中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營專業(yè)教學(xué)資源庫中小企業(yè)新零售新零售重新定義產(chǎn)品與創(chuàng)新知識(shí)點(diǎn)產(chǎn)品的定義產(chǎn)品創(chuàng)新的定義產(chǎn)品創(chuàng)新的途徑前言戴森Supersonic如何重新定義吹風(fēng)機(jī)？準(zhǔn)確地識(shí)別用戶痛點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)提供突破性的解決方案產(chǎn)品的定義01產(chǎn)品的定義一產(chǎn)品的定義作為商品提供給市場(chǎng)，被人們使用和消費(fèi)，并能滿足人們某種需求的任何東西。產(chǎn)品有形的物品無形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合產(chǎn)品創(chuàng)新的定義02產(chǎn)品創(chuàng)新的定義二產(chǎn)品創(chuàng)新是指創(chuàng)造某種新產(chǎn)品或?qū)δ骋恍禄蚶袭a(chǎn)品的功能進(jìn)行創(chuàng)新。什么是產(chǎn)品創(chuàng)新呢？產(chǎn)品創(chuàng)新工藝創(chuàng)新市場(chǎng)創(chuàng)新管理創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新的途徑03產(chǎn)品創(chuàng)新的途徑——通過產(chǎn)品外延滿足用戶需求三自我實(shí)現(xiàn)尊重需求歸屬需求安全需求生理需求衍生產(chǎn)品延伸產(chǎn)品擴(kuò)大產(chǎn)品基礎(chǔ)產(chǎn)品上游延伸關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)核心業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)下游延伸產(chǎn)品反映的是用戶的需求，當(dāng)用戶需求不斷延伸，就形成了人們看到的邊界被無限放大的產(chǎn)品。產(chǎn)品只有跟用戶需求一一對(duì)應(yīng)，才能切中用戶的痛點(diǎn)，做到真正的創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新的途徑——通過產(chǎn)品外延滿足用戶需求三三只松鼠為何火爆？拋掉了黏膩、滾燙的手感可愛的卡通形象和精美的包裝附送各種工具優(yōu)化場(chǎng)景體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品迭代產(chǎn)品創(chuàng)新的途徑——生產(chǎn)連接型產(chǎn)品三連接型產(chǎn)品商業(yè)模式演化的原動(dòng)力產(chǎn)品與用戶的連接產(chǎn)品一旦與用戶連接上，就能從用戶獲取更多的信息，而這些信息正是挖掘用戶需求從而改進(jìn)產(chǎn)品的根源。用戶與用戶的連接企業(yè)與企業(yè)的連接產(chǎn)品創(chuàng)新的途徑——通過產(chǎn)品外延滿足用戶需求三第一層連接：產(chǎn)品與用戶連接以騰訊QQ空間為例，它很好地與用戶建立了連接，甚至可以說一直伴隨著用戶的成長。這款產(chǎn)品上線十年，依舊是國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)相冊(cè)平臺(tái)之一。01第二層連接：用戶和用戶連接以蘋果手機(jī)為例，因其新穎的操作系統(tǒng)、完美的設(shè)計(jì)和高級(jí)的質(zhì)感捕獲了一眾果粉。02第三層連接：企業(yè)與企業(yè)連接這里的產(chǎn)品更多指的是toB的企業(yè)，或者是整體產(chǎn)品制造過程中能夠接觸到不同合作商的企業(yè)。03產(chǎn)品創(chuàng)新的途徑——用戶創(chuàng)新三例子：Snapchat的“閱后即焚”功能功能介紹：用戶發(fā)出的視頻或圖片，可以在用戶限定的時(shí)間內(nèi)自動(dòng)銷毀解決痛點(diǎn)：信息泄露，讓用戶卸下心理包袱、自由地分享圖片和視頻用戶的需求無窮無盡，對(duì)于企業(yè)來說,關(guān)鍵在于能否抓住一群用戶的真實(shí)需求，并提供產(chǎn)品解決方案。企業(yè)成長：2017年成為IPO最大規(guī)模的科技公司，上市時(shí)市值達(dá)340億美元，而創(chuàng)始人EvanSpiegel成為最年輕的上市公司老板課程小結(jié)沒有飽和的市場(chǎng),只有飽和的思想。對(duì)于深陷紅海的傳統(tǒng)零售企業(yè)來說,關(guān)鍵是要與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)結(jié)算等技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)零售進(jìn)行改造、升級(jí)和凈化，滿足消費(fèi)者更全面的需求,使商品以更快的速度、更少的環(huán)節(jié)、更低的成本從上游的供給端抵達(dá)消費(fèi)者的手中。課程回顧產(chǎn)品的