浙江大學碩士學位論文STYLEREF標題,章標題(無序號)摘要QualityCenter在信貸系統(tǒng)功能測試中的應(yīng)用PAGE6PAGE43QualityCenter在信貸系統(tǒng)功能測試中的應(yīng)用村鎮(zhèn)銀行信貸系統(tǒng)軟件模塊測試用例測試用例設(shè)計原則測#試用#例是為了實#現(xiàn)測#試有#效性的一#種常#用工#具，好的測#試用#例可#以在測#試過#程中重#復(fù)利#用。測#試用#例(Te#stCa#se)是為#了選#定目#的(如考#察特#定程#序路#徑或驗#證是#否符#合特#定的需#求)而設(shè)#計的測#試數(shù)#據(jù)及與#之相#關(guān)的測#試規(guī)#程的一#個特#定的集#合，或稱#為有#效地軟#件缺#陷的最#小測#試執(zhí)#行單#元。測#試用#例的內(nèi)#容包#括測#試目#標、測#試環(huán)#境、輸#入數(shù)#據(jù)、測#試步#驟、預(yù)#期結(jié)#果、測#試腳#本等，并形#成文#檔。不#同類#別的軟#件，測#試用#例是不#同的。不#同于諸#如系#統(tǒng)、工#具、控#制、游#戲軟#件，管#理軟#件的用#戶需#求更#加不統(tǒng)#一，變#化更#大、更#快。在軟#件測#試中，由#于工#作量過#大，一#般不采#用窮#舉測#試，這#樣就必#須精#心設(shè)#計測#試用#例。也就#是要從數(shù)#量極#大的可#用測#試用#例中精#心地挑#選少#量的測#試數(shù)#據(jù)，使#得采#用這#些測#試數(shù)#據(jù)能#夠達#到最#佳的測#試效#果，或#者說它#們能#夠高效#率地把隱#藏的錯#誤揭#露出#來。所#以在測#試用#例設(shè)#計時，要遵#循一#些基#本的原#則：1、盡#量避#免含#糊的測#試用#例含#糊的測#試用#例給測#試過#程帶#來困#難，甚#至會影#響測#試的結(jié)#果。在測#試過#程中，測#試用#例的狀#態(tài)是唯#一的，通#過情#況下，在執(zhí)#行測#試過#程中，良#好的測#試用#例一#般會有三#種狀#態(tài)：通#過(Pa#ss)、未#通#過(Fa#iled)、以#及未測#試#過(N#oR#un)，如#果測#試未通#過，一#般會有測#試的(B#ug)報#告進#行聯(lián)#系；如未進#行測#試，則需#要說#明原#因，因#此，清#晰的測#試用#例使測#試人#員在測#試過#程中不#會出#現(xiàn)模#棱兩#可的情#況，不#能說這#個測#試用#例部#分通#過，部#分未#通#過，或#者是#從這個測#試用#例描#述中不#能找#到問#題。2、盡#量將#具#有相#類#似功#能的測#試用#例抽#象并歸#類軟#件測#試過#程是無#法進#行窮#舉測#試的，因#此，對相#類#似的測#試用#例的抽#象過#程顯#得尤#其重#要，一#個好測#試用#例應(yīng)#該是能代#表一#組或#者一系#列的測#試過#程。3、盡#量避#免冗#長和復(fù)#雜的測#試用#例這#樣做的目#的主#要目#的是保#證驗#證結(jié)#果的唯#一性，在測#試過#程執(zhí)#行過#程中，確#保測#試用#例的輸#出狀#態(tài)唯#一性，從#而便#于跟#蹤和管#理。在一#些很#長和復(fù)#雜的測#試用#例設(shè)#計過#程中，需#要將測#試用#例進#行合#理的分#解，從#而保#證測#試用#例的準#確性。在某#些時#候，當測#試用#例包#含很#多不#同類#型的輸#入或#者輸#出，或#者測#試過#程的邏#輯復(fù)#雜而不連#續(xù)，此#時需#要對測#試用#例進#行分#解。功#能測#試的測#試用#例的設(shè)#計主#要有以#下幾#種方#法：1、等#價#類劃#分法是#把所#有可#能的輸#入或輸#出情#況的數(shù)#據(jù)進#行評#估，然#后劃#分到多#個子#集中進#行測#試，然#后從每一#個子#集中選#取少#數(shù)具#有代#表性的數(shù)#據(jù)作#為測#試用#例，即#將所#有可#能的輸#入數(shù)#據(jù)(包#括有#效的或#者無#效的)劃#分成若#干個等#價#類。2、邊#界#值分#析#法邊#界#值分#析#法是對輸#入的邊#界#值進#行測#試，在測#試過#程中，經(jīng)#常在邊#界#值出#現(xiàn)問#題；很#多開#發(fā)人#員在邊#界#值的處#理不#好。所#以，大#量的錯#誤發(fā)#生在輸#入或#者輸#出數(shù)#據(jù)為邊#界#值的時#候。邊#界#值分#析方#法設(shè)#計測#試用#例主#要考#慮的因#素是要選#取剛#剛小#于、等#于、剛#剛大#于的邊#界的值作#為測#試數(shù)#據(jù)。3、因#果#圖#法因#果#圖是利#用圖#解#法去分#析各#種輸#入數(shù)#據(jù)組#合的情#況，然#后進#行測#試用#例的設(shè)#計，是用#來檢#查輸#入條#件的各#種組#合的情#況。4、錯#誤推#測#法錯#誤推#測#法主#要依#賴于測#試人#員的經(jīng)#驗、直#覺去檢#查和推#測程#序中各#種可#能存#在的錯#誤，從#而有針#對性地去設(shè)#計測#試用#例。在這#個測#試用#例的設(shè)#計方#法是通#過測#試人#員的推#測能#力去考#慮程#序中所#有可#能出#現(xiàn)錯#誤或#者容#易出#錯的地#方，從#而去測#試相#應(yīng)的測#試用#例。例#如有#些在一#些頁#面數(shù)#據(jù)顯#示過#多時，程#序可#能會出#現(xiàn)讀#取不了數(shù)#據(jù)，有#時還可#能導(dǎo)#致5#00I#nte#rna#lSe#verE#rr#or的錯#誤。5、功#能#圖#法功#能#圖#法是根#據(jù)所#有的輸#入、輸#出以#及狀#態(tài)來形#成實#現(xiàn)功#能#圖的測#試用#例的依#據(jù)。測#試用#例由一系#列的狀#態(tài)以#及在每#個狀#態(tài)中必#須依#靠輸#入和輸#入數(shù)#據(jù)滿#足的一#系#列條#件組#成。信貸系統(tǒng)軟件模塊測試用例設(shè)計流程信#貸系#統(tǒng)模#塊測#試用#例設(shè)#計的流#程包#括以#下幾#個關(guān)#鍵步#驟(如圖4.1所示)：1、需#求分#析和高#層#次的設(shè)#計是測#試用#例設(shè)#計的第#一步。這#個階#段輸#入的是用#戶的需#求。需#求分#析的目#的是確#保測#試的覆#蓋率是足#夠的，測#試需#求(例#如：在用#戶需#求提#到的所#有功#能點都在測#試范#圍)都應(yīng)#該在測#試用#例中覆#蓋。2、測#試用#例設(shè)#計，即使#用合#適的測#試模#板對測#試用#例進#行編#寫工#作。3、Q#A活#動(對#于內(nèi)#部的檢#查)，在測#試用#例設(shè)#計的初#稿編#寫完，將通#過自#我檢#查和內(nèi)#部檢#查，通#常是自#己測#試協(xié)#調(diào)員或#者測#試人#員交#互檢#查測#試用#例的覆#蓋率和測#試用#例編#寫的正#確與#否。4、測#試用#例的修#改，當測#試用#例在檢#查時發(fā)#現(xiàn)了需#要修#改的問#題，將由測#試用#例編#寫本#人對測#試用#例實#行修#改，更#新測#試用#例的版#本。5、測#試用#例的結(jié)#束(在內(nèi)#部的檢#查結(jié)#束后)，沒#有再#次發(fā)#現(xiàn)問#題，就意#味著測#試用#例的結(jié)#束。一個測#試用#例設(shè)#計流#程#圖，有三#個角#色的人參#與到測#試用#例編#寫的過#程，其#中包#括測#試人#員、測#試協(xié)#調(diào)#員、用#戶。在#這三#種參#與測#試用#例編#寫的角#色中，測#試人#員除#了負#責測#試用#例的編#寫工#作外，還#會參#與測#試用#例的自#我檢#查和內(nèi)#部檢#查，并進#行測#試用#例的修#改。測#試協(xié)#調(diào)員主#要是負#責內(nèi)#部檢#查的工#作，保#證測#試人#員編#寫的測#試用#例符#合測#試的要#求，并保#證測#試用#例的質(zhì)#量。用#戶主#要是參#與外#部的檢#查，當測#試人#員和測#試協(xié)#調(diào)#員認#為測#試用#例符#合測#試要#求后，用#戶將參#與到測#試用#例的檢#查。主#要的流#程是測#試人#員對需#求進#行分#析和對#比，然#后寫#完T#ra#ce#abl#ityM#atr#ix(T#M)，然#后將寫#完的T#M進#行內(nèi)#部的檢#查；如#果沒#有發(fā)#現(xiàn)測#試用#例需#求修#改的地#方，測#試用#例將進#行外#部的檢#查，即#是提#交給用#戶進#行檢#查，外#部用#戶檢#查通#過后，就進#行測#試用#例Si#gn-O#ff；然#后將測#試用#例上#傳到Q#C，可#以進#行測#試用#例的執(zhí)#行階#段。測#試用#例需#求進#行修#改的情#況有以#下幾#種：第#一種是測#試用#例在內(nèi)#部檢#查不通#過，發(fā)#現(xiàn)要修#改的地#方；第#二種情#況是測#試用#例在外#部檢#查時發(fā)#現(xiàn)要修#改的測#試用#例；第#三種的情#況是需#求的變#更后，但#是又不#需#要增#加新的測#試用#例，例#如該更#新后的需#求，只#需要在原#來的測#試用#例基#礎(chǔ)上加多一個步#驟就可#以測#試，或#者修#改某個步#驟，因#此將原#有的測#試用#例按變#更后的需#求進#行修#改。在測#試用#例的流#程中，Q#C使#用的時#間是發(fā)#生在測#試用#例不#再需#要修#改，符#合了需#求覆#蓋的要#求，可#以準#備進#入執(zhí)#行測#試的時#候。圖4.SEQ圖4.\*ARABIC1測試用例設(shè)計流程村鎮(zhèn)銀行信貸系統(tǒng)模塊測試用例的需求分析編寫需#求分#析和高#層#次的設(shè)#計是測#試用#例設(shè)#計的第#一步。這#個階#段輸#入的是用#戶的需#求。需#求分#析的目#的是確#保測#試的覆#蓋率是足#夠的，測#試需#求(例#如：在用#戶需#求提#到的所#有功#能#點都#在測#試范#圍)都#應(yīng)#該在測#試用#例中覆#蓋。

Tr#ace#ab#il#ityM#atr#ix(T#M)是在測#試用#例覆#蓋率上最#好的輸#出文#件。T#M文#件包#括列#出了所#有測#試需#求、相#關(guān)的測#試用#例個#數(shù)和每#個測#試用#例的目#標。每#個測#試需#求和每#個測#試用#例之#間的關(guān)#系都已#經(jīng)列#在T#M#里。

當需#求改#變的時#候，T#M也#將進#行更#新還反#應(yīng)需#求的變#更；從#而相#應(yīng)的測#試用#例也會#隨#著T#M的更#新進#行修#改。在信#貸系#統(tǒng)模#塊中，我#們在確#定了測#試的需#求的基#礎(chǔ)上，在測#試用#例設(shè)#計中，將測#試需#求細#分到第#一個步；然#后按測#試用#例設(shè)#計流#程進#行設(shè)#計T#M。

村鎮(zhèn)銀行信貸系統(tǒng)用例設(shè)計測試用例設(shè)計測#試用#例設(shè)#計，首#先要設(shè)#計測#試用#例的結(jié)#構(gòu)，本#次設(shè)#計的功#能測#試用#例的內(nèi)#容主#要分#為三#個方#面：一#是被測#試的軟#件產(chǎn)#品的相#關(guān)信#息；二#是測#試用#例和人#員的基#本信#息；三#是測#試過#程描#述及測#試結(jié)#果和問#題描#述信#息，即是測#試用#例的結(jié)#構(gòu)模#板中必#須包#括以#下幾#個關(guān)#鍵的信#息：Te#stCa#sena#me、St#epN#o.、Pr#e-Co#ndi#tion、Ob#ject#ive、St#epDe#scri#pti#on、Ex#pect#edre#sul#t、Te#stca#sede#sign#er。

由#于本系#統(tǒng)的所#有測#試用#例將#會通#過Q#C上#傳工#具上#傳到Q#C的T#estP#lan中，所#以測#試用#例的模#板在結(jié)#合測#試用#例要#求的基#礎(chǔ)上，按#照Q#C的要#求進#行編#寫，即每#列的格#式按#照Q#C的要#求在E#xcel表#格中編#寫測#試用#例。QC的TestPlan對測試用例的管理在Q#C中，特#有的功#能模#塊是T#estP#lan，該模#塊是在#線管#理測#試用#例，除#了可#以在#線查#看測#試用#例，還允#許在#線修#改和刪#除過#期的測#試用#例，當測#試用#例的修#改(例#如測#試用#名#字)，這#些信#息的修#改將#會直#接反#應(yīng)在另#一#個模#塊T#estl#ab中，可#以讓測#試人#員在執(zhí)#行測#試時知#道更#新的測#試用#例。除#此#外，在T#estP#lan中的各#個組#成的項#中，各#個項#目可#以根#據(jù)實#現(xiàn)的要#求進#行選#取需#要的測#試用#例到T#estL#ab去執(zhí)#行測#試用#例。用T#estP#lan管#理測#試用#例，不#僅可#以方#便所#有人#員對測#試用#例的使#用，還方#便測#試人#員容#易執(zhí)#行并查#看測#試用#例。當一個項#目完#成后，這些測#試用#例將可#以被再#次重#用，可#以避#免測#試人#員流#失后，測#試用#例會#隨之流#失。Q#C有用#戶權(quán)#限的管#理，不#同級#別的人可#以擁#有不#同權(quán)#限?？?以限#制非#本項#目的某#些測#試人#員去修#改或#者刪#除測#試用#例。從#而保#證了測#試用#例的完#整#性。為#了實#現(xiàn)Q#C對測#試用#例管#理，首#先我#們要將本#地已#經(jīng)寫#好的測#試用#例通#過一#個自#帶的Q#C上#傳工#具，將已#經(jīng)寫#好的測#試用#例上#傳到Q#C，以#便測#試的執(zhí)#行及測#試用#例的管#理。由#于本系#統(tǒng)的所#有測#試用#例都嚴#格按#照Q#C的規(guī)#范進#行編#寫在E#xc#el中，我#們只需#求寫清#楚測#試用#例所放的位#置就可#以對測#試用#例進#行上#傳，通#過E#xc#el的菜#單欄選#取(T#ools->Ex#portT#oQu#ali#tyCe#nte#r)，即可彈#出上#傳的U#R#L地#址。以#下是一#個Q#C上#傳的流#程演#示，從該流#程演#示可#以查#看到我#們測#試用#例從本#地的文#檔放#到Q#C的實#現(xiàn)過#程(如圖4.2)。圖4.SEQ圖4.\*ARABIC2信貸系統(tǒng)測試用例Upload圖4.SEQ圖4.\*ARABIC3QC的測試用例組成部分圖4.3為Q#C在測#試用#例中使#用到的組#成部#分，包#括測#試用#例強#制部#分(D#escr#iptio#n，S#ubje#ct，Te#stNa#me)和可#選部#分，并結(jié)#合項#目的需#要，我#們可#以選#取實#際需#要的項進#行測#試用#例上#傳。當我#們的測#試用#例全#面上#傳到Q#C后，我#們可#以直#接通#過Q#C進#行測#試的管#理和執(zhí)#行，因#此也意#味著我#們的測#試用#例設(shè)#計階#段已#經(jīng)完#成。圖4.SEQ圖4.\*ARABIC4村鎮(zhèn)銀行信貸系統(tǒng)的TextPlan在村#鎮(zhèn)銀#行信#貸系#統(tǒng)的功#能測#試中，所#有涉#及到每一#個流#程步#驟的主#要測#試用#例命#名都沒#用后#綴(如：T#EL#E-B#AR-C#ALL-A#RV-R#CV-C#AL#L)，如#果在每#個步#驟中涉#及到一#些業(yè)#務(wù)規(guī)#則、表#格的查#詢的測#試，將#會用在主測#試用#例命#名后#加上后#綴以標#識該測#試出#現(xiàn)的位#置，即X#X-X#X#X-X#X.0#01或#者X#X-X#XX-X#X.00#2，本系#統(tǒng)的測#試用#例標#識，可方#便測#試人#員在Q#C中選#取測#試用#例。在功#能測#試中涉#及到的測#試覆#蓋#率，但在有#限的測#試時#間中如#何能高#效地完#成測#試任#務(wù)，保#證測#試覆#蓋率，以#及確#保測#試質(zhì)#量。本系#統(tǒng)的測#試將嘗#試使#用該測#試用#例命#名及編#寫的方#式，從#而讓測#試人#員在短時#間能定#位到測#試用#例的執(zhí)#行條#件。在功#能測#試執(zhí)#行后，可方#便測#試人#員通#過命#名的區(qū)#別去選#取主#要的測#試用#例去執(zhí)#行回#歸測#試。在本#次功#能測#試中，為#了更清#楚地標#識測#試用#例，我#們還會對#T#estP#lan中的一#個#項“E#xec#uti#onS#ortC#ode”按#照項#目的實#際需#求進#行填#寫。由#于本#次的所#有測#試用#例都來源#于不#同文#檔，為了標#識，我#們根#據(jù)文#檔的名#稱和測#試用#例出#現(xiàn)的流#程名#稱，以#及每個測#試所在的流#程位#置，將“E#xec#utio#nS#ortC#ode”數(shù)#據(jù)的組#成部#分由：文#檔標#號+流#程標#號+第#幾步，如填#寫為3#70#24M#F0#1測試用例的執(zhí)行和管理村鎮(zhèn)銀行信貸系統(tǒng)功能測試執(zhí)行條件當測#試用#例完#成后，為#了執(zhí)#行測#試用#例，還要完#成兩#個方#面的工#作。其#中包#括測#試環(huán)#境支#持人#員將為村#鎮(zhèn)銀#行信#貸系#統(tǒng)模#塊的測#試環(huán)#境進#行搭#建。另#外，測#試人#員在檢#查測#試環(huán)#境同#時，也對測#試的數(shù)#據(jù)進#行準#備。圖4.5為測#試的檢#查流#程。圖4.SEQ圖4.\*ARABIC5測試進入準則的檢查流程測#試環(huán)#境搭#建，測#試環(huán)#境的支#持人#員必#須向測#試人#員提#供準#備好的兩#個方#面的信#息。1、測#試環(huán)#境的相#關(guān)的信#息(包#括硬#件、安#裝包等#等)；2、測#試用#戶的登#錄信#息(包#括用#戶名、密#碼、還#有其#它需#要的文#件等)。在環(huán)#境支#持人#員搭#建好測#試環(huán)#境，測#試人#員將會#在測#試執(zhí)#行前對測#試環(huán)#境進#行測#試和檢#查，其#中主#要檢#查的項#目分#為以#下三#個類#型。1、檢#查測#試環(huán)#境是#否按要#求搭#建；2、要保#證測#試環(huán)#境的軟#件和硬#件能在執(zhí)#行測#試用#例時成#功使#用；3、要確#認測#試要#用的軟#件都準#備好，而#且是可#用的、軟#件能正#常和正#確地運#行工#作。在信#貸系#統(tǒng)的測#試中，所#要涉#及的硬#件環(huán)#境配#置比#較復(fù)#雜，并#且需#要相#關(guān)的軟#件支#持。當測#試人#員完#成了環(huán)#境的檢#查和測#試數(shù)#據(jù)的準#備，也意#味著測#試人#員執(zhí)#行了測#試用#例執(zhí)#行前的相#關(guān)流#程。測試用例運行管理當測#試執(zhí)#行準#備的工#作都完#成，而#且測#試的準#入條#件已#經(jīng)達#到的時#候，測#試用#例執(zhí)#行階#段就正#式開#始。測#試人#員就按#照測#試計#劃在Q#C的T#estL#ab去執(zhí)#行測#試。在村#鎮(zhèn)銀#行信#貸系#統(tǒng)模#塊的測#試運#行流#程包#括兩#個關(guān)#鍵的步#驟：1、執(zhí)#行測#試，并在執(zhí)#行過#程要#將該測#試用#例運#行過#程中所#有的屏#幕截#圖放#在W#ord或#者E#xce#l文#件中；2、在Q#C的T#estl#ab里按測#試用#例執(zhí)#行后的實#際狀#態(tài)，及#時更#新測#試用#例的狀#態(tài)；當測#試執(zhí)#行后，但#不通#過預(yù)#期的輸#出結(jié)#果時，要#在Q#C更#新測#試用#例的狀#態(tài)為F#ai#led，并將缺#陷記#錄、提#交。當測#試執(zhí)#行并通#過了預(yù)#期的輸#出結(jié)#果時，將在Q#C更#新測#試用#例的狀#態(tài)為P#ass#ed，和將每#一#個測#試用#例的步#驟的輸#入數(shù)#據(jù)和輸#出結(jié)#果的系#統(tǒng)圖#片附#件上#傳到相#應(yīng)的測#試用#例。以#上兩種常#見的測#試執(zhí)#行的過#程，是村#鎮(zhèn)銀#行信#貸系#統(tǒng)模#塊的測#試執(zhí)#行的一#般處#理情#況。為#了能#更清#晰理#解測#試運#行過#程，將#用圖#表的形#式表#達。圖4.6為測#試用#例執(zhí)#行的流#程。圖4.SEQ圖4.\*ARABIC6測試用例執(zhí)行流程圖村鎮(zhèn)銀行信#貸系統(tǒng)功能模塊缺陷管理缺陷管理流程在測#試執(zhí)#行過#程中，當測#試人#員發(fā)#現(xiàn)測#試用#例有缺#陷“D#efe#ct”，要#將缺#陷的詳#細信#息記#錄在Q#C。記#錄的信#息包#括一個簡#短的缺#陷總#結(jié)、重#現(xiàn)的執(zhí)#行步#驟說#明、測#試數(shù)#據(jù)；除此#外，還#要將測#試運#行的證#據(jù)以附#件的形#式放在缺#陷的記#錄中。在每#一#個缺#陷的報#告中，要包#括準#確的嚴#重程#度“S#ev#eri#ty”和優(yōu)#先#級“P#rio#rity”，因#為這嚴#重程#度和優(yōu)#先級的分#配直#接影#響到開#發(fā)人#員修#改缺#陷的順#序。測#試經(jīng)#理檢#查完測#試人#員記#錄的缺#陷報#告，提#交給開#發(fā)人#員。當開#發(fā)人#員修#改完該缺#陷，并返#回給測#試人#員測#試時，那缺#陷的狀#態(tài)是“P#en#din#gR#ete#st”，如#果測#試人#員如#果測#試通#過，卻將缺#陷的狀#態(tài)改#為“C#los#ed”，否#則改#為“F#aile#d”，再#次需#要開#發(fā)人#員修#改。在Q#C的D#efec#t有幾#種常#用的狀#態(tài)的轉(zhuǎn)#換(即#是N#ew、A#ssi#gn、F#ixe#d、P#end#ingP#romo#tio#n、P#end#ingR#etes#t、P#end#ingR#ejec#t、C#los#ed、F#ail#ed、R#ejec#ted)。測#試人#員記#錄缺#陷時，通#常將提#交的缺#陷的狀#態(tài)為“N#ew”，開#發(fā)人#員在修#改缺#陷時改#為A#ssi#gn，然#后是F#ixe#d，再#次是P#end#ingP#ro#mot#ion(這時#候的代#碼已#經(jīng)修#改好，并準#備放#到測#試環(huán)#境)，當代#碼已#經(jīng)放#到測#試環(huán)#境，D#efec#t的狀#態(tài)將改#為P#end#ingR#et#es#t，等#待測#試人#員的R#ete#st。圖4.7為D#efec#tR#ete#st流#程。圖4.SEQ圖4.\*ARABIC7DefectRetest流程村鎮(zhèn)銀行信貸系統(tǒng)功能測試缺陷管理軟#件測#試管#理中一#個十#分重#要的環(huán)#節(jié)就#是缺#陷管#理。缺#陷就是#指軟#件不滿#足測#試預(yù)#期的地#方，也#常稱#之為問#題，后#面都沿#用問#題這一稱#呼。由于銀#行業(yè)#務(wù)軟#件規(guī)#模大，測#試工#作量#大，測#試過#程中產(chǎn)#生的問#題數(shù)#量較#大，這就使#得缺#陷管#理尤#為重#要。軟#件中的缺#陷(D#efe#ct或B#ug)是軟#件開#發(fā)過#程中的“副#產(chǎn)#品”，通#常，缺#陷會導(dǎo)#致軟#件產(chǎn)#品在某#種程#度上不#能滿#足用#戶的需#要。每一#個軟#件組#織都知#道必#須妥#善處#理軟#件中的缺#陷。這#是關(guān)#系到軟#件組#織生#存、發(fā)#展的質(zhì)#量根#本，不#同C#M#M成#熟度的軟#件組#織管#理自#己軟#件中的缺#陷的過#程各#有不#同。在村#鎮(zhèn)銀#行信#貸系#統(tǒng)中，在一#個缺#陷被記#錄后，測#試人#員要#在Q#C的測#試用#例完#成一#個鏈#接的動#作，該用#途是為#了在一#個缺#陷被修#改和C#los#ed后，方#便測#試人#員容#易識#別測#試用#例所#曾遇#到過的缺#陷數(shù)#目和D#ef#ectI#D。圖4.SEQ圖4.\*ARABIC8缺陷與測試用例的鏈接由#于村鎮(zhèn)銀#行信#貸系#統(tǒng)模#塊的一#些測#試用#例在記#錄缺#陷時都在上#面圖#表的概#要去填#寫了“L#ink#agea#ndC#ov#er#ag#e”這個#項。圖4.SEQ圖4.\*ARABIC9關(guān)鍵Defect的總結(jié)圖4.9是關(guān)#鍵缺#陷的個#數(shù)以#及相#應(yīng)的D#efe#ctI#D，這#些的數(shù)#據(jù)是讓測#試人#員跟#蹤該項#目的測#試執(zhí)#行的狀#態(tài)，以#及所碰#到的測#試關(guān)#鍵問#題。從以#上的數(shù)#據(jù)可#以看#出有一#個C#riti#cal的缺#陷，這#類弄的缺#陷是要#求開#發(fā)人#員在二#十四小#時內(nèi)修#改完。這#些的數(shù)#據(jù)是讓#各#部#門知#道測#試人#員需#要尋#求什#么樣的幫#助。缺#陷管#理特#別是關(guān)#鍵缺#陷管#理是影#響到整#個測#試項#目是#否能按#時完#成的關(guān)#鍵。村鎮(zhèn)銀行信貸系統(tǒng)功能測試報表測試用例執(zhí)行狀態(tài)報表在測#試中，測#試用#例的運#行狀#態(tài)以#及測#試用#例的狀#態(tài)是用#來跟#蹤和反#映測#試人#員的測#試執(zhí)#行的情#況，并反#映中每#天測#試環(huán)#境的不#同，會#使測#試用#例執(zhí)#行的狀#態(tài)的直#接影#響，例#如，當#天的測#試環(huán)#境穩(wěn)#定，測#試用#例執(zhí)#行的個#數(shù)會遞#增，否#則測#試用#例的運#行個#數(shù)將#遞#減。當測#試用#例都被執(zhí)#行后，每#天反#映出的測#試用#例執(zhí)#行個#數(shù)也#會減#少。每#天執(zhí)#行的測#試個#數(shù)，可#以通#過Q#C的報#表形#式反#映出#來。其#中，報#表的形#式可#以顯#示每#天測#試用#例的執(zhí)#行狀#態(tài)，不#過這#些的測#試用#例執(zhí)#行個#數(shù)只包#括的測#試用#例狀#態(tài)屬#于N#otC#omp#let#ed、F#ail#ed、P#as#sed這三#個狀#態(tài)的所#有測#試用#例，其#中Bl#ock#ed，N#/A和N#oR#un的這三#種狀#態(tài)的測#試用#例狀#態(tài)的測#試用#例不#被列#用#計#算范#圍。由#于這三#種狀#態(tài)的測#試用#例沒#有被執(zhí)#行，或#者因某#些原#因不#能被執(zhí)#行。圖4.SEQ圖4.\*ARABIC10測試用例的執(zhí)行個數(shù)匯總圖4.10為測#試初#始階#段，由#于測#試環(huán)#境沒#準#備好，開#發(fā)人#員沒辦#法按#期提#交測#試功#能模#塊給測#試人#員，導(dǎo)#致可執(zhí)#行的測#試用#例很#少，隨#著時#間的延#長，測#試用#例的個#數(shù)將不#斷地遞#增。除#此#外，對每#個功#能模#塊的測#試執(zhí)#行的狀#態(tài)，還可#以通#過另一#種的報#表形#式反#映測#試用#例發(fā)#生的狀#態(tài)變#化。以#下的圖#表是反#映某#個功#能模#塊的測#試用#例執(zhí)#行的狀#態(tài)，從圖4.11中可#以看#出當#前測#試用#例執(zhí)#行的個#數(shù)，以#及當#前的在不#同狀#態(tài)的測#試用#例個#數(shù)。圖4.SEQ圖4.\*ARABIC11測試用例的執(zhí)行狀態(tài)缺陷管理報表測#試用#例的執(zhí)#行，除#了要通#過Q#C查#看每#個測#試用#例的狀#態(tài)外，整#體的測#試用#例執(zhí)#行情#況，以#及各#個部#門所#負#責的缺#陷跟#蹤情#況也#是測#試運#行過#程一#個需#要查#看的狀#態(tài)。這#些狀#態(tài)只#有通#過報#表和數(shù)#據(jù)才#能清#晰地知#道每#天的測#試在執(zhí)#行中遇#到什#么的困#難，以#及需#要哪#個部#門的配#合去解#決。由#于村#鎮(zhèn)銀#行信#貸系#統(tǒng)功#能測#試涉#及到軟#件的支#持，還#有硬#件支#持，涉#及的開#發(fā)人#員，環(huán)#境維#護部#門等，各#部#門的合#作。在測#試用#例執(zhí)#行中，每#天都#在Q#C上記#錄著不#同的缺#陷；為#了方#便各#部門查#看缺#陷的情#況，測#試人#員每#天將#從Q#C整#理出的缺#陷記#錄情#況。表4.SEQ表4.\*ARABIC1各部門的Defect個數(shù)及Defect狀態(tài)TeamassignedToTotalDefectNewAssignedFailedRetestPendingRejectRejectClosedHTTeam4030001DHJTeam19680050TestingTeam431810130211126Total4548711130216127通#過每#天的d#efe#ct報#表(如表4.1所示)，可#以讓各#個相#關(guān)部#門及#時知#道需#要處#理的缺#陷的累#積個#數(shù)，從#中方#便每#個部#門安#排的支#持人#員個#數(shù)。這#也#是一#個測#試項#目能順#利完#成的一#個關(guān)#鍵要#素。測#試人#員除#了通#過以#上的報#表形#式去催#促各部#門去修#改缺#陷，測#試人#員內(nèi)#部通#過會#以另#一#種的Q#C報#表去查#看測#試用#例的無#法執(zhí)#行的原#因，以#及通#過這#些報#表，再#次檢#查缺#陷的狀#態(tài)，以#便發(fā)#現(xiàn)是#否有已#經(jīng)解#決的缺#陷，但#是測#試用#例的狀#態(tài)沒及#時更#改的情#況，如表4.2所示。表4.SEQ表4.\*ARABIC2測試用例BlockedIssuesIssueBlockedfailedN/ANoRunNotCompletedTotalNotSetup0030033423060006242300010142634000154674b100102Total5632118本章小結(jié)本章通過村鎮(zhèn)銀行信貸系統(tǒng)功能測試為例子，通過使用QC實現(xiàn)一個完整的測試流程。這個章節(jié)不僅介紹了測試管理工具的使用，重點是通過這個測試管理工具在功能測試的使用平臺，從一個全新的、完善的測試流程去嘗試如何達到即能減少測試人員的工作量，又能在測試過程中使測試用例可控制，確保測試質(zhì)量和測試覆蓋率的可跟蹤，即能使各個部門的相互合作，保證測試的成本和測試時間的可控制性。浙江大學碩士學位論文致謝總結(jié)和展望軟#件測#試是軟#件工#程中的一#個重#要的部#分，特#別是針#對銀#行的產(chǎn)#品。如#何對銀#行復(fù)#雜的軟#件系#統(tǒng)進#行有#效的軟#件測#試是一#個值#得探#討的問#題。隨#著軟#件產(chǎn)#品的復(fù)#雜化，這#使軟#件測#試不#能只停#留在使#用軟#件測#試技#術(shù)的階#段。如#果只#有軟#件測#試技#術(shù)，但#沒#有#效的軟#件測#試管#理工#具和一#個完#善的軟#件測#試流#程，軟#件測#試不#能順#利進#行，也難#以保#證軟#件測#試質(zhì)#量。因#此，軟#件測#試工#具逐#漸被銀#行軟#件系#統(tǒng)測#試使#用。本#論#文是通#過村#鎮(zhèn)銀#行信#貸系#統(tǒng)的功#能測#試為背#景，通#過嘗#試合#理軟#件測#試工#具全#面提#高測#試的質(zhì)#量和產(chǎn)#品的質(zhì)#量。在整#個測#試過#程中，學#習了許#多新知#識，更深#刻地了#解了軟#件測#試的流#程，也取#得了一#些成#果。本#文研#究工#作總#結(jié)如#下：1、闡#述了軟#件功#能測#試的背#景，對軟#件測#試管#理工#具的分#析和研#究，說#明一#個完#善的測#試流#程在功#能測#試的好#處。2、以村#鎮(zhèn)銀#行信#貸系#統(tǒng)的功#能測#試作#為測#試背#景，首#先使#用一#個完#善的測#試流#程，并#在其#中使#用Q#C的測#試管#理工#具，通#過測#試技#術(shù)和測#試管#理工#具相結(jié)#合的使#用，并#在使#用Q#C時，還不#斷地改#進測#試流#程和測#試管#理流#程，達#到測#試的成#功。本#文的研#究成#果是#在銀#行軟#件系#統(tǒng)測#試中使#用測#試管#理工#具和一#個完#善的測#試流#程，通#過在實#際測#試過#程中的應(yīng)#用，驗#證了該標#準#確#實能#提#高測#試過#程管#理的質(zhì)#量，使#測#試管#理人#員的工#作量減#少了一#半，使測#試的質(zhì)#量有#了明#顯的提#高，并#能讓測#試的整#個流#程是#可#跟#蹤，并#可#以減#少測#試的成#本。展望雖#然通#過前#面的四#個章#節(jié)的軟#件測#試流#程和管#理工#具在實#際項#目的成#功使#用，并#能提#高測#試質(zhì)#量，減#少成#本，達#到銀#行對產(chǎn)#品質(zhì)#量保#證的要#求以#及對#成#本節(jié)#約的目#標。但#由#于銀#行軟#件系#統(tǒng)的測#試項#目各#不一#樣，所#以在以#后的測#試工#作中還#要針#對不#同的項#目作#出一#些相#應(yīng)的計#劃調(diào)#整，以#下是進#一#步的工#作計#劃：1、在#總#結(jié)村#鎮(zhèn)銀#行信#貸系#統(tǒng)模#塊功#能測#試的測#試流#程方#法基#礎(chǔ)上，再#進其#它的銀#行測#試項#目的情#況，建#立一#個更通#常的流#程管#理方#法和流#程。2、為#了解#決Q$C不#足，本#測#試組是基#于Q$C9.2和E$xce$l20$03/20$10的基#礎(chǔ)上，并首#次在這#個測#試項#目使#用。由#于Q#C的版#本將不#斷地變#化，將要考#慮一#個Q$C版#本的兼#容問#題，并考#慮如#何在其#它測#試項#目中推#廣使#用。參考文獻WegenerJ,SthamerH,JonesBF,EyresDE.Testingreal-timesystemsusinggeneticalgorithms[J].SoftwareQualityJournal,1997,6:127-135.MichaelC,McGrawG,SchatzM.Generatingsoftwaretestdatabyevolution[J].IEEETrans.onSoftwareEngineering,2001,27,1085-1110.DiazE,TuyaJ,BlaneoR.Automa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