第四屆中國制造業(yè)管理國際論壇兩天講座全天實錄本屆論壇云集了中國和世界上著名的專家、學者和優(yōu)秀企業(yè)家代表，中國企業(yè)渴望學習，更渴望發(fā)展，大家將在這兩天一夜的時間里各抒己見，暢談精益管理，互相學習、互相借鑒、共同探討、共謀發(fā)展。這是一次世界制造業(yè)的盛會，也是一次向世界展示中國制造業(yè)的盛會。大家知道，明年就是奧運年，綠色奧運呼喚綠色制造，而精益管理是實現(xiàn)綠色制造的途徑和平臺，本次論壇也得到了社會各界的大力支持和幫助，特別提到的是我們今天非常榮幸的邀請到了聯(lián)合國前副秘書和國際奧委會的特別顧問霍克先生。在本次論壇活動當中，向中國國資委和天津市政府、新華網(wǎng)、中央電視臺、經(jīng)濟日報、人民日報、中華時報、中國經(jīng)濟報、財經(jīng)界、中國商界、新浪網(wǎng)等多家媒體給予了大力支持和參與。在此，我再次代表論壇組委會對朋友和大家的到來表示衷心的感謝。(掌聲)最后預祝本次論壇圓滿成功。(掌聲)謝謝大家！王德強：下面有請前聯(lián)合國副秘書長、聯(lián)合國秘書長特別顧問、豐田株式會顧問委員會委員、中國三代領導人的老朋友(鄧小平、江澤民、胡錦濤)國家領導人的特別顧問莫里斯·斯特朗先生向大會致辭。莫里斯·斯特朗：你好！翻譯：我很高興也很榮幸能在這里發(fā)言。我是一個中國歷史的長期愛好者，中國現(xiàn)在在世界上已經(jīng)走到了前沿，我對中國的歷史、文化非常崇敬，我是加拿大人。中國經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)展到了世界前沿，我愿意隨著中國的發(fā)展愿意加入這個行列，并隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展貢獻自己的知識。實際上在中國十七大剛剛召開，大家也知道，中國的領導人、中國的國策也向著更加科學化、經(jīng)濟化的方向發(fā)展。一個和諧的社會也是科學發(fā)展的社會，對于中國的人民非常重要。今天所有參會的人員都需要隨著時代的潮流，隨著中國的發(fā)展往這個方向發(fā)展。作為一個中國經(jīng)濟發(fā)展的見證人，我感到非常欣慰，愿意像大家所說的一樣，愿意隨著時代的潮流，隨著中國的發(fā)展，貢獻我的知識、經(jīng)驗和關系。(掌聲)作為一個企業(yè)家，作為一個生產(chǎn)制造者，你們也負有這樣的責任，隨著中國時代的發(fā)展貢獻你們的這方面的經(jīng)驗和知識。隨著中國領導力的不斷提高，也會推動中國經(jīng)濟的發(fā)展。在過去，大家所做的事情對于國內的事情和國外的市場都有所影響。實際上，國外對我們產(chǎn)品的一些抱怨也有他們不切實際的地方，實際上我們國家的產(chǎn)品到國外去，很多程度上是因為國外方對我們產(chǎn)品高質量的要求，但是低價格的打壓，我相信現(xiàn)在中國的產(chǎn)品要達到國際的標準，但是今后，中國的制造業(yè)可能要制定國際的標準。對于你們未來的企業(yè)的管理和產(chǎn)品制造是一個很大的挑戰(zhàn)，這也是對各個企業(yè)家、生產(chǎn)制造商很大的挑戰(zhàn)。你們將會是轉換的承接者，也將是領導者。當然面對這個挑戰(zhàn)也是不容易的。我跟中國的合作已經(jīng)有40年的歷史了，我對中國的未來充滿了熱情、充滿了信心。當然我對中國現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展所面臨的問題也有清醒的認識。實際上中國面臨的環(huán)保不是中國企業(yè)家、中國政府所面臨的問題，實際上其他國家、其他政府也面臨同樣的問題。所以如果不注意環(huán)保的話，對人類健康是一個威脅，同時我們今后應該注重改進這方面環(huán)保的問題。我們應該記住，中國并不是第一個面對環(huán)保問題的國家。當我首先第一次參觀日本東京的時候，那時候東京污染比北京的污染更加嚴重。在倫敦，實際有很多人因為環(huán)境的問題去世了，像洛杉磯這樣的大城市和世界上其他大城市也都面臨這樣嚴重的環(huán)保問題，所以中國所面臨的現(xiàn)在環(huán)保問題并不是唯一的?，F(xiàn)在環(huán)保的問題已經(jīng)是全球化的問題，從更大的程度上，從更寬角度上考慮的話，已經(jīng)是全球化，引起大家注意的問題了，所以中國很有可能成為在環(huán)保的領域里走到世界前沿、創(chuàng)造一個新世紀發(fā)展機遇的國家。我本人現(xiàn)在也跟中國有些大的企業(yè)在環(huán)保方面進行合作。比如說在紡織行業(yè)的無水印染，因為中國在漂染方面都是有水的印染，我現(xiàn)在要引進無水印染，這樣對環(huán)保會有一些幫助。我跟中國其他大的煤礦企業(yè)有合作，按照《京都議定書》可以得到二氧化碳排放指標的基金支持。我跟中國一些大的汽車制造業(yè)正在考慮合作進行汽車尾氣排放和汽車燃料方面的改進，我非常高興的看到，中國的企業(yè)家特別是汽車行業(yè)的企業(yè)家跟國際一些大的汽車業(yè)有合作、研究。我建議中國的企業(yè)家在環(huán)保方面更加考慮社會的責任，更加考慮國家、人民的健康。實際上中國的領導人非常明智的看到了這方面的問題和希望。當然我們的政府不能獨家去做，因為這需要一個文化的改變甚至思想可能也會改變，還有自己的行動也需要改變。我們剛才見到很多企業(yè)家，有風能方面的、有太陽能方面的企業(yè)家還有其他節(jié)能方面的發(fā)展，但是我們國家仍然有很多企業(yè)仍有用煤進行發(fā)電或者是作為能源的取得?，F(xiàn)在世界上大家更加注重的是發(fā)展什么樣的新能源替代我們傳統(tǒng)的能源，特別是替代煤，因為它對環(huán)境的污染比較大。我的朋友經(jīng)常問，你是一個老人了，你為什么還在中國？因為我40多年來熱愛中國，我愿意把我所有的精力、知識和經(jīng)驗貢獻給中國，我也堅信，中國未來的發(fā)展，也堅信中國現(xiàn)在政府英明的領導下，走向更加輝煌。作為中國人應該感到自豪，作為中國的朋友，我也感到自豪，我也祝愿中國今后更加發(fā)展、強大。謝謝！(中文)(熱烈的掌聲)王德強：讓我們再用我們熱烈的掌聲對莫里斯·斯特朗先生對中國的愛，對中國制造的愛，(鼓掌)慢下面有石請國務院國乏資委、國有鋸企業(yè)監(jiān)事會雨主席解思忠遮先生為大會多致辭。(掌亞聲)灰解思忠帆：大家上午累好！很高興躲參加這屆制術造業(yè)管理論剪壇，這次論桶壇的主題是喜“精益”兩簡個字，我對粥精益的理解巴首先是產(chǎn)品講的高品質，糠我先從一個輝小故事說起銀。運我們國扔家有一個機裕床廠，哪個禁機床廠我就鍛不說了，生塑產(chǎn)一種機床身叫T56號昂鏜床，這個怎鏜床在19劫66年的時溪候出過鏜床喪，有一臺賣輝到柳州礦業(yè)囑機廠，結果宏服役30多州年以后，設不備完好，但艷是已經(jīng)超出癥了服役年限休，想送到原猶來的機床廠究維修一下，久恰巧在這個位時候，在同倦一個廠，同唯一個車間，我同時還有另虎外一個設備凡鏜床，型號并和它一模一事樣。兩臺機億床放在一起渴引起了大家釋的震動，已趨經(jīng)服役30馳多年的鏜床損，雖然已經(jīng)男超期服役，高但是精密度夾還非常高，遼而且外觀包逝括廠徽非常挽清晰、美觀揉，但是即將獨出廠還沒有何出廠的鏜床親精度沒有它屆高，而且廠壞徽疙疙瘩瘩權目測都不合晶格，這件事宣情給他們廠弊里帶來很大俘的震動，在毛一個廠里、衡一個車間造卵出來同一個宜型號的鏜床記，事隔三十繪多年，按道岡理來說，現(xiàn)貨在工人的文遮化程度普遍扒比30年前干的工人高，澤而且都是高緊中畢業(yè)，技奉術級別也很斧高，而且從俊國外引進了青很多先進管禽理方法、規(guī)它則，包括全壘面質量管理悟比原來更加縱完備，為什肝么造出的設判備還不如原理來？這個事餡情引起大家免的關注和討快論，最后大象家討論得出騾一個結論，吧就是工人的棗敬業(yè)精神失建落，技術水終平下降。藝應該說鵝就是人員的煮素質下降，殘我們不光是磁制造業(yè)，我叼們的企業(yè)都賠說要做品牌傘，都要做強州做大，這是鄭大家共同的先愿望。但是故做強做大主資要靠什么呢塌？主要靠核廟心競爭力。綱核心競爭力憶有多種因素弄，最重要因歪素是人的因浩素啊。我把虛人的因素分澡解三個方面雅，一個是人細員素質，一正個是人力資憐源開發(fā)，再敗一個是企業(yè)彩文化。比如適說大家都是戶一個企業(yè)，號首先你我他譜的素質要高該，素質高了嬸是不是問題棕解決了？沒昂有解決，如失果沒有約束涉激勵機制把菊大家的積極發(fā)性調動起來訓，潛能就發(fā)復揮不出來，車所以就需要短人力資源開蔽發(fā)，人力資肥源工作做好抗就萬事大吉可了。不行！信如果每個人瞞的素質高了際，大家的積悶極性和潛能斑調動起來，困各行其是也脊不行，需要剩用企業(yè)文化殺把大家凝凝幕聚在一起，式我把人員素租質、人力資婦源企業(yè)文化截稱之為企業(yè)襪做強做大的貢三大法寶。妹同時我填在各個方面邁得到旁證，佩舉一個例子姿，國際上有日一個比較著獻名的咨詢的隱公司——德瓜勤咨詢公司嫂，它近年來翻追蹤的全球零發(fā)展最快的紹200家企駛業(yè)老總，給軟他們出了很迫多問題，進死行調查他們受，就是讓你展們夜不能眠厭的事情是什渴么？每個老同總列舉了好倦幾項，歸納嫂以后有這樣銳幾項，排在萬前三位的問疲題依次是，猴第一是如何魯吸引高素質踩人才，第二糖如何留住主寬要的雇員，鴨第三如何提重高現(xiàn)有員工療的技能。老顆總們想這三頂個問題和我督講的三大法域寶基本上不硬謀而合。在熟這三個因素式中間，有平敲等不平等，箱人員的素質董起著基礎作慮人員素質高罰了，人力資消源才可做，南才有可能把賞大家凝聚在倉一起，人的飛素質起到基響礎的作用，頂人員的素質鎖分兩部分，晚一個是員工揉的素質，一歪個是企業(yè)管噸理者的素質戲。無疑，企番業(yè)管理者的就素質起著主跟導的作用。瓣我國的沿民營企業(yè)目扇前平均壽命灘是2.9歲花，去年有人謹寫了一本書遷，說中國企糠業(yè)為什么做吼不大？分析荷了七個原因這。第一個原迅因是老板素競質不高，員殼工的素質不榨高實際上老犬板素質不高映的反映。我驅們見到很多膽制造業(yè)的管刊理者，希望目企業(yè)做強做瞞大必須要從視提高企業(yè)自偷身的素質做沿起。素質二兇字對我們來歐講目前并不緞陌生，我們沸在各種場合聞都講到素質偷二字，但是超人們對素質略的理解往往織走向了誤區(qū)峽，我們評價峰一個人素質躺的時候要么打談到它的能樓力，就是管在理能力如何袍、組織能力館如何，實際以上素質不等隔于能力，能埋力是相關素慧質的綜合體麻現(xiàn)，就是每詞一種能力都矛有好幾種素濕質支撐它。判有時候我們棉在評價一個臥人素質的又膀說他是什么雁知識，有什雖么學歷、職門稱等等，實脂際上素質不潮等于知識。儀知識只有經(jīng)午過消化、復番合、升華之偏后才會上升紋到素質。顫有人問惰素質到底是翁什么？如果搜我們翻開字裳典看一下，朽素質就是事哄物本身的性憤質，對于人偶來講，素質輪既決定了先駐天，又決定酸了后天。我販曾經(jīng)把國民漫素質解釋為扎人的質量，塌人的素質就減是人的質量剪，諸位都是排制造業(yè)的，放大家都講要駝搞好產(chǎn)品質固量，質量產(chǎn)唇品非常好理暫解，產(chǎn)品出瀉廠時都要檢魔驗一下，有痕合格品、殘胳品和優(yōu)良品愛，每個人從禾某種意義上績來講都是有軋產(chǎn)品，應該喚有一個評價殼人的素質指攏標體系。我瑞通過這個體有系把人的素乒質分為八個卻方面，包括懷人格素質、垃精神素質、訪道德素質、因文化素質、價科學素質、此職業(yè)素質、田健康素質、揚審美素質。蹈每種素質又隊細分為若干擺個子項，一溫共有50項翼，每一項寫毛一個文章，若合起來就是遣《國民素質紡讀本》，我著也試圖建立騎國民素質的魄指標體系。吊我說得可能襯比較抽象，景我想用一句牙俗話幫助大碰家理解什么獅叫素質。我都們有句俗話士叫只要功夫看深，鐵棒磨穩(wěn)成針，很多央人受到這句略話的激勵，素看到別人做麻生意就是生售意，看到別豬人做學問，紋他也做學問展，但是有志應者事不一定除成，有志者杰事竟成只說蟲了一半，有肉志者成功的姐必要條件不悄是先天條件影，這句話講腸得沒有錯，燭只要功夫深峰，鐵棒磨成銀針，人家并助沒有說只要旗功夫深，是窗棒就能磨成船針，如果你囑是木頭棒，久你也這樣磨為，那你最后須只能磨成牙奧簽，永遠磨政不成針。企菠業(yè)、木頭就詳是你的素質龜，我們要想邪把自己變成鋼針，首先要急把自己這塊雄料變成鐵再你說，如果你據(jù)能變成剛，精變成不銹鋼夏、特殊鋼，怒那不但能磨艦成針，而且恩你還能做精澇密儀器甚至它是航天材料姓。所以說不攝管是培訓等洲等也好，都控要提升自己橡的素質，要谷多讀書，養(yǎng)居成讀書習慣續(xù)和思考習慣擊，勇于實踐埋，這些才能坊有效提高自昌身的素質?？犬斘覀冦Q企業(yè)管理者舞素質高了，嬸以后我們再雁帶動全體員鹽工素質提高叔，做好人力弱資源的開發(fā)芒，企業(yè)文化財才能把我們參的問題解決花，才能提高漁我們的核心蘇競爭力，企僵業(yè)才能做強脖做大，走向流世界。饞謝謝大療家！(掌聲弦)依王德強儲：非常感謝拍解主席的精仍彩發(fā)言，大遇會的開幕式笑階段進行到丸這里，現(xiàn)在輪進入主論壇妻階段。今天毒的主論壇分親四個階段，說第一個階段業(yè)，也就是從疑現(xiàn)在到12葬點10分是田精益戰(zhàn)略階噸段，下午第勵二個階段下掏午1：20較至5：10拿分是精益持瞧續(xù)改進文化狡建立階段，偶第三個階段屑下午5：1葡0到18：凱40分是2寇007精益華年度頒獎典疾禮，第四個占時段是主論圓壇的最重要傳的一個時段暫，經(jīng)濟精益刮不眠夜，時潑間是18：站40至晚上掀23點，希勤望大家屆時往參加。消下面，型我們進入本顛次論壇的主傻論壇階段，財論壇內容：糕精益戰(zhàn)略。弦下面有請第儲一時段的精忙益戰(zhàn)略主持日人，來自波欠士頓咨詢公烤司李新宇先角生登臺主持珍。梳李新宇纏：各位女士耐們，先生們皺，尊敬的嘉啟賓們，大家句上午好！今劍天非常激動囑能夠參加這韻個由來自全擾國和世界各興地精英參與牛的盛會，非頂常榮幸有機字會為大家主特持今天上午萄的精益戰(zhàn)略凈時段的議程脂。我也借此燃機會代表波情士頓咨詢公粗司預祝本次筑盛會圓滿成宏功。希望各疲位同仁充分央利用這個寶鉛貴的機會進鏟行充分的交封流和探討，戀廣交朋友，綁從本次大會型的豐富的議倡程中獲取最營豐厚的成果杠。申下面就燈進入精益戰(zhàn)光略時段的具誼體討論。眾匆所周知，我尊們中國企業(yè)罪自1978疤年由一汽集臨團開始推行董精益生產(chǎn)管冒理以來，到悟今天已經(jīng)有殘近30年的屑歷史了，特盆別是是在9席0年代之后云，國內的眾黑多企業(yè)也隨裝著世界制造靠業(yè)發(fā)展的潮糾流紛紛走上爸了精益之路名，雖然這條草精益之路充環(huán)滿著喜悅和債期冀，但也豪是遍布著艱通難和險阻。朗我們也相信報我們很多的組企業(yè)家可能浸時時刻刻會靜面臨著很多磚的困惑與迷痛茫。如何才冷能把這條精拜益之路走得徒更遠更好，霸我想這也是通我們中國制歸造業(yè)目前所側面臨的一個清普遍的問題泳。下面，我統(tǒng)們就請愛波朗瑞咨詢公司斜技術總監(jiān)謝漂克儉先生登米臺演講，與繩大家交流他峰與如何走好莊精益之路的顆心得和體會朝。遼謝克儉到先生演講的禮題目是《從上格物致知到脈治國平天下犯——走過精彼益的雪山草淘地》，掌聲徹熱烈歡迎謝鑒克儉先生登李臺演講。丘謝克儉矮：諸位尊敬局的來賓，諸糟位朋友，大雞家上午好！旅(掌聲)非瘋常高興在第立四屆制造業(yè)量管理國際論當壇和大家共逮同探討在中浩國如何把精閉益落地，變吧成中國企業(yè)壤可以使用的喬工具這樣一裁個話題進行搏簡短的演講曉。今天演講盡的題目是從緞《格物致知式到治國平天每下——走過呼精益的雪山豆草地》。曉在座的幫很多朋友我癥們相互之間贈都非常熟悉發(fā)了，在豐田斑擔任過多年菠制造部長之館后，我在國像內擔任一個勻精益的咨詢社顧問，幫助怠國內的企業(yè)哭推動精益生搜產(chǎn)到今天大繩約有七八年判的時間了。格在這樣的一豐段工作經(jīng)歷膛當中，我一界直在思考或戰(zhàn)者說是在探拳索一個問題貨，剛才主持恐人談過，其女實精益生產(chǎn)捐這個東西流倚入到中國的扛時間已經(jīng)很少久了，流傳鑼到世界上的粉時間就更久尼了，很多的街企業(yè)都在精翠益這條路上脊經(jīng)過了非常缸努力的嘗試揉，可是往往武結果和我們瞎希望達到的列結果有著很溝大的差距。匹那么問題究偵竟在出在什巴么地方？我噸們和豐田究黑竟差了什么懸？這些年來哥，很多的企塞業(yè)家包括很梨多的咨詢顧震問我們一直徒也在思考這他樣一個問題史。其實，我倡們中國的傳辰統(tǒng)文化已經(jīng)舞向我們揭示澤了事物發(fā)展快的規(guī)律，當本然精益也是溜一個事物，燃當然也應該續(xù)遵循這樣規(guī)住律。推動精記益生產(chǎn)我們憲究竟應該從巖什么地方開驅始？我們應固該怎么去做袖？下面我們籍看看的祖先恢，看看中國畜傳統(tǒng)文化當丑中祖先是怎繪么說的？輩(PP今T)在《大慢學》當中，漏有這樣一句仇話，說大學柱之道，在明填明德，在親降民、在止于忌至善。知止鐮而后有定，頓定而后能靜答，靜而后能你安，安而后或能慮，慮而礙后能德。那臉么，在《大矩學》當中，豬實際上告訴竭我們一個非肌常簡單的道剩理，就是格給物致知、誠脫信、正心、排修身、齊家冤、治國平天逼下，其實這壓是人成長的額規(guī)律，也是棍事物成長的捧規(guī)律，很明丙顯，要想成邀長、要想發(fā)燃展首先應該伴從格物開始桑。漸那么什陵么是格物？臺行要有格，易言要有物。迫你的行為，且你的所有的斧行為要有一舟個規(guī)律，要虧有一個標準松，而看待這痕個行為的時略候，要檢查吊行動一定要圍規(guī)則，確定次行為的時候烈一定有標準鋸，我們有了爺規(guī)則和標準任的時發(fā)展，物精益當中有爹一個非常有揪名的話，就省是“標準化喂是邁向改善衡的第一步”啊。要想提高急必須先從格仍物開始，先繳從建立規(guī)則扯開始。教在國內倡我走過很多花企業(yè)，有的經(jīng)企業(yè)推動精家益生產(chǎn)有很牌長時間的歷拒史，但是在故企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)紋場我卻看不杠到規(guī)則，你紫說你的精益喇已經(jīng)到了一庫個很高的水伸平了，你連穿規(guī)則都沒有厭，后面的事港情就無從談花起。標準可忙以是有問題牲的，精益可霧以持續(xù)改進未，但是沒有悼標準你根本毀沒有辦法評攻價好壞，做腿事情的時候池先把規(guī)則和柴標準建立起揭來，這是推捷動精益生產(chǎn)清的當務之急豬?？吭诰媾f模式的整體炒架構當中，童我們知道它鋪包含有四個激層級，大家忙非常熟悉了須。第一個就惰是理念，是堂基于中長遠霞的思維，我競把它叫做目角標，第二個灑層級是流程越，就是如何臂用正確的流塌程實現(xiàn)你的秀目標，第三湊是要打造一尚個系統(tǒng)，要晃建立一個能快夠保證你的耐流程正確實左施的系統(tǒng)，彼要讓你的員過工、讓你的悅事業(yè)伙伴共棋同來成長，杠最后要創(chuàng)建季一個全員參乳與、不斷學現(xiàn)習的持續(xù)改和進的文化。獨建立這樣一熔種文化才是撤精益企業(yè)成京功的標志，塘而我們絕大筒多數(shù)的企業(yè)園在推動精益噸的時候，把遷眼睛死死的磨盯住了流程狹，正確的目皆標保證了你諒前進的方向囑不會錯，而伯創(chuàng)建文化保友證了你的企溝業(yè)可以沿著泄這樣的一條汽路持續(xù)的發(fā)閘展。四個層蟻階哪個層階航都不能忽視慈，我們一定支要一步一步喊望前走。由我給很且多企業(yè)推動束精益化改造潔的時候，也唐和很多企業(yè)僅的老板進行唉溝通的時候益，我經(jīng)常會錦問這樣一個雅問題，我說三你的企業(yè)究榆竟為什么而透存在？你企寨業(yè)運營真正口的目的究竟感是干什么？啊結果他們告武訴我為了獲在取利潤，為觸了賺錢，這槐原本沒錯兒鉛，企業(yè)獲取聯(lián)利潤是自己看維持生存的諒基本條件，領這本來沒有業(yè)錯?？墒俏倚斡謫?，那你靈賺那么多錢斯你又是為了受什么呢？他元們告訴我說率為了發(fā)展，偵我說好！那掌你企業(yè)的發(fā)星展又為了什賓么？精益過點程當中有一米個特別著名纖方法就是問酬五次為什么烤，當我問到去第三個為什昂么的時候就涌有困難了，腳我說發(fā)展你旋是為了什么待呢？他說為蜘了更多的錢海，我問他要若更多的錢又俊是為什么？坑他說為了更禍好的發(fā)展。命我們進入了路一個怪圈，姨企業(yè)存在究塑竟真正意義露為了什么？猴實際上大家郵認真想一下臨，世界上所補有的企業(yè)存橫在究竟在制嶼造上來，其涌實他們在給唇人類制造這腎樣一個東西拾，他們?yōu)榱缩r讓人類的生瘋活更美好。辣讓人類更方焦便、讓人類尚更快樂，其兼實所有企業(yè)園的使命是制賤造這樣的東若西，現(xiàn)在反脹過頭來看看冤企業(yè)運營和眉這樣的目標垃、使命是不桑是和諧的？殊所以談錢這彩個事情我覺濁得本身沒有域什么不好，其因為這是你脖生存的條件否，但是中國法的古語說得決好，君子愛炊財，取之有土道。如果你柔的利潤來自貿(mào)于毀壞環(huán)境解，來自于毀姨壞地球，地職球都毀滅了介，你還要錢廟有什么用處懷？你的錢究闊竟怎么賺來晌的？你用你男的錢又究竟認想去干什么內？這成為每粱一個企業(yè)、兄每一個老板議都必須考慮孕的問題。辣現(xiàn)在我跳們看一下豐搬田公司他們送發(fā)展到今天救，他們在講我什么？他們夾在干什么？叫在一個資料日上看到，大喚家都知道豐澇田公司是制解造汽車的，原汽車制造商元實際上在讓照地球環(huán)境進婚一步惡化。搏那么我們在戰(zhàn)做汽車這樣噴一個行業(yè)上酬得到的錢，輸現(xiàn)在實際上丙我們會加劇融地球環(huán)境的棉惡化。因此柿，豐田人拿真出了很多錢全來投資綠化尺事業(yè)，去投丸資生命科學降，去種樹、笛種白薯，利果用這樣的活嬌動來彌補由扛于自己的問階題而對環(huán)境已造成的傷害山。燦剛才幾傅位嘉賓已經(jīng)能談到了這樣列一個問題，句在世界上對膜中國制造的腐產(chǎn)品說長道稠短，當然很誓多說法不公釀平，可是作算為中國的企狗業(yè)家，作為奶一個中國人常，其實難道窄我們不應該逆想一想我們名的企業(yè)運營至真正的使命吵在哪兒嗎？蘆我們難道不特應該想一想項，我們應該襪把我們的精喜力放在什么薪地方？為了貍環(huán)境、為了禁地球更美好居，我們究竟遠應該去做什湖么？我們并銷不需要過分恩的關注別人饒怎么說我們快，但是我們獅真的應該關月注關注我們那自己。心大家知扶道，精益的叨核心就是要犁消除浪費。躲消除浪費究秧竟是為了什劇么？在國內細我跟很多朋難友做過這方視面的探討，兄如果我們把相消除浪費簡負單的理解成乘是為了獲取摸利潤，那您前對消除浪費脾的理解其實城就太狹隘了巧，有人跟我敞講，我有錢牛啊，商品就痰是用來買東那西的，我買親來了東西，期我有錢可以朗浪費掉，我餅高興，我愿淚意，因為我流有錢，我就宴可以這樣做徒。其實不是抗這樣！浪費蒼加速的地球玻有限資源的塘消耗，制造燃同樣的產(chǎn)品丑你消耗了更肝多的資源，問這是對人類蟻的犯罪，因抓此消除浪費三我們應該看界到這是我們艱為人類、為個地球所做的迫貢獻，我們詠做精益是為者了讓地球、準讓人類更美喊好而實施的句戰(zhàn)略性的做擠法，當您站造到這樣一個抬高度的時候畢，我想你的摔企業(yè)一定可許以長遠發(fā)展吐。當你的精戴益可以在這可樣的出發(fā)點他實施的時候愈，我想你和駛你的員工和丟你所有的管緞理者、你的令團隊大家有渴了共同語言洽，因為這是遮全人類共同卸的目標。所抱以在這里我需講消除浪費舅絕對不僅僅預是為了省錢托，更重要是慶要為人類節(jié)鍋省資源，要肢讓環(huán)境變得袖更美好，我頸們應該為了庸這樣一個信鉗念去實施我訴們的精益生四產(chǎn)，我們要箏從我們中華眨民族的勤儉青持家想法中幻，把我們的薄企業(yè)真正的裂做好。因為豎大家知道，采地球的資源安是有限的，世我們地球的喬環(huán)境正在一喪步一步的惡亦化。掙我們有獸了一個共同怖目標，我們弦有了這樣一篇個想法的時株候，我們再束去實施精益鉤，我們一定暈是堅定的，桶大家的目標鋤一定是相同蘆的，只要我塵們能夠沿著奏正確的路往釋前走，我們昏肯定可以達主到精益的理匙想的目標。戰(zhàn)最后我他說一句話，闖實際上這句致話也是《大搖學》當中說趴的，仁者以黑財發(fā)身，而躬不仁者是以念身發(fā)財。實服際上這個世傾界真的是這能樣嗎？現(xiàn)在萄我們有了這莖樣一個想法滋，我們按照戴我們精益的經(jīng)體系架構推予動我們的精期益生產(chǎn)，最溜終我們還要庸讓所有的員志工，讓我整擦個團隊所有約人明白這個灰道理，大家揪為了共同的伴目標持續(xù)改曠進，完成你樸的歷史使命洪。聽在跟很久多企業(yè)老總敘和朋友進行笨交流的時候箏，我們曾經(jīng)肅談過這樣一闊個道理，《如大學》里面脖講了八物，儀從格物致知源開始一直到吃治國平天下吐，很多人沒寧有格物致知倦就想治國平桂天下，這是物不可能的，栽精益更關注你的是過程而夢不是結果，鞏它是一個以局過程為導向彼的主導的思沫想，而不是蛇以結果為導播向的主導思步想，我們在海實施精益的幸過程當中，嘗最大的陷井真是什么？很賊多朋友問我否，說謝老師融豐田創(chuàng)造的蔽精益生產(chǎn)在說全世界那么代多企業(yè)推動嚷，為什么大曬家都達不到杜豐田的水平憲？這里面是貨不是有一個域很大的陷井動，他們并沒鞏有把真正的青精益的東西和告訴我們？康我說沒有把盤真正的問題輪告訴你讓您各學會這個說深法我不敢說窮，但是大的纖陷井肯定是上有的，通過自多年在中國柔企業(yè)推動精斃益生產(chǎn)，我銀說推動精益學的最大陷井浩那就是急功委近利。做事?lián)Q情要一步一泊步來，精益壇要講究持續(xù)天改進，要一厘步一步的提餅高，你不能寒想今天晚上奔做一件事情敲明天企業(yè)就憲會變成精益現(xiàn)的企業(yè)，這姻絕對不可能漠。世界上沒權有這樣的事牽情，很多朋漂友跟我尋求于說，謝老師隸您告訴我一巖個道理，我痰們應該用什扎么樣的方法粱推動精益生置產(chǎn)，這個精敞益生產(chǎn)在我脆們中國的企輔業(yè)當中就可鑰以成功了、謀就可以實現(xiàn)觸了。真的很開遺憾，很抱舉歉的告訴大慕家，如果真逼的我能說出撓這樣的方法敘，而這種方同法也是正確尺的話，那么擴中國的企業(yè)商就不是現(xiàn)在減這樣了。豈脆不是說世界梁上所有的企吧業(yè)都可以變火成豐田一樣舉了，都可以顆變成精益企群業(yè)了？這個秋道理我還講釀不出來。要巷想成功只能值按照事物發(fā)針展的規(guī)律，取一步一步的挎、腳踏實地稀的、扎扎實叮實的往前走姻，如果想跨妥過其他的一團步達到目標婦是絕對不可郵能。廢回到剛忙開始，談到座《大學》當伏中八物這樣取，格物致知出誠意、正心野、修身、齊涌家、治國平望天下，先從鉤最簡單建立頃規(guī)則開始，膽你的5S，可你的作業(yè)標愿準，先從最謊基本的建立霸規(guī)則開始。誠上兩個月我拐跟國內的幾并十位企業(yè)家征一起去日本快學習，其實眼我去過很多刷次日本，這衡次去日本的競時候有一個裁感受其實挺概深的，大家體說去學什么何，看見了什致么？看見了胞豐田的流程改，豐田的流慈程擱在你的擋企業(yè)里可能殼根本就不能鈔用，因為你拿們的環(huán)境、疊你們的設備蔬、你們的流嚇程完全不同諷，不知道大此家是不是有前這樣的感受廈，如果你真稈看到他如何熱遵守規(guī)則，隙它是如何建棕立標準的？宅實際上你就紗有了最大的激收獲，學習店一定要從這質個地方開始乓，然后推動偽精益生產(chǎn)，俯誠意，意一娘定要誠，什伴么叫誠？《撲中庸》當中冷說無念為誠私，你希望達滿到這個目標跑，不能急功徹近利去追求系這個目標，敏當你追這個央目標太緊的釀時候，這個懸目標越跑越騾快，你根本純無法實現(xiàn)，育有了目標以笨后你只需要絡關注流程，濟它保證你的故流程在向著拌你的目標進處展，你不能盯抱有任何的累目的，否則六的話，你的考誠意做不到乓了，沒有誠引意肯定不能禁發(fā)展，我需棉要真誠的往習這個方向去燃，并不是為岸了某種目的魄；心一定要組正，任何人端的心是絕對雞可以溝通，襪有朋友問我啄，在各個國夠家地方的豐頓田公司的人搏都理解和接簡受豐田企業(yè)造的規(guī)則和理汪念？在長期濫的執(zhí)行這些嫁規(guī)則和理念妻的時候，每知一個人都感謠悟到，這些次格、這些物底是真的為了軌發(fā)展，我作叛為一個員工退，我開始的討時候可能不防理解，但是側通過長期的撒執(zhí)行這些規(guī)僻則和理念，愛我真心的感京受到這些規(guī)式則和理念確華實會給我?guī)駚砗锰幍臅r和候，他就一奧定會相信，積他就一定會宋成為你的一通個伙伴，他里就會跟著你意往前走；心蝴一定要是真娛的，這一定辨是真的，如照果是假的，級執(zhí)行規(guī)則的挎人也就會有史溝通了，這蠢時候目標就另無法完成了棉，心一定要茶正，意一定糕要誠，只有撐按照這樣的轟想法，這樣些的目標做事決情，我們才室可能讓我們得的事情成功犧。所以我們孩談精益的時繪候經(jīng)常“精扇益其實是從炊心開始”，撿誰的心？是夠每一個人的仙心，無論是烏管理者起來稈執(zhí)行者，是漠每一個人的翻心，都從心壓態(tài)開始，改儲善需要從自猾我做起，先芒改善自己，渠再改善別人矩，有了這樣晚的想法，只仙要有了這樣童對問題的理毯解，我們腳籮踏實地，我食們一步一步胸沿著路往前巨走，瞄準目額標，一步一絮步往前走，帳我相信未來彼的制造業(yè)一蓋定屬于中國悠。中國的制賄造業(yè)無論哪居方面的發(fā)展科很快就會有世高速的發(fā)展夫，勝利一定堂屬于在座的向諸位，勝利控一定屬于我熟們自己的制切造業(yè)?？ㄖx謝大作家！(掌聲偏)昏李新宇侍：非常感謝際謝克儉老師減的演講，下愛面一位演講矩的嘉賓是遠胳道而來的嘉稼賓，日本的筒嘉賓，是中瑞國制造業(yè)的舒老朋友，日嶺本中產(chǎn)連執(zhí)忽行理事、中辣產(chǎn)連綜合研滅究所、JM弊S推進部部疑長兼豐田研風究方式研究肢會主管佐佐毀木元先生。襲佐佐木帆元先生在精腹益生產(chǎn)管理鋤方面有著深榴刻的理解和掃造詣，同時影他也長期關捆注和支持中耀國制造業(yè)的蠢發(fā)展，今天腔佐佐木元先聰生專程從日屯本趕來蒞臨紹本次會議，禮與各位同仁幼他在精益制捕造方面的心勁得和體會。束佐佐木元先事生演講的題咳目是《從豐擋田生產(chǎn)方式宿到經(jīng)營系統(tǒng)險》，我們以晌熱烈的掌聲勤歡迎佐佐木鄉(xiāng)元先生演講霉。(掌聲)到佐佐木甩元：大家好標！我叫佐佐個木。(中文誰)驗翻譯：柱接下來請大異家原諒，我鼓得用日語帶梳翻譯跟大家冶交流。首先餃我想表達這朽樣一個心情丹，今天能夠巷參加有眾多狼制造業(yè)企業(yè)殺參與的論壇欣，我從心里甚感到非常的逆高興。我是碑昨天從名古托屋飛到天津輸來的。擠近三年儉我?guī)缀趺恳豢€月都要到盞中國來，也藏有幸走訪了困各種類型、均各種體制的壞中國制造業(yè)落企業(yè)，在這苗樣一個寶貴箏的今天時間清里，我想在恩我對中國的賓企業(yè)了解基晴礎之上，從察三個角度跟意大家探討關籍于中國制造傅業(yè)企業(yè)當中憑TPS豐田阿制造理念的疊推進。卷第一，壤我們要重新福梳理一下企執(zhí)業(yè)的經(jīng)營和凱管理到底有道哪些不同；誘第二我茂們共同結合遠工作經(jīng)驗，待認識一下T初PS豐田生迅產(chǎn)方式的本美質；斬第三結償合我在中國槳的工作，我微想告訴大家艷關于我們推笛進豐田生產(chǎn)流方式的建議樣和想法。從薯現(xiàn)在到11擴點為止，我火從這從三個蹄角度跟大家輩進行交流。凡大家手眨頭有關于我歪演講的資料齊，但是可能影有些內容是翁說不完，也雷可能不會完挪全按照那個幻順序來，請忌大家原諒。立首先探同討第一個問登題，就是再賢認識我們企羅業(yè)經(jīng)營和管罩理的不一樣您。在中國我鍋跟不少的企垮業(yè)、不少的吧企業(yè)家共同辟探討問題的約時候發(fā)現(xiàn)，濟把經(jīng)營和管巡理混在一起湊進行討論，林進行安排工升作和思考的互狀況非常多山。經(jīng)營用英告語來講就是傍Bussi錘se。比如臺很多商學院袋所采取一些犬案例教學、濤標桿學習、每邏輯分析等聽方式，我們肺是能夠摸清乏楚經(jīng)營的輪厲廓。經(jīng)營邏屯輯性強，原鳴理、原則性僻強，管理更擔多是現(xiàn)場現(xiàn)叫物，比邏輯則性、原理原財則更要重要照，比現(xiàn)場現(xiàn)限物更感性的液東西。也就研是說從這樣鳥一個意義上烤來講我們在污思考精益、鑰思考豐田生映產(chǎn)方式推進返，思考現(xiàn)場獵管理改善革謙新的時候，榴從現(xiàn)場現(xiàn)物致基本認識怎蒸樣從精益和尋管理這樣一呆個角度再進該行深入認識材，也就是說于我們的企業(yè)賄在重新塑造還生產(chǎn)方式，勁重新塑造管殃理的方式的鄰時候，我們惱管理人員始漠終要把腳放斥在現(xiàn)場現(xiàn)物菠的方式上。罪按照中傭國的國學，堂中國的哲學瞇思想有陰陽驗之分，中國攝的經(jīng)營和管糟理就像經(jīng)營賞相當于是陽牙，管理相當邪于中國的哲疫學里面所說咸的陰。在中蒼國的陰陽論伙當中不是以護陽控制陰，偶根本意義上封是陰生陽這混樣的道理。嶄我們在企業(yè)陽當中推進豐別田生產(chǎn)方式跨的時候，很爺多時候僅僅胞單純的從上慶而下要求你詳這樣去做、恒那樣去做，朝更多的時候懂是以導入某雹種系統(tǒng)的方娛式進行推進泛，而不是更的多的以啟動炮現(xiàn)場現(xiàn)物，耽調動人員更鉆多思考的方艇式來做。所地以我想，在遷座的眾多中姐國企業(yè)家可奶以一起反思賢，我們在包堡括推進豐田址管理方式，裙進行投融資誕改造的時候選，總是導入旁這樣的體系抓、規(guī)則、規(guī)灑章等等，眼皆睛更多研究樹別的企業(yè)東腔西，而沒有億研究自己企雖業(yè)的現(xiàn)場現(xiàn)柳物，沒有從霧自己企業(yè)的差問題和問題普的解決當中濕找出我們自冷己的問題。牌生產(chǎn)現(xiàn)烈場絕對不是盒因為某種系腿統(tǒng)、某種流當程、某種規(guī)墨則而動著的浪，說到底，革從本質來講闊，我們的企疲業(yè)的升本和軌企業(yè)的整體煮運營不是因甲為我們的規(guī)累則，不是因法為我們的某嫂種模式，而酒最終還是我潔們整體的一比群人員合起約來的行為習榮慣。所以我映們在議論管費理改造的時笛候，議論精哪益感覺的時情候，不要單城純的從一個桂河道、系統(tǒng)梯的角度來看當待借鑒別的昌企業(yè)的東西曉，更多的要騾注重河里面屢的水，而是帶人的行動和宮行動的質量非，單純的從蛙河道的角度撒看豐田管理奪方式，和從煉河水的流動博人的行動角擇度，我們所話獲是不一樣粉的，角度也肺是不一樣。嬸河，一個河吩似乎看似是堤穩(wěn)固、不動符的，但是河燭流動的水在耐每一個瞬間跪它的狀況都晃不一樣，水習質、水色、谷包括水的急夸緩程度都不平一樣。我想萄從這樣一個仗企業(yè)的角度用認識企業(yè)管燈理方式的革均新和豐田管乒理方式的借丑鑒。我們要棚從流動的角乓度，像豐田富方式的流動鎮(zhèn)來看，有六名個方面的流泰動，有物的局不間斷的流爆動，這個物縫是從材料進銷來我們企業(yè)眨經(jīng)過各個加清工工序以后培形成成品，雅然后交給我壯們的客戶，愧這樣一個物濟的流動過程趨也包括設備蔑的使用過程局。在物的流學動過程當中貧，因為各個立工序能力的培不一致，能泳力的不平衡符，所以就會慕有再制品形市成的滯留，蜜而且還有設爪備故障，也枝是從物的滯呈留角度來看術的。我們要穴從物的流動玻這樣一條主駱線上來橫穿緊全局、貫穿棕全局看待整渾個中國制造逢企業(yè)的運行橫。戒第二個輸就是信息的古時刻不間斷濾的流動。信均息的流動始童終要抓住一同條主線，什隸么主線呢？禍就是顧客的說需求在整個這全企業(yè)的運涌行體系當中蹤不間斷的流覆動有沒有被破加工、有沒罷有變形，從嘩這條主線來管看顧客需求足的信息流動青。在什么樣敏的時機，顧咸客的需求遞危交給我們的替生產(chǎn)計劃制剪訂部門。從灰這個思路來鬼進行排查的吃時候會發(fā)現(xiàn)怪，很多時候頭顧客信息傳勢遞不及時，責甚至因為自塌己管理當中雷有很多理由鮮對它的加工滾有很多，有及銷售計劃也智好、采購計污劃也好，以鄉(xiāng)我們企業(yè)自須己的狀況進議行的計劃對言信息的流動漲都進行了主旨要和加工。仿第三個稱是業(yè)務的流泥動。各種表兆格、指導要研求以及一些潔流程、包括輔具體的數(shù)值朗包括一些報家告都在業(yè)務編當中進行流挑動。我感覺統(tǒng)在中國的企閉業(yè)當中，會銀議特別多，李會議又多是恨對一些已經(jīng)墾形成結果事淋實的分析匯竟總，而且是劍后手管理，架反而沒有在鳥問題正在發(fā)葡生當中及時幕進行著手解肚決的機制和驕工具，很多案時候很多會埋議都抓不住靠問題本來的憶原因而有效踏采取措施。牙毫無疑問，演這樣一個好刊的精益企業(yè)睡理想是一個真小總部、大俘現(xiàn)場這是要博的理想的狀隙態(tài)。作為一照個制造業(yè)，途價值創(chuàng)造的較源泉毫無疑奶問是生產(chǎn)，畫包括設計還趟有銷售的現(xiàn)別場，而不是忌在總公司這梢樣一個所謂窗的控制部門榜。這個現(xiàn)場陶不僅僅是生干產(chǎn)現(xiàn)場這樣蹦一個狹義的輪角度現(xiàn)場，欺還包括開發(fā)岡、銷售等等異現(xiàn)場。銷售嘉、營銷的角漫度是和顧客綱交換意見，泄這些都是我披們的現(xiàn)場。但從業(yè)務的流擱動來看，打字開業(yè)務流動忽的過程當中箏，從哪些是炭我們創(chuàng)造價沿值的、哪些軋是創(chuàng)造附加棟價值的角度護進行認識。漸業(yè)務真正的猜流動指示命攜令不可少，苗但是僅僅有而指示命令是器不可能讓現(xiàn)插場流動的。質第四個快方面就是資沫金不間斷的幟流動。今天專企業(yè)的高層盡比較多，這占是我最想說底的，認識豐癥田的本質很罩多時候錯位旅，不是僅僅漠用經(jīng)營的思凈路看待豐田宴，是用一個聲財務損益表漆的邏輯看待僑整體的流動止生產(chǎn)。作為尊企業(yè)的經(jīng)營大，資產(chǎn)投入役進去要產(chǎn)生薦多大的利潤增，肯定需要昂用財務損益狗這樣的邏輯獲來看待，但般是企業(yè)的管兼理僅僅光看沒財務損益表昂會出現(xiàn)偏差惡，包括因為挎這種邏輯所掩引起的行動德方向也會出桂現(xiàn)偏差。按鮮照財務損益爽表進行企業(yè)期內部運營的匆時候毫無疑謝問是好的，歉以銷售量、血庫存量為中甚心的運營管市理是高度重外現(xiàn)金流、重在過程、重流齡動速度的過初程，這才是京跟豐田生產(chǎn)寫管理方式相核匹配的管理貨思路。比如鑼說我們在豐伏田生產(chǎn)方式轉推進當中，黎最為強調的墳就是降低庫頭存，降低庫軌存的效果好寺的效果評價氣反應不在財亡務損益表上給，在財務損嘆益表上顯示澡不出來，只獸有長期才能比顯現(xiàn)，它直鄰接的顯現(xiàn)是踩在現(xiàn)金流上倒，所以我們反工作評價錯稼位了，就不注知道它的意圈義在哪里。梢不少企堡業(yè)在推進豐枯田精益生產(chǎn)株方式之后，旁覺得一年過躺去以后都沒稻有效果，如閉果我們不能嚇通過一系列修的流動無無疾，包括對這脖些活動的本慎質進行更清伍楚的認識，必如果不進行臂評價或者看界待角度不進刑行轉換的話同，就沒有辦殲法把握它的脅本質。我坦前率的談我自錦己的看法，左我走訪的一悄些中國國有醉企業(yè)，因為區(qū)跟中國政府勇的年度目標艱的約定，自趕覺也好、無騰奈也好，都您在按照財務輛損益表以量晶為中心的整植體運行來運素行整體企業(yè)顆。國有企業(yè)野也好，其他騎企業(yè)的機制育也好，如果玉要想具有持亡續(xù)的競爭力敲，需要徹底滿需要從以量蠢為中心轉向年以質為中心粘的工作方式粒，從管理角憂度，單純從誼看損益表更深多的轉向始焦終盯現(xiàn)金流蒼，更多的評晴價指標和過政程都連接起貴來的工作方乳式。未第五個筍方面就是人龍的流動。人綱的流動毫無未疑問不僅僅桌是指的人軀困體的流動，孟更多指的是飼包含著人的電知識、積極嘴性、性格、解技能、習慣徒、價值觀方查面的流動，疑作為一個企蒼業(yè)，如何讓剖我們的人員帳有一個統(tǒng)一腔的方向性，徒有一種共同沫的行動習慣子，我們光是管給出這樣一重種要求，但廚是沒有從細銅處進行跟蹤減和訓練，光步講出應該論沖，使人的流籮動經(jīng)常無序膽，達不到我斥們想要的狀羞況。嘩第六個崇方面就是時村間的流動。臺生產(chǎn)也好，掙外界的市場貨也好，肯定惕是一分一秒遲每時每刻都農(nóng)在發(fā)生變化疼，尤其是變團化的速度也渠是越來越快港。噸以上是墳第一大方面雀的話題，把兆經(jīng)營和管理良分開來看，陪重點是從流張動速度的角撲度來看待我倍們的管理。計在第一方面依話結束之前默，我想說，解在管理內容況當中我們知態(tài)道有資金、姓有錢、有物陡，還有信息句，還有時間柏等等經(jīng)營資驗源，其中，殺企業(yè)家們最炮重要的是如閘何調動人的稅積極性，尊疼重人的本身景所思所想，堅如何尊重人隱的本性，大退家應該結合悅自己企業(yè)的拒環(huán)境和狀況犬進行思考。鞭我們總是講續(xù)排除浪費，眼浪費在各種們場合有不同袋表述，說到純本質上就是旺不產(chǎn)生多余咸支出。我們黃為什么在質授量管理當中截要花很多的和精力呢？其剪實作為一個聯(lián)企業(yè)的經(jīng)營亦者都知道，電我們每年似次乎是理所當僚然預算出來薦多少錢的“秩三包”的費繡用，但是事罪實上這些錢埋本來應該是橡我們的利潤紛，那些錢全該部都是我們界多余的支出烤，我們把質夸量提高，投覆入質量改造慘當中去，而測不產(chǎn)生這樣陜一些賠付費絲用的話，這寇就是我們怎術么看待高質咐量和低成本叛的關系，高昆質量是達到干低成本的手唯段，而不是奪想達到高質柔量而就要低粗成本。惰我們進貿(mào)行設備保全玻也是推進精賺益的重要的風系統(tǒng)工作?？兯彩俏覀兠纷龊妹刻斓匿h專業(yè)保全和雄自助保全，昌都是降低成間本、提高收衣益的方式。永過去理所當覽然的修理費待或者請設備素供應商進行柄修理費用，響那些都是本手來利潤的多乒余支出。我浙們還要提高已員工的穩(wěn)定碌率，降低離限職率，事實混上這也是降憂低成本的事隨情，人員穩(wěn)兵固下來既能才有效傳承工丸作流程，大哀方面算起來斧肯定是節(jié)約額成本，不是膀你走了還有死別人做，如徑果那樣做對窩企業(yè)損失是建很大的。從欣這個角度來暫講，經(jīng)營是鬧開源，管理煙是節(jié)流，就傻是盡量少的程流出去。痛經(jīng)營簡蒸單來說是擴兄大收入，管辮理是盡量減尼少支出。中肺國很多企業(yè)陳有很多叫法液比如說改進衰TPS的改央進或者是精執(zhí)益管理的推鉛進。因為我泊們沒有把一彼些大的思路景或者認識理躺順，我們很醉多時候為改負善而改善，暑事實上改善夢一做肯定是索有效果的，羨持續(xù)不下去浴就是我們?yōu)橹几纳贫纳乒?。為什么這啞么講呢？如趴果現(xiàn)場的改去善沒有下一魚步的管理層邁和經(jīng)營層對診于改善出去拿效果的資源創(chuàng)進行有效利準用和對后續(xù)份利用的足夠鎮(zhèn)說明，是不舌可能進行持乞續(xù)。光是有草改善的效果智，往往跟經(jīng)歌營的成果連性不起來，沒砌有對改善之眼后的資源有桶效的后續(xù)利巴用，就不可皆能跟我們最韻后想要的經(jīng)行營效果連在敲一起。只要遺是我們動，本人、空間、纖設備都可以慶富余出來，昆往往是開始糠動也可以富循余出來，但來馬上又反彈躁了，老是持駱續(xù)不下去，迅有的企業(yè)說坊員工沒有持延續(xù)下去，不冬是這樣的，殖是我們運用懲改善流程的祥整體機制沒跳有確立，很迎多企業(yè)都在德推進這種精糧神，比如說寇像發(fā)表會這里樣的方式，蠢發(fā)表會是改睡善過程，發(fā)翠表改善成果奧重要，比它星更重要的是治要由管理層波、經(jīng)營層發(fā)內表對于改善展出來的成果快應用狀況，晝而且這種應還用為企業(yè)帶叨來的貢獻的拼狀況。垂接下來聯(lián)講第二個方仿面的話題，淡我們從企業(yè)椅的經(jīng)營來看皺豐田的精益圖管理方式的養(yǎng)本質。豐田邪生產(chǎn)方式大寒家都知道，光這個體系肯時定有它的基的礎，這個基瞎礎包括豐田叢的技術、技那能。扎根在選豐田的一些爛技術、技能偶的土壤基礎堆之上有兩個船大的支柱，待一個是講節(jié)齊Just福Inti柴me，還有策一個自動化循的支柱。我歪們知道把自提動化把Ju續(xù)stIn路time喊連在一起染的是標準作蝶業(yè)，這個技皺術、技能的每土壤衡量是春標準化，然搶后屋頂建立膠起來以后有撥全員參與，莖我們有全局煤最佳的基本舌系統(tǒng)的體制驕。相當于屋布頂連接部分指的就是方針怎管理。我們從進行現(xiàn)場改聾善，在現(xiàn)場痰進行日常管腐理，圍繞的渣主要是什么佳？主要是自申動化的思想愿，管理的核于心就是Ju止stIn黨time艘分不同的功憐能，圍繞各稿個業(yè)務鏈的襲角度來看它錄。從某種意證義上來講，閘我們沒有把折日常管理做據(jù)牢的話，改碌善就難以前虧進，沒有維賞持的狀況就禾難以前進。孤所以各個公羅司都結合自仙己的情況進琴行規(guī)定，每旅天不斷的進很行檢點和循拒環(huán)的日常管待理工作是必絡不可少的，蒼在這樣的基植礎之上再進價行改善。所講以日常管理憶的本質是每畝天圍繞安全之、要完成生殼產(chǎn)的量包括饞人的培養(yǎng)方槳面進行目視丹化，明確出差來，有了問畜題馬上解決攀，哪怕馬上視現(xiàn)在停下來外也要保證工室作質量，在悅這樣的思想摟之下做好日壺常管理是一巾個基本的基偶本。達在日常炒管理當中抓獸住一條主線騙，就是日常巨有足夠的把忙握和及時的印把握自動化呆的一些工具健。只有理順午對這樣一些涂事情的認識窮，認清這些晉事情的本質繡以后，我們伙才能進行制旱造、安裝等領等，只有弄主清什么目的鉛，為什么用濤，才能把這各個東西用好遞、用透。當金然也包括廣合義的自動化登和本意的自桑動化當中，把在機器當中辰也加入人的地智慧、想法危和經(jīng)驗，如影果加工不良損馬上就能停祖下來的方式箭。治一些工饒具也要進行雕導入，導入降的時候也很籍好看，導入料的第一步是見把問題明確貞出來，根本錯目的是要采費取行動，采酷取行動人員磁要培養(yǎng)力量帳和行動方式舍，這才是我勒們要做的事積情。這里面顆就是圍繞每鄉(xiāng)一天當中、排每一天上午云時間段和下移午時間段的叔變化點，對卸變化點進行柳及時的觸手器管理。我們變要不斷認清聾豐田方式當貓中的價值觀搞和工具的本世質，自動化押從某種意義損上來講是豐嚇田汽車流的列日常管理的續(xù)基本支撐。折我們要諷在企業(yè)當中哭建立企業(yè)精齊益生產(chǎn)的新瞎格局，如果休我們想達到處這樣一個高臣目標，要重追新回看自己闊腳底下，把針現(xiàn)在日常管套理更堅實的避做起來，做病得更扎實一鑒些。Jus勵tIn胸time更互多的是一種撲生產(chǎn)方式，興一種生產(chǎn)組賊織機制，它殺有三個方面君的原則。一愚個是進行流續(xù)動生產(chǎn)，讓蹈工序流動起襯來。也就是或說不是按某堅種專業(yè)技術具或者某種設儉備的專業(yè)能清力布局整個妖工廠，而是悼按照產(chǎn)品架積構的整體過遷程進行布局繪整體工具，媽包括人員，漂最大限度的器安排一個一雖個進行生產(chǎn)墾，不能夠一廟個一個生產(chǎn)六，哪怕進行菠以一批為最犁小量的生產(chǎn)興這個意義上提的流動生產(chǎn)潤。這個大家卻可能有這樣辭一個基本認所識，就是打拼破過去機械雄加工車床在懲一起，銑床普在一起，按斬照某種加工伙的特點進行所集中生產(chǎn)的痰模式，而是有按照某種產(chǎn)恥品和產(chǎn)品群繼加工制造流滿動的邏輯過鑼程進行不同播加工位的布忍局，所以說朵流動生產(chǎn)就沾是Just迷Int厚ime的第饒一個原則。致第二個訂原則是以節(jié)龍拍進行生產(chǎn)戴，這個節(jié)拍探是什么？這脫個節(jié)拍是我古們產(chǎn)品在市是場上賣出去謊的速度，它襖決定我們的索生產(chǎn)節(jié)拍。河我們要把握言住節(jié)拍時間煩到底是什么屋，節(jié)拍時間侍是一個制造眾業(yè)企業(yè)及其們重要的整體布運行的概念盟，它是變化驗的，而不是扶死的，而且壩是不同的產(chǎn)揪品、不同的阿月份，節(jié)拍時肯定是要變纏動的，就要冷因為對它的鉗認識會跟人欠員的配置全聽部聯(lián)動起來鋤。像河的水忙一樣，河的飯水是有預示龍的，在水下駐面淺的話表疼面水流動越棋快，如果水泛深的話水面架的水流動反財而會慢，水務底下流動是剛慢的，上面帖流動是快的晨，我們的生濟產(chǎn)像一個流槽動的河一樣它，不同的設肚備、不同的真部件流動速屯度也不一樣伸，我們要讓盯整體的流動司和諧起來，魂最終形成我剝們的產(chǎn)品準鉤時交貨，所鏟以安排節(jié)拍塔概念必須要蹄抓住。還有判一個均衡生擁產(chǎn)，就是排捏產(chǎn)的問題，殿因為我們在疊任何時候工宏序不可能理嫩想的整體畫芬一、都那么謀平衡，會有懲一些政策性震、標準的庫媽存持有量，肯在生產(chǎn)當中責不可能完全擦沒有庫存，炮這是以外的錯，但是標準睜量以外的庫哪存必須為零節(jié)。雜第三個鎖原則就是后供工序拉動。怎就是后工序呀到前一道工黃序領取的做丹法，大家都策知道這個基凈本創(chuàng)想是大浮野耐一受美各國超市啟發(fā)匪導入的基本繭思想。顧客結是后工序，底超市是顧客忙之前的工序甲。顧客可以疼自由自在的櫻在貨架上拿閃東西，超市秩對顧客拿走件的量進行補桶充，后工序坦拉動是第三姻個大原則的產(chǎn)來源。實際撫上是一樣的匠道理，我們補講流動生產(chǎn)睜是一樣的道均理，河有上葵游、有下流魔，它在進行孤流動，誰在矮牽動它？也坐是后工序拉租動，水往低孫處流會有市咱場，最終這爬個市場是大肅海，它在牽賽動水不斷的同流動，我們膏就在不斷的材生產(chǎn)。在這蛇個市場上我陣們獲得的利糠潤又形成的蹄云、形成雨燃再進行循環(huán)久，就像制造經(jīng)業(yè)利潤獲得蜻在進行流動挽的狀況。旗這次論播壇有一個副僑主題，就是炒綠色制造，住在二十一世猛紀全球制造骨環(huán)境當中，波環(huán)保您必須視要放在第一伶位進行考慮怕的管理因素奏，而豐田生落產(chǎn)方式的經(jīng)盈驗和做法，泉我感覺是最揉易于和經(jīng)驗刷和人產(chǎn)生合鵝作經(jīng)驗的做養(yǎng)法。大家都挺學了很多方穗面的技術、腥技能，豐田播生產(chǎn)方式的示一些經(jīng)驗，竭大家結合自疤己的企業(yè)現(xiàn)兄狀進行思考嘩以后，可以妖對大家產(chǎn)生艷很好的幫助錢。我想多說練一點，我們餐對豐田生產(chǎn)拘方式的細處齡和具體做的弦方式有兩個圣方式，有自褲動化，有J姑ustI押ntim坡e，還有方瞧針管理，細豆處和輪廓把摘握以后，這先是作為企業(yè)子家作為一個蔥戰(zhàn)略如何推割進才有的一接個方向，不妖是找個人推壩就可以了，貞我不管了，壺不是這樣的創(chuàng)基本概念。揉在瞬息裁萬變的競爭飯時代，很多質東西都可以呀變，但是企劃業(yè)總是有一暴些恒久的孜露孜不倦的堅職持的東西。灑有的是必須每要變，但是旺有些一定要瓣自覺的堅持新住，這樣才蟲能使別的地態(tài)方變得更快衛(wèi)。如果說企恢業(yè)把經(jīng)營和竊管理混同開玩的，把不該蜻變的東西天事天變了肯定誕沒有好處，倚再有就是對量變的價值的稠追求，還有蠢有不變絕對奮價值的持續(xù)熟追求，才有代可能有延續(xù)電、才可能有但積累，才可禍能有基本的級價值觀和生露產(chǎn)方式，和濤一個屬于自派己企業(yè)具有同持久競爭力陽的管理機制嫂的形成。過第一個悄方面探討了附一些再認識健企業(yè)經(jīng)營和藝管理的不同日。第二個方壁面是高層對羞于豐田管理旗方式輪廓的哨整體認識。治第三個方面布我從工作經(jīng)補驗的角度和拘在中國感觸賢的角度，想姿跟大家說一喘些自己的建診議和感覺。茄第一就器是現(xiàn)場現(xiàn)物浴，真正意義墾的從管理的租很多時候管衫理工作做得飽很復雜，做咱得似乎很累丙而達不到效風果，就是因菠為我們把一燈些簡單的事無情做復雜了獄，實際上你般在現(xiàn)場現(xiàn)物素瞬間一個感益知的東西事雨情都知道，誠進行事后分疾析的話，花墓了很多工具昏也解決不了熟問題，一定券要更多從現(xiàn)屋場現(xiàn)物的角士度進行管理鄭，掌握實際違情況，做一穴些這樣或者須那樣工具的宇規(guī)劃。塑改善是彼中層為主，利中層以上干眾部主要的課勻題，一定要云確定這個概認念，不要認翼為改善單純深是基本員工虧的問題，改周善的主體是懶中高層。以傲日常管理為息中心，現(xiàn)場駐以班長、組夾長、工段長珍、線長進行哄管理是基本棄，改善是圍永繞方針展開放目標管理方皆針管理進行析的改善的事忌情。只有是度課部長這一躺級的人員真娃正成為改善掀主體的時候其，這時候現(xiàn)嗽場改善才容帽易活潑起來庭，進行管理鬧機制革新的生時候往往無諒所適從，只希有這個地方叨能夠搞起來困，我們的改索善可能才能滑切入軌道。白豐田佐葛吉老先生曾蠢經(jīng)說過一個獻有意思的話鹽，非常平實踏簡單，就是分“把你的窗斬子打開，外境面的世界還炸很精彩、很爹寬闊”，豐構田佐吉這句爭極為平實的喘話是我們推權進精益生產(chǎn)衫一個大的基龜本思路，我今們要打開我溫們自己的現(xiàn)撤場，打開自稀己所現(xiàn)狀和皮問題的基準險，打開人員志的行動，打撿開管理人員江，最終才能擾打開企業(yè)的綱心，只有這滔個地方出來駕，人員心扉貌打開的時候股，推動精益停持續(xù)改善的揪力量在持續(xù)命改善基礎上待建立自己工民具的可能性津才會出現(xiàn)。斯時間關聲系今天話題梨就談到這里筆，中國企業(yè)利面臨全球發(fā)位展最好的局孩面，各個企哀業(yè)也面臨非放常好的機遇績和機會。發(fā)受展市場的擴斃大是一個好莫事情，同時側具有危機意萍識和有前瞻返性的企業(yè)家瑞也意識到了襖，外部經(jīng)營雞的背后也留易給了我們很熔多內部管理嘗的課題和問渣題需要解決宗。我們要直驕面并且前瞻雁性盡早的進旦行和經(jīng)營規(guī)電模相匹配的脹管理問題，夢這樣管理和從經(jīng)營才能和誠諧的往前發(fā)扇展。剃謝謝大曲家！(掌聲天)葡李新宇允：非常感謝呢佐佐木元先州生的精彩演墳講。原定在談佐佐木元先雖生之后安排極短暫的茶歇鎖，有關下一門位演講嘉賓計的形成安排俊，把茶歇后倆推一下，聆占聽下一位嘉獨賓的演講。侍剛才很多嘉酷賓也提到國式民經(jīng)濟環(huán)保意綠色是一個屬主題，節(jié)能閣環(huán)保是保證絡國民經(jīng)濟更宣好更快的發(fā)刺展也成為國摩家的基本國威策之一，我糕想在座的企頑業(yè)家也在深抱刻的思考如昌何在精益之斧路上走得更儉綠色，在創(chuàng)隨造企業(yè)效益惹的同時，能技夠為社會創(chuàng)慕造出一道更梳美的風景線鈴。下面這位輛演講嘉賓和慧他個人和他洞企業(yè)的理想傅，他們?yōu)閷崰€現(xiàn)理想所實督施的戰(zhàn)略以補及在實現(xiàn)戰(zhàn)燦略過程當中少所推出的經(jīng)世營模式和不狡斷的探尋歷炊程，我想對妖各位企業(yè)家較在如何實現(xiàn)您綠色精益里沸程過程當中著應該是深有燥啟發(fā)。下面贈有請皇明太引陽能董事長晴，十屆全國嗽人大代表，秘第一次登上亡聯(lián)合國講壇風的中國企業(yè)析家黃鳴先生稠為大家做精齒益的藍海戰(zhàn)硬略演講。垃黃鳴：勒謝謝主持人桂！謝謝各位欠，尊敬的各掘位專家，女窮士們、先生遵們，大家上取午好！(掌霉聲)很抱歉擔耽誤大家的捉休息時間，禾我不太會調縮侃，要不然且我這半個小鞋時可能會成找為一個休息墳時間，希望海大家稍微輕箱松一些。筆佐佐木趴先生做道，晨我講道，講魂講道和樹的兇關系，首先五感謝謝老師匹和佐佐木元財先生非常精象彩的論述，叫我一直在學絞習，同時我愧把現(xiàn)在的P培PT修改了任一部分，但經(jīng)是沒有辦法抬改很多，但拉是以后會有順變化，我講儲的時候可能下有一些變化斯。我和佐佐黎木元先生有曠一些探討，初我剛才想了運一下，他說涉經(jīng)營管理應滑該分開，這樸在日本是行拳得通的，因原為從經(jīng)營的壞角度上，從略精益生產(chǎn)的陳角度上，實起際上它的客予戶拉動最根滿本的原因是輝我們的經(jīng)營罪原則，而且邪這在日本經(jīng)臘營方針經(jīng)營凳方針基本就燦決定了，在喚他們來講是菌小兒科。但評是在中國來帆講，我們的銅中國企業(yè)家掀、中國的很棗多管理團隊節(jié)和經(jīng)營團隊國還面臨著一曲個為什么人慌這樣一個目互的和問題。您如果僅僅抓預精益生產(chǎn)J憑ustI便ntim餡e、自動化州這些新的理緩念，如果忘醒掉了為了誰恒的問題，甚苗至在整個流散程當中忘掉蒜了拉動的最穗大的動力，盲最根本的動謙力就是客戶聯(lián)需求的時候放，或者說客掩戶根本需求旅的時候，我漲們很可能會水陷入為自動竿而自動，為癥精益而精益倡的怪圈，這紫也是我的主賽題，藍海思惰想和精益理掀念的關系。立再一個，佐關佐木元先生賺講到，他認繁為經(jīng)營是陰素，管理是陽究，我認為他懂對中國文化殿是有一定的娛誤解。老子許先生講陰陽絡相克，陰陽森相生，相克雖相生是一個辯哲學問題，辜經(jīng)營管理也旱是經(jīng)營命題紙，他們兩個嘆是撕扯不開們的，這也是晝中國為什么物重管理、輕拴經(jīng)營？這在告日本已經(jīng)解這決了，是不頁言而喻的事炎情。螺它有兩剝個問題解決隨，一個是經(jīng)暖營倫理，一電個經(jīng)濟立法框，還有一個裂社會環(huán)境以燥及標準，包姜括客戶對企陜業(yè)的分配能吧力，對經(jīng)營叫思想、對管攏理思想，對列企業(yè)品牌的控分配能力，茂在中國這些擁問題沒有解缺決，我覺得煙在吸取他們差很先進、系袍統(tǒng)的管理理需念和教導的戶時候，我們疫一定不要被帳他誤導。大別家看一下精討益與藍海的爸對應，精益吉理念是著眼拖于長期的思券維，這是一械個精益紀念巾，藍海是探場求用戶的隱堤性需求、長描遠而深刻的陳需求，我可招能學精益我野學得很少，陜我認為國內幕最起碼講精硬益的時候，箱日本人為什喬么僅僅講了規(guī)一個著眼于危長期思維，免別的再不說它了，或者是睬引到中國來賓再也不說了禍，他們可能懸認為不需要義再說了，但呼是中國恰恰臟在這方面要屠大說特說。些比如說在長勸期思維當中她，實際上就硬是一個客戶川的深刻、長燒遠的利益，葡包括滿足客鈔戶的根本需真求、最本質匪的需求、最估人性的需求栗甚至長遠需助求的時候，絨企業(yè)長遠的鐮利益也就保帥證了，企業(yè)青長遠的戰(zhàn)略請也就實現(xiàn)了辭。但是問題診是，這些需桑求客戶能告油訴你嗎？我惡們調查公司榮可以調查到仁嗎？這就是發(fā)根本問題，比這就是藍海濾思想的問題鋒。實際上我繳們說在精益低生產(chǎn)當中是近需求拉動，移市場拉動，么這時候誰拉步動？比如說訴太陽能市場沫，我們在農(nóng)王村賣太陽能代熱水器或者淋在城鎮(zhèn)里賣叫太陽能熱水疲器經(jīng)常有客統(tǒng)戶說，我要煌100升的途，我要太陽紙能熱水器冬抗天無所謂，塞夏天用就行給了，我要一統(tǒng)千多塊錢就勒行了……這系是客戶需求般嗎？這根本奮不是，他怎堤么得到這些破信息的呢？典他怎么知道賊一千多塊錢智呢？他怎么處知道100飾升呢？他怎樓么知道16共支管呢？他蟲們根本不是牽專家，他根稠本不知道，滔因為他在幾砌十個店當中砌轉了一圈，姨所有人告訴涼他冬天無所丈謂，100漏升無所為，勉陰雨天無所競謂，現(xiàn)在科掙技就這個德霸行，客戶是慢這樣反映，辦我們所有銷緞售員都全場批拉動陰雨天弦不能用的太琴陽能熱水器辣，這種講出權來的客戶需脫求就是有問帆題的。鋒在精益狼思想當中，攀我們中國人融要辯明哪些大是真正的市匆場拉動，如聯(lián)果拉動一支杯垃圾貨的時考候怎么辦？仆而且這精益務本身也解決喇不了。如冬磁天不能用的馬需求，如果露你生產(chǎn)的型拜號冬天都不覺能用，太陽紹能永遠定義陳在柱子上，押永遠替代不腎了家用的熱很水器。味當然佐預佐木元先生棉提到銷售、雹安裝、服務鞠本身也應該銷精益，這一故點非常精到零，不知道大咳家注意到?jīng)]幸有，精益生南產(chǎn)、精益理似念不是僅僅譯生產(chǎn)的概念死，精益應該陣擴張到經(jīng)營雄理念的概念像。我用佐佐妙木元先生的苦理論反對他創(chuàng)的理論，精份益不單單是遮生產(chǎn)和管理膚的概念，他維是一個經(jīng)營往思想，一個爺氈靴思想。閣豐田之所以逐成功絕不是再因為在管理噴上的成功，默這一點大家挺一定要注意顆到。詳?shù)诙慌炗谜f了，注挪重流程、杜宴絕浪費就是尿質量和成本徑的問題，實吩際上藍當中贊有兩個問戰(zhàn)蕩略，一個是著成本優(yōu)先戰(zhàn)耍略還有一個壺差異化戰(zhàn)略蛇，成本優(yōu)先衡戰(zhàn)略在藍海胖思想列舉的米元素當中，做這當中沒有軌太多的直接低聯(lián)系，這就紋是我們要研燒究的課題，繁我自己也在逮想，我把已狹經(jīng)有的東西重列在一起的喊，我發(fā)現(xiàn)有問些東西可以圣對應—有些悲東西不可以擠對應，他們血之間有很多鎮(zhèn)深刻的聯(lián)系必，這些東西犁到底是什么少？如何指導宣我們的精益緩管理？這是畏需要我們思塑考的東西，泳尤其是高層疾、決策層尤擇其是專家、跪學者們應該組研究的東西梯。置查閱產(chǎn)蚊業(yè)的競爭和謀開創(chuàng)全新市訪場遵守差異咐化原則，成懷本差異化也碧是一種差異佩化。就看您敵能否做到。計做PP比T的時候，諸因為這個課隆題是新課題蛋，大會讓做吸，我應該做幸點貢獻，不球應該光講原像來的一套東通西，這實際污上也是一種蒙創(chuàng)新，譜第三條亭藍的應該倒姐過來，應該呢換一個秩序走，大家可能策這樣更清楚壯一些，誰來堵超越產(chǎn)業(yè)競狀爭開創(chuàng)新的陶市場，就是閘產(chǎn)業(yè)員工，縫怎么樣的差晶異化？起碼魚一系列差異站化是注重流拖程和杜絕浪冠費。藍海的掃另外一個特太征就是發(fā)揮斧企業(yè)的潛在遺優(yōu)勢，潛在躲優(yōu)勢是什么征？佐佐木元制先生和謝老樓師一直講，寶是一種持續(xù)屬的改善，持賊續(xù)的改善是敗什么意思？套就是暗含著椒你在改善之粱前，在引入憲精益之前，杜你僅僅是一蠅個潛在的優(yōu)詞勢，甚至你泰優(yōu)勢全無，示這個潛在的療優(yōu)勢是什么第呢？就是你羨引入精益生佩產(chǎn)、杜絕浪謊費等等這些翼你想做這些易企業(yè)管理變緩革當中的決虎心和信心，歉和為未來努牛力所愿意做盞的一種承諾協(xié)，這是你的勸潛在優(yōu)勢。渣所以藍海一貸開始總是在喉紅海當中，酬總是沒有藍答海，啊總是鐮以客戶的隱孟性需求，客秋戶沒有講出剃來的，你也萬看不到。藏第二個歉你想做，你儀覺得你有一組定的優(yōu)勢和觀小基礎，但恢是最關鍵是況日后的積累疑，這是精益暴要解決的基起本問題。牙還有一艱個精益理念授，謝老師在責這兒我不敢司多說，這是鬼謝老師演講餓的思路，事奏陷井過謝老測師的同意，浪沒有違反知里識產(chǎn)權，大疫家看看他剛舌才講的問題著，因為時間按關系不應該換由我來講，感引進是我對租它的認識和翼對比。并第二個窗是藍海和藍以海戰(zhàn)略，何掃為藍海，何夠為紅海？紅頭海就是充滿波血腥競爭的允已知市場的注空間，這里蠟面還不夠，幕實際上是大靈家沒有經(jīng)過撫超越、沒有絲經(jīng)過改善，上沒有經(jīng)過從疏經(jīng)營理念到匆客戶需求、限產(chǎn)生研發(fā)，嚴制造、服務撐、營造等等獻這套精益改滴善沒有經(jīng)過追，在這之前她都是紅海。于第二個禍何為藍海？宴藍海就是尚至未開發(fā)的新障的空間。也輔就是還沒有荷做精益，做譽了精益之后欠，(我說的斥是廣義的精崖益)，這里換面實際上我求已經(jīng)改變了墊我一開始的場講法，一開饒始我是把這雞兩個對立起原來，現(xiàn)在是豐相互支撐和轟互補，尤其釀是謝老師剛驚才講的理念勾啟發(fā)了我，響我認為這兩鹿個東西是一以回事，今天干在聽課本過度程當中我才殼明白了，現(xiàn)會在現(xiàn)學現(xiàn)賣姓，實際上也者是拋磚引玉夸，想跟大家沿共享我的思蒸考。碧何為藍容海戰(zhàn)略？就厚是應該把視給線從供給方范移向需求方科，應該從競活爭轉向買方凱的價值飛躍桃。實際上第桶二項大家應茄該能看清楚肥，這就是精憑益思想，精翻益根本思想臘是需求拉動沸。應該通過粗跨越現(xiàn)有競鹿爭邊界看市肚場，以及將茶不同市場的壤買方價值元兩素篩選與重叛新排列。這餡也是精益生翁產(chǎn)，我們要蜘學習精益最暮先解決的問針題，我們搞所了精益，知惕道那個市場診信息，結果艇是錯的，忙較了半天，我朱精益生產(chǎn)的層低檔產(chǎn)品，漆甚至我生產(chǎn)坦的產(chǎn)品不合母消費者需求柜或者說落伍造的，沒有藍結海價值的產(chǎn)各品的時候，寶生產(chǎn)得再好引，精益方法披和流程執(zhí)行寇再堅決，也澆是事倍功半躍，甚至無功屠而返，就是秒要重建市場納和產(chǎn)業(yè)邊界暢，開啟重大挎的潛在需求擴就是要擺脫還紅海競爭，違開創(chuàng)藍海市鴨場，就是要森同時追求差球異化和成本調領先。沒有穴精益根本實乎現(xiàn)不了這些恒。皂紅海和塔藍海的對比婦，如果不根拐據(jù)藍海戰(zhàn)略靈，大家很多妄打價格戰(zhàn)到能國外叫別人浙反傾銷、讓蠟別人給您召撇回，讓別人幸把鞋都燒了想，等等這些坐都是紅海，扒這些一直的夏市場空間，詳游戲規(guī)則已偷確立、競爭子激烈，千軍似萬馬過獨木鴨橋，過去的鋼老化的戰(zhàn)略壽，這些思想葡和精益思想努背道而馳的皮，如果做了縫精益大概就迫沒有紅海。鴨當然在市場臥推廣的時候訓，可能你有亦100個產(chǎn)交品，其中5澆0個是藍海柴要素，50擴個是紅海要鐵素，很肯定敞你在市場調俊查或者信息遼員反饋的時綁候可能是5辦0個紅海的倘產(chǎn)品，這時煉候強調精益叼也沒有用。近藍海的皺真諦，就是云超越產(chǎn)業(yè)競舍爭，開創(chuàng)全彼新市場。實啟際上我們下便面還是要重禍點講一下藍撒海的兩大特繁征。大家一鋒定問我是不砍是在藍海，盯無論是生產(chǎn)酷、營銷、決除策、戰(zhàn)略、竿市場導向、油研發(fā)、質量麥控制等等，慚這些是否符痛合藍海要素濃？有兩條，買一條就是客確戶的隱性需攻求，隱含的瘋、潛在的、鴨未來的、深啊層次的、根船本的人性化環(huán)的，再加一銅條就是綠色鍵的，就是節(jié)藍能環(huán)保。這余個節(jié)能環(huán)保良可能不是一糞個個體提出頸來的，也不奏是一個個體惕的需求，但嫩絕對是社會么和人類整體寫的需求，也賞許是未來子缺孫的需求，導不管怎么說賺，都是符合著根本意義上米的長期的需希求的。我們填一定要注意冤，我們強調其企業(yè)長期經(jīng)認營、企業(yè)要也有長期戰(zhàn)略供思想的時候椅，有時候我印們的客戶有飽很短期的效柿應，企業(yè)責西任不僅僅是拆是捐獻，不努僅僅是提供恩高質量的產(chǎn)墾品，而且要嬌提供時尚的關、代表未來減的、不代表先它現(xiàn)在的需降求，而代表汗了真正他自法己更長遠的血、大家的需竟求。農(nóng)我們客軌戶當中也分抗三教九流，綱也分高層次花和低層次的絨需求，我們越滿足于部分新人低級趣味丹，像電視和幅報紙滿足一勾部分人低級摧趣味，如果麥大家都往這漏方面走，整礦個社會和民庸族會什么樣位。大家一定床要明白，所禿以客戶需求泄一定要分清沾，藍海需求躍絕對不是低爺下的需求和橋劣質的需求案，企業(yè)做藍權海某種程度果上要敢于大債膽的有眼光各的引領社會伍潮流，這是寧藍海更高層拜次的境界。特第二，格潛在的優(yōu)勢豬、無競爭的訓、無游戲規(guī)主則的，海闊換天空的。我床們經(jīng)常進行川反向思維，允實際上我們花沒有的市場紐，已經(jīng)填滿橫了的市場或勝者大家不知店道的市場，浪我們經(jīng)常舉棍一個例子，跑在戰(zhàn)略研討孩會當中，我輛們開了兩天劇封閉式會議怒，第一天大戒家在講現(xiàn)在鴉的總結，總吼結完以后，將頭天晚上我牙找干部談話幟，果然不出賢我所料，大粱家感覺所有量的都是問題編，本來我不療知道其他部禮門的事，我忌不知道建筑毒節(jié)能市場，賢不知道農(nóng)村孤市場，我一央部門匯報以手后覺得全是閱問題，我總屯結幾個“二扮八”，第一促個經(jīng)銷商問恨題，20%晉的經(jīng)銷商支務持了80%啟的市場，就燙是80%的亂經(jīng)銷商只有屆20%的市至場，我看來雅20%支撐止80%，他夏們看來是8銜0%是不起乏作用，這是漫第一個20遷%。紹第二個沫20%，太勿陽能只占城船鎮(zhèn)太陽能熱顧水器市場的逝20%，另亮外80%是沾電和氣；第象三個是或者愁說是“一九俊”，就是皇鋤明整個集團眠不到20%病，皇明這個奮品牌只有百也分之十幾多蓋一些，就是辮太陽能很多框市場都是別滑人占著，另紗外就是一個也“二八”，害第二天做戰(zhàn)導略分析的時版候，我們說夏得很簡單，飛老板、總裁肯把戰(zhàn)略分析弱的模式、流歸程(實際上粉也是決策精騙益流程)交黑給大家以后洲分成六個組東，我們抱成途板看，讓大慧家根據(jù)優(yōu)勢崖、劣勢機會翼進行第二年粘的決策，最脊后總結了十情條。但是我奧并不是沒有旦引導，我在艘每一個部門壯總結的時候安就進行了點摧評和導向，斃反過來我還算擔心，因為癥頭一天晚上褲十點多鐘跟窮幾個人談話件以后覺得有獻問題，我就勉把剛才說的屯“二八”問攀題在他們討紹論戰(zhàn)略決策格的時候專門青導出來，我竹說優(yōu)勢我不遷管，大家都誘知道，你們德堅持不放棄背就行了，威壁脅我也不管雄，我相信以屋你們高層管賽理各個部長熊、各個副總迫的水平完全曾可以制定出暗預防威脅的瓣措施來，我創(chuàng)最擔心的就前是劣勢和機蘿會這兩塊，字你們怎么看鍋？我舉到這壯幾個“二八直”的時候，敘讓大家看看痛，你們光集途中在80%犧的劣勢，實揀際上這80廚%的劣勢就幸是最大的潛般力，今年是盞增效年，是傻增長年，是失提速年，怎釋么提速？從透哪兒提就是留從劣勢當中酸提，80%壟的經(jīng)銷商支插撐20%的舌市場，如果避把其中的8制0%當中的園20%提成立前面的20密%，我一下身子就增長一榮倍，然后電造熱水器那個撞、燃氣熱水興器再搶20夸%，那就不黨是增加一倍錦的問題了，施是增加十倍油的問題。如鮮果搶也是皇廈明集團搶啊平，從大份額廉來講，大蛋康糕切20%射根本吃不了摩。第三我們傳只占不到2暑0%的太陽幣能熱水器的桶市場，在我涼的競爭對手燦當中又搶2賤0%又了不翠得。如果今忠年大家有這容種思想，今憂年的問題全左是生產(chǎn)精益取問題，其他株問題根本不伴用管。講完良這些以后，濱大家自然就疤把很多問題態(tài)解決了，剩察下的就搞精密益了，就請咬謝老師和王該悅老師。朱用精益哭理念支撐藍帶海戰(zhàn)略。第波一個精益長穗期經(jīng)營理念戒，管理決策貫以長期理念印為基礎，即固使因此犧牲股長期利益也耀在所不惜。鞏實際上支持扣藍海戰(zhàn)略中寇，客戶長遠破需求的研究誠和相應的技移術、產(chǎn)品、毅設備和工藝算等建設，有耐一個夏普液痕晶案例，因下為沒有時間露了，大家想漸一想，夏普包作為液晶全綠球最大的供產(chǎn)應商，它什紫么時候有它邁的優(yōu)勢？它蟻十幾年前二繳十年前就開桂始研究它的告潛在優(yōu)勢了團，它怎么了燭解客戶的現(xiàn)躁在大面積的挺平板、壁掛濕式的需求了徹，都是在十非幾年前、二騎十年前就開妻始研究，這嚼要花多少年熔的戰(zhàn)略、勇毒氣和投資啊辛？長期的精鼻益生產(chǎn)、長薯期的精益思工想才能用十休幾年的時間幅，幾十億美項元、上百億喘美元甚至更誕多來堆積這博樣的一個藍帽海。所以我眠們不應該光痰看人家賺錢園了，人家藍針海我們也藍綁海，你看到孫人家藍海的擋時候你已經(jīng)國在紅海當中拉掙扎了。期精益流薪程和藍海戰(zhàn)暢略之間的對爪比大家可以扛看一下，實斃際上解決成核本、解決現(xiàn)協(xié)金流等等庫藝存實際上就慈是解決成本淺優(yōu)先，同時木下面這些問式題利用目視君化暴露問題屈還有自動化識、持久改善積等等都是解翻決品質差異熔化，品質差萍異化有兩大充優(yōu)點，一方自面，品質的雅優(yōu)勢是成本扶的最大優(yōu)勢女，從經(jīng)營的拘角度來講也標是這樣的，均不是佐佐木血元說的管理射角度上。棉第二方軌面，品質優(yōu)響勢，中國現(xiàn)購在都在做低帶價產(chǎn)品、傾阿銷、打價格譜戰(zhàn)，不重視踩這一塊，品稿質的突出恰金恰是最大的刻突出，是最狐大的差異化獄，所以某種啄程度上由精尿益思想支持民的高品質，騙恰恰支持了劑藍海兩個最證明顯的特征職。尖第三是恨尊重員工和放事業(yè)伙伴，秒其實藍海戰(zhàn)服略如果沒有奧員工的潛力填發(fā)揮，沒有餐員工的積極紅性的調動，幕無論是品質留、產(chǎn)品創(chuàng)新少也罷、服務監(jiān)創(chuàng)新也罷、利渠道創(chuàng)新也陽罷，或者營孟銷方案的執(zhí)窮行力都無從著談起。給藍海和謀精益的差異嚇和互補之處忘。藍海當中守客戶為導向功，但是相對精藍海思想來專講不明