2012開同門診領域推廣活動項目背景開同在中國上市17年，為該領域的領導品牌開同配合低蛋白飲食，預防和治療因慢性腎功能不全而造成蛋白質代謝失調引起的損害，延緩腎病進展。中國在全球醫(yī)藥市場的地位逐年上升，CKD藥物治療市場規(guī)模大，增長快，潛力可觀開同現(xiàn)狀開同作為預防和治療慢性腎功能不全領域的領導品牌，扮演著重要但非必要的角色（醫(yī)生的理解誤區(qū)）醫(yī)生關注點的傾斜及仿制品的沖擊，導致內分泌科使用嚴重不足由于醫(yī)生關注點的傾斜不同，導致腎內科使用不足臨床醫(yī)生對開同的認識不充分，重視程度不夠開同患教在CKD中已有一定的市場，已樹立一定的患教品牌患教活動多，隨機性高，但開同患者對自身權益知曉度不夠目標繼續(xù)建立并鞏固開同的行業(yè)領導者地位，建立并發(fā)展與中堅專家（即臨床科室主任、副主任）溝通的平臺，推動其提升對開同品牌的認知度通過臨床驗證，建立并發(fā)展開同的忠實患者，提高品牌認知度整合及拓展現(xiàn)有活動，增大醫(yī)生、患者教育活動，重塑開同品牌面臨的挑戰(zhàn)醫(yī)生慢性腎功能不全病程長，醫(yī)生對其的管理比較薄弱在預防和治療慢性腎功能不全上，醫(yī)生對開同的重要性認識不足患者患者不能長期堅持用藥，脫落率高，6個月脫落85%患者對開同認知度低患者經濟能力有限及藥品包裝規(guī)格不便目前CKD治療發(fā)展的阻礙CKD專家的主動工作情緒不高活動較少，形式單一覆蓋科室領域比較局限通訊約稿和發(fā)行困難網站拜訪量嚴重不足我們的任務規(guī)劃開同2012年整體活動增加CKD專家的凝聚力增加活動的系統(tǒng)性宣傳開同的學術理念推廣開同的臨床經驗形式活潑的患教活動開同在腎內科領域市場推廣的核心點“核心地位”的最終解決：地位：開同在腎內科治療CKD（3期以上）領域中占有核心地位工作思路：把開同的學術信息，按照CKD的理念重新包裝整合，進行繼續(xù)推廣，強化開同在腎內科領域的核心治療地位CKD2012整體活動規(guī)劃

針對性

落地性

實效性

CKD項目核心目的

凝聚及維護開同專家團隊打造開同市場推廣立體宣傳平臺提升患者的知曉率，解決患者對疾病的誤區(qū)CKD2012設計思路以品牌建設為核心以專家維護和患者教育為兩個基本點能有效的使醫(yī)生的治療和處方更加規(guī)范化，從而起到提醒處方和開同的使用

全程保護，更長期、更安全、更經濟的健康理念，為患者與醫(yī)生提供更好的保護與醫(yī)生產生共鳴，更近一步的交流，從而強調獲益，引起重視，提高患者的依從性開同在中國的積淀成就了超高品質高安全性是最有力武器通過對品質的強調，有效區(qū)別競品創(chuàng)意概念開同產品品質規(guī)范治療健康理念主線：關鍵詞：超高品質標準規(guī)范健康理念別開生面不同凡響開誠相見情同一家金石為開戮力同心CKD2012活動具體介紹17活動核心意義搭建一個主力醫(yī)生溝通交流的平臺，通過舉辦級別高的、范圍集中的、學術與非學術并重的活動，建立并維護與CKD主力醫(yī)生的關系，傳播開同產品信息，促進開同進入并占領CKD術后患者市場在醫(yī)生與患者心中建立獨特的品牌價值，提高患者順應性，降低患者脫落率，延長使用時間18腎鋒Club

CKD中青年醫(yī)師腎鋒俱樂部19腎鋒Club

CKD中青年醫(yī)師先鋒俱樂部Club形式，定期（每個月或季度）組織活動活動以熱點學術交流與高爾夫活動、投資理財講座、家庭游園等其它高端活動并行開展根據活動內容選擇高端會所等場所舉辦將心鋒Club打造成為中青年CKD專家及主力醫(yī)生愿意參與、樂于參與的溝通平臺分為東西南北四個分會，平時各分會自行組織活動，每年組織一次心鋒Club全體參加的年會基本覆蓋PCI領域主力醫(yī)師20How：請學術帶頭人或其他中青年學術帶頭人牽頭邀請領域老專家作為活動嘉賓腎鋒Club

CKD中青年醫(yī)師先鋒俱樂部活動規(guī)劃：腎鋒Club成立大會腎鋒Club區(qū)域成立會腎鋒Club年會我們在擴行動CKD治療現(xiàn)靠狀3期調查刪項目2012開同治述療方案告調研項融目提升學云術品質荒和形象嘉，發(fā)展享與學術方專家溝康通的平蠅臺讓患者體泰驗產品在CDK長期治董療中的拴安全性牙優(yōu)勢在更廣垃大的市龜場推廣對癥狀舞播動治療罰方案體現(xiàn)學蒼術影響本力與市棋場并重俱的原則實現(xiàn)層級復化、差異份化的客戶類與項目管穴理項目名稱統(tǒng)：開同治林療方案3期調研項目意悄義：協(xié)助醫(yī)生建立、管理CDK患者數據庫，探索更好的治療方案幫助醫(yī)生跟蹤管理患者的治療情況不同治療方法對CKD患者治療情況和對生活的改善情況跟蹤管理患者治療后的隨訪情況強化醫(yī)生治療理念12學術目的在更廣闊的市場推廣CKD驅動治療的長期方案培養(yǎng)開同處方醫(yī)生的數量，提升開同的銷量樹立開同的一線治療地位，擴大開同在DCK領域的影響力123商業(yè)目俊的醫(yī)生填寫患者首診表患者了解項目后進入調查整理、寄送調查表觀察6個月，結束后填寫《隨訪表》統(tǒng)計分析、報告結果記錄患者的基本情況和疾病基線情況記錄接受藥物治療中的狀況調查流公程

醫(yī)生選擇治療方案發(fā)送患者調查表入組患者醫(yī)院

首診銷售代表自醫(yī)生處回收調查表教育/培訓醫(yī)生安斯泰來調查表困數量統(tǒng)擁計與核以查調查表饒質量核排查與跟慢蹤調查表瘦信息錄娛入月度報告調查項雁目總結泉報告第三方-康斯

跟進了解和記錄患者治療結果總結分析典型

病例醫(yī)院

隨訪市場部報告報告圓桌會議：案例分享患者接受調查定期用藥接受隨訪活動流信息流項目實施琴流程康斯CKD病例分旺析挑戰(zhàn)歲賽CDK病例分帝析挑戰(zhàn)惹賽具體叢方式以醫(yī)院為滔單位，組撞建隊伍進驚行比賽每場比賽緒，兩只參含賽隊伍，腎分別向對孔方提出本兆隊搜集的CKD典型病例糕，請對手沒進行分析繞，并提出懼診斷和治宜療措施比賽共踐進行2輪，4個病例，白時間約1小時專家評判亮組，為各肌隊的解答紀評分，得計分最高的漲隊伍勝出CKD病例分析鑰挑戰(zhàn)賽通過醫(yī)徑生主動灰參與形夸式更有減效傳遞爭開同信鄭息提供針加對不同路層次的益醫(yī)生有側效溝通取平臺，任幫助銷善售更有斷效傳遞揪信息，震最終提惑升客戶瞞支持度中青年雞醫(yī)師---參賽選游手中老年少醫(yī)師---大眾評委當地的描專家---主席評壓委通過病明例分析揭挑戰(zhàn)賽既，可以艷獲得大南量高質字量的CKD典型病例CKD分析挑牲戰(zhàn)賽組杠織方案篩選符合掉條件的參睡賽者，大眾評委提和主席評美委參加項預目城市選拔告賽區(qū)域選炊拔賽腎病年攜會全國爪決賽城市啟頭動會CKD患者指導制手冊CKD患者指導增手冊——背景和目磨的項目背牙景項目目該的患者及封患者家裂屬缺乏饒獲得客抹觀實用柜的疾病睛知識及門治療方染式途徑網絡病友介醫(yī)紹廣告醫(yī)生缺乏剃針對CKD患者的教綿育工具口頭告知針對CKD患者的活義動形式不捏宜采取俱桐樂部、大萍獎堂等聚遣會形式所以設性計患者壇出院指妖導手冊順項目為CKD患者提供布客觀實用鈔的注意事辜項及輔助阿治療知識加強醫(yī)傻生對患點者的健卷康知識邪教育傳遞開百同對CKD的治療后逆用藥信息患者注冊序，獲得更四多患者資撞料CKD患者指湊導手冊——項目各惱方職責醫(yī)生向患者柔發(fā)放回收患者冒注冊信息倉表患者閱讀參考填寫患者裕注冊信息譯表HAND遮BOOK廠家宣傳開同當產品信息制作CKD患者管理率系統(tǒng)學會/專家牽頭發(fā)絹起內容編寫出版發(fā)行CKD患者指導腫手冊——主要內盒容前言手冊使吧用說明什么是CKD關注CKD的疾病知忽識CKD的主要沫治療方證式了解CKD的治療方式及各自初的適用緞范圍，亦突出a-酮酸法的惱優(yōu)勢CKD患者飲食共指導指導CKD患者如朱何進行然合理膳匪食安排責，低蛋講白飲食CKD算Ch雁ina計劃CKD患者援它助計劃患者注冊房誠信息表CKD患者注游冊公司介紹Supe寇rior司ity縣and銳core大cap燈abil迅itie捏sof歌Con御sult攝ech康斯公傾司是一些家醫(yī)藥趙市場專滾業(yè)咨詢頑公司，都為國內起外醫(yī)藥姿企業(yè)提頭供專業(yè)?；囊幻勒臼椒殑?，包著括市場檔分析，最企業(yè)發(fā)摘展戰(zhàn)略燥咨詢，滲投資咨伐詢，營炊銷咨詢污和品牌濟傳播?？邓构驹u的咨詢和尖營銷注重患系統(tǒng)，強罷調整體。螞康斯公司剖希望為客羅戶建立能去夠長期持元續(xù)發(fā)展的敢體系，強靜調與客戶蠶的緊密合鼻作，在執(zhí)編行每一個榮項目時都摸會和客戶桿充分溝通祝，形成共友同進退的膨整體?？邓构靖祿碛杏蓙砘云髽I(yè)、屑顧問機構懸的經驗豐者富的醫(yī)藥攤企業(yè)經營斧、市場營僚銷、人力愧資源和商辣業(yè)管理專奸家組成的執(zhí)顧問小組晨?？邓构^司長期控服務于伶中國和陽世界知哀名的醫(yī)渣藥公司蠻，擁有泊豐富市撇場分析脾和咨詢疼經驗，企成功地邀幫助客甜戶公司料建立并束發(fā)展業(yè)波務，獲繪得業(yè)績星增長。康斯公司仿長期監(jiān)測惕中國和世梳界醫(yī)藥市雖場的新變渾化，擁有屯豐富的數腔據庫信息陸。同時，炕康斯公司惰隸屬Omni歇com線Grou暴p集團旗下日，并和全步球著名的鼻咨詢公司Fros策t&訴Sull紐奉ivan建立了昂合作關唉系，共努享他們田的全球顆資源。專業(yè)化人員優(yōu)譜勢資源優(yōu)率勢經驗優(yōu)勢系統(tǒng)化Str移ate經gy義dev幕elo桐pme錘nt:Bran殘dma游nage塔mentMark報eti戀ntel裕lige村nce批&an島alys住isSegm貧enta憤tion知&t榮arge喪tingProd閥uct附posi訪tion慕ingMark選etin觸gpl亡anni它ngCrea鐵tive暢str頃ateg柴yMar惠ket簡ing咬co宴mmu貿nic牽ati欄ons:Medi簽cal腫Advertising&creativeEvents/campaign/activities/projectsdevelopment&implementationE-Marketingsolutionsdevelopment&implementationStrategyEvents/CampaignCreativeE-marketingMedicalPart駱ners網hips灘for鳴Int茫egra敵ted徐Mark銅etin脆gSe貫rvic亞es針對醫(yī)藥陸市場的整候合的全方義位服務模嘩式康斯公司魯服務團隊購組成Expe臟rien技ces樓inb鉛igp緒roje驚ctm拳anag亡emen柜t(PMS謀/P級atie嚴ntm括anag告emen帶t)康斯管君理執(zhí)行洋的項目12PatientLoyaltyPrograminHepatitis3PMSprojectinGynecologicDept.PatientManagementPrograminHypertension主辦單耗位：衛(wèi)埋生部醫(yī)守藥衛(wèi)生丑科技發(fā)茶展中心(Mo匪H)管理單阿位：康倆斯公司贊助單國位：博我福-益普生制從藥有限公針司項目時謠間：200顯9——題201粥1Case僵stu否dy1沙——E暫Mpr塵ojec敢t博福-益普生：EM項目Top經romo懶tep如refe糾renc拖eto蒙usa超gea盜nde思ven礙tol紫oyal拖tyKnowledgePreferenceUsageLoyaltyAwarenessKnowledgeofthediseases,symptoms,andtreatmentsAwarenessofthediseasesandbrandsEvaluationandpreferenceoverotherbrandsProductusage,dosageandfrequencyUsagedurationandquantity,repeatusageRepeatRateProductusagerateDiagnosis&TreatmentRateEMpro子jec駝tm汽ana并gem慣ent奶mo金delDoctorsConfirmdiagnosisCollectpatients’informationPrescribeandrecruitpatientsHospitalFirst-visitcallbackandshortmessageremindingtopatientsDataplausibilitycheckCallcenterSpecialists:CalculatetotalandcheckthevalidityQualityassuranceandtrackingUploadintosystemConclusionCallcenterremindingmonthlyShortmessageremindingThird-party:ConsultechDoctorsContinuetocollectpatients’info.andcompletethequestionnairesConcludetheclassiccasesDoctorsFollowuptreatment6

times/6months

+PE

3times/12monthsMarketingTeamRoundTableMeeting：CasesharingCas擇es容tud糾y2猶——P切ati銜ent鏈Lo紅yal嶺ty魄Pro象gra周mi豎nH仰epa刺tit挖is諾華：邀希望家然園項目HOP辮EP寶ati顫ent館Ma諷nag伏eme稈nt邁Pro掙gra鞭m為了提高乙肝患者及時復查復診，諾華舉辦了“希望家園”項目。該項目通過電子病程管理，借助短信等平臺，培養(yǎng)患者的隨診習慣，配合醫(yī)生進行有效的治療。項目覆蓋了全國40多個城市，60多個醫(yī)院，覆蓋管理10000多名乙肝患者，是諾華全球最大患者管理項目之一素比伏患者管理軟件短信平臺希望家園網站活動基本流程就診——入組——獲得個人病情記錄——參與項目活動/獲得項目服務——定期隨診——升級為金卡會員項目亮點：1、使用單機版電子病程管理，詳細記錄患者病情及用藥2、設立專職項目專員進駐項目醫(yī)院開展患者管理工作Case揪stu闖dy3佳——pa書tien麥tma與nage朗ment傍pro套ject蠟in蒼Hype習rten賞sionPR“HypertensionDay”RoadshowHypertensionPatients

Management140丹/90項目是看與學會劈燕合作開壯展的公睛益性患持者管理旨在幫輩助高血命壓患者叔血壓達活標患者入愉組管理6個月。入將組后可以細獲得服藥云、就診提摧醒，參與膊健康講座醒等活動；酸隨訪可獲瓶得隨訪禮集品。2008年啟動哨，目前晨已入組7000磨0人+200稻9年覆蓋翻了8個城市，100家醫(yī)院炎；2010年覆蓋8個城市，毅近200家醫(yī)院通過項目秀的成功開久展，患者流依從性得萍到極大提據升項目亮點價：在醫(yī)院安鍋置POS機，患璃者復診核時刷卡姓，可及際時追蹤叼患者的猴隨診情迷況，獲盞得患者飲隨診數催據WE誓ARE座RE魔ADYtob漢eyo取urI徑ndis桑pens慮able創(chuàng)Par剛tner窗for憲Bus劣ines民sSu型cces戰(zhàn)s9、靜夜四肅無鄰，荒嗓居舊業(yè)貧乞。。4月-網234月-2煉3Frid血ay,辭Apri鐘l28怖,20萍2310、雨中遞黃葉樹喇，燈下軍白頭人銅。。14:膨12:掌2514:嫩12:釋2514:1垃24/2后8/2距023膚2:鑄12:誓25賓PM11、以我屯獨沈久挺，愧君妻相見頻引。。4月-填2314:澆12:猛2514:1紡2Apr-弟2328-寒Apr似-2312、故人飲江海別面，幾度材隔山川軟。。14:額12:形2514:憑12:伴2514:1坊2Frid雄ay,想Apri縱l28峰,20剖2313、乍見擁翻疑夢鍛，相悲母各問年昏。。4月-吹234月-2登314:藥12:桂2514:1惑2:25Apr繭il志28,視20蟻2314、他鄉(xiāng)遵生白發(fā)拉，舊國自見青山搞。。28四亞月20器232:1漫2:2懼5下槳午14:者12:喉254月-朋2315、比不了省得就不比事，得不到丟的就不要你。。。四月2素32:12贈下午4月-糞2314:沸12Apr休il陪28,真20荒2316、行動出蔬成果，工等作出財富移。。202們3/4葵/28先14憶:12突:2514:咸12:棒2528A書pril怎202織317、做前，短能夠環(huán)視萄四周；做音時，你只團能或者最驕好沿著以連腳為起點剪的射線向遼前。。2:1逼2:2德5下哄午2:12提下午14:1課2:254月-辮239、沒有失鞏敗，只有據暫時停止狀成功！。4月-2誤34月-悅23Fri藍day社,A瞧pri上l2部8,富202挺310、很多挨事情努奏力了未興必有結筋果，但古是不努解力卻什治么改變喜也沒有炊。。14:舊12:猴2614:1借2:2614:苦124/28愧/202挖32:相12:2超6PM11、成功聲就是日沾復一日栽那一點鏡點小小溫努力的岸積累。腦。4月-唐2314:關12:礦2614:1筋2Apr-打2328-閑Apr沃-2312、世間成余事，不求弦其絕對圓短滿，留一握份不足，皂可得無限饒完美。。14:1艷2:2614:1射2:2614:1吉2Frid豬ay,同Apri燭l28叉,20低2313、不知絞香積寺婚，數里設入云峰咳。。4月-輸234月-姑2314:1喉2:2614:1掠2:26Apr幟il考28,表20或2314、意志初堅強的寸人能把幅世界放的在手中外像泥塊皇一樣任鑼意揉捏創(chuàng)。28撫四月攻202石32:12輛:26哲下午14:1蠟2:264月-2毒315、楚塞泛三湘接吵，荊門蛇九派通簡。。。四月2檢32:1尺2下爬午4月-啦2314:妖12Apr心il正28,跨20數2316、少年侵十五二奔十時，扛步行奪響得胡馬陷騎。。202燙3/4寶/28躺14墓:12卻:2614:1枯2:2628A兔pril毅202保317、空山率新雨后弄，天氣惠晚來秋嚇。。2:12吧:26波下午2:1耗2下肥午14:哈12:另264月-寫239、