ERP實驗個人總結ERP試驗個人總結

ERP試驗個人總結

ERP試驗個人總結

為期5天的專業(yè)試驗一轉瞬就結束了，在這過程中，我們團隊成員有過辯論，甚至有過爭吵，當然也有妥協(xié)、有互助。雖然我們F組最終的成果不是那么刺眼，但我們問心無愧，由于我們大家是一起努力走過來的，期間戰(zhàn)勝了許很多多的困難，最終贏得了企業(yè)的成長。

在這試驗中，我擔當的是運營總監(jiān)，所以我的職責就是想盡一切方法讓企業(yè)良好的運營下去，取得不錯的績效。下面，我將從我個人運營總監(jiān)的角度來總結我們的試驗。

一、自身消失的問題

1、我沒有專心去完成運營總監(jiān)的任務。我知道，作為運營總監(jiān)，必需為企業(yè)制定一份周密的運營方案，也就是說，企業(yè)生產什么、生產多少、何時生產以及用什么生產等這些問題，我要一清二楚。但實踐的時候，我完全是靠想當然的方式來運營，心里沒底，最終導致企業(yè)前幾年的困難局面。比方說，我們一旦打算生產p1、p2、p3中p4的某一種或某幾種的話，就應當對生產線配置問題有個明確的熟悉，是上半自動還是全自動，要上幾條，什么時候上等，要解決這些問題，光靠想是不行的，還需要計算、猜測、估量等。而我們只是想當然，所以沒有取得刺眼的成果。

2、我臨時不具備當運營總監(jiān)的力量。首先，我前瞻思維力量欠缺，對市場信息不敏感，所以在生產什么、何時轉產等這些問題上顯得心有余而力不足；其次，我還缺乏與人溝通、打交道的力量，這阻礙了我對企業(yè)的運營管理；再次，我在企業(yè)管理這方面缺乏相應的學問與技能，這是我對某些問題束手無策。

3、我團隊意識還不夠劇烈，團隊合作精神有所欠缺。我應當多關心組員，并且要擅長向組員取經，爭論的時候應當樂觀點，由于我知道，只有一個完善的團隊才能制造一個宏大的公司。

二、公司消失的問題

1、我們組存貨周轉率、總資產周轉率低于大多數組。我想這很大一部分責任歸我，我沒有好好把握有效產出、存貨等這些關鍵因素。2、財務費用高。由于我沒充分、合理利用公司資金，導致最終我們要接高利貸，這使得我們的財務費用大大增加。

三、閱歷與教訓

1、一個人能不能做好一件事，最重要的還是自己的態(tài)度，而不是自己的力量。只有端正自己的態(tài)度，才能仔細做好每一件事。

2、一個企業(yè)的有效運營是一個企業(yè)成長的關鍵，而要做到有效運營就要把握好有效產出、存貨、增量現金流這三個概念。

3、在其位，謀其政。這句話同樣適用于企業(yè)員工，不行能每個員工都當CEO，員工等級之分確定存在，但我們只要身處于某個崗位，我們就要盡職盡責做好本職工作。

4、沒有完善的個人，只有完善的團隊。

四、進一步思索

經過這幾天的專業(yè)試驗，我感到自己學問缺乏、力量不足、做事態(tài)度有問題，所以我準備在接下來的時間里，多看些管理經濟等方面的書、培育管理溝通等力量、養(yǎng)成一個做事的好態(tài)度。

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ERP上機試驗心得

通過該試驗，對所學的學問有了進一步的了解。在試驗的過程中，消失了一些問題，不過最終都得以解決。然而通過這些錯誤，使我對這些學問點更加印象深刻。

ERP是一門非常有用的學科，通過對其仔細學習，可以學習不少先進的管理思想。ERP是一門綜合性的學科，通過對其學習我感覺是對有些科目的一些回顧和綜合，像會計學、管理學等。

之所以對ERP的操作會遇到這樣或那樣的關卡，最大的問題在于缺乏閱歷。通過對ERP的學習尤其是上機試驗我更發(fā)覺了自己的不足之處，動手操作力量比較弱，雖然理論上頭頭是道，可真正做到電腦跟前時，頭腦反應速度好像很慢很慢，即便對里面的相關學問點都有相當的了解，操作起來感覺也是力不從心，這可能是與自己平常不留意熬煉動手力量有著直接的聯(lián)系，另外閱歷不足也是一個緣由。

通過對ERP系統(tǒng)的學習，我已經對其管理理念與詳細操作流程有了肯定的了解，上機課上我們重點學習了選購系統(tǒng)和生產系統(tǒng)。

首先介紹ERP系統(tǒng)的有關概念：ERP是英文enterpriseresourcesplanning（企業(yè)資源方案）的簡稱。

ERP系統(tǒng)是建立在信息技術基礎上的，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)的決策層及員工供應決策運行手段的管理平臺.他是從MRP（物料需求方案）進展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，他擴展了MRP的功能，其核心思想是供應鏈管理，他跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)資源，ERP技術集中信息技術和先進的管理系統(tǒng)與一身，成為現代企業(yè)的運行模式，反應時代對企業(yè)合理調配資源，最大化的制造財寶的要求，成為企業(yè)在信息時代生存和進展的的基石，他對于改善企業(yè)業(yè)務流程，提高企業(yè)核心競爭力作用是顯而易見的。

ERP是將企業(yè)全部資源進行整合集成管理，簡潔的說是將企業(yè)的三大流，物流，資金流，信息流進行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)，他不僅可以用于生產企業(yè)管理，而且很多其他類型的企業(yè)也可導入ERP系統(tǒng)進行資源方案和管理.ERP系統(tǒng)具有集成性，先進性，統(tǒng)一性，完整性和開發(fā)性。

ERP系統(tǒng)的特點有：

1.企業(yè)內部管理所需的業(yè)務應用系統(tǒng)，主要是指財務、物流、人力資源等核心模塊。

2.物流管理系統(tǒng)采納了制造業(yè)的MRP管理思想；FMIS有效地實現了預算管理、業(yè)務評估、管理睬計、ABC成本歸集方法等現代基本財務管理方法；人力資源管理系統(tǒng)在組織機構設計、崗位管理、薪酬體系以及人力資源開發(fā)等方面同樣集成了先進的理念。

3.ERP系統(tǒng)是一個在全公司范圍內應用的、高度集成的系統(tǒng)。數據在各業(yè)務系統(tǒng)之間高度共享，全部源數據只需在某一個系統(tǒng)中輸入一次，保證了數據的全都性。4.對公司內部業(yè)務流程和管理過程進行了優(yōu)化，主要的業(yè)務流程實現了自動化。

5.采納了計算機最新的主流技術和體系結構：B/S、INTERNET體系結構，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以便利地接入到系統(tǒng)中來。

6.集成性、先進性、統(tǒng)一性、完整性、開放性。

在企業(yè)中，ERP管理主要包括三方面的內容：生產掌握（方案、制造）、物流管理（分銷、選購、庫存管理）和財務管理（會計核算、財務管理）。這三大系統(tǒng)本身就是集成體，它們相互之間有相應的接口，能夠很好的整合在一起來對企業(yè)進行管理。另外，要特殊一提的是，隨著企業(yè)對人力資源管理重視的加強，已經有越來越多的ERP廠商將人力資源管理納入了ERP系統(tǒng)的一個重要組成部分，對這一功能，我們也會進行一下簡要的介紹。這里我們將仍舊以典型的生產企業(yè)為例子來介紹ERP的功能模塊,就針對我們專業(yè)需求而言，主要還是物流管理。物流管理包括分銷、選購、庫存管理。下面對ERP系統(tǒng)進行簡潔描述：

（一）分銷管理

銷售的管理是從產品的銷售方案開頭，對其銷售產品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息的管理和統(tǒng)計，并可對銷售數量、金額、利潤、績效、客戶服務做出全面的分析，這樣在分銷管理模塊中大致有三方面的功能。

1、對于客戶信息的管理和服務

它能建立一個客戶信息檔案，對其進行分類管理，進而對其進行針對性的客戶服務，以達到最高效率的保留老客戶、爭取新客戶。在這里，要特殊提到的就是最近新消失的CRM軟件，即客戶關系管理，ERP與它的結合必將大大增加企業(yè)的效益。

2、對于銷售訂單的管理

銷售訂單是ERP的入口，全部的生產方案都是依據它下達并進行排產的。而銷售訂單的管理是貫穿了產品生產的整個流程。它包括：

a.客戶信用審核及查詢（客戶信用分級，來審核訂單交易）。

b.產品庫存查詢（打算是否要延期交貨、分批發(fā)貨或用代用品發(fā)貨等）。c.產品報價（為客戶作不同產品的報價）。

d.訂單輸入、變更及跟蹤（訂單輸入后，變更的修正，及訂單的跟蹤分析）。e.交貨期的確認及交貨處理(打算交貨期和發(fā)貨事物支配)。3、對于銷售的統(tǒng)計與分析

這時系統(tǒng)依據銷售訂單的完成狀況，依據各種指標做出統(tǒng)計，比如客戶分類統(tǒng)計，銷售代理分類統(tǒng)計等等，再就這些統(tǒng)計結果來對企業(yè)實際銷售效果進行評價：a.銷售統(tǒng)計（依據銷售形式、產品、代理商、地區(qū)、銷售人員、金額、數量來分別進行統(tǒng)計）。

b.銷售分析（包括對比目標、同期比較和訂貨發(fā)貨分析，來從數量、金額、利潤及績效等方面作相應的分析）。

c.客戶服務（客戶投訴紀錄，緣由分析）。（二）庫存掌握

用來掌握存儲物料的數量，以保證穩(wěn)定的物流支持正常的生產，但又最小限度的占用資本。它是一種相關的、動態(tài)的、及真實的庫存掌握系統(tǒng)。它能夠結合、滿意相關部門的需求，隨時間變化動態(tài)地調整庫存，精確的反映庫存現狀。這一系統(tǒng)的功能又涉及：

a.為全部的物料建立庫存，打算何時定貨選購，同時作為交與選購部門選購、生產部門作生產方案的依據。

b.收到訂購物料，經過質量檢驗入庫，生產的產品也同樣要經過檢驗入庫。c.收發(fā)料的日常業(yè)務處理工作。（三）選購管理

確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應商和保持最佳的平安儲備。能夠隨時供應定購、驗收的信息，跟蹤和督促對外購或委外加工的物料，保證貨物準時到達。建立供應商的檔案，用最新的成本信息來調整庫存的成本。詳細有：

a.供應商信息查詢（查詢供應商的力量、信譽等）。b.催貨（對外購或委外加工的物料進行跟催）。