朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程

——助人自助朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第1頁助人工作是什么助人是一個(gè)關(guān)系助人關(guān)系（helpingrelationship）指在這種關(guān)系中，兩個(gè)個(gè)體共同處理其中一人困擾，以期使有困擾個(gè)體能促進(jìn)能力，克服生活中困擾或做出更有效決定，以促進(jìn)成長。助人是一個(gè)過程幫助與引導(dǎo)朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第2頁助人工作層次專業(yè)助人者心理輔導(dǎo)者、精神科醫(yī)生半專業(yè)助人者社會(huì)工作人員非專業(yè)助人者朋輩朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第3頁心理輔導(dǎo)PsychologicalCounseling心理輔導(dǎo)是一個(gè)過程，在這個(gè)過程中，心理輔導(dǎo)員致力與來訪者建立一個(gè)具治療功效關(guān)系，來幫助其認(rèn)識(shí)自己、接納自己，進(jìn)而觀賞自己，以致能夠克服成長障礙，充分發(fā)揮個(gè)人潛能，實(shí)現(xiàn)人全方面發(fā)展。朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第4頁心理輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)事人保密對當(dāng)事人負(fù)責(zé)不作道德評(píng)判不替當(dāng)事人做決定坦誠（真實(shí)、友好）尊重（主動(dòng)、無條件關(guān)注）共情（深入了解）傾聽認(rèn)清自己能力范圍朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第5頁心理輔導(dǎo)特征主要針對正常人為人一生提供有效幫助強(qiáng)調(diào)個(gè)人力量與價(jià)值強(qiáng)調(diào)理性在選擇和決定中作用重視個(gè)人個(gè)性差異強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境關(guān)系朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第6頁朋輩心理輔導(dǎo)PeerCounseling

非專業(yè)工作者作為幫助者，經(jīng)過撫慰、勉勵(lì)、勸導(dǎo)和支持等伎倆，為同學(xué)、朋友提供一個(gè)含有心理輔導(dǎo)功效幫助活動(dòng)。朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第7頁朋輩輔導(dǎo)特點(diǎn)自發(fā)性義務(wù)性親情和情誼性普遍性簡便有效性直接干預(yù)性朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第8頁朋輩輔導(dǎo)員要求資格要求：豐富團(tuán)體知識(shí)、較成熟團(tuán)體技巧、人格健全、主動(dòng)心態(tài)態(tài)度要求：無條件主動(dòng)關(guān)注、真誠、同理心道德要求：保密、盡責(zé)、不歧視朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第9頁朋輩輔導(dǎo)員知識(shí)結(jié)構(gòu)心理健康基本知識(shí)健康“自我觀”、學(xué)習(xí)心理、思維訓(xùn)練、情緒心理、壓力及挫折、人格心理、人際關(guān)系理論、戀愛與性、就業(yè)心理等大學(xué)生身心特點(diǎn)大學(xué)生常見心理迷惑學(xué)習(xí)、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系、戀愛、自我發(fā)展等中引發(fā)身心問題、神經(jīng)癥、人格障礙學(xué)會(huì)判斷精神疾病及轉(zhuǎn)介常見心理輔導(dǎo)理論與方法來訪者中心療法、行為療法、合理情緒療法朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第10頁咨詢心理學(xué)知識(shí)朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第11頁(一)咨詢心理學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展簡史1、咨詢心理學(xué)產(chǎn)生學(xué)術(shù)背景學(xué)術(shù)事件代表人物時(shí)間(1)專心理測量研究心理活動(dòng)個(gè)性差異(2)自由聯(lián)想方法建立高爾頓(F.Galton)1882發(fā)表《心理測驗(yàn)與測量》論文卡特爾(J.M.Cattrll)1890創(chuàng)辦兒童行為矯正診所(賓西法尼亞大學(xué))韋特默(L.Witmer)1896弱智兒童智力量表比納-西蒙(A.Binet-T.Simon)1904預(yù)防學(xué)生行為問題指導(dǎo)大衛(wèi)(Davis)1907職業(yè)指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)興趣帕森斯(F.Parsons)1908一、概述朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第12頁2、咨詢心理學(xué)產(chǎn)生社會(huì)背景社會(huì)事件時(shí)間美國心理學(xué)會(huì)咨詢心理學(xué)分會(huì)要求了心理咨詢教授培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)1953《咨詢心理學(xué)雜志》創(chuàng)辦1954美國心理學(xué)會(huì)正式頒發(fā)心理咨詢教授執(zhí)照1955APA咨詢心理學(xué)會(huì)“定義委員會(huì)”發(fā)表了題為“作為一個(gè)專業(yè)性咨詢心理學(xué)”匯報(bào)書1956歐洲對心理咨詢工作也有發(fā)展20世紀(jì)40年代朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第13頁(二)我國心理咨詢工作發(fā)展情況產(chǎn)生20世紀(jì)30年代丁瓚在協(xié)和醫(yī)院開展心理學(xué)工作。1937年，丁瓚和丁祖蔭翻譯出版了《青年心理學(xué)》布魯克20世紀(jì)50年代，心理咨詢和心理治療工作開始興起。“綜合快速療法”治療神經(jīng)癥和心身癥。(丁瓚、李心天等)70年代初，只有鐘友斌一人。朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第14頁1986年，北京市朝陽區(qū)醫(yī)院建立第一個(gè)心理咨詢中心現(xiàn)實(shí)狀況心理咨詢已開始職業(yè)化(1)得到社會(huì)認(rèn)可(2)社會(huì)效益，經(jīng)過心理咨詢許多人重獲心理健康(3)經(jīng)濟(jì)效益從業(yè)者取得直接效益求援者取得間接效益(4)信息溝通《中國心理衛(wèi)生雜志》等(5)社會(huì)認(rèn)可(傳媒)(6)心理咨詢師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)(8月)心理咨詢需要與咨詢力量差距朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第15頁展望心理咨詢工作要結(jié)合我國國情心理咨詢普及化職業(yè)化心理咨詢不停完善理論和操作科學(xué)人能力具備管理標(biāo)準(zhǔn)成立獨(dú)立診所(與精神病學(xué)分開)心理咨詢師職業(yè)主流必定心理咨詢職業(yè)化將艱難有序發(fā)展朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第16頁(三)心理咨詢基本概念1、心理咨詢師職業(yè)定義

心理咨詢師是利專心理學(xué)以及相關(guān)知識(shí)，遵照心理標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過心理咨詢技術(shù)和方法，幫助求援者解除心理問題專業(yè)人員。朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第17頁心理咨詢概念狹義：

指非標(biāo)準(zhǔn)化臨床干預(yù)辦法，是各類非標(biāo)準(zhǔn)化干預(yù)伎倆或方法統(tǒng)稱。廣義：

包含心理咨詢和心理治療兩類臨床技術(shù)伎倆。面對嚴(yán)重心理問題，使用標(biāo)準(zhǔn)化伎倆對付面對普通心理問題，用非標(biāo)準(zhǔn)化伎倆對付。朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第18頁2、心理咨詢操作性定義代表人物界定時(shí)間羅杰斯經(jīng)過與個(gè)體連續(xù)、直接接觸，向其提供心理幫助并力圖促使其行為、態(tài)度發(fā)生改變過程。1942威爾森A、B兩個(gè)人在面對面情況下，受過心理咨詢專門技術(shù)訓(xùn)練A，向在心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題并企求處理問題B提供援助過程。A、咨詢師B、求援者1949陳仲庚幫助人們?nèi)ヌ剿骱脱芯繂栴}，使他們決定自己應(yīng)做些什么。1989朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第19頁代表人物界定時(shí)間朱智賢《心理學(xué)大詞典》對心理失常人，經(jīng)過心理商談和程序和方法，使其對自己與環(huán)境有一個(gè)正確認(rèn)識(shí)，以改變其態(tài)度與行為，并對社會(huì)生活有良好適應(yīng)。1989李準(zhǔn)《心理學(xué)百科全書》咨詢者就訪談對象提出心理防礙或要求加以矯正行為問題，利用對應(yīng)心理學(xué)原理及其技術(shù)，借助一定符號(hào)，與訪談?wù)咭黄疬M(jìn)行分析、研究和討論，揭示引發(fā)心理防礙原因，找出行為問題有癥結(jié)，探求處理可能條件和路徑，共同協(xié)商出擺脫困境對策，使來訪者增強(qiáng)信心，克服防礙，維護(hù)心理健康。1995朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第20頁錢銘怡經(jīng)過人際關(guān)系，利專心理學(xué)方法，幫助來訪者自強(qiáng)自立過程1994張人俊經(jīng)過言語、文字等媒介，給咨詢對象以幫助，啟發(fā)和教育過程1987馬建青利用相關(guān)心理科學(xué)理論和方法，經(jīng)過處理來訪者心理問題，來維護(hù)和促進(jìn)身心健康，促進(jìn)個(gè)性發(fā)展和潛能發(fā)展過程。朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第21頁趙耕源向已經(jīng)有了心理刺激而還未發(fā)病人或已經(jīng)有一些心理疾病人，進(jìn)行心理指導(dǎo)，經(jīng)過耐心細(xì)致交談，幫助他防止或消除不利于心身健康心理社會(huì)原因，或認(rèn)識(shí)這些心理社會(huì)原因在已發(fā)生疾病中作用，所以，給增強(qiáng)對其心理刺激與沖突造成疾病防衛(wèi)能力，減輕已經(jīng)發(fā)生疾病者心理負(fù)擔(dān)，樹立起對疾病治療信心，從而能預(yù)防一些精神病，神經(jīng)癥或心身疾病發(fā)生，使工作、學(xué)習(xí)、生活更美滿或使病者向良好痊愈方向發(fā)展。朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第22頁3、關(guān)于心理治療心理咨詢與心理治療關(guān)系心理治療是心理咨詢師對求援者各類心理與行為問題進(jìn)行矯正過程。相同點(diǎn)：目標(biāo)相同，消除求援者心理和行為問題不一樣點(diǎn)：1、心理咨詢操作不太標(biāo)準(zhǔn)化；心理治療操作標(biāo)準(zhǔn)化。2、心理咨詢在協(xié)商幫助過程中處理問題；心理治療時(shí)求援者不參考意見。朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第23頁（四）心理咨詢師基本條件（個(gè)人素質(zhì)）1、心理咨詢師應(yīng)有思維方式和態(tài)度。唯物主義觀點(diǎn)普遍聯(lián)絡(luò)觀點(diǎn)心身一體觀點(diǎn)心理、生理和社會(huì)原因交互作用觀點(diǎn)。整體性觀點(diǎn)（綜合治療）朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第24頁心理咨詢是有一些限定職業(yè)活動(dòng)。（溝通在工作范圍內(nèi)）限制性觀點(diǎn)咨詢師職責(zé)限制時(shí)間上限制50分鐘感情限制咨詢目標(biāo)限制（限定心理問題上）朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第25頁歷史、邏輯、現(xiàn)實(shí)統(tǒng)一發(fā)展觀

咨詢開始考慮求援者有沒有歷史根源，與現(xiàn)實(shí)關(guān)系，怎樣有邏輯關(guān)系。用發(fā)展眼光對待求援者朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第26頁中立態(tài)度，咨詢師對求援者能進(jìn)行客觀分析。中立態(tài)度中立態(tài)度不把咨詢師個(gè)人情緒帶入咨詢中。中立態(tài)度，增強(qiáng)求援者對咨詢師信任感，建立正常咨詢關(guān)系。朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第27頁2、心理咨詢師應(yīng)有心理素質(zhì)（知道自己能力程度）品格品格關(guān)鍵是價(jià)值觀，價(jià)值觀關(guān)鍵是人生觀。自我平衡能力容納他人責(zé)任心自知之明朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第28頁二、歷史上幾個(gè)理論觀點(diǎn)(一)精神分析理論代表人物理論觀點(diǎn)弗洛伊德(S.Freud,1856-1939)心理結(jié)構(gòu)無意識(shí)：人心理活動(dòng)深層結(jié)構(gòu)前意識(shí)：介于無意識(shí)和意識(shí)之間，不允許無意識(shí)領(lǐng)域內(nèi)本能沖動(dòng)進(jìn)入意識(shí)。(引發(fā)意識(shí)注意時(shí)，才能成為意識(shí))意識(shí)：人心理結(jié)構(gòu)表層，由外部世界內(nèi)容組成人格結(jié)構(gòu)本我：追求生物本能欲望滿足，人格結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。自我：感知外界刺激，含有應(yīng)對現(xiàn)實(shí)功效。(可指導(dǎo)本我)超我：代表道德力量人格結(jié)構(gòu)。(受父母影響)(自我是本我與外界關(guān)系調(diào)整器，也是本我與超我之間調(diào)整器)心理動(dòng)力心理動(dòng)力學(xué)是精神分析理論關(guān)鍵內(nèi)容。力比多是人性本能；營養(yǎng)本能是自我保留本能。種族延續(xù)性本能和個(gè)體保留營養(yǎng)本能復(fù)合體才能促進(jìn)心理發(fā)展，是心理動(dòng)力學(xué)觀點(diǎn)。晚期：把自我保留，種族延續(xù)叫生本能把攻擊等行為叫做死本能(轉(zhuǎn)向外部-仇恨；轉(zhuǎn)向內(nèi)部-自殺)朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第29頁心剪發(fā)展無意識(shí)沖動(dòng)，在個(gè)體發(fā)展不一樣階段，經(jīng)過身體不一樣部位，取得快感過程組成人格發(fā)展不一樣時(shí)期。(1)口欲期(0-1歲左右)高興來自唇、口和手指。(退縮、苛求、咬指甲、吸煙、酗酒等)(2)肛欲期(2-3歲)高興來自排便、肌肉擔(dān)心控制。(冷酷、急躁)(3)生殖器期(4-5歲)高興來自生殖器刺激，戀母、戀父。(4)潛伏期(6-11歲)高興來自獲取知識(shí)和技能。(5)生殖期(12-成年)興趣轉(zhuǎn)向異性適應(yīng)人本能實(shí)現(xiàn)，有兩種本能應(yīng)對方式：(1)變相宣泄：隱性夢是性本能應(yīng)對方式之一，即變相宣泄。(本我改變存在和表示自己模式，得到滿足。)(2)自我防御：指自我用來應(yīng)付本我和超我壓力防衛(wèi)伎倆。當(dāng)自我受到本我和超我威脅而引發(fā)焦慮和內(nèi)疚時(shí)，焦慮將無意識(shí)地激活一系列防御機(jī)制，以某種歪曲現(xiàn)實(shí)方式來保護(hù)自我，消除不安。朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第30頁12種自我防御機(jī)制1、壓抑：把意識(shí)所不能接收欲望，抑制到無意識(shí)中去。2、否定：對某種痛苦現(xiàn)實(shí)，無意識(shí)地加以否定。3、合理化(文飾作用)為引發(fā)焦慮行為找合理理由。4、投射：把還能接收轉(zhuǎn)嫁他人。5、內(nèi)投：將指向外界仇恨轉(zhuǎn)向內(nèi)部。6、反向作用(反向形成)：將內(nèi)心難以接收觀念以相反思想表示出來。7、升華：將本能沖動(dòng)轉(zhuǎn)化到社會(huì)允許目標(biāo)上去。8、解脫：用象征事物抵消不愉快事情。9、自居作用(認(rèn)同)經(jīng)過顯示某種特征提升自己身價(jià)，以降低他人對自己威脅。10、倒退作用：碰到困難，行為返回到幼年現(xiàn)象。11、固著：行為方式發(fā)展停滯，借以擺脫困境。12、幽默：碰到困難，以幽默形式擺脫。(均為無意識(shí)行為)朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第31頁(二)行為理論觀點(diǎn)代表人物理論觀點(diǎn)巴甫洛夫(1849-1936高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)系統(tǒng)。研究暫時(shí)神經(jīng)聯(lián)絡(luò)形成神經(jīng)機(jī)能和條件反射活動(dòng)。把反射解釋為機(jī)體對外部作用反應(yīng)。華生(B.Watson,1878-1958)建立刺激----反應(yīng)模式R=f(S)不考慮刺激與反應(yīng)中間過程，認(rèn)為，行為可經(jīng)過學(xué)習(xí)或訓(xùn)練加以控制，不認(rèn)為遺傳原因起主要作用朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第32頁托爾曼(E.C.Tolman,1886-1959)提出了刺激和反應(yīng)中間變量，即機(jī)體內(nèi)部原因。B=f(S.P.H.T.A)斯金納(B.Skinner,1904-1990)操作性條件反射(重視強(qiáng)化作用)R=f(S.A)行為刺激生物內(nèi)驅(qū)力遺傳訓(xùn)練或經(jīng)驗(yàn)?zāi)昙o(jì)

反應(yīng)刺激其它條件作用朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第33頁班杜拉(A.Banduya,1925-)強(qiáng)調(diào)人與社會(huì)環(huán)境相互作用。提出社會(huì)學(xué)習(xí)理論(又稱模仿學(xué)習(xí)理論)認(rèn)為，人類行為現(xiàn)不是單純地取決于生物性內(nèi)推力，也不是單純?nèi)Q于客觀環(huán)境條件，人認(rèn)知過程也參加行為模式形成。(1)替換學(xué)習(xí)(又稱觀摩學(xué)習(xí))一些行為無須實(shí)際去經(jīng)驗(yàn)。(2)自行獎(jiǎng)勵(lì)與批判。自我評(píng)價(jià)，自我強(qiáng)化。(3)行為自控，人行為能夠自我調(diào)控。沃皮(Wolpe)行為治療使用試驗(yàn)確立行為學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和方式，克服不良行為習(xí)慣過程。認(rèn)知—行為治療關(guān)鍵行為，又叫靶行為。治療步驟：(1)靶行為發(fā)生情境(2)靶行為量化(3)矯正目標(biāo)制訂(4)制訂增加主動(dòng)行為，降低消極行為干預(yù)方法(5)結(jié)束及復(fù)發(fā)過程朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第34頁(三)認(rèn)知理論觀點(diǎn)

改進(jìn)認(rèn)知結(jié)構(gòu)原因，調(diào)整認(rèn)知邏輯，理順各認(rèn)知階段聯(lián)絡(luò)，就有可能矯正心理問題，從而到達(dá)心理咨詢和治療目標(biāo)。朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第35頁(四)存在---人本主義理論觀點(diǎn)

20世紀(jì)中期，美國產(chǎn)生了馬斯洛羅杰斯人本主義，他們向求援者宣傳關(guān)于“存在”、“意志自由”、“價(jià)值觀念”、“個(gè)人潛能”和“個(gè)人實(shí)現(xiàn)”等哲學(xué)觀念。咨詢師和求援者進(jìn)行討論。使求援者接收這種哲學(xué)觀念，就能擺脫心理困擾，開發(fā)潛能，到達(dá)自我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第36頁(五)人性理論觀點(diǎn)代表人物理論觀點(diǎn)郭念鋒人性人性指人與動(dòng)物區(qū)分質(zhì)要求性。(1)被精神屬性和社會(huì)屬性制約生物屬性(2)以生物屬性為前提，社會(huì)屬性為內(nèi)容精神屬性。(3)以生物屬性為基礎(chǔ)，以精神屬性為表現(xiàn)形式社會(huì)屬性。人性心理學(xué)從人性出發(fā)，在三種屬性關(guān)系中，把握人心理活動(dòng)和規(guī)律。(不單把心理現(xiàn)象定義為腦功效和客觀現(xiàn)實(shí)反應(yīng))心理動(dòng)力人三種基本需要(生物、精神、社會(huì))組成個(gè)體心剪發(fā)展動(dòng)力。個(gè)性心理作為人性詳細(xì)表現(xiàn)心理現(xiàn)象是千差萬別。它是不一樣個(gè)體生物學(xué)差異在不一樣條件下表現(xiàn)。情緒與健康三種需要取得滿足產(chǎn)生主動(dòng)、健康情緒；不然產(chǎn)生消極不健康情緒。人心理問題，是人性某種屬性出了問題，中三種屬性關(guān)系失去了平衡。朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第37頁三、心理咨詢對象、任務(wù)、分類和普通程序(補(bǔ)救性咨詢)心理咨詢對象

精神正常，碰到與心理相關(guān)現(xiàn)實(shí)問題并求援人群。

精神正常，心理健康出現(xiàn)問題并求援人群。精神病恢復(fù)期并求援人群。朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第38頁認(rèn)識(shí)自己內(nèi)、外世界心理咨詢?nèi)蝿?wù)糾正自己不良認(rèn)知學(xué)會(huì)正視和應(yīng)付現(xiàn)實(shí)學(xué)會(huì)了解他人做到自知之明建立合理行為模式朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第39頁(1－3個(gè)月)(1－3周)心理咨詢分類中程心理咨詢長久心理咨詢(3個(gè)月以上)門診心理咨詢電話心理咨詢互聯(lián)網(wǎng)心理咨詢短程心理咨詢團(tuán)體咨詢個(gè)別咨詢補(bǔ)救性心理咨詢發(fā)展性心理咨詢朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第40頁內(nèi)容心理咨詢普通程序（1）搜集資料人口學(xué)資料成長史個(gè)人健康史家庭健康史受教育情況對家庭看法交往情況生活工作學(xué)習(xí)情況負(fù)生活事件求援愿望情緒狀態(tài)自知力情況發(fā)生時(shí)間、程度心理問題性質(zhì)測量結(jié)果路徑會(huì)談與統(tǒng)計(jì)觀察與統(tǒng)計(jì)測量問卷訪談與統(tǒng)計(jì)試驗(yàn)室統(tǒng)計(jì)朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第41頁（2）資料分析心理咨詢普通程序

按照資料出現(xiàn)時(shí)間進(jìn)行排序。

將一些與癥狀無關(guān)資料進(jìn)行篩選。

按癥狀情況進(jìn)行比較。將與癥狀相關(guān)資料進(jìn)行分析。朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第42頁（3）綜合評(píng)價(jià)心理咨詢普通程序（4）依據(jù)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行診療。朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第43頁（5）判別診療（預(yù)防誤診）心理咨詢普通程序按癥狀表現(xiàn)定性將定性癥狀作出明確診療正確診療關(guān)鍵癥狀。（如有沒有自知力）按診療標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判別診療朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第44頁（6）咨詢方案制訂心理咨詢普通程序求援者概況診療與判別診療與求援者協(xié)商制訂咨詢協(xié)議確定咨詢和治療理論技術(shù)確定咨詢步驟和階段確定階段性目標(biāo)及評(píng)定方法確定最終目標(biāo)及評(píng)定方法確定預(yù)后確定咨詢意外或失敗對策確定方案允許修改范圍朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第45頁四、不一樣年紀(jì)段心理咨詢（一）幼兒心理咨詢

幼兒指3－6、7歲，幼稚園階段，幼兒以詳細(xì)形象思維為主，出現(xiàn)了邏輯思維萌芽；心理活動(dòng)和行為帶有顯著隨意性；開始形成最初人格傾向。

幼兒期常見心理問題以行為障礙為主，如多動(dòng)、緘默、多出動(dòng)作，攻擊和退縮行為等。朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第46頁童年期指6、7－11、12歲。屬于小學(xué)階段。（二）童年期心理咨詢小學(xué)生心理發(fā)展普通特點(diǎn)快速性協(xié)調(diào)性開放性可塑性朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第47頁

小學(xué)低年級(jí)：幫助學(xué)生適應(yīng)新環(huán)境、新集體、新學(xué)習(xí)生活和感受學(xué)習(xí)知識(shí)樂趣；樂與老師、同學(xué)交往央謙讓、友善交往中體驗(yàn)友情。小學(xué)生心理咨詢內(nèi)容

中高年級(jí)：幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中品嘗處理困難高興，調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài)，提升學(xué)習(xí)興趣與自信心，正確對待自己學(xué)習(xí)成績，克服厭學(xué)心理，體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功樂趣，培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學(xué)進(jìn)取態(tài)度；培養(yǎng)集體意識(shí)，在班級(jí)活動(dòng)中，善于與更多同學(xué)交往，健全開朗、合群、樂學(xué)、自立健康人格，培養(yǎng)自己自動(dòng)參加活動(dòng)能力。朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第48頁少年期指13、14－15、16歲，屬于初中階段（三）少年期心理咨詢初中生身心發(fā)展普通特點(diǎn)第二生長高峰身體外形改變大腦發(fā)育完善內(nèi)臟機(jī)能增強(qiáng)性意識(shí)覺醒性器官發(fā)育性機(jī)能發(fā)育性意識(shí)發(fā)展關(guān)鍵期性體驗(yàn)出現(xiàn)第二反抗期否定并眷戀童年內(nèi)心閉鎖反抗父母朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第49頁幫助學(xué)生適應(yīng)中學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)要求，培養(yǎng)正確學(xué)習(xí)觀念，發(fā)展其學(xué)習(xí)能力，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法；把握升學(xué)選擇方向；了解自己，學(xué)會(huì)克服青春期煩惱，逐步學(xué)會(huì)調(diào)整和控制自己情緒，抑制自己沖動(dòng)行為；加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，客觀地評(píng)價(jià)自己，主動(dòng)與同學(xué)、老師和家長進(jìn)行有效地溝通；逐步適應(yīng)生活和社會(huì)各種改變，培養(yǎng)對挫折耐受能力。初中生心理咨詢內(nèi)容朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第50頁青年早期指15、16－18、19歲屬于高中階段。（四）青年早期心理咨詢高中生身心發(fā)展普通特點(diǎn)身體發(fā)育定型期不平衡性動(dòng)蕩性自主性前瞻性社會(huì)性閉鎖性進(jìn)取性朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第51頁幫助學(xué)生含有適應(yīng)高中學(xué)習(xí)環(huán)境能力，發(fā)展創(chuàng)造性思維，充分開發(fā)學(xué)習(xí)潛能，在克服困難取得成績學(xué)習(xí)生活中取得情感體驗(yàn)；在了解自己能力、專長、興趣和社會(huì)就業(yè)條件基礎(chǔ)上，確立自己職業(yè)志向，進(jìn)行職業(yè)選擇和準(zhǔn)備；正確認(rèn)識(shí)自己人際關(guān)系情況，正確對待和異性搭檔交往，建立對他人主動(dòng)情感反應(yīng)和體驗(yàn)。提升承受挫折能力，形成良好意志品質(zhì)。高中生心理咨詢內(nèi)容朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第52頁青年中期指18、19－22、23歲。屬于大學(xué)階段。（五）青年中期心理咨詢大學(xué)生心剪發(fā)展普通特點(diǎn)學(xué)習(xí)能力最正確期自我意識(shí)有時(shí)代特點(diǎn)結(jié)交異性朋友高峰期情緒豐富多變向往愛情渴望考研競爭擇業(yè)朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第53頁宣傳普及心理科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)；培訓(xùn)心理調(diào)適技能，提升維護(hù)心理健康和提升心理素質(zhì)方法；認(rèn)識(shí)和識(shí)別心理異常現(xiàn)象；依據(jù)大學(xué)生活來同階段以及各層次、各學(xué)科門類學(xué)生，特殊群體學(xué)生心理特點(diǎn)，有針對性地實(shí)施心理健康教育。大學(xué)生心理咨詢內(nèi)容朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第54頁中年期指35－60歲，屬于成年中期階段。（六）中年期心理咨詢中年人心剪發(fā)展普通特點(diǎn)智力活動(dòng)與學(xué)術(shù)能力、社會(huì)、生活能力相關(guān)。人格特質(zhì)相對穩(wěn)定自覺地關(guān)心自己工作。社會(huì)中堅(jiān)家庭支柱朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第55頁中年人代際關(guān)系，包含和孩子關(guān)系及和父母關(guān)系處理；夫妻間強(qiáng)烈依賴感和性親近再次表現(xiàn)出來；中年人是創(chuàng)造成就高峰；培養(yǎng)業(yè)余興趣，降低工作壓力。中年心理咨詢內(nèi)容朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第56頁老年期指60歲到死亡階段（七）老年期心理咨詢老年人心剪發(fā)展普通特點(diǎn)智力有所減退，并非全部減退輕易產(chǎn)生消極情緒和情感情緒體驗(yàn)深刻而持久人格有所改變朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第57頁離退休后老年人社會(huì)再適應(yīng)；因?yàn)榧膊≌勰?，情緒比較消沉、抑郁，甚至造成消極厭世情緒；碰到親人發(fā)生意外時(shí)產(chǎn)生應(yīng)激狀態(tài)。老年人心理咨詢內(nèi)容朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第58頁五、婚戀、家庭心理咨詢（一）什么叫愛情愛情是指男女雙方在自由相互吸引基礎(chǔ)上產(chǎn)生渴望心理和肉體融為一體強(qiáng)烈傾慕之情。戀愛動(dòng)機(jī)生理型實(shí)惠型常規(guī)型綜合型愛情型朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第59頁（二）戀愛心理咨詢學(xué)會(huì)戀愛學(xué)會(huì)發(fā)覺性魅力陶醉愛情單相思主動(dòng)表明愛情不怕拒絕約會(huì)是戀愛中驛站準(zhǔn)備經(jīng)受失戀磨難宣泄消除思念痕跡和摯友交往把注意轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)工作上朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第60頁（三）什么是婚姻兩性活動(dòng)是婚姻基礎(chǔ)和屬性，兩性結(jié)合形成了婚姻。婚姻關(guān)系改變熱烈期夫妻間強(qiáng)烈依戀和性親近。矛盾期夫妻間出現(xiàn)了較多矛盾移情期雙方把感情轉(zhuǎn)移到孩子身上深沉期孩子大了，夫妻間依戀感和性親近再次表現(xiàn)出來。朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第61頁（四）婚姻心理咨詢學(xué)會(huì)處理夫妻間矛盾學(xué)會(huì)角色交換站在配偶角度思索問題學(xué)會(huì)柔性爭吵學(xué)會(huì)改變爭吵氣氛要學(xué)會(huì)讓步注意危險(xiǎn)信號(hào)嚴(yán)守秘密不要講傷害對方自尊心話不要輕易離異朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第62頁（五）什么是家庭

家庭是個(gè)體合情、合理、正當(dāng)?shù)貪M足三種基本需要特殊社會(huì)功效組織。（六）家庭心理咨詢標(biāo)準(zhǔn)1、按怎樣滿足三種基本需要標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)求援者2、將問題詳細(xì)化、客觀化3、必須以求援者觀點(diǎn)展開討論4、咨詢師不能包辦代替5、保密性標(biāo)準(zhǔn)6、堅(jiān)持夫妻共同參加標(biāo)準(zhǔn)朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第63頁（七）親子關(guān)系心理咨詢親子關(guān)系不和原因代際差異溝通態(tài)度和方式不良朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第64頁親子關(guān)系調(diào)適標(biāo)準(zhǔn)上一代向下一代讓步下一代了解下一代權(quán)益共享，義務(wù)共擔(dān)朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第65頁尊重兒女選擇親子關(guān)系調(diào)適方法父母應(yīng)做到了解兒女處境讓兒女了解自己想法言傳身教兒女應(yīng)做到尊重父母意見主動(dòng)及時(shí)與父母溝通清楚地表示自己愿望朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第66頁六、性心理咨詢（一）人類性科學(xué)概述人類性科學(xué)概念性生物原因（遺傳）性心理原因性需求性動(dòng)機(jī)性態(tài)度性情緒性經(jīng)驗(yàn)性社會(huì)原因家庭宗教人際關(guān)系道德法律朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第67頁性普遍性性特征功效多樣性選擇性、排他性責(zé)任性文化－社會(huì)制約性朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第68頁在社會(huì)生活中形成，對性行為規(guī)范。性道德性態(tài)度

穩(wěn)定心理狀態(tài)，由性認(rèn)知、性情感和性行為傾向組成。朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第69頁（二）性心理咨詢內(nèi)容兒童期性心理咨詢性別認(rèn)同性沖動(dòng)性好奇朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第70頁少年期性心理咨詢性道德咨詢性法律咨詢性衛(wèi)生咨詢性心理咨詢朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第71頁關(guān)于戀愛咨詢青年期、成年期性心理咨詢關(guān)于性生活咨詢朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第72頁更年期咨詢老年期性心理咨詢老年性行為咨詢朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練課程助人自助第