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文檔簡介

員工職級晉升管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)和規(guī)范公司員工職級晉升管理,引導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑和方向,確立員工職業(yè)生涯與公司發(fā)展相統(tǒng)一的晉升體系,特制定本辦法。第二條崗位職級管理是公司人力資源管理的基礎(chǔ),為人員招聘、薪酬管理、人才培養(yǎng)、績效管理、員工發(fā)展等提供重要依據(jù),公司建立以績效考核為主,崗位職級與薪酬相結(jié)合的崗位薪酬體系。第三條公司實(shí)行浮動的職級制度,每個崗位都有一個浮動的職級級別范圍,職務(wù)與職級相對掛鉤,不絕對掛鉤。即不同單位同等職務(wù)的崗位,職級可不一樣,同一單位同個崗位不同擔(dān)任者的職級也可不一樣。第四條員工的職級是薪資福利、職權(quán)劃分的重要或直接依據(jù),跟所在崗位的工作難度、工作要求,以及個人的學(xué)歷、工作熟練程度、工作能力、在公司的服務(wù)年限相關(guān)。第五條本制度為員工職級晉升制定標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),確保員工職級晉升的公平、公正和公開,進(jìn)而鼓勵員工辛勤勞動、努力學(xué)習(xí)知識技能,不斷提高自身素質(zhì)和能力。第六條本制度適用于公司董事長以下所有員工。第七條辦公室和人力資源部負(fù)責(zé)制定員工職業(yè)發(fā)展和晉升管理制度;相關(guān)部門負(fù)責(zé)人(部門經(jīng)理、店長、主任)、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對員工晉升的審核;人力資源部負(fù)責(zé)員工晉升的考核和培訓(xùn);總經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)總經(jīng)理辦公會議的決議對員工晉升進(jìn)行審批。第二章崗位職級和職業(yè)發(fā)展管理第一節(jié) 崗位職級設(shè)置第八條根據(jù)公司實(shí)際,將公司所有崗位分成管理序列、營銷序列和通用序列,共設(shè)置三大序列十五級(對照關(guān)系見附表一);并實(shí)行三大序列并行、可相互轉(zhuǎn)換的員工職級序列管理體系。管理序列指承擔(dān)經(jīng)營、管理職責(zé)的各級崗位,主要是區(qū)域經(jīng)理、部門副經(jīng)理(副主任I部門經(jīng)理(主任I副總監(jiān)、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等崗位,也包括門店中承擔(dān)管理職責(zé)的店長助理、副店長、店長。管理序列崗位設(shè)見習(xí)期,見習(xí)期長短根據(jù)擬任職人員具體情況和工作績效確定,一般不低于三個月,見習(xí)期內(nèi),給予適當(dāng)崗位補(bǔ)貼,工資暫不予調(diào)整。門店營銷序列指在門店從事管理、營銷、健康咨詢、商品銷售工作的店長助理、副店長、店長、健康顧問、營業(yè)員等崗位。通用序列指財務(wù)、辦公室、營運(yùn)、質(zhì)管、品管、配送中心、企劃、人力資源網(wǎng)絡(luò)信息等部門的專員文員崗位具體可分為三類財務(wù)類包括財務(wù)、審計;行政人事類包括人力資源部、辦公室;業(yè)務(wù)支持類包括品管、質(zhì)管、運(yùn)營、信息、銷售、配送中心、企劃等部門。第九條各序列崗位分別設(shè)置不同級別等級,員工可以通過工作績效和工作表現(xiàn)在本崗位進(jìn)行級別升降。第十條各序列不同崗位都有一個級別浮動范圍,該崗位任何級別的浮動都必須在該范圍內(nèi),其中,管理崗位副職的級別必須低于該崗位的最高級,原則上應(yīng)至少低1-2個級。第二節(jié)職業(yè)發(fā)展管理第十一條員工職業(yè)發(fā)展路徑包括縱向的職級晉升和橫向的跨序列拓展。通過縱、橫向的發(fā)展,豐富員工職業(yè)發(fā)展通道,使員工獲得更多的發(fā)展機(jī)會。(一1縱向發(fā)展主要指傳統(tǒng)的職位晉升道路,即行政管理職務(wù)級別晉升的公司內(nèi)部職級晉升路徑。在管理類崗位出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先晉升和發(fā)展機(jī)會,公司執(zhí)行競爭上崗、擇優(yōu)錄用的制度。公司鼓勵員工努力工作,并提升自己的能力水平,在上級職位出現(xiàn)空缺或員工個人能力獲得較大提升時,公司考慮員工的發(fā)展意愿,結(jié)合員工本人能力特點(diǎn)和公司對人才的需求狀況,幫助員工規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展方向。管理人員沿管理序列的提升,意味著員工享有更多的參與制定決策的權(quán)力,同時也需承擔(dān)更多的責(zé)任;營銷和通用序列的提升,意味著員工具有更強(qiáng)的獨(dú)立性,更高的能力,同時擁有更多從事專業(yè)活動的資源。營銷序列崗位員工縱向發(fā)展通道為試用期員工一營業(yè)員一店長助理一店長一區(qū)域經(jīng)理一部門副經(jīng)理一部門經(jīng)理一副總監(jiān)一總監(jiān)一副總經(jīng)理一總經(jīng)理;通用序列崗位員工縱向發(fā)展通道為試用期員工一專員一部門副經(jīng)理一部門經(jīng)理一副總監(jiān)一總監(jiān)一副總經(jīng)理一總經(jīng)理。(二I橫向發(fā)展指員工除了在本崗位序列內(nèi)按照崗位層級的要求晉升外,考慮到員工的不同發(fā)展意愿,公司也提供不同序列之間跨序列拓展的平臺和機(jī)會,主要以內(nèi)部調(diào)配和招聘方式體現(xiàn)。績效符合公司要求,并積極要求上進(jìn)的員工,給予崗位調(diào)整第十二條人力資源部負(fù)責(zé)建立員工職業(yè)發(fā)展檔案,并負(fù)責(zé)保管與及時更新;職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓(xùn)需求、每次的考核、培訓(xùn)記錄等,作為對員工職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)。各部門經(jīng)理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人,如果員工轉(zhuǎn)換部門或工作崗位,則新部門經(jīng)理為輔導(dǎo)人。第十三條實(shí)行新員工與部門經(jīng)理談話制度。新員工入公司后三個月內(nèi),由所在部門(門店)負(fù)責(zé)人與新員工談話,主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況,如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行情況。第十四條員工根據(jù)個人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策略調(diào)整能力需求,以適應(yīng)崗位工作及未來發(fā)展的需要。第三章職級晉升管理第一節(jié) 晉升管理第十五條員工職級晉升是指公司內(nèi)部職務(wù)的任免、升遷(降級)和崗位級別的升高、降低。第十六條職級晉升原則:(一)符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃;(二)德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面考慮員工在工作中取得的成績、個人素質(zhì)、能力以及對公司的忠誠度;(三)逐級晉升與越級晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級晉升,為公司做出突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者,可以越級晉升;(四)縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道;(五)能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果,員工職務(wù)和級別可升可降;(六)內(nèi)部優(yōu)先原則。職位空缺時,首先考慮內(nèi)部人員,在沒有合適人選時,考慮外部招聘。(七)考試考核原則。員工的晉升需要通過必要的考試,并必須經(jīng)考核合格,考核不合格的,不予晉升。第十七條員工職級晉升分為晉職、晉級、降職、降級。晉職和降職指傳統(tǒng)的職務(wù)晉升和降低,即行政管理職務(wù)的晉升和降低。晉級和降級指在同一工作崗位內(nèi)級別的升高和降低。員工晉職由公司根據(jù)職位空缺情況決定,無職位空缺,不得予以晉職;員工晉級根據(jù)年度考核結(jié)果,每兩年評定一次,有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)特別優(yōu)異的,根據(jù)具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)決定。第十八條員工職級晉升的形式分為定期或不定期。定期指公司根據(jù)經(jīng)營情況,結(jié)合員工考核結(jié)果,每 2年對符合晉級條件的員工按制度在本崗位晉升級別。不定期指在年度工作中,對公司有特殊貢獻(xiàn),表現(xiàn)優(yōu)異的員工,根據(jù)具體情況予以晉職、晉級。試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,可以提前進(jìn)行晉升。第十九條職級晉升實(shí)行能上能下,能進(jìn)能出的動態(tài)管理,員工崗位等級的晉升和降級主要根據(jù)員工年度績效考評結(jié)果確定,能力和工作業(yè)績突出的員工將優(yōu)先獲得晉職晉級的機(jī)會;不稱職或出現(xiàn)重大責(zé)任事故、有違紀(jì)違規(guī)行為的員工將被降職使用或降低級別。員工在本序列本崗位上晉升或降低級別,對應(yīng)的薪酬也會做出調(diào)整,同崗位職級的調(diào)整主要取決于員工的績效水平以及個人能力的提高。第二十條年度績效考核連續(xù)兩年達(dá)到稱職以上的員工、可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級;年度績效考核連續(xù)三年達(dá)到優(yōu)秀的員工,可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升兩級;年度績效考核連續(xù)兩年為基本稱職或其中一年為優(yōu)秀,另一年為基本稱職的員工,不予晉級;對于年度績效考核為不稱職的員工,在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中降一個等級。第二十一條年度績效考核連續(xù)三年為基本稱職或連續(xù)兩年為不稱職的員工,建議培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗,或者在原崗位留用,但職級等級降低二級,并相應(yīng)調(diào)整工資等級;經(jīng)培訓(xùn)仍不符合上崗條件的,待崗學(xué)習(xí),待崗學(xué)習(xí)期間不予發(fā)工資。第二十二條員工通過國家相應(yīng)的資格或評級考試獲取證書后,可以酌情予以晉級的鼓勵。第二十三條員工崗位級別晉升到該崗位最高級別時,宜通過轉(zhuǎn)崗到更高職務(wù)崗位,不能轉(zhuǎn)崗到更高職務(wù)崗位的,按其所在崗位中的最大級差工資給予一級浮動崗位工資激勵(期限2年),期滿后,根據(jù)連續(xù)兩個考核年度的考核結(jié)果,參照本規(guī)定執(zhí)行;員工崗位級別降低到該崗位最低級別時,宜通過轉(zhuǎn)崗到下級職務(wù)崗位試用,試用期滿,根據(jù)所在崗位確定級別,不能轉(zhuǎn)崗到更低職務(wù)崗位的,按其所在崗位中的最低級別對應(yīng)的最低工資標(biāo)準(zhǔn),再按該崗位最大工資級差予以降低一級工資標(biāo)準(zhǔn),或待崗學(xué)習(xí)后,參照新進(jìn)人員試用,試用期滿,根據(jù)崗位和表現(xiàn)重新確定級別。第二十四條根據(jù)工作需要,通過考察、考核和公司領(lǐng)導(dǎo)研究,晉升職務(wù)的員工,按規(guī)定予以職級晉升;連續(xù)三年年度績效考評結(jié)果為優(yōu)秀等級,且業(yè)績特別突出、群眾公認(rèn)的員工,及對公司有重大貢獻(xiàn)的員工,經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,可提前晉級。對擬提前晉級員工的資格認(rèn)定,由人力資源部提請公司總經(jīng)理辦公會議定。第二十五條原則上員工的晉職晉級最多一年一次,因職務(wù)晉升或提前晉級等原因已獲得崗位等級晉升的,自晉升之日起,重新計算考核年限。降級降職員工自批準(zhǔn)之日起,重新計算考核年限,須在本崗位連續(xù)工作滿十二個月以上,方能提出晉升申請。第二十六條員工因違紀(jì)或工作失誤給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良社會影響的,應(yīng)予降職降級處理。對情節(jié)嚴(yán)重的,按免職或辭退處理,構(gòu)成違法的,提請有關(guān)機(jī)關(guān)依法處理。經(jīng)濟(jì)損失和不良社會影響程度的認(rèn)定由公司總經(jīng)理辦公會議定,降職降級處理由公司總經(jīng)理辦公會決定。第二十七條員工崗位等級的晉升工作由人力資源部組織實(shí)施,每年一次,在員工年度績效考評工作結(jié)束后一個月內(nèi)組織實(shí)施到位;員工的晉職晉級由人力資源部按相關(guān)制度辦理。第二十八條員工職級晉升執(zhí)行時間以最終批準(zhǔn)時間為準(zhǔn)。第二節(jié) 晉升條件第二十九條員工職級晉升主要考慮員工的工

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