HarvardEMBA個(gè)案經(jīng)驗(yàn)分享朱斌妤政治大學(xué)公共行政學(xué)系教授1整理ppt為什麼要個(gè)案教學(xué)個(gè)案教學(xué)教什麼個(gè)案如何寫(xiě)個(gè)案教學(xué)進(jìn)修內(nèi)容2整理pptEMBA個(gè)案教學(xué)基本精神訓(xùn)練面向AcademicProfessional訓(xùn)練重點(diǎn)理論，分析診斷，方案執(zhí)行工作產(chǎn)出研究報(bào)告行動(dòng)方案思考過(guò)程抽象，演繹真實(shí)，歸納最佳學(xué)習(xí)途徑講授討論改自HarvardPCMPCL

3整理pptEMBA所需關(guān)鍵能力Problem-framingRigorousAnalysisProblem-solvingCarefulActiveListeningToleranceforAmbiguityWillingnesstoShareOpinion&“Takerisk”P(pán)ersuasiveness經(jīng)驗(yàn)是最佳之師改自HarvardPCMPCL

4整理ppt學(xué)生從個(gè)案中學(xué)習(xí)的過(guò)程個(gè)別準(zhǔn)備時(shí)的投入IndividualPreparationandCommitment小組討論意見(jiàn)交換SmallGroupDiscussionTestideasNottogetaconsensus課堂上大團(tuán)體的意見(jiàn)交流LargeGroupDiscussionVigorousdebateandcontentionCommitmenttovariousalternativesPersuasionofpeers最後個(gè)人的消化與學(xué)習(xí)ReflectionandPersonalGeneralization改自HarvardPCMPCL

5整理ppt老師的角色I(xiàn)

LeadaDiscussionSequenceofTopicsTransitiontonewTopicsProvideorderandstructuretoprocessCreateclimatethatletsparticipantstryoutideasProvideclarificationofissuesProvideknowledgeorinformationifmissing(老師有腳本，將個(gè)案討論重點(diǎn)分成幾部分，每個(gè)部份討論時(shí)機(jī)與時(shí)間，使討論不致發(fā)散)Nottoprovide“TheAnswer”改自HarvardPCMPCL

6整理ppt老師的角色I(xiàn)IRolePlayteachingtoManagersProbingChallenging其他常用名詞DiscussMethodsofTeachingReviewProcessExplainwhatwethoughtweweredoingAcceptyourcomments&questions改自HarvardPCMPCL

7整理ppt老師的可使用的方法pasturecoldcallwarmcall事前跟某同學(xué)說(shuō)先準(zhǔn)備，上課可以表現(xiàn)pushbackin-classpollpre-classpollroleplaybuzzgroup8整理ppt老師應(yīng)該準(zhǔn)備什麼教學(xué)計(jì)畫(huà)TeachingplanImportanttopics

MajortakeawaysPasturestogettakeawaysSequencingbetweenpasturesKeyquestionswithineachpastureClassendingtakeaway/question!改自HarvardPCMPCL

9整理ppt以start-up公司CEO去留為例重要的討論議題職涯決策創(chuàng)投壓力創(chuàng)始者的情感依附團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與大小晉用問(wèn)題行動(dòng)力10整理ppt以start-up公司CEO去留為例Pasture1“ChuasCEO”Chu為何會(huì)深陷如此窘境?Pasture2“尋找CEO的過(guò)程”搜尋過(guò)程一再拖延，為什麼?這個(gè)過(guò)程對(duì)於Chu是否是公平合理的?Pasture3“Chu去留問(wèn)題”要不要投票何時(shí)投票?課堂前投票還是課堂上投票?問(wèn)法一:該CEO被炒魷魚(yú)的原因?yàn)楹?問(wèn)法二:該CEO該留還是該被炒魷魚(yú)?11整理ppt老師應(yīng)該準(zhǔn)備什麼Takeaway每個(gè)個(gè)案的2~4個(gè)takeawaysNotobviousbutimportantinsightorlesson舉例來(lái)說(shuō)，在討論這個(gè)應(yīng)該在撰寫(xiě)個(gè)案以及課堂上討論時(shí)要注意，不能明示，但一定要能夠達(dá)成的Teachingnote12整理ppt個(gè)案教學(xué)計(jì)畫(huà)的發(fā)展1-2個(gè)主要的學(xué)習(xí)目標(biāo)經(jīng)由個(gè)案的分析實(shí)際練習(xí)最佳練習(xí)系絡(luò)理論/規(guī)範(fàn)教學(xué)計(jì)畫(huà)的發(fā)展(如何使學(xué)生積極參與)為何對(duì)學(xué)生是有趣的/重要的重新建構(gòu)問(wèn)題預(yù)先考慮學(xué)生感到困惑之處發(fā)展一個(gè)從類似到可能的討論開(kāi)場(chǎng)白問(wèn)題評(píng)量的時(shí)間安排任何素材的確認(rèn)過(guò)渡性問(wèn)題

結(jié)尾的評(píng)論由學(xué)生總結(jié)？由教師總結(jié)？結(jié)尾的謎題或問(wèn)題？透露「發(fā)生什麼事」確認(rèn)學(xué)生致力於討論之中發(fā)展黑板計(jì)畫(huà)改自HarvardPCMPCL

13整理ppt個(gè)案寫(xiě)作流程簡(jiǎn)明的學(xué)習(xí)目標(biāo)尋找「對(duì)的」位置公開(kāi)資訊的深入檢閱修正學(xué)習(xí)目標(biāo)選定個(gè)案參訪準(zhǔn)備個(gè)案時(shí)地參訪需要的資訊問(wèn)題關(guān)鍵人物陳述最終學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)個(gè)案設(shè)計(jì)教學(xué)筆記教學(xué)計(jì)畫(huà)學(xué)習(xí)目標(biāo)分析理論和證明上課流程黑板計(jì)畫(huà)上課時(shí)間計(jì)畫(huà)作業(yè)問(wèn)題開(kāi)場(chǎng)的問(wèn)題討論預(yù)期總結(jié)歸納個(gè)案的最終設(shè)計(jì)「教導(dǎo)」個(gè)案自課堂經(jīng)驗(yàn)持續(xù)修訂個(gè)案改自HarvardPCMPCL

14整理ppt個(gè)案寫(xiě)作要點(diǎn)I引人入勝的故事要件主角，配角，但不能有太多角色可以識(shí)別出主要角色與場(chǎng)景

舉例來(lái)說(shuō)，常見(jiàn)的手法，主角坐在諾大的辦公室，手拿著濃濃咖啡，望著窗外，想著剛剛的對(duì)話，或是…..可以有所發(fā)現(xiàn)、懸疑、如同人生、戲劇般的劇本學(xué)生切身可能經(jīng)歷過(guò)的困境，或是未來(lái)很有可能面臨的處境至少有一個(gè)決策或行動(dòng)爭(zhēng)議聚焦在1-2個(gè)簡(jiǎn)潔明確和可歸納的學(xué)習(xí)目標(biāo)有選擇性的重點(diǎn)，太多議題，將會(huì)使討論無(wú)法結(jié)束有組織的概念或理論相關(guān)15整理ppt個(gè)案寫(xiě)作要點(diǎn)II作為討論的基礎(chǔ)陳述部分「真實(shí)的」，包括事實(shí)、數(shù)據(jù)、個(gè)案時(shí)間範(fàn)圍或年代當(dāng)事人不同的觀點(diǎn)和意見(jiàn)不用描述太詳細(xì)，良好且簡(jiǎn)短的寫(xiě)作，「少即是多」留有尋求外來(lái)資訊的空間舉例來(lái)說(shuō)，公司(政府)要決定投資(獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)助)方案，給相關(guān)財(cái)務(wù)背景資料，未必要給當(dāng)時(shí)利率…..問(wèn)題討論部份沒(méi)有明顯的「正確」答案可以具備不同的觀點(diǎn)和意見(jiàn)討論的空間在現(xiàn)在的環(huán)境中，新的議題的可能性?個(gè)案重點(diǎn)可以在3-5分鐘內(nèi)描述完畢16整理ppt寫(xiě)作注意事項(xiàng)X