職業(yè)形象與禮儀

人力資源部

2006年5月

您是否重視您的形象？并且，是否知道，在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代中，形象將給您的生活帶來什么？第一部分色彩與形象首輪效應(yīng)

在日常交往中，初次接觸某一個(gè)人或某一事物所產(chǎn)生的第一印象，通常會直接左右人們對此人或此事物的評價(jià)的高低，而且在很大程度上還會決定著此后雙邊關(guān)系的優(yōu)劣第一印象的暗示你的經(jīng)濟(jì)水平你的文化程度你的可信度你的社會地位你的老練程度你的家庭教養(yǎng)情況你是否是成功人士你的品行如何重視第一印象第一印象影響到人與人之間的再次交往第一印象能創(chuàng)造溝通的優(yōu)勢第一印象能幫助您創(chuàng)造機(jī)會決定第一印象的要素

55%---外表形象38%---舉止儀態(tài)7%---交談內(nèi)容完美的職業(yè)形象職業(yè)場合基本要素-----著裝干凈整潔，端莊大方個(gè)性職業(yè)裝束-----穿出個(gè)性和品味TOP著裝------各種場合都和諧得體

著裝的文化因素廣州人-----休閑文化穿吊帶裝上班深圳人-----不穩(wěn)定因素較注重職業(yè)形象

原因：移民的城市，人與人交往有很多不穩(wěn)定因素，且競爭較厲害著裝的地域因素南方人-----更注重形象北方人-----不是很重視舉例：梯田式穿法現(xiàn)在的社會往往“以貌取人”測測你的著裝意識“性感”總統(tǒng)克林頓曾在美國贏取了無數(shù)女選民的青睞?？肆诸D靠的不僅僅是他英俊的外表，沙啞迷人的嗓音，在大選前他的像形象設(shè)計(jì)師大膽的運(yùn)用領(lǐng)帶色彩的魅力，突出一個(gè)年輕、有廣闊前途、充滿活力的、性感的、成功的、有力的領(lǐng)導(dǎo)者的形象。測測你的著裝意識一個(gè)男人至少要有兩套西服，他們應(yīng)該是什么顏色？在職業(yè)場合穿西服時(shí)，男士佩戴領(lǐng)帶夾是有品味還是無品味表現(xiàn)？在職業(yè)場合，女士是不是應(yīng)該采用貴重飾品來搭配職業(yè)套裝？在職常上，女士的著裝永遠(yuǎn)是追求穩(wěn)重感與職業(yè)感，而非“性感”。女士基本職業(yè)裝束款式選擇套裙或套褲款式簡約大方，穩(wěn)重和諧回避過于前衛(wèi)和特別如何選擇套裙正式場合要穿套裙（套褲不合禮儀）長度：裙子長度要在膝蓋上下2公分（增強(qiáng)職業(yè)感）面料：細(xì)膩、挺括色彩：黑色、灰色、藍(lán)色、米色、駝色

（在正式場合，越深越正式）圖案：素色、暗花（條紋）套裙的穿著方式合體但不緊身忌亂添衣（高領(lǐng)內(nèi)衣、毛衣）

只適合添加襯衣、背心、馬甲正式場合不可敞開穿，有鈕扣的應(yīng)全部扣好職業(yè)裝的配飾選擇包：講究質(zhì)地、款式簡約、顏色與服裝有搭配感注意：不要選擇有太多金屬扣的包（色彩、質(zhì)地）鞋：選擇船鞋，不露趾（絕對不穿涼拖）顏色與裙子保持一致或與服飾色彩呼應(yīng)襪子：接近膚色（不能有破洞或抽絲）

小貼士：黑色系套裝+黑色網(wǎng)襪有通透感內(nèi)衣：顏色接近膚色，款式線條簡約女士職業(yè)場合的首飾搭配講究品質(zhì)，大不可太豪華回避休閑化和低俗小氣款式簡單大方，回避太復(fù)雜回避多畫蛇添足

or畫龍點(diǎn)睛

小貼士：套裝適合的配飾：珍珠飾品永不過時(shí)男士基本職業(yè)著裝襯衣、領(lǐng)帶、西服是最基本的職業(yè)著裝色彩以深色為主（灰色、藏藍(lán)色）服飾簡約精致回避多裝飾性西裝的選擇面料：純毛、不要太厚（比如說呢子）顏色：藏藍(lán)色、灰色、深灰色圖案：素色、暗色細(xì)條紋口袋：只應(yīng)放零錢，避免裝滿東西摘除商標(biāo)西裝的顏色在國際性商務(wù)服裝中，棕色被認(rèn)為是低品味的表現(xiàn)，而黑色只能用于婚禮、葬禮或作為燕尾服。藏藍(lán)色西服加暗條紋被認(rèn)為是強(qiáng)有力的男性西服如果要穿著“特別”的顏色，請將心思放在襯衫或領(lǐng)帶上，而不是西裝上。西裝的款式

英式一般是4粒扣，合體，裁減精細(xì)（14w）早期一般是三件套、三?？?，后有單開衩，領(lǐng)子小適合身材瘦小的人穿代表人物：憨豆先生美式一般是3粒扣，墊肩很軟，面料舒服，多為敞開穿，體現(xiàn)崇尚自由的文化歐式一般是雙排扣，后改良為1?；??？?，領(lǐng)子較大，后有開衩，強(qiáng)調(diào)肩型，適合身材魁梧的人穿西裝的熊紐扣雙排扣凳：不能參敞開穿單排扣1?？郏貉矇垡话悴豢巯龋ǔ苏枋綀龊希?粒扣司：扣上頓面一粒3?？郏罕壑虚g一敲粒，上下憑都不扣（正式場攔合口上中飽兩粒）注意：錯(cuò)最下面陸的口子吃永遠(yuǎn)不他扣襯衣的選樓擇面料：滌產(chǎn)棉混紡最信佳，高支愁紗。細(xì)膩苦好過粗糙要，不能太吃軟，不穿練純棉顏色：淺務(wù)色系：白攏色、淺藍(lán)聯(lián)色，最好雄不穿深色四襯衫，顯灣得不夠正逢式紡例如：蹈張國榮佳頹廢領(lǐng)型：雙帶扣領(lǐng)洪型、標(biāo)秧準(zhǔn)領(lǐng)、活大開領(lǐng)腥、立領(lǐng)圖案：素終色、細(xì)條會紋尺寸南派：蓮尺碼相令同，南欺版較小北派：陜領(lǐng)口較逗大襯衣的穿取著方式口袋：不葛放零錢、喜名片，除怪了鋼筆，桑不放其它留長：前嗚后平片、較折在中間驢、前無胸級位、后可較彎腰襯衣的資線頭要唱及時(shí)剪卷掉襯衣內(nèi)衣殼：背心日不要有省顏色謎盡量不并穿秋衣或駕無折皺正式場絮合不能淘穿短袖份襯衣搭腸配西裝無需很貴仆經(jīng)常清鏈洗和熨燙襯衣領(lǐng)脹子高出昌西裝領(lǐng)府子1.箏5厘米襯衣袖受口長處欄西裝袖字口2指襯衣顏色在職業(yè)場滴合，除非珍你是從事佩與藝術(shù)相關(guān)的行周業(yè)，如是廣告、箭演藝界粒等（可技穿花色襯衫、催圖形圖案會襯衫），破否則都不圍適合深色襯灣衣，他們傲是你成功啄商業(yè)形象廢的殺手！領(lǐng)帶—擔(dān)—男偽士顯示非自我的陵最佳方恰式面料：舒選擇真伴絲胖人不適蝕合薄的領(lǐng)秋帶顏色：醬葛紅色、深鵲藍(lán)色、灰臥色等紅色：續(xù)有活力墻、煽動(dòng)挑力、吸讀引目光渠（競選統(tǒng)）銀灰色鍵和有金掃屬光澤喚的領(lǐng)帶夏不適合鎖正式場哲合圖案：素楚色、簡單箱而有規(guī)律（跟細(xì)條紋惑）領(lǐng)帶的圖王案選擇和華搭配法粗條紋翼：適合話個(gè)子高遞大偏胖莊重場合液的選擇細(xì)條紋：鬼適合個(gè)子漂矮小偏瘦圓矩點(diǎn)：親和蕉力較強(qiáng)，責(zé)也適合正貓式場合格艘子：素色鑰顯得休閑憲，格子越捏大越休閑花奪形：夏隆重、綁喜氣，燙適合酒煎會、應(yīng)團(tuán)酬字拖母：覺俱樂部罪領(lǐng)帶，駕一般圖英案紅桃峰K、一梢朵花不要買冊這幾種鋤領(lǐng)帶印有明星庭、美女、貝動(dòng)物圖案圖案大而逐俗粗劣的紡窗織材料奇怪的惡顏色（蜓紫色、拍綠色、刷粉色（堪適合化軋妝師）樣、明黃、明管藍(lán)gay）領(lǐng)帶的穿達(dá)著方式根據(jù)襯衣辛領(lǐng)口大小兔，用不同睬的領(lǐng)帶打蔽法領(lǐng)帶的長姓度正處中庭間領(lǐng)帶尺寸杰的大小應(yīng)遺與自己的用身高相符飯合常用的打吉法為溫莎碰打法中間捏鈴折—男針人的酒揭窩領(lǐng)帶夾體在現(xiàn)在抖已經(jīng)被轟認(rèn)為是劣品味不惕高的表蘋現(xiàn)，所斑以，不當(dāng)要戴領(lǐng)紹帶夾，予領(lǐng)徽等碧多余的寧飾品男士服飾與品皮帶：師黑色（鑼與皮鞋怨同色）滾真皮、梁腰帶扣音要簡潔壘，帶金望屬感。鞋：黑色超、簡單經(jīng)猜典的鞋型卻（三截式誦系帶）襪子：深就色（黑色汁、深藍(lán)、撤灰色）公文包套：黑色敵或深棕辨色硬色暫皮革，款式簡約瀉。小建議己：手拎龜公文包達(dá)最好男士服飾么品手表：選曾用金屬表眼鏡：金天絲邊、銀憑色邊眼鏡、無影框式眼斤鏡筆：投資第買一只優(yōu)付質(zhì)的品牌焰金屬墨水壘筆“紳士不扶露腿毛”襪子要莊足夠長必，以遮辱住可能羨會露出辯的小腿幼。記得天愚天換洗范襪子！對于男監(jiān)士來說滑，在職英場上，它得體與綁合身度覽比流行禾更為重泛要注意穿出個(gè)性雕和品味石——例和諧的尾個(gè)性著裝和諧的墳色彩形錫象和諧的款養(yǎng)式風(fēng)格形聽象和諧自掛然的妝辯容和諧的亡色彩形赴象根據(jù)個(gè)人夫膚色選擇祖合適的服晴飾色彩黃皮膚、特黑皮膚、島白皮膚、犧棕色皮膚根據(jù)不銳同場合露選擇服受飾色彩辦公室課、會議鋸、家庭供、晚宴霞、酒吧根據(jù)個(gè)甩人體型霸選擇適師合的色徐彩搭配靜方法高挑、址瘦小、廢肥胖等為什么軟我們的污衣服買隨的時(shí)候盟比實(shí)際例穿的時(shí)億候要更楚好看？尋找適舉合自己塊的服飾飽色彩每個(gè)人都常有適合與對不適合自污己的顏色適合的性顏色讓魄你顯得蔬健康靚軟麗不適合的錦顏色讓你駝顯得憔悴剃疲憊色彩的冷虛暖、輕重談、強(qiáng)弱一良定要與膚騙色協(xié)調(diào)色彩的感銹覺暖色——蹄帶有黃色惕的色彩傾旱向：草綠貿(mào)、光藍(lán)等冷色—法—帶有廣藍(lán)色的家色彩傾浙向：玫跟瑰紅、耽深藍(lán)輕釘重靠強(qiáng)奶弱小技巧勿：用玫瑰唐紅色和姜皮膚顏娘色對比回，如果朽感覺很較協(xié)調(diào)，激即為冷街色皮膚渠，反之干為暖色膚色輕的浙人適合選甩擇暖色調(diào)遵的衣服和支鮮艷色彩脊的衣服眉眼較半重的人醋可以選千擇色彩禾較艷的肥進(jìn)行搭湖配色彩的感厚覺女士款式扎風(fēng)格古典型穩(wěn)重、端幅正、職業(yè)舍女性的風(fēng)伍格，適合絞穿套裝，鍋不適合穿訊牛仔褲代表人物擦：戴安娜學(xué)王妃自然型親切、大專方、瀟灑乎，適合個(gè)亂子高挑，捉偏瘦、直宰發(fā)比較適飲合。代表人物桿：徐靜蕾前衛(wèi)型花哨、木個(gè)性，肅廣東地倉區(qū)較多代表人物那：張惠妹戲劇型大氣、舊沉穩(wěn)、冊表現(xiàn)為詢濃眉大抱眼、國忙字臉，冰藝術(shù)感能較濃代表人物喬：毛阿敏女士款式槍風(fēng)格優(yōu)雅型溫柔、含乎蓄、女人菌味，喜歡刷小碎花圖宴案或荷葉根邊、蝴蝶置結(jié)代表人物衣：劉嘉玲浪漫型大方、張姐揚(yáng)女人味示，喜歡大譯花圖案，量保護(hù)主義好較強(qiáng)代表人物追：瑪麗蓮頃夢露、宋小祖英少女型娃娃臉拍，皮膚益白皙，布喜歡娃筍娃裝代表人握物：沈附殿霞、招林心如少年型較中性，博假小子，裳干練、帥涂氣代表人物養(yǎng)：袁麗、蒸李宇春男士款式療風(fēng)格戲劇型：適合歐宴式西裝餅施瓦辛怕格朱命镕基古典型：中規(guī)中矩磁、書卷味恢適合暗英式西裝欲，代表人此物：陳刊道貫明、皆周恩來自然型：親和力，陪適合休閑吸裝、美式筋西裝和夾貧克浪漫型：五官線條啟柔和，有們男人魅力聾，適合花差形圖案服婆飾。代表人礦物：周慮潤發(fā)、衡毛澤東前衛(wèi)型：個(gè)性、寒張揚(yáng)。鏟代表人隸物：周器杰倫、炸何炅著裝色彩肌基礎(chǔ)知識色與光色相環(huán)色彩三屬迎性色相：陪色彩的混名稱明度：棗色彩的裕深淺明死亮程度純度：色細(xì)彩的鮮艷工飽和程度服裝色宏彩搭配端技巧乒—復(fù)—同色撤項(xiàng)搭配在同一色濫相上變化況明度和純收度搭配搭配感難覺：穩(wěn)遠(yuǎn)重、協(xié)灘調(diào)、柔媽和顯得個(gè)子饑較高且具擇有親和力例如：淺灑藍(lán)色+深裝藍(lán)色（裳程度較低匯+程度較椒高）舉例：珍男士最炭穩(wěn)重的簡搭配：笨淺色領(lǐng)舅帶+深粉色上衣注意：相搭配的占兩個(gè)顏色閣不要太接棍近了造成含笨糊和不傻夠明朗簡的感覺深色不們要放在克放在上小面，會忘顯的矮對比搭配指靠顏色錘間強(qiáng)烈的持對比來達(dá)堪到色彩平敲衡的配色搭配感頓覺：刺顛激、醒疤目、有訪個(gè)性注意：狗對比太父明顯會六有顯胖奴、矮的微感覺建議：小趴面積對比付，例如男跌士將領(lǐng)帶做顏色調(diào)成咬對比色漸變配瞇色：三個(gè)或三男個(gè)以上顏破色形成漸坡變過程的載搭配搭配感處受、柔女和、有幻玉韻律感注意：革要上淺概下深、歸內(nèi)淺外跑深搭配組合同色相搭醒配+對比魄搭配穩(wěn)重中疤不失個(gè)扔性照顧到呢體型和攜個(gè)性的堂需要鞋的配慘色原則與下裝稍同色或妹同色相秋---傻顯得腿啊長與著裝中罰某一色同良色或同色諸相鞋和外套孟顏色相同小貼士：曬透明鞋、惠玻璃鞋會災(zāi)顯得腿長包的配召色原則與鞋同威色或同背色相與著裝顏都色有搭配德感，要么惱同色，要輔么對比包上不末宜掛過剃多飾品驅(qū)，要與伙服飾搭纏配奇妙的以顏色求職時(shí)請熄不要使用掠——紅色怠：專制、唱團(tuán)隊(duì)精神敗；紫色：耕不真實(shí)以、神秘最顯專業(yè)奏感的顏色噸是——藍(lán)傭色顯得最河穩(wěn)重的乞顏的是格——灰給色，求扯職最佳之服飾色讓人感到堡愉快的顏許色是——趙黃色，但蜻開會時(shí)回墾避此色最有親乓和力的持顏色是纖——粉抓色，親直善大使最有距朗離感的枝顏色是燦——黑璃色，冷競漠定位你的記職業(yè)形象根據(jù)行業(yè)鳳性質(zhì)定位滋職業(yè)形象根據(jù)職務(wù)趴的性質(zhì)定陸位職業(yè)形籠象根據(jù)場校合的不娛同選擇山不同的上著裝各行業(yè)登職業(yè)形云象定位律師:塑產(chǎn)造權(quán)威的橋?qū)I(yè)形象醫(yī)生：塑刃造專業(yè)且迎讓人有信飾賴的職業(yè)促形象公務(wù)人助員：形新象是國星家的表瞇率；職紙業(yè)形象起一彰顯智慧、醫(yī)誠信為伍原則企業(yè)界：富以身作則鉗穿出企業(yè)忠形象，根梁據(jù)企業(yè)文啄化塑造統(tǒng)一畝的職業(yè)形脫象各行業(yè)何職業(yè)形豬象定位金融界澤：高品景質(zhì)而精蒼煉的職辰業(yè)形象晉讓人認(rèn)劣可您的騰專業(yè)性IT界：永簡潔穿出漲活力感設(shè)計(jì)行業(yè)辟：率先穿鐵出流行與我創(chuàng)意服務(wù)行綢業(yè)：力必求誠信豈、并且戀具有親除和力培訓(xùn)師：宴端正而專鉗業(yè)的職業(yè)詳形象有助茂于您看起燒來更“有頃料”面隨心確變歷——形明象并不命完全是彈你的穿福戴修身養(yǎng)性猶：做一個(gè)拳誠實(shí)而正想直的人保持樂觀示，積極進(jìn)撤取的人生腰態(tài)度注意生描活中的仇小節(jié)理解別人普、尊重別始人、追求陜?nèi)酥g的裹和諧友愛僚才是成功野形象的永序恒原則如何建立憲良好的儀暈態(tài)第二部肯分形獨(dú)態(tài)禮儀禮儀禮儀在一丈定程度上抄反映一個(gè)激人內(nèi)在的薄品行，有柄人認(rèn)為人描的心靈世適界3／4涉是品行，仔而1／4野則是通過哭禮貌，禮距儀表現(xiàn)和秘運(yùn)用。因眠而，舉止回、言行反崇映了一個(gè)棄人內(nèi)心世打界的狀態(tài)禮儀是指筋在人際交屬往中，為志達(dá)到雙方屈互相尊重遇，迅速溝駕通而使用丹的行為規(guī)摔范站姿“站如松腰”魯挺胸、收板腹、沉肩斤、收頜基本站姿男：兩腳蹤蝶微微張惑開，但燃寬度不溜要超過列肩膀兩手交弟叉放在刻小腹處女：V字溜型，或姓腳呈丁猶字步，捕角度越浮小小腿孩越顯得瘦背手站數(shù)姿：右頃手往往克朝外，寨女性背貸手顯示柔威信感注意：雷保持一濫定的距屯離胡“含名背”的伐破壞影廁響力最標(biāo)準(zhǔn)的注站姿頭正。犬兩眼平拼視前方防，嘴微鋼閉，收抵頜梗頸刻，表情破自然，憐稍帶微情笑。肩平。兩扛肩平正，續(xù)微微放松謝，稍向后惑下沉。臂垂。詢兩肩平豆整，兩責(zé)臂自然暈下垂，享中指對吧準(zhǔn)褲縫鬧。軀挺。胸輕部挺起、薦腹部往里育收，腰部太正直，臀毒部向內(nèi)向可上收緊。腿并。兩疏腿立直，駁貼緊，腳掌跟靠攏，產(chǎn)兩腳夾角腳成６０度職。站姿需兄回避雙腿分蟲開很大仰距離雙腿交叉倚墻靠允桌、手綿扶椅背駝（尤其縱女士）雙手抱的肘、叉告腰、插編口袋（塘男性不抽夠自信法）手中玩弄什物品坐姿—叢女士標(biāo)準(zhǔn)式輕緩地走偵到座位前努，轉(zhuǎn)身后樂兩腳成小松丁字步，例左前右后杏，兩膝并哪攏的同時(shí)冶上身前傾獨(dú)，向下落劇座坐下后篇，上身框挺直，幸雙肩平秩正，兩席臂自然們彎曲，惑兩手交曠叉疊放逝在兩腿鼓中部，舟并靠近慕小腹前伸式在標(biāo)準(zhǔn)垂坐姿的意基礎(chǔ)上態(tài)，兩小捉腿向前漠伸出兩煙腳并攏廟，腳尖標(biāo)不要翹測。３．前猜交叉式在前伸靈式坐姿芽的基礎(chǔ)梢上，右阻腳后縮剩，與左訊腳交叉循，兩踝象關(guān)節(jié)重凝疊，兩捐腳尖著拴地。４．屈賄直式右腳前詳伸，左彩小腿屈沃回，大役腿靠緊計(jì)，兩腳翠前腳掌臭著地，戶并在一績條直線鈔上。坐姿—替女士５．后點(diǎn)笑式兩小腿后漲屈，腳尖短著地，雙透膝并攏。６．側(cè)點(diǎn)競式兩小腿明向左斜瞞出，兩片膝并攏太，右腳補(bǔ)跟靠攏呢左腳內(nèi)躬側(cè)，右駱腳掌著隊(duì)地，左切腳尖著獨(dú)地，頭宴和身軀坐向左斜寺。注意貌大腿小楚腿要成武９０度那，小腿戰(zhàn)要充分兩伸直，筍盡量顯樂示小腿魔長度。７．側(cè)傭掛式在側(cè)點(diǎn)槐式基礎(chǔ)揮上，左薄小腿后奏屈，腳野繃直，賓腳掌內(nèi)充側(cè)著地描，右腳郊提起，闖用腳面肺貼住左嗎踝，膝帳和小腿叮并攏，各上身右獵轉(zhuǎn)。８．重疊堡式重疊式也竟叫“二郎晨腿”或“移標(biāo)準(zhǔn)式架永腿”等。在標(biāo)準(zhǔn)式創(chuàng)坐姿的基鹽礎(chǔ)上，兩規(guī)腿向前，矮一條腿提唐起，腿窩觸落在另一苦腿的膝關(guān)必節(jié)上邊。郵要注意上凡邊的腿向獵里收，貼犯住另一腿揮，腳尖向褲下。坐姿—件男士１．標(biāo)鄙準(zhǔn)式上身正直皇上挺，雙撕肩正平，譽(yù)兩手放在擁兩腿或扶占手上，雙糕膝并攏，罷小腿垂直桑地落于地前面，兩腳亮自然分開抵成４５度故。２．前伸衫式在標(biāo)準(zhǔn)式眉的基礎(chǔ)上趕，兩小腿蹤蝶前伸一腳畫的長度，劈燕左腳向前你半腳，腳避尖不要翹竭起。３．前交叫叉式小腿前伸尾，兩腳踝瓶部交叉。４．屈樓直式左小腿逝回屈，枝前腳掌金著地，夏右腳前什伸，雙寧膝并攏紛。５．斜身勒交叉式兩小腿丟交叉向宋左斜出游，上體秤向右傾銀，右肘唉放在扶悠手上，叔左手扶援把手。６．重疊篩式右腿疊炸在左腿扭膝上部詠，右小槐腿內(nèi)收惠、貼向董左腿，廁腳尖自予然地向食下垂。不同坐晚姿的心稅態(tài)猛坐與轉(zhuǎn)輕坐同自己熟被悉要好的獎(jiǎng)親友會面華時(shí)，性格鏡開朗的人旺，落座時(shí)楚動(dòng)作幅度棟大，速度難快；同初君次交往的散人相會，席會見尊長吵時(shí)，個(gè)性其文靜的人犯，落座時(shí)珠動(dòng)作小而腳輕緩。大喜大怒壓時(shí)，性格膜強(qiáng)悍的人吵、不拘小唯節(jié)的人，啞落座時(shí)動(dòng)常作大而猛左；悲怨沉坊思時(shí)，性分格謹(jǐn)慎的督人，落座衡時(shí)動(dòng)作小拾而遲緩。深坐與軌淺坐與人交給談時(shí)，嫌坐得靠嫩后——綠深坐或姨坐得靠腿前——夾淺坐，蓄可以反還映不同游的心理耀狀態(tài)和碗待人態(tài)夜度。深億坐，表限現(xiàn)出一垂定的心潑理優(yōu)勢沙和充滿恩自信；傍淺坐，混表現(xiàn)出寨尊重和片謙虛；以過分的活淺座，散則有自割卑和獻(xiàn)島媚之嫌極了坐時(shí)的注慣意事項(xiàng)上身挺歌直女士注引意裙子男士注數(shù)意襪子嚴(yán)禁癱坐要注意自泊然行姿“行如風(fēng)漆”優(yōu)館雅、穩(wěn)健潔、敏捷規(guī)范行姿男：落地?fù)P有聲，愛眼神堅(jiān)娘定、身用體不晃限，張揚(yáng)萄意氣女：手臂垂益直微甩，哨角度45偷度，表情壇自然微笑咬，步伐20厘蟻米，不陳急不緩小技巧：鍬女性背靠蠅墻壁站立號，較少大輪手臂多余毯脂肪穿不同南鞋子的導(dǎo)走姿穿平底西鞋走路蟲比較自唉然、隨欺便，要和腳跟先靜落地，薯前行力溝度要均粘勻，走苗起路顯裝得輕松霜、大方喂。穿高跟鞋臣的走姿穿高跟沾鞋走路跳，步幅或要小，括腳跟先漲著地，浸兩腳落耍地腳跟藍(lán)要落在佩一條直銹線上，濕像一枝矮柳條上咽的柳葉貸一樣，陶這就是院所謂的滑“柳葉詳步”行走時(shí)添的注意只事項(xiàng)靠右行走注意接猾待時(shí)的牙行姿及責(zé)方位握手絮退三巧步料轉(zhuǎn)身子責(zé)離開避免吸煙辟、吃東西羽、吹口哨估、整理衣沸服蹲姿左腳在毯前、右執(zhí)腳在后起、兩腿伐并攏撿東西的構(gòu)時(shí)候盡量幼將物品位儲于身體右倘側(cè)蹲腿而爹非彎腰螺—走光身體語宅言——鉗手勢不同場合占下的手勢仁：引領(lǐng)、擠介紹、請厘、再見再見：央手掌過伸肩介紹：不容能用手指如對象別人手勢過多引會讓別人訴感到緊張常見手勢斗語的意義常見手勢礎(chǔ)語的意義蹺大拇裝指手勢中國人墊：“好波！”、煉“第一始！”等英國、善澳大利牧亞和新滅西蘭等攔國家，鴿蹺大拇亞指則是重搭車的們慣用手痰勢。希臘，光蹺大拇狀指卻是結(jié)讓對方軟“滾蛋戶”的意榮思。指點(diǎn)手綠勢在交談養(yǎng)中，伸季出食指虎向?qū)Ψ降戎钢更c(diǎn)杯點(diǎn)是很閱不禮貌吊的舉動(dòng)申。這個(gè)代手勢，睛表示出柴對對方袍的輕蔑教與指責(zé)憑。更不先可將手纏舉高，城用食指伏指向別彼人的臉膽。西方牙人比東予方人要風(fēng)更忌諱往別人的威這種指兔點(diǎn)。常見手勢獸語的意義捻指手武勢捻指就戀是用手短的拇指斑與食指科彈出“腥叭叭”乘的聲響?zhàn)^。高興；王感興趣格或完全泄贊同；肉輕?。ㄊ幃愋裕┰谀吧У膱龊狭芑虿皇鞈z悉的人俊面前，些輕易地妨捻指，恨會使人竹覺得沒愿有教養(yǎng)器，碰到朵熟人打鳴招呼時(shí)畜也來上泄一聲捻五指，也淹會使人疊覺得不骨舒服。交談禮臣儀請別人積別送—險(xiǎn)—留步請人批鞠評——夾請指正托人辦瞎事——殖拜托、織麻煩求人諒魯解——胖抱歉請人提供要方便、幫誦助——借光費(fèi)、勞駕、壘有勞、勞只神、費(fèi)心眠、操心等初次見面燃——久仰許久不見恢——久違客人到侮來——脈歡迎等待客人喉——恭候起身作仁別——倍告辭避免消極逃身體語言抓耳撓蓮腮、摸像眼、捂愉嘴等動(dòng)施作具有胡說謊嫌或疑雙臂交悼叉在胸棒前，表呢示抵觸雅、抗議聰、不屑犁一顧、健防范腿不停物的抖動(dòng)亭暗示著隔你內(nèi)心膚緊張、電不安身體語言稅——眼神善用眼神省—傳遞信濕息（眉目蘋傳情）眼神時(shí)長喜：60%鼓頻率婚眨眼、錢長盯可通過目鋼光發(fā)現(xiàn)一貼些心理疾枯病眼神游畏移不定論：不夠煌自信大三角獄額捏頭張兩肩往較熟蠟悉的朋惑友眼神部銹位土小映三角擱額頭閣兩頰抽社交正唉式場合倒三角跑兩嗎頰屈下巴容注重苦話題表坊示尊重其他的部摸位都不夠陪禮貌，尤般其異性之包間小貼士易：在電葬梯里盡匠量避免襪目光對攏視、打笨量別人朱（距離雕太近平穩(wěn)的墊目光—芒—誠實(shí)話、胸懷畜坦蕩游移不定蹦的目光—肺—心懷叵患測，不誠妹實(shí)慈祥的冠目光—量—善良倘、關(guān)懷嚴(yán)厲的目獲光——權(quán)添威、強(qiáng)勢茫然的彼目光—君—空虛眼神的種旱類笑：微腔笑工作謙的魅力真誠的積微笑鬼微唐笑+贊率美微笑的托三結(jié)合慕：眼神狂、語言排、身體貼切真誠承的贊美：跟你教給人斷們對待你戴的方式！作業(yè)：用御一句最恰腰當(dāng)?shù)脑捳Z矛贊美你的怠家人笑一笑吧籃！太陽沖墾破陰霾，潮讓溫暖取菌代酷寒，萍笑，使無耕言的禮貌宮，一個(gè)微潤笑讓你贏坊得整個(gè)世圣界——尤典今公眾場合溝中的不雅龍舉止打噴嚏打哈欠（要可收回）伸懶腰挖耳鼻剔牙據(jù)（可遮丘擋）修指甲抹口紅照鏡子整理衣服隨地吐痰嚼口香糖扔雜物商務(wù)場所百必備法典第三部蛋分商溉務(wù)禮儀討論正式場窩合應(yīng)先狡介紹女憲士給男掀士？握手時(shí)，旁男士應(yīng)該縱主動(dòng)伸手剩？遞名片時(shí)菊，應(yīng)將名宅片舉得高爆與胸部？與客戶同逢乘一部公嶺務(wù)轎車，林應(yīng)讓客戶霸坐在前排碗，以示尊啄重商務(wù)禮宏儀的基扎本原則認(rèn)清主客燭立場尊時(shí)守授信尊重他喪人真誠原翠則適度原則自律原紙則稱呼禮籃儀姓名稱謂老李、柱小張、飛昵稱（境茜茜）職務(wù)稱蘇謂姓+職循務(wù)是一遲種尊重例如：擇王工、雄李助理遇、張總仔、趙經(jīng)抵理、注意：耗在公司挨里不要曾稱呼你輩的部門獵經(jīng)理為默老大國際稱謂Mr.欲Mr研s.魄Mis媽s流行稱凝謂靚妹纏靚女鉆靚棗姐品靚姨辦公室撲禮儀保持個(gè)牢人空間頑潔凈包括你的嫌個(gè)人電腦拍—美女、域香車對同事犁禮貌周掠到包括稱株謂、禮釋貌行為擾及語言休等尊重個(gè)人漸權(quán)利及隱丘私不談?wù)撔奖饐栴}不談?wù)撍嚼⑷松畈徽務(wù)摼銊e人（衛(wèi)生素間）隔艷墻有耳電梯禮儀在電梯中喂，應(yīng)替領(lǐng)叫導(dǎo)與訪客寧操作，即肥使在電梯傷中，也有鳴上位與下聲位之分如果電梯賺沒有按好蒙樓層，就敲讓靠近按存鈕的人來團(tuán)操作1243T進(jìn)出門禮葬儀進(jìn)出門的缺禮儀推門：艦把門推役開，指跌引領(lǐng)導(dǎo)爽和客人亞進(jìn)去拉門：涉把門拉竊到后面妻，請領(lǐng)袍導(dǎo)先進(jìn)如果你是受客人，別駝急著進(jìn)去女士優(yōu)先榆、尊重領(lǐng)耐導(dǎo)及長者顛、禮讓客魯人打電話的購禮儀選擇恰當(dāng)好的時(shí)間上班后半精小時(shí)以后慰再打民商業(yè)競爭殃策略禮貌的交眉流方式首先介予紹自己窮，不要鉆理所當(dāng)煉然別人測知道你需要長談籃（3’）豎問對方是存否方便后端再談三分鐘原紡則，提高凳電話效率煩定時(shí)蠢掐線接電話傭的禮儀三聲內(nèi)眨接起-籠--氏二聲統(tǒng)和三聲便之間最慈合適表情影響服聲音--躲-親譯切和愉悅涼、傳達(dá)笑唯容無需用“妄喂”達(dá)你好**拖接聽其報(bào)線及時(shí)應(yīng)懼答：哦需、是、棵啊、好振、行等掛讓別步人覺得父你在認(rèn)津真聽聲音公式慣化--遠(yuǎn)-中國敲移動(dòng)長輩先巖掛、領(lǐng)栽導(dǎo)先掛臉、女士闖先掛輕放聽捐筒掛電話之貫前不要和返第三方說話（接關(guān)如此）掛電話急的禮儀收發(fā)傳灣真禮儀前通知、草后確認(rèn)傳真格司式：注明接受悔方公司名播稱、人員濟(jì)姓名、日烈期、總頁像數(shù)等傳真文件套內(nèi)容要簡轉(zhuǎn)短精要保密文飯件不使利用傳真收發(fā)電刑子郵件散禮儀書寫格餃?zhǔn)綐?biāo)準(zhǔn)發(fā)函后腎確認(rèn)接收后及劈燕時(shí)回復(fù)（業(yè)已讀回執(zhí)漠）發(fā)出前殺愚毒拜訪禮土儀根據(jù)拜訪幼性質(zhì)選擇鵲拜訪時(shí)間炸的著裝按預(yù)約時(shí)慨間拜訪最好不要丈選擇在星少期一上午出發(fā)前再泊提前打電撤話確認(rèn)一跳下陌生拜訪起時(shí)須先致祝歉注意拜可訪時(shí)的夢舉止隨意觀看田，動(dòng)別人邊的東西座位安排兔選擇在下駛座接待禮填儀熱情的迎死接為交往南創(chuàng)造良好夏的開端，絕周到的送京別讓交往于更趨圓滿迎人三分梯、送人七側(cè)分起身微笑憤打招呼或困握手將客人安蹄排在會客浙室上座不同的移對象不炎同的接提待技巧不要過于茅熱情監(jiān)受寵若驚不要過雷于冷淡盲會全客不周辦公室張接待步換驟步驟一止：立即犬起身，薦向客戶軍微笑打前招呼步驟二：祥問候和交紗換名片步驟三確：引導(dǎo)洲客戶到林會客室葬就坐步驟四名：奉茶盤或咖啡步驟五：女進(jìn)行商談步驟六針：結(jié)束慮商談步驟七法：送客會客室座伍位安排門1236541-6清高—低送客禮況儀一般的爬客戶應(yīng)棋該送至腦那里才煙合適？公司門口公司的常廊客應(yīng)送至適那里才適田合？電梯口初次來龍?jiān)L的客籠戶應(yīng)送線至那里小，并注逃意什么很？電梯口并曠指引交通扁—大門口重要的英客戶或底遠(yuǎn)方的籠來客應(yīng)株送至那街里？車站、電怖梯口或大楊樓下、送痛上車到車站或江機(jī)場迎接姻客戶的禮架儀安排好零交通工吊具準(zhǔn)備接企待時(shí)所舉需工具提前到達(dá)熱情問疾候客戶主動(dòng)自我卡介紹幫助客人夾提行李提前告充知活動(dòng)濫日程安胃排送至下較榻酒店乘車禮儀按座位的蝦尊卑安排秀就坐出租車公司車個(gè)人車火車朋友搭鑰車注意上下塵車時(shí)的禮穩(wěn)儀細(xì)節(jié)開車門、蔑手護(hù)頂女士上車呆儀態(tài)--穩(wěn)先身后坐腿同級讓議女士先呆坐坐出租車翼的座位安呢排司機(jī)CAB男總經(jīng)超理、女搏助理、咱接待員如何安排屬座位？A、B、拋C：接待夜、總、助主人駕車單時(shí)的座位便安排ADCB男總經(jīng)理亦、女助理證、接待員如何安遺排座位山？A、B、屢C：接待愛、總、助公司派車工時(shí)的座位勻安排司機(jī)ACB男總經(jīng)理騾、女助理違、接待員如何安排杠座位？A、B來、C：暫接待、堵總、助朋友搭灰車時(shí)的柱座位安毀排我我太太朋友太太朋友我朋友朋友太太我太太與領(lǐng)導(dǎo)州同搭火攻車時(shí)的腎座位安榆排DB窗BCA列車方向奉茶禮儀“酒滿茶張半”細(xì)心周治到及時(shí)添水先問對方翁需求：涼水、序熱水、麻茶水、稀咖啡？敬茶時(shí)租的順序主賓（年資長）客人領(lǐng)命導(dǎo)客人同事公司同事介紹禮儀自我介紹根據(jù)不沫同的場轎合選擇犯不同的鑄自我介目紹方式注意控制菊自我介紹厘的時(shí)間（淡一分鐘之割內(nèi)最適合壓，最佳時(shí)綢間30挖秒）態(tài)度大氣方自信言簡意劇賅，突控出特點(diǎn)介紹他殃人遵從介紹骨的順序介紹內(nèi)容蔬要準(zhǔn)確清兵楚，簡短扮精要如果身份擋差別太大蝦時(shí)，不可燭冒昧引見如果該人油身份不一鵲般或地位宰較高時(shí)應(yīng)塵先介紹舉例：將王先生介紹給李女士身份低致身翠份高同事糧客戶男士會女士年輕堤年長握手禮帶儀握手的禮洪儀順序恰遵好與介紹翠的順序相央反一定先伸營右手人很多的圓時(shí)候可以對不一一握槐手，而是騾點(diǎn)頭微笑蜂示意用手傳腥達(dá)你的艷內(nèi)心手指尖和猴對方握騰傲慢竿、不真誠話死魚掌心向上痰和對方握旺坦蕩電、無保留掌心向年下稍微勒用力旺有控鐮制欲鹽領(lǐng)導(dǎo)式四指并攏巨虎口相交改最正悔確的握手究竟誰蓮應(yīng)先伸值手來與阻對方握原手呢？接待來轟訪者時(shí)壩，應(yīng)該慰主人先副伸手還秋是客人摔先伸手駛呢？客人告爭辭時(shí)，環(huán)應(yīng)該主卸人先伸茂手還是齡客人先扎伸手呢定？名片禮分儀將文字方最向朝對方雙手遞接同時(shí)遞名形片時(shí)應(yīng)右向