2022-2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理通關(guān)題庫(附答案)

單選題（共50題）1、麗景公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)公司，2018年，麗景公司開始使用平衡計分卡衡量公司的業(yè)績，并選取了在新工作中與顧客相處的時間、新產(chǎn)品占銷售的比例、主要顧客的收益率等作為主要業(yè)績衡量指標(biāo)。根據(jù)以上材料判斷，上述指標(biāo)涵蓋的角度不包括（）。A.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.財務(wù)角度【答案】B2、靈川公司是一家汽車制造商，原先只從一家公司購買其所需的軸承，后來改為分別從3家公司購買。下列各項中，屬于靈川公司增加軸承供應(yīng)商的目的是（）。A.容易設(shè)計出有效的質(zhì)量保證計劃B.與軸承供應(yīng)商建立更為穩(wěn)定的關(guān)系C.產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟D.供應(yīng)商之間的競爭使得企業(yè)的議價能力增強【答案】D3、藍天公司是一家生產(chǎn)空氣分離設(shè)備的制造企業(yè)。為了更好地滿足顧客對交貨時間及產(chǎn)品質(zhì)量的要求，該企業(yè)與上游多家核心零部件生產(chǎn)商建立了較為深入的合作關(guān)系，通過信息共享、交叉持股投資等多種方式來增強與零部件生產(chǎn)商的聯(lián)系，從而以較快的交貨速度獲得高質(zhì)量的零部件。藍天公司實施的發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。A.密集型戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.后向一體化戰(zhàn)略【答案】D4、一家外資的日化生產(chǎn)企業(yè)，計劃收購中國的另一家日化生產(chǎn)企業(yè)，這屬于（）。A.縱向并購B.橫向并購C.多元化并購D.敵意并購【答案】B5、下列產(chǎn)品生命周期階段與其自身舉措不相匹配的一組是（）。A.成長期：加強市場營銷，盡快改變價格和質(zhì)量形象B.導(dǎo)入期：爭取最大市場份額C.成熟期：降本增效D.衰退期：控制成本，維持正的現(xiàn)金流【答案】B6、甲公司聘請咨詢公司對企業(yè)進行風(fēng)險管理評估，咨詢顧問劉某向甲公司相關(guān)人員提出問題：貴公司希望保持多高的資產(chǎn)負債率？甲公司相關(guān)人員按照公司相關(guān)制度規(guī)定回答了劉某的問題。咨詢顧問劉某提出的問題屬于（）。A.風(fēng)險偏好B.風(fēng)險承受度C.風(fēng)險范圍D.風(fēng)險度量【答案】A7、甲公司是一家餐飲公司。2010年。一場傳染病的流行使餐飲業(yè)進入“寒冬”，該公司在進行風(fēng)險評估后認(rèn)為，這場傳染病的流行將使消費者的健康飲食意識大大增強，于是組織員工迅速開發(fā)并推出系列健康菜品。使公司營業(yè)額逆勢上升。甲公司的上述做法體現(xiàn)的風(fēng)險管理特征是（）。A.專業(yè)性B.戰(zhàn)略性C.系統(tǒng)性D.二重性【答案】D8、（2013年真題）在以下4種組織類型中，不能對環(huán)境變化和不確定性做出適當(dāng)反應(yīng)、總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)的是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】C9、王錦記集團作為一家非上市的私營公司，于2015年10月引進多位具有世界五百強企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的職業(yè)經(jīng)理人，經(jīng)理人的工資待遇不遜于歐美企業(yè)。這充分表明王錦記在企業(yè)管理方面愿意采取更加開放和透明的管理模式，但是由此可能產(chǎn)生委托代理問題。根據(jù)委托代理理論，導(dǎo)致委托代理問題產(chǎn)生的直接原因是（）。A.股權(quán)分散B.所有權(quán)與控制權(quán)分離C.股東能力不足D.生產(chǎn)力大發(fā)展【答案】B10、（2019年真題）生產(chǎn)智能家電產(chǎn)品的凱威公司適應(yīng)外部環(huán)境的不斷變化，及時調(diào)整內(nèi)部資源和組織結(jié)構(gòu)，發(fā)揮協(xié)同效果和整體優(yōu)勢，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和使命感，對社會需求作出靈活、快速的反應(yīng)。該公司采取的組織協(xié)調(diào)機制是（）。A.直接指揮，直接控制B.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化C.共同價值觀D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化【答案】C11、上個世紀(jì)三十年代，伯勒和明斯合作出版的著作正式拉開了公司治理理論研究的序幕。經(jīng)過八十多年的演變，現(xiàn)發(fā)展為委托代理理論、資源依賴?yán)碚摵屠嫦嚓P(guān)者理論等三種主流觀點。下列關(guān)于公司治理理論的說法中，不正確的是（）。A.所有權(quán)與控制權(quán)分離導(dǎo)致了委托代理問題的產(chǎn)生B.資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為組織需要通過獲取環(huán)境中的資源來維持生存，沒有組織可以完全實現(xiàn)資源自給，企業(yè)經(jīng)營所需的資源大多需要在環(huán)境中進行交換獲得C.利益相關(guān)者理論認(rèn)為任何一個公司的發(fā)展都離不開股東的投資或參與，企業(yè)追求的是股東利益最大化D.利益相關(guān)者理論認(rèn)為并不是只有股東承擔(dān)剩余風(fēng)險，員工、債權(quán)人、供應(yīng)商都可能是剩余風(fēng)險的承擔(dān)者【答案】C12、（2018年真題）長森公司是一家從事智能化產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高科技公司，最初的產(chǎn)品是智能手機。近兩年來，公司業(yè)務(wù)范圍擴展到智能家電和智能機器人制造等領(lǐng)域。長森公司的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于（）。A.同心多元化B.離心多元化C.市場滲透D.產(chǎn)品開發(fā)【答案】A13、甲公司是一家大型炸雞連鎖餐飲企業(yè)，業(yè)務(wù)遍及全球多個國家。各家分店除經(jīng)營傳統(tǒng)產(chǎn)品炸雞之外，還向顧客提供包括漢堡、薯條、飲料等在內(nèi)的多種食品，并采用全球標(biāo)準(zhǔn)進行控制?？紤]到各地飲食習(xí)慣上的差異，甲公司還在中國、墨西哥、日本等國家推出了具有當(dāng)?shù)靥厣男〕?，以吸引更多的顧客。這種國際化模式稱為（）。A.多國本土化戰(zhàn)略B.跨國戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略【答案】B14、（2017年真題）西康酒店是一家位于中國西部某著名旅游景區(qū)的五星級酒店，為了提升管理水平，西康酒店定期派人去東部旅游景區(qū)的五星級酒店學(xué)習(xí)，從而逐步提升了服務(wù)質(zhì)量和財務(wù)業(yè)績。西康酒店進行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是（）。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過程或活動基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競爭性基準(zhǔn)【答案】C15、在電腦CPU生產(chǎn)領(lǐng)域，美國的Intel公司和英國的AMD公司通過交叉專利聯(lián)合授權(quán)，幾乎壟斷了大部分專利。并且瓜分了大部分民用市場。Intel公司和AMD公司給潛在進入者設(shè)置的進入障礙是()。A.規(guī)模經(jīng)濟B.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢C.進入對方領(lǐng)域D.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制【答案】D16、在本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇中，如果企業(yè)面臨的全球化壓力不大，而其自身的優(yōu)勢資源又可以被移植到海外，那么企業(yè)就可以將本土市場的成功經(jīng)驗推廣到若干國外的市場。此時，我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為（）。A.防御者B.擴張者C.躲閃者D.抗衡者【答案】B17、商界有句名言“女人和孩子的錢好賺”。從戰(zhàn)略分析角度來看，該說法主要分析的因素是（）。A.人口因素B.價值觀C.生活方式變化D.消費心理【答案】D18、某手機廠商推出一款新型手機時制訂了一個較高的價格，過了三個月后開始降價，以擴大銷路，這種定價方式屬于（）。A.滲透定價法B.撇脂定價法C.差別定價法D.動態(tài)定價法【答案】B19、甲企業(yè)是一家剛創(chuàng)立的軟件開發(fā)公司，總部設(shè)在北京。甲公司所處的軟件開發(fā)行業(yè)突出特點是知識更新快，同時也導(dǎo)致經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高的軟件工程師流動性較大，為此甲公司按矩陣式的結(jié)構(gòu)對各項目進行管理和考核，以確保各項目按期完成。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司企業(yè)文化的類型是（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C20、（2019年真題）專為商業(yè)零售企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)的智信公司于2015年預(yù)測中國的實體百貨零售業(yè)已進入衰退期。該公司作出上述預(yù)測的依據(jù)應(yīng)是（）。A.實體百貨零售業(yè)投資額增長率曲線的拐點B.實體百貨零售業(yè)利潤額增長率曲線的拐點C.實體百貨零售業(yè)工資額增長率曲線的拐點D.實體百貨零售業(yè)銷售額增長率曲線的拐點【答案】D21、（2020年真題）華通公司是一家鐵路建造企業(yè)。該公司把施工單位劃分為軌道、橋梁、涵洞等若干項目組，每個項目組都包括從事技術(shù)、采購、運輸、生產(chǎn)等活動的人員；每個人員都受項目組主管和所屬職能部門主管的雙重領(lǐng)導(dǎo)。下列各項中，屬于華通公司采用的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是（）。A.權(quán)力劃分比較清晰B.實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作C.容易協(xié)調(diào)管理者之間的關(guān)系D.職能專家更加關(guān)注自身的業(yè)務(wù)范圍【答案】B22、在證券市場一片蕭條的大環(huán)境下，各券商的業(yè)績不盡人意，但某些上市證券公司的股價卻較為穩(wěn)定甚至有所上漲。據(jù)悉，這些券商對財富管理、信息技術(shù)崗位的需求大，信息技術(shù)員工占比超過了6％，為智能投顧、大數(shù)據(jù)財富管理、融資授信、大數(shù)據(jù)風(fēng)控等提供了很好的技術(shù)支持。這些上市券商的競爭優(yōu)勢來自于其擁有的（）。A.文化資源B.人力資源C.技術(shù)資源D.物質(zhì)資源【答案】B23、當(dāng)公司被終極股東控制時，中小股東無法實現(xiàn)其訴求時，為了降低自己的投資風(fēng)險和受終極股東剝奪的程度，中小股東就會選擇退出。方法一是將股份轉(zhuǎn)讓給他人從而退出公司；方法二是要求公司以公平合理價格回購其股份從而退出公司。根據(jù)上述信息判斷，這種保護中小股東的制度屬于（）。A.累積投票制B.建立股東退出機制C.建立表決權(quán)排除制度D.建立有效的股東民事賠償制度【答案】B24、順陽制衣有限公司自成立以來，生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模逐步擴大，服裝的品種不斷增加。為了提高工作效率并實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，該公司應(yīng)采用的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.M型組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)D.職能制組織結(jié)構(gòu)【答案】D25、某企業(yè)生產(chǎn)白象（WhiteElephant）牌電池。由于“白象”在英語中有“大而無用”之意，因此該產(chǎn)品在進入歐美市場時受到排擠。這表明該企業(yè)在開拓國際市場時應(yīng)注意（）。A.政治和法律因素B.社會和文化因素C.經(jīng)濟因素D.技術(shù)因素【答案】B26、下列做法不屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移的是（）。A.接受供應(yīng)商的服務(wù)保證書B.出口后向中信保投保信用險C.與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議D.通過證券化保險風(fēng)險構(gòu)造的保險連接型證券【答案】C27、（2014年真題）下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中，錯誤的是（）。A.縱軸表示企業(yè)銷售額增長率B.橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對競爭地位C.市場增長率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素D.波士頓矩陣事實上暗含了一個假設(shè)，企業(yè)的市場份額與投資回報是正相關(guān)的【答案】A28、（2012年真題）迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動扶梯和自動走道的制造、安裝和服務(wù)公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會議時，為迅馳電梯公司提出了一個愿景：超越自己，在提供卓越服務(wù)方面成為世界范圍內(nèi)所有公司——不僅僅是電梯公司——公認(rèn)的領(lǐng)袖。為了追求服務(wù)卓越，迅馳電梯公司未來的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務(wù)的公司。從基準(zhǔn)分析方法判斷，鮑博的觀點是基于（）。A.競爭性基準(zhǔn)B.過程或活動基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】B29、日日隆是成立于清朝咸豐年間的絲織品企業(yè)，擁有140多年的歷史。日日隆的絲織品要經(jīng)過44道獨特的工藝制成。該企業(yè)已經(jīng)將絲織品生產(chǎn)工藝申請專利，同時上述工藝還被列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護名錄。根據(jù)上述信息判斷，日日隆具有的不可模仿性資源屬于（）。A.具有經(jīng)濟制約性的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.物理上獨特的資源【答案】D30、近年來家裝市場進入低速增長階段，各家裝公司提供的產(chǎn)品、設(shè)計逐步標(biāo)準(zhǔn)化，差異不明顯。根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，下列各項中，對家裝行業(yè)的表述正確的有（）。A.家裝行業(yè)的客戶大多很精明，對性價比要求很高B.家裝行業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷C.家裝行業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本D.家裝行業(yè)此時的產(chǎn)品價格最高，單位產(chǎn)品凈利潤也最高【答案】C31、某超市在超市內(nèi)劃出一個區(qū)域?qū)ｉT出售生鮮食品，包括肉類、魚類、蔬菜、水果等。由于各類生鮮食品的供應(yīng)商數(shù)量繁多，因此很難管理生鮮食品的采購。該超市需要將這些食品的采購?fù)獍o專門的第三方進行，從而能更有效地進行“干貨”食品的采購。該超市采用的貨源策略是（）。A.單一貨源策略B.多貨源策略C.由供應(yīng)商負責(zé)交付一個完整的子部件D.由銷售商負責(zé)交付一個完整的子部件【答案】C32、K公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。在近幾年房地產(chǎn)市場低迷，市場供大于求的情況下，仍執(zhí)著于多方融資買地開發(fā)新樓盤項目，導(dǎo)致多個樓盤需要銷售現(xiàn)房，部分樓盤開始出現(xiàn)資金跟不上、多次被迫停工的問題。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號——資金活動》的要求，K公司需關(guān)注的主要風(fēng)險是（）。A.籌資決策不當(dāng)，引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無效融資，可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過高或債務(wù)危機B.資金調(diào)度不合理、營運不暢，可能導(dǎo)致企業(yè)陷入財務(wù)困境或資金冗余C.資金活動管控不嚴(yán)，可能導(dǎo)致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐D.投資決策不當(dāng)，引發(fā)盲目擴張或喪失發(fā)展機遇，可能導(dǎo)致資金鏈斷裂或資金使用效益低下【答案】D33、(2018年真題）永澤公司是一家餐飲公司。2010年，一場傳染病的流行使餐飲業(yè)進入“寒冬”。該公司在進行風(fēng)險評估后認(rèn)為，這場傳染病的流行將使消費者的健康飲食意識大大增強，于是組織員工迅速開發(fā)并推出系列健康菜品，使公司營業(yè)額逆勢上升。永澤公司的上述做法體現(xiàn)的風(fēng)險管理特征是（）。A.專業(yè)性B.戰(zhàn)略性C.系統(tǒng)性D.二重性【答案】D34、益生公司是一家集團企業(yè)，主要從事科技、環(huán)保、服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。益生公司擁有8家全資子公司，子公司都具有獨立的法人資格，自主性非常強。從橫向分工組織結(jié)構(gòu)看，適合益生公司的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.職能制結(jié)構(gòu)B.H型結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)【答案】B35、建筑企業(yè)可能會收到承建新的道路橋梁的大訂單，該建筑企業(yè)將僅在簽訂了合同之后才開始采購必需的資源。這種平衡產(chǎn)能與需求的方法屬于（）。A.資源訂單式生產(chǎn)B.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.資源生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】A36、G集團是以電冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機、電視機、電熱水器為主流產(chǎn)品，兼營房地產(chǎn)、信息產(chǎn)品、生物工程等業(yè)務(wù)的多元化大型企業(yè)。為了進一步拓寬海外市場，G集團憑借在技術(shù)、工藝、產(chǎn)品各方面的優(yōu)勢，通過特許權(quán)協(xié)議、合約制造、管理合約的形式協(xié)調(diào)其在全球價值鏈的活動，機動靈活地進入國際市場。根據(jù)上述信息判斷，G集團選擇的國際化經(jīng)營方式是（）。A.出口貿(mào)易B.全資子公司C.合資經(jīng)營D.非股權(quán)形式【答案】D37、棕櫚油在國內(nèi)完全是依賴進口的植物油品種。2010年10月10日，國內(nèi)某棕櫚油貿(mào)易商，以8223元/噸的進口成本價與馬來西亞供貨商簽訂了1萬噸訂貨合同。由于從訂貨到裝船運輸再到國內(nèi)港口的時間預(yù)計還要35天左右。于是，該貿(mào)易商于10月10日在國內(nèi)棕櫚油期貨市場賣出12月棕櫚油合約1000手進行保值，成交均價為8290元/噸。到11月15日，進口棕櫚油到港卸貨完畢，該貿(mào)易商賣出1萬噸棕櫚油現(xiàn)貨，價格為7950元/噸；同時在期貨市場上買入1000手12月棕櫚油合約進行平倉，成交均價為7900元/噸。該貿(mào)易商的這種做法屬于（）。A.風(fēng)險對沖B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險轉(zhuǎn)換【答案】A38、依據(jù)企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源，下列各項中不能使利益相關(guān)方擁有較大權(quán)力的是()。A.供貨商擁有專利技術(shù)B.某員工是其所在領(lǐng)域的知名專家C.企業(yè)內(nèi)未成立工會組織D.某員工是省內(nèi)的勞動模范【答案】C39、下列關(guān)于角色導(dǎo)向型文化的表述中，錯誤的是（）。A.角色導(dǎo)向型企業(yè)盡可能追求理性和秩序B.角色導(dǎo)向型文化十分重視合法性、忠誠和責(zé)任C.理性和邏輯是這一文化的中心D.此類文化最常見于高科技企業(yè)【答案】D40、東富公司是一家從事高端電動汽車生產(chǎn)的公司。近三年，受新冠疫情影響，全球經(jīng)濟受到重創(chuàng)，高端電動汽車滯銷嚴(yán)重。對此，東富公司決定重組相關(guān)資源，轉(zhuǎn)而大力發(fā)展中低端市場。根據(jù)上述信息判斷，東富公司采用的收縮戰(zhàn)略類型是（）。A.穩(wěn)定戰(zhàn)略B.緊縮與集中戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略【答案】C41、WV公司是國內(nèi)最大的豆奶生產(chǎn)企業(yè)，近年來，國內(nèi)豆奶業(yè)的發(fā)展速度開始減緩，公司需要涉足一些高利行業(yè)，以找到新的利潤增長點?；趪鴥?nèi)房地產(chǎn)熱，WV公司以新建方式投資房地產(chǎn)行業(yè)。但近幾年國家對房地產(chǎn)進行宏觀調(diào)控，房地產(chǎn)業(yè)進入寒冬期，加之WV公司在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面經(jīng)驗不足，導(dǎo)致房地產(chǎn)業(yè)務(wù)虧損巨大，公司最終決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)對外出售，以減輕負擔(dān)。根據(jù)波士頓矩陣的運用理論，WV公司在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)采取的戰(zhàn)略是（）。A.發(fā)展B.保持C.收割D.放棄【答案】D42、（2015年真題）下列各項中，屬于新興產(chǎn)業(yè)共同的結(jié)構(gòu)特征的是（）。A.進入障礙低或存在退出障礙B.不存在規(guī)模經(jīng)濟或難以達到經(jīng)濟規(guī)模C.市場需求的多樣導(dǎo)致產(chǎn)品的差異化D.戰(zhàn)略的不確定性【答案】D43、近年來，隨著我國人民生活質(zhì)量的提高，人們對健康較為關(guān)注，越來越多的上班族開始青睞營養(yǎng)健康便捷的早餐。我國某知名餐飲集團，針對上班族推出了一款“健康早點”套餐，因其便于攜帶、營養(yǎng)美味而受到眾多上班族的青睞。本案例中，餐飲集團外部分析所采用的主要方法是（）。A.產(chǎn)品生命周期分析B.PEST分析C.成功關(guān)鍵因素D.鉆石模型【答案】B44、甲公司預(yù)計未來的外匯市場波動會很大，遂決定改變以往以出口為主的經(jīng)營模式，將業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)向國內(nèi)，以降低企業(yè)面臨的風(fēng)險。根據(jù)錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的理論判斷，這體現(xiàn)的是（）。A.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性B.結(jié)構(gòu)的滯后性C.防御型戰(zhàn)略D.開拓型戰(zhàn)略【答案】A45、某公司預(yù)期3個月后需買入大豆500噸，目前市場現(xiàn)貨價格為2010元/噸，為了避免將來現(xiàn)貨價格可能上漲，現(xiàn)在該公司買入10手3個月后到期的大豆期貨合約，50噸/手，成交價為2022元/噸。3個月后，該公司以2025元/噸購入500噸大豆，并以2030元/噸的價格將期貨合約平倉。在不考慮傭金和手續(xù)費等情況下，該公司套期保值的凈損益為（）元。A.-4000B.-3500C.3500D.4000【答案】B46、A公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，該公司現(xiàn)有多個戰(zhàn)略備選方案需要評估，下列選項中，不屬于評估戰(zhàn)略成功的標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可理解性標(biāo)準(zhǔn)【答案】D47、達子公司是一家股份公司，為了更有效地解決公司內(nèi)部治理問題，董事會下設(shè)了幾個專門委員會，分別是：審計委員會、薪酬委員會、戰(zhàn)略委員會等。下列各項關(guān)于審計委員會主要職責(zé)的說法中，不正確的是（）。A.對內(nèi)部審計人員及其工作進行考核B.對公司的內(nèi)部控制進行考核C.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險D.監(jiān)督、核實公司重大投資決策【答案】D48、甲公司是一家鋁罐生產(chǎn)商，他把自己的生產(chǎn)工廠建在啤酒廠的附近，用頂端傳輸器直接把產(chǎn)品傳送到啤酒廠的裝瓶線上，這樣可為啤酒生產(chǎn)商節(jié)約生產(chǎn)安排、裝運以及存貨等費用。從企業(yè)資源能力的價值鏈分析理論看，該公司是運用了以下哪一點（）。A.確認(rèn)那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動B.明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系C.明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項活動之間的聯(lián)系D.明確那些對企業(yè)降低成本起關(guān)鍵性的活動【答案】C49、下列不屬于信息披露制度的特征的是（）。A.信息披露義務(wù)的強制性B.信息披露義務(wù)的自愿性C.信息披露內(nèi)容的多樣性D.信息披露時間的及時性【答案】D50、味美公司是一家方便面生產(chǎn)企業(yè)。下列因素會削弱采購商對其議價能力的是（）。A.企業(yè)實現(xiàn)前向一體化戰(zhàn)略B.采購商購買力集中C.產(chǎn)品差異化程度較低D.采購商對于產(chǎn)品信息的了解是充分的【答案】A多選題（共20題）1、下列各項關(guān)于風(fēng)險管理策略的工具表述中，正確的有（）。A.一般情況下，甲公司針對公司的重大風(fēng)險均采取風(fēng)險承擔(dān)B.乙企業(yè)將對工人健康安全危害較大的工作外包給丙企業(yè)，屬于風(fēng)險規(guī)避C.丁企業(yè)利用期貨進行套期保值，屬于風(fēng)險對沖D.戊企業(yè)與乙企業(yè)簽訂協(xié)議，若戊企業(yè)與庚企業(yè)的銷售貨款收不回來，由乙企業(yè)予以賠償，屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)換【答案】BC2、甲公司為了健全企業(yè)的風(fēng)險管理組織體系，組織相關(guān)人員召開會議討論進一步完善的措施。下列說法正確的有（）。A.董事會應(yīng)當(dāng)審議并向股東（大）會提交企業(yè)全面風(fēng)險管理年度工作報告B.風(fēng)險管理委員會應(yīng)當(dāng)向董事會提交全面風(fēng)險管理年度報告C.董事會負責(zé)組織建立風(fēng)險管理信息系統(tǒng)D.風(fēng)險管理委員會應(yīng)當(dāng)審議風(fēng)險管理組織機構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案【答案】ABD3、甲集團是以肉類加工為主的大型食品集團，在全國18個省市建設(shè)了加工基地。集團旗下子公司有肉制品加工、生物工程、化工包裝、物流、養(yǎng)殖、藥業(yè)和軟件等。2013年5月，甲集團以71億美元收購全球最大生豬養(yǎng)殖企業(yè)美國乙食品公司的全部股份，使甲集團成為全球最大的肉類加工企業(yè)。為配合甲集團的總體戰(zhàn)略實施，甲集團可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有（）。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.控股集團組織結(jié)構(gòu)【答案】ACD4、下列關(guān)于消費者分析的表述中，正確的有（）。A.消費者分析主要圍繞消費細分、消費動機以及未滿足的需求等3個方面進行B.最具有吸引力的潛在客戶也是消費細分的研究內(nèi)容C.常用的消費者市場細分變量主要有地理、人口、心理和行為4類D.最終用戶、顧客規(guī)模和追求利益都可以作為產(chǎn)業(yè)市場細分的變量【答案】ABCD5、甲公司管理層打算在某非洲國家建立海外分公司，但是遭到了投資者的反對，認(rèn)為該國局勢混亂，不確定性因素很多，如經(jīng)營成本能否收回，銷售收入如何，公司的存續(xù)期等。于是該公司投資部門將投資者關(guān)心的幾個因素作為分析對象，分析每一個因素對項目投資回報率的影響。根據(jù)以上信息，該企業(yè)投資部門采用的風(fēng)險管理技術(shù)與方法的特點包括（）。A.適用于對項目不確定性對結(jié)果產(chǎn)生的影響進行定性分析B.沒有考慮各種不確定因素在未來發(fā)生變動的概率C.為決策者提供有價值的參考信息D.可以幫助企業(yè)制定緊急預(yù)案【答案】BCD6、鋼琴制造企業(yè)G公司創(chuàng)立于19世紀(jì)，在100多年的探索、創(chuàng)新和發(fā)展過程中，取得100多項有關(guān)鋼琴制作材料和設(shè)備創(chuàng)新的專利，逐漸建立起一套極其嚴(yán)密、科學(xué)的鋼琴生產(chǎn)工藝流程和管理體系，創(chuàng)造了世界鋼琴第一品牌。下列各項中，屬于G公司獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要基礎(chǔ)的資源有（）。A.有形資源B.組織資源C.無形資源D.人力資源【答案】CD7、（2019年真題）巨能公司是多家手機制造企業(yè)的電池供應(yīng)商。根據(jù)波特的五種競爭力分析理論，下列各項關(guān)于巨能公司與其客戶討價還價能力的說法中，正確的有（）。A.巨能公司能夠進行前向一體化時，其討價還價能力強B.巨能公司提供的電池差異化程度越高，其討價還價能力越強C.巨能公司的客戶購買量越大，巨能公司討價還價能力越強D.巨能公司掌握的客戶的轉(zhuǎn)換成本信息越多，其討價還價能力強【答案】ABD8、下列關(guān)于戰(zhàn)略性業(yè)績計量特征的表述中，正確的有（）。A.重點關(guān)注短期事項B.提供的獎勵基礎(chǔ)僅基于某年的業(yè)績C.通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學(xué)習(xí)D.有助于識別戰(zhàn)略成功的原因【答案】CD9、（2020年真題）灤河公司是一家大型能源集團，擁有分別從事煤礦開采、煉焦、發(fā)電等業(yè)務(wù)的多家子公司。面對煤炭產(chǎn)能過剩銷售困難的局面，該公司管理層提出放棄煤礦開采業(yè)務(wù)，但此舉將使大量煤炭采掘設(shè)備廢棄，下崗工人生活和重新安置費用短期內(nèi)難以解決，煉焦、發(fā)電等業(yè)務(wù)原料來源的穩(wěn)定性將受到影響，因此遭到各個子公司員工的質(zhì)疑、不滿甚至反對。灤河公司的煤礦開采業(yè)務(wù)面臨的退出障礙有（）。A.感情障礙B.退出成本C.內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系D.固定資產(chǎn)的專用性程度【答案】ABCD10、（2019年真題）傳統(tǒng)型制造企業(yè)方達公司正在實施全方位戰(zhàn)略變革。為克服變革阻力，公司高層循序漸進推進變革，時刻關(guān)注員工的心理變化，認(rèn)真聽取員工的意見和建議，并組織員工學(xué)習(xí)新技能，鼓勵員工積極參與變革。方達公司克服變革阻力的主要策略有（）。A.調(diào)整變革范圍B.采取適宜的變革節(jié)奏C.調(diào)整變革的任務(wù)D.采取適宜的變革管理方式【答案】BD11、（2016年）下列各項關(guān)于風(fēng)險評估的表述中，正確的有（）。A.風(fēng)險評估包括風(fēng)險辨識、風(fēng)險分析和風(fēng)險評價三個步驟B.風(fēng)險定性評估時應(yīng)統(tǒng)一制定各風(fēng)險的度量單位和度量模型C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期或不定期對新風(fēng)險或原有風(fēng)險的變化進行重新評估D.風(fēng)險評估應(yīng)將定性方法和定量方法相結(jié)合【答案】ACD12、甲公司是一家生產(chǎn)化妝品的公司，由于遇到了戰(zhàn)略方面的風(fēng)險，公司計劃運用風(fēng)險轉(zhuǎn)換這一策略工具來應(yīng)對風(fēng)險。下列關(guān)于風(fēng)險管理策略工具中的風(fēng)險轉(zhuǎn)換，說法正確的有（）。A.企業(yè)可以通過風(fēng)險轉(zhuǎn)換在兩個或多個風(fēng)險之間進行調(diào)整，但一般也需要付出一定的成本，很難在無成本或低成本情況下實現(xiàn)B.風(fēng)險轉(zhuǎn)換一般不會直接降低企業(yè)總的風(fēng)險C.資產(chǎn)證券化是一種常見的風(fēng)險轉(zhuǎn)換策略運用D.風(fēng)險轉(zhuǎn)換的手段包括戰(zhàn)略調(diào)整和使用衍生產(chǎn)品等【答案】BD13、美邦服裝公司每年都采用投資回報率、銷售利潤率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等比率指標(biāo)對經(jīng)營業(yè)績進行評價，下列各項中，屬于該公司采用的績效評價指標(biāo)局限性的有（）。A.鼓勵短期行為B.可比信息的可獲得性較差C.比率不可以用作目標(biāo)D.比率不是一成不變的【答案】ABD14、近年來，信息與通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速且復(fù)雜多變，信息與通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)云服務(wù)的商業(yè)模式正在飛速發(fā)展。華為在技術(shù)、商業(yè)、交易模式方面的不確定性大大增加，可能導(dǎo)致其戰(zhàn)略目標(biāo)無法實現(xiàn)。隨著全球貿(mào)易增速放緩，發(fā)展本地經(jīng)濟就成為各國政策首選。隨著華為業(yè)務(wù)持續(xù)增長，會面臨更多更復(fù)雜的貿(mào)易壁壘方面的挑戰(zhàn)。雖然華為已采取嚴(yán)格的信息安全措施全方位地保護知識產(chǎn)權(quán)，但不能完全防止其他廠商采用各種不正當(dāng)手段使用華為的知識產(chǎn)權(quán)。在上述案例中，華為面臨的風(fēng)險有（）。A.戰(zhàn)略風(fēng)險B.技術(shù)風(fēng)險C.政治風(fēng)險D.社會文化風(fēng)險【答案】ABC15、甲公司是一家P2P公司，公司采取的風(fēng)控措施主要包括：（1）加強對借款人的信用評估；（2）在手續(xù)費中按一定比例提取風(fēng)險準(zhǔn)備金；（3）堅持“小額分散”的原則，即借款的客戶分散在不同的地域、行業(yè)、年齡和學(xué)歷，單個借款人最高借款額為15萬。根據(jù)以上信息判斷，甲公司使用的風(fēng)險管理工具包括（）。A.風(fēng)險對沖B.風(fēng)險補償C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險控制【答案】ABD16、下列各項平衡產(chǎn)能與需求方法的說法中，屬于訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)的有（）。A.佳緣婚慶公司在結(jié)婚旺季啟用兼職員工B.振華公司在中標(biāo)高速公路基建工程后開始采購生產(chǎn)設(shè)備C.文星公司在每年畢業(yè)考試季提前大規(guī)模生產(chǎn)考試專用套裝文件D.銷售旺季正式員工“三班倒”24小時全天候生產(chǎn)【答案】AD17、某玩具制造商擬實施包括實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟、針對3歲以下的幼兒設(shè)計獨有的“幼童速成學(xué)習(xí)法”玩具系列等在內(nèi)的戰(zhàn)略方案，以增加其業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢。該玩具制造商采取的上述業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略屬于（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.集中差異化戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】AC18、維力公司管理層根據(jù)該公司的經(jīng)營業(yè)績決定采用新的財務(wù)戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略包括使用內(nèi)部資金、實行前向一體化并購、增加股利支付和回購部分股東股份等。下列各項中，屬于維力公司管理層采用新財務(wù)戰(zhàn)略依據(jù)的有（）。A.銷售增長率為11%，可持續(xù)增長率為8%B.投資資本回報率為7%，資本成本為10%C.投資資本回報率為8%，資本成本為6%D.銷售增長率為9%，可持續(xù)增長率為10%【答案】CD19、下列各項關(guān)于我國內(nèi)部控制的描述中，錯誤的有（）。A.內(nèi)部控制只能為實現(xiàn)目標(biāo)提供合理保證B.審計委員會對董事會建立與實施內(nèi)部控制進行監(jiān)督C.專項監(jiān)督的范圍和頻率應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果以及日常監(jiān)督的有效性等予以確定D.注冊會計師應(yīng)對內(nèi)部控制審計過程中注意到的財務(wù)報告內(nèi)部控制的重大缺陷予以披露【答案】BD20、甲企業(yè)委托外部專業(yè)機構(gòu)負責(zé)本企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)、運行以及維護工作。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號——信息系統(tǒng)》，甲企業(yè)利用信息系統(tǒng)實施內(nèi)部控制時，所面臨的風(fēng)險包括（）。A.資金調(diào)度不合理，營運不暢B.系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求，授權(quán)管理不當(dāng)C.系統(tǒng)運行維護和安全措施不到位，導(dǎo)致信息泄露D.信息系統(tǒng)規(guī)劃不合理，導(dǎo)致甲企業(yè)經(jīng)營管理效率低下【答案】BCD大題（共10題）一、資料一臺州黃巖的羊毛衫產(chǎn)業(yè)是從1985年開始興起的，大多是手工作坊式的小工廠生產(chǎn)。到了20世紀(jì)90年代初，羊毛衫產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入了飛速發(fā)展期，羊毛衫在全中國都是搶手貨，買羊毛衫的人越來越多。當(dāng)時的消費者對質(zhì)量的要求不高，只要生產(chǎn)出羊毛衫就能銷售出去。對于當(dāng)時的銷售商來說“誰能拿到貨，誰就能賺錢”，根本不存在銷售不出去的問題。H公司是一家專門生產(chǎn)衣片的公司。因為生產(chǎn)衣片的過程耗時較長，H公司憑借其獨特的生產(chǎn)技術(shù)縮短生產(chǎn)時間，使其銷量逐步上升。資料二行業(yè)的紅火帶動了地區(qū)的發(fā)展，吸引了周邊地區(qū)的人們前來打工，該地區(qū)逐漸形成了羊毛衫產(chǎn)業(yè)集群。H公司將生產(chǎn)的各個流程細分成各個部門，有專門采購羊毛的部門，其與供應(yīng)廠家保持著良好的合作關(guān)系，使得羊毛的質(zhì)量和供貨量都有很好的保障；有專門加工細毛線的部門，有專門染色的部門，有專門把細毛線加工成衣片的部門，利用這些部門相互配合，建成“一條龍”服務(wù)的生產(chǎn)線，能夠生產(chǎn)顏色不同的成衣片；并建立了專門的物流部門，將成衣片運送至各個羊毛衫制造企業(yè)，此外還建立了人事部門，為企業(yè)不同部門的員工組織培訓(xùn)，使其更熟悉自己的領(lǐng)域。因此使得每個部門的工作效率大幅提高，工人們都在自己部門的崗位上不斷創(chuàng)新。但遺憾的是，H公司一直使用的都是手動橫機，與自動化生產(chǎn)設(shè)備相比其生產(chǎn)效率還是低，難以完成大批量的訂單，使得公司收益受到影響。資料三H公司的管理層認(rèn)識到如果能把業(yè)務(wù)延伸到成衣制造環(huán)節(jié)，做到“一根紗進來，一件衣服出去”，并不需要增加多少固定資產(chǎn)，就可以獲得兩個環(huán)節(jié)的利潤。于是，在2002年年初，H公司進入成衣生產(chǎn)領(lǐng)域，減少直接銷售衣片的比例。直接將做出的成衣銷售給客戶，并實時對產(chǎn)品的銷量進行跟蹤，及時了解消費者喜歡的樣式，掌握了這些信息可以更好的提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力。經(jīng)過不懈的努力，H公司的成衣制品為其帶來大量利潤，于是將自己手工設(shè)備轉(zhuǎn)為了自動化生產(chǎn)設(shè)備。致使H公司可以在完成自己訂單的同時為其他制衣廠加工衣片。資料四隨著科技的進步，H公司經(jīng)過幾年發(fā)展，管理層中具有計算機專業(yè)背景的人才也開始發(fā)揮優(yōu)勢，結(jié)合從高校招聘到的服裝設(shè)計人才，設(shè)計出新穎的服裝式樣使得H公司每季的羊毛衫款式更能被大眾所接受。為了降低羊毛衫的成本和價格，公司采取了一系列的措施：H公司將裁剪和縫紉安排在一起，來減少車工取物料的時間，加快生產(chǎn)速度；為保證原材料價格，H公司自行建設(shè)養(yǎng)殖場，降低中間費用。通過對企業(yè)內(nèi)部人員的不斷提拔和淘汰，使得H公司形成了一個長期高效的服裝包裝打包團隊，僅用8個人就完成其他企業(yè)雇傭12個人的工作量，降低了人工成本。資料五2012年年初，H公司發(fā)展已經(jīng)近20年了，競爭不斷加劇，特別是2008年金融危機之后，全球經(jīng)濟發(fā)展緩慢。即使如此，H公司管理層對企業(yè)的未來依然充滿自信。羊毛衫產(chǎn)業(yè)全球化壓力不大，主要是因為不同國家的文化差異，使得國內(nèi)消費者對國外的羊毛衫樣式接受程度不高。H公司更加專注于本國市場的需求。并且由于H公司在服裝設(shè)計上頗能抓住潮流，使得H公司在2012年的秋冬推出的男士羊毛衫供不應(yīng)求。公司提前采購了大批羊毛以備生產(chǎn)。工人實行輪班制，日夜兼作，確保每臺機器24小時運轉(zhuǎn)。就這樣，短短一個月時間，他們已經(jīng)生產(chǎn)了10萬件。新款樣品剛一送出，批發(fā)商的訂單就紛至沓來。一直到9月底，新款式的市場反響都非常好，更多的批發(fā)商和零售商發(fā)來訂單，H公司的羊毛衫銷售一空。H公司因此更加開足馬力晝夜生產(chǎn)，這似乎是H公司自金融危機之后最好的年景。要求：（1）根據(jù)資料一，簡要分析羊毛衫行業(yè)在20世紀(jì)90年代初產(chǎn)品生命周期所屬階段；（2）根據(jù)資料二，對H公司的價值鏈活動進行分類；【答案】（1）羊毛衫行業(yè)在20世紀(jì)90年代初處于產(chǎn)品生命周期中的成長期。成長期的標(biāo)志是產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升，產(chǎn)品的銷售群已經(jīng)擴大?！把蛎喇a(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入了飛速發(fā)展期，羊毛衫在全中國都是搶手貨，買羊毛衫的人越來越多”。消費者會接受參差不齊的質(zhì)量，并對質(zhì)量的要求不高。“當(dāng)時的消費者對質(zhì)量的要求不高”。由于需求大于供應(yīng)，此時產(chǎn)品價格最高?！皩τ诋?dāng)時的銷售商來說‘誰能拿到貨，誰就能賺錢’，根本不存在銷售不出去的問題”。（2）采購管理?！捌渑c供應(yīng)廠家保持著良好的合作關(guān)系，使得羊毛的質(zhì)量和供貨量都有很好的保障”。生產(chǎn)經(jīng)營。“利用這些部門相互配合，建成‘一條龍’服務(wù)的生產(chǎn)線，能夠生產(chǎn)成顏色不同的成衣片”。外部后勤?！安⒔⒘藢ｉT的物流部門，將成衣片運送至各個羊毛衫制造企業(yè)”。人力資源管理。“此外還建立了人事部門，為企業(yè)不同部門的員工組織培訓(xùn)，使其更熟悉自己的領(lǐng)域”。（3）H公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略為前向一體化戰(zhàn)略?！癏公司的管理層認(rèn)識到如果能把業(yè)務(wù)延伸到成衣制造環(huán)節(jié)……在2002年年初，H公司進入成衣生產(chǎn)領(lǐng)域”。前向一體化戰(zhàn)略通過控制銷售過程和渠道，有利于企業(yè)控制和掌握市場，增強對消費者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力?！爸苯訉⒆龀龅某梢落N售給客戶，并實時對產(chǎn)品的銷量進行跟蹤，及時了解消費者喜歡的樣式，掌握了這些信息可以更好的提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力”。（4）H公司采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。“為了降低羊毛衫的成本和價格，公司采取了一系列的措施”。降低各種要素成本?！巴ㄟ^對企業(yè)內(nèi)部人員的不斷提拔和淘汰，使得H公司形成了一個長期高效的服裝包裝打包團隊，僅用8個人就完成其他企業(yè)雇傭12個人的工作量，降低了人工成本”。提高生產(chǎn)率。“H公司將裁剪和縫紉安排在一起，來減少車工取物料的時間，加快生產(chǎn)速度……提高了生產(chǎn)效率……僅用8個人就完成其他企業(yè)雇傭12個人的工作量”。選擇適宜的交易組織形式?！盀楸ＷC原材料價格，H公司自行建設(shè)養(yǎng)殖場，降低中間費用”。二、甲公司為一家中國企業(yè)，P公司、S公司為歐洲企業(yè)，S公司為P公司的全資子公司。甲公司計劃向P公司收購S公司100％的股權(quán)，并購項目建議書部分要點如下：要點1：甲公司為一家建筑企業(yè)，在電力建設(shè)的全產(chǎn)業(yè)鏈（規(guī)劃設(shè)計、工程施工與裝備制造）中，甲公司的規(guī)劃設(shè)計和工程施工能力處于行業(yè)領(lǐng)先水平，但尚未涉及進入裝備制造領(lǐng)域。在甲公司承攬的EPC（設(shè)計—采購—施工）總承包合同中，電力工程設(shè)備均向外部供應(yīng)商采購。為形成全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，甲公司擬通過并購方式提升電站風(fēng)機等電力工程設(shè)備的技術(shù)水平和制造能力。要點2：P公司為一家大型多元化集團企業(yè)，涉及電氣工程、信息與通訊、家電、風(fēng)機、照明等多個經(jīng)營領(lǐng)域。近年來，受外部經(jīng)濟環(huán)境，尤其是歐洲經(jīng)濟狀況影響，P公司經(jīng)營出現(xiàn)困難。為集中資源，鞏固其在信息與通訊、電氣工程等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，P公司決定對風(fēng)機、照明等業(yè)務(wù)予以剝離出售，降低營運的復(fù)雜性，S公司就在本次剝離出售計劃范圍內(nèi)。要點3：S公司為一家裝備制造企業(yè)，以自主研發(fā)為基礎(chǔ)，在電站風(fēng)機領(lǐng)域擁有世界領(lǐng)先的研發(fā)能力和技術(shù)水平。S公司風(fēng)機業(yè)務(wù)90％的客戶來自歐美，在歐美市場享有較高的品牌知名度和市場占有率，銷售一直保持著較高增長水平。雖然S公司擁有領(lǐng)先的技術(shù)和良好的業(yè)績，但是風(fēng)機業(yè)務(wù)并非S公司所屬集團的核心業(yè)務(wù)。要求：（1）根據(jù)要點1和要點3，從并購雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類，指出甲公司并購S公司的并購類型及理由；（2）根據(jù)要點2，指出P公司所采取的總體戰(zhàn)略類型；（3）根據(jù)要點3，運用波士頓矩陣，指出S公司風(fēng)機業(yè)務(wù)在市場中所屬的業(yè)務(wù)類型，并說明理由；同時指出其下一步應(yīng)該采取的戰(zhàn)略及管理組織形式?！敬鸢浮浚?）從并購雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類，甲公司并購S公司屬于縱向并購中的后向并購。理由：S公司在甲公司所在經(jīng)營鏈條的上游，為甲公司供貨。甲公司并購其上游企業(yè)屬于縱向并購中的后向并購。（2）P公司采取的總體戰(zhàn)略類型為收縮戰(zhàn)略中的放棄戰(zhàn)略?！癙公司決定對風(fēng)機、照明等業(yè)務(wù)予以剝離出售，降低營運的復(fù)雜性，S公司就在本次剝離出售計劃范圍內(nèi)”。（3）S公司的風(fēng)機業(yè)務(wù)屬于“明星”業(yè)務(wù)。理由：S公司風(fēng)機業(yè)務(wù)在歐美市場享有較高的品牌知名度和市場占有率，即相對市場占有率高；銷售一直保持著較高增長水平，即市場增長率較高。因此，S公司風(fēng)機業(yè)務(wù)在市場中屬于高增長一強競爭地位的“明星”業(yè)務(wù)?！懊餍恰睒I(yè)務(wù)適宜采用的戰(zhàn)略是積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會，以長遠利益為目標(biāo)，提高市場占有率，加強競爭地位。明星業(yè)務(wù)的管理組織最好采用事業(yè)部形式，由對生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負責(zé)。本題考查：并購的類型、總體戰(zhàn)略的主要類型、波士頓矩陣三、近年來，鄉(xiāng)村旅游因其特有的自然資源、風(fēng)俗民情和歷史脈絡(luò)而對游客產(chǎn)生了越來越強的吸引力。然而剛剛起步的鄉(xiāng)村旅游大多充斥著廉價的兜售、毫無地方特色的“農(nóng)家樂”和旅店攬客，忽視了其特有的文化內(nèi)涵；對少數(shù)成功案例盲目效仿，對周邊村落缺乏統(tǒng)一有效的協(xié)調(diào)和對比借鑒，出現(xiàn)了定位趨同、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。Y地區(qū)的“人物山水”完全不同于傳統(tǒng)旅游項目，它將震撼的文藝演出現(xiàn)場效果與旅游地實景緊密結(jié)合起來；置身于秀麗山水之中的舞臺，讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構(gòu)筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果，給觀眾帶來了特殊的感受。因為將歌舞與風(fēng)景結(jié)合在一起，所以同時贏得了觀光客和民歌愛好者的喜愛。“人物山水”在運營上也有獨到之處。劇組聘請了幾百名演員，他們幾乎都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練，以前也從未登臺演出過。對于以體現(xiàn)當(dāng)?shù)孛袂槊耧L(fēng)為主的“人物山水”來說，啟用這些鄉(xiāng)村百姓，讓觀眾更直觀地體驗到“人物山水”是真正從山水和農(nóng)民中產(chǎn)生的藝術(shù)和文化。沒有大牌明星的加入，使得劇組成本降低，還給當(dāng)?shù)厝嗣駧斫?jīng)濟利益，為當(dāng)?shù)芈糜螏砭薮蟮钠放菩?yīng)。除此之外，大量游客因為觀賞“人物山水”而在Y地區(qū)出入和停留，使一條原本幽靜的山道成為當(dāng)?shù)卣_發(fā)的新景點，讓人們看到了一個旅游產(chǎn)業(yè)帶動周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟現(xiàn)象。以文藝演出的形式推出的“人物山水”，用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場文藝演出，而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌。要求：（1）依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異，簡要分析“人物山水”怎樣體現(xiàn)了藍海戰(zhàn)略的特征；（2）依據(jù)藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則（開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略的路徑），簡要分析“人物山水”如何在競爭激烈的文化旅游領(lǐng)域，開創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間。【答案】（1）①規(guī)避競爭，拓展非競爭性市場空間?！皠倓偲鸩降泥l(xiāng)村旅游……出現(xiàn)了定位趨同、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象”“‘人物山水’完全不同于傳統(tǒng)旅游項目……在運營上也有獨到之處”“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’，用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場文藝演出，而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。②創(chuàng)造并攫取新需求?！白層^眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構(gòu)筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果，給觀眾帶來了特殊的感受”“大量游客因為觀賞‘人物山水’而在Y地區(qū)出入和停留，使一條原本幽靜的山道成為當(dāng)?shù)卣_發(fā)的新景點，讓人們看到了一個旅游產(chǎn)業(yè)帶動周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟現(xiàn)象”。③打破價值與成本互替定律，同時追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合為一個體系。“啟用這些鄉(xiāng)村百姓，讓觀眾更直觀地體驗到‘人物山水’是真正從山水和農(nóng)民中產(chǎn)生的藝術(shù)和文化。沒有大牌明星的加入，使得劇組成本降低，還給當(dāng)?shù)厝嗣駧斫?jīng)濟利益，為當(dāng)?shù)芈糜螏砭薮蟮钠放菩?yīng)”。（2）①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組?！皩⒏栉枧c風(fēng)景結(jié)合在一起，所以同時贏得了觀光客和民歌愛好者的喜愛”“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’，用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場文藝演出，而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。②放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)?！皩⒏栉枧c風(fēng)景結(jié)合在一起”“它已經(jīng)不僅是一場文藝演出，而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。③重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求?！八鼘⒄鸷车奈乃囇莩霈F(xiàn)場效果與旅游地實景緊密結(jié)合起來；置身于秀麗山水之中的舞臺，讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構(gòu)筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果，給觀眾帶來了特殊的感受”。④跨越時間參與塑造外部潮流?！耙晕乃囇莩龅男问酵瞥龅摹宋锷剿?，用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場文藝演出，而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。四、ABC公司位于北京，其經(jīng)營范圍涉及多個領(lǐng)域，主要有飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游四個業(yè)務(wù)單元。隨著人們生活水平的提高，飲料產(chǎn)業(yè)市場增長迅速，但是該公司涉足飲料市場的時間很短，市場占有率很低，而且飲料產(chǎn)業(yè)是一個高度競爭的產(chǎn)業(yè)；白酒產(chǎn)業(yè)在我國目前基本處于成熟期，市場增長緩慢，受啤酒、紅酒等的沖擊，某些年份甚至出現(xiàn)了負增長，ABC公司的白酒業(yè)務(wù)具有悠久的歷史，市場占有率在全國多年來穩(wěn)定保持在前10名，而且擁有相當(dāng)一部分穩(wěn)定的顧客群；隨著人們生活水平的提高，人們對肉食的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的要求，因此肉食加工目前仍是一個增長較快的產(chǎn)業(yè)，ABC公司的肉食加工業(yè)務(wù)也是其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。其生產(chǎn)的“XYZ”牌肉制品是全國名牌產(chǎn)品，在我國北方市場具有較高的市場占有率；生態(tài)旅游是近年來正在興起的產(chǎn)業(yè)，ABC公司的生態(tài)旅游園正在建設(shè)當(dāng)中，即將開業(yè)。針對市場上飲料產(chǎn)品的狀況，ABC公司創(chuàng)新地推出果汁和蔬菜汁混合飲料(假設(shè)現(xiàn)有市場上不存在這種混合飲料)：ABC公司即將開設(shè)生態(tài)園其獨具特色的項目有親子果蔬種植和小動物喂養(yǎng)，來游玩的家庭可以在生態(tài)園區(qū)內(nèi)享受鄉(xiāng)村生活甚至可以吃到自己種植的蔬菜水果。面向的潛在客戶為北京城里的小朋友。要求：(1)指出ABC公司采用的企業(yè)總體戰(zhàn)略類型，并簡述這種戰(zhàn)略的優(yōu)點。(2)依據(jù)波士頓矩陣原理分別指出ABC公司的飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游所屬的產(chǎn)品類型，并簡要說明理由。(3)說明ABC公司對飲料業(yè)務(wù)單元和生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元分別采用了何種競爭戰(zhàn)略，并簡要說明理由?！敬鸢浮?1)ABC公司采用的是多元化戰(zhàn)略，因為業(yè)務(wù)涉及多個不同的行業(yè)。企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略具有如下優(yōu)點：①分散風(fēng)險；②能更容易地從資本市場中獲得融資；③當(dāng)企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無法增長時找到新的增長點；④利用未被充分利用的資源；⑤運用盈余資金；⑥獲得資金或其他財務(wù)利益，例如累計稅項虧損；⑦運用企業(yè)在某個產(chǎn)業(yè)或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個產(chǎn)業(yè)或市場，而在另一個產(chǎn)業(yè)或市場中要取得成功，企業(yè)形象和聲譽是至關(guān)重要的。(2)飲料屬于問題業(yè)務(wù)，因為市場增長率高而企業(yè)的相對市場占有率低；白酒屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)，因為市場增長率低而企業(yè)的相對市場占有率高；肉食加工屬于明星業(yè)務(wù)，因為市場增長率高且企業(yè)的相對市場占有率高；生態(tài)旅游屬于問題業(yè)務(wù)，因為市場增長率高而企業(yè)的相對市場占有率低。(3)飲料業(yè)務(wù)單元采用的是差異化戰(zhàn)略。因為創(chuàng)新推出果汁和蔬菜汁混合飲料，這種飲料明顯區(qū)別于市場上現(xiàn)有飲料。生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元采用的是集中差異化戰(zhàn)略。因為是面向北京城市兒童推出的獨具特色的游玩項目。五、宏海公司成立于1997年，主要從事鋼材產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，2002年2月成功上市。宏海公司總部坐落于S省。S省是全國鐵礦石儲量第一的省份，且鐵礦石質(zhì)量較高，為鋼材的生產(chǎn)提供了優(yōu)質(zhì)且充足的原材料。并且S省內(nèi)煤炭資源豐富，宏海公司通過戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式和一家煤炭生產(chǎn)企業(yè)達成合作協(xié)議，宏海公司可以獲得優(yōu)質(zhì)的煤炭產(chǎn)品。宏海公司憑借先天條件坐擁原材料和能源優(yōu)勢。近年來，宏海公司不斷加大研發(fā)投入力度以重點開發(fā)新產(chǎn)品。2019年科研團隊研究出了提高鋼材韌度的混合材料技術(shù)，該技術(shù)在提高特種鋼材產(chǎn)品韌度的同時，又降低了產(chǎn)品的重量。截止2019年底，該公司總計獲得了800項新型材料專利技術(shù)，通過一系列的專利技術(shù)，使公司進一步在高端特種鋼材市場站穩(wěn)腳跟。宏海公司的發(fā)展離不開其優(yōu)秀的管理團隊，該團隊以嚴(yán)格的內(nèi)部管理，嚴(yán)密的職能制組織結(jié)構(gòu)以及高效的內(nèi)部運作著稱。為了進一步提高公司產(chǎn)品銷量，宏海公司管理層制定出了適合本公司發(fā)展的業(yè)績衡量方法，即引入平衡計分卡來考核業(yè)績，主要體現(xiàn)在以下方面：（1）對部門銷售經(jīng)理，考核其本期核心客戶的流失率、本期高凈值客戶的增加情況；（2）對柜臺及銷售人員，考核其處理每項業(yè)務(wù)的時間、客戶投訴率；（3）對整個公司層面，考核銷售增長率、現(xiàn)金流、主要員工的保留率、本期客戶交易量中新產(chǎn)品的比例、新產(chǎn)品信息在官網(wǎng)更新的速度。宏海公司在維護原有銷售渠道的基礎(chǔ)上，還加大力度開拓之前尚未涉入的四線市場，在重要的縣級市設(shè)立銷售網(wǎng)點，進一步完善銷售網(wǎng)絡(luò)，使產(chǎn)品可以迅速到達有需求的地方，進一步擴大了市場份額。宏海公司在長期的發(fā)展歷史中，憑借優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量，贏得了廣大客戶的信任，創(chuàng)立出了知名的鋼鐵品牌，即使產(chǎn)品價格較同行業(yè)競爭對手高出16%，購買者仍絡(luò)繹不絕。要求：（1）從企業(yè)資源角度，簡要分析宏海公司擁有的競爭優(yōu)勢。要求：（2）簡要分析宏海公司的企業(yè)能力。要求：（3）依據(jù)平衡計分卡的相關(guān)知識，分析宏海公司使用平衡計分卡來考核業(yè)績時采用的指標(biāo)分別屬于哪個角度?！敬鸢浮浚?）宏海公司的競爭優(yōu)勢：①有形資源：S省是全國鐵礦石存量第一的省份，且鐵礦石質(zhì)量較高，并且省內(nèi)煤炭資源豐富，宏海公司通過戰(zhàn)略聯(lián)盟，可以獲得優(yōu)質(zhì)的煤炭產(chǎn)品。宏海公司憑借先天條件坐擁原材料和能源優(yōu)勢。②無形資源：截止2019年底，該公司總計獲得了800項新型材料專利技術(shù)，通過一系列的專利技術(shù)，使公司進一步在高端特種鋼材市場站穩(wěn)腳跟。宏海公司創(chuàng)立了知名的鋼鐵品牌，即使產(chǎn)品價格較同行業(yè)競爭對手高出16%，購買者仍絡(luò)繹不絕。③人力資源：宏海鋼鐵公司管理團隊的管理水平非常卓越，以其嚴(yán)格的內(nèi)部管理，嚴(yán)密的職能制組織結(jié)構(gòu)以及高效的內(nèi)部運作著稱，通過平衡計分卡的實施，提高了公司的運作效率。（2）宏海公司的企業(yè)能力：①研發(fā)能力。宏海公司不斷加大研發(fā)投入力度以重點開發(fā)新產(chǎn)品。2019年科研團隊研究出了提高鋼材韌度的混合材料技術(shù)，該技術(shù)在提高特種鋼材產(chǎn)品韌度的同時，又降低了產(chǎn)品的重量。截止2019年底，該公司總計獲得了800項新型材料專利技術(shù)，通過一系列的專利技術(shù)，使公司進一步在高端特種鋼材市場站穩(wěn)腳跟。②營銷能力。公司在維護原有的銷售渠道的基礎(chǔ)上，還加大力度開拓之前尚未涉入的四線市場，在重要的縣級市設(shè)立銷售網(wǎng)點，進一步完善銷售網(wǎng)絡(luò)，使產(chǎn)品可以迅速到達有需求的地方，市場份額進一步擴大。③組織管理能力。宏海鋼鐵公司的發(fā)展離不開其優(yōu)秀的管理團隊，該團隊以嚴(yán)格的內(nèi)部管理，嚴(yán)密的職能制組織結(jié)構(gòu)以及高效的內(nèi)部運作著稱。（3）宏海公司的平衡計分卡采用的指標(biāo)分類如下：①財務(wù)角度：銷售增長率、現(xiàn)金流；②顧客角度：本期核心客戶的流失率、本期高凈值客戶的增加情況、客戶投訴率；③內(nèi)部流程角度：處理每項業(yè)務(wù)的時間、新產(chǎn)品信息在官網(wǎng)更新的速度；④創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度：本期客戶交易量中新產(chǎn)品的比例、主要員工的保留率。六、原本是地方特產(chǎn)的辣椒調(diào)味品“DA”辣醬，如今成了全國世界眾多消費者佐餐和烹飪的佳品。DA公司在國內(nèi)65個大中城市建立了省級、市級代理機構(gòu)，2001年，DA公司產(chǎn)品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個國家和地區(qū)，一個曾經(jīng)的“街邊攤”，發(fā)展成一個上繳利稅上億元的國家級重點龍頭企業(yè)。“DA”辣醬熱銷多年，無一家其他同類產(chǎn)品能與其抗衡，關(guān)鍵原因就在于其高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和低廉的價格?！癉A”辣醬恰到好處的平衡了辣、香、咸口味，讓大多數(shù)消費者所接受，“DA”辣醬制作從不偷工減料，用料、配料和工藝流程嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，保持產(chǎn)品風(fēng)味，迎合消費者口味，DA公司對辣椒原料供應(yīng)戶要求十分嚴(yán)格，提供的辣椒全部要剪蒂，保證分裝沒有雜質(zhì)。只要辣椒供應(yīng)戶出現(xiàn)一次質(zhì)量差錯，DA公司就堅決終止合作關(guān)系。為了確保原料品質(zhì)與低成本的充足供應(yīng)，DA公司在z地區(qū)建立了無公害辣椒基地和綠色產(chǎn)品原料基地，搭建了一條“企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，90%以上的原料來源于這一基地。中低端消費人群是“DA”辣醬的目標(biāo)客戶，與此相應(yīng)的就是低價策略。“DA”產(chǎn)品相繼開發(fā)的十幾種品類中，主打產(chǎn)品風(fēng)味豆豉和雞油辣椒，210克規(guī)格的鎖定在8元左右，280g規(guī)格的占據(jù)9元左右價位。其他幾種品類產(chǎn)品根據(jù)規(guī)格不同，大多也集中在7-10元的主流消費區(qū)間?！癉A”產(chǎn)品價格一直非常穩(wěn)定，漲幅微乎其微。多年來，“DA”產(chǎn)品從未更換包裝和瓶貼，DA公司的理念是，包裝便宜，就意味著消費者花錢買到的實惠更多，而節(jié)省下來的都是真材實料的辣醬。事實上，“DA”產(chǎn)品土氣的包裝和瓶貼，已固化為最受深入消費者內(nèi)心的品牌符號。DA公司不做廣告，不搞營銷活動。公司產(chǎn)品推廣有兩條絕招：一是靠過硬的產(chǎn)品，讓消費者口口相傳；二是靠廣泛深入的鋪貨形成高度的品牌曝光，直接促成及時的現(xiàn)實銷售。DA公司的經(jīng)銷商策略極為強勢：（1）先打款后發(fā)貨，現(xiàn)貨現(xiàn)款；（2）以火車皮為單位，量小不發(fā)貨（3）沒有優(yōu)惠政策支持，而且利潤很低，一瓶甚至只有幾毛錢；（4）大區(qū)域布局，一年一次經(jīng)銷商會。DA公司如此強勢的底氣來自產(chǎn)品，將產(chǎn)品做成了硬通貨，經(jīng)銷商只要能拿到貨，就不愁賣不出，流通速度快，風(fēng)險小，是利潤的可靠保障。多年來，DA公司專注辣椒調(diào)味品制品，著力打造“DA”品牌，堅持不上市，不貸款，不冒進，不投資控股其它企業(yè)，規(guī)避了民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)后急于擴張，可能面對的各種風(fēng)險，走出了一條傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中家族企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的獨特之路。要求:(1)簡要分析DA公司發(fā)展戰(zhàn)略的類型及其適用條件。（2）簡要分析DA公司的營銷組合策略。【答案】（1）DA公司的所實施的發(fā)展戰(zhàn)略為市場開發(fā)戰(zhàn)略?！癉A公司在國內(nèi)65個大中城市建立了省級、市級代理機構(gòu)，2001年，DA公司產(chǎn)品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個國家和地區(qū)?！笔袌鲩_發(fā)戰(zhàn)略主要適用于以下幾種情況：①存在未開發(fā)或未飽和的市場。②可能得到新的、可靠的、經(jīng)濟的和高質(zhì)量的銷售渠道?！按髤^(qū)域布局，一年一次經(jīng)銷商會。DA公司如此強勢的底氣來自產(chǎn)品，將產(chǎn)品做成了硬通貨，經(jīng)銷商只要能拿到貨，就不愁賣不出，流通速度快，風(fēng)險小，是利潤的可靠保障?！雹燮髽I(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域十分成功?！癉A辣醬熱銷多年，無一家其他同類產(chǎn)品能與其抗衡”④企業(yè)擁有擴大經(jīng)營所需的資金和人力資源。⑤企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力。⑥企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)?！?001年，DA公司產(chǎn)品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個國家和地區(qū)?！盌A公司的所實施的發(fā)展戰(zhàn)略還有后向一體化戰(zhàn)略?！癉A公司在z地區(qū)建立了無公害辣椒基地和綠色產(chǎn)品原料基地”后向一體化戰(zhàn)略主要適用條件包括：①企業(yè)現(xiàn)有供應(yīng)商的供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求；②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多；③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大；④企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等；七、W鎮(zhèn)是一個有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群，被稱為“江南六大古鎮(zhèn)”之一。1999年6月，當(dāng)?shù)卣M建W鎮(zhèn)旅游公司，開始了W鎮(zhèn)古鎮(zhèn)保護和旅游開發(fā)歷程。然而，W鎮(zhèn)的起步條件相對落后，旅游資源與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)雷同，且同一地區(qū)Z莊和X鎮(zhèn)已小有名氣，W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費者的品味。在吸收借鑒其他古鎮(zhèn)旅游開發(fā)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，W鎮(zhèn)旅游公司走出了一條創(chuàng)新發(fā)展的路徑，實現(xiàn)了古鎮(zhèn)旅游轉(zhuǎn)型升級和遺產(chǎn)活化保護的協(xié)調(diào)發(fā)展。（1）多元化的產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和盈利模式：觀光＋休閑度假＋商務(wù)＋會展＋文化。W鎮(zhèn)的旅游開發(fā)定位在商務(wù)和休閑市場，設(shè)計開發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術(shù)館、現(xiàn)代藝術(shù)展、互聯(lián)網(wǎng)大會等新產(chǎn)品，多業(yè)態(tài)復(fù)合經(jīng)營已成為增加營業(yè)收入的主力。（2）脫胎換骨式基建改造和整體風(fēng)貌保護。W鎮(zhèn)進行了大規(guī)模的脫胎換骨式的基建改造，實現(xiàn)了給排水系統(tǒng)、水電氣系統(tǒng)的全面升級。景區(qū)保護基于街區(qū)風(fēng)貌的整體打造，對建筑外立面和空間、周邊環(huán)境進行系統(tǒng)整治，使古建筑更適合居住。（3）外來資本和本土專業(yè)化管理相結(jié)合。W鎮(zhèn)與一家上市旅游公司合作，后者既是戰(zhàn)略投資者，又是旅游產(chǎn)品推介的渠道商。同時，政府和投資者之間達成共識，全權(quán)委托深諳當(dāng)?shù)匚拿}的本土專業(yè)團隊開展經(jīng)營管理工作，形成“內(nèi)容商＋渠道商＋資本＋政府”的經(jīng)營管理模式。（4）社區(qū)重構(gòu)和部分空心化。W鎮(zhèn)將全部居民遷出，再將部分商鋪返租給原來的部分住戶。這樣“部分空心化”的社區(qū)重構(gòu)，使得居民與游客的矛盾不復(fù)存在，也便于整體產(chǎn)權(quán)開發(fā)和集中統(tǒng)一管理，有效遏制過度商業(yè)化的問題。自2001年開放迎客以來，W鎮(zhèn)旅游開發(fā)獲得的驚人發(fā)展受到專家和同行的肯定，被譽為中國古鎮(zhèn)保護之“W鎮(zhèn)模式”。要求：（1）依據(jù)鉆石模型四要素，簡要分析W鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢；（2）依據(jù)企業(yè)資源的主要類型，簡要分析W鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢。【答案】（1）①生產(chǎn)要素?！癢鎮(zhèn)是一個有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群”。②需求條件。“W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費者的品味”。③相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)?！癢鎮(zhèn)的旅游開發(fā)定位在商務(wù)和休閑市場，設(shè)計開發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術(shù)館、現(xiàn)代藝術(shù)展、互聯(lián)網(wǎng)大會等新產(chǎn)品，多業(yè)態(tài)復(fù)合經(jīng)營已成為增加營業(yè)收入的主力”。④企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭?！奥糜钨Y源與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)雷同，且同一地區(qū)Z莊和X鎮(zhèn)已小有名氣，W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費者的品味?！保?）①有形資源?！癢鎮(zhèn)是一個有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群”“W鎮(zhèn)的旅游開發(fā)定位在商務(wù)和休閑市場，設(shè)計開發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術(shù)館、現(xiàn)代藝術(shù)展、互聯(lián)網(wǎng)大會等新產(chǎn)品，多業(yè)態(tài)復(fù)合經(jīng)營已成為增加營業(yè)收入的主力”。②無形資源?！岸鄻I(yè)態(tài)復(fù)合經(jīng)營已成為增加營業(yè)收入的主力”“外來資本和本土專業(yè)化管理相結(jié)合”“社區(qū)重構(gòu)和部分空心化”。八、華光眼鏡有限公司（以下簡稱華光眼鏡）成立于20世紀(jì)70年代。華光眼鏡從20世紀(jì)90年代末開始拓展眼鏡零售連鎖網(wǎng)絡(luò)，是國內(nèi)較早從事眼鏡連鎖專賣店的企業(yè)。經(jīng)過多年的發(fā)展，華光眼鏡的市場份額占據(jù)省內(nèi)第一、全國第五的位置。2017年年末，華光眼鏡在全國擁有超過100家連鎖店，其中80％在甲省及周邊地區(qū)。隨著人們生活水平的提高和消費能力的增強，消費者除了重視眼鏡的基本功能外，還越來越重視美觀時尚。尤其是年輕人，不再等眼鏡壞了才購買新的，而會頻繁地更換新的款式。這一趨勢引起華光眼鏡總經(jīng)理趙剛的重視。2018年年初，趙剛召集各部門開會，研究如何更好地把握市場動態(tài)，抓住潛在增長機遇。趙剛要求財務(wù)部利用過去3年的財務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，分析目前華光眼鏡對年輕客戶群體的銷售情況。華光眼鏡管理層通過研究和分析，提出一項新的市場開發(fā)戰(zhàn)略——“明天”戰(zhàn)略：針對年輕消費者追求美觀時尚的習(xí)慣，以全新的理念打造“明天”品牌的新門店，通過“華光”和“明天”兩個業(yè)務(wù)線的市場細分，更好地抓住增長機遇。管理層意識到要獲得消費者對“明天”店的認(rèn)同，還需要應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。管理層對新戰(zhàn)略很有信心，制定了詳細的業(yè)務(wù)計劃書，“明天”戰(zhàn)略獲得了董事會的支持。面對新戰(zhàn)略實施給企業(yè)內(nèi)部帶來的變革，總經(jīng)理趙剛意識到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中，他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔(dān)憂：一是擔(dān)心組織機構(gòu)調(diào)整對個人職位的影響；二是擔(dān)心現(xiàn)有的經(jīng)驗?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求；三是擔(dān)心新業(yè)務(wù)對個人績效評價的影響。這些問題如果不能得到有效解決，牽涉其中的利益相關(guān)者必然會對新戰(zhàn)略的實施帶來影響。趙剛在了解這些情況后，立即召集主要管理人員專門成立一個變革管理小組。要求：（1）針對華光眼鏡實施的“明天”戰(zhàn)略，簡要分析可能面臨的阻礙；（2）針對華光眼鏡可能遇到的利益相關(guān)者帶來的影響，簡要分析企業(yè)內(nèi)外部可能存在的利益相關(guān)者及其利益要求，并簡要分析企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源?！敬鸢浮浚?）華光眼鏡實施“明天”戰(zhàn)略可能面臨的障礙包括兩個。一是文化障礙，表現(xiàn)在現(xiàn)有的經(jīng)驗?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求；二是私人障礙，表現(xiàn)在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整對個人職位的影響，即新業(yè)務(wù)對個人績效評價的影響上。“一是擔(dān)心組織機構(gòu)調(diào)整對個人職位的影響；二是擔(dān)心現(xiàn)有的經(jīng)驗?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求；三是擔(dān)心新業(yè)務(wù)對個人績效評價的影響