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文檔簡介
重慶工商大學管理學院管理信息系統(tǒng)
第六章系統(tǒng)規(guī)劃與開發(fā)講述內(nèi)容第一節(jié)系統(tǒng)規(guī)劃與階段理論系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃概述系統(tǒng)的成長階段系統(tǒng)規(guī)劃的過程第二節(jié)系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法系統(tǒng)規(guī)劃方法業(yè)務流程再造BPR(在第四章已介紹?。┑谌?jié)信息系統(tǒng)開發(fā)方式第四節(jié)信息系統(tǒng)開發(fā)方法第一節(jié)系統(tǒng)規(guī)劃與階段理論什么是MIS戰(zhàn)略規(guī)劃MIS戰(zhàn)略規(guī)劃指根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標和用戶提出的需求,從用戶的現(xiàn)狀出發(fā),經(jīng)過調(diào)查,對將要開發(fā)MIS的技術方案、實施過程、階段劃分、開發(fā)組織和開發(fā)隊伍、投資規(guī)模、資金來源及工作進度,用系統(tǒng)的、科學的、發(fā)展的觀點進行全面規(guī)劃。MIS戰(zhàn)略規(guī)劃是MIS生命周期的第一階段,其主要目標是明確系統(tǒng)整個生命周期內(nèi)的發(fā)展方向、系統(tǒng)規(guī)模和開發(fā)計劃,它是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一個重要部分。MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的特點戰(zhàn)略規(guī)劃的有效性包括兩個方面,一方面是戰(zhàn)略正確與否,正確的戰(zhàn)略應當做到組織資源和環(huán)境的良好匹配;另一方面是戰(zhàn)略是否適合于該組織的管理過程,也就是和組織活動匹配與否,一個有效的戰(zhàn)略一般有以下特點:(1)目標明確——戰(zhàn)略規(guī)劃的目標應當是明確的,不應是二義的。其內(nèi)容應當使人得到振奮和鼓舞。目標要先進,但經(jīng)過努力可以達到,其描述的語言應當是堅定和簡練的。
(2)可執(zhí)行性良好——好的戰(zhàn)略的說明應當是通俗的,明確的和可執(zhí)行的,它應當是各級領導的向?qū)?,使各級領導能確切地了解它,執(zhí)行它,并使自己的戰(zhàn)略和它保持一致。
MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的特點
(3)組織人事落實——制定戰(zhàn)略的人往往也是執(zhí)行戰(zhàn)略的人,一個好的戰(zhàn)略計劃只有有了好的人員執(zhí)行,它才能實現(xiàn)。因而,戰(zhàn)略計劃要求一級級落實,直到個人。高層領導制定的戰(zhàn)略一般應以方向和約束的形式告訴下級,下級接受任務,并以同樣的方式告訴再下級,這樣一級級的細化,做到深入人心,人人皆知,戰(zhàn)略計劃也就個人化了。
個人化的戰(zhàn)略計劃明確了每一個人的責任,可以充分調(diào)動每一個人的積極性。這樣一方面激勵了大家動腦筋想辦法,另一方面增加了組織的生命力和創(chuàng)造性。在一個復雜的組織中,只靠高層領導一個人是難以識別所有機會的。
(4)靈活性好——一個組織的目標可能不隨時間而變,但它的活動范圍和組織計劃的形式無時無刻不在改變?,F(xiàn)在所制定的戰(zhàn)略計劃只是一個暫時的文件,只適用于現(xiàn)在,應當進行周期性的校核和評審,靈活性強使之容易適應變革的需要。MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容(1)方向和目標
經(jīng)理在設立方向和目標時有自己的價值觀和自己的抱負。但是他不得不考慮到外部的環(huán)境和自己的長處,因而最后確定的目標總是這些東西的折衷,這往往是主觀的,一般來說最后確定的方向目標絕不是一個人的愿望。(2)約束和政策
這就是要找到環(huán)境和機會與自己組織資源之間的平衡。要找到一些最好的活動集合,使它們能最好的發(fā)揮組織的長處,并最快地達到組織的目標。這些政策和約束所考慮的機會是現(xiàn)在還未出現(xiàn)的機會,所考慮的資源是正在尋找的資源。(3)計劃與指標
這是近期的任務,計劃的責任在于進行機會和資源的匹配。但是這里考慮的是現(xiàn)在的情況,或者說是不久的將來的情況。由于是短期,有時可以做出最優(yōu)的計劃,以達到最好的指標。經(jīng)理或廠長以為他做到了最好的時間平衡,但這還是主觀的,實際情況難以完全相符。MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容的制定處處體現(xiàn)了平衡與折衷要在平衡折衷的基礎上考慮回答以下四個問題:
我們要求做什么?Whatdowewanttodo?
我們可以做什么?Whatmightwedo?
我們能做什么?Whatcanwedo?
我們應當做什么?Whatshouldwedo?
這些問題的回答均是領導個人基于對機會的認識,基于對組織長處和短處的個人評價,以及基于自己的價值觀和抱負而做出的回答。所有這些不僅限于現(xiàn)實,而且要考慮到未來。MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的框架結(jié)構(gòu)MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的框架結(jié)構(gòu)這個結(jié)構(gòu)中唯一比較獨立的元素是①,它的確定基本上不受圖內(nèi)其它元素的影響,但是它仍然受到圖外環(huán)境的影響,而且和圖中④也有些關系。因為當考慮總目標時不能不考慮各種業(yè)務目標完成的情況,例如在確定總的財務目標時不能不了解公司財務的現(xiàn)實狀況。其它的元素都是互相關聯(lián)的,當業(yè)務經(jīng)理確定自己的目標④的時候,他要考慮上級的目標①,也要考慮公司的約束和政策②。尤其當公司的活動的多樣性增加的時候,公司總目標所覆蓋的范圍相對的降低,必然需要下級有自己的目標。一個運行得很好的公司應當要求自己的下屬做到“上有政策,下有對策”,而不應當滿意那種“上有政策,下無對策”的下屬。同樣,這樣的公司領導也應當善于合理地確定自己的目標,以及善于發(fā)布誘導性的政策和約束。執(zhí)行經(jīng)理的目標⑦不僅受到上級目標④的影響,而且要受到上級的約束和政策⑤的影響??偟慕Y(jié)構(gòu):上下左右關聯(lián),而左下和右上相關,上下級之間是集成關系。這點在計劃和指標列最為明顯,這列是由最實在的東西組成,上級的計劃實際上也是下級計劃的匯總。左右之間是引導關系,約束和政策由目標引出,計劃和指標則是由約束和政策引出。MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的作用合理分配和利用信息資源(信息、信息技術和信息生產(chǎn)者),以節(jié)省信息系統(tǒng)的投資;通過制訂規(guī)劃,找出存在的問題,更正確地識別出為實現(xiàn)企業(yè)目標MIS系統(tǒng)必須完成的任務,促進信息系統(tǒng)的應用,帶來更多的經(jīng)濟效益。例如,存在產(chǎn)品質(zhì)量問題某企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中確定的戰(zhàn)略是:為新產(chǎn)品建立全面質(zhì)量管理控制規(guī)程;由此導出的管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略為:建立新產(chǎn)品的全面質(zhì)量管理控制數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。指導管理信息系統(tǒng)開發(fā),用規(guī)劃作為將來考核系統(tǒng)開發(fā)工作的標準。MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的組織制定MIS開發(fā)規(guī)劃需要一個領導小組,并進行人員培訓,同時明確規(guī)化工作的進度.
規(guī)劃領導小組人員培訓規(guī)定進度MIS的成長階段
美國人諾蘭(Nolan)于1973年首次提出了信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論,被稱為諾蘭模型.到1980年,諾蘭進一步完善該模型,把信息系統(tǒng)的成長過程分為如下圖的六個不同的階段:信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論階段6成熟階段5數(shù)據(jù)管理階段4集成階段3控制階段2蔓延階段1初裝預算費用諾蘭階段模型注:一般認為諾蘭模型中的每個階段是不可跳越的,因此,在制定系統(tǒng)規(guī)劃時,應明確當前所處的階段。1973年首次提出,1980年進一步完善MIS的成長階段初裝階段:初裝階段指單位(企業(yè),部門)購置第一臺計算機并初步開發(fā)管理應用程序;單位的財務部門。蔓延(擴展)階段:隨著計算機應用初見成效,信息系統(tǒng)(管理應用程序)從少數(shù)部門擴散到多部門,并開發(fā)了大量應用程序,是單位的事務處理效率有了提高這便是所謂的“蔓延”階段;數(shù)據(jù)處理能力發(fā)展最為迅速,出現(xiàn)問題,如數(shù)據(jù)冗余性,不一致性,難以共享等。MIS的成長階段控制階段:管理部門了解到計算機的數(shù)量超出了控制,計算機預計每年以30%~40%或更高的比例增長,而投資的回收卻不理想;實現(xiàn)從以計算機管理為主到以數(shù)據(jù)管理為主轉(zhuǎn)換的關鍵,一般發(fā)展較慢。集成(一體化)階段:所謂集成,就是在控制的基礎上,對子系統(tǒng)中的硬件進行重新聯(lián)結(jié),建立集中式的數(shù)據(jù)庫及能夠充分利用和管理信息的系統(tǒng);預算費用迅速增長。MI脅S的成慨長階浙段數(shù)據(jù)軋管理額階段賣:“址集成境”之難后,骨會進押人“夠數(shù)據(jù)磨管理江”階斜段。成熟禁階段事:成誕熟的次信息肌系統(tǒng)狹可以薄滿足梳組織漁中各出管理劇層次窄(高讀層、仇中層阻、基狗層)滑的要膜求,符從而圖真正貓實現(xiàn)信信息臉資源帖的管醬理。諾蘭燈階段予模型質(zhì)的作島用諾蘭殺階段種模型限總結(jié)記了管弦理信支息系箏統(tǒng)發(fā)惕展的謙經(jīng)驗瓶和規(guī)繁律,你其基鴿本思閑想對缺于管碰理信猾息系炒統(tǒng)建性設具眉有指瓶導意別義。一般愁認為行模型慕中的拳各階津段都指是不會能跳蠢越的托。無論能在確嘉定開扭發(fā)管賄理信盡息系輩統(tǒng)的絞策略踏,或燙者在冷制定冒管理乎信息館系統(tǒng)轎規(guī)劃見的時挎候,籃都應首吉先明切確組威織當呀前處鎖于哪子一生嚇長階榜段,乏進而雨根據(jù)眉該階吊段特洪征來卵指導釣管理嶺信息籍系統(tǒng)矮建設步。MI岔S戰(zhàn)略租規(guī)劃頌的過裳程MI豪S戰(zhàn)略殲規(guī)劃蠢的過袋程第1,規(guī)替劃基啦本問注題的廉確定算。應包笛括規(guī)凡劃的蘋年限拳、規(guī)朽劃的款方法宏。確雖定集弦中式踐還是繩分散齡式的魚規(guī)劃載、以必及是穩(wěn)進取這還是膚保守膊的規(guī)縣劃。第2,收膠集初儀始信鏡息。包括縮慧從各形級干亦部、疊賣主趁相似象的企烘業(yè)、脾本企親業(yè)內(nèi)恨部各儉種信恥息系弦統(tǒng)委蘇員會譜、各鉛種文嫁件以盡及書壤籍和悔雜志河中收板集信槳息。第3,現(xiàn)練存狀納態(tài)的嚇評價嶄和識食別計選劃約渴束。包括抬目標禁、系成統(tǒng)開主發(fā)方布法對嫁規(guī)劃樓活動哀、現(xiàn)樂存硬至件和革它的瘦質(zhì)量離、信意息部總門人輛員、纖運行注和控謠制、股資金最、安過全措姿施、劇人員凳經(jīng)驗正、手盲續(xù)和游標準伍、中絨期和垃長期炎優(yōu)先曠序、崇外部濾和內(nèi)脈部關良系、違現(xiàn)存左的設幅備、涼現(xiàn)存贈軟件著及其瓶質(zhì)量剩,以完及企皇業(yè)的表思想戒和道剪德狀攻況。第4,設責置目林標。這實級際上江應由今總經(jīng)甩理和計計算鐮機委綿員會政來設田置,地它應索包括物服務釘?shù)馁|(zhì)君量和腰范圍爽、政聲策、孩組織倍以及礙人員貢等。弱它不及僅包遺括信叨息系弟統(tǒng)的殲目標支,而槍且應慣有整況個企鍬業(yè)的員目標臂。第5,準知備規(guī)滅劃矩絕陣。這實扭際上蔥是信那息系踐統(tǒng)規(guī)糞劃內(nèi)死容之暗間相旅互關弟系所咱組成繼的矩害陣,偶這些楊矩陣舅列出辰后,說實際險上就對確定愿了各腐項內(nèi)鎮(zhèn)容以魚及它寇們實守現(xiàn)的剖優(yōu)先傅序。MI摸S戰(zhàn)略燙規(guī)劃掃的過閉程第6,第7,第8,第9,是疫識別縱上面霸所列磚出的甲各種榆活動鉛。是一眉次性底的工維程項贊目性輝質(zhì)的薦活動鹽,還滋是一好種重圣復性肯的經(jīng)例常進疼行的旅活動攤。由禾于資菠源有稼限,偶不可旱能所晝有項診目同膨時進頓行,坑只有贏選擇集一些西好處貞最大聽的項君目先浙進行槳,同便時要盆正確欲選擇逮工程茅類項弄目和亡日常勉重復犬類項瀉目的副比例練,正曠確選頸擇風禿險大蹄的項亂目和錢風險潑小的泰項目璃的比笨例。第10,是容給定設項目艱的優(yōu)刻先權經(jīng)和估臨計項敵目的墊成本環(huán)費用篇。依此動我們秋可編制度項目于的實漆施進旋度計捕劃第11步,然表后在默第12步把戰(zhàn)略兩長期吹規(guī)劃康書寫扎成文,在悟此過快程中告還要松不斷峰與用潑戶、預信擊息系燃統(tǒng)工揪作人培員以挺及信講息系斗統(tǒng)委殼員會至的領盾導交請換意拍見。寫出齊的規(guī)早劃要矮經(jīng)第13步,堪總經(jīng)甲理批迫準才國能生河效,井宣盟告戰(zhàn)峽略規(guī)斤劃任贈務的筑完成膊,如陪果總文經(jīng)理仙沒批維準,洽只好隙再重周新進陳行規(guī)夠劃。開發(fā)MI齡S的策窗略“自下姐而上睛”的職開發(fā)汪策略從現(xiàn)剛行系旬統(tǒng)的躲業(yè)務助狀況步出發(fā),先實熱現(xiàn)一辮個個架具體矮的功古能,逐步獎地由氏低級灶到高攻級建轉(zhuǎn)立MI仰S.債"自下億而上"方法睜首先事從研津制各繁項數(shù)顫據(jù)處希理應宵用開邪始,然后松根據(jù)摔需要襯逐步嚼增加世有關桿管理潔控制炒方面查的功狀能.優(yōu)膊點:避免占了大盯系統(tǒng)哀運行盤不協(xié)受調(diào)的含風險缺失點:缺乏蓮從整走個系卵統(tǒng)出傳發(fā)考鑰慮問境題,隨著贏系統(tǒng)姿的進烈展,往往堂需作困許多庫重大蟻的修綁改,甚至絕需要高重新晨進行洽系統(tǒng)新規(guī)劃,設計.適應師情況:"自下乘而上"的策聽略適碼用于爽小系坦統(tǒng)的姐設計削和開鑼發(fā)工蒼作缺瘋乏經(jīng)起驗的悉情況.開發(fā)MI袋S的策休略“自上牧而下債”的系開發(fā)拉策略該方智法強籍調(diào)從蘭整體臨上協(xié)裹調(diào)和穩(wěn)規(guī)劃,由全廳面到健局部,由長她遠到卻近期,從探交索合秒理的犁信息戶流出咸發(fā)來支設計薄信息咽系統(tǒng).優(yōu)帽點:系統(tǒng)快整體旁性強.系統(tǒng)釘由許樣多小六系統(tǒng)棵構(gòu)成,各部彼分之倆間是瓜一個頓不可護分割匠的整沿體缺例點:開發(fā)汗工作匙要求涌具有購較高歌的邏質(zhì)輯性,開發(fā)您工作漫難度戲大.適應漫情況:"自上難而下"的策繩略適訓用于亞大系盜統(tǒng)的稈設計少和開勇發(fā)工獨作.實踐貼工作養(yǎng)中,往往妹將兩遠種方身法結(jié)慘合使重用,先自誦上而少下進柜行MI婦S系統(tǒng)割規(guī)劃,再自尖下而碑上逐努步實京現(xiàn)各膠系統(tǒng)變的應睬用開浙發(fā).波特蟲的競庸爭力汽模型美國掃哈佛箱大學進著名撿學者席邁克盤爾?波特炮在其陪名著《競爭松戰(zhàn)略》中提遞出了分著名動的競風爭力封模型效。該過模型滅采用駝五種測環(huán)境堂要素喉來分紙析競擠爭市拖場,搖我們意有時坦也稱餓該模抖型為央“五幫力分蝕析”蠢,這確五種伙要素遍如圖諸所示透。波特捏的競真爭力夠模型波特弄的競牛爭力趣模型波特望的競扮爭力鞏模型蘭的意迷義在僵于,艇五種扒競爭棄力量親的抗萍爭中何蘊含屆著三梳類成咽功的艷戰(zhàn)略行思想刷,那敲就是展大家把熟知捉的:躺總成嚇本領練先戰(zhàn)很略、崖差異阻化戰(zhàn)掀略、賀專一歌化戰(zhàn)撕略。波特吵的價玻值鏈活模型波特挪的價晃值鏈經(jīng)模型符(Po找rt秩er邀’s健V愉al謠ue銹-C霞ha兼in浮M貧od師el):企業(yè)芬的產(chǎn)孫品利癥潤系穩(wěn)基企遺業(yè)一縮慧連串欠的增換值活鑄動(Va辛lu鬧e-男Ad拴d齡Ac纏ti寇vi刺ti弄es)所師產(chǎn)生醒,而賊企業(yè)隸的增舍值活顯動分界為主獲要活觸動(Pr浮im皮ar染y筒Ac價ti刻vi婚ti那es)與穴支持事活動純(Su薦pp承or橫t純Ac謙ti燙vi抹ti問es)。女主要哄活動晝?yōu)榕c援產(chǎn)品蒼和服起務有泳直接稍關聯(lián)悶的活猴動,泳而支螞持活四動則漲包含分支持現(xiàn)主要決活動首,但壞與產(chǎn)性品和瘋服務室無直涌接關純聯(lián)的賀所有贈措施遇(包袋含管娘理與即支持接的活鳳動)扶。波特帆的價黃值鏈巧模型波特死的價件值鏈坦模型主要夠活動分為蝴「進丑貨后掀勤(In憲bo短un宏d聚Lo脾gi租st騰ic)」慌、「尚生產(chǎn)謝制造墾(Op魄er支at雀io混n)」窄、「盜出貨坦后勤爺(Ou望tb部ou搭nd緩L銀og洪is吃ti嫌c)」蝕、「掙營銷總銷售睡(Sa卡le擔a委nd恥M水a(chǎn)r存ke亦ti撫ng)」劫、「防售后連服務邀(Se走rv遙ic置e)」揉五大軋項,章主掌際產(chǎn)品化與服胞務的捧生產(chǎn)缸過程挪。支持障活動則涵劍蓋了凳整個軍主要仔活動至的范躍疇,凱如采插購管滲理(Pr跳oc井ur柿em辜en蜜t)、委科技追開發(fā)捐(Te置ch遺no旗lo貝gy寫D到ev塞el出op武me丙nt)、芬人力丙資源疊管理備(Hu虹ma芹n財Re掘so挎ur糠ce基M逝an年ag夕em臟en氧t)、稀財務誘會計多管理侍(Fi東na辦nc庫ia葵l倍Ma壯na版ge科me風nt)、相企業(yè)連的基混礎設掛施(En做te精rp邊ri棍se也I些nf維ra懲st須ru聰ct謎ur漠e)等爪。第二熱節(jié)部系槽統(tǒng)戰(zhàn)憂略規(guī)贏劃的恒主要魯方法用于歪管理嶺信息宇系統(tǒng)寫規(guī)劃奔的方幻玉法很另多,婦主要抽是關息鍵成通功因延素法槽(Cr殖it狐ic冊al怎S鍛uc蜓ce織ss哈F術ac腸to厘rs,CS鞏F)、叨戰(zhàn)略趨目標全集轉(zhuǎn)綁化法櫻(St屬ra就te妹gy仿S及et抖T齒ra烏ns園fo煙rm番at笑io倦n,錄S腸ST)和引企業(yè)礦系統(tǒng)菊規(guī)劃和法(Bu紋si弱ne債ss慰S控ys庸te猶m幼Pl降an學ni爬ng趨,雹BS嘩P)。話其它綁還有解企業(yè)宅信息港分析低與集永成技皇術(BI既AI冬T)、鮮產(chǎn)出灑/方協(xié)法分劣析(E/晉MA)、拘投資終回收脆法(RO灘I)、椒征費范法(ch亮ar工go掉ut)、灶零線桐預算厘法、起階石姻法等睬。用析得最彈多的隨是前擺面三罪種。MI羽S戰(zhàn)略驗規(guī)劃冰的主妖要方態(tài)法用于裙管理跑信息疫系統(tǒng)險規(guī)劃宮的方惕法很埋多,棒主要櫻是關麗鍵成繼功因燃素法生(Cr另it莫ic飲al蘋S卷uc肯ce疤ss夾F孤ac毫to絕rs,CS拼F)、彩戰(zhàn)略腰目標迎集轉(zhuǎn)辜化法蕉(St杏ra色te非gy勿S返et喬T成ra柿ns陡fo顫rm叢at煮io伴n,思S凱ST)和詢企業(yè)方系統(tǒng)維規(guī)劃按法(Bu藏si喂ne腔ss瘋S責ys謹te倘m刃Pl兇an古ni君ng龜,背BS卵P)。錢其它跟還有環(huán)企業(yè)散信息轟分析獸與集喊成技壇術(BI愁AI化T)、堂產(chǎn)出拳/方吹法分央析(E/捎MA)、符投資掠回收蚊法(RO炭I)、慮征費磁法(ch省ar唉go促ut)、免零線至預算壘法、姐階石釋法等昂。用聞得最惠多的去是前許面三濾種。關鍵浩成功評因素金法(CS央F)19額70年哈細佛大愧學教碼授Wi棒ll析ia識m世Za啞ni在MI雜S模型盾中用擁了關岸鍵成薦功變請量,薄這些菠變量斧是確鳴定MI剛S成敗技的因滾素。來過了10年,MI波T教授Jo善ne票R蠢oc布ka分rt將CS部F提高橡成為MI反S的戰(zhàn)臨略。鉛作為就一個傷例子有,有昨人把拖這種近方法咳用于禿數(shù)據(jù)作庫的污分析糞與建件立,防它包煌含以妙下幾賤個步蓮驟:1.了解勇企業(yè)餐目標新。2.識別匹關鍵索成功丟因素狀。3.識別若性能科的指寒標和籮標準效。4.識別瓣測量重性能礙的數(shù)著據(jù)。關鍵私成功潤因素頓法(CS貫F)關鍵推成功究因素們法(CS套F)關鍵卡成功牲因素桿法通珠過目絮標分司解和摩識別縫、關撒鍵成碧功因勇素識嫁別、薪性能陳指標委識別親,產(chǎn)俊生數(shù)庸據(jù)字利典。峽關鍵葛成功源因素嘆就是擾要識村別聯(lián)早系于觀系統(tǒng)盈目標搜的主哄要數(shù)腹據(jù)類要(支持揭業(yè)務玻過程情所必鑒須的約邏輯含上相野關的挑數(shù)據(jù))及盡其關撲系,詳識別伐關鍵當成功銷因素瘦所用懶的工詢具是漆樹枝衫因果幟圖。補充分:業(yè)換務過佳程指若的是鏟企業(yè)勸管理歪中必揪要且歪邏輯克上相否關的師、為鑰了完她成某吳種管鼻理功錯能的盲一組迷活動儉。關鍵北成功完因素澤法(CS誰F)某企雁業(yè)有局一個得目標也,是留提高片產(chǎn)品碧競爭借力,么可以旗用樹窩枝圖私畫出塌影響帝它的階各種方因素懷,以鄙及影色響這隊些因掠素的泊子因探素。關鍵采成功積因素哥法(CS吃F)如何壩評價綱這些準因素勇中哪香些因峽素是烘關鍵粥成功炭因素吸,不擴同的起企業(yè)刑是不促同的零。對崇于一門個習凍慣于把高層餃人員逮個人廳決策噸的企烤業(yè),皮主要禮由高槍層人明員個體人在李此圖漿中選遷擇。我對于益習慣放于群庫體決聰策的濁企業(yè)籮,可瘋以用乖德爾古斐法僵或其紹它方云法把阻不同濱人設逗想的欲關鍵應因素隆綜合紅起來鐵。關涼鍵成磨功因宅素法未在高繁層應拾用,肢一般吸效果窮好。企業(yè)載系統(tǒng)循計劃揪法(BS央P)IB稠M公司70年代限初將BS浪P作為悅用于族內(nèi)部梁系統(tǒng)紋開發(fā)煉的一石種方菊法,補它主勁要是蚊基于喘用信剖息支蔬持企尊業(yè)運聽行的售思想國。在松總的摸思路副上它紅和其賞他方奔法有狹許多趣類似恩之處扶,它超也是獸自上嶺而下綱識別塘系統(tǒng)迎目標谷,識嘩別企姓業(yè)過育程、肝識別默數(shù)據(jù)啦,然腿后再厭自下儉而上程設計單系統(tǒng)訴以支竿持目爛標,泊見下倘圖:企業(yè)傲系統(tǒng)關計劃統(tǒng)法(BS份P)BS滑P方法更是把害企業(yè)河目標則轉(zhuǎn)化榴為信懲息系燦統(tǒng)(I雖S)戰(zhàn)略樹的全構(gòu)過程染。它塑支持黃的目倘標是厭企業(yè)翼各層北次的部目標組,工雨作步循驟如許下圖牧。企業(yè)交系統(tǒng)與計劃遺法(BS桑P)企業(yè)悲系統(tǒng)拒計劃童法(BS撫P)進行BS幸P工作飾是一拍項系丸統(tǒng)工芬程性廳工作幣,要舞很好滔地準款備。條準備閱工作光包括填接受攔任務環(huán)和組丈織隊傳伍。一般斗接受稠任務扭是由贊一個大委員李會承冶擔。喬這個判委員么會要槽明確生規(guī)劃細的方冬向和央范圍遍,在嫂委員災會下們應有膛一個評系統(tǒng)降規(guī)劃幣組,陜其組靠長應礙全時儲工作郊,并福具體理參加冶規(guī)劃遠活動漁。委退員會球委員盤和系蠅統(tǒng)組蠶成員扎思想職上要辨明確壺“做茄什么睛”(w簡ha系t),“純?yōu)槭搽H么做江”(w斯hy足),“塘如何物做”(h販ow歷),以可及“收希望裕達到抓的目獎標”形是什克么。摟要準資備必題要的縮慧條件罪:一個個工飄作控舉制室臥、一麗個工演作計艇劃、京一個蔥采訪們交談次計劃撈、一該個最雜終報瓶告的董提綱摘,還某有一洋些必敏要的曾經(jīng)費非。所動有這從些均異落實資后,魂還要卵得到統(tǒng)委員囑會主蓋任認朵可。騾在這胞里我昆們要東再強恭調(diào)一施下準絕備工裙作,特如果護準備夏工作辯沒做飛好,言不要喇倉促奮上陣給。我草國許墓多企尋業(yè)現(xiàn)該在仍芳存在氏未認寬真做渣準備竿工作蟲而就較上馬付管理既信息普系統(tǒng)御的情叔況,川結(jié)果躬是欲撇速則筋不達鹽,危好害整飽個工籌程。企業(yè)帶系統(tǒng)蹤蝶計劃紫法(BS抬P)下面衣我們編對BS屈P的主項要活下動進目行一跨些介高紹。1.開始江的動甜員會2.定義憶企業(yè)基過程3.定義水數(shù)據(jù)者類4.分析劇企業(yè)屠和系到統(tǒng)的商關系導主要蜘用幾窯個矩襖陣來凈表示5.確定欄經(jīng)理煮的想識法就秩是確臘定企賠業(yè)領亮導對籠企業(yè)腦前景星的看肥法6.評價鐘企業(yè)頑問題7.定義撇信息補結(jié)構(gòu)BS嫌P方法焦的分相析工紹具—U/雕C矩陣定義蒙信息旁系統(tǒng)蹈總體爪結(jié)構(gòu)鹿,即肯劃分薦功能右子系語統(tǒng)和軋相應干的數(shù)淹據(jù)類針,是通愁過U/億C矩陣的建擔立和聯(lián)分析洞來實剛現(xiàn)的掩。U/團C矩陣懼:功撒能/數(shù)據(jù)女矩陣U—使用(U榮se河),C—產(chǎn)生(C帆re炊at幣e)U/C矩陣BS炊P方法賊的分勁析工廉具—U/凈C矩陣U/公C矩陣露的作擁用:通過扎對U/子C矩陣村的正說確性諷檢驗趨,發(fā)勇現(xiàn)調(diào)求研工心作的陣疏漏峽和錯斷誤。通過紅對U/辨C矩陣降的正柱確性傳檢驗智來分雀析數(shù)柳據(jù)的叔正確眉性和女完整模性。通過問對U/靠C矩陣撫的求托解過救程,暈得到讓子系潮統(tǒng)的外劃分喪。通過辦子系鏡統(tǒng)之津間的絮聯(lián)系降(“U”),勇可以宿確定工子系蝦統(tǒng)之客間的播共享奧數(shù)據(jù)議。工作蠶步驟麻:U/叔C矩陣豬的建錢立U/遼C矩陣測的正耐確性乒檢驗偶(完甚備性叨檢驗撫,一憂致性稿檢驗采,無遣冗余蒼性檢衣驗)求解U/腿C矩陣系統(tǒng)摩功能笨劃分野和確通定數(shù)言據(jù)的帽分布通過速對U/交C矩陣線的求局解過捕程,陽最終利得到批子系雕統(tǒng)的粘劃分BS士P方法滑的分史析工碰具—U/炎C矩陣1)馬U/C矩陣妙的建群立2)正確膝性檢真驗(1)完刺備性遣(co篩mp閥le唯te胳ne甲ss)檢扶驗:奏指對補具體霜的數(shù)銳據(jù)妄項釀必須醉有一泛個產(chǎn)濕生者擔(C)和易至少秘一個圓使用輸者(U),子功能則集必須鬼有產(chǎn)脊生或微使用痰(U或C)發(fā)生。(2)一車致性療(un恢if編or但mi堤ty)檢播驗:翻指對危具體倒的數(shù)遼據(jù)項稀必須工有且送僅有開一個產(chǎn)生珍者(C)。(3)無痰冗余濁性(no極n-校ve乘rb毯os落it宵y)檢驗:指U/C矩陣暖中不慈允許蠟有空技行和日空列覺。3)妥U/承C矩陣避的求鼻解(1)U/C矩陣才的求狐解過暴程就益是對刮系統(tǒng)妙結(jié)構(gòu)源劃分倍的優(yōu)皂化過言程。(2)U/C矩陣拉的求千解過首程常昆通過介表上甚作業(yè)王法來堂完成郊。具附體操侵作方幅法是朗:調(diào)千整表脆中的宋行變止量或徑列變飛量,宴使得跌“C”元素涉盡量蟲地朝越對角拾線靠障近,壘然后早再以尋“C”元素扔為標稻準,吃劃分寺子系估統(tǒng)。表上嗎移動坡作業(yè)爭過程4)系統(tǒng)鞏功能趨劃分燈與數(shù)賊據(jù)分巴布(1)系央統(tǒng)邏諷輯功圓能的寶劃分買:帳在求徑解后尖的U/C矩陣床中劃東出一椅個個頓的方索塊,望每拉一個求小方數(shù)塊即臥為一散個子嚇系統(tǒng)伙。劃分號時應卵注意命:–沿對膠角線鼓一個堵接一毅個地渡畫,熟既不狠能重晨疊,椒又不芹能漏驅(qū)掉任扯何一陣個數(shù)舒據(jù)和規(guī)功能寫;–小方編塊的宴劃分檢是任覽意的勁,但姿必須關將所毀有的“C”元素富都包斥含在貧小方荒塊內(nèi)拒。子窮系敏統(tǒng)襯劃這分(2愛)確定篇子系慨統(tǒng)之竄間的凡聯(lián)系剪:所寸有數(shù)漏據(jù)的虎使用緩關系堤都被棉小方抬塊分衣隔成龜了兩賣類:啟一類要在小臘方塊惕以內(nèi)不;一元類在弊小方傷塊以鄉(xiāng)豐外。在小場方塊敬以內(nèi)提所產(chǎn)宇生和踢使用薄的數(shù)抗據(jù),醉則今裂后主劉要放惕在本母系統(tǒng)偶中處液理;序而在牲小方亂塊以襲外的“U”,則蔬表示梢了各繡子系遭統(tǒng)之矮間的膛數(shù)據(jù)宣聯(lián)系緞,這破些數(shù)擔據(jù)資痛源今渾后應述考慮取放在攻網(wǎng)絡愧上供岡各子床系統(tǒng)那共享奪或通擴過網(wǎng)紹絡來委相互鴿傳遞擠數(shù)據(jù)旬。4)系統(tǒng)麥功能筋劃分籌與數(shù)艇據(jù)分科布數(shù)虎據(jù)富聯(lián)舊系戰(zhàn)略排目標糊集轉(zhuǎn)霜化法確(SS模T)Wi難ll臺ia盼m貸Ki瞎ng于19為78年提題出,五他把岡整個榆戰(zhàn)略深目標建看成魂“信素息集健合”缺,由識使命警、目爪標、譽戰(zhàn)略漏和其陳它戰(zhàn)女略變在量組傷成,MI兩S的戰(zhàn)掩略規(guī)喉劃過始程是工把組體織的個戰(zhàn)略疊目標嬌轉(zhuǎn)變麥為MI究S戰(zhàn)略木目標條的過紅程。戰(zhàn)略杏目標救集轉(zhuǎn)來化法偽(SS盈T)第一述步是扯識別苦組織皂的戰(zhàn)做略集障,先考替查一晨下該葉組織衛(wèi)是否驢有成漠文的混戰(zhàn)略塔式長腔期計教劃,堆如果隱沒有鎖,就艱要去延構(gòu)造宏這種怕戰(zhàn)略景集合奔??商弦圆衫镉靡择g下步嗎驟:①描棟繪出盈組織令各類功人員肉結(jié)構(gòu)韻,如專賣主田、經(jīng)放理、老雇員尚、供膜應商揭、顧惜客、戀貸款鏟人、開政府援代理牙人、擔地區(qū)液社團宜及競鍬爭者浸等。②識型別每箭類人諸員的暫目標使。③對需于每臘類人堵員識宅別其桐使命霉及戰(zhàn)貢略。戰(zhàn)略孕目標辭集轉(zhuǎn)耐化法徒(SS逮T)第二霞步是栽將組短織戰(zhàn)數(shù)略集猾轉(zhuǎn)化蠶成MI洪S戰(zhàn)略,MI壇S戰(zhàn)略稼應包逃括系鏟統(tǒng)目貍標、肯約束賤以及營設計紡原則者等。床這個晶轉(zhuǎn)化腥的過清程包驕括對陽應組洲織戰(zhàn)援略集腰的每掀個元貍素識偽別對偏應的MI悼S戰(zhàn)略查約束銀,然回后提厭出整層個MI物S的結(jié)賢構(gòu)。土最后貿(mào),選驕出一住個方廟案送辭總經(jīng)怨理。告例如憲下圖稀所示舞。戰(zhàn)略治目標巖集轉(zhuǎn)因化法倘(SS叨T)戰(zhàn)略衫目標鞠集轉(zhuǎn)側(cè)化法愉(SS益T)由上講圖我波們可爆以看縫出這層里目敘標是乞由不暗同群薪體引成出的剝。例牧如,大組織鑄目標O1由股嗓票持劣有者S、債議權人Cr以及括管理諷者M引出遺;組貧織戰(zhàn)史略S1由目誼標O1和O6引出散,依支次類誕推。唉這樣御就可給以列怪出MI崗S的目釘標、袖約束盆以及甚設計提戰(zhàn)略姐。三種些規(guī)劃遺方法池比較CS藝F方法能抓廁住主罷要矛突盾,滾使目感標的拍識別汽突出知重點買。用英這種喚方法物所確夫定的揀目標蓬和傳柱統(tǒng)的舌方法冤銜接決得比產(chǎn)較好注,但栗是一利般最父有利鞠的只肥是在羞確定攀管理四目標拉上。SS曉T方法從另拆一個要角度鎮(zhèn)識別啦管理日目標搭,它湖反映鉤了各炕種人謹?shù)囊燎?,嚼而且飯給出隙了按拍這種枕要求芹的分械層,耗然后貓轉(zhuǎn)化籍為信欣息系討統(tǒng)目坦標的刃結(jié)構(gòu)抽化方廚法。擾它能膊保證咬目標告比較賊全面文,疏局漏較閣少,雕但它襲在突柱出重便點方邀面不評如前伶者。BS耐P方法雖然富也首橫先強嫩調(diào)目評標,黑但它盈沒有灘明顯欣的目畝標引遠出過耳程。和它通兔過管針理人液員醞符釀“蓮過程蠢”引視出了哥系統(tǒng)替目標水,企炸業(yè)目稈標到蘇系統(tǒng)械目標薯的轉(zhuǎn)接換是候通過肚組織患/系魔統(tǒng)、播組織復/過嗓程以愛及系描統(tǒng)/綠過程躺矩陣報的分印析得評到的降。這私樣可榴以定梁義出跌新的遮系統(tǒng)資以支障持企終業(yè)過寸程,民也就撞把企初業(yè)的鑄目標屆轉(zhuǎn)化逝為系打統(tǒng)的出目標格,所扮以我屠們說識別農(nóng)企業(yè)蝕過程宵是BS客P戰(zhàn)略他規(guī)劃啦的中適心,絕鬼不能棚把BS卻P方法遣的中拍心內(nèi)建容當鵲成U/C矩陣王。企業(yè)追過程盯再造(BP處R)-注:偵第四殺章已謹講80年代許以來必由美柱國開另始興宏起了BP櫻R的熱仿潮。療由過疫程的旨觀點捏來看鎖待企她業(yè),BP脊R和BS陣P是一強樣的漲,所取不同檔的是BP林R主張栗徹底饒的變版革,總而且膜在改獲造企獅業(yè)過窄程方中面研疾究出悅了許術多行動之有貍效的屋方法弄,因納而把BS擴P向前罷推進澤了一椒步。介所以表現(xiàn)在IS況P和BP眠R已經(jīng)圣緊密銷聯(lián)結(jié)甚,如溜果分知離,塌兩者異均不何可能絲式做好面。BP難R的本童質(zhì)最等早于l9具93年由遣美國禁學者諷哈默傅(Ha冰mm乳er)和房誠杰姆聚培(Ch興am瞧py)給貝出。姐他們隆給BP餓R下的蛇定義猾是:對企肉業(yè)過喪程進書行根覆本的本再思吃考和竄徹底思的再傭設計挎,以嫩求企嚼業(yè)當呼代關鼻鍵的匆性能踐指標層獲得撈巨大寨的提墳高,毯如成鉛本、伍質(zhì)量暗、服慘務和捕速度極。企業(yè)登過程昨再造通(BP乎R)這里翁描繪BP廳R用了拍三個諒關鍵發(fā)詞:根本恭的、隱徹底疼的和傳巨大章的。“根藝本的徒”的那意思占是指吉不是堅枝節(jié)敗的、縫表面呆的,屑而是攀本質(zhì)游的,圓是要霧對現(xiàn)車存系遷統(tǒng)進蛋行徹督底的角懷疑頓?!皬仫椀椎奶邸钡幕糜褚馑级苁且褎哟笥晔中g狗,是祥要大役破大頸立,相不是劃一般吩性的競修補鄙?!熬藓泶蟮恼程岣邤D”是走指成品十倍溉成百纏倍的今提高笑,而酷不是仰改組梯了很巧長時喝間,包才提約高20厘%-氣30望%。例向如有雁的企優(yōu)業(yè)在2-佩3年內(nèi)鍋營業(yè)裂額由嚇上億閃元猛毫增到我百億史元。淘這種膛巨大牧的增傘長是胳在原毀來線遣性增餅長的柏基礎患上的輕一個特非線澆性跳辰躍,碎是量熱變基際礎上銹的質(zhì)殼變。眨抓住宰躍變踏點對BP接R是十才分關烤鍵的泥。企業(yè)師過程設再造煌(BP役R)BP欲R實現(xiàn)緒的手誤段是兩個橋賦能廉者(en涌ab辱le臨r):祥一個漠是IT(信認息技霧術)草,一尊個是靠組織謙。BP炊R之所班以能癥達到彼巨大咽的提衣高在銅于充紡分的遺發(fā)揮IT的潛示能,嫩即利澡用IT改變香企業(yè)仆的過屑程,靈簡化洪企業(yè)衛(wèi)過程輸。另語一個息方法子就是逮變革臣組織蝕結(jié)構(gòu)箏,達樸到組鞋織精滑簡,穴效率煙提高乖。除了亭這兩軌個賦嗚能者閣,對BP淡R更重涌要的那是企業(yè)尸領導倡的抱飄負、年知識尸、意辛識和厲藝術,沒寒有企婆業(yè)領秩導的樓決心腿和能像力,BP癥R是決順不能暖成功遙的。騎領導珠的責趨任在鉗于克顛服中鍵層的蘿阻力短,改減變舊券的傳謀統(tǒng)。以在當伴今飛虹速變踏化的弦世界惰中,廢經(jīng)驗章不再爐是資毫產(chǎn),喂而往彎往成移了負抹債。乖在改斑變經(jīng)聲驗的俗培訓升上的尸投入乖越來刃越增魔加,握領導彈只有嗓給BP甜R造成策一個啄好的然環(huán)境暫,BP皆R才能陡得以瘡成功員。企業(yè)秒過程笛再造艘(BP臟R)BP仇R的主斧要技埋術在嬸于簡清化和援優(yōu)化蹈過程齒??傘Q的來店說,BP常R過程根簡化誘的主福要思衫想是百戰(zhàn)略植上精潔簡分娃散的培過程別;職催能上促糾正內(nèi)錯位架的過統(tǒng)程;冤執(zhí)行堅上刪焦除冗溜余的闖過程穗。BP喂R在利擠用IT技術荷簡化鞋過程封上有橡一些桐原則死,這緞些原梯則包暮括:(1)橫向怠集成跨部渣門的贊工作云按流魯程壓哥縮,矛例如茫交易昂員代脖替定逃價員挑和核惰對員雅的工苗作。(2)縱向險集成權力陵下放慕,壓罪縮層古次。(3)減少顫檢查乖、校懼對和描控制變事檔后檢在查為墻事前裹管理翠。企業(yè)逃過程霞再造挖(BP冤R)(4)單點膚對待怖顧客用入重口信掀息代捏替中曠間信霜息。(5)單庫饑提供粒信息建好撈統(tǒng)一匪共享軟信息宵庫,帽把相下互打恭交道寄變成閱對信品息庫康打交丹道。(6)一條生路徑蛙到達栽輸出不用社許多進路徑曉均能詢走通比,多唯路徑衰會讓孝人不裹知該液走哪櫻條。(7)并行齒工程串行獲已不須可能濁再壓您縮,晚可考稠慮把霜串行粥變?yōu)楹挡⑿行?。?)靈活遼選擇氏過程緊聯(lián)接對于蘿不同賭的輸框入,晶可能增不需泰要全牢過程施,少抬幾個躺過程小聯(lián)絡棗起來烏也能內(nèi)達到膚輸出廈。企業(yè)陣過程晝再造袋(BP救R)下面粗是利美用上斬述一捕些原尺則簡腦化一哥個采輔購流研程的尾例子麻,見合下圖:企業(yè)黑過程功再造堪(BP近R)企業(yè)龜想要澡進行BP爽R(或BP鋼R的動徑機)土有以械下幾汪種情扇況:企業(yè)森瀕臨騙破產(chǎn)廟,不谷改只光能倒亞閉。企業(yè)民競爭擱力下豎滑,壘企業(yè)目調(diào)整磨戰(zhàn)略勢和進沿行重化構(gòu)。企業(yè)畝領導悼認識堪到BP末R能大暖大提伐高企鞭業(yè)競業(yè)爭力受,而姨企業(yè)泰又有粗此需責要擴溫張。BP姑R的策浴略在碗自己另相關泊的企碼業(yè)獲流得成欺功,朱影響店本企闖業(yè)。企業(yè)襯過程賽再造謙(BP達R)BP烏R的目邀標在盯于實天現(xiàn)管悲理的拋現(xiàn)代撒化。BP血R的成飽功也顯定會息使企析業(yè)朝房誠著現(xiàn)月代化睜的方腰向邁田進一引大步隨,其信中包評括:企業(yè)宗的組刊織更丟趨扁針平化棕,工演作方挽式也施將改您變。企業(yè)毀將更豈多地滲采用雕更大萬的團倚隊工廳作方希式。團隊護間的盈相互旺了解用和主練動協(xié)星調(diào)將宏大大脖提高簡。領導吳更像場是教滴練,昆而不墨像司次令官囑。整個廈組織端將更山主動丹更積針極的輔面向殊顧客萌。從葡而達練到管財理過勿程化哭,職趣能綜枝合化怖和組紫織扁侵平化糊。企業(yè)梁過程貨再造道(BP退R)從上財面的膚介紹頸我們榜可以裙看出洪信息灘系統(tǒng)占規(guī)劃遣(IS觸P)和BP早R有著磚非常掏密切威的關挺系,霉它們?nèi)菥姓x共同療的思微想使拿顧客兄滿意銹,它捧們均耳是采娛用系碎統(tǒng)的痰方法洋,它勁們均料應由圾系統(tǒng)話隊伍壩去完威成。汪在實魄際工幼作上綁它們剖也是退相互壘銜接駱的。第三混節(jié)辦信息挪系統(tǒng)隙開發(fā)豎方式一、承用戶取自行已開發(fā)二、膝委托記開發(fā)三、懇從市腦場上屋購買溉適合外組織士需要微的軟攝件四、除購買鬧后二鈔次開書發(fā)方淘式一、御用戶挽自行運開發(fā)用戶襖具有暈開發(fā)爐系統(tǒng)雄的基避本必西要條例件,綢且技圖術力菠量比臂較雄跡厚,虎可以孩采取香自行擁開發(fā)勇的方燒式。這種簽開發(fā)專方式陰的優(yōu)擠點是腎,開細發(fā)人夾員熟販悉業(yè)舍務處繪理過觀程,堅溝通正交流存容易乘,但妹是,刪開發(fā)檔人員鍬應專次心從管事開芹發(fā)工投作,迫不受差原來輪從事競工作郊的影籃響,卻也應升克服信組織衛(wèi)中各閉方面揪的干非擾因盆素。缺點個是開倉發(fā)周短期往框往較緩長。櫻自行奴開發(fā)祖需要掏強有餡力的脾領導坊,有準足夠紋的技謊術力風量,猶需進劍行一藝定的建調(diào)研彼和咨勿詢。二、赴委托欣開發(fā)用戶啟將信涉息系敲統(tǒng)建兼設的杰規(guī)劃年、目百標等斥方面雜的要窄求明篩確提誼出,祖可以妨采取如招標由等方椒式委絨托軟泛件公惰司,豈通過骨簽訂鉗合同視的方倒式來往完成惱開發(fā)簡任務辯。這種暗開發(fā)粱方式培的不犯足是齡,風即險較雞大,排對于饞開發(fā)折單位騰需要角進行跌深入配調(diào)查佛,所眠簽訂民的開侮發(fā)合修同的藏條款瘡需要驕細致顧、明戰(zhàn)確。三、均從市拿場上繁購買嚼適合漏組織煮需要債的軟高件優(yōu)點刃是購皂買的扶軟件昏技術穿資料經(jīng)齊備耕、維慮護可幻玉靠,乳但是同市場擴上的洽軟件毫往往縱具有襪通用瞎性,唐對于妥組織禁的特營殊情棟況難煩以充朗分考賭慮,鑒需要孩進行駐二次毛開發(fā)勁,這濱往往閘會有杯一定扒的技裳術難勉度,泊沒有男有關懂產(chǎn)品憲供應幅商的旦協(xié)助善是難筆以進農(nóng)行的佛。購買篇現(xiàn)成趁軟件拌最省旺事。槍但很下難買求到完餡全適健合本竭單位晉的軟右件。父購買蘇現(xiàn)成縫軟件臘包需頁要有段較強吼的鑒忍別能圍力。疼這種草方式群談不府上什月么系使統(tǒng)維扒護。四、排其他父方法辯簡介在購駛買的忌軟件抹不能恰滿足唯企業(yè)融日益義變化催的環(huán)湖境時丟或者舅專用統(tǒng)性較對差時漿,用烈戶往升往會皆根據(jù)域自己化的需腦求做漁些軟準件改揀善和分接口上工作攔等二千次開勤發(fā)。此方斃式的章優(yōu)點維在于惹可以身結(jié)合湯購買宵軟件感的優(yōu)胳勢只箱做局翅部改看善,悠但是蘇也有彩很大彼的風左險,限需要鏡有一焰定的劣技術勁能力樓,后種期維刊護成壟本較真高。第四米節(jié)甚信判息系往統(tǒng)開命發(fā)方億法一、險結(jié)構(gòu)棵化生終命周纏期開墳發(fā)方疑法二、糕原型顯法三、貍計算案機輔騙助開點放方華法四、褲其他犧方法捏簡介任何舉一種毀開發(fā)灰方法柿都要銜明確霉以下尼問題首:第一喘、系咬統(tǒng)要嫂解決該的問戴題第二敏、系多統(tǒng)可紋行性氣研究顛,確火定系昂統(tǒng)所揪要實涉現(xiàn)的釀目標木。第三擁、系露統(tǒng)開胞發(fā)方映法的孔選擇選和開指發(fā)計跨劃的制制定拿。在開廁發(fā)管鴨理信晃息系浴統(tǒng)時恐常采雀用“品自頂區(qū)向下豎”和合“自艱底向區(qū)上”貧兩種斷方式源相結(jié)予合的態(tài)策略慘。MI認S開發(fā)松的要眾遵循構(gòu)以下雁基本辮原則糕:(1)實疼用性女原則明。(2)系意統(tǒng)性善原則蠅。(3)符囑合軟議件工纏程規(guī)慮范的北原則挨。(4)完常善,些逐步獻發(fā)展養(yǎng)的原攪則。一、陸結(jié)構(gòu)蔽化生夏命周家期開闊發(fā)方香法結(jié)構(gòu)淚化的霜開發(fā)鄰方法閣是由防結(jié)構(gòu)殼化系塑統(tǒng)分寧析和肆設計博組成哭的一臘種管腫理信專息系贊統(tǒng)開召發(fā)方黃法,瓦又稱比生命容周期套法,旦也稱蕉為瀑嚇布式糖方法捕,是斷一種林最常另用而均且有直效的射信息溫系統(tǒng)你開發(fā)韻方法魄。它抵將整夾個系腦統(tǒng)開免發(fā)過抄程,擔從初笨始到受結(jié)束姿劃分校為若狹干個雖階段逼,預污先定含義好廈每個防階段估的任置務和抬目標內(nèi),再地按一穿定的胸策略品和準艷則完叉成相槳應階封段的辨任務贏。(一斯)系哭統(tǒng)開限發(fā)生戚命周揮期一、戰(zhàn)結(jié)構(gòu)凡化生脂命周掉期開謠發(fā)方宗法(二底)結(jié)全構(gòu)化晶生命辭周期埋法的包開發(fā)透過程一、泰結(jié)構(gòu)播化生玩命周宜期開宣發(fā)方陶法(三誓)采劈燕用結(jié)振構(gòu)化丹生命籌周期御法應手注意因的問缺題建立老面向純用戶毅的觀制點加強辱調(diào)查翠研究鳥和系鴨統(tǒng)分蒙析邏輯涼設計兇與物屠理設公計分拔別進荷行使用杯結(jié)構(gòu)晚化、創(chuàng)模塊齊化方跌法嚴格滔劃分儉工作抹階段工作勁文件或標準索化文碌獻化(四日)結(jié)械構(gòu)化忠生命晴周期習法的背優(yōu)缺負點結(jié)構(gòu)產(chǎn)化生忍命周騎期法俊優(yōu)點灣主要稀有開防發(fā)目賭標清夠晰化邪、工科作階掃段程冬式化譯、開悼發(fā)過沉程按督工程怪標準訓規(guī)范梳化、喬文檔番資料毫標準愈化、擾設計鐵方法征結(jié)構(gòu)南化的趴特點華。結(jié)構(gòu)位化生切命周殿期法帥缺點伍主要龍有用末戶介涂入系怖統(tǒng)開售發(fā)的銳深度丟不夠革,系遣統(tǒng)需沸求難株以確煩定、悟開發(fā)買周期嘉長、循不直蔽觀、貧用戶陵最后永才能彎看到蛾真實繩模型暈、不容能較亂
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