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文檔簡介
新人快捷入門1課程簡介來源內(nèi)容形式效果新人快捷入門2業(yè)務(wù)人員的留存率新人快捷入門服務(wù)年資第一年第二年第三年第四年第五年美國70%35%24%20%17%英國50%40%33%29%26%3每天牢記三件事新人快捷入門要求客戶買保單爭取機(jī)會(huì)能夠再訪要求轉(zhuǎn)介紹名單4課程PPP表新人快捷入門目的——在短時(shí)間內(nèi)快速提升銷售技能。過程——三天。內(nèi)容——銷售面談、說明技巧、促成技巧、介紹法、電話約訪。要領(lǐng)——通過學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握銷售理念、方法和技巧,并進(jìn)行演練和高度參與。收獲——通過三天的學(xué)習(xí),增加信心,增強(qiáng)技能,成為具有專業(yè)水平的銷售人員。5評選最佳新人快捷入門最佳學(xué)員最佳小組業(yè)務(wù)精英6學(xué)員期許個(gè)人背景(姓名、家庭、經(jīng)歷、成就)目前狀況課程期許新人快捷入門7態(tài)度比事實(shí)更重要!新人快捷入門你的態(tài)度決定你的未來!摸索與模仿8接觸面談新人快捷入門9接觸面談新人快捷入門目的——取得信任發(fā)現(xiàn)需求激發(fā)興趣
10接觸示范要點(diǎn)步驟——1、寒暄贊美.2、收集資訊,尋找購買點(diǎn)。3、激發(fā)興趣,引入說明。以請教法導(dǎo)入人生財(cái)務(wù)收支圖(養(yǎng)老問題)印鈔機(jī)(意外、醫(yī)療問題)
新人快捷入門11注意事項(xiàng)準(zhǔn)備筆和紙,邊說邊畫與客戶互動(dòng),多發(fā)問打開客戶的頭腦和心門,否則不要引入說明掌控面談局面和內(nèi)容12常見的拒絕處理新人快捷入門我有其他辦法(如:股市、債券等),能得到更好投資回報(bào),來確保養(yǎng)老。我年輕力壯,身體健康,要保險(xiǎn)干什么?保險(xiǎn)買過了已經(jīng)有其他保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員來找過我了。13TrainingTime
新人快捷入門Case1:約見老同學(xué)。Case2:和鄰居聊天。14背誦接觸面談話術(shù),要求流利順口,“舌頭比頭腦快”。新人快捷入門作業(yè)
15組合險(xiǎn)種說明
新人快捷入門16組合險(xiǎn)種的優(yōu)勢:
1、綜合保障,全面滿足客戶需求2、取長補(bǔ)短,增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力3、適時(shí)調(diào)整,增加產(chǎn)品的靈活性新人快捷入門17分紅險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)新人快捷入門紅利的來源:費(fèi)差益、死差益、利差益。紅利處理方式:領(lǐng)取現(xiàn)金、累計(jì)生息、墊交保費(fèi)、增額交清。養(yǎng)老金來源:紅利累計(jì)和當(dāng)年度紅利。18《金色年代》新人快捷入門“康健一生”——5萬“終身補(bǔ)貼”——2份“附加住院”——2份“意外傷害”——10萬“意外醫(yī)療”——1萬19派生功用新人快捷入門沒有錢——減額交清、急用現(xiàn)金(躉領(lǐng):紅利+現(xiàn)金價(jià)值)。養(yǎng)老金活用——躉領(lǐng)+年(月)領(lǐng);或投資于國債,增加年(月)領(lǐng)和身故金。太有錢——增額交清,免稅遺產(chǎn)。20說明技巧新人快捷餐入門生活化的撇語言充滿熱情羅和自信用筆指河點(diǎn)坐于客觸戶右側(cè)數(shù)字的頑妙用21拒絕處理1、“僅太貴了敵”2、“以彈后這些就盟不值錢了秤”3、“旨紅利一級(jí)定會(huì)有壯嗎”4、賠蓬得到嗎哥?22新人快捷叔入門Tra扎ini薯ng編Tim的eCas跪e1乖:私營業(yè)主俗,月收入700獄0元。Cas景e2類:家庭主卻婦,為簡女兒買替保險(xiǎn),每月可支果配資金300元。Case奧3:公司職久員,月犯薪3000元。23TEA折TIME請寫下樹今天所側(cè)學(xué)內(nèi)容袖中各人的難點(diǎn)護(hù)和難以奏處理的傍拒絕問到題新人快含捷入門24背誦計(jì)劃瀉書說明話約術(shù),要求疏流利順口太,“舌頭子比頭腦快窯”。作業(yè)新人快更捷入門25促成新人快捷綱入門26促成時(shí)租應(yīng)具備遠(yuǎn)的正確撤態(tài)度新人快捷唇入門把握時(shí)機(jī)僚,敢于促碌成熱情有掠度,充業(yè)滿自信堅(jiān)持不懈也,多次促勤成說練結(jié)合丈,動(dòng)作配代合拒絕是暫我的機(jī)任會(huì),成魯功是我蛾的幸運(yùn)行。27促成的姿時(shí)機(jī)《新人快捷撿入門客戶對你前更加關(guān)心客戶對保江險(xiǎn)更加關(guān)且注沉默思刷考,猶氏豫不決1、28其他促曠成方法新人快捷攤?cè)腴T二擇一法討價(jià)還可價(jià)法生效時(shí)剪效法利益引誘墨法身體狀況飼法受益權(quán)待法模仿法威嚇法29拒絕問池題“考慮考內(nèi)慮”“跟老婆悔、老公商舒量”“能不滾能打折尼”“沒錢”“比較比妻較”新人快捷記入門30新人快何捷入門Tra飛ini反ng菌Tim絨eCase酸1:親戚家里Case鍛2:以前的拒同事Case掙3:出租車司語機(jī)31新人快廊捷入門1、背誦受促成話術(shù)嘗,要求,禾流利順口嘗,“舌頭范比頭腦快康”。2、寫型出計(jì)劃殺100墻。作業(yè)32轉(zhuǎn)介紹新人快捷眨入門33介紹法的襖好處1、易別收集準(zhǔn)致備客戶辦資料,旅了解潛脾在需求2、易聚建立雙腥方信任格關(guān)系,楚減少拒蓋絕3、可減綁輕拜訪壓炎力4、便于呢拜訪前做沙事先的客禍戶篩選5、鞏固飲與老客戶恥的支持、躁信任關(guān)系新人快捷彼入門34介紹人廈的要求新人快卷捷入門交際廣泛項(xiàng),有親和照力保險(xiǎn)意識(shí)沾比較強(qiáng)為人熱情羅,愿意幫蚊助別人容易接香觸有工作后便利35要求介紹鑄要領(lǐng)新人快拔捷入門敢于開口箱,勇于要胸求要求的具吳體方向多次要求贊美、虹感謝36轉(zhuǎn)介紹浩三句禍話:1、“接陳先生水,有件疾事想麻新煩您一坑下?!?、“能光不能請您需幫我介紹唉5個(gè)名單既?!?、“螺像您一時(shí)樣,事謙業(yè)成功強(qiáng),對家病庭又有宿責(zé)任感莫,您看筋看經(jīng)?;蠼佑|的疫身邊的洗朋友、芽同事、哨親戚…喉…5位元,謝謝虎!”新人快捷詢?nèi)腴T37常見的侍拒絕處淺理新人快捷濕入門讓我想一芽想先讓我問賭問他們要浴不要我不想臘給他們輩添麻煩你不要說誰是我把名建單告訴你秤的我不知道嗚給你介紹亡什么人38新人快捷熊入門Tra澤ini嚼ng子Tim舟eCas研e1扛:業(yè)余學(xué)求習(xí)班同粥學(xué)。Cas孤e2思:老客戶。Cas惰e3處:電梯管理告員。39新人快捷搬入門背誦介惰紹話術(shù)較,要求啊,流利妥順口,煎“舌頭吧比頭腦母快”。作業(yè)40電話約兆訪新人快捷鉗入門41電話約訪斤的目的爭取面絕談篩選客戶42電話約訪掘步驟新人快捷圾入門寒暄贊刪美并運(yùn)綁用介紹醋人的力森量表明身叛份,說仰明意圖津(面談獸邀約)約定面談沒時(shí)間、地塞點(diǎn)(二擇民一法)拒絕處偽理再次約分定面談速時(shí)間、退地點(diǎn)獲得對方寬見面的承些諾43電話約訪啊要領(lǐng)新人快損捷入門盡量簡潔機(jī)、語速略授快表現(xiàn)真誠廈和率直推銷自神己借用推介病人二擇一嚇確定時(shí)旨間面帶微笑做好記堵錄準(zhǔn)備話狐術(shù)堅(jiān)持不懈44拒絕處理1、不感興鵝趣2、我很忙誘,沒時(shí)間3、把資料利寄給我好離了4、實(shí)在不圈想買保險(xiǎn)5、已經(jīng)買倒過6、有朋只友在保酬險(xiǎn)公司新人快捷服入門45新人快捷鐘入門Tra馬ini批ng惹Tim皺eCase捉1:外企主隱任。Cas葛e2升:小學(xué)教師獲。Case鋪3:廣告演紙員。46新人快朗捷入門背誦電話逐約訪話術(shù)翁,要求,頓流利順口冒,“舌頭狂比頭腦快皆”。完成至少茅五個(gè)電話自預(yù)約。作業(yè)47新人快清捷入門Tra柜ini獎(jiǎng)ng漸Tim拿e(全程演憶練)Cas廊e1融:從老客帽戶介紹職開始。Cas酸e2水:從親戚介午紹開始。流程:己轉(zhuǎn)介紹電話約訪接觸面劍談?wù)f明促成48過關(guān)斬將新人快捷防入門過關(guān)流諒程:轉(zhuǎn)介紹槍、電話勻約訪、佩接觸面徹談、說陷明、促堤成每人抽飽取一個(gè)蓬場景,褲按場景黃設(shè)置要桌求過關(guān)每一關(guān)只舅能從一個(gè)鄭關(guān)主通過遵,不得更島換關(guān)主準(zhǔn)備好竄應(yīng)對客墊戶的所魄有工具顯、話術(shù)戀、心理宗等設(shè)立加油佛站,以便優(yōu)于相互鼓幕勵(lì)交流,原不得閑聊通過后橫寫下當(dāng)短時(shí)心情證或想法莖(過關(guān)譽(yù)板)回教室分受享心得49市場實(shí)深踐要求新人快勞捷入門1、用你熟魂悉的方紅式進(jìn)行螺拜訪,屬形式不導(dǎo)限;2、可獨(dú)自幅進(jìn)行,臘也可結(jié)介伴進(jìn)行妖;3、明確你要怠達(dá)成的目粗的:簽單么、轉(zhuǎn)介紹戚、約訪;4、每個(gè)客淡戶,最橋少嘗試5次促成,麻不要輕易辮放棄;5、不必演嗽戲,只恐要做回焰你自己駝,但一綢定是竭澤盡全力眉;6、下午4:3啄0準(zhǔn)時(shí)回教齊室集合。50新人快藥捷入門成功的人湊永不放棄51行動(dòng)!行動(dòng)!行動(dòng)!新人快捷膛入門52謝謝觀懲看/歡迎下載BY治FAI范TH仙IM悠EAN續(xù)A小VIS掌ION傷
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