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文檔簡介
“佛臥弋陽”運(yùn)營及廣告宣傳報(bào)告目錄一、背景分析1、中國宗教現(xiàn)狀2、中國佛教現(xiàn)狀分析二、南巖、臥佛景區(qū)概況三、周邊旅游景區(qū)四、景區(qū)SWOT分析五、景區(qū)定位及運(yùn)營策略1、總體形象定位2、宣傳、推廣口號3、旅游文化價(jià)值策略4、旅游產(chǎn)品營銷組合5、旅游市場細(xì)分策略6、旅游促銷渠道規(guī)劃7、區(qū)域營銷整合措施
六、工作發(fā)展步驟七、管理機(jī)構(gòu)八、廣告宣傳、公關(guān)計(jì)劃1、媒介策略營銷2、公共關(guān)系營銷3、渠道營銷4、活動(dòng)營銷九、對弋陽的配套要求一、背景分析1、中國宗教現(xiàn)狀中國是個(gè)多宗教的國家,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國現(xiàn)有各種宗教信徒1億多人,宗教活動(dòng)場所8.5萬余處,宗教教職人員約30萬人,宗教團(tuán)體3000多個(gè)。宗教團(tuán)體還辦有培養(yǎng)宗教教職人員的宗教院校74所。中國宗教概況宗教派別流傳歷史基本情況佛教漢初傳入中國,已有2000年歷史?,F(xiàn)在中國有佛教寺院1.3萬余座,出家僧尼約20萬人,其中藏語系佛教的喇嘛、尼姑約12萬人,活佛1700余人,寺院3000余座;巴利語系佛教的比丘、長老近萬人,寺院1600余座。道教發(fā)源于中國,已有1700多年歷史。中國現(xiàn)有道教宮觀1500余座,乾道、坤道2.5萬余人。伊斯蘭教7世紀(jì)傳入中國。斯蘭教為中國回、維吾爾等10個(gè)少數(shù)民族中的群眾信仰。這些少數(shù)民族總?cè)丝诩s1800萬,現(xiàn)有清真寺3萬余座,伊瑪目、阿訇4萬余人。天主教7世紀(jì)起幾度傳入中國,1840年鴉片戰(zhàn)爭后大規(guī)模傳入。中國現(xiàn)有天主教徒約400萬人,教職人員約4000人,教堂、會(huì)所4600余座?;浇蹋保故兰o(jì)初傳入中國,并在鴉片戰(zhàn)爭后大規(guī)模傳入。中國現(xiàn)有基督徒約1000萬人,教牧傳道人員1.8萬余人,教堂1.2萬余座,簡易活動(dòng)場所(聚會(huì)點(diǎn))2.5萬余處?!镌诹鱾饔谥袊闹T多宗教中,又以佛教流傳時(shí)間最長,流傳地點(diǎn)最廣,信仰人數(shù)最多。藏語系佛教在藏、蒙、裕固、門巴、土族等少數(shù)民族中基本上全民信仰,截止到上世紀(jì)九十年代初信教群眾已達(dá)約760萬人;巴利語系佛教在傣族、布朗族、德昂族、佤族等少數(shù)民族中基本上也是全民信教,到上世紀(jì)年九十年代初信教群眾達(dá)約150萬人。但由于佛教沒有嚴(yán)格的入教儀式和規(guī)定,在漢族地區(qū)廣泛流傳的漢傳佛教的信教群眾人數(shù)很難統(tǒng)計(jì),但據(jù)專家預(yù)測,至少當(dāng)以數(shù)千萬計(jì)。2、中國佛教現(xiàn)狀佛教,是與基督教、伊斯蘭教并列的世界三大宗教之一,產(chǎn)生于公元前6~5世紀(jì)的古印度。漢初,佛教由印度傳人中國,經(jīng)長期傳播發(fā)展,形成具有中國民族特色的中國佛教,并因傳入的時(shí)間、途徑、地區(qū)和民族文化、社會(huì)歷史背景的不同而形成三大系:即漢地佛教(漢語系)、藏傳佛教(藏語系)和云南地區(qū)上座部佛教(巴利語系)。在2000余年的發(fā)展過程中,漢地佛教歷經(jīng)幾度興衰,但始終綿延不絕,并成為我國社會(huì)深層次文化及民族心理的固有組成部分之一。新中國成立后,除去文革期間短暫的破壞和迫害外,黨和政府對宗教事業(yè)基本上采取了一種支持其正確發(fā)展的態(tài)度,包括佛教在內(nèi)的各種宗教事業(yè)都得到了長足的發(fā)展。具體而言,我國當(dāng)前的佛教發(fā)展主要呈現(xiàn)出以下這樣的情形:1、民心普遍向佛中國人絕大多信佛,普通人需要信仰,祈禱佛佑或求消災(zāi),或求福祿壽喜,或求子求財(cái)。自古至今,佛道大光。尤其建國后,太平盛世五十年,各處廟宇無不香火旺盛。五岳、普陀等地,均人滿為患,民間佛教更在更深層的信仰心理層面展開,民間你可能不知道孔子,但每個(gè)人都一定知道如來佛、觀世音菩薩、羅漢等佛教神話人物,“家家彌陀佛,戶戶觀世音”就是一個(gè)明證。在中國,無處不佛!2、黨和政府支持佛教相傳,毛澤東、江澤民都信佛教。毛澤東拜其家后山的石觀音為干娘,曾對美國記者斯諾說過:因?yàn)槲夷赣H虔誠地信奉佛教,她向孩子們灌輸宗教信仰,我們都因自己的父親不信佛而難過。江澤民曾多次強(qiáng)調(diào)佛教存在的長期性,強(qiáng)調(diào)信教群眾也是建設(shè)社會(huì)主義的積極力量。佛教教人向善,提倡“和睦、慈愛、平等、揚(yáng)善”的精神,符合中國建設(shè)“和諧社會(huì)”的要求,到了黨和政府的有力支持。最有力的證明就是寺廟的大受保護(hù)和佛像的廣為興建:如對佛教四大名山山西五臺山、位于浙江普陀山、位于四川省峨眉山、位于安徽省九華山實(shí)行大力保護(hù);海南三亞市政府興建世界上最大的觀音像——108米高“南海觀音”;東莞市建大觀音,并欲建世界上最大的羅漢廣場,種種跡象表明,國家十分重視和支持佛教的發(fā)展。3、社會(huì)穩(wěn)定需要佛教社會(huì)越發(fā)展,人的成長問題和心理健康問題越來越突出。經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,卻沒有幸福感;富裕了,心靈卻更加空虛。尤其是在市場經(jīng)濟(jì)條件下,社會(huì)競爭空前激烈,人們的生存壓力日益加大,物欲化、粗俗化、冷漠化、無責(zé)任化、虛假化的社會(huì)現(xiàn)象滋生蔓延,對社會(huì)的穩(wěn)定和安寧構(gòu)成了威脅。面對這樣的情況,基于佛教本義,社會(huì)也需要佛教。全國政協(xié)委員、玉佛寺方丈覺醒法師曾在北京建議:鼓勵(lì)佛教努力發(fā)掘傳統(tǒng)宗教教義中積極向上的內(nèi)容,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)。毫無疑問,以“和睦、慈愛、平等、揚(yáng)善”為基本精神的佛教,是可以為社會(huì)的和諧、穩(wěn)定和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)的。4、隨著旅游產(chǎn)業(yè)的騰飛,佛教寺廟成為重要的旅游資源
隨著中國的發(fā)展,人們生活進(jìn)入小康時(shí)代,汽車的普及,交通的發(fā)展,都在促進(jìn)旅游的大發(fā)展。據(jù)國家相關(guān)旅游部門不完全統(tǒng)計(jì),2001年中國旅游人數(shù)尚只有7.84億人次,人們旅游總花費(fèi)約為3522億元,2002年中國旅游人數(shù)尚只有8.78億人次,人們旅游總花費(fèi)約為3878億元,2003年中國旅游人數(shù)8.7億人次,人們旅游總花費(fèi)約為3442億元,而在2004年,旅游總?cè)舜螖?shù)飛速增長,超過11億人次,旅游總花費(fèi)則達(dá)到4710億元??梢娐糜我呀?jīng)成為人們新的時(shí)尚生活主題。
而國家對佛教的的支持和保護(hù)以及寺廟自身力憂不殆的維護(hù),使得佛教寺廟周邊不僅環(huán)境優(yōu)美,更兼有佛教兩千年來至高至上、明心見性的佛家哲理和香火文化熏陶,使人安神心怡,越來越多的佛教寺廟所在地成為旅游絕佳的風(fēng)景圣地,如被為譽(yù)“南海佛國”的普陀山、第一批國家級風(fēng)景名勝區(qū)的五臺山、國家級山岳型風(fēng)景名勝區(qū)的峨眉山、擁“奇山古寺”的九華山、有著神秘藏傳佛教圣地之稱的西藏等等,個(gè)個(gè)均是:香火旺盛處,游人何其多。如今的佛教寺廟所在地,不僅僅是個(gè)燒香拜佛的地方,更是一個(gè)工作后放松自己、于喧囂中尋找寧靜、于塵華中洗滌自己心靈的最佳去處。二、南巖、臥佛景區(qū)概況南巖、臥佛景區(qū)位于江西上饒市弋陽縣,是國家第五批重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、唯一以“峰”命名的國家級風(fēng)景名勝區(qū)—江西龜峰風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的子景區(qū)之一,為佛教文化游覽區(qū),以淵源流長的洞穴佛龕文化稱奇。主景點(diǎn)有南巖寺、龍門湖、文星塔、天然山體臥佛等。1、弋陽縣簡介南巖景區(qū)的主要載體弋陽縣,位于江西省的東北部,信江中游,總面積1580平方公里。弋陽地勢南北高中間低,北與懷玉山脈相連,南部與武夷山支脈連接,地形地貌復(fù)雜,構(gòu)成江西省著名的盆地—弋陽盆地,屬典型的江南丘陵地區(qū),自然景觀奇特多樣,動(dòng)植物資源十分豐富,并且歷史文化底蘊(yùn)豐厚,有2000多年的佛教發(fā)展歷程,也是革命先驅(qū)方志敏的故鄉(xiāng)。目前轄弋江、南巖、圭峰、疊山、曹溪、漆工、清湖等18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),全縣人口37萬人,縣城弋江鎮(zhèn)面積10平方公里,常住人口7萬人。弋陽境內(nèi)交通區(qū)位優(yōu)勢明顯,旅游資源非常豐富??h城南北分別有和浙贛鐵路穿城而過,是上饒市的“西大門”,主要的旅游資源有山體似大龜?shù)凝敺?、世界第一大臥佛、“中華第一佛洞”南巖寺、水上迷宮“龍門湖”等奇妙景觀,也有方志敏故居、疊山書院、弋陽革命烈士紀(jì)念館等。2006年7月,江西省旅游統(tǒng)計(jì)和規(guī)劃工作會(huì)議指出,弋陽已成為江西省旅游資源的突起異軍。2、南巖、臥佛景區(qū)主要景觀1)南巖寺——中華第一佛洞南巖寺晉代就有僧人在此修行,以天然巨石巖洞為依托建寺廟,唐末宋初時(shí)期僧人在巖洞內(nèi)依巖壁雕有佛、菩薩、羅漢等造像,現(xiàn)保存完好的有四十余尊。南巖寺造像歷史悠久,內(nèi)容完整,布局合理,雕刻技藝精湛,就單體洞窟而言,堪稱第一,被專家們稱為“中華第一佛洞”,在《中國文物詞典》中被列為江南“第二大重要石龕”。南巖寺周邊有二十三個(gè)大大小小的天然洞穴散布在山的腳腳落落,原為中國物資儲運(yùn)總公司戰(zhàn)備倉庫,現(xiàn)已開發(fā)的有佛史洞、佛傳洞、觀音洞。2)龍門湖——好比“小桂林”。南巖景區(qū)內(nèi)丹霞山體連綿起伏,縱橫交錯(cuò),溝壑相連。1958年,當(dāng)?shù)卣郎絼荻钏疄閹?,集水面積3.5平方公里,總庫容195萬立方米,因有山體蜿蜒盤旋于水面,從上空看像一條巨龍臥在水中,故名龍門湖。從山頂俯瞰此湖,但見積水連連不斷,湖水環(huán)繞山壁,山骨蜿蜒水中,有九十九道港灣,三十六重天之特色,湖水清澈,碧波蕩漾,世人稱之“水上迷宮”。3)“佛臥弋陽”——天然山體臥佛,世界上最大佛
弋陽臥佛身長416米,佛身68米寬,頭高有58米,嘴寬12.3米,整個(gè)佛像由一座山雕刻而成,于2000年8月被我國佛教界權(quán)威人士、十世班禪親賜畫師、全國政協(xié)委員尼瑪澤仁首次發(fā)現(xiàn),因整座山體天然酷似釋迦牟尼涅槃像而得名,是世界上最長的臥佛(日本鐮倉大佛高11.3米,中國樂山大佛通高71米(頭高14.7米),靈山大佛高88米,南海觀音高108米。)。臥佛山體自然天成,展示著令人震撼的釋加牟尼圓寂圖的藝術(shù)神韻。據(jù)江西龜峰風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì)人士介紹,臥佛山體巖洞相傳是神禹所鑿,因石骨盤繞如巨龍而名龍門寺。明末清初,僧人上熊依穴建寺,稱為龍門巖寺;乾隆年間,當(dāng)?shù)匾晃恍蘸蔚目h令將其更名為“天成寺”,意道“自然天成”。從天生橋孔進(jìn)入其間,頓然佛國意境。清代弋陽邑令王度曾立匾曰“飛來禹跡”。3、南巖、臥佛景區(qū)交通現(xiàn)狀南巖、臥佛景區(qū)區(qū)位優(yōu)越,交通便捷。它地處龍虎山、三清山、武夷山和景德鎮(zhèn)、婺源的中心位置,東距贛東最大城市上饒市50千米,西至華東鐵路樞紐鷹潭市40千米,北到鐵路弋陽東站,南達(dá)梨溫高速公路弋陽出口均僅15分鐘車程,302國道從景區(qū)山門口通過。三、周邊旅游景區(qū)南巖、臥佛景區(qū)所在的贛東北是江西省旅游資源最為豐富的地區(qū)之一,在南巖、臥佛景區(qū)周圍聚集著諸多在我國乃至世界上都非常知名的國家級景區(qū),它們和南巖、臥佛景區(qū)一起,構(gòu)成了一條我國乃至世界上的黃金旅游線路。1、廬山位于江西北部,北臨長江,東瀕鄱陽湖,故稱“匡廬”、“南障山”、”天子都”及“天子鄣”,是一座歷史悠久的名山。自古就享有“匡廬奇秀甲城下”之盛譽(yù)。廬山區(qū)長約25公里,寬約20公里,最高峰漢陽峰海拔1474米,牯嶺街1167米,廬山處于亞熱帶季風(fēng)區(qū),雨量充沛、氣候溫和宜人,是全國著名的避暑勝地。唐代詩人白居易詩云:“人間四月芳非盡,山寺桃花始盛開。常恨春歸無覓處,不知轉(zhuǎn)入此山來”。廬山又是中國著名的佛教圣地,鼎盛時(shí)期山上寺廟多達(dá)三百多處,其中號稱廬山“三大名寺”的西林寺、東林寺、大林寺最為著名。植被豐富,有植物210科、735屬、1720多種,是一座天然的植物園。1996年被聯(lián)合國列入《世界自然與文化遺產(chǎn)名錄》。
2、武夷山中國國家級風(fēng)景名勝區(qū)武夷山風(fēng)景區(qū),位于福建省武夷山市西南50公里處。“閩境名山,武夷為尊”。武夷山風(fēng)景區(qū)面積60平方公里,是由紅色砂礫巖組成的低山丘陵,屬丹霞地貌。有“三三、六六”之勝。三三是指迂回曲折的九曲溪。六六是指九曲溪兩岸的36座山峰。碧水丹山,一曲一個(gè)景,曲曲景相異。游武夷山既可乘竹筏沿九曲溪觀光,又可徒步登山探勝,二者也可以在溪游中互相結(jié)合。在登山探勝中也可以去天心巖一帶獵取北山巖壑之奇。放筏九曲,是游武夷山最獨(dú)特之處。天心巖是武夷茶主要產(chǎn)區(qū)之一,馳名中外的“大紅袍”巖茶即產(chǎn)于此,游武夷無不到此一游。風(fēng)景區(qū)有九曲溪風(fēng)景區(qū)、天游峰景區(qū)、龍川大峽谷、青龍大瀑布、大峽谷生態(tài)漂流、水簾洞—大紅袍風(fēng)景區(qū)、武夷宮風(fēng)景區(qū)、一線天—虎嘯巖風(fēng)景區(qū)、閩越王城等。
3、龍虎山龍虎山位于江西省鷹潭市區(qū)西南20公里處,是中國道教發(fā)祥地,國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。景區(qū)總面積200多平方公里,淵源流長的道教文化,獨(dú)具特色的碧水丹山和千古未解的崖墓之謎構(gòu)成了龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)自然景觀和人文景觀的“三絕”。一絕:第一絕:進(jìn)道都仙府、朔道教之源;第二絕:乘上清竹筏、覽瀘溪之勝;第三絕:探崖墓之奇、解千古之。4、三清山三清山位于江西東北部玉和德興交界處,因玉京、玉華、玉座三峰峻拔,猶如道教所尊崇的玉清、上清、太清三神列座其巔,并有古建筑三清宮而得名,古有“天下無雙福地”、“江南第一仙峰”之稱?!督魍ㄖ尽份d:“三清山,玉山縣北一百二十里,高百余丈,周回二百余里,介衢、饒、信三州之境。其山三峰峻拔,如三清列坐其巔,故名。”主峰玉京峰海拔1817米,雄踞于懷玉山脈群峰之上。三清山歷經(jīng)了多次地質(zhì)構(gòu)造運(yùn)動(dòng)尤以大規(guī)模斷裂褶和巖漿活動(dòng)的印支燕山運(yùn)動(dòng)為最成熟,從而形成了今日的奇?zhèn)ゾ坝^,加上高山氣候,具有很高的觀賞和研究價(jià)值。景區(qū)面積達(dá)220多平方公里,中心景區(qū)71平方公里,共分三清宮、梯云嶺、三洞口,玉靈觀、西華臺、石鼓嶺和玉京峰七個(gè)景區(qū)。5、龜峰龜峰地處弋陽縣,系國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),國家4A級旅游區(qū)和國家森林公園。龜峰風(fēng)景名勝區(qū)主體在圭峰、南巖、弋江鎮(zhèn),面積有107平方公里,處在縣城的西北部,距縣城9公里,311高速弋陽出126公里,320國道2公里。分為龜峰綠色自然文化景區(qū),南巖古色佛教文化區(qū)和疊山紅色革命文化景區(qū)(2004年,全國紅色旅游興起,疊山紅色文化景區(qū)劃歸市管)三個(gè)景區(qū)。四、景區(qū)SWOT分析1、發(fā)展優(yōu)勢1、世界一流的旅游資源。“佛臥弋陽”景區(qū)以其區(qū)位優(yōu)勢、優(yōu)越的區(qū)域自然條件和近2000年來創(chuàng)造和沉淀積累的佛教文化共同構(gòu)成了種類齊全、組合良好、世界一流的高品位旅游資源體系。該體系既有雄秀奇幽的自然地質(zhì)地貌景觀,逸人的生態(tài)環(huán)境,也有走佛教文化路線的世界第一大佛,中國佛教名窟,名人文化等,這些是建設(shè)“佛臥弋陽”景區(qū)的旅游資源基礎(chǔ)。2、知名度較高的旅游品牌和較為成熟的旅游市場。作為我國有名的紅色旅游開發(fā)區(qū),弋陽已樹立一定的旅游品牌形象,成為江西省和國內(nèi)旅游產(chǎn)品銷售中較為穩(wěn)定的線路之一。3、良好的區(qū)位和交通條件?!胺鹋P弋陽”景區(qū)地處江西弋陽,至華東鐵路樞紐鷹潭站不到50公里,東至上饒站僅50公里,320國道、滬瑞(311)高速、320國道、鐵路浙贛線則從縣內(nèi)徑直通過,交通區(qū)位優(yōu)勢十分明顯。4、良好的融資條件。弋陽縣率先成立了縣級股份制民營經(jīng)濟(jì)擔(dān)保公司,探索出了一條企業(yè)融資的新路,較好的增長潛力使其具有從資本市場籌措資金的融資能力。此外,獨(dú)特的資源優(yōu)勢和較為成熟的旅游開發(fā)條件,能夠吸引各種社會(huì)資金的投入。5、難得的發(fā)展機(jī)遇。江西省正式啟動(dòng)重要紅色旅游區(qū)和主要紅色旅游精品線路的專題規(guī)劃和編制工作,弋陽名列其中,這為加快弋陽旅游區(qū)域基礎(chǔ)及服務(wù)設(shè)施建設(shè),推動(dòng)區(qū)域綜合開發(fā)提供難得的發(fā)展機(jī)遇和政策支持。2、存在的問題1、旅游發(fā)展要素整合不夠。景區(qū)建設(shè)不齊全,周邊環(huán)境有待完善,城市與環(huán)境建設(shè)相對滯后,景區(qū)山、水、佛、城缺乏有機(jī)融合,影響了旅游目的地的整體形象。旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施上,連接旅游景區(qū)的快速交通環(huán)線還未形成,高水平、有吸引力的娛樂、購物、休閑、度假、會(huì)展等旅游服務(wù)設(shè)施也不完善。2、旅游品牌打造與宣傳促銷力度較小。打造旅游品牌手筆小,缺乏總體策劃和長遠(yuǎn)的營銷計(jì)劃,對景區(qū)的整體形象和旅游線路的包裝推銷不夠,宣傳促銷投入不足,范圍不大,影響小,力度不夠,手段陳舊,方式單一。3、區(qū)域開放與區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展不夠。雖然在旅游發(fā)展和景區(qū)建設(shè)管理方面取得了很大成績,但因城市條件影響,主要還是靠原始自身積累發(fā)展旅游,區(qū)域仍較封閉,與區(qū)外信息、物資和資金的有效流動(dòng)不活躍,還沒有有機(jī)融入國內(nèi)外旅游市場大環(huán)境,區(qū)域開放度不夠。弋陽周邊旅游資源富集,有廬山、武夷山、龍虎山、三清山等,區(qū)域旅游資源品位高,距離近,市場知名度大,互補(bǔ)性強(qiáng),應(yīng)統(tǒng)一規(guī)劃,共同開發(fā),但在長期的旅游發(fā)展過程中形成了“單打獨(dú)斗”的局面,區(qū)域協(xié)作不足,旅游發(fā)展缺乏系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性,阻礙了區(qū)域整體優(yōu)勢的發(fā)揮,還沒有充分發(fā)揮出旅游業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的綜合帶動(dòng)作用。3、發(fā)展機(jī)遇1、旅游業(yè)是世界第一大產(chǎn)業(yè),發(fā)展前景極為廣闊。國家將旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),大力提倡假日經(jīng)濟(jì),國辦(46號)文件出臺,為旅游業(yè)的大發(fā)展注如入了新的活力。佛臥弋陽景區(qū)擁有豐富的旅游資源:天下第一大觀之大臥佛、中國第一佛龕之南巖二十二佛窟、二千年佛家歷史之南巖寺、多姿多態(tài)的其他佛家建筑、水上迷宮之龍門湖、亞熱帶植物物種基因庫、迤儷多姿的丘陵地景等,只需完善各方面旅游配套,融以科學(xué)高效的管理,針對市場的有度開發(fā),行之有效的宣傳推廣,便可以臨于游人之心。2、大、奇、秀的特色建筑和地方景色,加上江西省政府大力發(fā)展省內(nèi)旅游資源,重點(diǎn)扶持重點(diǎn)保護(hù)重點(diǎn)開發(fā),使景區(qū)寵上加寵,集萬千寵愛于一身,只需迎合地方政策,以點(diǎn)帶面,輻射周邊地區(qū),進(jìn)而全國,挺進(jìn)全球旅游名勝圈。3、景區(qū)周邊地區(qū)的其他旅游區(qū)豐富,如廬山、武夷山、龍虎山、三清山等,可借勢打力,借風(fēng)行空。4、未來挑戰(zhàn)1、廬山、武夷山、龍虎山等旅游區(qū)知名度很廣,名氣很大,已形成品牌優(yōu)勢。合作是必須的,競爭是難免的,其他景點(diǎn)無論是在發(fā)展速度、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、宣傳促銷、整體競爭優(yōu)勢上,都對南巖旅游形成競爭和擠壓。2、當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)規(guī)模小和競爭力較弱,使其在與周邊城市旅游企業(yè)的競爭中處于劣勢地位,可能會(huì)影響整個(gè)城市的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和規(guī)模。在此情況下,要實(shí)現(xiàn)突破,走在前面,其面臨的壓力和困難是不言而喻的。3、景區(qū)整體形象和旅游路線的包裝、宣傳促銷投入及影響范圍的擴(kuò)大,非短時(shí)間內(nèi)有所成,如何縮小南巖景區(qū)與周邊聲勢浩大之景區(qū)的差距,是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
五、景區(qū)定位及運(yùn)營策略1、總體形象定位以大臥佛為靈魂,以南巖寺—龍門湖風(fēng)景區(qū)為骨架,一水一寺一佛,有著濃厚的佛教文化氣息,故定位為:中國佛教圣地(中國佛教圣地分布圖)2、宣傳口號佛臥弋陽——天下第一佛南巖寺——千年佛龕寺龍門湖——休閑度假天堂灣。由于旅游業(yè)(接待業(yè))是顯著的人力資源密集型服務(wù)行業(yè),它在12大類的服務(wù)產(chǎn)品中排在第一位,因此旅游服務(wù)產(chǎn)品是以游客滿意為檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn),游客是否滿意取決于人際之間的社會(huì)認(rèn)知與社會(huì)交往結(jié)果。
對于南巖景區(qū)而言,服務(wù)理念應(yīng)定位于:要求服務(wù)者和當(dāng)?shù)鼐用裨谌柿x信念基礎(chǔ)上的熱情、禮貌、誠實(shí)信用,以旅游者為本。所有員工掛牌持照上崗,微笑服務(wù),并做到童叟無欺,價(jià)格公道;當(dāng)?shù)鼐用窳x務(wù)咨詢、義務(wù)導(dǎo)游,寬厚待客。充分體現(xiàn)“好客淳樸、仁義寬厚”的人文理念。同時(shí),自覺服務(wù)原則亦非常重要,它體現(xiàn)了一個(gè)旅游區(qū)員工及居民的參與意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。南巖景區(qū)作為一個(gè)處于“開發(fā)階段”的旅游區(qū),更應(yīng)強(qiáng)調(diào)自覺服務(wù),讓游客充分體會(huì)旅游區(qū)服務(wù)員工和當(dāng)?shù)厥忻竦奈幕仞B(yǎng)。3、旅游文化價(jià)值策略日趨激烈的市場競爭機(jī)制推動(dòng)著文化含量日漸提高,營銷文化氛圍日益加強(qiáng),管理文化價(jià)值的日益突出,對南巖景區(qū)而言,打文化牌就意味著對南巖景區(qū)的文化定位。南巖景區(qū)應(yīng)依據(jù)自然地理、人文地理特征與長遠(yuǎn)的歷史文脈,制定出完整的文化坐標(biāo)系,其旅游開發(fā)規(guī)劃、經(jīng)營管理與市場營銷都必須從其文化定位出發(fā),去延伸創(chuàng)意,去策劃賣點(diǎn),去包裝形象,以最后形成南巖景區(qū)旅游產(chǎn)品富有文化品位的特色,從而為旅游產(chǎn)品增加文化附加值。例如,著重改造、修整位列“中國古代南方四大名剎”之一的瑞相寺,進(jìn)一步開發(fā)二十三個(gè)佛洞或者開發(fā)一條臥佛文化長廊,將現(xiàn)有的景區(qū)內(nèi)可利用的配套設(shè)施以拼花和雕刻方式題寫有關(guān)佛經(jīng)和圖案,使其更具佛教文化內(nèi)涵。龍門湖也可以做相應(yīng)的更新措施,配合臨湖面做統(tǒng)一改造,充分利用水道和水景,展示南巖旅游區(qū)煥然一新的形象,并集中食、住、觀光、娛樂等多項(xiàng)綜合功能,形成南巖旅游區(qū)的新窗口。4、旅游產(chǎn)品營銷組合觀光旅游產(chǎn)品是低收入型,由于南巖景區(qū)觀光旅游產(chǎn)品的食、住、娛、購比例太低,從而影響了消費(fèi)水平,然而旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益很大程度上又依賴于其游客的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。南巖景區(qū)應(yīng)該聯(lián)合縣政府,加強(qiáng)對旅游項(xiàng)目的投入,針對不同年齡、不同層次的游客,增加不同的旅游內(nèi)容,努力發(fā)展觀光—購物、商務(wù)—觀光、觀光—朝圣等二合為一的旅游產(chǎn)品,以便延長旅游者在弋陽的停留時(shí)間,提高食宿購消費(fèi)水平,提高弋陽的產(chǎn)品組合營銷能力。5、旅游市場細(xì)分策略任何旅游目的地都很難以單一的旅游產(chǎn)品,適應(yīng)不同國家或地區(qū)的各類旅游者互有差異的各種旅游需求;同樣,也難以以自身有限的資源和力量,設(shè)計(jì)各種不同的旅游產(chǎn)品及其營銷組合,全面滿足各類旅游者的各類旅游需求。因此,南巖景區(qū)有必要在整體旅游市場上,通過市場細(xì)分,選擇合適的目標(biāo)市場,根據(jù)可衡量原則、可區(qū)別原則、可盈利原則、可進(jìn)入原則和穩(wěn)定性原則,對地理目標(biāo)市場作一細(xì)分,并制定出相應(yīng)的市場細(xì)分戰(zhàn)略。6、旅游促銷渠道規(guī)劃組織弋陽的旅游部門和企業(yè)有計(jì)劃、分步驟地進(jìn)行一系列的營銷活動(dòng),強(qiáng)化招商引資宣傳,旅游宣傳上出新、出奇、出效。7、區(qū)域營銷整合措施南巖景區(qū)應(yīng)聯(lián)合政府加強(qiáng)區(qū)域旅游網(wǎng)絡(luò)開發(fā),形成旅游產(chǎn)品一條龍的旅游資源開發(fā)利用模式,形成多樣化的產(chǎn)品組合,滿足旅游者不同需求的選擇,既有整體優(yōu)勢,又有局部優(yōu)勢,加大對旅游者的吸引力,對核心客源市場,要根據(jù)覆蓋面相對較大的特點(diǎn),著重開發(fā)面對公眾的促銷活動(dòng),刺激市場需求的增長,拓寬客源層;對基本客源市場和機(jī)會(huì)客源市場,要根據(jù)覆蓋面比較窄的現(xiàn)狀,著重開展對旅游商品促銷活動(dòng),更多地發(fā)揮市場中介的作用。六、工作發(fā)展步驟1、實(shí)地考察先派專家對景區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察,重點(diǎn)查清景區(qū)地形地貌,方位風(fēng)水,建筑布局,并對景區(qū)進(jìn)行財(cái)物檢點(diǎn)。2、重建瑞相寺爭取瑞相寺修整改造計(jì)劃在國
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