2022年湖南省懷化市統(tǒng)考專升本管理學(xué)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.下列各項中，主要核對企業(yè)財務(wù)記錄的可靠性和真實性的是（）

A.外部審計B.管理審計C.內(nèi)部審計D.全面審計

2.職能職權(quán)的行使最可能造成（）

A.削弱直線職權(quán)B.多頭領(lǐng)導(dǎo)C.溝通障礙D.無人負(fù)責(zé)

3.非正式組織是基于（）

A.管理者實現(xiàn)組織目標(biāo)的要求而設(shè)立的

B.社區(qū)特定利益目標(biāo)而設(shè)立的

C.明確的組織結(jié)構(gòu)而形成的

D.組織成員特定的心理需要而形成的

4.將計劃活動劃分為目的、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃以及預(yù)算，這種分類標(biāo)志是（）

A.按計劃所涉及的時間B.按計劃的表現(xiàn)形式C.按計劃所涉及的范圍D.按計劃的對象

5.在決策的影響因素中，問題的緊迫性屬于（）

A.組織自身因素B.決策主體的因素C.決策問題的性質(zhì)D.環(huán)境因素

6.組織內(nèi)部門技術(shù)越是非常規(guī)化，高效的組織對組織集權(quán)化程度和組織結(jié)構(gòu)的要求分別是（）

A.高,機械式B.低,機械式C.低,有機式D.高，有機式

7.（）將影響領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個方面叫作關(guān)系行為和任務(wù)行為

A.條件領(lǐng)導(dǎo)理論B.四分圖理論C.連續(xù)統(tǒng)一體理論D.管理方格理論

8.某公司準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品并為此做了大量的市場調(diào)查和可行性分析，這是一種（）

A.同期控制B.前饋控制C.現(xiàn)場控制D.反饋控制

9.士為知己者死這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于（）

A.上下級之間的友情B.為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)C.為了下屬的利益不惜犧牲自己D.了解下屬的欲望和需要

10.下列不屬于防御戰(zhàn)略的是（）

A.收縮戰(zhàn)略B.出售核心產(chǎn)品C.剝離戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略

11.在企業(yè)中，財務(wù)主管與財會人員之間的職權(quán)關(guān)系是（）

A.直線職權(quán)關(guān)系B.參謀職權(quán)關(guān)系C.既是直線職權(quán)關(guān)系又是參謀職權(quán)關(guān)系D.都不是

12.用于聽取專家對某一問題意見的集體決策方法是（）

A.頭腦風(fēng)暴法B.銷售人員討論法C.德爾菲技術(shù)D.名義小組技術(shù)

13.即使發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)丟失也不得對顧客搜身最符合（）

A.道德的功利觀B.道德的權(quán)利觀C.公平理論道德觀D.綜合社會契約道德觀

14.決策遵循的是（）

A.最優(yōu)原則B.合理性原則C.滿意原則D.經(jīng)濟原則

15.獵狗追野兔要隨時控制自己的追捕方向，獵狗這種控制屬于（）

A.程序控制B.跟蹤控制C.自適應(yīng)控制D.最佳控制

16.行為決策理論假設(shè)（）

A.決策者是完全理性的，只要信息充分，完全可以獲得最佳決策

B.決策者常常是非理性的，因此應(yīng)當(dāng)灌輸科學(xué)決策方法

C.理性的和經(jīng)濟的標(biāo)準(zhǔn)都無法確切說明管理的決策過程

D.運用有限理性標(biāo)準(zhǔn)和滿意度原則才能形成科學(xué)決策

17.構(gòu)成組織溝通最基本內(nèi)容的是（）

A.群體間溝通B.個體間溝通C.上行溝通D.下行溝通

18.管理的二重性是指管理的（）

A.科學(xué)屬性與藝術(shù)屬性B.技術(shù)屬性與人文屬性C.自然屬性與社會屬性D.技術(shù)屬性與社會屬性

19.人際關(guān)系理論產(chǎn)生于霍桑試驗，參與并領(lǐng)導(dǎo)了該試驗的是（）

A.泰勒B.西蒙C.梅奧D.法約爾

20.在政府組織中，設(shè)立了經(jīng)濟管理職能部門、文化職能部門、政治職能部門、專門辦事機構(gòu)。它們的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.按照區(qū)域設(shè)計的B.按照職能設(shè)計的C.按照行業(yè)和產(chǎn)品設(shè)計的D.按照服務(wù)對象設(shè)計的

二、多選題(10題)21.管理控制的必要性主要是因為（）

A.環(huán)境的變化B.管理權(quán)力的分散C.工作能力的差異D.組織規(guī)模的大小E.員工自覺的程度

22.在當(dāng)?shù)鼗瘔毫Φ偷那闆r下，可能采取的全球競爭戰(zhàn)略包括（）

A.全球模式B.國際模式C.跨國模式D.多國模式E.區(qū)域模式

23.根據(jù)企業(yè)價值鏈的分析，下列哪項活動是企業(yè)的基本價值活動（）

A.輸入物流B.生產(chǎn)作業(yè)C.市場營銷D.技術(shù)開發(fā)E.輸出物流

24.下列屬于財務(wù)控制方法的是（）

A.財務(wù)比率B.經(jīng)營比率C.外部審計D.內(nèi)部審計E.管理審計

25.過分的集權(quán)有很多弊端，下列屬于其弊端的是（）

A.降低決策質(zhì)量B.不利于決策的統(tǒng)一C.使組織的適應(yīng)能力減弱D.降低組織成員的工作熱情E.降低組織效率

26.下列屬于企業(yè)價值活動中的輔助活動的是（）

A.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施B.人力資源管理C.技術(shù)開發(fā)D.市場營銷和銷售E.采購

27.下列說法正確的是（）

A.計劃工作的主要任務(wù)是將決策所確定的目標(biāo)進(jìn)行分解，以便落實到各個部門，各個活動環(huán)節(jié)

B.企業(yè)的目標(biāo)指明主要計劃方向

C.主要計劃根據(jù)企業(yè)目標(biāo)，規(guī)定各個主要部門的目標(biāo)

D.主要部門的目標(biāo)又依次控制下屬部門的目標(biāo)

28.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源主要有（）

A.法定性權(quán)力B.獎賞性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.感召性權(quán)力E.專長性權(quán)力

29.目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵表現(xiàn)有（）

A.目標(biāo)和計劃很少是線性的

B.主管人員必須確保目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)中的每個組成部分要相互協(xié)調(diào)

C.組織中的各個部門在制定自己部門的目標(biāo)時，必須要與其他部門相協(xié)調(diào)

D.組織制定各種目標(biāo)時，必須要與許多約束因素相協(xié)調(diào)

E.在目標(biāo)層次體系中的每個層次的具體目標(biāo)是多種多樣的

30.下列屬于滾動計劃法作用的是（）

A.計劃更加切合實際，并且戰(zhàn)略性計劃的實施也更加切合實際

B.使長期計劃、中期計劃與短期計劃相互銜接

C.使短期計劃內(nèi)部各階段相互銜接

D.加強了計劃的彈性

E.滾動計劃法特別適用于比較動蕩的環(huán)境

三、判斷題(10題)31.法約爾認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營需要管理、商業(yè)、財務(wù)、安全、會計、決策六種活動（）

A.否B.是

32.一般來說，彈性控制既要求組織制訂彈性計劃，又要求組織制定彈性標(biāo)準(zhǔn)（）

A.否B.是

33.技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容，企業(yè)中出現(xiàn)的大量創(chuàng)新活動是有關(guān)技術(shù)方面的。要素創(chuàng)新是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心內(nèi)容（）

A.否B.是

34.組織應(yīng)該避免沖突，沖突本身表明組織內(nèi)部的機能失調(diào)，這種觀點屬于沖突的人際關(guān)系觀點（）

A.否B.是

35.方案是一個綜合性的計劃，它包括目標(biāo)、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、采取的步驟、要使用的資源，以及為完成既定行動方針?biāo)璧钠渌蛩兀ǎ?/p>

A.否B.是

36.管理是一種有意識、有組織的群體活動，是一個靜態(tài)的協(xié)作過程（）

A.否B.是

37.規(guī)章制度屬于組織文化的顯現(xiàn)層（）

A.否B.是

38.在人員選聘過程中，組織處于成長期時多采用內(nèi)源渠道，穩(wěn)定期時則多采用外源渠道（）

A.否B.是

39.在財務(wù)比率中，反映企業(yè)所有者提供資金與外部債權(quán)人提供的資金的比率關(guān)系的指標(biāo)是流動比率（）

A.否B.是

40.一個網(wǎng)絡(luò)圖中只有一個始點事項和一個重點事項（）

A.否B.是

四、填空題(5題)41.決策樹法適合____決策

42.馬克斯·韋伯對管理理論的主要貢獻(xiàn)是提出了____理論

43.有效的____是決定組織中層級數(shù)目的最基本因素

44.路徑—目標(biāo)理論關(guān)注兩類環(huán)境因素：____、工作場所的環(huán)境特點

45.控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是控制對象先行量的函數(shù)，這種控制類型是____控制

五、案例分析(3題)46.你認(rèn)為這種類型的決策適用于什么情況?

47.丹尼森·金是一家電子技術(shù)公司的所有者和執(zhí)行總裁，這家公司設(shè)在新加坡，中等規(guī)模，主要生產(chǎn)印刷線路板。公司的產(chǎn)品主要銷給新加坡當(dāng)?shù)匾恍┯忻目鐕疽约颁N往國外。該公司以其產(chǎn)品的高質(zhì)量和快速供貨而著稱。

金先生通過與其他董事的商量以及對國外的考察之后，認(rèn)為有必要引進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的最新樣式和設(shè)計，以滿足顧客的需求變化。

金先生獲有工程學(xué)位，在電子行業(yè)具有豐富的經(jīng)驗，對于投資和企業(yè)擴張，他是比較保守的，他將其價值歸結(jié)于事業(yè)上的成功。

丹尼森認(rèn)識到改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品模型壓力重重。這將意味著要建立一個研究與開發(fā)機構(gòu)，招聘具有資格的人員，此外，對高度自動化生產(chǎn)過程的改變需要一大筆投資，維護(hù)這樣一個系統(tǒng)，將會增加成本。為適應(yīng)周期性的供貨還必須擴大庫存體系。培訓(xùn)各個層次的人員也需要一大筆開支?？赡苓€必須建立一個市場研究部門估計需求的變化。

由于上述種種原因的限制，金先生選擇決定不再引進(jìn)新產(chǎn)品模型，他想改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，以降低成本和價格，他認(rèn)為顧客真正想得到的是價值。

然而，他最后決定前，他想征求一位咨詢?nèi)藛T的意見。

問題

用SWOT分析法對丹尼森·金先生所在的公司進(jìn)行分析

48.該公司采取從各部抽調(diào)人員，進(jìn)行大會戰(zhàn)的形式，實際上是一種什么樣的組織結(jié)構(gòu)？它的優(yōu)缺點是什么？

六、論述題(2題)49.論述如何在管理上運用雙因素理論？

50.公平理論對管理者的啟示是什么，實際應(yīng)用中注意哪些問題？

參考答案

1.AA外部審計人員需要抽查企業(yè)的基本財務(wù)記錄，以驗證其真實性和準(zhǔn)確性，并分析這些記錄是否符合公認(rèn)的會計準(zhǔn)則和記賬程序

2.BB職能職權(quán)的行使最可能造成多頭領(lǐng)導(dǎo)的問題

3.DD非正式組織是基于組織成員特定的心理需要而形成的

4.BB實際上，本題考查孔茨的計劃的層次體系。明顯地，答案為B項

5.CC在決策影響因素中，問題的緊迫性、問題的重要性都屬于決策問題的性質(zhì)的相關(guān)內(nèi)容

6.CC佩羅的觀點：組織內(nèi)部技術(shù)越是非常規(guī)化，組織規(guī)范化、集權(quán)化程度越低，這時采用柔性有機式組織結(jié)構(gòu)的效率也就越高

7.BB俄亥俄州立大學(xué)的弗萊西的四分圖理論將影響領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個方面叫作關(guān)系行為和任務(wù)行為

8.BB前饋控制，（亦稱事前控制或預(yù)先控制），是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開始之前進(jìn)行的控制。計劃、市場調(diào)查和可行性分析、入學(xué)考試和體檢等都屬于前饋控制

9.DD本題考查對激勵理論的理解。激勵的過程：需要—內(nèi)心緊張—動機—行為—目標(biāo)滿足，緊張消除。要想使激勵產(chǎn)生效果，領(lǐng)導(dǎo)必須了解下屬的欲望、需要

10.B

11.AA在企業(yè)中，財務(wù)主管與財會人員之間的職權(quán)關(guān)系是指揮與被指揮、命令與被命令的關(guān)系，換言之，就是直線職權(quán)關(guān)系

12.C德爾菲法又稱為專家預(yù)測法

13.BB道德的權(quán)利觀認(rèn)為，要尊重和保護(hù)個人的基本權(quán)利

14.C決策遵循的是滿意原則而非最優(yōu)原則

15.B題干所述控制方式屬于跟蹤控制

16.DD有限理性標(biāo)準(zhǔn)和滿意度原則是西蒙行為決策理論的內(nèi)容

17.BB個體間溝通指組織中的個體成員相互傳遞信息以促成行為和目標(biāo)相互協(xié)調(diào)并與組織目標(biāo)相一致的過程。個體間溝通構(gòu)成組織溝通最基本內(nèi)容

18.CC管理的二重性即與組織生產(chǎn)力和社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性，與生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系的社會屬性。管理的自然屬性和社會屬性原理便是管理的二重性原理

19.CC梅奧總結(jié)了霍桑試驗，提出了人際關(guān)系學(xué)說

20.BB政府組織中的部門按照職能來設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的

21.ABC管理控制的必要性主要是由以下因素決定的：環(huán)境的變化、管理權(quán)力的分散、工作能力的差異

22.AB①全球組織模式的特點：當(dāng)?shù)鼗瘔毫Φ?，全球化壓力高；②國際組織模式的特點：當(dāng)?shù)鼗瘔毫Φ?，全球化壓力低；③跨國組織模式的特點：當(dāng)?shù)鼗瘔毫Ω?，全球化壓力高；④多國組織模式的特點：當(dāng)?shù)鼗瘔毫Ω?，全球化壓力?/p>

23.ABCEABCE本題考查價值活動的分類。企業(yè)價值鏈活動的基本活動包括輸入物流、生產(chǎn)作業(yè)、輸出物流、市場營銷和銷售、服務(wù)。D選項屬于輔助活動

24.ABCDEABCDE財務(wù)控制方法分為比率分析和經(jīng)營審計，其中比率分析包括財務(wù)比率和經(jīng)營比率，經(jīng)營審計包括外部審計、內(nèi)部審計、管理審計

25.ACDACD過分集權(quán)的弊端包括：①降低決策質(zhì)量；②降低組織的適應(yīng)能力；③降低組織成員的工作熱情

26.ABCEABCED項屬于企業(yè)基本活動的內(nèi)容，其他四項均為企業(yè)價值活動中的輔助活動

27.ABCD

28.ABCDE領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源可分為正式權(quán)力和非正式權(quán)力兩個方面。其中正式權(quán)力包括法定性權(quán)力、獎賞性權(quán)力、懲罰性權(quán)力。非正式權(quán)力包括感召性權(quán)力和專長性權(quán)力

29.ABCDABCD本題考查目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵表現(xiàn)，E項是目標(biāo)多樣性內(nèi)容

30.ABCDABCD滾動計劃法一般適用于比較穩(wěn)定的環(huán)境，特別動蕩的環(huán)境由于變化劇烈，難以實現(xiàn)滾動

31.N×法約爾認(rèn)為企業(yè)都存在著六種基本活動：一是技術(shù)活動；二是商業(yè)活動；三是財務(wù)活動；四是安全活動；五是會計活動；六是管理活動，沒有決策活動

32.Y√一般地說，彈性控制要求企業(yè)制訂彈性的計劃和彈性的衡量標(biāo)準(zhǔn)

33.N

34.N×關(guān)于組織沖突，主要有三種認(rèn)識，即沖突的傳統(tǒng)觀點、沖突的人際關(guān)系觀點、當(dāng)今沖突管理觀點（沖突的相互作用觀點）。本題題干描述的是沖突的傳統(tǒng)觀點

35.Y

36.N×管理是一個動態(tài)的協(xié)作過程

37.N×

改錯：規(guī)章制度屬于組織文化的表層

38.N×組織處在成長期，需要大量的高素質(zhì)人才，多選擇外源渠道；穩(wěn)定期的選擇內(nèi)源渠道

39.N×負(fù)債比率是企業(yè)總負(fù)債與總資產(chǎn)之比。它反映了企業(yè)所有者提供的資金與外部債權(quán)人提供的資金的比率關(guān)系

40.Y

41.風(fēng)險型

42.理想的行政組織體系

43.管理幅度

44.下屬的個人特點

45.跟蹤

46.集體決策適用于對關(guān)系到組織全局的、長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略問題等進(jìn)行決策（考生可進(jìn)一步發(fā)揮）

47.丹尼森·金先生公司外部環(huán)境中的機會是顧客對現(xiàn)有產(chǎn)品新樣式的需求；丹尼森·金先生公司存在的威脅是存在著同類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)及其現(xiàn)有產(chǎn)品的新樣式的需求；丹尼森·金先生公司的優(yōu)勢是在新加坡及國外占有一定的市場，且以產(chǎn)品質(zhì)量上乘，供貨迅速著稱，企業(yè)信譽好，同時丹尼森·金先生作為具有工程學(xué)位的總裁，對電子行業(yè)有專業(yè)知識，有豐富的經(jīng)驗。丹尼森·金先生公司的弱點是現(xiàn)有產(chǎn)品樣式及設(shè)計比較陳舊，同時作為總裁的丹尼森·金先生對投資和企業(yè)擴張比較保守

48.該公司采取從各部抽調(diào)人員，進(jìn)行大會戰(zhàn)的形式，實際上是一種矩陣制的組織結(jié)構(gòu)。優(yōu)點：（1）將組織的縱向聯(lián)系和橫向聯(lián)系很好地結(jié)合起來，有利于加強各職能部門之間的協(xié)作和配合，及時溝通情況，解決問題。（2）它具有較強的機動性，能根據(jù)特定需要和環(huán)境的變化，保持高度的適應(yīng)性。（3）把不同部門、具有不同專長的專業(yè)人員組織在一起，有利于互相啟發(fā)、集思廣益，攻克各種復(fù)雜的