第頁共頁后勤個人工作總結范文匯總5篇后勤個人工作總結篇1轉(zhuǎn)眼一個學期又近尾聲，現(xiàn)將后勤工作作一總結。對于接手后勤工作的這一年，是對自己各方面才能進步最快的一年，同時也是自己的心態(tài)等自身素質(zhì)進步最快的一年，并且在這個工作平臺上，使自己越發(fā)的成熟。在這里要感謝的人很多領導、同事等等，都給予了我非常大的支持與幫助，促使自己在這樣的一個工作崗位上更快更好的成長。后勤工作不是一個人的工作，它要著眼于幼兒園的整體開展與運行，站在幼兒園的角度來規(guī)劃后勤工作的開展，效勞于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我園后勤工作人員都能從幼兒園整體工作出發(fā)，努力進步自身的工作才能和效率，配合領導做好幼兒園的各項工作。一、重視后勤人員的思想學習，進步他們的效勞意識本學期，我們有方案的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務學習，保健老師參加了托幼機構組織的技能知識培訓。在學習的同時認真對照職責要求，總結和分析^p工作中的得失，肯定了后勤人員工作上進步和成績，指出工作中存在的問題，提出改良的意見和方法。通過學習，后勤人員的效勞意識得到了進步，用她們的話說，工作不分貴賤，后勤崗位雖不起眼，但它直接關系到幼兒園每個孩子的安康，少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確，本學期后勤效勞的質(zhì)量有的新的進步。二、加強后勤管理，嚴格執(zhí)行各種制度1、做好老師教學用品及幼兒學慣用品和班級衛(wèi)生用具的分發(fā)工作。開學初，教室、課桌椅、教學器材、教材、教學用具等的調(diào)配、維修、添置等按期到位。教學用品和幼兒用品，班級衛(wèi)生用具按時無誤地發(fā)到每個班級和老師、保育員手中，及時添置各種用具，保證教育教學工作順利開展。2、做好后勤保障工作。幼兒園的各項活動，我們?nèi)σ愿?，做好?yōu)質(zhì)效勞，保證各類活動正常有序進展。3、做好幼兒園設施的檢查、維護工作。幼兒園需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都才能所能及地加以處理好，后勤人員本著節(jié)約的原那么，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈、水龍頭等，并做到隨叫隨到。4、積極做好幼兒園環(huán)境衛(wèi)生工作。首先，是幼兒園的“陽光”文化環(huán)境，包括全園文化環(huán)境，班級文化環(huán)境，請全體教職工親密配合，創(chuàng)造和維護好幼兒園的“陽光”文化環(huán)境。其次，加強幼兒園綠化的管理，責任到人，保證了花草樹木的正常生長，美化校園，綠化校園，為師幼提供了良好的教育教學環(huán)境。5、對幼兒園內(nèi)所有的電線進展定期檢查，請專業(yè)人員進展檢測，以防漏電，并對教室內(nèi)的開關、電扇全部進展全面檢查。對存在平安隱患的地方及時進展維修。定期檢查電子監(jiān)控是否正常，標準管理。放學后，每天由保安人員進展園內(nèi)進展巡視，檢查“三關”情況〔門窗、電、水龍頭是否關閉好〕，為幼兒園的財產(chǎn)平安和全體教職工的生命平安提供了有力保障。三、建立和完善各項管理制度，確保校園平安1、實在加強領導，幼兒園將繼續(xù)建立健全由園長為第一責任人的校園平安工作領導小組，專門成立了平安工作領導小組，園長為組長，后勤園長為副組長，組員由保健老師、年級組長和各條線負責人組成。形成園長直接領導，定期對全體教職工進展平安教育，增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學習上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種平安教育、平安檢查等文件，讓大家明確到平安工作是人命關天的大事，平安工作人人有責，使教職工在思想上對平安工作高度重視，齊抓共管，為全園師生營造一個平安、安靜、和諧、安康的學習和工作環(huán)境。2、加強平安管理，為了確保幼兒可以生活在一個安康平安的環(huán)境中，我園堅持“平安第一、預防為主”的方針，制定和完善了平安工作的一系列規(guī)章制度，對幼兒園的值班巡視、門衛(wèi)管理、防火平安、飲食平安等相關人員進展學習培訓，增強他們的工作使命感和責任感以及處置突發(fā)事件應急事件的應變才能，另外，規(guī)定保安人員每天至少二次進展校園平安檢查巡視并且有記錄，每周進展一次全面的平安大檢查，對檢查出的問題和隱患、立即報告第一責任人進展整改，規(guī)定一般問題不超過二十四小時，一時不能解決的問題，馬上組織力量，利用雙休日進展修復，徹底排除不平安因素，確保教育教學的正常開展，根據(jù)上級部門的要求，認真做好每月上報校園平安信息工作。四、珍愛幼兒生命，進步衛(wèi)生保健程度1、認真落實晨檢、因病缺勤病因追查與登記制度，做到發(fā)現(xiàn)問題早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。2、認真抓好衛(wèi)生消毒工作，制定了一系列的衛(wèi)生消毒制度，班級、食堂嚴格按照有關規(guī)定對幼兒的玩具、餐具、生活用品等其它物品進展消毒，并作好消毒記錄。保育員認真作好班級衛(wèi)生及環(huán)境區(qū)的清掃工作。被褥、床單、褥套、毛巾按規(guī)定清洗、晾曬。保健老師不定期的對衛(wèi)生保健工作進展抽查、催促指導保育老師作好衛(wèi)生保健工作的每一環(huán)節(jié)，確保了幼兒在一個干凈、溫馨的環(huán)境中安康成長。3、食堂管理方面，為了保證孩子足夠的營養(yǎng)，保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜，做到配餐營養(yǎng)科學化、飯菜合理多樣化，增加幼兒的進食量。4。認真踏實的作好傳染病的預防工作，在傳染病多發(fā)期，幼兒園后勤有關人員高度重視傳染病的預防工作，每天認真作好晨檢，把好幼兒入園第一關，上下午不定時的到班級隨檢，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決，同時保健室通過家校路路通、宣傳櫥窗，向家長宣傳傳染病的有關知識、臨床病癥、預防措施等。杜絕了傳染病的發(fā)生。五、存在問題1、管理上還有欠缺的地方，對個別保育員管理不到位，導致在衛(wèi)生保健年檢中出現(xiàn)問題，一個保育員在準備幼兒開水時不慎摔倒受傷。2、平時督查不到位，在期末保育員根本功評比檢查時，保育員工作還存在問題，比方：消毒和清洗時間間隔短，有時沒有按規(guī)定進展。一學期來，全體后勤人員在幼兒園這個溫暖的大環(huán)境下，團結協(xié)作，為幼兒營造了一個整潔、明凈、美麗的生活和學習環(huán)境，為幼兒的平安、安康提供了保障，為教育教學工作的順利開展提供了方便。在今后的工作中，后勤工作人員將加強學習，進步自身的修養(yǎng)，努力改善效勞質(zhì)量，把后勤工作做得更好、更扎實！后勤個人工作總結篇2后勤管理工作是我園開展各項工作的根底，是做好保教工作的保障。轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)完畢了。一年來，在區(qū)教育局、學區(qū)領導的關心和直接領導下，在全體教工的配合和后勤工作人員的踏實肯干、團結協(xié)作下，圓滿的完成了本年的工作任務?，F(xiàn)總結如下：一、重視后勤工作人員的政治思想學習，進步后勤工作人員的效勞意識。一年來，園領導很重視后勤工作，進一步加強了對后勤工作的管理，不定期的組織學習，召開后勤人員工作會議，在學習的同時認真對照職責要求，總結工作中的得失，肯定了后勤人員思想上、工作上的進步和成績。并指出工作中存在的缺乏之處，提出改良的意見和方法。使大家的效勞意識進一步得到了進步，從思想上深化的認識到工作不分貴賤。后勤工作雖不起眼，但他直接關系到幼兒園每個孩子的安康，少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確，后勤效勞有了進一步的進步。二、平安方面。1.后勤部門與全體教職工簽定了“平安目的責任書”，進一步強化教職工的平安意識。2.進一步加強食堂進貨驗收工作。實行幼兒食品專人采購，做好食堂進貨登記。發(fā)現(xiàn)不合格者不加工給幼兒食用。訂購點心熟食向食品單位索取有關衛(wèi)生答應證和營業(yè)執(zhí)照。3.堅持每月檢查戶外大型活動器具、電器設備、班級設施，做到發(fā)現(xiàn)問題及時記載，請專業(yè)人員進展維修，延長設備的使用期限。期末做好園內(nèi)、班級中設備的保養(yǎng)、收放工作。4.經(jīng)常催促門衛(wèi)工作人員做好門衛(wèi)值班，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報和處理，促使平安防范措施起到更好的作用。5.本學期，每月對消防設備進展檢查并登記，對過期干粉及時更換，戶外大型玩具每周檢查1次;經(jīng)常提醒老師和后勤人員增強平安意識，加強平安防范措施，使平安工作深化人心，并化為實際行動。6.各班老師加強重視了對幼兒的平安知識教育，全園屢次組織了平安知識進課堂和平安演練活動，增強了幼兒的平安防范意識和逃生經(jīng)歷。7.為了完善平安管理，幼兒園5月至8月期間，在街道政府的大力支持下，投入了10余萬元對圍墻和二號教學樓漏水樓頂進展維修，并在一號樓加裝了一個平安樓梯，幼兒園大門入口安裝了門禁系統(tǒng)等。由于全園教工的平安防范意識加強了，本學期無重大意外傷害事故的發(fā)生。1x月份將請上級領導對我園進展“平安校園”驗收。三、幼兒安康管理方面。本年，請婦幼保健院專業(yè)醫(yī)生為我園幼兒體檢，我院保健醫(yī)生每學期為幼兒測量身高、體重、視力；為了做好手足口病防治工作，值班領導認真的做好了每天的晨間檢查工作，把好了幼兒安康入園的第一關，各班老師再次進展第二次晨檢，確保幼兒安康入園。各班的晨午檢工作，如缺勤，病假，病假缺勤回訪記錄等都做了詳細的記錄。根據(jù)保健要求，本期重視了對患病兒的全日觀察，嚴格了對家長帶來藥物的管理。園務值班老師及班級老師共同填好全日觀察記錄和服藥記錄。進一步加強了消毒工作，但凡幼兒生活中的用品，如小桌、小椅子、玩具、餐具、小毛巾、喝水缸、門把手、衛(wèi)生間、走廊等，每天進展強化性消毒，和定時消毒。由于本學年上級領導的關心、園領導的重視、全體保教人員的努力及后勤人員的大力配合，從幼兒活動室、寢室、伙房等共投資20余萬元增加了兩個班級的桌、椅、玩具柜等配置，為幼兒營造了舒適、溫馨、清潔、衛(wèi)生的生活環(huán)境和學習環(huán)境。四、財物管理。做好物品管理的常規(guī)工作。對于園內(nèi)的各類公開活動，能根據(jù)老師的需要，及時提供所需的材料或物品。堅持節(jié)儉持園，班級領取物品不分大小一律登記，發(fā)現(xiàn)損壞物品做到后勤人員親自維修，充分發(fā)揮有限資金的作用。五、食堂飲食管理方面。為保障孩子足夠的營養(yǎng)量，嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好食譜，做到營養(yǎng)科學化，飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進食量。幼兒的食品做到了新穎、量化，驗收嚴格，并建好了臺帳。為了標準食堂工作人員的`操作流程，我們還經(jīng)常對師傅進展培訓，師傅們嚴格操作規(guī)程，精工細作，為幼兒制作吃了色、香、味俱全的飯菜。六、環(huán)境衛(wèi)生管理方面。為了使幼兒有一個良好的學習環(huán)境，我園的衛(wèi)生工作責任到人，衛(wèi)生區(qū)域劃分責任明確，堅持每周大檢查和不定期檢查相結合的方法，從各個方面著手為幼兒營造了一個學習、生活的良好環(huán)境。幼兒的被褥定時晾曬，寢室及時清掃，做好了通風透氣。保障了幼兒安康快樂的生活。本學年快而又充實中完畢了，我們后勤部門的工作人員在園長領導下，認真、踏實地完成了各項工作，但還存在缺乏，有些工作有待在下學期的工作中不斷完善。我們將以更加飽滿的熱情投入到工作中去，將愛心捧給孩子，將放心送給家長。我們堅信，在全園教職工的精心呵護和耐心培育下，今天的一株株幼苗，明天將是一棵棵參天大樹。后勤個人工作總結篇320xx年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約本錢、提升效勞、保障運營”的工作目的，對內(nèi)完善管理運行，對外提升效勞質(zhì)量，堅持效勞過程中的總結和創(chuàng)造，不斷提升后勤部效勞管理理程度，根本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤效勞的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境營運是公司經(jīng)營開展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的效勞理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得效勞需求信息，提升員工的效勞意識，做好多項根底運行保障的同時，進一步進步后勤效勞質(zhì)量，為公司整體運營效勞的提升做出奉獻。〔一〕進一步加強物業(yè)設施維修維護，進步效勞設施運行標準。20xx年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目的，在工作標準和標準方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在根底設施維護方面，20xx年對所有設施設備進展普查，重新建立健全了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)方案，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生；實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領導抽查巡視，結合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工工程247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營開展的需求?！捕硰娀h(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。良好的環(huán)境秩序是對顧客效勞最直接的表達。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建立作為日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承當范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改良保潔方法，全面進步室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探究保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的進步；三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進展檢查，對溫度出現(xiàn)偏向區(qū)域進展及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。〔三〕主動加強效勞，進步員工的效勞意識。20xx年后勤部提出“一站式”效勞的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務的供給商實行全天候效勞；同時，對工作業(yè)務不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務，來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候，即有人全程可以辦理完成；實行效勞投訴公示，主動承受效勞監(jiān)視。為全面進步效勞質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴管理方法》，對24小時維修進展錄音，及時反應處理結果，對各部門后勤效勞需務實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場理解效勞效果及效勞滿意度，及時總結和處理效勞中的問題；通過參加營業(yè)例會及時獲得效勞信息，使后勤部第一時間理解效勞需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開效勞配合協(xié)調(diào)會，研究效勞細節(jié)，確保后勤效勞配合工作保障到位，保證后勤效勞工作的圓滿完成?！菜摹臣訌妼┙o商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修效勞。20xx年，后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)效勞管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的工程，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進展及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升；在對供給商專柜的維修中，后勤部堅持“效勞為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供給商的歡送。在做好專柜賣場效勞的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進展檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理平安隱患，防止了平安問題的發(fā)生。二、加強根底工作建立，強化管理的創(chuàng)新理論，促進后勤物業(yè)整體管理程度的提升。管理是效勞的根底，科學有序的管理是保持效勞持續(xù)有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結xx年管理工作的根底上，進一步加強了根底工作建立，有效進步內(nèi)部管理理運行程度，促進了各項工作的整體提升?！惨弧惩怀龉ぷ髦攸c，落實管理目的責任制。為促進后勤各項工作有的放矢的開展。xx年初，后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議，提出了以“本錢、效率、效勞”為工作主線確立各部門的管理目的。后勤部在認真總結xx年工作的問題的根底上，對各部門下達的工作目的共涉及26項工作，目的或指標60項；并同時提出了落實的措施和方法、施行方案和目的考核的方法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目的的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目的的手段和措施列入各部門每月的工作方案，年底實行工作目的完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目的落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理程度的整體提升。〔二〕完善根底運行工作，推行目視化管理。在xx年房間管理普及的根底上，xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。xx年，后勤部共制作各工程標化標志共600余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生?！踩辰⒐ぷ鳈z查體系，提升全員工作監(jiān)視意識。管理工作存在的偶爾性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)視管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤效勞落實的關鍵。為加強工作的檢查監(jiān)視，讓工作檢查監(jiān)視工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)視體系的管理方法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)視變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時重視檢查監(jiān)視職責是否有效得到落實，強調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)視體系促進工作的落實?！菜摹臣訌姽ぷ骺偨Y，促進管理提升。為及時總結工作中的問題，后勤部在20xx年實行每月做好個人工作總結的制度。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內(nèi)容進展了明確，保證總結的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為防止各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，進步自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進展總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，防止了管理停留在原來的程度?！参濉臣訌姽r工效管理，建立員工約束和鼓勵機制。后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層效勞人員。如何更好地加強管理，有效進步員工主開工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目的，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進展階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析^p，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的方法，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析^p，均采取了不同程度的進步工時的措施，獲得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作時機的轉(zhuǎn)變。三、堅持平安第一的思想，平安管理和細節(jié)效勞并重，為營業(yè)提供平安運行和效勞的保障。公司的消防平安工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完善根底、注重細節(jié)、效勞到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建立、內(nèi)部管理、對外形象等方面進步公司平安運行管理程度?！惨弧臣訌娙珕T平安教育，進步員工的平安意識。員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員掌握平安知識，進步平安意識是公司整體平安運行的保障。為此，20xx年，后勤部進一步加強了對員工平安知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關，協(xié)調(diào)人力資部在新員工入職培訓時，增加平安知識內(nèi)容的培訓，使新員工上崗前理解掌握根本的平安知識；二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工平安知識掌握情況100余次，抽查人數(shù)近20xx人次，進一步增進了員工理解掌握平安知識。三是加強消防平安演練，20xx年，長沈兩店每周均進展兩次消防疏散演練，在演練前進展消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中?！捕臣訌娤老到y(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。消防自動控制系統(tǒng)是消防平安技術防范的根本保證。20xx，后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在詳細工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態(tài)；二是對可挪動消防設備進展特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程，實行維護和監(jiān)視分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。〔三〕平安檢查，及時消除事故隱患。后勤部每年要求組織4次專項平安隱患檢查，通過已完成的三次平安檢查，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)平安隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢；在落實部門平安檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部20xx年對平安檢查工程進展了分類，根據(jù)工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對于重點部位的消防平安工作，實行專人盯防，最大強度的防止了平安事故的發(fā)生。通過一年的努力，xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場的平安運行?！菜摹持伟簿C合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的效勞環(huán)境。在重視消防平安管理的同時，后勤部也加強了公司內(nèi)部平安治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類20人次，受到顧客和供給商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，根本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。四、重視員工持續(xù)培訓工作，努力進步后勤員工的整體素質(zhì)，加強后勤員工隊伍建立針對后勤部員工構造中基層效勞人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況，20xx年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任才能入手，加強員工的效勞意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司開展的后勤效勞團隊。〔一〕崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。20xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的根底上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進展就循環(huán)演練。在演練過程中，強調(diào)各部門各崗位的互相協(xié)調(diào)配合。同時，通過每次演練調(diào)整工作標準，及時發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的才能；xx年后勤部長沈兩店先后進展各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進展分析^p，總結經(jīng)歷和缺乏，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的才能。〔二〕效勞標準化，進步員工的現(xiàn)場效勞才能。在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可防止地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的效勞。在20xx年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進展培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供效勞。通過培訓，日前后勤員工中大局部能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供效勞提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調(diào)效勞的標準化，防止不同人員效勞出現(xiàn)差異，保持了效勞的一致性。〔三〕員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等根底方面標準員工行為，檢查催促員工養(yǎng)成良好的習慣；二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)視，強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝；三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進展員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣?！菜摹彻ぷ鳂藴剩菩袉T工崗位工作量化考核工作。為了使員工進一步對自己的工作職責更加明晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的根底，對崗位實際工作內(nèi)容進一步細化，確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，根本到達“細化、量化、明晰化“的管理目的。五、做好內(nèi)部效勞，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。后勤部在做好營業(yè)運行效勞的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間效勞的理念，努力做好對內(nèi)的效勞，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境?！惨弧硢T工餐廳質(zhì)量關，進步員工滿意度。辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20xx年，員工餐廳進一步在菜品把戲上下功夫，每天菜品增加到6個，員工根本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴；同時，20xx年，員工餐廳還多渠道搜集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯，及商務套餐等品種；也受到員工的歡送。同時，也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)歷。〔二〕更衣室的管理，為員工提供平安干凈的活動空間。更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，平安、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此，20xx年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進出的流程，加強平安管理；二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便于管理；三是加強對臨時進出更衣室員工的效勞，通過以上措施，使更衣室的平安問題得到了控制，xx年根本未發(fā)生更衣平安事故。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時清掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)?！踩碁闋I業(yè)部門效勞，滿足員工的效勞要求。為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對員工工作場所進展不定期巡視，及時理解員工工作環(huán)境設施設備運轉(zhuǎn)的情況，在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查，及時進展調(diào)節(jié)和處理。在其他部門有后勤效勞需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；同時，后勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業(yè)部門征求效勞需求，主動做好效勞工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。六、加強資產(chǎn)采購管理工作，樹立本錢控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階。后勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，20xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低本錢的工作。〔一〕閑置資產(chǎn)管理，進步資產(chǎn)利用率。經(jīng)過多年的經(jīng)營，后勤庫房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，20xx年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點工作，對閑置資產(chǎn)重新進展了分類、評估，并對局部資產(chǎn)進展維修維護；同時，對局部可利用資產(chǎn)進展了重點登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前，實行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對超市提報采購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進展改造維修，滿足了超市的需求，節(jié)約采購資金4萬余元。今年以來，后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100屢次，長沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次，長沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達30余次，進步了資產(chǎn)的利用率。〔二〕執(zhí)行采購程序，加強采購管理監(jiān)視。在采購控制管理方面，后勤部始終堅持常用物資的采購通過招標確定供給商的制度。年初，組織了后勤、財務、總辦等部門召開采購招標評定會，現(xiàn)場確定合作供給商；其次加強采購價格的監(jiān)視，對于市場價格波動大的產(chǎn)品實行定期走訪市場，隨機抽查供給商報價等方法，確保采購價格的合理性；同時，對于市場價格周期波動加大的采購采購審核過程中要求提供比擬供給商，以保證以就低價格采購，加強監(jiān)視。〔三〕能運行控制，節(jié)能降耗效果顯著。節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一，xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標之一，要求各部門制定節(jié)能降耗的詳細措施和方案。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對所有能消耗設備設施進展普查，重新確定運行時間周期及頻率；二是對能使用消耗的場所加強能消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理，催促各部門在管理好能消耗設備，防止不必要的能消耗；三是進步全員的節(jié)約意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能浪費的問題，通過以下措施的施行，xx年，節(jié)能降耗工作獲得較好的效果，截止日前沈陽店電費與方案相比節(jié)約133.7萬元，長春店節(jié)約電費達86.6萬元?！菜摹迟M用使用分析^p，及時調(diào)整費用控制方法。后勤部每月對主要費用支出工程均進展費用分析^p，包括：餐廳費用使用分析^p，電費、水費、燃氣費等費用支出分析^p。對方案執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進展綜合比照，分析^p差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和方法，通過逐月的費用分析^p報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。七、工作中的問題與20xx年的工作重點。后勤部在xx年工作中根本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力局部內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和缺乏仍不可無視，也需要今后工作中進一步加以完善和改良。1、工作落實不徹底，導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表如今工作跟進仍然不夠，員工承受工作和領導安排工不明晰；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。2、基層主管的組織管理才能偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經(jīng)歷缺乏，導致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或程度偏低的情況。3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)視，導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：長春店噴淋爆裂問題的重復出現(xiàn)。4、效勞才能欠缺，存在想效勞但缺乏效勞技巧和效勞手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的效勞習慣，對其他部門的工作不理解也是后勤效勞針對性不強的主要原因。5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度理解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤效勞的主動性缺乏。6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，根底員工根本不溝通或溝通不力，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題，后勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節(jié)的問題，后勤部20xx年總體工作重點如下：1、建立完善的后勤效勞體系，效勞的內(nèi)容要進一步明晰化，效勞監(jiān)視做到立體化，全面提升后勤效勞。2、建立員工的監(jiān)視考核體系，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目的的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。5、全面進步員工的整體素質(zhì)，進一步對員工進展登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。6、集中優(yōu)勢資，全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進展。在20xx年初后勤部將進一步分析^p后勤人力資，細化哈爾濱店后勤籌備工作安排，以保證哈爾濱工程的順利進展?？傊笄诓?0xx年仍然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結xx年經(jīng)歷教訓，力爭工作各方面再有所打破，實在進步后勤保障才能和運行程度。后勤個人工作總結篇4本學期我園三大員工作以《xx市托幼機構保育工作手冊》為指導，以“教書育人、效勞育人”為方向，結合園務工作方案，從細微處入手，注重工作的標準和流暢，扎實、有效地開展后勤工作，現(xiàn)將總結如下：一、加強隊伍建立，增強效勞意識三大員是做好全園后勤保障的根本，如何充分的發(fā)揮三大員的作用做好后勤呢？●學習內(nèi)容有針對性。針對組內(nèi)的成員我們開展了“一日操作”流程的梳理與學習，把握每一環(huán)節(jié)的操作要點；學習“消毒水的配制”、“衛(wèi)生間清潔與消毒的方法”、“午餐、午睡的護理要點”、“傳染病發(fā)生后的消毒與隔離工作”、“點心護理的觀摩研討”等，如針對幼兒自主點心活動中采用自主套餐方式老師如何來進展護理開展了研討，通過屢次的現(xiàn)場觀摩研討活動老師們認為此方式很好，有助于幼兒按自己的意愿選取套餐，同時根據(jù)套餐選取餅干時對幼兒也是一個才能的挑戰(zhàn)，與此同時作為生活老師還需關注幼兒點心護理中自理才能的開展和行為習慣的表現(xiàn)，并適時地給予幫助。總之有針對性的學習內(nèi)容使老師在操作的過程中更趨于標準、合理、有序?！駥W習形式呈多樣性。為調(diào)動組內(nèi)成員能積極參與每一次的學習活動，在參與中能大膽地清楚地講述自己的想法和建議，為此我們的學習方式是多樣的，有案例的交流，有說故事活動，有討論式，有經(jīng)歷分享式，有知識小測試，有崗位技能的展示等，不同形式的學習方式使老師們不同的才能得到了鍛練。如在交流如何培養(yǎng)幼兒的生活自理才能的活動中，老師們運用PPT照片呈現(xiàn)的方式介紹自己在引導幼兒過程中的方法和成效；在清潔、護理知識小測試活動中運用搶答的方式進展，使老師們在互相的競答過程中增加了相關的知識和操作方法；崗位技能的比賽活動，我們采用先說后操作的方法進展，一方面進步了老師的正確操作技能，同時也使老師們語言表達才能得到了進步。營養(yǎng)員刀技及點心制作活動那么是與膳食組家長成員一起開展，在雙方的互動中我們營養(yǎng)員以過硬的切和制作的技術羸得了家長的好評。●扎實開展工程“兒童化語言在工作中運用”的研討。如何在工作中運用兒童化的語言，使孩子在與自己的互動習得良好的生活自理和行為習慣？我們組內(nèi)梳理一日活動中的環(huán)節(jié)、針對各環(huán)節(jié)梳理兒童化語言及兒歌、理論中運用并撰寫案例進展交流，撰寫的案例中更多的表達老師運用的兒歌或是兒童化語言幼兒是否理解、是否能承受，其效果如何，是否需要作調(diào)整等。經(jīng)過研討形成了“兒童化語言小集子”，我們的生活老師也獲得了一定的成效：1.生活老師走近孩子，關注孩子。隨著工程研討工作的推進，生活老師與幼兒的話多了，眼中有孩子了，當孩子出現(xiàn)這樣或那樣問題時，老師能及時進展引導和幫助。2.生活老師親近孩子，培養(yǎng)孩子。在生活老師的共同引導下，幼兒的生活習慣逐步養(yǎng)成?！癖＝」ぷ骷氈隆⒌轿?。保健工作開展的是否有效直接關系到全園師、幼的安康，為此保健老師在日常工作中深化一線，理解二大員的實際操作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出和幫助，有效的提升了二大員的操作的標準性，與此同時保健老師嚴格做好晨檢工作關、合理安排幼兒膳食、加強衛(wèi)生宣傳。本學期手足口病是個高發(fā)期，每當有病情發(fā)生時保健老師做到“三個及時”，及時隔離、及時治療、及時報告。同時天天加強晨檢工作，并且在每天幼兒午睡前及起床后深化班級、觀察幼兒手上、口腔等處是否有皰疹或身體不適，將傳染控制在可控的范圍內(nèi)。二、加強平安工作，創(chuàng)設溫馨校園環(huán)境●注重營養(yǎng)膳食工作的衛(wèi)生、平安、科學。嚴格食堂管理，營養(yǎng)員、保健老師每天把好進菜驗收關，保證餐點的質(zhì)量平安。食堂人員嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生標準操作，嚴格消毒制度，堅持幼兒食具一餐一消毒，有效防止了幼兒通過食具引起的穿插感染，確保了幼兒在園的安康。●保育員嚴格按照消毒標準進展消毒保潔，并做好消毒記錄?！駷榱舜_保幼兒及幼兒園的財產(chǎn)平安，加強門衛(wèi)和值班工作的管理力度，門衛(wèi)不得擅自離崗，生疏人不能隨意入園，做好“來客登記”?！窦訌姍z查，消除平安隱患。三大員及保安工作人員認真做好每學期、每月、每周、每日的重點檢查工程，加強對幼兒園的各項設施設備、用電、用氣、消防設施、運動器械、食品衛(wèi)生、校園周邊交通平安等進展全面的檢查工作，積極排查幼兒園存在的一些平安隱患問題，并及時解決、消除平安隱患，確保校園的平安，本學期無一例門衛(wèi)平安事故發(fā)生。三、加強資產(chǎn)管理，合理標準采購●學期初及時采購幼兒所需的物品及其它各類物資，以保障如期開園，在購物方面先做好購物的清單，防止盲目性購物，努力做到精打細算?！裨略虑遒~。本學期為了對幼兒園財物能合理使用，減少浪費，做到心中有數(shù)，家底清楚。我們標準了老師領用、借用及申購登記手續(xù)，管理員每月就物資進展做好清賬記錄，有效的減少的物資的重復性浪費。四、校園的維修與綠化管理●房屋維修。建園雖只有二年的時間，但是墻體還是出現(xiàn)了滲水和發(fā)霉的現(xiàn)象，屢次聯(lián)絡建筑方后墻體得以維修，但因維修的不徹底三樓淘氣包的東側還是有滲水現(xiàn)象，還得再聯(lián)絡，并加以及時的修復。●綠化。綠化是校園文化的一個重要組成局部。學期初在保障中心的關心下我園增加多個品種的苗木和果樹，使我園的綠化充滿了活力。但目前雖與原施工方屢次交涉，建議他們進展養(yǎng)護去除雜草，施工方總是推拖，故建議下學期重擇養(yǎng)護方?？傊?，通過一學期努力，在園長的關心和引領下，我們后勤人員的團結協(xié)作意識有了明顯的進步和進步，如組內(nèi)成員因家中有事時，其他成員能及時的進展替代工作；當一位生活老師二班一保時，其他成員也能在自己工作完成之后伸出進展援助等。后勤人員的學習勁增強了，如“說故事”結合PPT進展，本來擔憂她們不會制作，但經(jīng)過培訓之后均能自制；如“折紙比賽”活動每位老師折出自己最拿手的作品，并將各自的折紙作品創(chuàng)設了“動物樂園”；如張奚來園才一多月，但是在這短短的時間里能很快地適應，且做事干練，利索，自于她好學之心等。后勤人員具有吃苦耐勞之心，如二位營養(yǎng)員在有接待任務或是增加工作量之時從不叫苦，而總是默默的承受并出色的完成。在園內(nèi)我們總能看到保安人員繁忙的身影，建構輪胎山，制作“大樹”，修理小便器等。當然在我們后勤的隊伍建立方面還存在著一些缺乏之處：存在的問題：隊伍建立方面：部份人員在日常的工作中還存在著一定的惰性。后勤人員與家長之間的溝通還待提升。營養(yǎng)員在色、香、味美的烹飪技術有待進步。保健老師需加強過程性的指導工作。管理方面：后勤管理制度有待進一步完善、工作方法有待進一步創(chuàng)新。努力方向：1