2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作通關(guān)題庫(附帶答案)

單選題（共50題）1、房地產(chǎn)產(chǎn)品組合的深度是指()。A.企業(yè)能夠提供產(chǎn)品線的數(shù)量B.企業(yè)銷售不同產(chǎn)品的數(shù)量C.產(chǎn)品組合中每一產(chǎn)品線所包含的品種D.企業(yè)銷售產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量【答案】C2、新建商品房核心均價的確定方法不包括（）。A.外部替代法B.市場比較法C.成本法D.收益法【答案】A3、在成熟的市場環(huán)境下，從整個交易的實現(xiàn)結(jié)果來看，一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)或經(jīng)紀(jì)人（）。A.必須同時擁有房源或客源B.可以只有房源或只有客源C.必須擁有房源D.必須擁有客源【答案】B4、城市次級商圈的特點為（）。A.顧客的集中度高，消費額高B.顧客的集中度高，消費額低C.顧客比較分散D.顧客非常分散【答案】C5、肉芽組織中包括下列哪些成分？（）A.成纖維細(xì)胞B.肌成纖維細(xì)胞C.血管內(nèi)皮細(xì)胞D.表皮細(xì)胞【答案】A6、房地產(chǎn)價格主要是由()決定。A.土地價格B.建筑物造價C.市場供求關(guān)系D.經(jīng)濟增長速度【答案】A7、對房地產(chǎn)市場銷售狀況與銷售潛力的調(diào)查，屬于（）。A.經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查B.市場行情調(diào)查C.市場反響調(diào)查D.市場競爭情況調(diào)查【答案】B8、突出經(jīng)濟一體化背景下的更便捷商務(wù)區(qū)口岸價值是針對寫字樓項目客戶中（）所采取的銷售策略。A.本區(qū)域主流客戶B.緊鄰區(qū)域企業(yè)客戶C.投資型客戶D.海外客戶【答案】D9、下列哪項不是梅毒的晚期表現(xiàn)？（）A.樹膠樣腫B.硬性下疳C.馬鞍鼻D.梅毒性主動脈炎【答案】B10、客戶購房時通常對面積和價格等有明確意愿，這體現(xiàn)了客源具有（）的特征。A.潛在性B.時效性C.指向性D.不確定性【答案】C11、下列關(guān)于“養(yǎng)客”的表述中，正確的是（）。A.與客戶培養(yǎng)關(guān)系B.運用經(jīng)紀(jì)人的知識和服務(wù)使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)檎嬲念櫩虲.潛在的客戶需要時間去培養(yǎng)D.為客戶免費提供市場信息【答案】B12、房地產(chǎn)產(chǎn)品目標(biāo)客戶需求定位法的步驟，不包括（）。A.目標(biāo)客戶特征分析B.內(nèi)部資源分析C.確定目標(biāo)客戶D.設(shè)計產(chǎn)品并進行營銷策劃和組織實施【答案】B13、關(guān)于房源概念的表述，有誤的是()。A.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，房源就是委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人出售或出租的物業(yè)B.房源是指業(yè)主(委托方)及其委托出售或出租的物業(yè)C.房源僅包括委托出售或出租的物業(yè)D.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，房源通常是指業(yè)主(委托方)委托經(jīng)紀(jì)人出售或出租的房子，或稱為物業(yè)【答案】C14、客戶盡管每月收入很高，但是客戶需要贍養(yǎng)和撫養(yǎng)的家庭人口很多，家庭消費支出較大，能夠用于改善住房條件或滿足投資需求的資金所剩無余。上述分析是針對客源信息中（）的分析。A.購買力與消費信用B.目標(biāo)物業(yè)與偏好分析C.客戶需求程度分析D.客戶購買決策分析【答案】A15、銷售的價目表需有開發(fā)企業(yè)的有效蓋章，以作為（）的價格依據(jù)。A.政府指導(dǎo)B.當(dāng)期交易C.合理交易D.市場定價【答案】B16、下列選項中，能夠影響寫字樓建筑設(shè)計的要素是()。A.公共空間尺度B.公共導(dǎo)視系統(tǒng)C.裙樓商業(yè)必要業(yè)態(tài)D.生態(tài)節(jié)能高新技術(shù)【答案】A17、對于新產(chǎn)品，消費者需要一定的認(rèn)知過程才能決定是否采用，消費者采用新產(chǎn)品有五個階段，下列選項中其順序正確的是()。A.知曉新產(chǎn)品→對新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→評價新產(chǎn)品的價值→試用新產(chǎn)品→采用或拒絕新產(chǎn)品B.知曉新產(chǎn)品→試用新產(chǎn)品→對新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→評價新產(chǎn)品的價值→采用或拒絕新產(chǎn)品C.知曉新產(chǎn)品→對新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→試用新產(chǎn)品→評價新產(chǎn)品的價值→采用或拒絕新產(chǎn)品D.知曉新產(chǎn)品→評價新產(chǎn)品的價值→試用新產(chǎn)品→對新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→采用或拒絕新產(chǎn)品【答案】A18、慢性盤狀紅斑狼瘡的病理特征是A.上皮增生伴有異常增生B.上皮基底細(xì)胞液化變性及基底膜界限不清C.上皮萎縮、上皮異常增生或原位癌D.上皮角化層出現(xiàn)角質(zhì)栓塞E.上皮明顯增厚但細(xì)胞分化較好【答案】D19、不符合急性淋巴細(xì)胞性白血病的描述是（）。A.多見于兒童B.T細(xì)胞性多見C.根據(jù)FAB分類為L1、L2、L3三種類型D.L1型分化最差【答案】B20、消費心理學(xué)總結(jié)了客戶購物時的心理動態(tài)，認(rèn)為大體要經(jīng)歷()個階段。A.六B.七C.八D.九【答案】C21、男性，70歲，因上消化道大出血急診入院。手術(shù)標(biāo)本胃竇部黏膜可見一個巨大的火山口狀潰瘍。切面質(zhì)硬，磁白色，侵入肌層。肝內(nèi)可見數(shù)個小結(jié)節(jié)，手術(shù)切除一同送病理，診斷為胃癌肝轉(zhuǎn)移，其病理變化是A.小結(jié)節(jié)由肝細(xì)胞構(gòu)成B.小結(jié)節(jié)由印戒細(xì)胞構(gòu)成C.小結(jié)節(jié)由假小葉構(gòu)成D.小結(jié)節(jié)由鱗癌細(xì)胞構(gòu)成【答案】B22、房地產(chǎn)分銷渠道的起點是（）。A.消費者B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人C.開發(fā)商、房屋出售者D.零售商、代理商【答案】C23、商業(yè)街商鋪屬于按()分類標(biāo)準(zhǔn)劃分的.A.商業(yè)形態(tài)B.商業(yè)輻射范圍C.開發(fā)形式D.使用年限【答案】C24、進入（）后，上門客戶的數(shù)量相對比較平穩(wěn)，就可根據(jù)銷售目標(biāo)來安排銷售人員。A.銷售籌措期B.持續(xù)銷售期C.銷售定位期D.尾盤銷售期【答案】B25、肉芽組織具有如下功能（）。A.機化B.修復(fù)C.吞噬搬運D.抗感染【答案】A26、風(fēng)濕病常有（）。A.皮下結(jié)節(jié)及環(huán)形紅斑B.小舞蹈癥C.脊椎炎D.腦出血【答案】A27、某患者頰黏膜腫瘤切除留有2cm×2cm大小缺損，需植皮修復(fù)，應(yīng)采用的皮片是A.以上都不是B.全厚皮片C.薄中厚皮片D.刃厚皮片E.薄層皮片【答案】C28、城市次級商圈的特點為（）。A.顧客的集中度高，消費額高B.顧客的集中度高，消費額低C.顧客比較分散D.顧客非常分散【答案】C29、某房地產(chǎn)開發(fā)項目總建筑面積為10000m2，固定總成本為2000萬元，單位變動成本為3000元/m2，銷售稅費率為20%，該項目保本售價應(yīng)為（）元/m2。A.4167B.6250C.10000D.25000【答案】B30、關(guān)于房源信息的共享形式，說法不正確的是().A.私盤制的房源信息由接受業(yè)主(委托人)委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人錄入B.私盤制容易導(dǎo)致效率低下C.使用公盤制較容易使房源信息外泄D.分區(qū)公盤制可使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)確定分區(qū)的邊界明晰【答案】D31、肝細(xì)胞中可以發(fā)生的變性有（）。A.黏液樣變性B.纖維素樣變性C.水變性D.脂肪變性【答案】C32、在房地產(chǎn)銷售過程中，（）是接觸業(yè)務(wù)的第一線。A.銷售現(xiàn)場B.經(jīng)紀(jì)門店C.實體看房D.現(xiàn)場接待【答案】A33、與脂肪栓塞無關(guān)的疾病有A.粉碎性骨折B.脂肪組織挫傷C.糖尿病D.甲狀腺功能亢進【答案】D34、房地產(chǎn)市場細(xì)分依據(jù)中，()是最傳統(tǒng)的市場細(xì)分依據(jù)。A.人口統(tǒng)計因素B.地理因素C.心理因素D.購買行為因素【答案】B35、無論房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人尋找何種理由，都應(yīng)該是()的，最好是租賃雙方都很在意的方面，切忌為了促成交易而編造不實情況.A.系統(tǒng)全面B.客觀真實C.關(guān)鍵系統(tǒng)D.明確可靠【答案】B36、高先生首次來到某商業(yè)地產(chǎn)項目的售樓處，一開始就問銷售人員小李很多問題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開了一個小工廠，對中央政策及國內(nèi)外大事比較關(guān)心，剛好銷售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情，所以彼此在溝通上無障礙。在之后的幾次電話跟蹤過程中，銷售人員小李除了致以問候之外，也非常認(rèn)真地解答了一些疑難問題。高先生表示很感謝。第二次來訪時，銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號，再次加推了幾個房號，建議到時候可買兩個小面積鋪位，投資的風(fēng)險會小一些，效果也會明顯一些，高先生表示很認(rèn)同。發(fā)售當(dāng)天，銷售人員小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地開車來到了現(xiàn)場，結(jié)果也跟銷售人員小李預(yù)想的一樣，買了兩個商鋪，并且加一個公寓。A.10%B.12%C.15%D.21%【答案】B37、根據(jù)選擇銷售零售商的數(shù)量，分銷強度可以依次分為密集分銷、選擇分銷和獨家分銷，其中選擇分銷是（）。A.通過盡可能多的中間商形成的銷售渠道B.按照一定條件選擇若干同類中間商經(jīng)銷自己產(chǎn)品的渠道C.按照一定條件選擇若干不同類中間商經(jīng)銷自己產(chǎn)品的渠道D.僅選擇一個中間商的渠道【答案】B38、風(fēng)險管理是指對風(fēng)險進行識別、衡量、分析，并在此基礎(chǔ)上有效地()風(fēng)險。A.處置B.消除C.轉(zhuǎn)移D.逃避【答案】A39、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在詢問客戶需求時，適宜采用的提問方式是（）。A.封閉式B.開放式C.誘導(dǎo)式D.自由式【答案】B40、預(yù)期投資收益率可以通過總投資回收年限計算，公式為().A.預(yù)期投資收益率=總投資額／總投資回收年限B.預(yù)期投資收益率=總投資回收年限／總投資額C.預(yù)期投資收益率=(總投資額÷總投資回收年限)／平均投資額D.預(yù)期投資收益率=(總投資額÷總投資回收年限)／總投資額【答案】D41、一旦因購房者不能償還貸款，銀行對房屋進行處置時，銀行往往為盡快回收自己的貸款，很可能將房屋低價拍賣。該情形屬于抵押貸款面臨的（）。A.房屋貶值風(fēng)險B.購房者房屋處置風(fēng)險C.利率變化風(fēng)險D.無力繼續(xù)償還貸款本息風(fēng)險【答案】B42、根據(jù)（），客戶表現(xiàn)出不同的消費特征，主要包括小戶型客戶、中大戶型客戶、大戶型及別墅客戶。A.購房面積大小B.物業(yè)管理范圍C.置業(yè)目的D.經(jīng)濟價格大小【答案】A43、從產(chǎn)品定位中可以尋求()。A.物業(yè)主題B.客戶主題C.市場主題D.廣告主題【答案】B44、"您喜歡帶屋頂花園的高層嗎?"這句話屬于提問技巧分類中的()。A.試探性問題B.鏡像型問題C.開放式問題D.指導(dǎo)型問題【答案】A45、通常用于產(chǎn)品的成熟期，目的是保持客戶對該產(chǎn)品的記憶的是()廣告。A.通知性B.說服性C.提醒性D.了解性【答案】C46、微血栓的主要成分是（）。A.紅細(xì)胞B.中性粒細(xì)胞C.纖維素D.血小板【答案】C47、一宗成功的房地產(chǎn)交易，不僅取決于有愿意以一定價格購買或租賃物業(yè)的買方，還取決于（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)服務(wù)B.急迫需要出售物業(yè)的買方C.愿意以一定價格出售或出租物業(yè)的賣方D.房地產(chǎn)市場的相關(guān)稅收優(yōu)惠政策【答案】C48、寫字樓項目的銷售策略中，適用于寫字樓初始進入非成熟商務(wù)區(qū)域，或同期市場不存在明顯競爭對手情況的方式是（）。A.以市場競爭優(yōu)勢為主導(dǎo)的銷售策略制定B.以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略制定C.以項目差異化特點為主導(dǎo)的銷售策略制定D.以影響項目定位的專業(yè)要素為主導(dǎo)的銷售策略制定【答案】B49、房源的()是指物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)。A.法律屬性B.物理屬性C.心理屬性D.經(jīng)濟屬性【答案】B50、客戶的分類中，按()分類，可分為未來客戶、關(guān)系客戶和新客戶等.A.與本經(jīng)紀(jì)機構(gòu)接觸的次數(shù)B.客戶的性質(zhì)C.物業(yè)的價格區(qū)間D.交易過程【答案】A多選題（共20題）1、交易是交換的最基本單位，交易通常涉及的方面有()。A.至少兩個有價值的事物B.買賣雙方所同意的條件C.協(xié)議時間和協(xié)議地點D.實現(xiàn)商品或服務(wù)的價值和增值E:支持和強制交易雙方執(zhí)行的一套法律制度【答案】ABC2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)采用講座攬客法開拓客源時，正確的做法有（）。(2012年真題)A.介紹房地產(chǎn)基本知識B.宣講競爭項目的缺陷C.解讀房地產(chǎn)市場政策D.免費發(fā)放機構(gòu)宣傳資料E.承諾壓低出售房屋價格【答案】ACD3、下列關(guān)于年齡定位法的表述中，正確的有（）。A.短期性和上班就近性是單身期住房消費的主要特征B.安居樂業(yè)性和廉價性是婚育期住房消費的主要特征C.消費潛力大和經(jīng)濟實惠是中年期住房消費的主要特征D.安全性和環(huán)保性是老年期住房消費的主要特征E:不同年齡階段的客戶住房消費需求結(jié)構(gòu)大同小異【答案】ACD4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶客戶實地看房時，應(yīng)把握的業(yè)務(wù)要點有()。A.看房時間控制在10～15分鐘B.讓買賣雙方在現(xiàn)場直接商談價格C.把客戶帶到房屋現(xiàn)場后，由客戶自己看房D.主導(dǎo)看房過程并給客戶分析房屋的優(yōu)缺點E:事先對房屋、交通、小區(qū)狀況有細(xì)致了解【答案】AD5、女，60歲，因慢性支氣管炎繼發(fā)感染住院月余。2天前高熱、咳嗽加重，咳黃色膿痰，后為乳狀膿血痰，伴氣急、發(fā)紺，右肩胛下散在濕啰音。白細(xì)胞20×109/L，有中毒顆粒。X線胸片示肺下野大片絮狀濃淡不均陰影?；颊咦羁赡艿脑\斷是（）。A.肺炎球菌肺炎B.克雷伯桿菌肺炎C.金黃色葡萄球菌肺炎D.干酪性肺炎【答案】C6、女性，35歲，發(fā)現(xiàn)血壓高3年，血壓平時在150～170/80～100mmHg范圍波動，數(shù)次陣發(fā)升高達210/130mmHg，伴頭痛、心悸、惡心嘔吐，常規(guī)降壓效果不佳，平素出汗較多，低熱，化驗血糖：空腹6.9mmol/L，餐后2小時10.5mmol/L。此病人最可能的診斷是（）。A.糖尿病伴高血壓B.皮質(zhì)醇增多癥C.嗜鉻細(xì)胞瘤D.甲狀腺功能亢進癥【答案】C7、根據(jù)標(biāo)的房地產(chǎn)的用途類型，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可分為()。A.土地經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.住宅房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C.商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)D.工業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)E.房屋經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)【答案】BCD8、女性，32歲，肥胖、高血壓、閉經(jīng)1年，為排除Cushing綜合征，下列哪項檢查最有意義？（）A.血鉀、鈉濃度測定B.17-酮皮質(zhì)類固醇測定C.ACTH測定D.測定血漿皮質(zhì)醇水平及晝夜規(guī)律【答案】D9、商業(yè)地產(chǎn)的特征包括（）。A.收益多樣性B.贏利模式多元化C.主體特定性D.權(quán)益復(fù)雜與利益平衡E.客戶非個體屬性【答案】ABD10、在新建商品房交付中，由開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)開通手續(xù)的有（）。A.燃?xì)釨.排水C.有線電視D.供電E.供暖【答案】BD11、低開高走定價策略一般適用于()。A.項目整體無特別看點，普通樓盤B.位置不是很理想的大型樓盤C.競爭特別激烈的市場中的樓盤D.高檔商品房E:銷售處于宏觀經(jīng)濟的衰退階段【答案】ABC12、在新建商品房銷售過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接待客戶的恰當(dāng)做法有（）。A.自我介紹應(yīng)簡潔明快B.規(guī)劃介紹應(yīng)思路清晰C.項目介紹應(yīng)重視基本數(shù)據(jù)D.樣板房介紹可自由發(fā)揮【答案】ABC13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在新建商品房銷售前，接受項目培訓(xùn)的主要內(nèi)容有（）。(2009年真題)A.房地產(chǎn)市場狀況B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作流程C.項目規(guī)劃設(shè)計D.園林規(guī)劃設(shè)計E.戶型設(shè)計【答案】CD14、市調(diào)人員在進行房地產(chǎn)銷售市場調(diào)查時，（）是其調(diào)查的主要內(nèi)容。A.基建情況B.產(chǎn)業(yè)規(guī)劃C.教育配套D.商業(yè)配套E.醫(yī)療配套【答案】ABCD15、李某看中一樓盤，欲購買其中一