ICS00A2備案號(hào):海南省地DB46方標(biāo)準(zhǔn)DB46/T450—2017旅游小鎮(zhèn)認(rèn)定EvaluationofTourismTown海南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布IDBT50—2017前言GBT則起草。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:海南省旅游發(fā)展委員會(huì)、海南師范大學(xué)。本標(biāo)準(zhǔn)起草人:孫穎、陳鐵軍、李勇、吳亞乾、方才立、羅艷菊、彭聰。2DBT50—2017定2規(guī)范性引用文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T2893.1圖形符號(hào)安全色和安全標(biāo)志第1部分:安全標(biāo)志和安全標(biāo)記的設(shè)計(jì)原則GB/T2893.3圖形符號(hào)安全色和安全標(biāo)志第3部分:安全標(biāo)志用圖形符號(hào)設(shè)計(jì)原則GB/T2893.4圖形符號(hào)安全色和安全標(biāo)志第4部分:安全標(biāo)志材料的色度屬性和光度GB2894安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則GB5768(所有部分)道路交通標(biāo)志和標(biāo)線GB9664文化娛樂場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB/T10001(所有部分)(標(biāo)志用)公共信息圖形符號(hào)GB13495.1消防安全標(biāo)志第1部分:標(biāo)志GB/T15566(所有部分)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)GB15630消防安全標(biāo)志設(shè)置要求GB16153飯館(餐廳)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB/T16767游樂園(場(chǎng))服務(wù)質(zhì)量GB18918-2002城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)GBT18973-2016旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定GB/T19095生活垃圾分類標(biāo)志GBT23809應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求GBT382城市旅游公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求GB/T31384旅游景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置規(guī)范GB50763無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范CJ15動(dòng)物園安全標(biāo)志LBT014旅游景區(qū)講解服務(wù)規(guī)范DB46/T201公共場(chǎng)所信息標(biāo)識(shí)英文譯寫規(guī)范DB46/T229旅游景區(qū)(點(diǎn))道路交通指引標(biāo)志設(shè)置規(guī)范《關(guān)于加快推進(jìn)第三衛(wèi)生間(家庭衛(wèi)生間)建設(shè)的通知》國家旅游局旅辦發(fā)[2016]第術(shù)語與定義3DBT50—2017于本文件。tourismtown具有明確的空間邊界和連續(xù)的地域范圍,有豐富的旅游資源,基礎(chǔ)設(shè)施與旅游設(shè)施條件較好,具有一定的旅游接待能力,并以旅游產(chǎn)業(yè)作為當(dāng)?shù)刂еa(chǎn)業(yè)或者主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、或者占有濟(jì)地位的建制鎮(zhèn)或者旅游社區(qū)等。4必備條件鎮(zhèn)人民政府或投資管理主體。4.2旅游主題定位明確,旅游特色突出。4.3旅游公共服務(wù)設(shè)施齊全,滿足游客"吃、住、行、游、購、娛"基本要求,至少包含以下設(shè)施:a)旅游咨詢中心(點(diǎn));b)停車場(chǎng);c)特色餐飲店;d)酒店(或民宿);e)購物點(diǎn);f)旅游廁所;g)咖啡屋(或酒吧、茶館等娛樂場(chǎng)所);h)旅游標(biāo)識(shí)導(dǎo)引系統(tǒng)。4.6設(shè)有旅游管理機(jī)構(gòu),配備工作人員。4.7環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,污水、垃圾處理達(dá)到省環(huán)保及住建部門相關(guān)要求。旅游安全死亡事故。4.9旅游業(yè)對(duì)本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)綜合貢獻(xiàn)達(dá)到15%以上,能帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收致富。5一般條件5.1主題定位5.1.1按照“一鎮(zhèn)一業(yè)”、“一鎮(zhèn)一特色”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,著力培育當(dāng)?shù)靥厣糜萎a(chǎn)業(yè),形色文化內(nèi)涵。5.1.3小鎮(zhèn)宜先規(guī)劃后建設(shè),旅游規(guī)劃宜符合當(dāng)?shù)?多規(guī)合一"規(guī)劃的要求。5.1.4小鎮(zhèn)建設(shè)應(yīng)符合旅游主題,人文建筑與景觀要與自然環(huán)境、傳統(tǒng)風(fēng)貌協(xié)調(diào),新建建筑和原有建筑物的外觀、風(fēng)格、體量、色彩等應(yīng)相互協(xié)調(diào),并保持地方特色。5.2旅游特色5.2.1特色街區(qū)。街區(qū)特色鮮明,具有旅游購物、飲食、娛樂等功能,業(yè)態(tài)豐富。5.2.2特色旅游吸引物。有旅游景區(qū)、森林公園、濕地公園、地質(zhì)公園、旅游綜合體、度假區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、少數(shù)民族特色村寨等,具有較高的知名度。的特色建筑。4DBT50—2017游紀(jì)念品、旅游工藝品、土特產(chǎn)等旅游商品。辦具有地方民族特色的節(jié)慶活動(dòng)。5.2.6特色演藝。有常規(guī)性的當(dāng)?shù)孛耖g特色演藝活動(dòng),如竹竿舞、公仔戲、瓊劇等。.3旅游公共服務(wù)設(shè)施5.3.1應(yīng)有旅游咨詢服務(wù)中心(點(diǎn)),并配有專門的咨詢?nèi)藛T,提供紙質(zhì)或者電子類的本地旅游信息服務(wù)和宣傳資料,包括小鎮(zhèn)介紹、景區(qū)與鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)介紹、導(dǎo)游圖等信息和資料,好、更新及時(shí)。規(guī)模匹配的、車位數(shù)量適當(dāng)?shù)耐＼噲?chǎng)。5.3.3有可接待旅游者的餐飲服務(wù)設(shè)施,能夠提供不同菜系的菜肴與食物,消費(fèi)檔次宜多樣化。菜品應(yīng)貨真價(jià)實(shí)、明碼標(biāo)價(jià),宜有中外文菜單。多樣,有一定數(shù)量的特色民宿、經(jīng)濟(jì)型酒店、主題酒店、星級(jí)酒店等。5.3.5有旅游購物場(chǎng)所,且環(huán)境整潔;旅游商品種類豐富。5.3.6在游客集中的地方應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模合理設(shè)置旅游廁所,數(shù)量能滿足需要。旅游廁所館等休閑、娛樂場(chǎng)所;提供餐食應(yīng)達(dá)到GB16153的要求。5.3.8鎮(zhèn)內(nèi)的交通集散地以及餐館、住宿、景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、旅游廁所、游客咨詢中心 (點(diǎn))、慢行系統(tǒng)、游覽沿線、游覽場(chǎng)所等處應(yīng)設(shè)置旅游標(biāo)識(shí)牌和公共信息標(biāo)識(shí)牌,包括旅 5.4旅游交通完善。5.4.3內(nèi)部交通道路應(yīng)合理設(shè)置交通標(biāo)識(shí)和標(biāo)線,符合GB5768(所有部分)的相關(guān)要求。.5游憩活動(dòng)與設(shè)施慢行系統(tǒng)或者綠道體系。5.5.2休閑游覽線路布局合理順暢,游覽項(xiàng)目結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量充足。5.5.3休閑游覽線路沿途應(yīng)配備旅游觀賞設(shè)施(如觀景臺(tái))、休憩設(shè)施(如休息椅、休息亭)等,宜配備小賣部,或自動(dòng)售貨機(jī)、流動(dòng)售貨車等設(shè)施。5.5.4游覽項(xiàng)目應(yīng)具有文化性,旅游活動(dòng)項(xiàng)目應(yīng)具有體驗(yàn)性。.6旅游管理與服務(wù)5.6.1有旅游管理規(guī)章制度。5.6.2有管理機(jī)構(gòu),并合理配備工作人員。5.6.3旅游經(jīng)營秩序良好,無圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。5.6.4旅游咨詢中心(點(diǎn))的信息咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)較高,舉止得當(dāng),服務(wù)周到,講解細(xì)致。5.6.5主要景點(diǎn)宜配備講解員,人數(shù)能滿足游客需要,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到LB/T014的要求。5.6.6講解詞、電子導(dǎo)覽器所播放的解說詞應(yīng)科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng),突出小鎮(zhèn)文化與特色,5DBT50—20175.7環(huán)境衛(wèi)生5.7.2生活垃圾應(yīng)實(shí)現(xiàn)分類收集,宜封閉運(yùn)輸、無害化處理和資源化利用。5.7.3應(yīng)合理設(shè)置垃圾收集點(diǎn),配置垃圾箱、垃圾清運(yùn)工具。5.7.4垃圾桶(箱)應(yīng)具備垃圾分類功能,按照GB/T19095的要求進(jìn)行標(biāo)識(shí),且數(shù)量充足。5.7.5垃圾應(yīng)清掃及時(shí),日產(chǎn)日清。5.7.6污水應(yīng)處理后排放。處理后的水污染物應(yīng)達(dá)到GB18918-2002中規(guī)定的"基本控制項(xiàng)目"最高允許排放濃度的三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。5.8游覽安全5.8.1旅游安全措施到位,有定期和不定期的安全檢查、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、監(jiān)督和及時(shí)報(bào)告制度,明確各崗位的安全職責(zé)。5.8.2應(yīng)確保交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)施設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無安全隱患。游樂園5.8.3在有安全隱患地段應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志,并符合GB/T2893.1、GB/T2893.3、GB/T設(shè)置24h監(jiān)控系統(tǒng)。6加分條件智慧旅游建設(shè)6.1.1有通訊設(shè)施,通訊暢通。在旅游咨詢服務(wù)中心(點(diǎn))、餐飲區(qū)、住宿設(shè)施、娛樂區(qū)6.1.2旅游咨詢服務(wù)中心(點(diǎn))及其他游客主要逗留的公共區(qū)域設(shè)置自助信息查詢觸屏機(jī),信息。6.1.3有獨(dú)立域名的網(wǎng)站或者微信公眾號(hào)或者官方微博等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公眾信息平臺(tái),信息實(shí)用、全面、更新及時(shí),訪問速度快。6.1.4在主要游覽觀光線路上,設(shè)置二維碼自助語音導(dǎo)覽系統(tǒng),使游客通過使用自帶手機(jī)二信、支付寶、信用卡等方式進(jìn)行支付。.2國際化建設(shè)1適當(dāng)配置無障礙設(shè)施。主要包括衛(wèi)生間無障礙設(shè)施、游道無障礙設(shè)施、無障礙電梯GB要求。6.2.2在旅游廁所配置第三衛(wèi)生間(家庭衛(wèi)生間),其設(shè)計(jì)符合旅辦發(fā)[2016]314號(hào)中的6.2.3旅游咨詢中心(處)配備具有一定英語能力的咨詢?nèi)藛T,主要景點(diǎn)配備英文講解員。.4提供一種及以上外國語的旅游信息服務(wù)。6.2.5標(biāo)牌除中英文之外,采用其他語言標(biāo)識(shí)。社會(huì)貢獻(xiàn)與榮譽(yù)6DBT50—20176.3.2小鎮(zhèn)崗位招聘應(yīng)優(yōu)先當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)勞動(dòng)力,帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收致富。6.3.4重視生態(tài)文明和小康村(鎮(zhèn))建設(shè)。認(rèn)定辦法分規(guī)則個(gè)環(huán)節(jié)。7.1.2必備條件(見附錄A表A.1)用于旅游小鎮(zhèn)認(rèn)定中的初級(jí)審核,不計(jì)分。所有必備條件都具備后,才可進(jìn)入認(rèn)定條件評(píng)分環(huán)節(jié)。認(rèn)定條件評(píng)分分為一般條件評(píng)分和加分條件評(píng)分兩方面。最終認(rèn)定得分系一般條件7.1.4一般條件(見附錄A表A.2)得分系從主題定位、旅游特色、旅游公共服務(wù)設(shè)施、7.1.5加分條件(附錄A表A.3)得分系從智慧旅游建設(shè)、便利化與國際化設(shè)施、社會(huì)貢20分。認(rèn)定結(jié)果判定綜合得分達(dá)到70分可被認(rèn)定為"旅游小鎮(zhèn)"。7DBT50—2017(規(guī)范性附錄)情況a評(píng)體。二、旅游主題定位明確,旅游特色突出。三、旅游公共服務(wù)設(shè)施齊全,滿足游客"吃、住、行、游、購、娛"基本要求,至少包含旅游咨詢中心(點(diǎn))、停車場(chǎng)、特色餐飲店、酒店(民宿)、購物點(diǎn)、旅游廁所、咖啡屋(酒吧、茶館等娛樂場(chǎng)所)、旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。本功能。六、設(shè)有旅游管理機(jī)構(gòu),配備管理人員。七、環(huán)境干凈整潔,污水、垃圾處理達(dá)到環(huán)保及住建部門相關(guān)要求。九、旅游業(yè)對(duì)本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)綜合貢獻(xiàn)達(dá)到15%以上,能帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收致富。ab相應(yīng)項(xiàng)后劃"√",否則劃“×”。僅當(dāng)本表所列項(xiàng)目全部達(dá)標(biāo)后,才可進(jìn)入后續(xù)的一般條件評(píng)分和加分條件評(píng)分環(huán)節(jié)。8DBT50—2017明主題定位(14分)業(yè)態(tài)(4分)按照"一鎮(zhèn)一業(yè)"、"一鎮(zhèn)一特色"的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,著力培育當(dāng)?shù)靥厣糜萎a(chǎn)業(yè),形成集聚和規(guī)模旅游業(yè)態(tài),或者基于本鎮(zhèn)其他傳統(tǒng)或現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)打造特色旅游業(yè)態(tài),如咖啡文化旅游小鎮(zhèn)、花卉文化旅游小鎮(zhèn)等。產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí),旅游特色突出,給3~4分;產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)一般,旅游特色一般,給1~2分;無色旅游產(chǎn)業(yè)給0分。4主題定位(4分)旅游主題明確,形象鮮明,給4分;旅游主題較為明確,形象較為鮮明,給2~3分;旅游主題不夠明確,形象不太突出,給1分;無明確的旅游主題與旅游形象,給0分。4旅游規(guī)劃(2分)有旅游規(guī)劃文本與圖件,檢查其文本與圖件規(guī)范程度,規(guī)劃文本與圖件齊全且規(guī)范,給1分;規(guī)劃文本與圖件較為規(guī)范,或者不夠齊全,給0.5分;無1有多規(guī)合一,且旅游規(guī)劃符合當(dāng)?shù)囟嘁?guī)合一要求(1分);無多規(guī)合一(0分)。1度(4分)小鎮(zhèn)建設(shè)符合旅游主題,整體風(fēng)貌很好地體現(xiàn)出小鎮(zhèn)的魅力和特色文化內(nèi)涵,給2分;小鎮(zhèn)建設(shè)基本符合旅游主題,整體風(fēng)貌較好地體現(xiàn)出小鎮(zhèn)魅力和特色文化內(nèi)涵,給1分;小鎮(zhèn)建設(shè)與旅游主題不符,體現(xiàn)小鎮(zhèn)魅力和特色文化內(nèi)涵,給0分。2色彩協(xié)調(diào)美觀,與自然環(huán)境、小鎮(zhèn)風(fēng)貌協(xié)調(diào),給2分;建筑較為美觀,與自然環(huán)境和小鎮(zhèn)風(fēng)貌較為協(xié)調(diào),給1分;建筑不美觀,與自然環(huán)境和小鎮(zhèn)風(fēng)貌不協(xié)調(diào),給0分。2旅游特色(24分)區(qū)(3分)街區(qū)特色鮮明,民族民俗風(fēng)情濃郁,給1.5分;街區(qū)特色較為鮮明,民族民俗風(fēng)情較為濃郁,給1分;街區(qū)特色一般,給0.5分;街區(qū)無特色給0分。街區(qū)具有旅游購物、飲食、娛樂休閑等功能,業(yè)態(tài)豐富。具備上述三項(xiàng)基本功能和相應(yīng)業(yè)態(tài)則給1.5分;具備兩項(xiàng)功能及相應(yīng)業(yè)態(tài)給1分;具備一項(xiàng)功能及相應(yīng)業(yè)態(tài)給0.5分;不具備上述功能及業(yè)態(tài)則9DBT50—2017明物(10分)小鎮(zhèn)內(nèi)每擁有一家3A級(jí)及以上景區(qū)給3分,每擁有一家A級(jí)或2A級(jí)景區(qū)得1分;每擁有一家國家級(jí)旅游度假區(qū)、森林公園、濕地公園或地質(zhì)公園等給2分,每擁有一家具有一定規(guī)模的旅游綜合體給2分,每擁有一家省市級(jí)森林公園或濕地公園等給1分,最6小鎮(zhèn)獲得全國歷史文化名鎮(zhèn)稱號(hào)給2分;每擁有一閑農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)給2分;每擁有一個(gè)椰級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)或省級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)給1分,累計(jì)最高4分。4筑(4分)小鎮(zhèn)內(nèi)每擁有一處被列為國家級(jí)文物保護(hù)單位的建筑(群)給2分,每擁有一處被列為省級(jí)文物保護(hù)單位的建筑(群)給1.5分,每擁有一處市縣級(jí)文物保護(hù)單位的建筑(群)或具有較高觀賞與游覽價(jià)值的現(xiàn)代建筑(群)給1分。最高4分。4商品(3分)等旅游商品。每擁有2種特色旅游商品給0.5分,累2每有一項(xiàng)獲得國家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的旅游商品給1分,每有一項(xiàng)獲省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的旅游商品給0.5分。累計(jì)最高11活動(dòng)(2分)截至評(píng)定當(dāng)年,已連續(xù)舉辦兩屆給1分,連續(xù)舉辦2藝(2分)舉行常規(guī)性的當(dāng)?shù)孛耖g特色旅游演藝活動(dòng),如竹竿舞、公仔戲、瓊劇等,每擁有1項(xiàng)給2分。2公共施(28分)咨詢服務(wù)中心(點(diǎn))(3分)有旅游咨詢中心(點(diǎn)),面積大于152(1分),面積小于152(0.5分),無咨詢點(diǎn)(0分)。1旅游咨詢服務(wù)中心(點(diǎn))配有專門咨詢?nèi)藛T,給11旅游咨詢服務(wù)中心(點(diǎn))提供紙質(zhì)或者電子類的本地旅游信息服務(wù)和宣傳資料,包括小鎮(zhèn)介紹、小鎮(zhèn)的景區(qū)與鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)介紹、導(dǎo)游圖等信息和資料;制作精美、更新及時(shí)。完全符合上述條件給1分,基本符合給0.5分,完全不符合給0分。1停車場(chǎng)(3分)有旅游專用停車場(chǎng)給2分;僅有供旅游者使用的專2停車位數(shù)量能滿足需求給1分,停車位基本能滿足需求給0.5分,停車位不能滿足需求給0分。1游餐飲場(chǎng)所每擁有一家特色風(fēng)味餐館給1分,最高給2分。2DBT50—2017明(4分)每擁有一種菜系的菜肴與食物給0.5分,最高給11菜品貨真價(jià)實(shí)、明碼標(biāo)價(jià),有中外文菜單。結(jié)合實(shí)地檢查情況,酌情給0~1分。1宿(5分)住宿類型多樣,每擁有特色民宿、經(jīng)濟(jì)型酒店、主題酒店、星級(jí)酒店等中的一種住宿設(shè)施類型給1分,注:同一住宿設(shè)施只能計(jì)一種類型。3住宿設(shè)施數(shù)量,每有一家住宿設(shè)施給0.5分,最高22物(2分)有專門購物場(chǎng)所,且環(huán)境整潔,布局美觀。1上給1分,5-14種給0.5分。1所(4分)在游客集中區(qū)域,如停車場(chǎng)、游客接待中心、餐飲合理設(shè)置旅游廁所,每擁有1座旅游廁所給0.5分,2每擁有一座等級(jí)達(dá)到GB/T18973-2016中的2A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的旅游廁所給1分,每擁有一座等級(jí)達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的1A級(jí)旅游廁所給0.5分,累計(jì)最高2分。2休閑場(chǎng)所(2分)2和公共信息標(biāo)識(shí)牌(5分)小鎮(zhèn)出入口等顯著位置應(yīng)設(shè)置全景圖,在道路起止設(shè)置導(dǎo)覽圖與導(dǎo)向標(biāo)志;在小鎮(zhèn)內(nèi)主要道路和游覽步道出入口設(shè)置公共信息導(dǎo)向標(biāo)識(shí)牌,告知游客附場(chǎng)檢查情況,完全符合本條所述給3分,僅部分符合給1~2分,不符合給0分。3T部分)、GB13495.1、GB/T15566(所有部分)、DB46/T229的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求;動(dòng)物園標(biāo)識(shí)應(yīng)符合CJ115的相關(guān)要求。所有標(biāo)識(shí)牌均符合上述標(biāo)準(zhǔn)給1分,僅部分達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)給0.5分,全部不符合標(biāo)準(zhǔn)給01標(biāo)識(shí)牌材質(zhì)適當(dāng)、文字與圖案印制精美清晰,英文翻譯正確規(guī)范,符合DB46/T201的要求。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況給0~1分。1(2分)有高速公路、國省道或市政道路抵達(dá),或距動(dòng)車站10公里以內(nèi)給2分;僅有縣級(jí)公路到達(dá)或距動(dòng)車站2DBT50—2017明(6分)里以外給1分。根據(jù)最高等級(jí)公路狀況或高鐵。(4分)設(shè)完善。根據(jù)實(shí)地檢查情況酌情給0~2分。2道路平整、干凈,道路兩旁景觀優(yōu)美宜人。根據(jù)實(shí)地檢查情況酌情給0~1分。1道路交通標(biāo)志和標(biāo)線設(shè)置符合GB5768(所有部分)的相關(guān)要求。根據(jù)實(shí)地檢查情況酌情給0~1分。1動(dòng)(8分)道或綠道(2分)有適合游客和當(dāng)?shù)鼐用裥蓍e需求的慢行系統(tǒng)或者綠道體系給1分,沒有則給0分。1天氣晴好時(shí),慢行系統(tǒng)或者綠道體系活動(dòng)時(shí)長在1h以上給1分,活動(dòng)時(shí)長1h以下給0.5分。1游覽線路(4分)休閑游覽線路布局合理順暢,游覽項(xiàng)目結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量充足。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況,全部符合則給2分,部分符合給1分,不符合得0分。2休閑游覽線路沿途配備觀景臺(tái)、休憩設(shè)施(如休息亭)等設(shè)施。兩項(xiàng)都有給1分,只有一項(xiàng)給0.5分。11活動(dòng)項(xiàng)目的文驗(yàn)性(2分)游覽項(xiàng)目應(yīng)具有文化性,游客活動(dòng)項(xiàng)目應(yīng)具有體驗(yàn)性。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況,全部符合則給2分,部分符合給1分,不符合給0分。2管理(9分)理(4分)程度,給0~1分。1有管理機(jī)構(gòu),并合理配備工作人員?，F(xiàn)場(chǎng)考查與材料審查后給0~1分。1經(jīng)營秩序良好,無圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象?，F(xiàn)場(chǎng)檢查后根據(jù)具體情況給0~1分。1有旅游投訴熱線電話給0.5分;有應(yīng)急救援電話給分。1務(wù)(5分)旅游咨詢中心(點(diǎn))的咨詢?nèi)藛T素質(zhì)較高,舉止得當(dāng),服務(wù)周到,講解細(xì)致?，F(xiàn)場(chǎng)檢查后給0~1分。1主要景點(diǎn)配備講解員,人數(shù)能滿足游客需要?，F(xiàn)場(chǎng)檢查后給0~1分。1講解員服務(wù)質(zhì)量達(dá)到LB/T014的要求。對(duì)照LB/T014,對(duì)講解員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)后給0~2分。2動(dòng)。完全符合本條所述給1分,不完全符合視情況給0分或0.5分,完全不符合給0分。1接待場(chǎng)所衛(wèi)生各類旅游場(chǎng)所全部達(dá)到GB9664規(guī)定的要求。參照1DBT50—2017明(7分)(2分)該標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)合資料審查,酌情給0~1分。餐飲場(chǎng)所達(dá)到GB16153規(guī)定的要求。參照該標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)合資料審查,酌情給0~1分。1(3分)有固定的垃圾收集點(diǎn),給0.5分。場(chǎng)檢查,符合此項(xiàng)給0.5分。垃圾桶(箱)具備垃圾分類功能,并按照GB/T19095的規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識(shí),給0.5分。分類垃圾桶(箱)數(shù)量充足,給0.5分。垃圾清掃及時(shí),日產(chǎn)日清,給1分。1(2分)參照GB18918-2002,處理后的水污染物“基本控制項(xiàng)目",達(dá)到最高允許排放濃度一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)給2分,達(dá)到二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)給1.5分,達(dá)到三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)給1分。無污水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告。2(4分)全措施(1分)監(jiān)督和及時(shí)報(bào)告制度,有崗位安全職責(zé)。全部具有給1分;不完全具有,則視情況給0分或0.5分。1游覽設(shè)施安全(1分)好、運(yùn)行正常,無安全隱患。現(xiàn)場(chǎng)檢查,達(dá)到GB/T16767的要求給1分,不完全符合給0分。1(1分)在有安全隱患的地段設(shè)置安全標(biāo)識(shí)牌,數(shù)量充足、位置合理,給0.5分。GB/T2893.4、GB2894的規(guī)定。完全符合給1分,完全符合視情況給0.5分或0分。(1分)在停車場(chǎng)、主要游覽區(qū)域和危險(xiǎn)地段,設(shè)置24h監(jiān)控系統(tǒng)。上述地段均安裝24小時(shí)監(jiān)控設(shè)備,運(yùn)行正常給1分;有監(jiān)控設(shè)備,但數(shù)量不足或者不能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)監(jiān)控或者運(yùn)行不正常則視情況給0~0.5分;1注1:評(píng)分分值不可大于表中規(guī)定的滿分值;注2:評(píng)分為0.5分的倍數(shù)。例如,對(duì)于某個(gè)滿分值為2分的指標(biāo),根據(jù)實(shí)際情況可以給0分、0.5分、1分