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初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理題庫(kù)練習(xí)A卷含答案
單選題(共100題)1、縱觀企業(yè)發(fā)展的主要階段,企業(yè)真正形成的標(biāo)志是()。A.現(xiàn)代企業(yè)制度的產(chǎn)生B.工廠制度的建立C.商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展D.國(guó)家的產(chǎn)生【答案】B2、某企業(yè)采用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),選定10名專家對(duì)其研發(fā)新產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量進(jìn)行預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)值分別為110萬(wàn)臺(tái)、119萬(wàn)臺(tái)、118萬(wàn)臺(tái)、127萬(wàn)臺(tái)、111萬(wàn)臺(tái)、109萬(wàn)臺(tái)、128萬(wàn)臺(tái)、121萬(wàn)臺(tái)、122萬(wàn)臺(tái)、130萬(wàn)臺(tái)。若采用中位數(shù)法,該新產(chǎn)品市場(chǎng)需求量的預(yù)測(cè)值為()萬(wàn)臺(tái)。A.115B.118C.119D.120【答案】D3、企業(yè)能夠獨(dú)立從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為社會(huì)提供商品和服務(wù)的基本物質(zhì)條件是().A.合法擁有必須的資源B.依法進(jìn)行注冊(cè)登記C.得到政府的保護(hù)和支持D.享有正當(dāng)?shù)拿袷聶?quán)利【答案】A4、企業(yè)的年度利潤(rùn)總額包括年度營(yíng)業(yè)外收支凈額和年度()。A.資產(chǎn)處置收益B.公允價(jià)值變動(dòng)收益C.營(yíng)業(yè)利潤(rùn)D.投資收益【答案】C5、標(biāo)準(zhǔn)化工作屬于生產(chǎn)過(guò)程的()。A.生產(chǎn)準(zhǔn)備過(guò)程B.基本生產(chǎn)過(guò)程C.輔助生產(chǎn)過(guò)程D.生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程【答案】A6、下列不屬于現(xiàn)代企業(yè)中集權(quán)表現(xiàn)的主要特點(diǎn)的是()。A.權(quán)利集中于高層B.對(duì)下級(jí)控制較多C.統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理D.統(tǒng)一的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所【答案】D7、企業(yè)把需要的人、事、物加以定量和定位,這種活動(dòng)屬于“5S”活動(dòng)的()內(nèi)容A.整理B.整頓C.清潔D.反省【答案】B8、工作說(shuō)明書編制的首要步驟是()。A.綜合處理工作信息B.完成撰寫工作說(shuō)明書C.全面獲取工作信息D.明確編寫提綱【答案】C9、下列情況會(huì)造成勞動(dòng)合同無(wú)效的是()。A.勞動(dòng)者由于自身原因?qū)贤斫獠蝗喠⒌膭趧?dòng)合同B.違反行業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)合同C.企業(yè)免除自己的法定責(zé)任、排除勞動(dòng)者權(quán)利訂立的勞動(dòng)合同D.企業(yè)免除自己的道德責(zé)任訂立的勞動(dòng)合同【答案】C10、增強(qiáng)企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵和企業(yè)生存發(fā)展的重要前提是()。A.技術(shù)創(chuàng)造B.滿足國(guó)家需求C.提高企業(yè)利潤(rùn)D.提高產(chǎn)品質(zhì)量【答案】D11、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定了九種主要的行政處罰形式不包括()。A.沒(méi)收產(chǎn)品B.責(zé)令公開(kāi)更正C.罰金D.責(zé)令停止生產(chǎn)【答案】C12、根據(jù)材料,回答問(wèn)題。A.不足B.充足C.嚴(yán)重不足D.過(guò)?!敬鸢浮緽13、企業(yè)要素是指一切能直接或間接地為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所需并能構(gòu)成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資源的,具有一定的開(kāi)發(fā)性、()、選擇性的天然或人造資源。A.實(shí)用性B.豐富性C.易得性D.利用性【答案】D14、在廠址選擇的過(guò)程中,收集數(shù)據(jù)對(duì)于()最重要。A.確定選址目標(biāo)B.擬定初步候選方案C.評(píng)價(jià)候選方案D.選定最終廠址方案【答案】B15、設(shè)備在正常使用、維護(hù)和保養(yǎng)的條件下,設(shè)備的服務(wù)時(shí)間是設(shè)備的()。A.使用壽命B.經(jīng)濟(jì)壽命C.技術(shù)壽命D.自然壽命【答案】A16、應(yīng)用投資回收期法時(shí)有四種可行方案,其投資回收期時(shí)間分別為下述數(shù)值,則應(yīng)選()年。A.1B.2C.3D.4【答案】A17、根據(jù)彼得.圣吉的觀點(diǎn),學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉是指()。A.自我超越、改善心智模式、建立共同世界觀、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考B.自我反省、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考C.自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、線性思考D.自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考【答案】D18、處于()階段的企業(yè),往往會(huì)出現(xiàn)老化問(wèn)題和官僚作風(fēng)。A.創(chuàng)業(yè)B.集體化C.正規(guī)化D.精細(xì)化【答案】D19、(第三章市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè))A.訪問(wèn)法B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.文案調(diào)查法【答案】A20、下列屬于選擇進(jìn)取戰(zhàn)略企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)的是()。A.維持企業(yè)現(xiàn)有利潤(rùn)額B.維持現(xiàn)有企業(yè)規(guī)模C.迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模D.保持現(xiàn)有市場(chǎng)占有率【答案】C21、勞動(dòng)者、工會(huì)與企業(yè)之間因權(quán)利義務(wù)而發(fā)生的沖突是()。A.企業(yè)勞動(dòng)申訴B.企業(yè)勞動(dòng)調(diào)解C.企業(yè)勞動(dòng)訴訟D.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議【答案】D22、某企業(yè)按照人口密度劃分出不同的細(xì)分市場(chǎng),該企業(yè)采用的細(xì)分方法屬于()。A.環(huán)境細(xì)分B.心理細(xì)分C.地理細(xì)分D.行為細(xì)分【答案】C23、處于()階段的企業(yè),往往會(huì)出現(xiàn)老化問(wèn)題和官僚作風(fēng)。A.創(chuàng)業(yè)B.集體化C.正規(guī)化D.精細(xì)化【答案】D24、某企業(yè)期望對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值觀、態(tài)度、信仰等精神方面進(jìn)行積極引導(dǎo)和塑造,則其應(yīng)實(shí)施().A.技術(shù)方法變革B.服務(wù)對(duì)象變革C.組織結(jié)構(gòu)變革D.文化變革【答案】D25、某企業(yè)批量生產(chǎn)一種零件,投產(chǎn)批量為20件,有4道加工工序,按照加工順序,單件每道工序作業(yè)時(shí)間依次為25分鐘、15分鐘、10分鐘、15分鐘,假設(shè)零件移動(dòng)時(shí)間為零。A.平行移動(dòng)方式B.順序移動(dòng)方式C.平行順序移動(dòng)方式D.交叉移動(dòng)方式【答案】B26、企業(yè)制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃的基礎(chǔ)是().A.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策B.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)D.新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思【答案】B27、我國(guó)安全生產(chǎn)法規(guī)定,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任的是本單位的()。A.董事會(huì)B.黨委C.主要負(fù)責(zé)人D.監(jiān)事會(huì)【答案】C28、建設(shè)廠房適合采用的生產(chǎn)過(guò)程空間組織形式是()A.對(duì)象專業(yè)化布置B.固定布置C.工藝專業(yè)化布置D.混合式布置【答案】B29、某個(gè)流水線的節(jié)拍是8分鐘,線上某道工序所需加工時(shí)間為16分鐘,則該道工序所需設(shè)備數(shù)量是()。A.1B.2C.3D.4【答案】B30、自動(dòng)線的形式按設(shè)備的排列方式分,可分為順序排列的自動(dòng)線、平行排列的自動(dòng)線和()A.固定排列的自動(dòng)線B.隨機(jī)排列的自動(dòng)線C.順序平行混合排列的自動(dòng)線D.懸掛運(yùn)輸?shù)淖詣?dòng)線【答案】C31、“一個(gè)淺藍(lán)色玻璃杯子”的描述中,屬于實(shí)體的是()。A.淺藍(lán)色B.杯子C.玻璃D.一個(gè)【答案】B32、某企業(yè)為了進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),從各部門抽調(diào)員工組建一個(gè)項(xiàng)目組。這些員工執(zhí)行日常工作任務(wù)時(shí)接受原業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),參與項(xiàng)目組工作時(shí)接受項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)。這種組織結(jié)構(gòu)形式屬于()。A.事業(yè)部制B.職能制C.矩陣制D.直線制【答案】C33、在企業(yè)所有資產(chǎn)中,流動(dòng)性最好的資產(chǎn)是()。A.存貨B.應(yīng)收賬款C.速動(dòng)資產(chǎn)D.現(xiàn)金【答案】D34、在一個(gè)部門中,成員只對(duì)部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有責(zé)任,這體現(xiàn)了組織設(shè)計(jì)的()原則。A.統(tǒng)一指揮B.任務(wù)目標(biāo)C.分工協(xié)作及精干高效D.管理幅度【答案】A35、某共享單車運(yùn)營(yíng)企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,了解消費(fèi)者使用共享單車的頻率、騎行距離、使用共享單車過(guò)程中遇到過(guò)的問(wèn)題等信息。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的劃分,該企業(yè)采用的市場(chǎng)調(diào)查屬于()。A.描述性市場(chǎng)調(diào)查B.預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查C.因果性市場(chǎng)調(diào)查D.探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查【答案】A36、企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)是()。A.主要指籌資管理B.主要指投資管理C.主要指分配管理D.是包括籌資、投資和分配等在內(nèi)的全面管理【答案】D37、企業(yè)技術(shù)性能更完善、經(jīng)濟(jì)效益更顯著的新型設(shè)備來(lái)替換原有設(shè)備的工作是()。A.設(shè)備更新B.設(shè)備改造C.設(shè)備修理D.設(shè)備置換【答案】A38、企業(yè)按照工作性質(zhì)來(lái)劃分管理部門,這種部門劃分方法屬于()。A.區(qū)域部門化B.產(chǎn)品部門化C.職能部門化D.服務(wù)對(duì)象部門化【答案】C39、當(dāng)企業(yè)比較重要的職位出現(xiàn)空缺時(shí),從與該職位同級(jí)別但相對(duì)次要職位的人員中挑選適宜人員填補(bǔ)空缺職位,這種招聘方法是()。A.晉升B.職位轉(zhuǎn)換C.人才儲(chǔ)備D.工作擴(kuò)大【答案】B40、A公司2015年12月31日的資產(chǎn)負(fù)債表顯示,公司的資產(chǎn)總額為10億元.負(fù)債總額為6億元,所有者權(quán)益總額為4億元,則A公司的資產(chǎn)負(fù)債率為()。A.40%B.50%C.60%D.65%【答案】C41、某鋼廠領(lǐng)導(dǎo)班子正在對(duì)該鋼廠的技術(shù)改造問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可行性分析。經(jīng)過(guò)調(diào)查得知,該鋼廠目前年產(chǎn)鋼1000萬(wàn)噸,成本居高不下,對(duì)環(huán)境的污染日益嚴(yán)重,產(chǎn)品質(zhì)量有所下降,還存在著一定的安全隱患。為了解決存在的問(wèn)題,需耗資9000萬(wàn)元進(jìn)行技術(shù)改造。技術(shù)改造完成后,每噸鋼的成本將由原來(lái)的2800元降低至2600元,環(huán)境污染問(wèn)題、安全隱患問(wèn)題和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題均能得到一定程度的解決。假設(shè)該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)投資效益系數(shù)為0.3。A.總投資與總產(chǎn)量B.總產(chǎn)品與經(jīng)濟(jì)效益C.總投資與經(jīng)濟(jì)效益D.總投資與投資回收期【答案】C42、關(guān)于市場(chǎng)預(yù)測(cè)誤差的說(shuō)法正確的是(??)。A.無(wú)論選擇何種預(yù)測(cè)方法,市場(chǎng)預(yù)測(cè)誤差均相同B.相對(duì)誤差是絕對(duì)誤差與預(yù)測(cè)值的比值C.絕對(duì)誤差越大,預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性越高D.抽樣失真可能導(dǎo)致市場(chǎng)預(yù)測(cè)誤差的產(chǎn)生【答案】D43、()不是定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法中的專家會(huì)議法。A.德?tīng)柗品椒˙.頭腦風(fēng)暴法C.交鋒式會(huì)議法D.混合式會(huì)議法【答案】A44、(第三章市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè))A.訪問(wèn)法B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.文案調(diào)查法【答案】A45、用來(lái)衡量企業(yè)在資產(chǎn)管理方面效率的財(cái)務(wù)比率是()。A.速動(dòng)比率B.營(yíng)運(yùn)能力比率C.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率D.流動(dòng)比率【答案】B46、某公司擬實(shí)施某項(xiàng)技術(shù)改造項(xiàng)目,預(yù)計(jì)需要新投資8000萬(wàn)元,拆除舊廠房設(shè)備將損失500萬(wàn)元,而這些廠房設(shè)備的殘值為100萬(wàn)元,則該項(xiàng)目的總投資為0萬(wàn)元。A.8000B.8400C.8500D.8600【答案】B47、企業(yè)制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃的基礎(chǔ)是()A.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策B.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)D.新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思【答案】B48、()是由大型工商企業(yè)或金融企業(yè)發(fā)行的短期無(wú)擔(dān)保的商業(yè)本票。A.短期融資券B.可轉(zhuǎn)換債券C.認(rèn)股權(quán)證D.股票【答案】A49、在應(yīng)收賬款管理中,用來(lái)明確客戶獲得企業(yè)商業(yè)信用最低條件的是()。A.信用期限B.信用標(biāo)準(zhǔn)C.信用品質(zhì)D.信用條件【答案】D50、技術(shù)改造方案優(yōu)化選擇的方法不包括()。A.投資回收期法B.效益成本分析法C.追加投資回收期法D.最佳成本分析法【答案】D51、既具有分權(quán)制特點(diǎn),又遵循集中決策、分散經(jīng)營(yíng)原則的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)時(shí)()A.直線制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.職能制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)【答案】D52、某燈具生產(chǎn)企業(yè)為了解和分析影響燈具壽命的因素,文檔和提升燈具壽命質(zhì)量,有效配置生產(chǎn)資源,采用隨機(jī)抽樣的方法對(duì)其生產(chǎn)A、B、C三種燈具的過(guò)程能力進(jìn)行評(píng)估。經(jīng)調(diào)查和計(jì)算得出:A種燈具的過(guò)程能力指數(shù)為1.9;B種燈具樣本的平均壽命為106600小時(shí),樣本標(biāo)準(zhǔn)差為2000小時(shí),B種燈具的設(shè)計(jì)壽命為不低于100000小時(shí);C種燈具的過(guò)程能力不足。A.提高產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B.合并并減少工序C.使生產(chǎn)工藝更為合理和有效D.提高設(shè)備的加工性能【答案】D53、當(dāng)前學(xué)術(shù)界比較認(rèn)可的企業(yè)理財(cái)目標(biāo)是()。A.利潤(rùn)最大化B.企業(yè)價(jià)值最大化C.每股收益最大化D.股東財(cái)富最大化【答案】B54、某企業(yè)采用平行順序移動(dòng)方式對(duì)一種零件進(jìn)行加工,該零件投產(chǎn)批量為6件,有4道加工工序。按照加工順序,單件每道工序作業(yè)時(shí)間依次為20分鐘、10分鐘、25分鐘、15分鐘,假設(shè)零件移動(dòng)用時(shí)為零。將一個(gè)批次的該零件全部生產(chǎn)出來(lái)所需要的時(shí)間為()分鐘。A.120B.200C.245D.300【答案】C55、某企業(yè)采用平行順序移動(dòng)方式對(duì)一種零件進(jìn)行加工,該零件投資批量為6件,有4道加工工序:按照加工順序,單件每道工序作業(yè)時(shí)間依次為20分鐘.10分鐘.25分鐘.15分鐘,假設(shè)零件移動(dòng)用時(shí)為零。將一個(gè)批次的該零件全部生產(chǎn)出來(lái)所需要的時(shí)間為()分鐘。A.120B.200C.245D.300【答案】C56、某企業(yè)采用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),選定10名專家對(duì)其研發(fā)的新產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量進(jìn)行預(yù)測(cè),最后一輪函詢的數(shù)據(jù)依次為120、110、90、105、115、116、128、130、135、129。若采用中位數(shù)法計(jì)算,該新產(chǎn)品市場(chǎng)需求量的預(yù)測(cè)值為()萬(wàn)臺(tái)。A.115.5B.116.0C.118.0D.120.6【答案】C57、屬于短期償債能力分析比率的是()。A.資產(chǎn)負(fù)債率B.速動(dòng)比率C.產(chǎn)權(quán)比率D.存貨周轉(zhuǎn)率【答案】B58、關(guān)于菲氏和石川馨對(duì)全面質(zhì)量管理定義所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.“全面”相對(duì)于統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制中的“統(tǒng)計(jì)”而言B.“全面”相對(duì)于制造過(guò)程而言C.質(zhì)量應(yīng)當(dāng)是“最經(jīng)濟(jì)的水平”與“充分滿足顧客要求”的完美統(tǒng)一D.質(zhì)量應(yīng)當(dāng)是“經(jīng)濟(jì)效益”與“投入成本”的完美統(tǒng)一【答案】D59、在企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作中,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的工藝規(guī)程所做的統(tǒng)一規(guī)定屬于()A.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)C.環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)D.方法標(biāo)準(zhǔn)【答案】D60、處于企業(yè)生產(chǎn)組織周期哪一階段的企業(yè)可能不再適應(yīng)環(huán)境,或者變得行動(dòng)遲緩,過(guò)于行政化,因而必須經(jīng)歷一個(gè)重塑和創(chuàng)新的A.企業(yè)的精細(xì)化階段B.企業(yè)的規(guī)范化階段C.企業(yè)的集體化階段D.企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段【答案】A61、在學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉中,()是一種最基本的修煉方式,也是最重要的修煉方式。A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)B.建立共同愿景C.自我超越D.系統(tǒng)思考【答案】A62、企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)為1000萬(wàn)元,其中,存貨為550萬(wàn)元,流動(dòng)負(fù)債為300萬(wàn)元,則該企業(yè)的速動(dòng)比率為()。A.1.83B.1.50C.0.67D.0.33【答案】B63、某鋼廠領(lǐng)導(dǎo)班子正在對(duì)該鋼廠的技術(shù)改造問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可行性分析。經(jīng)過(guò)調(diào)查得知,該銅廠目前年產(chǎn)鋼1000萬(wàn)噸,成本居高不下,時(shí)環(huán)境的污染日益嚴(yán)重,產(chǎn)品質(zhì)量有所下降,還存在著一定的安全隱患。為了解決存在的問(wèn)題,需耗資9000萬(wàn)元進(jìn)行技術(shù)改造。技術(shù)改造完成后,每噸鋼的成本將由原來(lái)的2800元降低至2600元,環(huán)境污染問(wèn)題、安全隱患問(wèn)題和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題均能得到一定程度的解決。假設(shè)該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)投資效益系數(shù)為0.3。A.179300B.188300C.197300D.200000【答案】C64、下列屬于德?tīng)柗品ǖ娜秉c(diǎn)的是()。A.匿名性B.反饋性C.專家咨詢費(fèi)用高D.時(shí)間短【答案】C65、關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的活動(dòng)B.市場(chǎng)調(diào)查是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)的C.市場(chǎng)調(diào)查需要借助科學(xué)的方法D.市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)控制市場(chǎng)的手段【答案】D66、關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查方案,下列說(shuō)法正確的是()。A.確定調(diào)查對(duì)象是市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的首要問(wèn)題B.調(diào)查單位是所要調(diào)查的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的總體C.調(diào)查項(xiàng)目是指調(diào)查問(wèn)卷中具體的問(wèn)題D.調(diào)查方式的選擇取決于調(diào)查對(duì)象和調(diào)查任務(wù)【答案】D67、企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)不包括()引起的財(cái)務(wù)活動(dòng)。A.籌資活動(dòng)B.投資活動(dòng)C.資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)D.決策活動(dòng)【答案】D68、關(guān)于制定《產(chǎn)品質(zhì)量法》的宗旨,下列論述錯(cuò)誤的是()。A.為了更好地維護(hù)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序B.為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益C.為了加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平D.為了明確產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)【答案】D69、下列關(guān)于PDCA循環(huán)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.PDCA循環(huán)是連續(xù)的循環(huán)過(guò)程B.PDCA循環(huán)將工作過(guò)程分為抉擇、執(zhí)行、檢查、監(jiān)督四個(gè)階段C.推動(dòng)PDCA循環(huán),關(guān)鍵在A階段D.各個(gè)PDCA循環(huán)之間相互銜接、相互促進(jìn)【答案】B70、安全生產(chǎn)必須依靠()去做工作。A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)B.安檢員C.安檢部門D.群眾【答案】D71、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品或過(guò)程B.質(zhì)量認(rèn)證必須由產(chǎn)品采購(gòu)者進(jìn)行認(rèn)證C.任何一種質(zhì)量認(rèn)證制度都需要適用的標(biāo)準(zhǔn)D.企業(yè)取得質(zhì)量認(rèn)證資格的證明方式是取得合格證書或合格標(biāo)志【答案】B72、各層具有明顯差異,各層內(nèi)部具有較好一致性,各層在調(diào)查總體中所占比例不過(guò)分懸殊的市場(chǎng)調(diào)查總體適用于以下哪種抽樣市A.隨機(jī)抽樣B.等距抽樣C.整群抽樣D.分層抽樣【答案】D73、質(zhì)量保證的基礎(chǔ)和前提是()。A.保證質(zhì)量、滿足要求B.保證質(zhì)量、滿足用戶C.質(zhì)量控制、滿足用戶D.質(zhì)量改進(jìn)、滿足要求【答案】A74、某燈具生產(chǎn)企業(yè)為了解和分析影響燈具壽命的因素,文檔和提升燈具壽命質(zhì)量,有效配置生產(chǎn)資源,采用隨機(jī)抽樣的方法對(duì)其生產(chǎn)A、B、C三種燈具的過(guò)程能力進(jìn)行評(píng)估。經(jīng)調(diào)查和計(jì)算得出:A種燈具的過(guò)程能力指數(shù)為1.9;B種燈具樣本的平均壽命為106600小時(shí),樣本標(biāo)準(zhǔn)差為2000小時(shí),B種燈具的設(shè)計(jì)壽命為不低于100000小時(shí);C種燈具的過(guò)程能力不足。A.0.80B.1.01C.1.10D.1.21【答案】C75、某企業(yè)在進(jìn)行售后維修人員培訓(xùn)時(shí),請(qǐng)受訓(xùn)人員分布扮演售后維修組組長(zhǎng).售后維修員工.要求維修的顧客,并對(duì)存在各種故障的產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)際維修,以培養(yǎng)和提高售后維修人員的工作能力與水平。該企業(yè)采用的培訓(xùn)方法是()A.行動(dòng)學(xué)習(xí)法B.案例研究法C.情景模擬法D.行為示范法【答案】C76、工作層面的培訓(xùn)需求分析中反映“員工在工作中需要的知識(shí)、技能等”的是()。A.工作的復(fù)雜程度B.工作飽和度C.工作的難易程度D.工作內(nèi)容和形式上的變化【答案】C77、某企業(yè)是一個(gè)以產(chǎn)權(quán)關(guān)系為紐帶的多個(gè)企業(yè)聯(lián)合體,則該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是()。A.直線制B.職能制C.矩陣制D.企業(yè)集團(tuán)【答案】D78、企業(yè)在進(jìn)行管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí),應(yīng)遵循的開(kāi)發(fā)原則不包括()。A.系統(tǒng)性原則B.標(biāo)準(zhǔn)化原則C.逐步完善原則D.實(shí)用至上原則【答案】D79、某洗發(fā)水企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,了解最新發(fā)布廣告的市場(chǎng)反應(yīng)情況,這種市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容屬于對(duì)()的調(diào)查。A.市場(chǎng)需求B.市場(chǎng)環(huán)境C.市場(chǎng)營(yíng)銷因素D.消費(fèi)者行為【答案】C80、工作分析的調(diào)查階段的工作內(nèi)容不包括()。A.收集背景資料B.收集基本數(shù)據(jù)與信息C.收集工作任職者的意見(jiàn)和建議D.確定調(diào)查和分析對(duì)象的樣本【答案】D81、()是在成本性態(tài)分析的基礎(chǔ)上,依據(jù)業(yè)務(wù)量、成本和利潤(rùn)之間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系,按照預(yù)算期內(nèi)可能的一系列業(yè)務(wù)量水平編制的系列預(yù)算方法。A.增量預(yù)算法B.彈性預(yù)算法C.固定預(yù)算法D.滾動(dòng)預(yù)算法【答案】B82、在生產(chǎn)某零件的過(guò)程中,已知設(shè)計(jì)尺寸為5mm,生產(chǎn)過(guò)程中所允許的誤差為(+0.009.-0.009)某道工序是保證該齒輪上述設(shè)計(jì)尺寸的最后加工工序,現(xiàn)在需要對(duì)該工序的工序能力進(jìn)行評(píng)估,通過(guò)對(duì)該齒輪產(chǎn)品的隨機(jī)抽樣,經(jīng)測(cè)算,樣本平均值和公差在中心重合,樣本標(biāo)準(zhǔn)差為s=0.0047.A.0.64B.1.00C.1.18D.1.41【答案】A83、全面質(zhì)量管理中“三全一多樣”的要求是()。A.全社會(huì)的質(zhì)量管理、全過(guò)程的質(zhì)量管理、全員參加的質(zhì)量管理、多方合作的質(zhì)量管理B.全企業(yè)的質(zhì)量管理、全過(guò)程的質(zhì)量管理、全員參加的質(zhì)量管理、多方法的質(zhì)量理C.全社會(huì)的質(zhì)量管理、全企業(yè)的質(zhì)量管理、全過(guò)程的質(zhì)量管理、多方合作的質(zhì)量管理D.全社會(huì)的質(zhì)量管理、全企業(yè)的質(zhì)量管理、全員參加的質(zhì)量管理、多方法的質(zhì)量管理【答案】B84、不同的顧客對(duì)同一功能的產(chǎn)品提出不同的質(zhì)量要求,這體現(xiàn)了質(zhì)量的()A.時(shí)政性B.狹義性C.經(jīng)濟(jì)性D.相對(duì)性【答案】D85、專門為企業(yè)物色高級(jí)管理人員或高級(jí)技術(shù)人員的招聘形式是()。A.人才招聘會(huì)招聘B.中介機(jī)構(gòu)招聘C.校園招聘D.獵頭公司招聘【答案】D86、適用于精密儀器等高、精、尖設(shè)備最佳更新期確定的方法是()。A.低劣化數(shù)值法B.面值法C.加權(quán)平均法D.自然法【答案】B87、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》規(guī)定,勞動(dòng)者提前()日以書面形式通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。A.10B.15C.30D.60【答案】C88、實(shí)體所具有的特征稱作()。A.實(shí)體B.屬性C.關(guān)系D.關(guān)聯(lián)【答案】B89、流水線節(jié)拍確定后,根據(jù)節(jié)拍來(lái)調(diào)節(jié)工藝過(guò)程,使各道工序的時(shí)間與流水線的節(jié)拍相等或成倍數(shù)關(guān)系,這個(gè)工作稱為()。A.工序統(tǒng)一化B.工序同期化C.工序標(biāo)準(zhǔn)化D.工序成組化【答案】B90、成本費(fèi)用控制方法不包括()。A.標(biāo)準(zhǔn)成本控制法B.責(zé)任成本控制法C.收益成本控制法D.目標(biāo)成本控制法【答案】C91、某煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子正在對(duì)該煤礦的技術(shù)改造問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可行性分析。經(jīng)過(guò)分析得知,該煤炭目前年產(chǎn)煤200萬(wàn)噸,成本居高不下,對(duì)環(huán)境的污染日益嚴(yán)重,煤質(zhì)有所下降,還存在一定安全隱患。為了解決存在的問(wèn)題,需耗資6000萬(wàn)元進(jìn)行技術(shù)改造。技術(shù)改造時(shí),拆除舊設(shè)備將會(huì)損失300萬(wàn)元,而這些舊設(shè)備的殘值為50萬(wàn)元。技術(shù)改造完成后,每噸煤的成本將由原的340元降低至300元,環(huán)境污染問(wèn)題、安全隱患問(wèn)題和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題均能得到一定程度的解決。假設(shè)該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)投資效益系數(shù)為0.3。A.6000B.6250C.6300D.6350【答案】B92、某技術(shù)改造項(xiàng)目有三個(gè)互斥方案,其投資額和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用見(jiàn)下表:A.方案1B.方案2C.方案3D.方案1或方案2【答案】C93、在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,選擇進(jìn)取戰(zhàn)略的企業(yè)通常將新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)韻競(jìng)爭(zhēng)域限定在()方面。A.產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率B.產(chǎn)品的成本C.產(chǎn)品的最終用途和技術(shù)D.產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次【答案】C94、檢查企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際情況、考查實(shí)際情況與計(jì)劃的差異、分析原因、采取糾偏對(duì)策的企業(yè)管理職能稱為()。A.激勵(lì)職能B.協(xié)調(diào)職能C.組織職能D.控制職能【答案】D95、按次序連續(xù)整批運(yùn)送零件,生產(chǎn)周期長(zhǎng),宜采用()。A.順序移動(dòng)方式B.平行移動(dòng)方式C.平行順序移動(dòng)方式D.交叉移動(dòng)方式【答案】A96、以下不屬于企業(yè)的優(yōu)勢(shì)的是().A.節(jié)約費(fèi)用B.減少機(jī)會(huì)主義行為C.官僚失靈現(xiàn)象產(chǎn)生D.能實(shí)現(xiàn)良好的溝通【答案】C97、某電冰箱企業(yè)預(yù)測(cè)下年度電冰箱的價(jià)格變化趨勢(shì)、分銷商選擇的數(shù)雖和銷售渠邁的承載能力。這種市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容屬于對(duì)()的預(yù)測(cè)A.市場(chǎng)需求B.市場(chǎng)供給C.消費(fèi)者行為D.市場(chǎng)營(yíng)銷組合【答案】D98、某產(chǎn)品1—4月銷售額依次為200萬(wàn)元、230萬(wàn)元、250萬(wàn)元和300萬(wàn)元,權(quán)數(shù)依次為0.1、0.2、0.3、0.4,根據(jù)加權(quán)平均法,該產(chǎn)品5月的銷售額預(yù)計(jì)為()萬(wàn)元。A.98B.245C.250D.261【答案】D99、“5S”活動(dòng)的第一步是()。A.整理B.清潔C.整頓D.素養(yǎng)【答案】A100、()是企業(yè)管理者對(duì)質(zhì)量的指導(dǎo)思想和承諾。A.質(zhì)量方針B.質(zhì)量保證措施C.質(zhì)量改進(jìn)方案D.質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)【答案】A多選題(共40題)1、下列選項(xiàng)中,不一定是非法證據(jù)的有()。A.私自錄音B.電視暗訪C.錄像D.書面材料E.電視報(bào)道【答案】ABC2、企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)應(yīng)遵循的原則有()。A.理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用的原則B.知識(shí)技能培訓(xùn)與企業(yè)文化培訓(xùn)兼顧的原則C.全員培訓(xùn)和核心員工培訓(xùn)相結(jié)合的原則D.企業(yè)員工與企業(yè)資源相結(jié)合的原則E.過(guò)程管理與結(jié)果考核相結(jié)合的原則【答案】ABC3、調(diào)查研究工作應(yīng)當(dāng)包括()。A.了解與分析與本企業(yè)相關(guān)的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、供應(yīng)等有哪些新的需求B.了解與分析國(guó)內(nèi)外有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)現(xiàn)狀、最新的研究成果和今后的發(fā)展趨勢(shì)C.了解與分析本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)與不足D.了解與分析企業(yè)自身的條件E.了解與分析調(diào)查研究需要的信度和效度【答案】ABCD4、從管理學(xué)的角度分析,企業(yè)發(fā)展的基本條件包括()。A.股東擁有充足的資金B(yǎng).與政府機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系C.完善而靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制D.對(duì)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)壟斷E.良好的企業(yè)素質(zhì)【答案】C5、下列屬于企業(yè)技術(shù)改造規(guī)劃的內(nèi)容的有()。A.確定技術(shù)改造的重點(diǎn)B.明確采用新技術(shù)的水平及指標(biāo)C.明確企業(yè)技術(shù)改造的戰(zhàn)略目標(biāo)D.確定勞動(dòng)生產(chǎn)率等應(yīng)達(dá)到的水平和指標(biāo)E.制定企業(yè)所屬行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求【答案】ABCD6、某鋼廠管理層正在對(duì)該鋼廠的技術(shù)改造問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)和經(jīng)濟(jì)可行性務(wù)析。經(jīng)過(guò)調(diào)查得知,該鋼廠目前年產(chǎn)鋼200萬(wàn)噸,成本居高不下,對(duì)環(huán)境的污染日益嚴(yán)重,技術(shù)較為落后,產(chǎn)品質(zhì)量有所下降,還存在著一定的安全隱患。為了解決存在的問(wèn)題,需耗資40000萬(wàn)先進(jìn)行技術(shù)改造。技術(shù)改造完成后,每噸鋼的成本將由原來(lái)的2700元降低至2600元,環(huán)境污染問(wèn)題、安全隱患問(wèn)題和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題均能得到一定程度的解決。假設(shè)該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)投資效益系數(shù)為0.3。A.當(dāng)技術(shù)改造項(xiàng)目涉及外貿(mào)和外資等因素時(shí),必須進(jìn)行國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)B.必須選擇尖端技術(shù)C.應(yīng)用綜合的指標(biāo)體系,從不同側(cè)面反映出技術(shù)改造項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效果D.以項(xiàng)目追加投資與新增收益來(lái)評(píng)價(jià)技術(shù)改造項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效果【答案】ACD7、非隨機(jī)抽樣又稱非概率抽樣,包括()。A.任意抽樣B.配額抽樣C.整群抽樣D.分層抽樣E.判斷抽樣【答案】AB8、發(fā)生安全生產(chǎn)事故堅(jiān)決做到()。A.事故原因未查清不放過(guò)B.事故責(zé)任人和員工未受到教育不放過(guò)C.防范措施未建立不放過(guò)D.產(chǎn)品安全檢查未到位不放過(guò)E.責(zé)任人未受到處理不放過(guò)【答案】ABC9、(2018年真題)某鋼廠領(lǐng)導(dǎo)班子正在對(duì)該鋼廠的技術(shù)改造問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可行性分析,經(jīng)過(guò)調(diào)查得知,該鋼廠目前產(chǎn)鋼500萬(wàn)噸,成本居高不下,對(duì)環(huán)境的污染日益嚴(yán)重,產(chǎn)品質(zhì)量有所下降,還存在著一定的安全隱患。為了解決存在的問(wèn)題,需耗資4500萬(wàn)元進(jìn)行技術(shù)改造。技術(shù)改造完成后,每噸鋼的成本將由原來(lái)的2800元降低至2600元,環(huán)境污染問(wèn)題、安全隱患問(wèn)題和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,均能得到一定程度的解決。假設(shè)該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)投資效益系數(shù)為0.3。A.因技術(shù)改造而新追加的投資額B.技術(shù)改造中拆除的舊設(shè)備、舊設(shè)施等所造成的損失金額C.技術(shù)改造的貸款利息D.拆除固定資產(chǎn)回收利用的價(jià)值【答案】ABD10、股份制企業(yè)的主要特點(diǎn)包括()。A.企業(yè)具有法人資格B.企業(yè)資產(chǎn)所有權(quán)歸出資者所有C.股東以其股份對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任D.股東按其持有股份的類別和份額享有權(quán)益E.股份制企業(yè)可以廣泛地從社會(huì)上籌集資金【答案】ABD11、與全面調(diào)查相比,抽樣調(diào)查的特點(diǎn)有().A.工作量小、省時(shí)間B.省費(fèi)用、低成本C.準(zhǔn)確性高D.抽樣誤差可控E.要消耗大量的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間【答案】ABCD12、2016年,大學(xué)畢業(yè)的張三選擇了自主創(chuàng)業(yè)的方式就業(yè),在家里親屬的資金支持下創(chuàng)辦了一家小型企業(yè)。該企業(yè)的業(yè)務(wù)是為汽車廠加工螺絲墊片,10名員工全部由其它企業(yè)的下崗人員組成,對(duì)于該企業(yè)的組織管理,大學(xué)生張三必須做出相應(yīng)的科學(xué)的決策。A.產(chǎn)品部門化B.職能部門化C.區(qū)域部門化D.購(gòu)銷部門化【答案】ABC13、甲乙二人共同創(chuàng)辦一個(gè)合伙企業(yè),甲出資20萬(wàn)元人民幣,乙以其土地使用權(quán)作價(jià)30萬(wàn)元出資。后該合伙企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善,最終不得不解散。該企業(yè)尚欠丙60萬(wàn)元貨款。A.產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓困難B.承擔(dān)無(wú)限責(zé)任C.企業(yè)壽命不易延續(xù)很久D.資金來(lái)源和信用能力較小【答案】ABC14、財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作步驟與一般工作程序,企業(yè)財(cái)務(wù)管理主要包括()。A.財(cái)務(wù)計(jì)劃與決策環(huán)節(jié)B.財(cái)務(wù)預(yù)算與控制環(huán)節(jié)C.財(cái)務(wù)分析與考核環(huán)節(jié)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析與管理環(huán)節(jié)E.財(cái)務(wù)籌資管理與預(yù)算環(huán)節(jié)【答案】ABC15、(第三章市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè))A.專家會(huì)議法B.趨勢(shì)外推法C.回歸分析法D.主觀概率法【答案】AD16、下列關(guān)于內(nèi)部招聘的說(shuō)法,正確的有()。A.內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致“近親繁殖”B.內(nèi)部招聘可能打擊內(nèi)部應(yīng)聘員工的積極性C.內(nèi)部招聘的員工需要較長(zhǎng)的調(diào)整適應(yīng)期D.內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致內(nèi)部員工之間的矛盾E.內(nèi)部招聘能夠節(jié)省招聘費(fèi)用【答案】AD17、現(xiàn)金是指在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中以貨幣形式存在的資金,包括()。A.庫(kù)存現(xiàn)金B(yǎng).銀行存款C.應(yīng)收賬款D.預(yù)收賬款E.其他貨幣資金【答案】AB18、工作分析就是要為人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)提供與工作有關(guān)的各種信息,這些信息主要包括()。A.內(nèi)容B.目的C.方式D.地點(diǎn)E.人數(shù)【答案】ABCD19、機(jī)械手表的一個(gè)齒輪設(shè)計(jì)尺寸為4mm,生產(chǎn)過(guò)程中所允許的誤差為(+0.008,-0.008)。某道工序是保證該齒輪上述設(shè)計(jì)尺寸的最后加工工序,現(xiàn)在需要對(duì)該工序的工序能力進(jìn)行評(píng)估,通過(guò)對(duì)該齒輪產(chǎn)品的隨機(jī)抽樣,經(jīng)測(cè)算,樣本平均值和公差在中心重合,樣本標(biāo)準(zhǔn)差為s=00025。A.環(huán)境B.機(jī)器C.原料D.市場(chǎng)需求【答案】ABC20、企業(yè)多樣化經(jīng)營(yíng)的實(shí)現(xiàn)途徑主要包括()。A.投資建立新廠B.研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品C.企業(yè)的股份制改革D.企業(yè)兼并、合并E.企業(yè)引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資【答案】ABD21、影響決策集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素包括()。A.決策的代價(jià)B.決策的影響面C.組織的規(guī)模D.授權(quán)E.主管人員的素質(zhì)與數(shù)量【答案】ABC22、企業(yè)過(guò)量持有現(xiàn)金的負(fù)面效應(yīng)包括().A.產(chǎn)生機(jī)會(huì)成本B.降低償債能力C.增加管理成本D.增加信用風(fēng)險(xiǎn)E.降低整體資產(chǎn)收益率【答案】AC23、當(dāng)企業(yè)基本具備實(shí)施全面質(zhì)量管理的能力以后,需耍對(duì)整個(gè)質(zhì)量管理體系的()進(jìn)行整合和規(guī)劃。A.目標(biāo)B.人員C.關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程D.評(píng)審和審核E.企業(yè)外部環(huán)境【答案】ABCD24、下列責(zé)任中,屬于企業(yè)對(duì)非合同利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任有()。A.設(shè)計(jì)人性化的工作方式B.環(huán)境保護(hù)C.增加員工福利D.支持公益活動(dòng)E.參與災(zāi)害救助【答案】BD25、企業(yè)生命周期包括()。A.企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段B.企業(yè)的集體化階段C.企業(yè)的規(guī)范化階段D.企業(yè)的迅速增長(zhǎng)階段E.企業(yè)的精細(xì)階段【答案】ABC26、企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查可以采用的方法有()。A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.訪問(wèn)法C.觀察法D.聯(lián)測(cè)法E.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法【答案】BC27、關(guān)于PDCA循環(huán),下列說(shuō)法正確的有()。A.計(jì)劃階段的主要內(nèi)容是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、客戶訪問(wèn)、了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策與產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向等,摸清顧客明示或隱含的對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的需求,確定企業(yè)質(zhì)量方針、政策、目標(biāo)和計(jì)劃等B.執(zhí)行階段是實(shí)施計(jì)劃階段所規(guī)定的內(nèi)容,如根據(jù)質(zhì)量定位進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn),但不包括計(jì)劃執(zhí)行前的員工培訓(xùn)C
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