您的營(yíng)養(yǎng)健康伴侶保健品的意義保健養(yǎng)生什么是保健品?具有特定保健功能的食品，即適用于特定人群使用，具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能，不以治療為目的的一類食品。它是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格動(dòng)物試驗(yàn)+人體試食試驗(yàn)或人體試食試驗(yàn)和增加興奮劑檢測(cè)，目前國(guó)家只受理27類保健品的審批。它著眼于某些特殊消費(fèi)群，如血糖偏高者、血壓偏高者、便秘和肥胖人群等，強(qiáng)調(diào)在預(yù)防疾病和促進(jìn)康復(fù)方面的輔助調(diào)節(jié)功能的食品。勸君保健謂無(wú)錢(qián)，——有也無(wú)；病到臨頭用萬(wàn)千，——無(wú)也有；今日與君談養(yǎng)生，——空也忙，他日閻王來(lái)召見(jiàn)，——忙也去！疾病并不可怕，可怕的是人們對(duì)于疾病的無(wú)知；無(wú)知并不可怕，可怕的是對(duì)于健康教育的輕視！對(duì)健康教育的輕視健康誤區(qū)

未來(lái)的醫(yī)生不再給病人藥物，而是引導(dǎo)病人關(guān)注人類結(jié)構(gòu)、飲食的保養(yǎng)以及疾病的起因和預(yù)防。

——愛(ài)迪生

“13億中國(guó)人的健康，不可能光靠看病吃藥解決，加強(qiáng)預(yù)防和保護(hù)環(huán)境是根本”。——衛(wèi)生部部長(zhǎng)陳竺孫思邈：救急之道在于藥，養(yǎng)身之本必需食

《皇帝內(nèi)經(jīng)》：上醫(yī)治未病，庸醫(yī)治已病預(yù)防勝于治療中國(guó)人嚴(yán)重缺乏保健意識(shí)——衛(wèi)生部副部長(zhǎng)王隴德

本報(bào)北京2004年10月12日電衛(wèi)生部副部長(zhǎng)王隴德在國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行的記者招待會(huì)上發(fā)布來(lái)自衛(wèi)生部、科技部和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合進(jìn)行的一項(xiàng)“中國(guó)居民營(yíng)養(yǎng)與健康狀況調(diào)查”。從調(diào)查來(lái)看，我國(guó)城市居民由于膳食結(jié)構(gòu)的不合理，過(guò)多攝入高能量和比率失衡的高脂肪食物及體力活動(dòng)少導(dǎo)致肥胖、糖尿病和高血脂、高血壓的患者已突破４億人，民族身體素質(zhì)下降，國(guó)家醫(yī)藥費(fèi)支出不堪重負(fù)。明年政府要大力宣傳健康平衡的營(yíng)養(yǎng)膳食。王隴德透露，衛(wèi)生部將依據(jù)此次調(diào)查結(jié)果，和世界衛(wèi)生組織一起制定新的慢性病防治規(guī)劃，逐步增加政府在這方面的投入，同時(shí)盡快制訂相關(guān)法規(guī)，將國(guó)民營(yíng)養(yǎng)與健康改善工作納入國(guó)家與地方政府的“十一.五”發(fā)展規(guī)劃?！浴犊萍既?qǐng)?bào)》—中國(guó)居民營(yíng)養(yǎng)與健康狀況調(diào)查

－－－－－衛(wèi)生部副部長(zhǎng)王隴德在國(guó)務(wù)院新聞辦公室記者招待會(huì)上人類生命的頭號(hào)殺手

—心腦血管疾病和癌癥死亡統(tǒng)計(jì)：

心腦血管疾?。?世界每年約有1500萬(wàn)人

２.在中國(guó)每年接近300萬(wàn)人每天就有7000多人死亡每就有１人死亡!!!12秒中國(guó)每年死于癌癥的人數(shù)已達(dá)150萬(wàn)，每年新增病例200萬(wàn)??！1分鐘5人****60分鐘300人****24小時(shí)7200人

心腦血管病占中國(guó)總死亡率的43%,是致殘的首位,每年耗費(fèi)近3000億元。銷售的關(guān)鍵成交技巧愛(ài)心信心成交銷售就是。。。解決顧客健康養(yǎng)生的問(wèn)題。步驟:

探詢現(xiàn)狀(Situation)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(Problem)引出潛在后果(Implication)考察價(jià)值得失(Need-payoff)。

SPIN崗位的意義對(duì)顧客負(fù)責(zé)對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)服務(wù)的開(kāi)始20045米關(guān)注3米注視1米搭話?用手觸摸商品看標(biāo)簽?注視同一商品或同類商品?揚(yáng)起臉來(lái)想什么?看完商品看導(dǎo)購(gòu)?走著走著停下腳步?與導(dǎo)購(gòu)目光相碰?想往里走又有些徘徊?瀏覽速度很快，無(wú)明顯目標(biāo)物

這位顧客，有什么需要幫忙？這位顧客，想看適合女士的還是小孩的保健品？縮小顧客購(gòu)買(mǎi)范圍

男的？女的？自己？家人？補(bǔ)血？皮膚？產(chǎn)品銷售技巧—7幫助顧客選擇產(chǎn)品很自然的讓顧客二選一推薦的產(chǎn)品不超過(guò)三款血紅素鐵、大豆異黃酮、玫瑰精油珍美、小麥胚芽油、膠原蛋白為什么是這款產(chǎn)品？探尋問(wèn)題的根源產(chǎn)品的特色（你現(xiàn)在的問(wèn)題根本在于。。。)（你的問(wèn)題就是。。。）（點(diǎn)出與眾不同的方面。。。）（強(qiáng)調(diào)附加值。。。）

銷售技巧—9購(gòu)買(mǎi)的決定性因素買(mǎi)產(chǎn)品都是為了擺脫痛苦，獲取快樂(lè)。痛苦越大，想買(mǎi)的決心就越大。沒(méi)有一個(gè)人會(huì)買(mǎi)產(chǎn)品的本身，而是買(mǎi)產(chǎn)品帶給他的好處。產(chǎn)品痛苦好處促成的時(shí)機(jī)價(jià)格贈(zèng)品效果售后4.有沒(méi)有保障？1.怎么那么貴？2.有沒(méi)有贈(zèng)品和禮品？3.能不能吃好？

提出的異議,詳細(xì)分析，留給顧客深刻印象！即使是缺點(diǎn)也要變成優(yōu)勢(shì)先講出來(lái)。幫助顧客下定購(gòu)買(mǎi)的決心使您的責(zé)任!!!

溝通角色細(xì)節(jié)決定成敗銷售技巧—14

讓顧客感受產(chǎn)品，有效溝通，才能逐漸與顧客達(dá)成互動(dòng)。

獨(dú)角戲轉(zhuǎn)移目標(biāo)最后“攔截”主管的力量店員配合，開(kāi)發(fā)同行人的潛在購(gòu)買(mǎi)能力，可千萬(wàn)別做丟了西瓜撿了芝麻的行為。努力主動(dòng)地幫助顧客爭(zhēng)取利益。導(dǎo)購(gòu)員要與主管配合默契。先同意：“您的想法當(dāng)然對(duì)，貨比三家不吃虧。但是，您再看看。。?！?/p>

你可以比較完回來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，我們同樣歡迎。.

銷售箴言

做好銷售并不難，專業(yè)知識(shí)先過(guò)關(guān)；遭遇拒絕很常見(jiàn)，擺正心態(tài)是關(guān)鍵；銷售話術(shù)要簡(jiǎn)練，禮貌用語(yǔ)走在先；少說(shuō)多聽(tīng)是經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)發(fā)問(wèn)是重點(diǎn)；客戶問(wèn)題記心間，想盡辦法去了斷；溝通客戶莫要煩，攻心為上智勇全；學(xué)習(xí)思考用心干，心中夢(mèng)想定實(shí)現(xiàn)！

責(zé)任幫助顧客下定購(gòu)買(mǎi)的決心

價(jià)格問(wèn)題售后問(wèn)題贈(zèng)品問(wèn)題效果問(wèn)題

注意細(xì)節(jié)獨(dú)角戲

讓顧客感受產(chǎn)品，有效溝通，逐漸與顧客達(dá)成互動(dòng)。提出異議,詳細(xì)分析，留給顧客深刻印象！即使是缺點(diǎn)也要變成優(yōu)勢(shì)先講出來(lái)。目標(biāo)顧客是否要轉(zhuǎn)移呢

別做丟了西瓜,撿了芝麻的行為!店員的配合

取得同行人的認(rèn)同開(kāi)發(fā)潛在購(gòu)買(mǎi)行為

別疏忽借助賣(mài)場(chǎng)主管的力量！

努力主動(dòng)地幫助顧客爭(zhēng)取利益。導(dǎo)購(gòu)員要與主管配合默契。

最后的一“攔”！

先同意：“您的想法當(dāng)然對(duì)，貨比三家不吃虧。但是，您再看看。。。”

實(shí)在留不住顧客，不仿試探性地問(wèn)他還有哪些方面不滿意，是贈(zèng)品還是產(chǎn)品本身。你可以比較完回來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，我們同樣歡迎。

銷售箴言

做好銷售并不難，專業(yè)知識(shí)先過(guò)關(guān)；遭遇拒絕很常見(jiàn)，擺正心態(tài)是關(guān)鍵；銷售話術(shù)要簡(jiǎn)練，禮貌用語(yǔ)走在先；少說(shuō)多聽(tīng)是經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)發(fā)問(wèn)是重點(diǎn)；客戶問(wèn)題記心間，想盡辦法去了斷；溝通客戶莫要煩，攻心為上智勇全；學(xué)習(xí)思考用心干，心中夢(mèng)想定實(shí)現(xiàn)！美國(guó)麥利維國(guó)際集團(tuán)（香港）有限公司廣州力美