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企業(yè)職能與戰(zhàn)略決策單項(xiàng)選擇題.下列選項(xiàng)中屬于價(jià)值鏈主體活動(dòng)的是()0A.原料供應(yīng)B.采購(gòu)C.技術(shù)開(kāi)發(fā)D.企業(yè)基礎(chǔ)職能管理參考答案:A【解析】本題考查的是價(jià)值鏈分析。價(jià)值鏈主體活動(dòng)包括:原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù),故A正確;BCD選項(xiàng)均屬于價(jià)值鏈輔助活動(dòng)。.某企業(yè)采用SWTO分析法進(jìn)行戰(zhàn)略分析,克服劣勢(shì),利用機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略是()oA.SOB.STC.WOD.WT參考答案:C【解析】本題考查的是SWOT分析法。根據(jù)題干信息“劣勢(shì)”“機(jī)會(huì)”可知。.關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策要素的說(shuō)法是,錯(cuò)誤的是()A.決策者是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的主體【解析】本題考查企業(yè)的基本職能。優(yōu)化配置與合理使用資源是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)提出的要求。企業(yè)應(yīng)及時(shí)確定并提供所需的資源,并通過(guò)改善經(jīng)營(yíng)管理,提高勞動(dòng)效率,努力降低成本,使企業(yè)和相關(guān)方受益。19.某旅游企業(yè)為了獲得更大的收益,決定進(jìn)軍家居行業(yè),該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是()0A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略參考答案:B【解析】本題考查的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是指通過(guò)提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù),滿足顧客的特殊需求,從而形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),題目沒(méi)有突出該特點(diǎn);集中戰(zhàn)略是指通過(guò)一系列行動(dòng)來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù),以滿足特定的競(jìng)爭(zhēng)性細(xì)分市場(chǎng)的需求,題目沒(méi)有突出該特點(diǎn);相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)有一定關(guān)聯(lián)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的戰(zhàn)略;非相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)人與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)、市場(chǎng)等方面沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)的新行業(yè)或新領(lǐng)域的戰(zhàn)略;本題中的旅游企業(yè)和家居企業(yè)并沒(méi)有任何關(guān)聯(lián),所以應(yīng)該選擇非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。.企業(yè)戰(zhàn)略分為三個(gè)層次,具體由企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和()組成。A.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B.企業(yè)事業(yè)戰(zhàn)略C.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略參考答案:D【解析】企業(yè)戰(zhàn)略一般分為以下三個(gè)層次:①企業(yè)總體戰(zhàn)略,一般是以企業(yè)整體為研究對(duì)象,研究整個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展中的基本問(wèn)題。②企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,一般是戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位、事業(yè)部或子公司采取的戰(zhàn)略。③企業(yè)職能戰(zhàn)略,是各關(guān)鍵職能部門(mén)的短期戰(zhàn)略,具體地為各職能部門(mén)管理人員提供指導(dǎo),有效地運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和研究與開(kāi)發(fā)等方面的經(jīng)營(yíng)職能,為企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施提供支持。.某汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)為了提高產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力,積極實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,增加廣告資金投入,加大市場(chǎng)宣傳力度,提升品牌聲譽(yù),從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析,該企業(yè)的此項(xiàng)戰(zhàn)略屬于()oA.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略參考答案:D【解析】積極實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略屬于企業(yè)職能戰(zhàn)略。企業(yè)職能戰(zhàn)略是各關(guān)鍵職能部門(mén)的短期戰(zhàn)略,具體地為各職能部門(mén)管理人員提供指導(dǎo),有效地運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和研究與開(kāi)發(fā)等方面的經(jīng)營(yíng)職能,為企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施提供支持。.某化妝品企業(yè)為了擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)量,擬定了新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析,該企業(yè)的此項(xiàng)戰(zhàn)略屬于()oA.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)緊縮戰(zhàn)略C.企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略參考答案:D【解析】企業(yè)戰(zhàn)略一般分為三個(gè)層次:①企業(yè)總體戰(zhàn)略;②企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;③企業(yè)職能戰(zhàn)略。其中,企業(yè)職能戰(zhàn)略是各關(guān)鍵職能部門(mén)的短期戰(zhàn)略,具體地為各職能部門(mén)管理人員提供指導(dǎo),有效地運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和研究與開(kāi)發(fā)等方面的經(jīng)營(yíng)職能,為企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施提供支持。.企業(yè)戰(zhàn)略的特征不包括()oA.穩(wěn)定性B.動(dòng)態(tài)性C.風(fēng)險(xiǎn)性D.獨(dú)特性參考答案:D【解析】企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性、穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)性、競(jìng)爭(zhēng)性與合作性、系統(tǒng)性與層次性、收益性和風(fēng)險(xiǎn)性的特點(diǎn)。24.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)因企業(yè)的類(lèi)型和使命不同而各不相同,以下不屬于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的是()oA.奉獻(xiàn)B.盈利C.服務(wù)D.員工參考答案:A【解析】企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)因企業(yè)的類(lèi)型和使命不同而各不相同。一般可分為盈利、服務(wù)、員工和社會(huì)責(zé)任四個(gè)方面。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是積極的,能夠起到引導(dǎo)和激勵(lì)作用的,應(yīng)是可以實(shí)現(xiàn)的,還應(yīng)符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)。25.企業(yè)愿景主要包括()。A.核心信仰和未來(lái)前景B.核心信仰和企業(yè)哲學(xué)C.企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)定位D.未來(lái)前景和企業(yè)定位參考答案:A【解析】企業(yè)愿景包括:①核心信仰。核心信仰用以規(guī)定企業(yè)的基本價(jià)值觀和存在的原因,是企業(yè)長(zhǎng)期不變的信條,如同把組織聚合起來(lái)的黏合劑。核心信仰必須被組織成員共享,它的形成是企業(yè)自我認(rèn)識(shí)的一個(gè)過(guò)程;②未來(lái)前景。未來(lái)前景是企業(yè)未來(lái)欲實(shí)現(xiàn)的宏大遠(yuǎn)景目標(biāo)及對(duì)它的鮮活描述。26.在企業(yè)外部環(huán)境分析中,宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容不包括()oA.政治環(huán)境B.生態(tài)環(huán)境C.社會(huì)環(huán)境D.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境參考答案:D【解析】宏觀環(huán)境是指在國(guó)家或地區(qū)范圍內(nèi)對(duì)一切產(chǎn)業(yè)部門(mén)和企業(yè)都將產(chǎn)生影響的各種因素或力量。宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括:①政治環(huán)境;②經(jīng)濟(jì)環(huán)境;③社會(huì)環(huán)境;④科技環(huán)境;⑤生態(tài)環(huán)境;⑥法律環(huán)境。27.在一個(gè)行業(yè)里,普遍存在的基本競(jìng)爭(zhēng)力量不包括()oA.替代品或服務(wù)的威脅B.新進(jìn)入者的威脅C.行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)D.行業(yè)協(xié)會(huì)參考答案:D【解析】在一個(gè)行業(yè)里,普遍存在著五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量,即新進(jìn)入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、替代品或服務(wù)的威脅、購(gòu)買(mǎi)者的談判能力和供應(yīng)者的談判能力。這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量的狀況以及綜合強(qiáng)度,引發(fā)行業(yè)內(nèi)在結(jié)構(gòu)的變化,從而決定著行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,決定著行業(yè)中獲得利潤(rùn)的最終潛力。28.以下不屬于企業(yè)價(jià)值鏈的主體活動(dòng)的是()oA.技術(shù)開(kāi)發(fā)B.生產(chǎn)加工C.成品儲(chǔ)運(yùn)D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)參考答案:A【解析】企業(yè)價(jià)值鏈由主體活動(dòng)和輔助活動(dòng)構(gòu)成,主體活動(dòng)是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性活動(dòng),一般分為原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)五種活動(dòng)。這些活動(dòng)與商品實(shí)體的加工流轉(zhuǎn)直接相關(guān),是企業(yè)基本的價(jià)值增值活動(dòng),又稱(chēng)基本活動(dòng)。A項(xiàng)屬于企業(yè)價(jià)值鏈的輔助活動(dòng)。29.下列各項(xiàng)屬于多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略的類(lèi)型的是()。A.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B.相關(guān)多?;瘧?zhàn)略C.調(diào)整性戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略參考答案:B【解析】多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略又稱(chēng)多樣化戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略、多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,是指一個(gè)企業(yè)同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上行業(yè)中進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略最初是由戰(zhàn)略學(xué)家安索夫在20世紀(jì)50年代提出的,包括相關(guān)多元化戰(zhàn)略和非相關(guān)多元化戰(zhàn)略兩種基本方式。.下列各項(xiàng)不屬于常見(jiàn)的契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟形式的是()oA.產(chǎn)品聯(lián)盟B.營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟C.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟D.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟參考答案:D【解析】根據(jù)建立聯(lián)盟方式的不同,戰(zhàn)略聯(lián)盟可以分為股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟和契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟。契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟是指主要通過(guò)契約交易形式構(gòu)建的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,常見(jiàn)的形式有:①技術(shù)開(kāi)發(fā)與研究聯(lián)盟;②產(chǎn)品聯(lián)盟;③營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟;④產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟。.穩(wěn)定戰(zhàn)略的類(lèi)型不包括()。A.無(wú)變化戰(zhàn)略B.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略C.暫停戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略參考答案:D【解析】穩(wěn)定戰(zhàn)略是指受經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制,企業(yè)基本保持目前的資源分配和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平的戰(zhàn)略。按照穩(wěn)定戰(zhàn)略,企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)方向、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)地位及生產(chǎn)規(guī)模都大致不變,保持持續(xù)地向同類(lèi)顧客提供同樣的產(chǎn)品和服務(wù),維持市場(chǎng)份額。穩(wěn)定戰(zhàn)略的類(lèi)型主要有:①無(wú)變化戰(zhàn)略;②維持利潤(rùn)戰(zhàn)略;③暫停戰(zhàn)略;④謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略。D項(xiàng),轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略屬于緊縮戰(zhàn)略。.下列各項(xiàng)中,不屬于可導(dǎo)致緊縮戰(zhàn)略的因素的是()oA.停止資金投入的業(yè)務(wù),市場(chǎng)需求萎縮B.由于經(jīng)濟(jì)不景氣或行業(yè)進(jìn)入衰退期,市場(chǎng)需求萎縮C.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況惡化,難以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)眾多業(yè)務(wù)D.有更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入,導(dǎo)致市場(chǎng)生存空間收縮參考答案:A【解析】緊縮戰(zhàn)略是企業(yè)在目前的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平上收縮和撤退,且偏離起點(diǎn)較大的一種戰(zhàn)略。緊縮的原因是企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)狀況、資源條件以及發(fā)展前景不能應(yīng)付外部環(huán)境的變化,難以為企業(yè)帶來(lái)滿意的收益,以致威脅企業(yè)的生存和發(fā)展。.下列各項(xiàng)中,不屬于緊縮戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式的是()oA.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.清算戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略參考答案:A【解析】緊縮戰(zhàn)略是企業(yè)在目前的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平上收縮和撤退,且偏離起點(diǎn)較大的一種戰(zhàn)略。它主要有轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略三種形式。A項(xiàng),維持利潤(rùn)戰(zhàn)略是穩(wěn)定戰(zhàn)略的一種。.按照企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)不同,可以把企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略劃分為不同的類(lèi)型,其類(lèi)型不包括()。A.全球化戰(zhàn)略B.多國(guó)化戰(zhàn)略C.區(qū)域化戰(zhàn)略D.跨國(guó)化戰(zhàn)略參考答案:C【解析】在成本壓力與市場(chǎng)壓力這兩個(gè)條件的約束下,企業(yè)可以根據(jù)發(fā)展的需要選擇適合的國(guó)際化戰(zhàn)略。按照企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)不同,企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略通??梢詣澐譃槿蚧瘧?zhàn)略、多國(guó)化戰(zhàn)略和跨國(guó)化戰(zhàn)略。.美國(guó)戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾?波特提出基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不包括()oA.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略參考答案:B【解析】基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類(lèi)型包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略屬于企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略。.下列戰(zhàn)略聯(lián)盟形式中,不屬于契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟的是()。A.合資企業(yè)B.產(chǎn)品聯(lián)盟C.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟D.營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟參考答案:A【解析】契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟是指主要通過(guò)契約交易形式構(gòu)建的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,常見(jiàn)的契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟包括技術(shù)開(kāi)發(fā)與研究聯(lián)盟、產(chǎn)品聯(lián)盟、營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟和產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟等形式。合資企業(yè)屬于股權(quán)聯(lián)盟形式。.下列企業(yè)戰(zhàn)略中,屬于緊縮戰(zhàn)略的是()oA.保持利潤(rùn)戰(zhàn)略B.放棄戰(zhàn)略C.謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略D.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略B.確定決策目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的起點(diǎn)C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策效果受決策條件的影響D.決策結(jié)果是指決策者最終選定的備選方案參考答案:D【解析】本題考查企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的要素。ABC正確。D選項(xiàng),決策結(jié)果指決策實(shí)施后所產(chǎn)生的效果和影響,而不是指決策者最終選定的備選方案,故此項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。.從核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度來(lái)看,企業(yè)所擁有的所在地的基礎(chǔ)設(shè)施屬于()oA.關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力B.資源競(jìng)爭(zhēng)力C.能力競(jìng)爭(zhēng)力D.戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力參考答案:B【解析】本題考查的是核心競(jìng)爭(zhēng)力分析。根據(jù)題干中“所在地的基礎(chǔ)設(shè)施”可知,其屬于資源競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容。資源競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各種“資源”,包括外部資源和內(nèi)部資源,如人力資源、原材料資源、土地資源、技術(shù)資源、資金資源、組織資源、社會(huì)關(guān)系資源、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、所在地的基礎(chǔ)設(shè)施等,故本題選B。.下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略變革的模式,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()o參考答案:B【解析】企業(yè)緊縮戰(zhàn)略是企業(yè)在目前的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平上收縮和撤退,且偏離起點(diǎn)較大的一種戰(zhàn)略。緊縮戰(zhàn)略主要包括轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略三種類(lèi)型。.戰(zhàn)略控制過(guò)程的步驟不包括()oA.制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)B}酎量實(shí)際績(jī)效C.監(jiān)控實(shí)施過(guò)程D.審查結(jié)果參考答案:C【解析】戰(zhàn)略控制的目標(biāo)是使企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)際實(shí)施效果盡量符合戰(zhàn)略的預(yù)期目標(biāo)。為了達(dá)到該目標(biāo),戰(zhàn)略控制過(guò)程可以分為四個(gè)步驟:①制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);②衡量實(shí)際績(jī)效;③審查結(jié)果;④采取糾偏措施。.戰(zhàn)略控制的方法不包括()oA.杜邦分析法B.平衡計(jì)分卡C.利潤(rùn)計(jì)劃輪盤(pán)D.德?tīng)柗品▍⒖即鸢福篋【解析】戰(zhàn)略控制需要綜合地、正確地運(yùn)用各種現(xiàn)代化的控制方法,而且控制方法的選擇恰當(dāng)與否將直接關(guān)系到控制的效果。戰(zhàn)略控制的方法有:①杜邦分析法;②平衡計(jì)分卡;③利潤(rùn)計(jì)劃輪盤(pán)。D項(xiàng)屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的方法。.下列方法中,以下不屬于戰(zhàn)略控制方法的是()oA.平衡記分卡B.PESTEL分析法C.杜邦分析法D.利潤(rùn)計(jì)劃輪盤(pán)參考答案:B【解析】戰(zhàn)略控制需要綜合地、正確地運(yùn)用各種現(xiàn)代化的控制方法,而且控制方法的選擇恰當(dāng)與否將直接關(guān)系到控制的效果。戰(zhàn)略控制的方法有:①杜邦分析法;②平衡計(jì)分卡;③利潤(rùn)計(jì)劃輪盤(pán)。.某企業(yè)在戰(zhàn)略控制過(guò)程中,注意掌握控制時(shí)機(jī)、選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略修正,盡可能避免在不該修正時(shí)進(jìn)行修正或需要糾正時(shí)沒(méi)有及時(shí)糾正,這體現(xiàn)了戰(zhàn)略控制的()原則。A.確保目標(biāo)B.適度控制C.適應(yīng)性D.適時(shí)控制參考答案:D【解析】戰(zhàn)略控制的原則包括:戰(zhàn)略控制的原則包括:①確保目標(biāo)原則,通過(guò)執(zhí)行戰(zhàn)略計(jì)劃確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);②適度控制原則,控制過(guò)程要嚴(yán)格但不乏彈性;③適時(shí)控制原則,控制要掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)、選擇適當(dāng)?shù)钠鯔C(jī)進(jìn)行戰(zhàn)略修正;④適應(yīng)性原則,根據(jù)各部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍、工作特點(diǎn)等制定不同的監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)和方式,適應(yīng)不同的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要。42.根據(jù)邁克?波特提出的“五力模型”,在行業(yè)普遍存在的五種競(jìng)爭(zhēng)力量,分別是行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、新進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、購(gòu)買(mǎi)者的談判能力和()。A.供應(yīng)者的談判能力B.生產(chǎn)者的談判能力C.銷(xiāo)售者的談判能力D.使用者的談判能力參考答案:A【解析】邁克爾?波特教授提出的“五力模型”是分析行業(yè)結(jié)構(gòu)的重要工具。在一個(gè)行業(yè)里,普遍存在著五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量,即新進(jìn)入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、替代品或服務(wù)的威脅、購(gòu)買(mǎi)者的談判能力和供應(yīng)者的談判能力。43.某高新技術(shù)企業(yè)積極吸引并聚集了大量高素質(zhì)的研發(fā)人才和管理人才,構(gòu)建了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)為()oA.關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力B.環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力C.資源競(jìng)爭(zhēng)力D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力參考答案:C【解析】企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力、資源競(jìng)爭(zhēng)力和能力競(jìng)爭(zhēng)力。其中資源競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各種“資源”,包括外部資源和內(nèi)部資源,如人力資源、原材料資源、土地資源、技術(shù)資源、資金資源、組織資源、社會(huì)關(guān)系資源、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、所在地的基礎(chǔ)設(shè)施等。題中,某高新技術(shù)企業(yè)積極吸引并聚集了大量高素質(zhì)的研究人才和管理人才,體現(xiàn)了該企業(yè)的資源競(jìng)爭(zhēng)力。44.下列活動(dòng)中,屬于企業(yè)價(jià)值鏈主體活動(dòng)的是()oA.人力資源管理B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C.技術(shù)開(kāi)發(fā)D.采購(gòu)參考答案:B【解析】企業(yè)價(jià)值鏈由主體活動(dòng)和輔助活動(dòng)構(gòu)成:①主體活動(dòng),是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性活動(dòng),一般分為原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)五種活動(dòng);②輔助活動(dòng),是指用以支持主體活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng),包括采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)職能管理。ACD三項(xiàng)均屬于輔助活動(dòng)。45.SWOT分析法中的S和T是指()oA.機(jī)會(huì)和劣勢(shì)B.優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)C.優(yōu)勢(shì)和威脅D.劣勢(shì)和威脅參考答案:C【解析】SWOT分析法是評(píng)估企業(yè)的優(yōu)勢(shì)(Strength,S)和劣勢(shì)(Weakness,W)及外部環(huán)境的機(jī)會(huì)(Opportunity,0)和威脅(Threat,T)的分析方法。46.某食品企業(yè)選擇兒童為目標(biāo)顧客,專(zhuān)一生產(chǎn)兒童食品,該企業(yè)采取的是()oA.成本領(lǐng)先策略B.多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.集中戰(zhàn)略參考答案:D【解析】集中戰(zhàn)略即聚焦戰(zhàn)略,是指通過(guò)一系列行動(dòng)來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù),以滿足特定的競(jìng)爭(zhēng)性細(xì)分市場(chǎng)的需求。題中,某食品企業(yè)選擇兒童為目標(biāo)顧客,專(zhuān)一生產(chǎn)兒童食品,采取的是集中戰(zhàn)略。47.某服裝生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)形式與多家服裝零售企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,該戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于()0A.研發(fā)聯(lián)盟B.產(chǎn)品聯(lián)盟C.營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟D.產(chǎn)品協(xié)調(diào)聯(lián)盟參考答案:C【解析】營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟可以通過(guò)聯(lián)盟伙伴的分銷(xiāo)系統(tǒng)增加銷(xiāo)售,從而繞過(guò)各種貿(mào)易壁壘,迅速開(kāi)拓市場(chǎng),贏得顧客,其具體形式包括特許經(jīng)營(yíng)、連鎖加盟、品牌營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售渠道共享等。48.某企業(yè)為了增強(qiáng)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)能力,通過(guò)契約交易,以聯(lián)合生產(chǎn)形式與某世界500強(qiáng)企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,該戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于()。A.技術(shù)開(kāi)發(fā)與研究聯(lián)盟B.營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟C.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟D.產(chǎn)品聯(lián)盟參考答案:D【解析】產(chǎn)品聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了增加企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)實(shí)力,通過(guò)聯(lián)合生產(chǎn)、貼牌生產(chǎn)、供求聯(lián)盟、生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包等形式擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品價(jià)值。題中,該企業(yè)與某世界500強(qiáng)企業(yè)以聯(lián)合生產(chǎn)形式建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟,則屬于產(chǎn)品聯(lián)盟。49.為了扭轉(zhuǎn)虧損,某家電生產(chǎn)企業(yè)將旗下的洗衣機(jī)事業(yè)部整體出售,這一做法表明該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是()。A.放棄戰(zhàn)略B.暫停戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略參考答案:A【解析】在轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略無(wú)效時(shí),可采取放棄戰(zhàn)略。放棄戰(zhàn)略是指將企業(yè)的一個(gè)或幾個(gè)主要部門(mén)轉(zhuǎn)讓、出賣(mài)或停止經(jīng)營(yíng)。這個(gè)部門(mén)可以是一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位、一條生產(chǎn)線或者一個(gè)事業(yè)部。50.企業(yè)進(jìn)行科學(xué)經(jīng)營(yíng)決策的前提是()oA.確定決策目標(biāo)B.調(diào)查分析決策條件C.確定決策標(biāo)準(zhǔn)D.評(píng)估決策備選方案參考答案:A【解析】確定目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的前提,企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的確定建立在信息收集的基礎(chǔ)上。通過(guò)收集組織所處的環(huán)境中有關(guān)決策的各方面情報(bào),并加以分析,從而識(shí)別企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題,以便診斷出問(wèn)題出現(xiàn)的原因,從而針對(duì)問(wèn)題和原因制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的目標(biāo)。.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程不包括()0A.確定目標(biāo)階段B.擬訂方案階段C.選定決策方案階段D.審查結(jié)果階段參考答案:D【解析】企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)的決策流程,包括確定決策目標(biāo)、擬訂決策方案、方案評(píng)價(jià)與選擇、方案實(shí)施和結(jié)果評(píng)價(jià)五個(gè)階段。.下列決策方法中,屬于確定型決策方法的是()oA.盈虧平衡點(diǎn)法B.決策樹(shù)分析法C.決策收益表法D.后悔值分析法參考答案:A【解析】確定型決策是指在穩(wěn)定可控的條件下進(jìn)行決策,決策者對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的情況有十分確定的把握,只要滿足數(shù)學(xué)模型的前提條件,模型就能給出特定的結(jié)果。確定型決策方法有線性規(guī)劃法和盈虧平衡點(diǎn)法。.下列各項(xiàng)不屬于科學(xué)經(jīng)營(yíng)決策方法中的定性決策方法的是()。A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗品–.線性規(guī)劃D.名義小組技術(shù)參考答案:C【解析】定性決策方法又稱(chēng)主觀決策法,是直接利用人們的知識(shí)、智慧和經(jīng)驗(yàn),根據(jù)已掌握的有關(guān)資料對(duì)決策的內(nèi)容進(jìn)行分析和研究,對(duì)決策的方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和選優(yōu)。定性決策方法主要有:①頭腦風(fēng)暴法;②德?tīng)柗品?;③名義小組技術(shù)。C項(xiàng)屬于定量決策方法。.下列關(guān)于哥頓法和頭腦風(fēng)暴法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.哥頓法雖然與頭腦風(fēng)暴法類(lèi)似,無(wú)明顯區(qū)別B.頭腦風(fēng)暴法要求盡可能地提出具體的意見(jiàn)C.哥頓法在給出抽象的問(wèn)題之后,尋求卓越的構(gòu)想D.頭腦風(fēng)暴法要明確提出決策問(wèn)題參考答案:A【解析】哥頓法雖然與頭腦風(fēng)暴法類(lèi)似,但區(qū)別也較為明顯。頭腦風(fēng)暴法要明確提出決策問(wèn)題,并且盡可能地提出具體的意見(jiàn)。與此相反,哥頓法并不明確地闡述決策問(wèn)題,而是在給出抽象的問(wèn)題之后,尋求卓越的構(gòu)想。.下列各項(xiàng)屬于確定型決策方法的是()。A.決策樹(shù)分析法B.線性規(guī)劃法C.樂(lè)觀原則D.折中原則參考答案:B【解析】確定型決策方法是指在穩(wěn)定可控條件下進(jìn)行決策,只要滿足數(shù)學(xué)模型的前提條件,模型就能給出特定的結(jié)果。確定型決策方法的模型主要有:①線性規(guī)劃法;②盈虧平衡點(diǎn)法。A項(xiàng)屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策方法;CD兩項(xiàng)屬于不確定型決策方法。.下列各項(xiàng)屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策方法的是()oA.線性規(guī)劃法B.期望損益決策法C.盈虧平衡點(diǎn)法D.綜合分析法參考答案:B【解析】風(fēng)險(xiǎn)型決策又稱(chēng)統(tǒng)計(jì)型決策、隨機(jī)型決策,是指已知決策方案所需的條件,但每種方案的執(zhí)行都有可能出現(xiàn)不同的結(jié)果,多種后果的出現(xiàn)有一定的概率,即存在著“風(fēng)險(xiǎn)”,所以稱(chēng)為風(fēng)險(xiǎn)型決策,主要有期望損益決策法和決策樹(shù)分析法。57.某企業(yè)的總固定成本為60萬(wàn)元,單位可變成本為12萬(wàn)元,產(chǎn)品單位售價(jià)為17萬(wàn)元,則該產(chǎn)品盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量是()萬(wàn)件。A.5B.10C.12A.企業(yè)戰(zhàn)略變革主要包括漸進(jìn)式變革和激進(jìn)式變革B.漸進(jìn)式變革是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行局部、小幅度的調(diào)整C.激進(jìn)式變革是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的全面大幅度的調(diào)整D.漸進(jìn)式變革體現(xiàn)了市場(chǎng)變化和不可抗力的不可預(yù)測(cè)性參考答案:D【解析】本題考查的是企業(yè)戰(zhàn)略變革的兩種模式。ABC說(shuō)法均正確。D選項(xiàng)應(yīng)該是:激進(jìn)式變革體現(xiàn)了市場(chǎng)變化和不可抗力的不可預(yù)測(cè)性,而不是漸進(jìn)式變革,故本題正確答案為Do.某企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng),積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),采用了新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析,該企業(yè)采取的是()戰(zhàn)略。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.企業(yè)多元化戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略參考答案:D【解析】本題考查的是企業(yè)戰(zhàn)略的層次。根據(jù)題干中“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略”可知,屬于具體的戰(zhàn)略內(nèi)容,所以該企業(yè)采取的是企業(yè)職能戰(zhàn)略,故選D。.關(guān)于組織職能的說(shuō)法,正確的是()oD.15參考答案:C【解析】盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量的計(jì)算式為:盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量=固定成本/(銷(xiāo)售單價(jià)一單位變動(dòng)成本)。由題意可得,該產(chǎn)品盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為:60/(17-12)=12(萬(wàn)件)。58.企業(yè)對(duì)非常規(guī)的、無(wú)法預(yù)估結(jié)果發(fā)生概率的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí),采用的決策方法是()oA.確定型決策方法B.不確定型決策方法C.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法D.離散型決策方法參考答案:B【解析】不確定型決策是指在決策所面臨的市場(chǎng)狀態(tài)難以確定而且各種市場(chǎng)狀態(tài)發(fā)生的概率也無(wú)法預(yù)測(cè)的條件下所作出的決策。由于市場(chǎng)狀態(tài)下決策結(jié)果的不可知,因此具有極大的風(fēng)險(xiǎn)性和主觀隨意性。59.企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上,為謀求生存和發(fā)展而做出的()的謀劃。A.長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性B.科學(xué)性、民主性C.指導(dǎo)性、激勵(lì)性D.競(jìng)爭(zhēng)性、合作性參考答案:A【解析】企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上,為謀求生存和發(fā)展而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略的特征有:①全局性與復(fù)雜性;②穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性;③收益性與風(fēng)險(xiǎn)性。.以在不斷變化的外部環(huán)境中取得某一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為核心內(nèi)容的企業(yè)戰(zhàn)略層次是()oA.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)職能戰(zhàn)略C.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略參考答案:C【解析】企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略一般是戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位、事業(yè)部或子公司采取的戰(zhàn)略,其核心內(nèi)容是如何在不斷變化的外部環(huán)境中取得某一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約和指導(dǎo)下,對(duì)某事業(yè)部或業(yè)務(wù)單元進(jìn)行具體規(guī)劃。.為企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施提供支持的企業(yè)戰(zhàn)略層次是()□A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略C.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略參考答案:D【解析】企業(yè)職能戰(zhàn)略是各關(guān)鍵職能部門(mén)的短期戰(zhàn)略,具體地為各職能部門(mén)管理人員提供指導(dǎo),有效地運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和研究與開(kāi)發(fā)等方面的經(jīng)營(yíng)職能,為企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施提供支持。.企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。A.戰(zhàn)略制定B.戰(zhàn)略實(shí)施C.戰(zhàn)略控制D.戰(zhàn)略目標(biāo)參考答案:B【解析】企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制。其中,戰(zhàn)略實(shí)施是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程,是戰(zhàn)略管理過(guò)程的重要部分,是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵部分。.()是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類(lèi)似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。A.戰(zhàn)略群體B.戰(zhàn)略集團(tuán)C.戰(zhàn)略組織D.戰(zhàn)略伙伴參考答案:A【解析】戰(zhàn)略群體是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類(lèi)似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。如果行業(yè)中的各個(gè)廠家的戰(zhàn)略基本一致,市場(chǎng)地位相稱(chēng),那么,該行業(yè)實(shí)際上就只有一個(gè)戰(zhàn)略群體,相反,如果行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)廠家所追求的競(jìng)爭(zhēng)策略互不相同,各自在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位也有著很大的差別,那么在該行業(yè)中,有多少競(jìng)爭(zhēng)廠商就有多少戰(zhàn)略群體。64.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要體現(xiàn)不包括()。A.關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力B.資源競(jìng)爭(zhēng)力C.能力競(jìng)爭(zhēng)力D.財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力參考答案:D【解析】企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:①關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中所發(fā)生的或者可以形成的各種“關(guān)系”;②資源競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各種“資源”;③能力競(jìng)爭(zhēng)力,能夠保證企業(yè)生存和發(fā)展以及實(shí)施戰(zhàn)略的“能力”。65.既分析企業(yè)面對(duì)的優(yōu)勢(shì),又分析企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅的方法是()。A.SPACE圖解法B.波士頓矩陣法C.SWOT矩陣法D.戰(zhàn)略方案匯總表法參考答案:C【解析】SWOT分析法是評(píng)估企業(yè)的優(yōu)勢(shì)(Strength)和劣勢(shì)(Weakness)及外部環(huán)境的機(jī)會(huì)(Opportunity)和威脅(Threat)的分析方法。應(yīng)用SWOT矩陣法可以概略地說(shuō)明一個(gè)企業(yè)的健康狀況,并進(jìn)行戰(zhàn)略選擇和制定。66.()的核心是企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部成本控制。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.緊縮戰(zhàn)略參考答案:A【解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,為顧客提供可接受的、具有某種特性的產(chǎn)品或服務(wù),其核心是企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低,成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。.企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù),滿足顧客特殊的需求從而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略是()oA.高質(zhì)量戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略D.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略參考答案:B【解析】差異化戰(zhàn)略是通過(guò)提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù),滿足顧客的特殊需求,從而形成一種獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。其核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。.通過(guò)一系列行動(dòng)來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù),以滿足特定的競(jìng)爭(zhēng)性細(xì)分市場(chǎng)的需求選擇的戰(zhàn)略是()oA.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.標(biāo)新立異戰(zhàn)略D.集中戰(zhàn)略參考答案:D【解析】集中戰(zhàn)略即聚焦戰(zhàn)略,是指通過(guò)一系列行動(dòng)來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù),以滿足特定的競(jìng)爭(zhēng)性細(xì)分市場(chǎng)的需求,包括集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。企業(yè)可以通過(guò)選擇產(chǎn)品系列實(shí)施集中戰(zhàn)略,通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)選擇重點(diǎn)顧客實(shí)施集中戰(zhàn)略,通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分選擇重點(diǎn)地區(qū)實(shí)施集中戰(zhàn)略,通過(guò)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)集中經(jīng)營(yíng)實(shí)施集中戰(zhàn)略。.以發(fā)展為導(dǎo)向,引導(dǎo)企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng),提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)總體戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)是()oA.緊縮戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.成長(zhǎng)戰(zhàn)略參考答案:D【解析】企業(yè)總體戰(zhàn)略包括:企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略、企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略和企業(yè)緊縮戰(zhàn)略。成長(zhǎng)戰(zhàn)略是以發(fā)展為導(dǎo)向的戰(zhàn)略,引導(dǎo)企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng),提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力。.在企業(yè)總體戰(zhàn)略中,進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)有一定關(guān)聯(lián)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的戰(zhàn)略是指()oA.無(wú)關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略B.相關(guān)多?;瘧?zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.后向一體化戰(zhàn)略參考答案:B【解析】相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)有一定關(guān)聯(lián)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的戰(zhàn)略。相關(guān)多元化戰(zhàn)略劃分為三種類(lèi)型:水平多元化戰(zhàn)略、垂直多元化戰(zhàn)略和同心型多元化戰(zhàn)略。.某著名家電集團(tuán)公司建立醫(yī)藥子公司,進(jìn)軍醫(yī)藥行業(yè),該集團(tuán)公司采用的是()成長(zhǎng)戰(zhàn)略。A.橫向一體化B.縱向一體化C.相關(guān)多元化D.非相關(guān)多元化參考答案:D【解析】非相關(guān)多元化戰(zhàn)略又稱(chēng)無(wú)關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略,是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)、市場(chǎng)等方面沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)的新行業(yè)或新領(lǐng)域的戰(zhàn)略。題中,家電行業(yè)與醫(yī)藥行業(yè)是兩個(gè)沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)的行業(yè),所以該集團(tuán)公司實(shí)施的是不相關(guān)多元化戰(zhàn)略。.企業(yè)以現(xiàn)有的產(chǎn)品與市場(chǎng)為基礎(chǔ),向上游產(chǎn)品或下游產(chǎn)品擴(kuò)張來(lái)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,稱(chēng)為()經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。A.多向多元化B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)型多元化C.縱向一體化D.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)型多元化參考答案:C【解析】一體化戰(zhàn)略可分為橫向一體化和縱向一體化??v向一體化戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是擴(kuò)大單一業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)范圍,向后延伸進(jìn)入原材料供應(yīng)經(jīng)營(yíng)范圍,向前延伸可直接向最終使用者提供最終產(chǎn)品。73.為了提高原材料質(zhì)量和降低原材料采購(gòu)成本,某中成藥生產(chǎn)企業(yè)投資開(kāi)發(fā)了一個(gè)屬于自己的中藥材種植基地,這種戰(zhàn)略屬于()。A.后向一體化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.專(zhuān)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略D.集中化發(fā)展戰(zhàn)略參考答案:A【解析】后向一體化戰(zhàn)略是指通過(guò)資產(chǎn)紐帶或契約方式,企業(yè)與輸入端企業(yè)聯(lián)合形成一個(gè)統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)織,從而達(dá)到降低交易費(fèi)用及其他成本、提高經(jīng)濟(jì)效益目的的戰(zhàn)略。題中,成藥企業(yè)為了提高原材料質(zhì)量及降低原材料采購(gòu)成本而進(jìn)入原材料領(lǐng)域?qū)儆诤笙蛞惑w化戰(zhàn)略。74.某石油公司對(duì)自己開(kāi)采的原油進(jìn)行煉化,生產(chǎn)各種石化產(chǎn)品,并自行組織這些產(chǎn)品的銷(xiāo)售。該公司實(shí)施的是()oA.集中戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.調(diào)整性戰(zhàn)略D.后向一體化戰(zhàn)略參考答案:B【解析】前向一體化戰(zhàn)略是指通過(guò)資產(chǎn)紐帶或契約方式,企業(yè)與輸出端企業(yè)聯(lián)合,形成一個(gè)統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)組織,從而達(dá)到降低交易費(fèi)用及其他成本、提高經(jīng)濟(jì)效益目的的戰(zhàn)略。企業(yè)在原材料及半成品方面在市場(chǎng)上有優(yōu)勢(shì),為獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)決定由自己制造成品或與制造成品的企業(yè)聯(lián)合,形成統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)組織,促進(jìn)企業(yè)有更高速的成長(zhǎng)和更快發(fā)展。題中,石油公司煉化原油,生產(chǎn)各種石化產(chǎn)品,并自己銷(xiāo)售的戰(zhàn)略屬于前向一體化戰(zhàn)略。75.某馳名空調(diào)企業(yè)為了進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,收購(gòu)另一品牌空調(diào)配套元件生產(chǎn)企業(yè),屬于()戰(zhàn)略。A.橫向一體化B.縱向一體化C.相關(guān)多元化D.不相關(guān)多元化參考答案:A【解析】橫向一體化戰(zhàn)略是指為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、降低成本、鞏固企業(yè)的市場(chǎng)地位、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力而通過(guò)資產(chǎn)紐帶或契約方式與同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合的一種戰(zhàn)略。企業(yè)間的合并與收購(gòu)已成為企業(yè)實(shí)施橫向一體化戰(zhàn)略的主要途徑。76.在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理中,受經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制,A.工作專(zhuān)業(yè)化是指通過(guò)歸并將同類(lèi)人員放在一個(gè)部分統(tǒng)一指揮B.企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門(mén)的管理者,都要遵循“權(quán)責(zé)一致,統(tǒng)一指揮”的原則C.工作專(zhuān)業(yè)化與勞動(dòng)分工不是同一個(gè)概念D.在企業(yè)人數(shù)不變的情況下,管理幅度越寬,管理層次越多參考答案:B【解析】本題考查的是組織職能。A選項(xiàng)錯(cuò)在,工作部門(mén)化是指通過(guò)歸并將同類(lèi)人員放在一個(gè)部分統(tǒng)一指揮,而不是工作專(zhuān)業(yè)化;C選項(xiàng)錯(cuò)在,工作專(zhuān)業(yè)化與勞動(dòng)分工是同一個(gè)概念;D選項(xiàng)錯(cuò)在,管理層次與管理幅度的關(guān)系是:在企業(yè)人數(shù)不變的情況下,管理幅度越寬,管理層次越少,反之,管理幅度越窄,管理層次越多。8.有效控制不具有()的特征。A.長(zhǎng)遠(yuǎn)性B.及時(shí)性C.經(jīng)濟(jì)型D.戰(zhàn)略性參考答案:A【解析】本題考查的是控制職能。有效控制應(yīng)具有的特征包括:精確性、及時(shí)性、經(jīng)濟(jì)型、靈活性、易于理解、標(biāo)準(zhǔn)合理性、戰(zhàn)略性和指導(dǎo)性,不包括A。企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)水平上的戰(zhàn)略是指()oA.成長(zhǎng)戰(zhàn)略B.緊縮戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略參考答案:D[解析]穩(wěn)定戰(zhàn)略是指受經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制,企業(yè)基本保持目前的資源分配和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平的戰(zhàn)略。按照這種戰(zhàn)略,企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)方向、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)地位及生產(chǎn)規(guī)模都大致不變,保持持續(xù)地向同類(lèi)顧客提供同樣的產(chǎn)品和服務(wù),維持市場(chǎng)份額。77.在緊縮戰(zhàn)略中,()是指企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不能完成原有產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模和市場(chǎng)規(guī)模,不得不將其縮?。换蛘咂髽I(yè)有了新的發(fā)展機(jī)會(huì),壓縮原有領(lǐng)域的投資,控制成本支出以改善現(xiàn)金流為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略方案。A.成長(zhǎng)戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略參考答案:B【解析】轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略是指企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不能完成原有產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模和市場(chǎng)規(guī)模,不得不將其縮小;或者企業(yè)有了新的發(fā)展機(jī)會(huì),壓縮原有領(lǐng)域的投資,控制成本支出以改善現(xiàn)金流為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略方案。另外,在企業(yè)財(cái)務(wù)狀況下降時(shí)也有必要采取抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。企業(yè)在實(shí)施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略時(shí),可以通過(guò)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、降低成本和投資、減少資產(chǎn)和加速收回企業(yè)資產(chǎn)等措施予以配合。78.2020年底,某公司的戰(zhàn)略作出重大調(diào)整,該公司宣布,為了集中資源與其他公司在手機(jī)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),它將剝離半導(dǎo)體業(yè)務(wù),這種戰(zhàn)略屬于()oA.放棄戰(zhàn)略B.暫停戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略參考答案:A【解析】放棄戰(zhàn)略是將企業(yè)的一個(gè)或幾個(gè)主要部門(mén)轉(zhuǎn)讓、出賣(mài)或停止經(jīng)營(yíng)。題中,該公司剝離半導(dǎo)體業(yè)務(wù),回收資金,控制成本支出以改善現(xiàn)金流為手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金,集中資源與其他公司在手機(jī)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),屬于放棄戰(zhàn)略。79.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是指企業(yè)通過(guò)對(duì)()的調(diào)查研究、綜合分析,運(yùn)用科學(xué)的方法選擇合理方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的整個(gè)過(guò)程。A.行業(yè)環(huán)境與企業(yè)環(huán)境B.內(nèi)部條件和外部環(huán)境C.企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)條件D.外部環(huán)境與企業(yè)目標(biāo)參考答案:B【解析】企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是指企業(yè)通過(guò)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的調(diào)查研究、綜合分析,運(yùn)用科學(xué)的方法選擇合理方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的整個(gè)過(guò)程。這一定義包含以下內(nèi)容:①?zèng)Q策要有明確的目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)就無(wú)從決策;②決策要有多個(gè)可行方案供選擇;③決策是建立在調(diào)查研究、綜合分析、評(píng)價(jià)和選擇的基礎(chǔ)上的。.從決策影響的時(shí)間進(jìn)行分類(lèi),決策可分為()oA.長(zhǎng)期決策、中期決策和短期決策B.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策C.初始決策和追蹤決策D.確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策參考答案:A【解析】按照不同分類(lèi)方法,決策可分為不同的類(lèi)型,從決策影響的時(shí)間進(jìn)行分類(lèi),經(jīng)營(yíng)決策可分為長(zhǎng)期決策、中期決策和短期決策。.以匿名方式通過(guò)幾輪函詢征求專(zhuān)家的意見(jiàn),預(yù)測(cè)組織小組對(duì)每一輪的意見(jiàn)進(jìn)行匯總整理后作為參考再發(fā)給各專(zhuān)家,供專(zhuān)家分析判斷,以提出新的論證的決策方法是()oA.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗品–.淘汰法D.名義小組技術(shù)法參考答案:B【解析】德?tīng)柗品ㄊ怯擅绹?guó)著名的蘭德公司首創(chuàng)并用于預(yù)測(cè)和決策的方法。該法以匿名方式通過(guò)幾輪函詢征求專(zhuān)家的意見(jiàn),預(yù)測(cè)組織小組對(duì)每一輪的意見(jiàn)進(jìn)行匯總整理后作為參考再發(fā)給各專(zhuān)家,供專(zhuān)家分析判斷,以提出新的論證。幾輪函詢后,專(zhuān)家意見(jiàn)漸趨一致,最后供決策者進(jìn)行決策。.把成本分為固定成本和可變成本兩部分,然后與總收益進(jìn)行對(duì)比,以確定盈虧平衡時(shí)的產(chǎn)量或某一盈利水平的產(chǎn)量的分析方法是()oA.線性規(guī)劃法B.回歸分析法C.盈虧平衡點(diǎn)法D.決策收益表法參考答案:C【解析】盈虧平衡點(diǎn)法是研究生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)一種產(chǎn)品達(dá)到不盈不虧時(shí)的產(chǎn)量或收入的決策問(wèn)題的常用方法。盈虧平衡點(diǎn)法的基本特點(diǎn)是把成本分為固定成本和可變成本兩部分,然后與總收益進(jìn)行對(duì)比,以確定盈虧平衡時(shí)的產(chǎn)量或某一盈利水平的產(chǎn)量。.某企業(yè)生產(chǎn)一種電動(dòng)按摩器,年銷(xiāo)售量100萬(wàn)臺(tái),固定成本總額為1000萬(wàn)元,單位變動(dòng)成本為55元,該電動(dòng)按摩器的盈虧臨界點(diǎn)價(jià)格為()元/臺(tái)。A.55B.65C.75D.85參考答案:B【解析】盈虧平衡點(diǎn)是指在一定銷(xiāo)售量下,企業(yè)的銷(xiāo)售收入等于總成本,即利潤(rùn)為零,即(P—v)?Q—F=0。根據(jù)題意可得,該電動(dòng)按摩器的盈虧臨界點(diǎn)價(jià)格為:P=F/Q+v=10000000/1000000+55=65(元/臺(tái))。.某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為45萬(wàn)元,單位可變成本為15元,產(chǎn)品單位售價(jià)為20元,其盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為()件。A.12857B.22500C.30000D.90000參考答案:D【解析】根據(jù)盈虧平衡點(diǎn)公式,盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量=固定成本/(單位售價(jià)一單位可變成本)=450000/(20-15)=90000(件)。.某企業(yè)參加競(jìng)標(biāo),其可供選擇的方案如表1-1所示。根據(jù)此表提供的各備選方案,企業(yè)的最佳報(bào)價(jià)為()元。表1-1方案報(bào)價(jià)(元)成本(元)利潤(rùn)(元)中標(biāo)概率甲850008400010000.80乙90000840006000030丙100000S400016000040T10015084000161S00.10A.85000B.90000C.100000D.100150參考答案:C【解析】由題可知,該企業(yè)的決策屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策,可運(yùn)用期望損益決策法進(jìn)行決策。各方案的損益期望值即各種狀態(tài)下加權(quán)性質(zhì)的平均值計(jì)算如下:甲方案的期望值為:1000X0.8=800(元);乙方案的期望值為:6000X0.5=3000(元);丙方案的期望值為:16000X0.4=6400(元);丁方案的期望值為:16150X0.1=1615(元)。此時(shí)決策指標(biāo)為收益,應(yīng)選取期望值最大的方案即丙方案,因此,企業(yè)的最佳報(bào)價(jià)為100000元。.某企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,有4種設(shè)計(jì)方案可供選擇,4種方案在不同市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如表1-2所示,采用樂(lè)觀原則判斷,該企業(yè)應(yīng)選擇()o表1-2某新產(chǎn)品各方案損益值表(萬(wàn)元)\專(zhuān)場(chǎng)狀態(tài)暢銷(xiāo)I504020n605010in70600IV9080-20A.方案IB.方案Hc.方案mD.方案W參考答案:D【解析】樂(lè)觀原則是不確定型決策遵循的原則之一,是指愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的決策者在方案取舍時(shí)以各方案在各種狀態(tài)下的最大損益值為標(biāo)準(zhǔn),在各方案的最大損益值中取最大者對(duì)應(yīng)的方案。根據(jù)題目,計(jì)算過(guò)程為:①在各方案的損益中找出最大者:方案I:max{50,40,20)=50;方案II:max{60,50,10)=60;方案HI:max{70,60,0}=70;方案。:max{90,80,—20}=90。②在所有方案的最大損益值中找最大者:max(50,60,70,90}=90,因此,該企業(yè)應(yīng)選擇的方案為IVo.檢查、監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際進(jìn)行情況,考察實(shí)際情況與原定計(jì)劃的差異的是企業(yè)管理的()A.計(jì)劃職能B.組織職能C.指揮職能D.控制職能參考答案:D【解析】本題考查企業(yè)管理的主要職能。企業(yè)管理的控制職能,就是檢查、監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際進(jìn)行情況,考察實(shí)際情況與原定計(jì)劃的差異,分析其原因,采取必要的糾偏措施,確保企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的過(guò)程??刂婆c計(jì)劃的關(guān)系相當(dāng)緊密,計(jì)劃為控制提供依據(jù),控制是計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的保證。88.下列活動(dòng)中,屬于價(jià)值鏈輔助活動(dòng)的是()oA.成品儲(chǔ)運(yùn)B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C.技術(shù)開(kāi)發(fā)D.原料供應(yīng)參考答案:C【解析】本題的考點(diǎn)為價(jià)值鏈分析。企業(yè)價(jià)值鏈由主體活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩部分構(gòu)成,主體活動(dòng)是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性活動(dòng),一般分為原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)五種活動(dòng)。這些活動(dòng)與商品實(shí)體的加工流轉(zhuǎn)直接相關(guān),是企業(yè)基本的價(jià)值增值活動(dòng),又稱(chēng)基本活動(dòng)。輔助活動(dòng)是指用以支持主體活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng),包括采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)職能管理。故選C。ABD選項(xiàng)內(nèi)容均屬于主體活動(dòng),故錯(cuò)誤。.管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。其大小同管理層次的多少是()的關(guān)系A(chǔ).正比B.反比C.等同D.沒(méi)有關(guān)系參考答案:B【解析】本題考查管理幅度與管理層次的關(guān)系。管理層次和管理幅度的關(guān)系是:在企業(yè)人數(shù)不變的情況下,管理幅度越寬,則管理層次越少;反之,管理幅度越窄,則管理層次越多。故管理幅度與管理層次是反比關(guān)系。其他選項(xiàng)為干擾項(xiàng)。多項(xiàng)選擇題.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的原則包括()0A.效益原則B.可持續(xù)發(fā)展原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.滿意原則E.民主原則參考答案:ADE【解析】本題考查的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的原則。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的原則包括:可行性原則、效益原則、系統(tǒng)原則、滿意原則、科學(xué)原則、民主原則。91.下列方法中,適用于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的有()oA.PESTEL分析法B.波士頓矩陣分析法C.價(jià)值鏈分析法D.內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣E.“五力模型”分析法參考答案:BCD【解析】本題考查企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。本題BCD選項(xiàng)均屬于內(nèi)部環(huán)境分析的方法,故正確。A選項(xiàng),PESTEL屬于企業(yè)外部環(huán)境分析中宏觀環(huán)境分析的方法,故錯(cuò)誤;E選項(xiàng),五力模型分析法屬于企業(yè)外部環(huán)境分析中行業(yè)環(huán)境分析涉及的方法,故錯(cuò)誤。.企業(yè)的職能包括以下()oA.滿足客戶需求不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新C.不斷提高管理水平D.選擇合適的供應(yīng)商E.承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任下列企業(yè)活動(dòng)中,屬于價(jià)值鏈主體活動(dòng)的是()A.生產(chǎn)加工B.企業(yè)基本職能管理C.技術(shù)開(kāi)發(fā)D.采購(gòu)參考答案:A【解析】本題的考點(diǎn)為:價(jià)值鏈分析。主體活動(dòng)包括:原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù);輔助活動(dòng)包括:采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)職能管理;BCD選項(xiàng),屬于輔助活動(dòng),故錯(cuò)誤,本題正確答案為A。.關(guān)于企業(yè)使命的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.企業(yè)使命說(shuō)明了企業(yè)的根本性質(zhì)和存在理由B.企業(yè)使命是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所預(yù)期達(dá)到的理想成果C.企業(yè)使命揭示了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的前景D.企業(yè)使命為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定提供了依據(jù)參考答案:B【解析】本題考察確定企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)沿其經(jīng)營(yíng)方向所預(yù)期達(dá)到的理想成果。故B錯(cuò)誤。.按照決策問(wèn)題所處條件不同,可以將企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策類(lèi)型劃分為()o參考答案:ABCE【解析】本題考查的是企業(yè)的職能。企業(yè)的職能包括:滿足客戶需求,確保和不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,不斷提高管理水平,注重職業(yè)健康安全和環(huán)境保護(hù)工作,承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任,故本題正確答案為ABCE,D選項(xiàng)為干擾項(xiàng)。93.控制的對(duì)象包括()oA.人員B作業(yè)C.財(cái)務(wù)D.結(jié)果E.信息參考答案:ABCE【解析】本題考查的是控制的對(duì)象??刂频膶?duì)象包括人員、財(cái)務(wù)、作業(yè)、信息、績(jī)效。不包括D選項(xiàng),故選擇ABCE。94.下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略制定的表述,正確的是()oA.企業(yè)的使命是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定的B.企業(yè)的使命不等同于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)C.企業(yè)的愿景回答的是“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么”這一關(guān)鍵問(wèn)題D.企業(yè)的愿景可以由企業(yè)內(nèi)部每一位員工參與制定E.企業(yè)的愿景只能由企業(yè)高層管理者制定參考答案:BD【解析】本題的考點(diǎn)為:企業(yè)戰(zhàn)略的制定。本題BD選項(xiàng)內(nèi)容符合教材所述,故正確。A選項(xiàng),企業(yè)使命為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定與戰(zhàn)略制定提供依據(jù),即企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是在企業(yè)使命的基礎(chǔ)上去制定的,而此項(xiàng)敘述剛好相反,故表述錯(cuò)誤;C選項(xiàng),企業(yè)的愿景回答的是“我是誰(shuí)”的問(wèn)題,而企業(yè)使命回答的才是“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么”這一關(guān)鍵問(wèn)題,故此項(xiàng)表述錯(cuò)誤;E選項(xiàng),企業(yè)愿景不只專(zhuān)屬于企業(yè)高層管理者,企業(yè)內(nèi)部每一位員工應(yīng)參與構(gòu)思制定愿景,故此項(xiàng)表述錯(cuò)誤。95.下列戰(zhàn)略中屬于基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的是()oA.相關(guān)多?;瘧?zhàn)略B.集中戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略E.差異化戰(zhàn)略參考答案:BCE【解析】本題考查的是基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?;靖?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括:集中戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略,故BCE正確;AD選項(xiàng)為企業(yè)總體戰(zhàn)略。.下列關(guān)于計(jì)劃的類(lèi)型,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.戰(zhàn)略計(jì)劃涉及應(yīng)用于細(xì)節(jié)的計(jì)劃,是如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃的具體計(jì)劃B.戰(zhàn)略計(jì)劃的制定者是中層或基層管理者C.營(yíng)運(yùn)計(jì)劃的時(shí)間一般在1年以內(nèi)D.戰(zhàn)略計(jì)劃的時(shí)間一般在1年以內(nèi)E.營(yíng)運(yùn)計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)某一細(xì)分目標(biāo)而制定的參考答案:ABD【解析】本題考查的是計(jì)劃的類(lèi)型。A戰(zhàn)略計(jì)劃是應(yīng)用于整個(gè)企業(yè),營(yíng)運(yùn)計(jì)劃是規(guī)定的具體的計(jì)劃,所以A錯(cuò)誤;B戰(zhàn)略計(jì)劃的制定者是高層管理者,營(yíng)運(yùn)計(jì)劃的制定者是中層活基層管理者,故B錯(cuò)誤;D戰(zhàn)略計(jì)劃的時(shí)間在紀(jì)念甚至幾十年,而非1年以內(nèi),故D錯(cuò)誤。.下列選項(xiàng)中,()屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析方法。A.價(jià)值鏈分析B.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析C.PESTEL分析法D.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析E.戰(zhàn)略群體分析參考答案:AB【解析】本題考查的是企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析。其中AB選項(xiàng)屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析;CDE選項(xiàng)屬于企業(yè)外部環(huán)境分析方法,故本題正確答案為AB。.下列經(jīng)營(yíng)決策方法中,適用于企業(yè)定性決策的有()oA.哥頓法B.線性規(guī)劃法C.德?tīng)柗品―.名義小組技術(shù)E.頭腦風(fēng)暴法參考答案:ACDE【解析】本題考查定性決策方法。定性決策方法的內(nèi)容包括:頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品?、名義小組技術(shù)、哥頓法,故選ACDE。B選項(xiàng),線性規(guī)劃法屬于定量決策方法中確定型決策方法,故錯(cuò)誤。.屬于不確定型決策的方法有()A.樂(lè)觀原則B.悲觀原則C.折中原則D.后悔值原則E.期望損益值原則參考答案:ABCD【解析】本題考查不確定型決策方法。不確定型決策包括:樂(lè)觀原則、悲觀原則、折中原則、后悔值原則、等概率原則。期望損益值屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策的方法。.以下屬于企業(yè)管理職能的有()oA.計(jì)劃職能B.組織職能C.生產(chǎn)職能D.協(xié)調(diào)職能E.激勵(lì)職能參考答案:ABDE【解析】本題考查企業(yè)管理的主要職能。企業(yè)管理的職能包括計(jì)劃職能、組織職能、指揮職能、控制職能、協(xié)調(diào)職能、激勵(lì)職能。101.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)主要是()oA.滿足社會(huì)需要B.促進(jìn)自由競(jìng)爭(zhēng)C.完成政府指令D.實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)E.獲取利潤(rùn)參考答案:AE【解析】本題考查企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)---具有雙重性獲得利潤(rùn)---以經(jīng)濟(jì)效益追求目標(biāo)滿足社會(huì)需
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