大學(xué)生的情緒管理

目前一頁\總數(shù)五十頁\編于十七點目前二頁\總數(shù)五十頁\編于十七點目前三頁\總數(shù)五十頁\編于十七點

劉潔之死給我們的啟示：遠離垃圾人！

目前四頁\總數(shù)五十頁\編于十七點主要內(nèi)容123情緒發(fā)生變化的表現(xiàn)引發(fā)情緒變化的原因管理情緒的基本方法

目前五頁\總數(shù)五十頁\編于十七點情緒發(fā)生變化的表現(xiàn)

目前六頁\總數(shù)五十頁\編于十七點1、什么是情緒情緒是人對客觀事物是否符合自身需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗,是一種內(nèi)心感受和體驗。情緒發(fā)生變化時體現(xiàn)在面部表情、聲音表情、動作表情及生理指標(biāo)變化目前七頁\總數(shù)五十頁\編于十七點2、情緒發(fā)生變化時的表現(xiàn)目前八頁\總數(shù)五十頁\編于十七點目前九頁\總數(shù)五十頁\編于十七點目前十頁\總數(shù)五十頁\編于十七點目前十一頁\總數(shù)五十頁\編于十七點1生理喚醒（大腦、神經(jīng)內(nèi)分泌系統(tǒng)）3、情緒的三個組成要素2主觀感受（喜、怒、哀、樂、憂、思、悲恐、驚）3行為反應(yīng)：（表達型：面部表情、手勢、聲調(diào)語氣；工具型：攻擊、逃跑）目前十二頁\總數(shù)五十頁\編于十七點愉快、歡樂、舒暢、喜歡等外在事物對個體有利時的體驗正4、情緒分類根據(jù)情緒內(nèi)心體驗的功效分類性負性痛苦、煩惱、氣憤、悲傷等外在事物對個體造成危害時的體驗?zāi)壳笆揬總數(shù)五十頁\編于十七點中性：興趣愉快驚奇正向：目前十四頁\總數(shù)五十頁\編于十七點負性：悲傷厭惡憤怒羞愧輕蔑恐懼目前十五頁\總數(shù)五十頁\編于十七點123心境激情按照情緒的狀態(tài)分類應(yīng)激目前十六頁\總數(shù)五十頁\編于十七點二、引發(fā)情緒變化的因素（一）

環(huán)境因素生理因素認知因素

（二）、

沙赫特實驗：外界環(huán)境不能決定情緒反應(yīng)，內(nèi)部生理機制也不能決定情緒反應(yīng)，而個體對生理效應(yīng)的認知性解釋對情緒體驗起決定性作用。目前十七頁\總數(shù)五十頁\編于十七點

三、管理我們的情緒目前十八頁\總數(shù)五十頁\編于十七點目標(biāo)導(dǎo)航理解為什么要管理情緒掌握管理情緒的基本方法

管理我們的情緒目前十九頁\總數(shù)五十頁\編于十七點黃帝內(nèi)經(jīng)“虛邪賊風(fēng)，避之有時”,春夏秋冬，當(dāng)風(fēng)、寒、暑、濕、燥、火太過或不及時，稱為“六淫”或“六邪”，就是當(dāng)人和自然界之間不能協(xié)調(diào)的時候，就會產(chǎn)生疾病，這是疾病的第一個原因。情緒與身體健康目前二十頁\總數(shù)五十頁\編于十七點恬淡虛無，真氣從之目前二十一頁\總數(shù)五十頁\編于十七點目前二十二頁\總數(shù)五十頁\編于十七點目前二十三頁\總數(shù)五十頁\編于十七點

目前二十四頁\總數(shù)五十頁\編于十七點

腎主恐，恐則腎氣散目前二十五頁\總數(shù)五十頁\編于十七點心主喜，喜則氣散，不可過度目前二十六頁\總數(shù)五十頁\編于十七點

二、如何管理我們的負面情緒？目前二十七頁\總數(shù)五十頁\編于十七點大學(xué)生常見的情緒困擾1、自卑2、焦慮3、抑郁4、憤怒5、嫉妒（直面嫉妒）目前二十八頁\總數(shù)五十頁\編于十七點

負面情緒產(chǎn)生的機制目前二十九頁\總數(shù)五十頁\編于十七點ABCDE技術(shù)舉例問題情境A當(dāng)眾發(fā)言不合理觀念B我一定要表現(xiàn)得很好，否則會被人笑話的情緒/行為反應(yīng)C緊張、焦慮、渾身發(fā)抖，無法集中注意力反駁不合理觀念D

如果我沒表現(xiàn)好，結(jié)果真的有那么糟糕嗎？別人會整天無事可干，天天評論我嗎？

我想表現(xiàn)好，就一定能表現(xiàn)得好嗎？有些結(jié)果怎樣并不完全由我控制。

我為什么非要表現(xiàn)那么好呢？難道敢于嘗試不是一種勇氣嗎？別人上來難道就一定比我強嗎？處理問題的態(tài)度E

如果我繼續(xù)堅持這個信念，我會更焦慮，而且會更糟。你想緊張就緊張吧，你想臉紅就使勁紅吧，愛怎樣怎樣吧目前三十頁\總數(shù)五十頁\編于十七點給自卑的建議1、正確認識自己，接納自己2、比上不足，比下有余3、多讀書，多思考4、多向成功人士學(xué)習(xí)5、鼓勵自己，給自己心理暗示目前三十一頁\總數(shù)五十頁\編于十七點給焦慮的建議1、識別焦慮情緒2、審視使你焦慮的事情3、提醒自己你只能控制當(dāng)下這一刻4、柔和地表達自己的想法5、保持周圍空間井井有條6、和信任的朋友談一談你的感受7、每當(dāng)你萌生一個負面想法，就找到一個正面想法替換它8、如果焦慮情緒持續(xù)或影響日常生活，請去找心理治療師目前三十二頁\總數(shù)五十頁\編于十七點給抑郁的建議1、增加社會交往和支持（心理醫(yī)生、人際關(guān)系）2、改變你的想法（變消極為積極、贊美自己、敞開心胸接受各種可能、對付消極的思想過濾器）3、改善身體健康水平（關(guān)注你的健康、有規(guī)律地鍛煉、飲食要健康、改善睡眠）4、健康地應(yīng)對抑郁（運動、音樂、放松、冥想、照顧生物、慈善等）目前三十三頁\總數(shù)五十頁\編于十七點給憤怒的建議

適當(dāng)選擇中性選擇不當(dāng)選擇聽音樂運動寫日記找朋友傾訴做深呼吸哭泣吃東西購物撕紙喝水罵人找人打架摔門生悶氣以牙還牙砸東西目前三十四頁\總數(shù)五十頁\編于十七點1、克服沖動

延遲滿足

能正確地識別自己的情緒（知道自己是在什么情緒狀態(tài)下做出的決定和選擇）

正確地說出自己的感受（通過傾訴減少沖動情緒）

2、克服怒氣

認清怒意學(xué)會換位思考給別人找一個理由從一數(shù)到十以不攻擊對方的方式將不滿表達出來傾聽寬容目前三十五頁\總數(shù)五十頁\編于十七點給嫉妒一些建議一、明白自己的優(yōu)勢，時常告訴自己“我行”。二、努力讓自己變得充實、積極，嘗試著參加各種有趣的活動，不斷學(xué)習(xí)新的知識，努力工作，使自己真正從內(nèi)心強大起來。三、找一些理由緩解心理上的失落感。四、不要羨慕自己所沒有的，人活一生不可能什么都擁有，與其讓那些自己所沒有的東西來迷惑自己，還不如樂于自己已經(jīng)擁有的一點快樂和平靜目前三十六頁\總數(shù)五十頁\編于十七點積極地表達（宣泄）

宣泄，就是尋找一種能夠?qū)⒇撔郧榫w釋放出來的自己也喜歡的方法。

比如喊一喊哭一哭動一動寫一寫說一說目前三十七頁\總數(shù)五十頁\編于十七點正確表達情緒學(xué)會拋棄那用來應(yīng)付生活的偽裝、面具或扮演的角色，使他們接近于“真實自我”。（一）向自我表達（二）向他人表達（三）向自我及他人以外的客觀環(huán)境表達（四）升華表達情緒目前三十八頁\總數(shù)五十頁\編于十七點情緒管理原則四不原則

不責(zé)備原則不逃避原則不遺忘原則不委曲求全原則

目前三十九頁\總數(shù)五十頁\編于十七點（三）、認識情商人格詞源1、概念、情商（EmotionalQuotient）通常是指情緒商數(shù)即情緒智力，簡稱EQ，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。情緒智力是一種加工情緒信息的能力，它包括準確地評價自己和他人情緒、恰當(dāng)?shù)乇磉_情緒以及適應(yīng)性地調(diào)控情緒的能力。目前四十頁\總數(shù)五十頁\編于十七點人格詞源心理學(xué)家認為EQ包含五個方面1、認識自己，只有認識自己，才能成為生活的主宰2、妥善管理自己的情緒，即能控制自己3、自我激烈，使人走出生命的低潮，重新出發(fā)4、認知他人的情緒，是與他人正常交往，實現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)5、人際關(guān)系的管理即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力（導(dǎo)商LeadingQuotient）目前四十一頁\總數(shù)五十頁\編于十七點2、情商的高低的表現(xiàn)人格詞源高情商：社交能力強；外向而愉快；不易陷入恐懼或傷感；對事業(yè)較投入；為人正值；富有同情心；情感生活較豐富但不越矩；無論是獨處或是與許多人在一起都能怡然自得。低情商：說話做事不考慮別人的感受；不懂別人的拒絕，聽不出別人話里的意思；不懂別人的欲言又止；控制不住自己的情緒，氣急敗壞，歇斯底里；過度依賴他人，沒有自我；過于敏感，怕被傷害；不知道自己到底想要什么目前四十二頁\總數(shù)五十頁\編于十七點情商EQ高手的特質(zhì)良好的內(nèi)在修養(yǎng)均衡的處世態(tài)度真誠待人幽默熱忱目前四十三頁\總數(shù)五十頁\編于十七點3、你的EQ有幾分呢?你是屬於那一型呢2.普通型1.危險型3.EQ高手型目前四十四頁\總數(shù)五十頁\編于十七點4、情商與自我能力人格詞源（1）、自我意識和控制能力。

能覺察到自己的情緒是情商的基礎(chǔ)。而這往往需要靠后天的訓(xùn)練。通過訓(xùn)練，人們對自己的情緒有很好的識別，并在此基礎(chǔ)上控制自己的情緒，使其向積極方向上發(fā)展。在各種情緒中，憤怒似乎是最難控制的。最有效的方法是：先安靜半分鐘，然后往好的方面想。記住：任何事情都有正反兩方面。目前四十五頁\總數(shù)五十頁\編于十七點人格詞源（2）、自我反省能力。

在生活中，我們并未對正在發(fā)生的事情作過多的思考，從信息論的角度出發(fā)，我們對信息的利用效率并不高，這會導(dǎo)致信息不對稱。如何彌補這一缺陷？這就要求我們在事后作諸如逆向思維和發(fā)散思維之類的思考，力爭對人和事有較全面的了解。目前四十六頁\總數(shù)五十頁\編于十七點人格詞源（3）、自我激勵能力。對世界級音樂大師、棋類大師、奧林匹克運動員以及其他名人的研究表明，他們共同的特征是善于自我激勵，堅持常人所不能堅持的訓(xùn)練，從而戰(zhàn)勝困難。時刻保持樂觀的態(tài)度、進取精神和高度熱忱是一切成功的必要條件。目前四十七頁\總數(shù)五十頁\編于十七點人格詞源（4）、人際關(guān)系能力。

人是社會人，每天都要和不同的人打交道，因此，了解他人情緒是處理好人際關(guān)系的重要一環(huán)。對別人發(fā)出的情緒信號覺察越細微，就越能控制自己和他人發(fā)出的信號，從而能更好地處理人際關(guān)系。優(yōu)秀的管理者在識別別人發(fā)出的情緒信號以后，首先調(diào)整好自己的情緒狀態(tài)，然后積極調(diào)整他人的情緒，努力處理好人