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文檔簡介
長沙市大學(xué)生牙膏市場調(diào)查報(bào)告概況調(diào)查目的:1、了解長沙市大學(xué)生牙膏市場的基本情況。2、了解佳潔士全優(yōu)七效牙膏在長沙市大學(xué)生中的使用情。調(diào)查時(shí)間:12月21日、24日、25日、26日調(diào)查方式:問卷調(diào)查調(diào)查地點(diǎn):湖南商學(xué)院北津?qū)W院、長沙醫(yī)學(xué)院、湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院、湖南第一師范、湖南商學(xué)院、湖南師范大學(xué)、中南大學(xué)樣本情況:長沙市在讀大學(xué)生人員安排:統(tǒng)魏珊姍楊湖南師范大炎學(xué)、中南大忠學(xué)呀劉靜云熱湖南師范大劍學(xué)、中南大勉學(xué)野吳桂紅娘湖南商學(xué)院眨黃焱只湖南商學(xué)院懲沈翔陵湖南涉外經(jīng)塵濟(jì)學(xué)院、長沃沙醫(yī)學(xué)院蓮萬華梁湖南第一師勵(lì)范、長沙醫(yī)顯學(xué)院遼李忠曲恢湖南商學(xué)院虧北津?qū)W院奶劉燕玻湖南商學(xué)院肚北津?qū)W院目錄1.受訪者基本特征分析1.1受訪者性別分布1.2受訪者年級(jí)分布快1.3受訪脹者月收入分井布重2.柴嘆受訪者購買各和使用習(xí)慣掉分析塘2.1受訪它者購買地點(diǎn)加分析桿2.2受訪挑者購買牙膏娘的規(guī)格牧2.3受訪孝者購買牙膏旱的頻率及其抓使用牙膏狀壟況分析稅綢袖釘受訪者購買滿牙膏的頻率握分析逝勢(shì)墨受訪者使用歡牙膏狀況分葛析孟2.4受訪稱者每天刷牙勵(lì)時(shí)間及其次遞數(shù)分析桂受訪者購買梨心理及影響慶因素研究定3.1密受訪者最喜山歡的及其經(jīng)鳴常購買話的三大牙膏焰品牌壩樂環(huán)受訪者最喜潤歡的三大牙錯(cuò)膏品牌竿規(guī)臨受訪者常購狡買的三大牙添膏品牌在3.2影響老受訪者購買情牙膏的因素琴分析標(biāo)3.3受訪恒者目前使用創(chuàng)的牙膏品牌癥及其對(duì)目前辭使用牙膏品廟牌的滿意或磁不滿意程度徒表現(xiàn)犯方馬受訪者目前予使用的牙膏倘品牌情況豐鳴鵲受訪者對(duì)目番前使用的牙膚膏品牌滿意綠情況蹈捷某受訪者對(duì)目凡前使用牙膏版不滿意的表咱現(xiàn)因素穴3.4受訪筐者喜歡的牙貢膏氣味狀況難3.5受訪編者對(duì)牙膏功獸效組合的認(rèn)茄識(shí)狀況誓3.6影響囑受訪者牙膏惡廣告及其廣憶告內(nèi)容情況蛾檔和影響受訪者胃牙膏廣告分無布情況份北帳影響受訪者水牙膏廣告內(nèi)孟容情況重3.7受訪只者所認(rèn)可的梁促銷方式分瓶析脫佳潔士全優(yōu)炕7效牙膏專脊項(xiàng)分析梨4.1省受訪者對(duì)秧佳潔士全優(yōu)嬸7效牙膏的唐了解程度跪4.2受訪老者對(duì)佳潔士織全優(yōu)7效牙昂膏免費(fèi)試用肅滿意及其購煎買情況鑄獎(jiǎng)魔受訪者對(duì)免礦費(fèi)使用裝的壇試用分析喚玻燥受訪者在其金試用滿意情跑況下購買分哄析猴4.3受訪峰者對(duì)佳潔士導(dǎo)全優(yōu)7效牙嘴膏包裝的總撤體感受分析漢4.4受訪愧者對(duì)佳潔士井全優(yōu)7效牙末膏容量價(jià)位起分析態(tài)4.5受訪番者附近佳潔憐士全優(yōu)7效撤牙膏推廣情擠況分析把4.6受訪撤者所認(rèn)為佳荷潔士全優(yōu)7純效牙膏改進(jìn)政情況分析際5.掙結(jié)論與建議仇受訪者基本伐特征分析權(quán)1.1仿受訪者性別麻分析路受訪者的性有別揚(yáng)頻率骨百分比死累積百分比回男鋸46哄40.0穿40.0條女給69水60.0輩100.0菌合計(jì)點(diǎn)115嫁100.0瓶牙膏在我們休的生活中密壞不可分,在幣我們的調(diào)查喝問卷中矩,經(jīng)過過濾屯得到柿,女生的調(diào)營查比例為6橋0%,男生享的調(diào)查比例斑為40%援,悶說明沸女生證比男生更在緣乎牙齒保護(hù)術(shù)問題。議如果我們需迎要開發(fā)并推疼廣一種新的程具有多種功午效的牙膏市宋場的話,我怖們不妨以女禿大學(xué)生為突梅破口,因?yàn)樵焖齻兏P(guān)注翠牙齒健康。窄1.睡2先受訪者年級(jí)筒分析舊受訪者所在叢的年級(jí)濾頻率軍百分比嘗累積百分比創(chuàng)大一酷24肚20.9基20.9等大二碎56沉48.7搬69.6絡(luò)大三御28宏24.3躺93.9智大四的7脂6.1草100.0均合計(jì)津115拆100.0沿在我們的調(diào)麗查問卷中,扣大一、大二腔、大三的百后分比還算比嗓較平均,而且大四的百分委比相對(duì)與其南它幾個(gè)年級(jí)約就比較的小恭,其實(shí)主要咳是因?yàn)榇笏淖嗟膶W(xué)生一般耽都已經(jīng)開始杰實(shí)習(xí),在學(xué)狀校的大四學(xué)朋生不多。這習(xí)就從側(cè)面反中映我們的牙饅膏市場的目犯標(biāo)消費(fèi)者主脈要會(huì)是大一如、大二和大行三。佳潔士啦全優(yōu)凡7迫效牙膏的在燙大學(xué)搞促銷止活動(dòng)的話,登應(yīng)該主要針尖對(duì)大一、大泥二、大三扣的學(xué)生政。此1.3受于訪者月危消費(fèi)金額泡分布渠受訪者每月轟的生活消費(fèi)好金額零頻率出百分比竊累積百分比神500排元以下庫13纖11.3嫁11.3旦500--拒700要元膝38箭33.0囑44.3垃700--景1000擺元悶49殊42.6值87.0茫1000糕元以上岔15厲13.0激100.0武合計(jì)割115柄100.0飼從上表可以漆看出,受訪道者的月癥消費(fèi)金額小主要集中在由700--洗1000這跳個(gè)范圍,妹其次是拿500鞏—這700慧元。而我們宏全優(yōu)七效牙完膏每支價(jià)格酬是13.5寄元,因此,堆佳潔士全優(yōu)弄七效牙膏在族大學(xué)生中推餡廣是具有可蜘行性的。修受訪者購買挨和使用習(xí)慣宰分析介2.1錦受訪者購買屬地點(diǎn)分析舉受訪者購買歇牙膏的地方壺頻率燥百分比擴(kuò)累積百分比降校內(nèi)商店欠26優(yōu)22.6蟲22.6拐校外附近的臣商店久55澇47.8浴70.4歸校外附近專咐門的日化店稠12謝10.4憐80.9柴離校較遠(yuǎn)的誼大型超市肅22拒19.1毛100.0賄合計(jì)獵115綿100.0障由上表可知釘,大學(xué)生購嶄買牙膏時(shí)一遮般都比較喜取歡在學(xué)校附躺近的商店、惜校內(nèi)商店和付離校不遠(yuǎn)的帝大型超市購禿買,在專門軍的日化店購披買的可能性懲不是很高,督而在網(wǎng)上惰購買的可能累性幾乎為零伐。扔在我們11爛5份有效問紅卷中沒有一眾個(gè)受訪者網(wǎng)派上購買牙炒膏,所以說攔,常針對(duì)大學(xué)生曠市場的分銷劑渠道,惱沒有必要開逮辟網(wǎng)上牙膏踐市場。為了陜更好的推廣仿佳潔士全優(yōu)蔽七梨效牙膏,我餡們寇重點(diǎn)開辟學(xué)供校附近商店晃的銷售渠道神,鼓勵(lì)大砌學(xué)校附近商跟店少經(jīng)銷全優(yōu)七隱效牙膏,職適當(dāng)多給這饑類中間商返僵利措施。醫(yī)克2.2元受訪者購買糾牙膏的規(guī)格梁受訪者的性持別杠*盛受訪者購買省牙膏的規(guī)格窗宗交叉制表需受訪者購買瓦牙膏的規(guī)格衰合計(jì)丘90g竄120g濟(jì)140g靜180g檢200g那受訪者的性涉別僵男桐11膛22招7瓜1軍5興46夾女濫16眾38幕7蕩6披2恰69乳合計(jì)京27請(qǐng)60戀14抹7娛7艱115濁不管是男生毅還是女生他彼們購買牙膏道的規(guī)格一般層都是90克產(chǎn)或者120勾克,購買1頌40克的比嗎例相對(duì)低很稱多,購買1喜40克以上暮規(guī)格的大學(xué)駐生就非常的雄少了被。言如果我們要眾針對(duì)薄大學(xué)生這個(gè)根目標(biāo)市場推痰出蓄佳潔士全優(yōu)聚七容效牙膏撓,虹它的規(guī)格應(yīng)腐在90陷克概~1塊2弟0克。斯現(xiàn)在我們的作牙膏僅有9蛙0克這一款峽的,因此我妖們應(yīng)當(dāng)再添剪加120克蔥這一款的燕2.3受訪宗者購買牙膏功的頻率及其鄉(xiāng)使用牙膏狀膚況分析匹軋受訪者購買聲牙膏的頻率詞分析倦受訪者購買慎牙膏的規(guī)格捎*頻率交付叉制表項(xiàng)計(jì)數(shù)量受訪者購買括牙膏的頻率土合計(jì)蜂半個(gè)月一次滔半個(gè)月到一續(xù)個(gè)月一次飛一個(gè)月到一博個(gè)半月一次軋兩個(gè)月一次無兩個(gè)月以上幫受訪者購買琴牙膏的規(guī)格拆90g濤3忘8絡(luò)9茂5岔2傻27蓮120g套2樂9瞇28拼17睡4迎60往140g邀0斑2暖6丸5書1懸14涂180g婆0飾1夸1開1泊4墨7掀200g納0砌1詠3胳3芬0紙7袖合計(jì)狗5碌21蛋47張31弓11化115愚消費(fèi)者購買星牙膏的頻率金在一定程度梅上會(huì)受到所予購買的牙膏益規(guī)格的影響?zhàn)I,從上交叉種圖表中可以稅看出,購買斃90g規(guī)格灰牙膏的消費(fèi)傷者的購買頻拜率集中在半稠個(gè)月到到一烏個(gè)半月一次彎,購買12滅0g規(guī)格牙俊膏的消費(fèi)者扒購買頻率集兵中在一個(gè)月幫到一個(gè)半月志一次和兩個(gè)今月一次。牙或膏的規(guī)格影月響了消費(fèi)者選購買牙膏的魂次數(shù)。趙雕陰受訪者使用賀牙膏狀況分瘋析仙受訪者現(xiàn)在頃使用牙膏的疏狀況架頻率口百分比骨累積百分比財(cái)各種品牌的悲牙膏交換使音用媽28及24.3虛24.3慎只用2-3調(diào)個(gè)固定品牌貓的各種牙膏愈47降40.9納65.2間只使用2-糧3個(gè)固定品膜牌的幾種產(chǎn)蒸品逢22廁19.1牌84.3鏟只用單一品躺牌的各種牙閱膏校8煎7.0對(duì)91.3請(qǐng)只使用單一分品牌的幾種患產(chǎn)品銹10育8.7忌100.0蓮合計(jì)尸115顆100.0養(yǎng)消費(fèi)者一般零不會(huì)一直輛用一種品牌榜的牙膏,從到上表中我們起可以看出,蝴喜歡各種牙賢膏品牌交換線使用的大學(xué)級(jí)生比例高達(dá)府24.3%惡,澤2-3個(gè)固虛定品牌的各渴種牙膏交替我使用的高達(dá)壺40.9%夸,從這我們莖可以判斷衛(wèi)一個(gè)新的牙觸膏品牌想要跪吸引大學(xué)生綠的眼球并快化速的占領(lǐng)牙渠膏市場是可善能的。所以真說佳潔士全短優(yōu)7效牙膏珠開拓大學(xué)生況市場示有機(jī)會(huì),有炕市場移。御2.4受訪烤者每天刷牙蜓時(shí)間及其次逢數(shù)分析計(jì)受訪者每天腿刷牙的次數(shù)毒及時(shí)間你頻率到百分比鼻累積百分比維一天一次,部在早上或晚貸上鬼19政16.5挪16.5叨一天兩次,城在早晚蟲81統(tǒng)70.4移87.0率一天三次,液在早中晚巖14聞12.2短99.1叫不僅早晚刷暢牙,吃完東巡西也要刷牙遲1流.9撲100.0蒸合計(jì)盾115索100.0伸每天刷牙一虜次那是必須韻的,如果是畫每天兩次或蠻者三次那就思說明是比較夕注重牙齒健緣康的人了,擾從上表中的絮數(shù)據(jù)我們了墓解到有82巾.6有﹪匹的大學(xué)生習(xí)凍慣每天刷牙凱兩到三次,局這就表示注蜜重牙齒健康族的大學(xué)生非此常的多,如敗果市場上出帽現(xiàn)一個(gè)可以米預(yù)防和解決鋸牙齒問題并破多方位保護(hù)惜牙齒的牙膏壁品牌,那它門將會(huì)被大學(xué)坡生廣泛的接頓受并使用壞。青3受訪者購掠買心理及影貢響因素研究港3.1受駕訪者最喜歡掘的及其經(jīng)常食購買害的三大牙膏圖品牌殊屋呀受訪者最喜者歡的三大牙黑膏品牌啟$品牌頻疏率漏響應(yīng)牲個(gè)案百分比寸頻數(shù)芹百分比吊受訪者最喜躲歡的三大品攀牌----季云南白藥拐31蔬9.1%史27.0%稻受訪者最喜鄰歡的三大品祥牌----南黑人度72里21.2%教62.6%盲受訪者最喜消歡的三大品富牌----架佳潔士脆90培26.5%爽78.3%艱受訪者最喜角歡的三大品氏牌----冰納愛斯棋24何7.1%慕20.9%較受訪者最喜信歡的三大品丟牌----較中華塵21柜6.2%奇18.3%觀受訪者最喜走歡的三大品騙牌----寇高露潔鵲47老13.8%濱40.9%墾受訪者最喜梢歡的三大品比牌----襯冷酸靈借16傍4.7%牙13.9%楚受訪者最喜宣歡的三大品站牌----小黑妹攏12總3.5%設(shè)10.4%恒受訪者最喜第歡的三大品筍牌----撕藍(lán)天六必治菌2合.6%蓬1.7%佩受訪者最喜販歡的三大品提牌----急安利縫8畫2.4%賠7.0%喜受訪者最喜異歡的三大品掛牌----燥田七統(tǒng)11遇3.2%隱9.6%向受訪者最喜鑼歡的三大品挨牌----衛(wèi)竹鹽挎6矮1.8%逗5.2%貿(mào)總計(jì)靠340魯100.0減%剛295.7銹%諸a.值為順1時(shí)制李表的二分組鋤。仇受訪者最喜瞞歡的品牌的全第二名謹(jǐn)頻率位百分比取有效百分比旬累積百分比略有效虹云南白藥芹8已7.0買7.0奮7.0他黑人密14館12.2經(jīng)12.2魄19.1毛佳潔士渡43版37.4吧37.4燦56.5龜納愛斯干11短9.6逢9.6陡66.1主中華守7嚼6.1敢6.1寨72.2灑高露潔恩19缺16.5謊16.5鼓88.7窯冷酸靈困2略1.7柄1.7箱90.4浸黑妹捉6紗5.2秘5.2離95.7本藍(lán)天六必治卡1第.9蛾.9導(dǎo)96.5賓田七宋2模1.7冤1.7插98.3譽(yù)竹鹽胡2救1.7健1.7鉆100.0沉合計(jì)勞115伸100.0位100.0指從上表格口中可以看出怕,受訪者最茄喜歡的三大除品牌中,墻最喜歡的品鍛牌第一名比掠例最高的是匹黑人,其次言是佳潔士士和云南白藥賢,在第二名介時(shí),佳潔士誦所占比例最燙高,高露潔寧其次,排名魚第三名中,慢高露潔占優(yōu)攝勢(shì),佳潔士碰和黑人也比真較高私。總體來說窄,佳潔士在蚊大學(xué)生最喜津歡的品牌中歡所占比例最尾高,但也要晃看到黑人對(duì)栗我們的影響攤。站在購買牙膏換的過程中,居消費(fèi)者會(huì)受標(biāo)到品牌的影吸響,佳潔士竊在我們所調(diào)焰查的受訪者穗使用過程中吼影響最深,嗽在推出佳潔待士全優(yōu)7效工牙膏的時(shí)候胃,可以借助采佳潔士的嶺品牌影響力稼,讓消費(fèi)者唐產(chǎn)生熟悉感課,堅(jiān)持對(duì)佳哨潔士這個(gè)品郵牌的忠誠度律會(huì)使消費(fèi)者育自然而然的器去購買佳潔敵士全優(yōu)7效駕牙膏。蛋盲受訪者常購守買的三大牙餐膏品牌莫$贊受訪者常買吐的三大品牌卸筑頻率名響應(yīng)雄個(gè)案百分比亞N榴百分比萄$戚受訪者常買脆的三大品牌沉a扎受訪者常買品的三大品牌覆----尋云南白藥盼17式5.0%驕14.8%慢受訪者常買探的三大品牌步----庫黑人繳70橫20.6%即60.9%陵受訪者常買登的三大品牌叨----費(fèi)佳潔士降97驢28.5%今84.3%鳥受訪者常買穩(wěn)的三大品牌剛----喂納愛斯達(dá)27匙7.9%淺23.5%什受訪者常買拿的三大品牌憑----派中華左22技6.5%伯19.1%傅受訪者常買桂的三大品牌貞----眼高露潔民54爽15.9%戴47.0%蹦受訪者常買級(jí)的三大品牌喘----捆冷酸靈胸17照5.0%來14.8%羽受訪者常買笑的三大品牌功----片黑妹肺14粉4.1%備12.2%柜受訪者常買舞的三大品牌姻----竄藍(lán)天六必治寶2竹.6%渠1.7%截受訪者常買濾的三大品牌以----感安利率7毛2.1%強(qiáng)6.1%責(zé)受訪者常買搞的三大品牌役----慧田七秩7勸2.1%芳6.1%痛受訪者常買食的三大品牌寫--停--軟竹鹽后6秋1.8%忍5.2%及總計(jì)惰340珠100.0培%樓295.7碌%冠a.梅值為咽1涌時(shí)制表的二樣分組。近鵝怒受訪者常買連的三大牙膏膀品牌鉗排名里黑人產(chǎn)在常買的首潤選里頻數(shù)最擠高添,閉佳潔士累計(jì)蕩頻數(shù)最高,驗(yàn)高露潔也比鐵較高。把云稀南白藥作為潤第一選擇的興人,我們也纖應(yīng)該重視,濤他們可以接昏受高價(jià)位消通費(fèi)。同時(shí),灘我們也可以蠻看到購佳潔士在牙都膏市場中所世占泥的份額是比鴨較高,簡那就是說佳脖潔士無論是慮在價(jià)格、氣紙味、包裝還節(jié)是功效、品準(zhǔn)牌都是被廣該大受訪者所投認(rèn)可的售,品牌的忠騎誠度較高刷。如果佳潔型士有新的牙垂膏產(chǎn)品推出士,要讓受訪悄者所接受并兼不太難。鹿3.2影堅(jiān)響受訪者購富買牙膏的因沒素分析稻從以上圖表轎中我們可以鎮(zhèn)看出受訪者擋在購買牙膏揉時(shí)最能影響兔他們的因素捐分別是品牌扛、功效和價(jià)巡格,特別是夾功效是最為恭重要的,因弟為受訪者在室給功效因素羞打分中沒有印一個(gè)人大1根分或者2分君的,全部是拉3分以上。心此外,氣味米也是影響受笑訪者購買牙坦膏是比較看課重的因素,駕一般受訪者避的給分都在攻3以上。而溜對(duì)于包裝、配廣告以及親裹友介紹這三畫個(gè)因素的打穗分中,最低刻的有給出0越分的,但同赴時(shí),我們可剃以知道在這丙三個(gè)方面一惕般的受訪者迫都給出了3姓分,說明這滴三個(gè)方面的母影響效果還幅是有的,只桂是相對(duì)于品看牌、功效、辨價(jià)格嬸、氣味孟的影響力來愈說是弱一點(diǎn)泄。這就充分錫說明,如果民我們要推廣塊佳潔士全優(yōu)苦7效牙膏就蕩必須把品牌券、功效、價(jià)矩格袖、氣味唯放在營銷的懲首要因素中歡,把其包裝、廣告蘿以及親友介蠟紹放在次要殖位置,不能脆把主次顛倒綁了。最后就父是關(guān)于促銷顏因素的打分洽情況了,從泉促銷因素這背個(gè)圖表中我瀉們了解到,退有21.7脹%的受訪者癥給出了0分也,并且給出毯4、5分的茅受訪者非常劃的少,因此賭,對(duì)于買牙誕膏送配用品蘇、送其他小這商品、送一鼓盒小牙膏等權(quán)的促銷不要債經(jīng)常出現(xiàn)或蝴者說一直都稅存在,這樣沿可能會(huì)讓消擊費(fèi)者懷疑自捐己購買的這均個(gè)牙膏是否廚真的是具有邀高性價(jià)比的拌。針對(duì)謎佳潔士全優(yōu)懲7效牙膏這飾個(gè)新推出的魯產(chǎn)品,可以動(dòng)在前期搞一絞些促銷活動(dòng)屬,但千萬不寺要一直出現(xiàn)接。繁3.3受訪傅者目前使用蕉的牙膏品牌揪及其對(duì)目前豆使用牙膏品疑牌的滿意或培不滿意程度鎮(zhèn)表現(xiàn)番晝受訪者目前聯(lián)使用的牙膏戒品牌情況斷受訪者目前啄使用的牙膏連品牌附頻率甲百分比腥累積百分比憤云南白藥變4印3.5喘3.5嬸其他舅1援.9橋4.3偽黑人牲40溫34.8傍39.1闊佳潔士索41贏35.7吩74.8壘納愛斯勿8勸7.0卻81.7旨中華爺8燃7.0昂88.7鐵高露潔佩7倡6.1世94.8舒黑妹親3鐵2.6宗97.4支藍(lán)天六必治筍3臂2.6廢10援0.0須合計(jì)吧115櫻100.0倒受訪者目前噴使用的牙膏嶺品牌比例最劇高的是黑人胖和佳潔士,唐從前面的分膏析中我們還嫩知道受訪者現(xiàn)最喜歡的三歷大牙膏品牌脈是佳潔士、范黑人、高露漲潔,受訪者療常用的三大脊牙膏品牌也前是佳潔士、仗黑人、高露共潔。因?yàn)槲掖賯兯芯康睦耸羌褲嵤咳虄?yōu)7效牙膏石,如果我們覽想要更好的覺開拓赴市場的話,獨(dú)那么我們就已要認(rèn)真研究稀黑人和高露存潔為什么那編么受受訪者御的喜愛,找罵出他們的成濫功之處加以籌學(xué)習(xí),同時(shí)鏡也要找出他伙們的不足,且然后與自己半對(duì)比,看自錘己是否也存膏在這方面的池不足,并加身以改進(jìn)。脊肢司受訪者對(duì)目級(jí)前使用的牙隊(duì)膏品牌滿意滅情況糟受訪者目前姻使用的牙膏必品牌酒*慨受訪者對(duì)目寄前使用的牙使膏品牌的滿睜意度糕摔交叉制表擺受訪者對(duì)目縣前使用的牙萄膏品牌的滿嗎意度做合計(jì)被沒有不滿意澤非常滿意商滿意尋基本滿意乳不滿意余很不滿意部受訪者目前維使用的牙膏堂品牌矮云南白藥襯0輝0拒4柴0赤0肆0方4景黑人永0紋1論28牽10鉛1峰0堤40船佳潔士獄1餃3焰20供16模1危0肌41煌納愛斯拘0咐0家6紙2碰0教0壇8搶中華勸0卸1枝6兇1項(xiàng)0獄0構(gòu)8死高露潔印0廉1百3突3叛0媽0帽7壓黑妹承0家0禍2興1疑0腸0毅3曠藍(lán)天六必治倍0環(huán)0角0攤2軍0獸1鮮3孟其他主0醒0爐1扛0肚0得0悶1三合計(jì)沖1械6言70開35氣2翁1例115音受訪者目前暫使用的牙膏溝品牌天*膊受訪者對(duì)目弄前使用的牙毀膏品牌的滿煉意度賀托交叉制表還受訪者對(duì)目地前使用的牙孤膏品牌的滿代意度咽合計(jì)趣沒有不滿意尚非常滿意躺滿意略基本滿意政不滿意孩很不滿意獻(xiàn)受訪者目前堆使用的牙膏遇品牌雀云南白藥依0禍0丸4兩0攀0撒0巡4蹦黑人蜜0回1尾28容10搬1船0竿40歸佳潔士掠1秩3緊20產(chǎn)16訴1優(yōu)0續(xù)41梅納愛斯梁0蠟0丑6若2池0御0拉8愚中華被0并1糞6名1凡0烏0晶8換高露潔矮0終1羊3失3產(chǎn)0間0修7步黑妹拒0羅0碑2闖1叼0域0法3抓藍(lán)天六必治警0規(guī)0鉤0可2催0照1鏈3扣其他猴0妹0爆1展0醬0拍0功1戀合計(jì)堡1夫6訴70榆35默2陶1餃115匙對(duì)于黑人,子價(jià)格較貴和啟功效不足都柴是受訪者很悶不滿意的地南方,而對(duì)于陪佳潔士,受冰訪者最不滿揭意的是它的士功效不足,僑對(duì)黑人和佳蜂潔士使用且許沒有不滿意洗的,我們也悲應(yīng)該予以高薄度重視。匪佳潔士最新芳推出的牙膏梯品牌:類佳潔士全優(yōu)眉7效牙膏,亡是具有七種禍功效可以全紹方位保護(hù)牙洪齒的,預(yù)防謹(jǐn)牙齦問題出惜現(xiàn)的。佳潔葉士全優(yōu)7效束牙膏出現(xiàn)會(huì)越使受訪者不界再會(huì)對(duì)佳潔蛛士的功效產(chǎn)夾生不滿。珠齊受訪者對(duì)目蟻前使用牙膏侮不滿意的地遙方裙對(duì)于牙膏的副氣味、包裝工、價(jià)格、功欠效、使用以抓及效果等方太面,受訪者賓或多或少都綱有不滿意地率方,但是對(duì)邁于價(jià)格昂貴竭和功效不足倍這兩個(gè)方面證,受訪者的泄不滿度最高巴,嚼我們的昨佳潔士全優(yōu)承7效牙膏解伸決了功效不墊足這個(gè)問題摸,但是價(jià)格揀貴這個(gè)方面村還是存在的牲,所以,寶疏潔公司應(yīng)該顆在佳潔士全鄰優(yōu)7效牙膏稅的價(jià)格方面悄做一些調(diào)整窯,如果價(jià)格壽不進(jìn)行調(diào)整券,可以進(jìn)行牛容量的調(diào)整頑,這也是行撤之有效的方卵法之一。兆3.胃4受訪者喜丟歡的牙膏氣摩味狀況脾$母受訪者喜歡集的牙膏氣味承砍頻率霉響應(yīng)師個(gè)案百分比硬N藏百分比械受訪者喜歡產(chǎn)的牙膏氣味租----董薄荷味絞34鴿25.8%職30.1%住受訪者喜歡雙的牙膏氣味愛----千水果味窯27溝20.5%裝23.9%村受訪者喜歡補(bǔ)的牙膏氣味騰----轟茶香味購39幻29.5%念34.5%喘受訪者喜歡拐的牙膏氣味呈----宮中草藥味云9料6.8%古8.0%堆受訪者喜歡全的牙膏氣味澡----蛋各種花香味疼12勺9.1%醬10.6%術(shù)受訪者喜歡侄的牙膏氣味畢----這無味斥3莖2.3%沈2.7%續(xù)受訪者喜歡沸的牙膏氣味摔----兩無所謂沖8監(jiān)6.1%省7.1%劫總計(jì)總132散100.0偏%晌116.8欲%恰a.觸值為蓄1委時(shí)制表的二兩分組。商受訪者最喜菠歡的牙膏氣局味是茶香味哈、薄荷味、紹水果味,其壟他的氣味也伙各占一定的硬比例折,柱佳潔士全優(yōu)仆7效牙膏作帥為一個(gè)新推羨出的牙膏羊,如果要快緒速占領(lǐng)市場虧,在氣味方械面當(dāng)然也是簽要非常注意芹的。因?yàn)槭芾L者最喜歡森的氣味是宏茶香味、薄簡荷味、水果映味,那在其派生產(chǎn)過程中卸就應(yīng)該生產(chǎn)遇較多的這三晨種氣味的牙呈膏,而其他回的氣味當(dāng)然斬也要占一定之的比例,所正謂蘿卜白菜輕各有所愛,宜為了滿足顧刪客的不同需宮求,我們就抄應(yīng)該生產(chǎn)多撈一些不同氣常味的牙膏。為另外,我們來可以研究開拾發(fā)市場上所瑞沒有的其他副氣味的雙佳潔士全優(yōu)寧7效牙膏,毒那樣氣味將洞會(huì)成為佳潔沫士全優(yōu)7效敗牙膏推出市出場的另一大吵亮點(diǎn)。綿3.5受訪楊者對(duì)牙膏功閃效組合的認(rèn)個(gè)識(shí)狀況吩受訪者最喜倘歡的牙膏功帥效組合拳頻率韻百分比恭累積百分比畝潔白牙齒、邊防蛀腐13正11.3慘11.3角潔白牙齒、價(jià)減少和預(yù)防裳牙漬牙菌猜31印27.0妖38.3什潔白牙齒、靜減少和預(yù)防撥牙結(jié)石絮6月5.2黨43.5墊潔白牙齒、蕩減少牙齦出澆血障16摔13.9沿57.4澆潔白牙齒、罵防蛀、除菌應(yīng)、保護(hù)牙質(zhì)碧、減少牙結(jié)漲石之49移42.6氣100.0唇合計(jì)刃115曾100.0諷從表格中可旨以看出,大鳳學(xué)生最喜歡憶的牙膏功效巷組合是多種覺功能一起的故組合腐,微潔白牙齒、醒防蛀、除菌繁、保護(hù)牙質(zhì)脊、減少牙結(jié)杏石狠這個(gè)多功能覺組合親占了42.排6%畏,他們希望踐一款牙膏能柄解決多種問網(wǎng)題,艘佳潔士全優(yōu)殼7效牙膏的前功效全面,笑能解決以上唐所有問題,闊很值得在大仰學(xué)生中推廣扯。鐮3.6影響朱受訪者牙膏擱廣告及其廣姨告內(nèi)容情況突敲愧影響受訪者雖牙膏廣告分執(zhí)布情況諸受訪者最先滿想到的牙膏益廣告炎頻率冒百分比錢累積百分比盾知名電視臺(tái)繞中的廣告壤99敘86.1疑86.1櫻廣播電視臺(tái)幣中的廣告肆7菌6.1友92.2農(nóng)大學(xué)生喜歡袋的書刊報(bào)紙鄉(xiāng)上的廣告革6弱5.2好97.4傳大學(xué)生喜歡凍的網(wǎng)頁上的零廣告是2挎1.7脂99.1綱各種等車地移點(diǎn)(火車站心、汽車站、義公交車)上體的廣告舊1飼.9聰100.0貪合計(jì)迅115尺100.0竹受訪者型絕大多數(shù)刷最先想到的黃牙膏廣告是莫知名電視臺(tái)雀的廣告,這片就是說如果結(jié)佳潔士全優(yōu)哈7閱效牙膏要做堆廣告的話,緊如果營銷經(jīng)煮費(fèi)比較充足勿最好是在知昨名電視臺(tái)做驕,因?yàn)樗淖钟绊憠虼?、沒夠深,且消蛇費(fèi)者對(duì)此中這著名媒體的暖信任度比較伶高。如果是皮考慮到經(jīng)費(fèi)使不是很充足待的問題,那決么在退而求緒其稼次,選擇在慣各種等車地輸點(diǎn)做廣告也購是可以的,蘋因?yàn)橐话丬嚹┱镜娜肆髁靠铺貏e的大,焦那廣告的影費(fèi)響力就比較扯廣。荷爭執(zhí)影響受訪者零牙膏廣告內(nèi)店容情況炒更吸引受訪籌者的牙膏廣粥告榨頻率灘百分比彩累積百分比擇喜歡的名人碰代言脂10竄8.7擦8.7拐突出牙膏功夢(mèng)效的廢61捕53.0優(yōu)61.7友清新可愛的擠畫面的股32男27.8土89.6疑牙膏的原料舟展示的曠12激10.4某100.0壩合計(jì)毫115愚100.0頸在吸引受座訪者的牙膏膚廣告中,最兵吸引受訪者氧的是突出牙加膏的功效的核牙膏廣告,潑所占百分比蟻超過了50它%,其次是能具有清新可增愛的畫面,策如果要做晃佳潔士全優(yōu)丑7弊效牙膏的廣農(nóng)告這兩個(gè)方脹面必須是最售主要的,另烤外,牙膏的牽原料展示和得喜歡的名人提代言,對(duì)受軋?jiān)L者的眼球浩吸引也是比腎較大的,要旅綜合各方因權(quán)素,做出最奸佳的方案,串用廣告給佳湊潔士全優(yōu)長7鬧效牙膏打響風(fēng)進(jìn)入牙膏市丸場的第一槍治是非常重要代的際。驚3.7受訪罷者所認(rèn)可的冶促銷方式分誦析瓶受訪者最喜獸歡的促銷方柳式猴頻率家百分比壟累積百分比熟買牙膏送配間用品(如杯岔子、牙刷、耗漱口水)費(fèi)56懷48.7劣48.7確買牙膏送一稍盒小牙膏條8坦7.0章55.7粒買牙膏送其抹他小商品酷14撐12.2磁67.8壤牙膏打特價(jià)撐27憶23.5球91.3休牙膏的新潮題性端10胡8.7獅100.0而合計(jì)南115創(chuàng)100.0普受訪者紡最軟喜歡的促銷忘方式是買牙攻膏送配用品同,其主要原宜因分析得知悄,消費(fèi)者購民買產(chǎn)品喜歡川送與所購買鎖產(chǎn)品的配套偷產(chǎn)品,這也奉可能是劉受訪者趴生活習(xí)慣形諸成賤使然旦,其次就是鑼牙膏打特價(jià)席。對(duì)佳潔士全優(yōu)購七歌效牙膏進(jìn)入箭市場的前期壓可以用買牙勒膏送配用品夜這個(gè)促銷方添式來吸引顧潔客的購買,竊但是對(duì)于打廈特價(jià)這個(gè)促喜銷形式不宜航采用,因?yàn)閹X我們的佳潔茶士全優(yōu)兩7沸效牙膏本身旺在牙膏品牌企中是屬于價(jià)尼格較貴的產(chǎn)設(shè)品,如果一胡進(jìn)入市場就映打特價(jià),會(huì)炒讓消費(fèi)者認(rèn)弱為這個(gè)牙膏肢品牌本身就帖是不貴的,喜給它的價(jià)格槍已經(jīng)定位于歉此,以后我捉們要再想恢窩復(fù)其價(jià)格就縱比較難了。淺4尤火佳潔士全優(yōu)舉七地效牙膏專項(xiàng)堅(jiān)分析嚴(yán)4.1盈受訪者杰對(duì)訊佳潔士全優(yōu)罰七患效牙膏告基本陵的側(cè)了解顧情況霧受訪者是否枕聽過全優(yōu)七冬效牙膏寬頻率鳳百分比丈累積百分比仰聽說過并使微用過玉7憤6.1蝶6.1國聽說過,但墓沒有使用塵48薯41.7宰47.8銅沒聽說煌60覆52.2暴100.0狡合計(jì)番115燭100.0樂介于佳潔士耍全優(yōu)離七賠效牙膏是佳錘潔士公司但最近六月份柄推出的一款五新事牙膏,其推狡廣程度還比暗較小,我們?nèi)緩谋砀裰锌煞逡钥闯?,有積60%的受緞訪者沒有聽顯說過,雖然串聽說過,但幸沒使用過的睡受訪者也占駛了41.7葡%僻,很少有人辟使用。丹所以,佳潔條士全優(yōu)7效頸牙膏在大學(xué)液生中還有很雷大的推廣空代間。憐4.2受訪耳者對(duì)佳潔士歌全優(yōu)蓬七拐效牙膏免費(fèi)工試用滿意及閣其購買情況搶安賀受訪者對(duì)免除費(fèi)使用裝的恩試用分析被受訪者對(duì)嘗圓試免費(fèi)試用蛾裝的看法氧頻率遼百分比轉(zhuǎn)累積百分比獄愿意仁55竹47.8職47.8效無所謂著49辣42.6薦90.4卡不愿意徹11盜9.6尤100.0棵合計(jì)搞115優(yōu)100.0略從表中可以葬看出,在有朝免費(fèi)使用裝叨的時(shí)候,只陪有9.6%臺(tái)的人不愿意士使用,47雙.8匹%筒的人塘愿意使用姓。旅愿意使用的蠢人遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過辦不愿意使用撓的人,說明繡了秩有其領(lǐng)推廣幕的可能性。惕42.6替%災(zāi)的人表示無授所謂,磨說明了若想六獲得更多關(guān)勺于消費(fèi)者對(duì)貫此牙膏的信轟息還需要一茂些條件來吸殃引更多的消孩費(fèi)者,且在艱這一方面的我比例比愿意碌使用的人僅撓僅少于5.泳2%,說明覽了誘因條件遣的重要性。骨我們?cè)谕茝V澤免費(fèi)使用裝末的過程中,傻收集了父消費(fèi)者對(duì)佳厚潔士全優(yōu)捐七罪效牙膏匆的淺建議和意見奸,便于更好場的改進(jìn)谷,進(jìn)行市場洞細(xì)分,使其桌具有更高的迎價(jià)值挽。暑喂受訪者在其糕試用滿意情舟況下購買分馬析逗若使用滿意鋸,很少有人筐不會(huì)購買,混40.0%菊的人會(huì)選擇猛購買。所以認(rèn)更加驗(yàn)證了將推出免費(fèi)試塞用裝的必要觸性,往在此過程中醬就挖掘了我終們潛在的消燦費(fèi)者,對(duì)培局養(yǎng)忠實(shí)消費(fèi)酒者打下基礎(chǔ)梢。虧有56.5乘%的人會(huì)看零情況,金他們是根據(jù)懂當(dāng)時(shí)的環(huán)境悲條件而論,皂對(duì)我們的牙績膏具有一定險(xiǎn)的了解后,奉若價(jià)格合理執(zhí),相信也能寇挖掘出我們葡潛在的消費(fèi)轎者。裝因此,推廣四試用裝使我劈們比較明智攝的選擇。障4.3受訪書者對(duì)佳潔士帥全優(yōu)溫七堡效牙膏包裝摧的總體感受仗分析秤$剪受訪者在觀猶看佳潔士全污優(yōu)七效牙膏稅圖片后的感抵受導(dǎo)贏頻率塵響應(yīng)俗個(gè)案百分比悅頻數(shù)言百分比葬a店受訪者在觀念看佳潔士全為優(yōu)七效牙膏翼圖片后的感勒受答奢華眉7遇4.9%帽6.2%創(chuàng)包裝精美笛61茫42.4%見54.0%拒漂亮席28留19.4%利24.8%脖功能多而不穩(wěn)精熟16矩11.1%躲14.2%泳沒感覺廁16喊11.1%舞14.2%東華而不實(shí)揭12姑8.3%么10.6%宇其他糖4怖2.8%園3.5%柳總計(jì)夫144事100.0錫%懂127.4吧%錢a.藝值為污1岸時(shí)制表的二附分組。濃絕大部分的頑人覺得此牙種膏包裝精美帆、奢華汪,漂亮似,說明我們沿已經(jīng)成功的慨做到了吸引廟大眾眼球的稍目光。外表評(píng)精美而富有泳品味,消費(fèi)國者才有為此甚買單的欲望滲。正4.4受訪兩者對(duì)佳潔士盟全優(yōu)虛七揮效牙膏容量訪價(jià)位分析凝受訪者對(duì)9它0g全優(yōu)七隊(duì)效牙膏的接嶼受的價(jià)格范固圍舅頻率損百分比敲累積百分比奸9縱元以下閃47畜40.9片40.9棒9--11著元(包括攝9慮元)稈41暫35.7澡76.5紫11--1仁3元(包括鹿11元)密11秩9.6慣86.1蛋13--1陪5元(包括慕13)宵11機(jī)9.6堂95.7封15--1竟7元(包括貧15元)聯(lián)3已2.6請(qǐng)98.3秘17元以上場(包括17挪元)月2閃1.7從100.0昌合計(jì)質(zhì)115寒100.0辜從表中可以頭看出,牙膏思的定價(jià)不宜浪太高,否則院消費(fèi)者難以車接受如此昂冬貴的牙膏,繞現(xiàn)在要進(jìn)一冤步控制價(jià)格籍,以便更好秘的讓消費(fèi)者錘接受。漢圖中顯示,線9肢元蝴以下臥最栗容易似讓人接受富,9-11然元也在大部纖分大學(xué)生的厭可接受范圍刮里袋。顯然我們除高性價(jià)比的開佳潔士全優(yōu)昏七效牙膏比容這個(gè)價(jià)格要柿高。因此,前在這里就有拆種信息傳達(dá)抓的失誤,沒動(dòng)有讓消費(fèi)者乎對(duì)此牙膏有監(jiān)個(gè)全面的認(rèn)潛識(shí)。因此,濃我們需要加繳大廣告宣傳渾力度,讓更京多的人了解配我們牙膏的借七大功能及全其特殊的包掌裝(特別是踩牙膏蓋防水宏的細(xì)節(jié)之處所)。只有讓縫更多的人了繭解我們的產(chǎn)弓品,才有為蓄此高買單的框可能性。雁4.5受訪架者附近佳潔茄士全優(yōu)作七緞效牙膏推廣矛情況分析閥受訪者的學(xué)克校附近是否放有全優(yōu)七效淋牙膏賣覆頻率廟百分比仍累積百分比鑒有坦7明6.1妙6.1選不知道芬85薪73.9源80.0各沒有燭23本20.0放100.0何合計(jì)陳115優(yōu)100.0駱有73.9火%的受訪者糟不知道學(xué)校巾附近有沒有派全優(yōu)冰七粘效牙膏賣,知20.0%芹的受訪者表控示沒有??熬C合分析,黑既然絕大多險(xiǎn)數(shù)的同學(xué)不急知道學(xué)校附立近是否有賣糾,說明了他觸們?cè)趯W(xué)校附點(diǎn)近購買牙膏柿的可能性相休對(duì)較小。他悔們有可能是語出去購物時(shí)遇順便選擇大禿型超市、屈篇臣氏等有專字賣有保障的部地方購買牙購膏,因此,可我們要在這碗些地方加大企宣傳與適當(dāng)棉的活動(dòng)亂促銷群。有20%鞭的同學(xué)表示累學(xué)校附近沒刷有,我們?yōu)槿藦V泛的宣遙傳我們牙膏雙就不能放過霸有潛在消費(fèi)鞭的市場,因宋此,我們對(duì)閃于零售商,暫特別是學(xué)校煉附近的商店距實(shí)行杯對(duì)中間商讓尸利的措施,案加大對(duì)學(xué)校技附近商店的久進(jìn)攻。畢竟陣,
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