2023年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-07031物流管理概論考試參考題庫(kù)（含答案）（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第I卷一.全考點(diǎn)試題庫(kù)(共20題)1.在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，第三方物流企業(yè)的主要業(yè)務(wù)部門及功能是什么？

正確答案:

1、業(yè)務(wù)接收部門。通過(guò)電話訂貨系統(tǒng)、網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)等方式獲取需求信息，經(jīng)過(guò)初步處理之后發(fā)送信息中心。

2、信息中心。主要管理訂貨、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)子系統(tǒng)的信息，負(fù)責(zé)所有業(yè)務(wù)的調(diào)度、分配；具有客戶資格認(rèn)證、委托協(xié)議簽訂、財(cái)務(wù)憑證生成等多種功能。

3、倉(cāng)儲(chǔ)部門。保管功能、執(zhí)行流通加配貨、更新倉(cāng)儲(chǔ)信息并向信息中心反饋。

4、運(yùn)輸、配送部門。根據(jù)信息中心設(shè)計(jì)的路線，以最低成本完成實(shí)物轉(zhuǎn)移，并將有關(guān)信息反饋給信息中心。2.有哪些因素會(huì)影響到物流服務(wù)水平的高低？

正確答案:從企業(yè)整體的角度看，物流服務(wù)可視為市場(chǎng)戰(zhàn)略的一個(gè)基本組成部分。影響物流服務(wù)的因素有以下幾個(gè)：缺貨水平，訂貨信息，信息的準(zhǔn)確性，訂貨周期的穩(wěn)定性，特殊貨運(yùn)，交叉多點(diǎn)運(yùn)輸，訂貨的便利性，替代產(chǎn)品。3.按物流活動(dòng)的空間物流可分為：（）、（）。

正確答案:國(guó)內(nèi)物流；國(guó)際物流4.按物流作用物流可分為：（）、（）、（）、（）和（）。

正確答案:供應(yīng)物流；銷售物流；生產(chǎn)物流；回收；廢棄物流5.按物流活動(dòng)的主體物流可分為：（）、（）、（）。

正確答案:宏觀物流；中觀物流；微觀物流6.配送模式的類型按配送承擔(dān)者劃分可分為：（）、（）、（）、（）。

正確答案:自營(yíng)型配送模式；外包型配送模式；綜合型配送模式；共同配送7.配送按配送企業(yè)專業(yè)化程度可分為：（）、（）。

正確答案:綜合配送；專業(yè)配送8.BPR

正確答案:根本重新思考，徹底翻新作業(yè)流程，以便于在現(xiàn)今衡量企業(yè)表現(xiàn)的成本、品質(zhì)、服務(wù)和速度等方面獲得戲據(jù)化的改善。它包含了四個(gè)關(guān)鍵詞：流程、根本性、徹底性、戲劇化。9.物流成本主要由：（）、（）、（）。

正確答案:庫(kù)存費(fèi)用；管理費(fèi)用；運(yùn)輸費(fèi)用10.什么是國(guó)際物流？與國(guó)內(nèi)物流相比，國(guó)際物流體現(xiàn)出了哪些特點(diǎn)？

正確答案:

1.所謂國(guó)際物流，就是組織貨物在國(guó)際間的合理流動(dòng)，也是發(fā)生在不同國(guó)家之間的物流。

2.其特點(diǎn)：

（1）物流環(huán)境差異性

（2）經(jīng)營(yíng)范圍國(guó)際性

（3）運(yùn)作具有風(fēng)險(xiǎn)性

（4）國(guó)際化信息系統(tǒng)支持

（5）實(shí)施國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化操作11.（）是站在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的立場(chǎng)上，就企業(yè)物流的發(fā)展目標(biāo)、物流在經(jīng)營(yíng)中的戰(zhàn)略定位以及物流服務(wù)水準(zhǔn)和物流服務(wù)內(nèi)容等做出整體規(guī)劃。

正確答案:物流戰(zhàn)略規(guī)劃12.第四方物流的內(nèi)容包括哪些？

正確答案:物流服務(wù)、金融服務(wù)、信息服務(wù)、系統(tǒng)及技術(shù)服務(wù)、管理服務(wù)。13.物流企業(yè)的目標(biāo)是什么？

正確答案:

1、提高快速反應(yīng)能力，加速商品流轉(zhuǎn)，縮短流通時(shí)間；

2、降低庫(kù)存，整合運(yùn)輸，降低物流成本；

3、關(guān)注服務(wù)質(zhì)量，提供增值報(bào)務(wù)；

4、減少變異，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。14.簡(jiǎn)述第三方物流的類型。

正確答案:

1、單向型物流企業(yè)和綜合型物流企業(yè)；

（1）單向型物流企業(yè)也稱多功能型物流企業(yè)，僅僅承擔(dān)和完成某一項(xiàng)或少數(shù)幾項(xiàng)物流功能，按其主營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍又分為運(yùn)輸企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、流通加工企業(yè)。

（2）綜合型物流企業(yè)是能夠完成和承擔(dān)多項(xiàng)甚至全部物流功能的企業(yè)，包括從配送中心的設(shè)計(jì)到物流的戰(zhàn)略策劃及至商品實(shí)物運(yùn)輸?shù)榷喾矫?。企業(yè)一般規(guī)模大、資金雄厚，有著良好的物流服務(wù)信譽(yù)。

2、物流自理企業(yè)和物流代理企業(yè)

（1）物流自理企業(yè)是自行完成全部或大部分物流業(yè)務(wù)的企業(yè)。分綜合型物流自理企業(yè)和單向型物流自理企業(yè)。

（2）物流代理企業(yè)分綜合型物流代理企業(yè)和單向型物流代理企業(yè)。15.全面調(diào)查與抽樣調(diào)查有何區(qū)別？

正確答案:

（1）全面調(diào)查：是對(duì)需要調(diào)查的對(duì)象逐個(gè)調(diào)查，這種調(diào)查能夠收集全面、廣泛、可靠的資料，但調(diào)查費(fèi)用較高，時(shí)間延續(xù)較長(zhǎng)，實(shí)踐中較少采用。

（2）抽樣調(diào)查：在被調(diào)查對(duì)象的總體中，抽取若干個(gè)體作為樣本進(jìn)行調(diào)查，然后根據(jù)對(duì)樣本的調(diào)查結(jié)果來(lái)推導(dǎo)總體的一般特征。這種調(diào)查方法把對(duì)象集中少量樣本，通常所需成本和時(shí)間較少，比較經(jīng)濟(jì)，但需解決兩個(gè)問(wèn)題：

1、要確定合理的樣本容量；

2、要使選擇的樣本具有代表性。16.第三方物流的作用有哪些？

正確答案:

1、加快物流產(chǎn)業(yè)的形成和再造。

2、為企業(yè)注入新的資源，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和降低成本。17.供應(yīng)鏈管理可分為哪幾個(gè)層次？

正確答案:

1、企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理

2、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈和動(dòng)態(tài)聯(lián)盟供應(yīng)鏈管理

3、全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理18.（）戰(zhàn)略是利用外部機(jī)會(huì)來(lái)改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn)的戰(zhàn)略。

正確答案:WO19.可以通過(guò)哪些方法確定企業(yè)應(yīng)該具有的物流服務(wù)水平？

正確答案:根據(jù)顧客對(duì)暫時(shí)缺貨的反應(yīng)來(lái)確定物流服務(wù)水平；根據(jù)成本與收益的權(quán)