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文檔簡介

物業(yè)公司停車場管理制度

物業(yè)公司停車場管理制度

在現(xiàn)在社會,各種制度頻頻消失,制度是維護公正、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。擬定制度需要留意哪些問題呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼奈飿I(yè)公司停車場管理制度,供大家參考借鑒,盼望可以關心到有需要的伴侶。

物業(yè)公司停車場管理制度1

為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,現(xiàn)結(jié)合各項目實際狀況特制定管理制度如下:

一、車輛管理負責人職責

1、依法循章對交通、車輛進行管理。

2、負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。

3、熟識把握車輛流通狀況,車位狀況,合理布置支配,優(yōu)先保證業(yè)主、頤和集團領導使用車位。

4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核。

5、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

6、負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

7、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質(zhì)量。

8、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。

二、車輛管理員的職責及紀律

1、車輛管理員的職責如下:

(2)實行24小時輪番值班,聽從統(tǒng)一支配調(diào)度。

(3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并仔細填寫《車輛出入登記表》。

(4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,仔細做好交接班手續(xù),不擅離職守。

(5)按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,準時繳交營業(yè)款。

(6)負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。

(7)負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡察查看,保證車輛安全。

(8)負責停車場的消防以及停車場、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。

2、車輛管理員的紀律

(1)儀容干凈,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。

(3)嚴格遵守《交接班制度》。

(4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。

(5)愛惜各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨便攜帶外出。

(6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

(7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借消遣為名搞變相賭博。

(8)團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必需經(jīng)管理處分管主任批準。

三、門衛(wèi)管理制度

停車場庫門衛(wèi)需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:

1、嚴格履行交接班制度。

2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

3、指揮車輛的進出和停放。

4、對違章車輛,要準時制止并加以訂正。

5、檢查停放車輛的車況,發(fā)覺漏水、漏油等現(xiàn)象要準時通知車主。

6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

7、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要準時通報上級,修理更換,不準使用消防水源洗車等。

8、車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚伴侶在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開,

9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事,要勤巡邏,多觀看,隨時留意進入停車場庫的車輛狀況及車主的行為,對發(fā)覺的問題,要準時報告上級部門。

四、停車場管理規(guī)定

管理處負責車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責協(xié)調(diào)指導停車場的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等詳細管理。

1、對進入停車場車輛的.管理規(guī)定

(1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。

(2)進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

(3)車輛停放后,司機須協(xié)作車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走珍貴物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。

(4)進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。

(5)進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。

(6)進場司機必需遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危急品的車輛進入停車場。

(7)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

(8)進場車輛如不聽從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。注:各車主應自覺執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無條件聽從車場管理人員的批判、教育、懲罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴峻的送司法機關追究刑事責任。

五、停車卡的辦理和使用規(guī)定

1、停車卡的辦理

停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。

2、車卡的使用

車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。

保管費逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應準時告知車管員,并供應有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金

用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,削減被盜的機會,停車卡應隨身攜帶。

3、車輛保管收費的標準

車輛保管收費的標準,要依據(jù)廣州市物價部門核定的標準執(zhí)行。詳細的收費標準由物業(yè)管理公司依據(jù)政府規(guī)定的指導價,并參考四周室內(nèi)停車場的收費標準來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費標準限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費。

物業(yè)公司停車場管理制度2

為確保本小區(qū)車輛安全,為住戶供應良好的車輛保管服務,特制訂本規(guī)定。

(一)本小區(qū)停車場實行日夜24時值班制度,由本小區(qū)保安部負責管理,車輛隨時可以進出、停放。

(二)本小區(qū)停車場實行有償使用,車主須憑車輛出入證進入停車場。

(三)本地下車庫分固定車位和臨時停車位,固定車位是向本住宅區(qū)業(yè)主供應,臨時停車位是供非本住宅區(qū)車輛??渴褂?。

(四)固定車位按市物價局規(guī)定的封閉停車庫價格收取車位費,臨時停車位按市政府臨時停車收費標準收費。

(五)車輛進入:車輛進入停車場應一停二慢,必需聽從管理員的指揮和支配,征得管理員同意后方可進入,司機須向管理人員交驗該車的有效證件,由管理人員發(fā)給停車證,并登記停車牌號、車輛牌號、進入時間、外表配件是否齊全,以備停車場查閱之需。

(六)車輛停放:車輛停放時必需聽從管理人員指揮,留意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與四周車輛保持適當距離,不得對其它車輛的.進出和其他車位的使用造成阻礙,車主必需鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài),車內(nèi)物品及停車證必需隨身帶走,車主停好車輛后須馬上離開停車場,不得在他人車輛旁停留。

管理員應指揮車輛停放,察看車輛有無上鎖、有無破損,如有破損,應知會車主并登記,不聽從指揮、亂停放車輛的根據(jù)交通法規(guī)中亂停車輛的有關規(guī)定

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