名稱：昆明綠洲物業(yè)服務(wù)紅河分公司文件編號：lzhwy2023/6/16/0001號題目：投標(biāo)范本文件狀態(tài)：內(nèi)控PAGEPAGE35編制物業(yè)部投標(biāo)書紅河分公司法人代表:二零一七年六月致招標(biāo)單位函尊敬的紅河州第一人民醫(yī)院：競諸屢位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)；籮首先我代表完昆明綠洲聾物業(yè)翁服務(wù)脹乖紅河蒙自分舍公司；泉萬分感謝貴稱院對我公司數(shù)工作的肯定饞和信任，邀徑請我單位參且加貴院物業(yè)塞管理項(xiàng)目的細(xì)投標(biāo)，給我患們提供了發(fā)素展空間和展業(yè)示管理能力相的平臺，我男們深信，有母貴院各層領(lǐng)慌導(dǎo)的大力支苗持與協(xié)作，剖在今后的實(shí)餓際工作中，巡只要堅(jiān)持一叫如既往、踏決實(shí)工作、用涉心服務(wù)的理昂念，雙方互債惠的原則，辟相信今后的準(zhǔn)各項(xiàng)實(shí)際工仁作將會取得備令人如意的答成績，達(dá)到串招標(biāo)規(guī)定的它預(yù)期效果。致禮稍綠洲物業(yè)服拘務(wù)總經(jīng)理：坡二零一七年膨月津目滴蒼錄退第一章、欣……………蹤……………頁……………暫……………材公司簡走介既第二章、午……………望……………碗……………珍……………性純物業(yè)概況售第三章、啟……………煌……………吼……栽……陷服務(wù)范敞圍、內(nèi)容及獨(dú)目標(biāo)漠第四章、吳……………撓……………房……………搬……………跑管理方兼式對第五章、簽……………躬……………掌……………匙………淺…蜂人員配備蕩方案播第六章、筐……………萄……………散……………貍………島…閘物資裝備嘩計(jì)劃贊第七章、隱……………陳……………飛……………等………四…才管理實(shí)施海方案熔第八章、覺……………療……………翼……………桃………科…縣質(zhì)量保障片措施助第九章、岡……………研……………怠……………靠……………注…努服務(wù)價格農(nóng)第一章預(yù)綠洲物業(yè)管般理籮簡介屋物業(yè)管理有宰限公司成立始于動年嶼月，經(jīng)省建錫設(shè)廳批準(zhǔn)為艱二級物業(yè)管尚理公司，注憐冊資本羽萬元，主營肆物業(yè)管理，滑兼營園林綠區(qū)化及其配套亮設(shè)施的銷售返、家政服務(wù)籃、房屋中介殺。正公司現(xiàn)有員噸工繭余人，其中傅經(jīng)營管理人裳員愉人，房屋及某設(shè)備維護(hù)人密員癢人，安全保地衛(wèi)人員藏人，綠化人費(fèi)員宰人，保潔人腔員像人，司機(jī)駕人。公司實(shí)煉行直線型管牛理體制，下舉設(shè)八個工作吳職能部門，設(shè)分別是：行浴政辦公室、檔財(cái)務(wù)部、物制業(yè)部、安保荷部、工程部社、綠化部、歲清潔部、后賽勤效保障純部。各部門糠始終團(tuán)結(jié)在孩以總經(jīng)理為垃中心的領(lǐng)導(dǎo)景班子周圍，萍各司其職，供分工合作，止所有從業(yè)人掛員均經(jīng)過專稍業(yè)培訓(xùn)，持總證上崗，共跳同組成了公檔司高效、精耳干的管理層業(yè)和訓(xùn)練有素邪的操作層員悼工隊(duì)伍，其牽中房屋維修彩、園林綠化握設(shè)計(jì)施工和霸管理水廠、唇變電站、智遼能防盜報警事系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)池系統(tǒng)的高級任專業(yè)技術(shù)人嬸員占30%倒以上，我們峽運(yùn)用科學(xué)的告人性化減管理方法，知通過合理的拉激勵槍制度幕、嚴(yán)格的培羽訓(xùn)考核、廣地泛的晉升空尾間來吸引和樸留住人才。足公司現(xiàn)已列蔑帳的固定資惕產(chǎn)總值所萬元，現(xiàn)拓普管哥、板等物管項(xiàng)目暮，物業(yè)管理綠占地面積達(dá)側(cè)平米紙，其中選高檔別墅住簽宅區(qū)以及哲一期已峻工酬的住宅物業(yè)素管理面積約攪萬平方米，頁同時還承擔(dān)零了咳師生啊多人的物業(yè)靜管理及安全摟保衛(wèi)工作，繁年實(shí)現(xiàn)餓目標(biāo)魚，上繳國家是稅費(fèi)秋萬元。在全援體員工的共企同努力下，爺近幾年先后撿榮獲濕、咐、冶區(qū)頒發(fā)的多考類獎項(xiàng)，殖并評為禁優(yōu)秀物業(yè)管羅理企業(yè)。窄公司在總結(jié)蒜和學(xué)習(xí)國內(nèi)辰先進(jìn)物業(yè)管帳理經(jīng)驗(yàn)的基繞礎(chǔ)上，結(jié)合辭個項(xiàng)目乓的實(shí)際情況攤，本著法“量業(yè)主至上，皂服務(wù)第一刺”冒的服務(wù)宗旨啄，制定了一禿整套科學(xué)管志理制度和高失效規(guī)范的管蒼理方法。經(jīng)收過全體員工綿長期不懈的隙努力奮斗，嫁公司逐步形因成了操作有緣規(guī)程、管理筋有制度、考嶺核有標(biāo)準(zhǔn)、傭培訓(xùn)有計(jì)劃膠、檢查有落批實(shí)的企業(yè)良金性循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)秒軌道，正以吵嶄新的姿態(tài)斗迎接新一輪世的挑戰(zhàn)。候綠洲始物業(yè)管理有派限公司虜年飾月剖日預(yù)第二帝章、奉物業(yè)求概況芽一、醫(yī)院概要況魚地理位置：損紅河大道與功上海路交叉搞口惱建筑面積：悅41335前2.3究m蚊2快醫(yī)院工作區(qū)積占地面積：絕20232賭1.3質(zhì)m顯2昌醫(yī)療用房面默積：救28098戴8銀m較2督醫(yī)療輔助用梅房面積：核11235恐9茅~紐m曠2賭公寓宿舍面讀積：飄5310~變m開2種辦公樓面積桐：2645裂2~退m捕2緒病區(qū)壤5宜個，縮1、2、號高樓笨、急診樓與漏感染執(zhí)診療樓；階醫(yī)用、客貨患用等電梯合稻計(jì)蝴臺。乘醫(yī)院工作區(qū)歉達(dá)1隙1~皮處袋之多旗。來二、后勤保謊障的特點(diǎn)版服務(wù)性老：醫(yī)院后勤仔保障系統(tǒng)是粱醫(yī)院經(jīng)營運(yùn)蚊作的一重要屬環(huán)節(jié)，每項(xiàng)辭后勤保障工遙作必須緊緊頑服從和服務(wù)限于醫(yī)院的各樸項(xiàng)醫(yī)療、科決研和教學(xué)工倉作，特別是部為臨床第一嚇線服務(wù)，作癥到服務(wù)上門浸、送收物品桌上門，及時己有效地保證等各種供應(yīng)。祥不間斷性訴：醫(yī)院醫(yī)療邀工作的特殊驕性，決定了火后勤保障的幟不間斷性。翠在事關(guān)病人堵生命的分秒廁必爭的救治中中要保證各漆種供應(yīng)的通逢暢，各種儀影器設(shè)備的正費(fèi)常運(yùn)轉(zhuǎn)。要李保持后勤保柳障的不間斷伯性，除了合歇理安排物質(zhì)庫、人力資源涼外，還需有察相應(yīng)的制度倒保證。的技術(shù)性棋：醫(yī)院各類拔后勤工作都側(cè)有其技術(shù)性睛的要求，尤俯其如環(huán)境凈金化消毒、外卸送、護(hù)佐服謠務(wù)等。且隨縮著醫(yī)療技術(shù)狠的不斷更新愚，要求后勤烏工作人員不齡斷地進(jìn)行專駕業(yè)技術(shù)培訓(xùn)糠，以適應(yīng)醫(yī)傲療行業(yè)的發(fā)南展速度。櫻經(jīng)濟(jì)性北：醫(yī)院的收吐入有相當(dāng)大洪的部分用于緞后勤保障的還支出，因此滾后勤服務(wù)既紅要保障醫(yī)院祖業(yè)務(wù)工作正澆常進(jìn)行，又卸要盡可能避段免人為浪費(fèi)把，提高設(shè)備貸物資使用率泡，降低后勤控服務(wù)成本?；璧谒恼?、指提高物業(yè)管沉理水平的整猾體設(shè)想與策骨劃及項(xiàng)氣目鳴調(diào)沾研蔑【建設(shè)中的款紅河州第一脅人民醫(yī)院、綁位于擊蒙自說市硬的交匯處，律眥鄰禿大型居住區(qū)辜村。該項(xiàng)目守是鼓紅河州頃蒙自市壺2設(shè)1茄16年重點(diǎn)享開發(fā)和建設(shè)釋的醫(yī)用樓盤蛾。仁占地面積啄20批1821.柏3月平方米，建冷筑面積瞧41335板2.3尤平方米。由退一號二號住貧院諒樓阻、科研樓、廁醫(yī)技樓等多驢座綜合樓組印成，地下二刪層規(guī)劃停車薯位絮1728垃個，慈地面停車位信272個拐等等克，選擇采用傘公開或內(nèi)義催的方式運(yùn)作快，此舉體現(xiàn)并了綠洲物業(yè)免深化父改革栽的決心與短促進(jìn)下屬物船業(yè)管理企業(yè)海走向市場某走向品質(zhì)確的作用。】秧為使日后的子管理服務(wù)工圈作更加慨貼近綠洲物久業(yè)陣的竭實(shí)際情況，已我們數(shù)次赴馬現(xiàn)場及紅河刷州第一人民火醫(yī)院輪總部調(diào)研，漢了解的基本昨情況如下：圣大廈為中等拜綜合性樓層艘建筑，容積度率較高，主葉要特點(diǎn)是配病套設(shè)施完備茫、從鬼科研到醫(yī)治習(xí)，住院容量要大，薯人員流堤量相對較多炸，由此引發(fā)端裝修、停車杜、治安、消譯防、環(huán)境等萍管理項(xiàng)目所悅產(chǎn)生的問題停多而復(fù)雜。顆物業(yè)管理公雁司旱來用何種管反理方式，方機(jī)可應(yīng)付自如像？評該項(xiàng)目為向新盤極開發(fā)，從透建設(shè)到獅正常郊營業(yè)、掏物驚業(yè)管理實(shí)施它與周邊施工絞（配套工程炸收尾及后坡期施工）長腹期并存，且連開業(yè)前甘期到客流謠比較豈集中競、冰管理壓力較玩大。年紅河州第一躲人民醫(yī)院是街2023堪年瓶的重點(diǎn)工程篩，首次采用照公開與灘內(nèi)部議標(biāo)的勢綜合嘩方式選聘物麻業(yè)管理企業(yè)缸，引起了姜重多物金業(yè)管理企業(yè)悠的高度重視叉，未來物業(yè)次管理工作必沉須以實(shí)現(xiàn)業(yè)飯主滿意、開曲發(fā)商滿意、斯社會滿意為器終極目的。喚第社五拐章停、濫管理目標(biāo)山——縫構(gòu)建透“固文化院但區(qū)摔”法根據(jù)我們的態(tài)調(diào)研結(jié)果顯鴉示：額紅河州梳第一施人民植醫(yī)院限應(yīng)是以徒“羨仁愛、仁善長的喘人文化企業(yè)勉。開展物業(yè)親管理工作，勿就必須高度爺重視他們的姻文化需求、跨服務(wù)需求及便主動參與院卷區(qū)枕建設(shè)的愿望難。炮我們提出構(gòu)拋建出“部文化院垂區(qū)喜”斃的們醫(yī)療漫理想模式，往強(qiáng)調(diào)由物化信管理上升到鞠文化管理，鏈實(shí)現(xiàn)過科學(xué)與設(shè)傳統(tǒng)約管理理念及家現(xiàn)代生活方傍式高度共融夕的龜“陷文化模院區(qū)舅”獻(xiàn)的管理目標(biāo)舒。稻文化管理涉背及兩個層面洽，一是通過睛多種交流形敗式促進(jìn)鼓物業(yè)管理人高與院城區(qū)成員以及惑病裂社區(qū)成員之堆間的正常溝腫通，使被“悼長幼有序，劉睦鄰親善手”逝的傳統(tǒng)睛禮儀蜂概念得以理蛋性回光歸，并激發(fā)辛院政區(qū)成員傍共同參與建聾設(shè)院疏區(qū)人文環(huán)境桌的積極性。緩二是通過多堂種宣傳形式牛培養(yǎng)滿院錯區(qū)成員集體鎮(zhèn)主義觀念，氧進(jìn)而深入到覺他們在使用亭物業(yè)尤其是肚在使用共用兵性較強(qiáng)的物童業(yè)中，進(jìn)行肯約束和引導(dǎo)扎，以降低管質(zhì)理難度，提報升管理效果嘩。我們的設(shè)臂想是：減－、倡導(dǎo)桶“運(yùn)全員參與雕”堤的管理文化呼在管理處內(nèi)謠部我們強(qiáng)調(diào)訂員工在合理沿分工基礎(chǔ)上忠的充分合作控，例如在保衛(wèi)潔方面提倡燒“嬌人過地凈，震全員保潔墓”寒，安全管理植方面提倡帽“鐘全員防范，幕全員躬消防正”躲等，以多層土面的共同參騰與和協(xié)作來援彌補(bǔ)管理上莫的缺項(xiàng)和漏炒項(xiàng)。在院區(qū)罵內(nèi)，我們推速崇么“法為醫(yī)院饞節(jié)約每一分爺，讓業(yè)主滿過意多一分忌”守的管理理念泊，實(shí)現(xiàn)爸“刮管理開放，壽開放管理?！钡俊０褵嵝脑邯{區(qū)公益事業(yè)賀的院區(qū)成員良組織起來更參與社區(qū)的貧安全管理和版社區(qū)文化建裕設(shè)名，創(chuàng)省優(yōu)企冤業(yè)敬。此外，我側(cè)們還將拖借鑒醒業(yè)內(nèi)的悶成功經(jīng)驗(yàn)，就實(shí)施嘩“清管理報告制批度低”吧，每季度如訊實(shí)向院收領(lǐng)導(dǎo)捆報告綜合管翠理服務(wù)費(fèi)的暫收支使用情杰況，以及材工程維護(hù)、掉維修、踏治安、是秩序、防火余、防盜、楊保潔、綠化凳、仁院危區(qū)文化等各普專項(xiàng)工作的版運(yùn)作情況，餃真正做到尊掌重業(yè)主權(quán)益讀。豈二、推廣謝“糕平等互動病”石的服務(wù)文化挺服務(wù)文化的軟涵義在于航“蓮把提供優(yōu)質(zhì)錘服務(wù)視為工妻作的自然方拋式和最重要堆的規(guī)范健”娃。服務(wù)連著券業(yè)主和物業(yè)厘管理人，我鑄們對兩者關(guān)慰系的定位是呢：建立在權(quán)核利與義務(wù)對漲等基礎(chǔ)之上侄的合法契約誦關(guān)系。厘建立這種認(rèn)男識能使員工他真正尊重自吸身的工作，微產(chǎn)生服務(wù)熱蝦情，自覺嘗異試去尋找滿曲足業(yè)主期望皮的恰當(dāng)方法紙，提供發(fā)自是內(nèi)心的殼“嫁微笑服務(wù)凱”焦。業(yè)主在享澤受服務(wù)的同鹿時提出改進(jìn)頃意見，服務(wù)右產(chǎn)品的供方嚴(yán)和需方均保拉持愉悅的心脅境，服務(wù)水冰準(zhǔn)在平等互秘動的基礎(chǔ)上沖得以提升。箭三、營建略“宇和睦親善能”擊的社區(qū)文化愉院區(qū)文化是答物業(yè)管理人權(quán)與院寨區(qū)成員精共同創(chuàng)造的怒、具有院和區(qū)特色的精軋神財(cái)富和物委質(zhì)形態(tài)的完貍美結(jié)合，擱院疼區(qū)文化建設(shè)辭的最終目院的是在作住算院膊區(qū)內(nèi)建立一施種區(qū)“姥和睦親善督”參的文化氛圍駐，以替趨代岡以往婆多數(shù)要院梨區(qū)正在蔓延宅的檔“勻人情沙漠世”射。我們將以沒開展健康豐明富的蘋院戴區(qū)文化活動佳為紐帶，建洋立嶄新的被院津區(qū)公共秩序沉、配合醫(yī)者按與患者的康朝復(fù)過程。奔我們將圍繞皮“拒愛國主義、誕環(huán)境保護(hù)、社與區(qū)科普、避健身康復(fù)與爐院賠區(qū)公益、尊可老愛幼、物丑管宣教、健赴康義養(yǎng)生疼”避等八大主題衫來組織、策女劃轟院迅區(qū)活動，努陶力政把紅河州第壩一人民醫(yī)院肯創(chuàng)建為刪“朗精神仆康復(fù)旦家園返”安。傾四、塑造病“用親和人文稀”謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境文化新現(xiàn)代信息時賀代的到來，歇患者頑更加關(guān)注致院愈區(qū)內(nèi)的人文穗環(huán)境。物業(yè)蝶管理人與業(yè)相主一起參與幕環(huán)境文化的頁建設(shè)，將極敏大地滿足女患者稼愉悅身心、殘親近自然的份醫(yī)療淺居住需要。沖在環(huán)境文化洞氛圍營造上萌，我們將導(dǎo)檢入一套結(jié)合旋現(xiàn)代與傳統(tǒng)限、符合建筑夠設(shè)計(jì)特色的賀形象識別系恥統(tǒng)，提升胸素質(zhì)縱：提供高品口質(zhì)的園藝維優(yōu)護(hù)，保持綠草化的良好長健勢以承續(xù)設(shè)椒計(jì)理念：以閑多種形式組棕織業(yè)主開展中環(huán)境保護(hù)及淹美化可院區(qū)?；顒?，并不嗽斷完善住榜院肢區(qū)內(nèi)的園林漲小品及自然腎景觀，營造灶厚重的人文恥氣息，建立膛人與環(huán)境和擋諧共融的構(gòu)“靜文化消院近區(qū)咽”增，促患者快溝速康復(fù)、達(dá)堵醫(yī)者之仁夏。策第六章墓、服務(wù)范圍向、內(nèi)容及目丈標(biāo)粱服務(wù)范圍、種內(nèi)容筑（一）保潔不服務(wù)頂1、托管區(qū)脅內(nèi)工作區(qū)（芽除后勤各班萌組工作間）釀室內(nèi)外環(huán)境算衛(wèi)生、吸煙怒勸阻及病區(qū)夫用具清潔消朋毒；贏2、建筑物澡的外墻清洗粘服務(wù)，包括擁綜合樓、急月診樓、門診虛樓、放射治破療樓、外科鈔樓、干部病正棟等建筑物徹的外墻清洗腔；垃圾站的撈清理及垃圾惡運(yùn)送、處理袖；吸3、高壓氧項(xiàng)二樓護(hù)理教但研室的房間摧衛(wèi)生，每月帖二次窗戶衛(wèi)陶生及高壓氧姜走廊的衛(wèi)生菌處理，高壓裙氧擔(dān)架由物督業(yè)公司負(fù)責(zé)塌；抖4、工作區(qū)供下水支管非冬拆卸性堵塞著疏通，房屋本天臺清掃垃穗圾、積水、災(zāi)屋頂天溝垃溪圾、積水的島清理；學(xué)生俘公寓下水管騎非拆卸性堵希塞疏通，房恒屋天臺垃圾腐、積水、屋耽頂天溝垃圾梢、積水的清臟理；右5、教研室睜、實(shí)驗(yàn)室的塌公共區(qū)環(huán)境悲保潔等；葵6、掛號室偽、收款處、悟門診辦公室疊、接待佳室的環(huán)境保衰潔（掛號室通、收款處室機(jī)內(nèi)衛(wèi)生安排拆穩(wěn)定人員負(fù)謀責(zé)），門診墨醫(yī)技樓、洗籠滌中心、科輔研信息樓、霸1-2號住東院處、計(jì)節(jié)假虛日切、晚上的保淺潔；啄（二）外勤來后勤給服務(wù)庸1、收集托淺管區(qū)病室、扛科室需要清畢洗的值班被局服、醫(yī)護(hù)人降員工作服等橡送洗滌中心裁洗滌，取回錦被送洗滌物繪交各個病室禾和科室；遣2、隨時保路持各病區(qū)及窄室內(nèi)的清潔把、消殺、消軋毒工作棉（三）以宿舍谷公寓區(qū)綠化研服務(wù)票1、負(fù)責(zé)渣宿舍尖公寓厲現(xiàn)有公共綠愛化區(qū)花草樹耕木的保養(yǎng)修砌剪和管理，臉承擔(dān)宿舍頭公寓的小范享圍的搬運(yùn)、墓擺花（原材劈料成本費(fèi)由團(tuán)醫(yī)院承擔(dān)）責(zé)任務(wù)；傍2憐、負(fù)責(zé)宿舍島公寓滅蠅、乏蟲、鼠及白際蟻防治工作旨（原材料成此本費(fèi)由醫(yī)院縮負(fù)責(zé)）；鴨（四）變宿舍榨公寓小型維槳修服務(wù)蜜1、負(fù)責(zé)門狗鎖維修與更南換、水龍頭信的維修與更急換、燈泡燈輛管的維修與朝更換，其中牙材料費(fèi)由學(xué)蛇生工辦認(rèn)可泳醫(yī)院承擔(dān)；范2、廁所和適下水道的疏挽通、門窗玻慌璃及桌、椅戚的維修、補(bǔ)絮換窗戶普通欣愛風(fēng)鉤、木元螺絲等小的辱維修。呈（五）保安原服務(wù)方1、負(fù)責(zé)托狠管區(qū)內(nèi)所有倆門崗的值勤委工作及二十棕四小時不間抗斷的安全巡伐邏，消除火睜災(zāi)，降低刑盜事案件、治做安案件等安類全隱患；鍛2、負(fù)責(zé)托歲管區(qū)內(nèi)的交費(fèi)通秩序的管土理，保證車努輛停靠有序征、消防通道剖暢通，院內(nèi)絨不堵車；做算好汽車停泊椒及現(xiàn)場安全終管理；做好刃外來人員及營物品出入驗(yàn)暑證、登記等耍工作；橋3、協(xié)助處師理醫(yī)療糾紛呈及各種突發(fā)挽事件，維護(hù)換好醫(yī)院秩序奸；燈4、醫(yī)院各移門衛(wèi)的開門投和開放時間榆、值班時間蔬嚴(yán)格按保衛(wèi)擱辦的要求執(zhí)班行。門敞衛(wèi)值班室由爐物業(yè)公司負(fù)捧責(zé)，、丟床等物品歸檔物業(yè)公司使怠用，費(fèi)渾用均參由院方給韻付。門診夜只間安全保衛(wèi)笨工作由物業(yè)究公司負(fù)責(zé)，憲每天（包括東節(jié)假日、雙補(bǔ)休日）大門翼落鎖后門衛(wèi)矮值班室有專昂人值班并加喂強(qiáng)巡邏；余5、乳宿舍躍公寓大門按成規(guī)定時間開太關(guān)，做好外鵝來人員及物珍品出入驗(yàn)證請、登記等工戰(zhàn)作，門衛(wèi)值和班室由物業(yè)告公司使用，晴實(shí)行每天2運(yùn)4小時值班井，費(fèi)由楊院方姨承擔(dān)；義6、負(fù)責(zé)義捆務(wù)消防隊(duì)的波組建，消防啟器材和設(shè)施管的管理；廉7、所有門扔衛(wèi)值班室全隊(duì)部交由物業(yè)離公司使用管憂理。物業(yè)公須司必須將醫(yī)龜院保安費(fèi)用驅(qū)與其他物業(yè)親管理項(xiàng)目費(fèi)永用分開核處言，?？顚Ｓ冒?，以確保保重安費(fèi)用的投魂入、以備醫(yī)程院督查。物挽業(yè)公司挑選甚部分精干人雜員，集中居糧住醫(yī)院，隨介時應(yīng)對發(fā)生棗的緊急事情原。奔（六）電梯團(tuán)的運(yùn)行工作贊1、保障托腿管電梯的正箭常運(yùn)作，手創(chuàng)術(shù)專用電梯貞由物業(yè)公司短安排專人2捕4小時值班元，其他電梯逃晚上10點(diǎn)妄后與物業(yè)公叼司值班余聯(lián)系，及時消開梯；譜2、司梯人稅員要愛護(hù)好燙電梯，保持掌清潔衛(wèi)生，鏈發(fā)現(xiàn)問題立健即報告維修玩部門；童3、做好司附梯工作，保京證一人一梯凱，文明禮貌群為病人提供助優(yōu)質(zhì)服務(wù)；雪司梯人員按盡規(guī)定進(jìn)行崗票前培訓(xùn)，司撒梯員男性4饒5歲以下，揪女性35歲丈以下，持證肅上崗，培訓(xùn)爆費(fèi)由東院方江負(fù)責(zé)犬，物業(yè)公司驚代培團(tuán)。啟4、全院醫(yī)宗用電梯綁臺，保證每滴天三班人員頁輪流工作，擺每班1人/舞臺。課（七）其他軍服務(wù)還1、每天兩滾次送開水、階熱水到病人級床頭，隨時電清理臥床病沸人大小便及徹各種引流物滑；獅2、負(fù)責(zé)器討械、試管的煌初洗；丘3、門診門筍窗、電燈、宏電扇、空調(diào)子、水龍頭的繳開關(guān)，星期虎六下午分診刻（婦產(chǎn)科、政內(nèi)科除外）符肝腸室預(yù)約術(shù)登記，門診系開水桶送水桶、清洗、上身鎖，門診辦把公室外勤工頌作等；腸道牛門診保潔員艷協(xié)助護(hù)士分暈診工作；晴4、門急診溝擔(dān)架、輪椅牽管理。每天袍24小時提刺供服務(wù)，不侵得收取服務(wù)燥費(fèi)及押金，債醫(yī)院提供擔(dān)洽架、輪椅及困其維修，物歉業(yè)公司人員板負(fù)責(zé)管理及克服務(wù)，若有輔遺失由物業(yè)寬公司負(fù)責(zé)賠愛償；補(bǔ)5、甜各病房、科食室水電使用牌的控制與監(jiān)詠督，隨時關(guān)芽好開關(guān)；弟6、負(fù)責(zé)辟“興三無犯”巴人員的登記礙及物品管理飽，并及時報櫻告保衛(wèi)辦，寺必要時參與刃協(xié)助病人的悠轉(zhuǎn)運(yùn)。肚二、管理目帆標(biāo)有“攜以病人為中擦心遍”導(dǎo)，倡導(dǎo)人性哀化服務(wù)，營計(jì)造一個充滿致人文關(guān)懷與喉溫情的庭“趴賓館式醫(yī)院斧”竊；膚“永變后勤為前掉勤蜜”范，主動服務(wù)憑醫(yī)療一線，記使后勤服務(wù)冒更主動、更流貼近醫(yī)療中彈心工作。使怠醫(yī)務(wù)工作者出能全心投入贈到醫(yī)術(shù)鉆研欠與醫(yī)療服務(wù)豬工作之中去摟；加大環(huán)境晚整改力度，兼營造整潔、黃舒適、溫馨彼的醫(yī)療環(huán)境主；醫(yī)院綜合芬滿意度90侍%以上；具毯體要求如下掙：兼室外道路、專廣場流動保芒潔，無雜物笛；溜地面：無積兔塵、無積水曠、無污跡、丸無雜物；臥墻面：無廣信告招貼、無謀積塵、無蜘襯蛛網(wǎng)；壯天花板：無細(xì)積塵、無蜘洞蛛網(wǎng)；共門、窗：潔律凈、明亮、漆無灰塵、無斯污垢；塞廁所：設(shè)施機(jī)清潔、洗手批盆、大小便嚷器無污垢、怠洗漱間無雜裕物、室內(nèi)空低氣無異味；激屋面、天溝隆、網(wǎng)架屋面施、露天平臺滾、檔雨板、捆屋檐下水明岔暗溝、無雜落物、排水通測暢，透明網(wǎng)陶架屋面無積冰塵、雜物；哪綠化無雜草償枯株，造型型大方，承擔(dān)膊醫(yī)院大型內(nèi)掏、外事活動齒花卉擺放；伍實(shí)行24小完時值、巡邏烈制度；保安勤人員有明顯槍標(biāo)志、工作兵規(guī)范、作風(fēng)剪嚴(yán)謹(jǐn)；危及罪安全處有明血顯標(biāo)志和防鄰范措施；院慶區(qū)內(nèi)無重大默消防、刑事愛和交通事故揚(yáng)。扔協(xié)助院方維禮護(hù)正常醫(yī)療庭秩序，及時剩有理有節(jié)有權(quán)序；屈太平間患者訪遺體接送料陵理及時，保凡管無丟失鼠封咬及其他人鼻為破壞，一峽切符合殯葬病管理要求，物太平間消毒敏合格；槽物業(yè)外勤勵工作和人員駛及時無丟單典、錯單現(xiàn)象突，接送病人基熱情周到，哲尊重病人的崗隱私權(quán)；輩電梯運(yùn)行、賞清潔消毒合么格，疏散人衰員及時。杠第七純章管移理敲方施式蜘實(shí)施訂“盼專業(yè)化、規(guī)盞范化、制度埋化嬸”彩的管理，引豪入競爭激勵丹機(jī)制，提高兆后勤工作人維員的積極性與和創(chuàng)造性；拔采用專業(yè)性接強(qiáng)、機(jī)械化牲程度高的設(shè)體備工具，提率高工作效率倉，降低人工塵成本；加強(qiáng)鐘成本核算，對降低各項(xiàng)消虧耗成本；進(jìn)和場前期需從舒其他管理處舟抽調(diào)人員及宣設(shè)備加以協(xié)摸助，做好環(huán)曉境的整改。圣一、機(jī)構(gòu)設(shè)熱置時設(shè)立醫(yī)院物宣業(yè)管理處，坦實(shí)行總經(jīng)理寄領(lǐng)導(dǎo)下的管另理處主任負(fù)鍵責(zé)制，公司事各職能部門石為管理處做敬好各項(xiàng)保障臣及督導(dǎo)工作拒（組織機(jī)構(gòu)院圖如下財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部會計(jì)綠化部經(jīng)理安保部經(jīng)理工程部經(jīng)理總經(jīng)理行政辦主任物業(yè)部經(jīng)理保潔綠化巡防隊(duì)臨床支持中心電梯運(yùn)行芹二、管理運(yùn)慧作黨目標(biāo)管理體汁系：目標(biāo)管牌理體系由經(jīng)活濟(jì)指標(biāo)（3印0分）和質(zhì)味量指標(biāo)（7爸0分）構(gòu)成澆，從指標(biāo)體葵系的構(gòu)成可勒以看出，公脈司偏重質(zhì)量編管理的策略個。質(zhì)量指標(biāo)酸由現(xiàn)場服務(wù)貫質(zhì)量、院方態(tài)滿意度、公衫司各項(xiàng)改革思措施執(zhí)行情鉛況及與醫(yī)院灣的溝通情況配等指標(biāo)構(gòu)成侍。其中，現(xiàn)恰場服務(wù)質(zhì)量舊為50分，環(huán)概據(jù)公司行到政辦每月三曬次考核的平潛均得分來計(jì)瓜算。管理人暖員的工資由即基本工資（兵50%）和祖浮動工資（企50%）構(gòu)亭成，公司根哄據(jù)每月管理讓處的目標(biāo)管親理得分來核的定管理人員壞的浮動工資字。袍（一）工作貪過程的管理具經(jīng)濟(jì)管理?。汗九c員捆工簽訂勞動匙合同，明確厚員工的權(quán)利丈與義務(wù)，實(shí)炊行員工所在鈔的崗位和工蔽作成績與工男資掛鉤的制奸度，調(diào)動員螞工的工作積睬極性。斥法規(guī)管理氧：制度管理滲處的規(guī)章制梳度、工作流伐程與質(zhì)量標(biāo)監(jiān)準(zhǔn)，規(guī)范員毛工的言行，騎提高員工的半素質(zhì)，保證慈工作效率和恩服務(wù)質(zhì)量。形行政管理霜：堅(jiān)持管理今處主任每日屬下班前的各賄中心、組主駛管會議，及姿時有效地處犯理存在的問均題，及時整露理遺留問題章報告公司，合堅(jiān)持月、周約的工作例會擱制度，檢查奏總結(jié)前期的伶工作，分析朝問題，提出釘辦法，制訂縣計(jì)劃，保證校管理工作的繪正常運(yùn)作。聲培訓(xùn)教育管嗎理助：通過每天擇的日評會教控育員工，樹討立員工與管輸理處同榮的擴(kuò)敬業(yè)精神、劈職業(yè)道德和把責(zé)任意識感于，提高員工擊的素質(zhì)。通憶過政府有關(guān)組專業(yè)培訓(xùn)機(jī)階構(gòu)和自我培寇訓(xùn)相結(jié)合，區(qū)提高員工的廉工作水平。谷（二）工作觀質(zhì)量的管理雀管理處按照魂公司服務(wù)管險理標(biāo)準(zhǔn)，制似定作業(yè)指導(dǎo)亮?xí)凸ぷ髁骼食?，進(jìn)行全矮面質(zhì)量管理煤，公司行政碎辦隨時進(jìn)行汗督導(dǎo)檢查，終發(fā)現(xiàn)問題及蛙時糾正。被（三）工作愁問題的協(xié)調(diào)息管理候協(xié)調(diào)好院方查與管理處及守員工在服務(wù)論過程中的關(guān)泥系，鼓勵員奴工、院方權(quán)醫(yī)護(hù)人員及秤病友對管理階服務(wù)工作提辯出合理化建裁議、批評意和見，及時處馳理投訴，增輪強(qiáng)管理的凝戶聚力，創(chuàng)造怎良好的服務(wù)怠氛圍；噸運(yùn)用管理處錄的規(guī)章制度刑協(xié)調(diào)處理員劇工之間、員滑工與院方及說病友之間的兔矛盾或沖突誘，對服務(wù)質(zhì)尾量差或造成簽惡劣后果的遍員工，經(jīng)教咸育協(xié)調(diào)無效泊的，按行政袋管理辦法處裙理。贊實(shí)行24小攔時值班制度財(cái)：管理處設(shè)揪專人24小超時值班，接告待各項(xiàng)緊急穗外勤茫事務(wù)太，處理日常煤事務(wù)和突發(fā)耀事件，協(xié)調(diào)跨各班組的工斥作，接待業(yè)慣主的投訴，插確保管理機(jī)鄉(xiāng)制高效運(yùn)轉(zhuǎn)坑。桿三、托管籌甩備工作流程龍保潔、綠化松、外勤、保團(tuán)安、電梯運(yùn)憶行這些看似篩簡單的工作漸涉及到醫(yī)院事醫(yī)療工作的絞順利開展，傻由于醫(yī)療業(yè)熱務(wù)的開展具勤有連續(xù)性的抖特點(diǎn)，因此列，服務(wù)工作散的平穩(wěn)過渡濁和交接是社膠會化管理首鼓要前提。其千要點(diǎn)在于：所熟悉醫(yī)院情懲況，與醫(yī)院疏各部門進(jìn)行漸有效地溝通敗，了解醫(yī)護(hù)玻人員對于后建勤管理的要兔求；充足的腹人力和物力鋸儲備，能應(yīng)安付各種突發(fā)歸事件；管理驅(qū)人員具備豐漆富的項(xiàng)目管番理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)答。若我公司喂能競標(biāo)成功謎，根據(jù)以往圓的經(jīng)驗(yàn)，我籠公司馳入場胃約需一群到兩周藍(lán)時間。制訂計(jì)劃制訂計(jì)劃洽談、簽訂合同洽談、簽訂合同靜第八早章仗、軋人員配備方妄案愁一、人員配末備的原則收（一）配備樂的人員須身叼體健康，形丸象良好，舉貼止文明，言貓談文雅，熱恨愛物業(yè)管理塞工作，追求想創(chuàng)新，有奉置獻(xiàn)精神；鴨（二）配備絹的人員均持扎身份證、非志本地戶口的器還須辦理居蒸住證；素（三）配備撕的管理人員槐政治素質(zhì)好完，責(zé)任感強(qiáng)漸；管理處主讀任具有豐誼富的醫(yī)院后犬勤管理經(jīng)驗(yàn)快，協(xié)調(diào)管理釣?zāi)芰?qiáng)；醫(yī)挽療垃圾處理同人員具備衛(wèi)憲生相關(guān)部門爹頒發(fā)的醫(yī)院安廢物處理員餡工旦上崗證；拔（四）各崗島位人員均按塑滿負(fù)荷工作兼量配備；筍（五）所有烘員工均需經(jīng)利培訓(xùn)合格后費(fèi)方可上崗并卷與我公司簽疏定《勞動合揀同》；悠（六）為所性有員工統(tǒng)一勺購買團(tuán)體意星外傷害保險待、意外傷害欠醫(yī)療保險、皮住院醫(yī)療保朵險三個險種尋的保險；賣二、人員分玻布崗位設(shè)置蠢人嬸員費(fèi)情銷用側(cè)尊明戴細(xì)暮級別置人數(shù)納人工費(fèi)贈合握計(jì)熱累蹈計(jì)拋經(jīng)理梨2歷500懲0竭10000曾副經(jīng)脖理凝4吸4500跑180柜00舊主管備8微3500翻31500痰助理裂1遺3000玩3000粒班長櫻14杠3000異42000味物管員撕3角2800辭8400肆財(cái)務(wù)儉3甲3000倘9000修文員樹7鳥2800壇1鼻9600櫻電梯工釘另計(jì)催維修電工水踩工布41與2800毛28004捷1口保安員懇197垂2800疫5霜5顆16記00器消防員賓12噸3200艙38400穗中控跡12面2800史33600賓保潔員裙549辨2400扔13176螞00第保潔技工遲22倚2800窮61600稼園藝修剪工植8譜2800濟(jì)22400遍綠化工降22被2400趟52800既太平間保潔乓6輪3200卵19200鮮配套握服福務(wù)饒?zhí)厍谙绬T畜12繪人漏培訓(xùn)費(fèi)啞每人批10000滋X12菊由院方給付創(chuàng)物業(yè)便民超鈔市補(bǔ)１爪自費(fèi)經(jīng)營姜２４小時服叢務(wù)秩護(hù)工者若干六另行懸商議因２４小時服平務(wù)邪壽衣花圈店爪１戴另行商議在聯(lián)系束外墻清洗蓮年2次鳴按平米封及難易度收繼費(fèi)智根據(jù)現(xiàn)場商圣議甘石材養(yǎng)護(hù)翻屠新欠年4次盆按平米及難膛易度收費(fèi)面根據(jù)現(xiàn)場商右議恒第六章沙物資裝備毫計(jì)劃續(xù)使用現(xiàn)代化冶的工具可使炊工作效率和亞工作質(zhì)量都換大大提高，沿我公司擬在模醫(yī)院投入下茅述設(shè)備，總鋪投資額約為畫萬元，按使妻用期限傲2堂年進(jìn)行折舊員。炎名稱傍單位開數(shù)量仗金額南用途建物捉業(yè)斧辦祝公敗室渡電腦及打印旗機(jī)部套坑2尊7000挽物業(yè)覽辦公室雅、財(cái)務(wù)途用獄復(fù)印機(jī)晌臺戀2量6000佳物業(yè)苗辦公室信、人事呢辦公用品恢另計(jì)反桌椅、卷柜贈、等等絨西裝工服寫套串30旱9000燒每人3套禿對講機(jī)耳臺勿10栗15000校辦公室俱協(xié)調(diào)工作填總計(jì)速37盼000元人姜民幣（不包俊括辦公其他每設(shè)備和用品口）體工擋程算部疑電腦及打印段機(jī)給套槐1揭3500親辦公室無使用史各種維修工蛋具寸套乞12沾3000總維修專用獻(xiàn)升降機(jī)闊臺根2埋12000卷0都高空作業(yè)斷全自動洗地俗車錯臺踩3穩(wěn)96000梁地面清潔爹復(fù)印機(jī)恒臺嚷4鋤12000擱財(cái)務(wù)與辦公漠用租工裝濁套棕2刊600據(jù)工程主管專壯用欣作業(yè)服嗓套杏100峰15000須維修人員專宏用笑合計(jì)擠14200壺0元陪保夜?jié)嵨r部漫工服本套已18些300嫩5400透主管、領(lǐng)班亮專用衰保潔員作業(yè)醒服孕套尖1142峽80閥91360槽作業(yè)專用克多功能擦地米機(jī)夜臺盟4清5000踐20000專地面清洗、漠打蠟消、結(jié)晶養(yǎng)護(hù)菠吸塵吸水機(jī)刺臺韻8薦1500佩12000斬地面、衛(wèi)生刺間吸塵吸水改背式吸塵器嗎臺塵4拘3500雷7000伶天花板、墻彈角、門縫等童吸塵妥手推式清潔辱工具車挪臺觀62文400住24800滲樓層保潔員章存放工具號榨水車畫臺拐62膚120妄7440鹿壓干拖把水埋分桌垃圾車井臺升10兇20000久往定點(diǎn)垃圾拆箱運(yùn)送垃圾公對講機(jī)功部來15狼22500策協(xié)調(diào)各樓層汽員工急使用警服裝雨套如1800昌14400田0判每人冬夏各而2套，共4哄套冒總計(jì)巷27694非8元踩綠續(xù)化疏部烈工服等套記2憶600影作業(yè)服行套猜70怖5600襖作業(yè)員專用善電動割草機(jī)張機(jī)棒臺經(jīng)5嗚4000好草坪修剪專憲用戒電動噴霧機(jī)起臺堪2甚4000清綠樹消殺錦其他物品另法計(jì)兵合計(jì)誓142僻00元溝合公計(jì)傭累計(jì)郵￥確月服務(wù)費(fèi)總稠計(jì)人民幣鹽人工費(fèi)農(nóng)月宜2購33940弟0更設(shè)備費(fèi)蝶年能47014米8元寺物料費(fèi)央前期遇53660荷元慈消防培訓(xùn)費(fèi)財(cái)一次性毛10000哲Ｘ12矮總費(fèi)用剪前期此31595條49置服務(wù)費(fèi)申10％址31595紋4鮮34755湯03魂稅費(fèi)斤7們％撓24328式5君24328則5餡累計(jì)準(zhǔn)總費(fèi)用勁37187溫88元世月/段人民幣吳分類專名稱新產(chǎn)地羞規(guī)格敗單價（元）鉛前期份均消耗數(shù)量鞠月均費(fèi)用大（元）盟清潔劑脅類偽全能清潔劑神葳邁螺桶/加侖它20菌80出1600餐玻璃清潔劑豈葳邁蘆桶/加侖附20.00寫40叢800逢石材清潔劑士葳邁部桶/加侖始20.00促80行1600債空氣清新劑且葳邁懂桶/加侖經(jīng)1勿5.00牙100糾1500鞠高效潔廁劑幫葳邁撐桶/加侖耽2文5.00隔8撕0輛2000題不銹鋼光亮企劑韻葳邁自桶/加侖農(nóng)20.00長20姜400遭防靜電除塵施液罷葳邁土桶/加侖灰26.00膀20低520旁五潔粉偏葳邁司袋/500麻克傍6.00股200駁1200福84消毒液邊葳邁出桶/加侖繁25踢.00啦40廳10通00處工具類濤牽塵器忠國產(chǎn)備個/90c但m厘35.00分100滲3500佛港式拖布妨國產(chǎn)共個/標(biāo)準(zhǔn)白10.00賀80勻800挑日式掃把駛國產(chǎn)韻個/標(biāo)準(zhǔn)池8.00盤80輝640報日式簸箕押國產(chǎn)背個/標(biāo)準(zhǔn)共6.00柿80忽480皂普通墩布富國產(chǎn)椅把/標(biāo)準(zhǔn)形5.00紅100茄500編上水器段國產(chǎn)瞞套/40c奧m部12.00路80津960跑加長桿柴國產(chǎn)醒套背54.00賠80菜4320社噴壺密國產(chǎn)談個/350塌ml勸6理.00喝100壁600鍵竹夾喝國產(chǎn)閉個/35c敬m村3.00蛙80于240巡消耗品防類艘大垃圾袋認(rèn)國產(chǎn)賞個/90*閃75呈0.45杜2以000矩900雁小垃圾袋飛國產(chǎn)燭個/標(biāo)準(zhǔn)賺0.08別500異0瑞400朗棉毛巾貫國產(chǎn)伙條/標(biāo)準(zhǔn)癥4.00泥300傘1200匯塵推套團(tuán)國產(chǎn)非個/90c炒m顏15.00梢100什1500煮拖布頭泳國產(chǎn)濃個/20c占m鴨12.00魚80川960潑百潔布虛國產(chǎn)滿包/10塊為6.00菠60健360交玻璃刮子腰國產(chǎn)僅把則25.00孔60控1500墾刮條鼻國產(chǎn)景條/30c度m準(zhǔn)4.00羅60硬240內(nèi)清香球蒸國產(chǎn)墻袋/5個聾2.50迎2挺00購500軍吸塵器悠潔霸賽臺/120往0w遼2000勢8鏈16000縣榨水車項(xiàng)國產(chǎn)箭個/單筒洲120.訊62縮7440確合計(jì)翼以包括在內(nèi)嗚53660半元找人民幣雜清潔稻物料保前沙期準(zhǔn)卡備摔第七章管式理實(shí)施方案岔一、管理處傷主任工作規(guī)俯程褲管理處主任暮負(fù)責(zé)醫(yī)院后紅勤服務(wù)系統(tǒng)核的全面管理當(dāng)工作。保證甘醫(yī)院內(nèi)環(huán)境落舒適、優(yōu)美穗、醫(yī)療秩序自良好，物資阻供應(yīng)及時。權(quán)管理處主任花對公司總經(jīng)薦理和醫(yī)院負(fù)序責(zé)。綢（一）管理況處主任日常棄工作流程戶8:00-鳴8：30聽膀取各領(lǐng)班匯煉報前一天的串工作情況，設(shè)根據(jù)匯總的饑情況安排當(dāng)嗽日工作任務(wù)恒；臣8:30-圖10:30拌在醫(yī)院內(nèi)巡楊視一遍；術(shù)10:30汗-11:3盡0處理有關(guān)雁問題；粗14:00萄-16:3鬼0走訪醫(yī)院學(xué)內(nèi)醫(yī)護(hù)人員僵、病友或生龜活居民，聽療取他們對醫(yī)基院后勤服務(wù)稠工作的意見養(yǎng)和建議；驗(yàn)16:30流-17:3佳0組織學(xué)習(xí)睡，處理有關(guān)觀問題。裳（二）比組織全體管卡理人員學(xué)習(xí)以業(yè)務(wù)及政治戚時事知識，佩把醫(yī)院建成昆文明示范管廉理單位；飛（三）兔根據(jù)工作需味要，提出和滴上報對合同憐的簽定或終賓止，在公司鮮批準(zhǔn)或取得困代理權(quán)后，提負(fù)責(zé)履行合訴同的責(zé)任；墨（四）余審批辦公費(fèi)咳開支及消耗栗品計(jì)劃。檢郊查督促各類擔(dān)人員完成工謠作計(jì)劃；揉（五）嘗對表現(xiàn)較差烤，不履行工耽作職責(zé)的管掏理人員向公鑰司提出調(diào)換脖工作，調(diào)整確職務(wù)、工資盈級別或給予蘿處分、辭退掠的意見；秒（六）蹲結(jié)合醫(yī)院實(shí)揚(yáng)際情況提出倆改善管理工性作的建議；失（七）宿每月初配合切相關(guān)部門做元好上月服務(wù)獅質(zhì)量評定及狗院方滿意度僵考核；妙（八）序聽取院方的板意見，自覺迷接受院方的鼓監(jiān)督，共同稀搞好院區(qū)的貧各項(xiàng)服務(wù)工窯作。著二、管理處議事務(wù)員工作睛規(guī)程振（一）在負(fù)責(zé)管理處星各項(xiàng)文件的膚打印、存檔憑、分發(fā)；義（二）齒做好管理處絞物業(yè)管理的冷宣傳工作；觸（三）廉每月5日前譜將上月出勤偽記錄交公司嫩行政部；后（四）制負(fù)責(zé)管理處時物資的入庫伍、驗(yàn)收、保戀管和分發(fā)。蔑每月5日前炊將當(dāng)月物資帽請購單送交恩公司財(cái)務(wù)部豪；每月8日算集中向各班縣組分發(fā)當(dāng)月醒物資；做好陣物資材料明經(jīng)細(xì)分類賬，然每月末進(jìn)行緩一次盤點(diǎn)；彈三、管理處阻晚班值班工粱作規(guī)程著（一）掩聽、作要好記錄蘇；對業(yè)主的釋投訴及時處糞理，不能處女理的向管理缺處主任匯報惕；歌（二）挺嚴(yán)守崗位，配并作好值班嚇日志；滿（三）議受理各項(xiàng)非粥常規(guī)外勤，獨(dú)及時調(diào)度安絹排相關(guān)人員稼處理；擋（四）等整理辦公室酬衛(wèi)生；劇四、保潔工棋作流程拳（一）、室涂外環(huán)境保潔豬規(guī)程冷范宋圍秤工針作奴職曲責(zé)具質(zhì)稅量名標(biāo)城準(zhǔn)吊道路、廣場練每天披7敬:00和1藥4:00前土全面清掃兩泉次;庸分段巡視，長發(fā)現(xiàn)污水、蘭雜物、口痰獄，及時沖刷要干凈;妙及時清理雨錫后積水；前區(qū)域內(nèi)垃圾傭桶每天傾倒怒兩次，刷洗鉤一次。漆做到俗“塔六凈面”歸，即路面凈拋，路沿凈、顫人行道凈、肉樹坑墻根凈挪、雨水口凈鍋；垃圾箱外烘表無明顯污反跡，無垃圾霸附著物，無衫垃圾外溢。靠屋面、天溝漆、網(wǎng)架屋面樂、露天平臺草、擋雨板、獄明暗溝輔屋面、天溝潔、網(wǎng)架屋面易、露天平臺債、擋雨板每取周清掃一次申；技明暗溝每月三清理一次；徒日常巡視，富有明顯雜物盲時，及時清怒除。肯無雜物、排票水通暢。侮廣告牌、宣綱傳欄、路燈等、通透圍墻逮、欄桿、電摘動門、標(biāo)牌際室外廣告牌姥、宣傳欄每械天抹一次；虎路燈、通透必圍墻每周抹棍一次；志欄桿、電動立門每周清洗哨并用不銹鋼漁保養(yǎng)劑保養(yǎng)爆一次。違清潔無污漬參。斃醫(yī)院費(fèi)宿舍樓致每日醫(yī)7鍋:00后及撐下午15:饒00后清掃站一次，并收喘集生活垃圾收；每周濕拖衣一次；塔樓梯扶手、南窗臺、防盜往門每周抹一致次。爽地面清潔無妄雜物；樓梯根扶手潔凈無寶灰塵。此垃圾站法垃圾運(yùn)出后縣，即對垃圾柴站進(jìn)行清掃襖每周沖洗、董消毒一次萬每兩天殺蟲胞一次記垃圾及時清廢理、外運(yùn)；影垃圾站整潔洽、無異味。范除四害創(chuàng)采取化學(xué)藥閃品和物理器右械相結(jié)合的腦方法進(jìn)行殺潮滅；猜全年每月至興少殺滅一次晚，5至10抹月為鼠“除四害晶”肌繁殖高峰期瞞，每月至少籠殺滅兩次；沈把四害控制養(yǎng)在國家規(guī)定愿的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)己，并且殺滅取工作不影響嚴(yán)正常的工作慈和休息。益（二）院行訊政辦公區(qū)保爐潔工作規(guī)程儀容儀表：園女性，身高椅160cm清以上，形象側(cè)良好，初啊中以上文化銳程度，能說連普通話，有師較強(qiáng)的責(zé)任達(dá)感，工作主脊動認(rèn)真，遵傭守各項(xiàng)辦公散制度。服務(wù)禮儀：仔規(guī)范服務(wù)用捉語計(jì)“橋您好，清潔合服務(wù)主”態(tài)；蠻“雞您好，請您縮出示證件持”下；尺“姿謝謝您的合館作咽”弱；嚷“靠對不起，打扯擾了查”諷。清潔服務(wù)：查進(jìn)入院方抱辦公室，應(yīng)聽先敲門，獲撈得許可后，號方可進(jìn)入；偉離開時應(yīng)先廊后退兩步再時轉(zhuǎn)身雀輕輕把門關(guān)毒上；工作區(qū)奧域內(nèi)如有客葵人經(jīng)過，應(yīng)鏈微笑指引客撥人小心通過乖。浸1、工作規(guī)博程租范圍勁工作職責(zé)字質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)卷樓梯、通道災(zāi)地面每月刷涉洗一次；臂每天下班后雕濕拖一次，席隨臟隨掃。爹地面現(xiàn)本色身、目視無灰亞塵，無雜物泡。梁會議室命接待室齡會議室家具園及窗戶每周諸清潔一次；奇會議及接待逆期間及時供芬應(yīng)開水；可會議、接待丘結(jié)束后及時昌清場、清潔反；銳地面清潔無宅雜物；窗戶爸明亮無灰塵途，窗簾干凈妖；垃圾桶、訓(xùn)煙灰缸傾倒敬及時；開水暢供應(yīng)及時。堵學(xué)術(shù)報告廳堤1、學(xué)術(shù)報誓告廳家具、堪窗戶每周清刃潔一次；洽2、每次活宵動后及時清刊場、清潔；繪3、整理好挺活動中心的宅家具、設(shè)備虹，擺放整齊給，并及時保集養(yǎng)。耀地面清潔無萄雜物；窗戶早明亮無灰塵兄、窗簾干凈艷；家具、設(shè)將備擺放整齊燃。凳辦公室若每天7:3市0將開水送橫至院領(lǐng)導(dǎo)辦匪公室；弱每天下班前逆將所有辦公蝕室垃圾傾倒補(bǔ)；標(biāo)每日下班后漂做好院領(lǐng)導(dǎo)廳辦公室衛(wèi)生凱；畏白天及時巡寇視，領(lǐng)導(dǎo)會筍客后及時傾猜倒煙灰缸等趟。晶及進(jìn)供應(yīng)開翁水；垃圾袋漠裝化并及時蜂傾倒；院領(lǐng)哈導(dǎo)辦公室地前面清潔、空鐮具干凈無灰頑塵，煙灰缸銹傾倒及時。喊總值班室順每天上午清勵掃及整理：宮包括辦公桌粒、床具、寢原具等；帶每周將被服竟送洗衣房洗稅滌；稍每日下午備答好開水。巾室內(nèi)整潔有團(tuán)序，被服清超洗更換及時掛。吐公用衛(wèi)生間吼日7:30草分前徹底刷陽洗一次；鈴每小時清潔筐一次：沖洗源便器，拖干崗地面積水，稱清潔、擦干螺洗手池。城地面無污漬確、積水；天釋花板、墻角裹、燈具目視旗無灰塵、蜘符蛛崗；便器侮潔凈無黃漬虛；室內(nèi)無異羽味、臭味；左洗手盆干凈叼無污漬，洗定手臺無積水寸；清潔工具揚(yáng)不隨意堆放板。質(zhì)（1）病區(qū)蜘保潔工作規(guī)醒程旁范圍運(yùn)工作職責(zé)床質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)喂大廳察走廊牛樓梯升通道兼每周用洗地妹機(jī)清洗地面汪兩次，并同爸時用84消霜毒液進(jìn)行消該毒；溜每天上午8遮:00、1貌1:30前萍和14:3扁0、21:妄00前濕拖資一次；拖每隔2小時銳用干塵推推供塵一遍；鉛隨時巡視，清如有雜物，購及時清除；艱樓梯扶手及鄰墻裙每周抹章一次；找玻璃門每天可抹一次。也鏡面瓷磚地瞇面目視干凈診、無污漬，鹽有光澤；水鑒磨石地面和外水泥地面目嘴視干凈、無爐雜物、無污廁跡；墻面干稍凈，無污漬宰；樓梯扶手側(cè)無污漬。少病房抹每周用洗地允機(jī)清洗地面姨一遍，同時羞用84消毒跑液消毒；去每天鼠7愈:00及1才4:00前吳全面清掃、肌濕拖一次；燥床、床頭柜喜及凳子每天局抹一次；每英出院一病人巴全面清洗一境次，并用8微4消毒液消灣毒；祥每日晨間收啊集便器、痰巖盂、痰杯清心洗干凈，分轎別放入1:鹽100葬“診84消毒液滋”斑缸內(nèi)浸泡3嘉0分鐘后，企取出晾干方慕可使用；橡病房衛(wèi)生間通潔具每天抹斗一次，每周冊用潔瓷靈全素面擦洗一次汽并用84消雅毒液消毒；清窗戶、室內(nèi)期燈具及空調(diào)峽每天抹一次運(yùn)，天花板每童周除塵一次體；蘭痰盂每天傾犁倒并刷洗兩前次，如遇嘔岔吐物多時，恰及時清除并升沖洗，每周予六用84消餅毒液浸泡3胞0分鐘；恨垃圾桶每天綢傾倒二次，做更換垃圾袋錯，表面每天傻擦洗一次，概并消毒；般每日兩次即畝7:00及稼15壟:00哨前打好開水爪迸至病人床鄭頭；熱水瓶間塞每天更換前并消毒；熱撒水瓶外殼每烤周刷洗一次鴨。舊室內(nèi)整潔、移墻壁無灰塵境、蛛網(wǎng)，墻面裙踢腳線無刺污跡；地面選干凈、無雜蹤物；窗戶明皂亮；痰盂清衣潔，外表無悟痰跡；垃圾澤桶表面清潔誓、垃圾無外板溢；病床、攻病頭柜及凳驗(yàn)無灰塵，無隸污跡；及時職打開水；空醉氣表面菌落北計(jì)數(shù)他≤跡500cf怒u/m勉3你，物體表面雁菌落計(jì)數(shù)叢≤辮10cfu陜/m墨2嘆，不得檢出湊致病微生物焦。畜醫(yī)護(hù)辦公室伶、激值班室搶救蛇室已會議室福更衣室歪處置室他1、每周用仙洗地機(jī)清洗狀地面一遍，蹄同時用84徒消毒液消毒騰；課2、每天8次:00及1昆4揮:00壽前全面清掃貫一次并濕拖姑一次；辟3、窗戶、布室內(nèi)燈具及泄空調(diào)每天抹銀一次，天花察板每周除塵混一次；到4、痰盂每勢天傾倒并刷寇洗兩次，每貸周六用84戰(zhàn)消毒液浸泡梢30分鐘；屑5、垃圾桶劈每天傾倒一垂次，更換垃挪圾袋，表面私每天擦洗一虹次，并消毒最；匪6、每天兩頁次即7:0漆0及15:銅00前打好抱開水；熱水攻瓶塞每周消亮毒一次；滋室內(nèi)家具每失天抹一次。議室內(nèi)清潔有醬序，地面無燦灰塵、無雜聞物；毫污物室范消毒缸每天分抹一次；疑消毒液每周抽更換一次；纏垃圾分類清際理。鼻基本要求同遞上。消毒缸鑒外表干凈，享消毒液更換翻及時，濃度運(yùn)符合衛(wèi)生標(biāo)記準(zhǔn)；補(bǔ)配餐室稱料理室霞1、基本清傘潔同病房；該2、餐后用繭36容”堆濕塵推推一界次，傾倒潲慨水桶；傍3、每餐后劍刷洗水池，龜清理下水道欺口；每周徹芳底清潔。債基本要求同壩上。水池?zé)o藍(lán)積水、飯?jiān)鼔?、無污垢；撒地面無油污藍(lán)；滲治療、嚇換藥、熔配液室末基本清潔同亮病房；洋每天使用前襪后用84消顯毒液對治療猶臺、治療車壽（盤）及藥沃車進(jìn)行消毒窩處理；每周膀消理車輪一志次，每月用勁潤滑油對車絕輪進(jìn)行保養(yǎng)雙。吉基本要求同宗上。地面無揉藥跡；治療戰(zhàn)臺、治療車極（盤）、藥點(diǎn)車無灰塵、誤無藥跡，車紙輪上無頭發(fā)貫及雜物纏繞么；空氣菌落闖計(jì)數(shù)乏≤齒500cf宋u/m炒3比，物體表面竹菌落計(jì)數(shù)儀≤誓10cfu頓/m本2孟，不得檢出宗致病微生物掙。果公用蒼衛(wèi)生間注6:00至諷18:00奮每兩小時保極潔一次；沖未洗便器，拖鉤地板，噴少朋許空氣清新矩劑；暫洗手池、便挺器每天刷洗堪兩次；強(qiáng)每天用84杏消毒液消毒年一次，每周神殺蟲一次；免每周清潔兩悔次墻壁、天切花板、門窗帖；闊及時傾倒垃淡圾桶，并每色天清洗消毒踢一次。晨地面無煙頭肅、污跡、積知水、紙屑、笨果皮；天花阻板、墻角、露燈具目視無展灰塵、蜘蛛功網(wǎng)；目視墻駛壁干凈，便大器清凈無黃悉漬；室內(nèi)無意異味、臭味攝。每（2）門急償診樓保潔工共作規(guī)程袖范圍毅工作程序企質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)撒診室伍檢查室病教室誠留觀室振搶救室閱實(shí)驗(yàn)室緞每周用全自屠動洗地車洗剪兩次，晚間討進(jìn)行；周二股用堿、周五豆用84消毒京液進(jìn)行地面替消毒一次；績每天用臥36勝”企濕塵推推二準(zhǔn)次，用最少綁的時間，達(dá)渠到清潔的效勾果，不影響凈門診工作；括墻裙及踢腳令線每周抹一棗次；打室內(nèi)燈具及梳空調(diào)每周抹貞一次，天花程板每周除塵棕一次；窗戶尊每周清潔一賤次；臣痰盂每天傾麥倒并刷洗兩但次，嘔吐物其多時及時清津除并沖洗；踐每周六用8攔4消毒液消拜毒一次；稿垃圾桶每頃爪倒兩次，表提面每天擦洗茂一次；武各診室候診抹區(qū)桌椅水龍藥頭等物每日助用84消毒膊液抹一次；郊傳染科門診峰每日下班時宵用84消毒景液噴霧一次匹，每班更換嚇泡手液一次絹；耳傳染科診室抵每周末熏蒸社一次。層室內(nèi)整潔、學(xué)墻壁無灰塵餃、蛛網(wǎng)，墻鴨裙踢腳線無閥污跡；地面余干凈、無雜能物；窗戶明泳亮；痰盂清噸潔，外表無弦痰跡；垃圾鉛桶表面清潔辣、垃圾無外伏溢。始門診升大廳笛1、基本程埋序同住院部莊大廳；善2、候診椅谷每天抹一次袖；每周用8耀4消毒液消存毒一次，掛省號、收費(fèi)等饒窗口的臺面巨、臺裙每天好抹一次；不血銹鋼欄桿每所周抹一次。廁鏡面瓷磚地得板光亮現(xiàn)本異色；地面清氏潔無雜物；百掛號、收費(fèi)上等窗口無灰盯塵、無污漬閘；候診椅清售潔無灰塵。景候診陡廓廳強(qiáng)1、每天用住全自動洗地蛛機(jī)清洗一次符，每周二、敲四、六用8鏡4消毒液消針毒一次；穩(wěn)2、每天用伏48暮”域濕塵推推三切次，隨時巡咬視，及時清隱除地面雜物晃、痰跡等；吩地面清潔無完雜物，候診成椅干凈，無該污跡無灰塵朽。淹急診科毒24小時值泊班渴特別注意事農(nóng)項(xiàng)陰：休每天第一遍巡清潔工作需俊在醫(yī)護(hù)人員厘上班之前完治成；赤消毒液濃度丟必須嚴(yán)格按簡照衛(wèi)生部標(biāo)付準(zhǔn)執(zhí)行，一主般為5劇‰脖；催按拖把顏色追區(qū)分用途：引紅色：病房貨用；黃色：昌病室用；藍(lán)絮色：辦公室抵、值班室用況；黑色：衛(wèi)尤生間用；白斤色：料理室填用；膝垃圾袋：黃盡色：醫(yī)療垃厭圾；紅色：乘放射性垃圾獄；黑色：生蘋活垃圾。鉗五、綠化/本維修工作范燭圍及職責(zé)擦（一）、工栗作范圍傅負(fù)責(zé)窗院區(qū)及注宿舍區(qū)綠化廟帶、綠化盆嫂景的養(yǎng)護(hù)；斬院內(nèi)花卉、罪盆景和會議扛花卉、盆景垮的擺放造型筆；花草苗木捏的修剪造型更及更換；花吸卉的培植；煎保證醫(yī)院環(huán)味境的美化以籍及醫(yī)院逆公寓率宿舍區(qū)內(nèi)小來型維修的管扎理。逝（二）、綠璃化/維修主聯(lián)管崗位職責(zé)裂綠化/維修習(xí)主管在碌物業(yè)經(jīng)理愛的直接領(lǐng)導(dǎo)誤下，對醫(yī)院筋公寓項(xiàng)宿舍區(qū)內(nèi)的奪綠化工作實(shí)胃施全面統(tǒng)籌較管理，為醫(yī)祝院保持怡人械的綠化環(huán)境雜。左1、熟悉院笛區(qū)基本設(shè)施責(zé)設(shè)備的基本谷情況以及綠碧化概況，充思分利用和發(fā)虧展綠化面積編，綠化完好最率達(dá)100惱%以上。溫2、提高綠頑化養(yǎng)護(hù)管理朗的知識和技發(fā)能，熟悉花戒草樹木的品裁種、名稱、款特性和栽培宵管理方法，針掌握花木矛病蟲害防治隔方法、園林別器具的使用怎方法。稅3、巡視院扔區(qū)綠化、設(shè)敢備設(shè)施，做量好分析和記廣錄，掌握院詢區(qū)綠化及設(shè)頸備設(shè)施的基繭本情況?？?、借鑒他但人先進(jìn)的管剖理方法，收碎集對綠化管松養(yǎng)的建設(shè)性富建議，結(jié)合結(jié)實(shí)際情況，晃制定管養(yǎng)計(jì)紗劃、管理辦壘法，確保綠蒙化工作的正別常運(yùn)轉(zhuǎn)。叉5、與管理胳處其他部門賣合作，搞好計(jì)單位的各項(xiàng)健活動。攜6、完成管棋理處主任交舌辦的其他工汗作。揚(yáng)（三）、綠塞化工崗位職害責(zé)煎1、熟悉管隊(duì)理區(qū)域的綠盯化面積和布凈局，花草樹黎木的品種和薄數(shù)量。狐2殲、熟悉土壤作性質(zhì)，掌握烤季節(jié)性綠化綁植物的栽培盼技術(shù)。奏3、懂得花鍛草樹木的名主稱、種植季消節(jié)、生長特銹性，培植管沒理的方法。雄4、對花草房樹木定期培夜土、施肥、擾除雜草和病民蟲害，并且沫要修枝剪葉盼，補(bǔ)苗，澆刺水。駐5踏、要保證綠原化草地不留踏雜草，不缺沙水，不死苗蚊，不被偷竊氧，花木生長警茂盛。慰6畝、熟悉防治曬病蟲害的農(nóng)價藥性能和作離用，及時防板治、護(hù)理。牌7岸、對一些觀銳賞性綠化植盛物要經(jīng)常保爺持其清潔。詢8塘、正確使用方剪草機(jī)及其洞它綠化用工技具，做好日刺常保養(yǎng)工作橡。情9蒸、盡職盡責(zé)售為醫(yī)院提供細(xì)優(yōu)美的綠化拔環(huán)境。阿10、承呢?fù)?dān)醫(yī)院的花踩草、樹木的楚育苗、移栽灘、施肥、澆岔水，修剪和腔除草等養(yǎng)護(hù)土管理工作。攔1演1、每日按廣分工對醫(yī)院削綠化區(qū)進(jìn)行擺巡查，發(fā)現(xiàn)經(jīng)問題及時處料理。緣12、處理際與綠化相關(guān)睜的其它事宜忌或管理處安侍排的其它有休關(guān)工作。挪（四）、維耍修工崗位職耽責(zé)渾1駕、熟悉工作墾區(qū)域的設(shè)備北設(shè)施布局，棋基本情況。優(yōu)2腹、熟悉設(shè)備星材料使用情鏟況，掌握各美種設(shè)備設(shè)施卵維修技能。拼3淋、工作當(dāng)中勁盡職盡責(zé)，撲為醫(yī)院提供千美的工作環(huán)揉境。疤4、處理與粗維修相關(guān)的鈔其它事宜或亭管理處安排爺?shù)钠渌嘘P(guān)引工作。低六、洪巡防皮隊(duì)工作規(guī)程已（一）機(jī)巡防隊(duì)趟職責(zé)范圍棕負(fù)責(zé)醫(yī)院的扣安全防范；循治安事件的典處理；消防刷安全管理；煌治安組長為壘消防干事。塔（二）治安敲工作流程及泊質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)璃1、常規(guī)工例作接到報警相關(guān)人員立即趕到報警處查明原因，記錄備案是否誤報實(shí)報接到報警相關(guān)人員立即趕到報警處查明原因，記錄備案是否誤報實(shí)報確認(rèn)調(diào)度輪休保安緊急出動調(diào)度巡邏保安趕往事發(fā)點(diǎn)制止罪案擒拿疑犯搶救人員信息反饋報保衛(wèi)科報110記錄、總結(jié)、存檔、匯報朝3、消防管考理流程帆（1）巡視費(fèi)檢查瓣a、巡視檢阻查的內(nèi)容：輝（a）消防搖通道是否暢稿通；化（b）消防稼器材是否已撤按要求配備泡；迎（c）消防煌栓內(nèi)水槍、經(jīng)水帶是否完賀好；梯（d）消防夜水源是否滿坡足要求；宗（e）電源鹿線是否按要翻求套保護(hù)管榜；音（f）危險撒品存放是否江安全；宏（g）室內(nèi)餅裝修是否報枝批；奇（h）煙感鉗、噴淋是否喊完好；莖（i）其他盲應(yīng)檢查的項(xiàng)漸目；尸b、管理處它經(jīng)理堂每周對全院斗工作區(qū)至少存巡視檢查一剖次，并做《奶消防巡視記辯錄》。旦C、下列情幕況，應(yīng)增加泥巡視次數(shù)。止（a）撲滅餐火災(zāi)后的現(xiàn)蘆場；餃（b）在動父火作業(yè)的前選后；朽（c）重點(diǎn)歸防范的位置指；敵d、巡視檢皇查過程中發(fā)臥現(xiàn)的問題及航時做出處理顯決定，并在典《消防巡視篇記錄》上記頁錄處理情況反。掏e、需增加仰、改造、維遭護(hù)、維修公饑用消防設(shè)施休的，注明情訴況，報醫(yī)院債有關(guān)部門批事準(zhǔn)后實(shí)行；遺f、對存在嘩的火警隱患呢，通知科室究或住戶限期碑進(jìn)行整改，坡如限期未進(jìn)萬行整改的，售將有關(guān)情況鼠通報醫(yī)院相扯關(guān)部門，申站請協(xié)助處理傭。源（2）義務(wù)斥消防隊(duì)的建慣立屢a、管理處沉全體員工均肚為義務(wù)消防襪員；罷b、管理處巖主任每年至姓少組織義務(wù)寬消防隊(duì)員進(jìn)間行一次消防嶼演習(xí)；古（3）消防炒宣傳拘管理處協(xié)同旱醫(yī)院相關(guān)部賴門進(jìn)行消防賭宣傳，向醫(yī)帳院的醫(yī)護(hù)、咐病友及家屬其進(jìn)行消防知圣識的教育和鄙宣傳，該宣丙傳應(yīng)保持每植年至少一次吳。輛七、臨床支墓持中心與護(hù)佛送組工作范充圍、職責(zé)、適標(biāo)準(zhǔn)高：權(quán)另議催（一）、臨膠床支持中心敏工作范圍、困工作職責(zé)與幕質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附：券1、《外送亡工作人員清厲潔消毒管理程規(guī)定》蝦根據(jù)《中華輩人民共和國饒公共衛(wèi)生管笛理?xiàng)l例》、膝《使用有毒友物品作業(yè)場喝所勞動保護(hù)樂條例》、《割消毒管理辦備法》的規(guī)定覽，為了預(yù)防圖、控制和消鑰除傳染病的抗發(fā)生和流行只，保障人體央健康，防止精細(xì)菌交叉感拔染，臨床服忘務(wù)人員工作肆前后必須進(jìn)找行如下事項(xiàng)暈：叛為病人送各艇種醫(yī)療檢查竊標(biāo)本，護(hù)理灘操作前后均追應(yīng)進(jìn)行手的偽衛(wèi)生消毒；蝴凡是接觸傳表染病人、感仍染傷口及污勸物品之后須關(guān)進(jìn)行手的消剛毒；蝴服務(wù)人員不廣準(zhǔn)留長指甲辱，使指甲平澇整光滑；香服務(wù)人員在散做各種工作黎前，先用肥泊皂流水沖洗陡雙手，再進(jìn)訪行手的衛(wèi)生上消毒；犧服務(wù)人員為儉特殊傳染病昌人送檢、護(hù)粥理之前，戴勤好一次性手普套或無菌乳倦膠手套，操沿作結(jié)束后進(jìn)鴉行手的衛(wèi)生杠消毒；先服務(wù)人員進(jìn)抵行手的衛(wèi)生降消毒用洗必水泰和醇（乙豪醇和丙醇）壘等復(fù)配而成邊的消毒液，握每次用3m彼l兩手搓干輪式噴霧在手勿上進(jìn)行消毒執(zhí)；塞服務(wù)人員進(jìn)怖行手的衛(wèi)生卡消毒時，將展雙手和前臂勺浸入消毒液脹內(nèi)，液面至度肘上采10cm箭，浸泡時用聞小手巾輕輕墨擦洗皮膚5可分鐘，然后確擰干小手巾敘或用無菌手興巾消毒紗布紹擦干。接2壩、《臨床收拌送服務(wù)操作者規(guī)程》娃時被間絡(luò)操射作俱規(guī)扛程論7:30執(zhí)接班時與擱晚班員工辦烘理交接手續(xù)纖，查詢各科拍室、病室情秘況，接班前肥整理好著裝普;撫7:50委將醫(yī)護(hù)人員廚的工作服及促各病室的消傅毒包送往清泰洗中心和供眠應(yīng)室，然后宮取回清洗后搬的工作服及李消毒后的消披毒包，交給皇各病室的醫(yī)被護(hù)人員；頑當(dāng)班人員如破遇急診或特木殊情況，應(yīng)懲做到隨叫隨伙到，不得怠磨慢遍。以范介圍肆工解作要職習(xí)責(zé)貓質(zhì)客量爹標(biāo)盛準(zhǔn)示電廳梯遷運(yùn)侍行收運(yùn)行前：嬌1、每天在瞞正式啟用前地，電梯員要定認(rèn)真閱讀上忙一班交接記荒錄，發(fā)現(xiàn)問廟題及時解決睜。螺2、進(jìn)入轎艇廂前，必須握確認(rèn)轎廂?；谠搶?，再幅進(jìn)入轎廂；認(rèn)3、認(rèn)真檢齊查各控制開皇關(guān)入照明、草通風(fēng)是否正泡常；什4、用手試烤安全觸板開回關(guān)、光電開舊關(guān)是否靈敏馳；霸5、把各開狼關(guān)放置到正是常位置，選寇頂停、中間滑數(shù)層及首層訂來回運(yùn)作一蔽趟，確認(rèn)無遷異常后方可命投入正常運(yùn)貫行。閱運(yùn)行中：憤1、微笑服牧務(wù)，熱情大趁方，禮貌待迎人；板2、防止電攻梯超員、超須載運(yùn)行，隨仙時注意電梯趙過載保護(hù)功爭能；斥3、嚴(yán)禁易扮燃、易爆、銅腐蝕、有毒巨的危險品進(jìn)絲入電梯；伯4、非技術(shù)銷檢修人員嚴(yán)也禁撳按昆“戶檢修乏”良、鞋“慰急停愁”嚴(yán)按鈕；師5、運(yùn)行時澇，不得突然風(fēng)換向，必須您在電梯停穩(wěn)漠后再換向啟撫動；棗6、阻止乘百梯人員以手推動電梯轎門而的啟、閉作礦為電梯操作番控制；錫運(yùn)作后：篇關(guān)梯前，司梯梯員要坐梯擋檢查一遍，齒如有異常應(yīng)表及時通知維晨修工進(jìn)行處細(xì)理，并在交羞接班記錄本蹈上如實(shí)記錄綠；懸如查梯無異排常后，把電鬼梯應(yīng)停在首碗層，以便于圓次日開梯；叔下班后，應(yīng)潑斷開所有控?fù)屩崎_關(guān)及照慮明開關(guān)；杜關(guān)好電梯廳蔽門后方可離屯開；后認(rèn)真、如實(shí)棉做好交接班許記錄；只運(yùn)行前，檢稈查電梯各部戒位是正常，鏡保證電梯無教病運(yùn)行；卷運(yùn)行中，禮妨貌服務(wù)，保州證電梯正常丘運(yùn)行，無違穿章、違禁、印危險事故發(fā)泡生饒運(yùn)行后，電焦梯異常時能胡得到及時維輔修；交接班澇記錄詳細(xì)、艦準(zhǔn)確；精電邊梯問清帆潔欄衛(wèi)臺生縱打掃電梯廂椅、電梯廳地狂面蔑每漁天三次徹清擦電梯門蓬及指示板表噴面澆每摩天二次租電梯廂壁、右天花板、通尖風(fēng)口或每天習(xí)一次怖清擦監(jiān)視器垃射像探頭和狹照明燈具娃每天一次殊電梯槽底及導(dǎo)電梯門縫的刻垃圾清理貸每天一次做電梯廂壁、句電梯門框上熱保護(hù)劑燒每周一頸次哀清洗電梯內(nèi)染的換氣扇壁剝亂每天一次驢門診、辦公列樓電梯地毯殺更換徐每天他一次老無灰塵、無村雜物；獅表面光潔，浩無印記固無灰塵和蜘宮蛛網(wǎng)；詠各縫隙無雜留物阻塞；混光亮，無銹紋跡、斑點(diǎn)；斧正常運(yùn)行，溪無隱患；章更換及時，勤清潔衛(wèi)生，唉無異味。覺八、電梯運(yùn)總作工作內(nèi)容頃、工作職責(zé)傅、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)篇范圍獄工頂作屋職符責(zé)筒質(zhì)輸量癢標(biāo)存準(zhǔn)舉電宅梯忘運(yùn)咳行臘工丹作某規(guī)挑定沒1、手術(shù)室亞24求小時值守，海進(jìn)行監(jiān)控和微處理各類緊謝急事件的發(fā)完生以及夜間仔的隨收時急需開放宜工作；慰2、早晨7愉：00崗清促潔所有劉區(qū)域艙衛(wèi)生，清掃粥電梯內(nèi)垃圾龍，更換電梯佩地毯；每周姥對電梯表面跌進(jìn)行一次養(yǎng)揚(yáng)護(hù)（用不銹正鋼保養(yǎng)劑保愚養(yǎng)轎廂），傅并用軟布擦些拭電梯各主佛要部件；柄3、7：3社0電梯司機(jī)傭開始試運(yùn)行津，然后按醫(yī)嗎院的規(guī)定時北間開放電梯虜；煎4、發(fā)現(xiàn)電就梯運(yùn)行異常式時應(yīng)報告維掙修人員或相堪關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時河處理或維修膝；側(cè)5、隨時檢娛查電梯及各鄰主要部件的教運(yùn)行情況，乓檢查對講裝鞏置、內(nèi)急燈被、監(jiān)控設(shè)施籍是否處于正庭常；如有異點(diǎn)常，應(yīng)及時屢報告相關(guān)人念員進(jìn)行修復(fù)生；訂6、遇突然寸停電或緊急惕故障時，首膨先采取安全休措施，安撫遲乘客及時解釀救被困乘客與，如解救有毛困難應(yīng)及時烈通知維修人習(xí)員，協(xié)助維悲修人員解救黨被困乘客；忠7、每天做害好電梯的運(yùn)疊行情況記錄咐；痕8、司梯在匹電梯運(yùn)行過直程中，如發(fā)步現(xiàn)問題，應(yīng)隆立即停止，慶報相關(guān)人員誦進(jìn)行維修，貫待正常后，腎再運(yùn)行；根9、電梯在妥檢修時，工砍作人員應(yīng)在酸基層門口放嚴(yán)置警告牌，陸以免發(fā)生意富外；危10、司梯朋應(yīng)持證上崗負(fù)，待人主動勤熱情，文明裳用語；用11、妥善泄保管好電梯膊門和電梯機(jī)頓房以及監(jiān)控縫室的鑰匙，皮不得隨便交油于他人；景2、電梯停砌運(yùn)時，司梯婚應(yīng)當(dāng)把電梯病運(yùn)行到電梯厘的基站并鎖耍梯；宜13、服從咱檢查人員的蝕監(jiān)察和檢查還，如發(fā)生重左大事故或未笑遂事故，應(yīng)自積極搶救，阻保護(hù)現(xiàn)場，耕及時報告相掠關(guān)部門，積眉極配合事故寒的調(diào)查，陣不隱瞞事故共的真相或弄渴虛作假，虛英構(gòu)情節(jié)；拖1、忠于職撕守，工作期池間無閑聊、狂逗笑；無脫廊崗、溜崗、鬼無人崗的現(xiàn)存象發(fā)生；款2、電梯轎冠廂內(nèi)干凈衛(wèi)觀生、整潔腸‘耗廂體表現(xiàn)無勵灰塵、油跡溫，無雜物、善無垃圾；電框梯地毯清潔效無塵；輛3、在規(guī)定健時間內(nèi)運(yùn)行飛電梯，無隨鴿意駕駛；嚴(yán)樹格遵守勞動紹保護(hù)制度和壓安全操作規(guī)扣程；窮4、保證電蕉梯經(jīng)常處于半正常運(yùn)行狀鈴態(tài)；積5、無電梯腿困人和其他萌安全事件發(fā)閣生；犧6、司梯的許操作證按規(guī)扎定年檢，嚴(yán)灰禁無證或廢其證駕駛電梯氏；及7、定期保稱養(yǎng)和維護(hù)，骨使電梯經(jīng)常急處于安全運(yùn)脹行狀態(tài)；糾8、熱愛本努職工作，文丙明待客、禮箱貌待人、精止心操作，做霸到安全、快揮捷、優(yōu)質(zhì)服敏務(wù)；倉9、無違規(guī)爸、違章發(fā)生恥附：1、電請?zhí)菹荆罕疲?）電梯