行銷戰(zhàn)略趨勢

與流通管理李孟熹

國際認(rèn)定管理顧問ＣＭＣ資格全日本能率連盟認(rèn)定Ｊ－ＭＣＭＣ資格日本經(jīng)營士會正會員˙經(jīng)營士資格登錄第一頁，共二十四頁。李孟熹先生個人經(jīng)歷簡介現(xiàn)任國際認(rèn)定(ＣＭＣ)全日本能率連盟認(rèn)定()日本經(jīng)營士會正會員˙經(jīng)營士資格登錄日本經(jīng)營士會專業(yè)能力開發(fā)指導(dǎo)者(ＭＰＰ)資格登錄中華民國企業(yè)經(jīng)營管理顧問協(xié)會授證登錄經(jīng)營管理顧問師群泰企業(yè)管理顧問公司董事長兼執(zhí)行顧問經(jīng)歷教育講座：國內(nèi)外流通產(chǎn)業(yè)製造、批發(fā)、零售百貨、超市、便利商店、外食餐飲業(yè)連鎖店經(jīng)營管理講座兩千餘場次診斷輔導(dǎo)：指導(dǎo)數(shù)十家流通體系製造、批發(fā)、零售連鎖企業(yè)專文執(zhí)筆：工商時報、經(jīng)濟(jì)日報等流通、零售經(jīng)營管理專文經(jīng)濟(jì)部產(chǎn)業(yè)發(fā)展諮詢委員會商業(yè)審議會審議委員行政院青年輔導(dǎo)委員會青年創(chuàng)業(yè)計畫書審查委員行政院大陸委員會臺商張老師臺灣省百貨商業(yè)同業(yè)公會聯(lián)合會教育訓(xùn)練委員會主任委員第二頁，共二十四頁。市場環(huán)境與行銷概念的變遷2000年代行銷的重點服務(wù)業(yè)掛帥、新科技衝擊、知識經(jīng)濟(jì)重視、市場全球化、競爭瞬息萬變、新僱用形態(tài)的新時代以情報整合力來銷售的時代以“情報網(wǎng)路”的結(jié)合,透過“ＥＯＳ、ＰＯＳ、ＤＰＰ、ＶＡＮ等資訊化、價值鏈的時代運用新媒體、通訊科技傳播的時代「情報整合型的行銷」.....透過情報系統(tǒng)、整合市場資訊做決策第三頁，共二十四頁。流通觀念在產(chǎn)業(yè)的運用「流通」所探討的領(lǐng)域,可包括：「流通」所探討的領(lǐng)域，簡單而言係指連結(jié)「供給到需求」的「一系列活動」連結(jié)「供給到需求」的「機構(gòu)」包括「製造業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)」連結(jié)「供給到需求」的「機能」包括「商流、物流、金流、情流、人流」等

因此兩者相乘的互動關(guān)係，構(gòu)成流通的領(lǐng)域「流通業(yè)」所涵蓋的領(lǐng)域,可包括：「流通業(yè)」所涵蓋的領(lǐng)域，簡單而言係指連結(jié)「消費財」之供給到需求一系列活動的行業(yè)?因此舉凡日常生活所涉及的「食、衣、住、行、育、樂」

行業(yè)均可涵蓋在內(nèi)第四頁，共二十四頁。知行合一研修心得備忘轉(zhuǎn)化活用

（課程啟示˙心得體會˙活用思考˙力行規(guī)劃）Ｍ群泰企管﹙02﹚25212086?李孟熹專用講義第五頁，共二十四頁。行銷戰(zhàn)略規(guī)劃的演變行銷戰(zhàn)略規(guī)劃的考慮重點由過去著重「機能」面行銷，進(jìn)而重視「機能」與「機制」並重─→今後強調(diào)「機能」「機制」與「機構(gòu)」三層面並重的行銷由行銷「４Ｐ要素組合」─→延伸到活用「流通」的概念↓↓﹙產(chǎn)品、價格、推廣、通路的組合﹚﹙商流、物流、金流、情流、人流﹚第六頁，共二十四頁。流通管理與行銷的互動流通管理所追求「主導(dǎo)權(quán)」的概念? 「通路」的主導(dǎo)權(quán)

? 「採購」的主導(dǎo)權(quán)(掌控進(jìn)價)

? 「價格」的主導(dǎo)權(quán)(左右售價)? 「賣場」的主導(dǎo)權(quán)

? 「顧客」的主導(dǎo)權(quán)由於「流通業(yè)」涉及食衣住行育樂等產(chǎn)業(yè),更貫穿整個「供需系統(tǒng)」,因此「流通管理」的概念,自然廣被運用第七頁，共二十四頁。知行合一研修心得備忘轉(zhuǎn)化活用

（課程啟示˙心得體會˙活用思考˙力行規(guī)劃）Ｍ群泰企管﹙02﹚25212086?李孟熹專用講義第八頁，共二十四頁?，F(xiàn)代化行銷的策略規(guī)劃現(xiàn)代行銷策略規(guī)劃「機能」層面可分為行銷機能要素的策略﹙產(chǎn)品、價格、推廣、通路組合的考量﹚行銷管理的策略﹙行銷目標(biāo)、目標(biāo)市場、行銷組合的考量﹚策略性的行銷市場環(huán)境、經(jīng)營資源、行銷策略、組織系統(tǒng)的考量﹚行銷戰(zhàn)略規(guī)劃「機制」層面基本組合市場「地位(定位)」戰(zhàn)略＆「競爭」戰(zhàn)略

「先發(fā)者」戰(zhàn)略＆「後發(fā)者」戰(zhàn)略「ＰＵＳＨ」戰(zhàn)略＆「ＰＵＬＬ」戰(zhàn)略

藍(lán)契斯特戰(zhàn)略（「強者」戰(zhàn)略＆「弱者」戰(zhàn)略）第九頁，共二十四頁。流通管理與行銷組合行銷組合觀念在流通管理的運用產(chǎn)品行銷適用於製造業(yè)產(chǎn)品行銷基本上係由４Ｐ組成、、、區(qū)域行銷適用於批發(fā)業(yè)產(chǎn)品行銷基本上係由２Ｃ２Ｐ組成、、、賣場行銷適用於零售業(yè)產(chǎn)品行銷基本上係由４Ｃ組成、、&第十頁，共二十四頁。行銷戰(zhàn)略３Ｃ４Ｐ的組合區(qū)分內(nèi)容市場現(xiàn)新產(chǎn)商品現(xiàn)新深耕化營運新市場營運新產(chǎn)品營運多角化營運戰(zhàn)略目標(biāo)外部情報內(nèi)部情報顧客競爭者自社人力情報組織３Ｃ(CustomerCompetition

Company)˙顧客、景爭者、自社４Ｐ(ProductPricePromotion

Place)˙產(chǎn)品、價格、推廣、通路產(chǎn)品推廣價格通路組合第十一頁，共二十四頁。知行合一研修心得備忘轉(zhuǎn)化活用

（課程啟示˙心得體會˙活用思考˙力行規(guī)劃）Ｍ群泰企管﹙02﹚25212086?李孟熹專用講義第十二頁，共二十四頁。藍(lán)契斯特基本戰(zhàn)略思考˙企業(yè)別戰(zhàn)略(先發(fā)企業(yè)、後繼企業(yè))˙產(chǎn)品生命週期戰(zhàn)略(導(dǎo)入期、成長期、成

熟期、飽和期、衰退

期戰(zhàn)略)˙商品戰(zhàn)略

(商品、品牌系列)˙顧客戰(zhàn)略

(經(jīng)銷商(店)、最後

使用者)˙地區(qū)戰(zhàn)略

(業(yè)種、業(yè)態(tài)別通路)˙石頭、布、剪刀

戰(zhàn)略

(進(jìn)入、擴大、切斷)˙點、線、面戰(zhàn)略

(地區(qū)選定)

˙推、拉戰(zhàn)略

(PUSH、PULL戰(zhàn)力)市場佔有率、交易比率、店面比率的優(yōu)勢強者企業(yè)、弱者企業(yè)戰(zhàn)略的展開第十三頁，共二十四頁。支配流通系統(tǒng)的基本要件市場佔有率˙市場佔有率是指消費者針對不同品牌產(chǎn)品的支

持使用比率˙這是評估產(chǎn)品販賣戰(zhàn)力的最基本指標(biāo)交易店比率˙交易店比率是指企業(yè)的交易店數(shù)佔全體零售店

數(shù)的比率，亦稱店舖普及率˙這是在零售階段對於開發(fā)二級店的戰(zhàn)略交易比率、店面比率˙交易比率是指第一級店交易量佔各個進(jìn)貨客戶

的批貨比率˙店面比率則指店內(nèi)商品佔有比率，店內(nèi)佔有率˙計算基礎(chǔ)可以運用銷售的種類、數(shù)量、金額支配流通的條件第十四頁，共二十四頁。藍(lán)契斯特戰(zhàn)略的應(yīng)用藍(lán)契斯特戰(zhàn)略的應(yīng)用領(lǐng)域市場戰(zhàn)略(產(chǎn)品戰(zhàn)略)：把握商品特性、強者基本戰(zhàn)略、追求第一位主義市場滲透戰(zhàn)略：產(chǎn)品生命週期別(剪刀、石頭、布)戰(zhàn)略的運用、先發(fā)與後發(fā)戰(zhàn)略的展開代理店、特約店戰(zhàn)略：運用直接間接銷售比率、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略的均衡點地域戰(zhàn)略(區(qū)域戰(zhàn)略)：把握地域特性、實施地域滾筒式作戰(zhàn)、弱者基本戰(zhàn)略(找出有利地域)第十五頁，共二十四頁。知行合一研修心得備忘轉(zhuǎn)化活用

（課程啟示˙心得體會˙活用思考˙力行規(guī)劃）Ｍ群泰企管﹙02﹚25212086?李孟熹專用講義第十六頁，共二十四頁。行銷規(guī)劃今後戰(zhàn)略方向﹙一）對"製造商"而言,將會出現(xiàn)──產(chǎn)品多品牌化(除自行生產(chǎn)外,亦可能進(jìn)口)

多業(yè)種化(可能跨入其他行業(yè))

多角化開發(fā)天線商店(做為商品測試與市場情報收集店)

大型化流通中心(介入批發(fā)業(yè)領(lǐng)域)

專業(yè)銷售公司對"批發(fā)商"而言,將會出現(xiàn)──大批發(fā)商形成(諸如:包括生鮮品、食品、日用

品等)商品系統(tǒng)的多樣化(含進(jìn)口品或自行開發(fā))

發(fā)展ＶＣ店(自願加盟店)第十七頁，共二十四頁。行銷規(guī)劃今後戰(zhàn)略方向﹙二）對"零售商"而言,將會出現(xiàn)──新業(yè)態(tài)開發(fā)複合店(關(guān)連性商品或服務(wù)的延伸)融合店(引進(jìn)新商品或新服務(wù)的提供).連鎖店擴張ＲＣ店(直營連鎖店)ＣＣ店(合作加盟店)ＦＣ店(特許加盟店)商店街形成

綜合購物中心(各業(yè)種與各業(yè)態(tài)的集合)第十八頁，共二十四頁。第十九頁，共二十四頁。製販同盟對流通的效益「製販同盟」對流通效益的新啟示由字面上意義,也不難了解製販同盟係指製造商與販賣商的共同結(jié)盟,而更為深入的含意，係在流通系統(tǒng)上，興起了另一層面的變化.尤其是物流系統(tǒng)獨立出來之後，更出現(xiàn)「製、配、販同盟」的流通整合因此形成了「製造、物流、銷售」之「分與合」的互動關(guān)係第二十頁，共二十四頁。物流與運籌業(yè)務(wù)的交叉矩陣區(qū)分別機能別物流機能運籌機能空間別國內(nèi)業(yè)務(wù)國際業(yè)務(wù)調(diào)度物流生產(chǎn)物流銷售物流語言風(fēng)土社會文化法令規(guī)章通關(guān)業(yè)務(wù)第二十一頁，共二十四頁。流通經(jīng)營管理系列叢書

郵政劃撥帳號0532513-1李孟熹帳戶

Ｒ０１

實戰(zhàn)零售學(xué)行銷策略(上)

售價２９０元Ｒ０２

實戰(zhàn)零售學(xué)經(jīng)營實務(wù)(下)

售價２９０元Ｒ０３現(xiàn)代商店行銷實務(wù)售價２２０元Ｒ０４

繁榮商店管理實務(wù)

售價２２０元Ｓ０１成功店長必備實務(wù)手冊100則售價２８０元Ｓ０３卓越店長強化管理技能實務(wù)售價２８０元Ｓ０２門市銷售服務(wù)人員實務(wù)手冊售價２７０元Ｓ０４門市銷售服務(wù)技巧指導(dǎo)實務(wù)售價２９０元Ｓ１１成功商店老闆必備實戰(zhàn)經(jīng)典售價２９０元Ｓ１２專業(yè)行銷高手必備實戰(zhàn)經(jīng)典售價２９０元Ｓ１３實現(xiàn)職涯願景必備實戰(zhàn)經(jīng)典售價２９０元Ｄ０１

新商店、連鎖店致勝戰(zhàn)略售價２５０元Ｄ０４

新流通、連鎖店成功戰(zhàn)略售價２９０元Ｒ１１

連鎖店開業(yè)、加盟實戰(zhàn)技術(shù)

售價３２０元Ｒ１２

連鎖店發(fā)展、加盟實戰(zhàn)技術(shù)

售價３２０元Ｄ０２

實戰(zhàn)流通學(xué)(行銷新策略)售價２９０元Ｄ０３

實戰(zhàn)流通學(xué)(經(jīng)營實戰(zhàn)策略)售價２９０元Ｄ１１

商業(yè)自動化資訊管理實務(wù)售價２９０元Ｄ１２

物流運籌戰(zhàn)略必備實戰(zhàn)經(jīng)典售價２９０元第二十二頁，共二十四頁。謝謝2023/4/282023/4/282023/4/282023/4/282023/4/282023/4/282023/4/282023/4/282023/4/282023/4/282023/4/282023/4/282023/4/28第二十三頁，共二十四頁。內(nèi)容總結(jié)行銷戰(zhàn)略趨勢

與流通管理。全日本能率連盟認(rèn)定Ｊ－ＭＣＭＣ資格。中華民國企業(yè)經(jīng)營管理顧問協(xié)會授證登錄經(jīng)營管理顧問師。群泰企業(yè)管理顧問公司董事長兼執(zhí)行顧問。診斷輔導(dǎo)：指導(dǎo)數(shù)十家