2023年湖南省株洲市初級銀行從業(yè)資格考試《個人理財(cái)》模擬試題及答案解析_第1頁
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PAGEPAGE12023年湖南省株洲市初級銀行從業(yè)資格考試《個人理財(cái)》模擬試題及答案解析(試卷共145題,單選題90題、多選題40題、判斷題15題)一、選擇題1.()年12月,銀監(jiān)會允許獲得衍生品業(yè)務(wù)許可證的銀行發(fā)行股票類掛鉤產(chǎn)品和商品掛鉤產(chǎn)品,為中國銀行業(yè)理財(cái)產(chǎn)品的大發(fā)展提供了制度上的保證。A、2002B、2003C、2004D、2005答案:D解析:2005年12月,銀監(jiān)會允許獲得衍生品業(yè)務(wù)許可證的銀行發(fā)行股票類掛鉤產(chǎn)品和商品掛鉤產(chǎn)品,為中國銀行業(yè)理財(cái)產(chǎn)品的大發(fā)展提供了制度上的保證。2.客戶關(guān)系建立的過程是客戶和專業(yè)理財(cái)師從不認(rèn)識到熟悉,從熟悉到了解,從了解到理解的過程??蛻絷P(guān)系的基礎(chǔ)是()。A、利益B、信任C、忠誠D、雙贏答案:B解析:客戶關(guān)系建立的過程是客戶和專業(yè)理財(cái)師從不認(rèn)識到熟悉,從熟悉到了解,從了解到理解的過程??蛻絷P(guān)系的基礎(chǔ)是信任,沒有好感、信任,理財(cái)師難以了解客戶,客戶也不愿接受理財(cái)師的服務(wù)。3.我們將理財(cái)師的工作流程概括為六個方面,最先進(jìn)行的一個環(huán)節(jié)是()。A、對客戶資產(chǎn)管理目標(biāo)進(jìn)行分析B、為客戶進(jìn)行基礎(chǔ)規(guī)劃C、接觸客戶,建立信任關(guān)系D、為客戶進(jìn)行資產(chǎn)狀況分析答案:C解析:我們將理財(cái)師的工作流程概括為如下六個方面:1.接觸客戶,建立信任關(guān)系;2.收集、整理和分析客戶的家庭財(cái)務(wù)狀況;3.明確客戶的理財(cái)目標(biāo);4.制訂理財(cái)規(guī)劃方案;5.理財(cái)規(guī)劃方案的執(zhí)行;6.后續(xù)跟蹤服務(wù)。4.()嫌銅臭,不讓金錢左右人生,命運(yùn)論者,不擔(dān)心財(cái)務(wù)保障;缺乏規(guī)劃概念,不量出不量入。A、儲藏者B、積累者C、修道士D、揮霍者答案:C解析:修道士:嫌銅臭,不讓金錢左右人生,命運(yùn)論者,不擔(dān)心財(cái)務(wù)保障;缺乏規(guī)劃概念,不量出不量入。5.離婚時,一方隱藏、轉(zhuǎn)移、變賣、毀損夫妻共同財(cái)產(chǎn),或偽造債務(wù)企圖侵占另一方財(cái)產(chǎn)的,分割夫妻共同財(cái)產(chǎn)時,()。A、應(yīng)當(dāng)不分B、應(yīng)當(dāng)少分或者不分C、應(yīng)當(dāng)少分D、可以少分或者不分答案:D解析:離婚時,一方隱藏、轉(zhuǎn)移、變賣、毀損夫妻共同財(cái)產(chǎn),或偽造債務(wù)企圖侵占另一方財(cái)產(chǎn)的。分割夫妻共同財(cái)產(chǎn)時,對隱藏、轉(zhuǎn)移、變賣、毀損夫妻共同財(cái)產(chǎn)或偽造債務(wù)的一方.可以少分或不分。6.個人生命周期中探索期的主要理財(cái)活動是()。A、償還房貸,籌教育金B(yǎng)、量人節(jié)出,存自備款C、提升專業(yè),提高收入D、收入增加,籌退休金答案:C解析:探索期年齡層為15~24歲,為求學(xué)及職場新人階段,在此期間投資自己、提升專業(yè),來提高未來的收入是最主要的理財(cái)活動。7.理財(cái)師在收集客戶信息時,()的詢問方式可能會遭到客戶心理上的抵觸。A、“您現(xiàn)在可以動用作為首付的資金是多少”B、“購房涉及住房公積金的情況.能否了解一下您的住房公積金的繳納情況”C、“您現(xiàn)在有多少資金”D、“也許我們能幫助您大致計(jì)算一下可以從住房公積金中獲得多少錢和貸款,我能了解一下答案:C解析:您的收入情況嗎”8.下列不屬于私募理財(cái)產(chǎn)品的是()。A、投資者超過200人的集合資產(chǎn)管理計(jì)劃B、集合計(jì)劃C、定向計(jì)劃D、專項(xiàng)計(jì)劃答案:A解析:證券公司發(fā)行,投資者超過200人的集合資產(chǎn)管理計(jì)劃將被定性為公募基金納入新《基金法》調(diào)整。修訂后的《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管理辦法》及《證券公司集合資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》規(guī)范的證券公司瓷產(chǎn)管理計(jì)劃,無論集合計(jì)劃、定向計(jì)劃和專項(xiàng)計(jì)劃,均為私募理財(cái)產(chǎn)品。9.某銀行代理銷售A貨幣基金,客戶經(jīng)理可以從銀行代理銷售取得的手續(xù)費(fèi)中提取20%的業(yè)績獎。從業(yè)人員小張的客戶劉偉的投資組合中已經(jīng)包括了200萬元的貨幣市場基金,占其投資組合比重為40%。小張為了增加業(yè)績,建議劉偉再購買150萬元的A貨幣基金。根據(jù)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守,小張的行為()。A、違反了遵紀(jì)守法準(zhǔn)則B、違反了客觀公正準(zhǔn)則C、違反了勤勉盡職準(zhǔn)則D、違反了專業(yè)勝任準(zhǔn)則答案:B解析:所謂客觀公正就是理財(cái)師要以自己的專業(yè)水準(zhǔn)來判斷,堅(jiān)持客觀性,不帶任何個人感情。在理財(cái)業(yè)務(wù)開展過程中,公正對待每一位客戶、委托人、合伙人或所在的機(jī)構(gòu)。在提供服務(wù)過程中,不應(yīng)受到經(jīng)濟(jì)利益、人情關(guān)系等影響,對可能發(fā)生的利益沖突要及時向有關(guān)方面披露。題干中,小張沒有從專業(yè)角度出發(fā),分析客戶對A貨幣基金的需求,一味向自己的客戶推薦A貨幣基金,這就違反了客觀公正原則。10.()是外匯市場上最經(jīng)濟(jì)、最普通的形式。A、自由外匯市場B、官方外匯市場C、即期外匯市場D、遠(yuǎn)期外匯市場答案:C解析:即期外匯市場是外匯市場上最經(jīng)濟(jì)、最普通的形式。11.以下對合伙制私募基金的運(yùn)作機(jī)制說法錯誤的是()。A、由于投資范圍、投資方式的復(fù)雜和無窮無盡,實(shí)踐中往往采用“肯定性約束”的方式B、無論是“優(yōu)先收回投資機(jī)制”或是“回拔機(jī)制”均反映了國內(nèi)普通合伙人在募集資金方面的困境,為吸引資金,在利益分配方面所作出的妥協(xié)與讓步C、允許有限合伙人同本合伙企業(yè)進(jìn)行交易D、有限合伙制私募股權(quán)基金的合伙事務(wù)一般由普通合伙人執(zhí)行,但普通合伙人也可以將合伙事務(wù)委托第三方機(jī)構(gòu)執(zhí)行答案:A解析:由于投資范圍、投資方式的復(fù)雜和無窮無盡,實(shí)踐中往往采用“否定性約束”的方式.以達(dá)到控制投資風(fēng)險的目的。12.一般來說,債券價格與到期收益率成()比,與市場利率成()比。A、正;反B、正;正C、反;正D、反;反答案:D解析:一般來說,債券價格與到期收益率成反比,債券價格越高,從二級市場上買入債券的投資者所得到的實(shí)際收益率越低;反之則相反。債券的市場交易價格同市場利率成反比,市場利率上升,債券持有人變現(xiàn)債券的市場交易價格下降;反之則相反。13.利率/債券掛鉤類理財(cái)產(chǎn)品的掛鉤標(biāo)的不包括()。A、股票籃子B、國庫券C、公司債券D、倫敦銀行同業(yè)拆放利率答案:A解析:利率/債券掛鉤類理財(cái)產(chǎn)品的掛鉤標(biāo)的包括倫敦銀行同業(yè)拆放利率、國庫券和公司債券。14.小李為了將來給自己購置汽車,在5年中,每年年底投資某理財(cái)產(chǎn)品10000元,年收益率為8%。按復(fù)利計(jì)算,在第5年年末,小李可以收回現(xiàn)金()元。(通過系表計(jì)算)A、48630B、56800C、58670D、79000答案:C解析:根據(jù)題意可知,本題考查的是年金終值系數(shù)。通過查表可得(n=5,r=8%)的交叉點(diǎn)為5.867,則FV=10000×5.867=58670元。15.在理財(cái)規(guī)劃中,客戶的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)不包括()。A、現(xiàn)金與債務(wù)管理B、家庭財(cái)務(wù)保障C、子女教育與養(yǎng)老投資規(guī)劃D、職業(yè)規(guī)劃答案:D解析:在理財(cái)規(guī)劃中,我們一般把客戶的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)(即常說的理財(cái)目標(biāo))概括為以下幾個方面:(1)現(xiàn)金與債務(wù)管理;(2)家庭財(cái)務(wù)保障;(3)子女教育與養(yǎng)老投資規(guī)劃;(4)投資規(guī)劃;(5)稅務(wù)規(guī)劃;(6)遺囑遺產(chǎn)規(guī)劃。16.理財(cái)師在與客戶見面前要有所準(zhǔn)備,其準(zhǔn)備工作不包括()。A、面談的主要內(nèi)容或目的B、客戶的基本情況C、詳細(xì)的理財(cái)產(chǎn)品清單D、安排好自己的工作計(jì)劃答案:C解析:理財(cái)師在與客戶見面前要有所準(zhǔn)備,準(zhǔn)備工作包括面談的主要內(nèi)容或目的、客戶的基本情況和以往接觸歷史等;除此之外,還應(yīng)安排好自己的工作計(jì)劃、時間,不得遲到或讓客戶久候。17.CPI上漲了5%,則債券投資者承擔(dān)的風(fēng)險是()。A、價格風(fēng)險B、再投資風(fēng)險C、通貨膨脹風(fēng)險D、違約風(fēng)險答案:C解析:債券投資者承擔(dān)的風(fēng)險是通貨膨脹風(fēng)險。18.下列各項(xiàng)中屬于理財(cái)師執(zhí)業(yè)資格的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、協(xié)調(diào)能力B、專業(yè)能力C、工作經(jīng)驗(yàn)D、溝通交流能力答案:C解析:理財(cái)師執(zhí)業(yè)資格的認(rèn)證執(zhí)行“4E”認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),即教育、考試、工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)道德.19.某人擬存人一筆資金以備3年后使用。他3年后所需資金總額為34500元,假定銀行3年存款利率為5%,在單利計(jì)息情況下,目前需存入的資金為()元。(答案取近似數(shù)值)A、29803.4B、31500C、30000D、32857.14答案:C解析:已知終值求現(xiàn)值,根據(jù)單利本利和公式FV=PV(1+m)可得,34500=PV×(1+3×5%),所以PV=30000(元)。20.關(guān)于債券型理財(cái)產(chǎn)品投資方向的說法中,哪一項(xiàng)不是債券型理財(cái)產(chǎn)品的資金主要投向()。A、中央銀行票據(jù)B、國債C、金融債D、基金市場答案:D解析:債券型理財(cái)產(chǎn)品資金主要投向國債、金融債和中央銀行票據(jù)。21.商業(yè)銀行開展理財(cái)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)出現(xiàn)違規(guī)情形的,由()責(zé)令限期改正。A、中國證監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)B、中國銀監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)C、國務(wù)院D、中國人民銀行答案:B解析:商業(yè)銀行開展理財(cái)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)有下列情形之一的,由中國銀監(jiān)會或其派出機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正,除按照本辦法第七十四條規(guī)定采取相關(guān)監(jiān)管措施外,還可以并處二十萬以上五十萬元以下罰款;涉嫌犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān):(1)違規(guī)開展理財(cái)產(chǎn)品銷售造成客戶或銀行重大經(jīng)濟(jì)損失的;(2)泄露或不當(dāng)使用客戶個人資料和交易記錄造成嚴(yán)重后果的;(3)挪用客戶資產(chǎn)的;(4)利用理財(cái)業(yè)務(wù)從事洗錢、逃稅等違法犯罪活動的;(5)其他嚴(yán)重違反審慎經(jīng)營規(guī)則的。22.直接融資是在無數(shù)個企業(yè)相互之間、政府與企業(yè)和個人之間、個人與個人之間,或者企業(yè)與個人之間進(jìn)行的,這體現(xiàn)了直接融資的()。A、直接性B、差異性較大C、分散性D、相對較強(qiáng)的自主性答案:C解析:直接融資是在無數(shù)個企業(yè)相互之間、政府與企業(yè)和個人之間、個人與個人之間,或者企業(yè)與個人之間進(jìn)行的,因此融資活動分散于各種場合,具有一定的分散性。23.王先生存入銀行1000元,假設(shè)年利率為5%,5年后復(fù)利終值是()萬元。(答案取近似數(shù)值)A、1296B、1250C、1276D、1278答案:C解析:一定金額的本金按照復(fù)利計(jì)算若干期的本利和,稱為復(fù)利終值。按照復(fù)利終值計(jì)算公式FV=PV×(1+r)n=1000×(1+5%)5≈1276(元)。24.按照《個人外匯管理辦法》的規(guī)定,下列說法中,錯誤的是()。A、銀行應(yīng)通過外匯局指定的管理信息系統(tǒng)辦理個人購匯和結(jié)匯業(yè)務(wù),并將辦理個人業(yè)務(wù)的相關(guān)材料至少保存5年備查B、境外個人將原兌換未使用完的人民幣兌回外幣現(xiàn)鈔時,超過規(guī)定金額的,憑本人有效身份證件向當(dāng)?shù)赝鈪R局事前報(bào)備C、境外個人在境內(nèi)取得的經(jīng)常項(xiàng)目項(xiàng)下的合法人民幣收入,可以憑借本人有效身份證件及相關(guān)證明材料在銀行辦理購匯及匯出D、境外個人未使用的境外匯入外匯,可以憑借本人有效身份證件在銀行辦理原路匯回答案:B解析:境外個人將原兌換未使用完的人民幣兌回外幣現(xiàn)鈔時,小額兌換憑本人有效身份證件在銀行或外幣兌換機(jī)構(gòu)辦理;超過規(guī)定金額的,可以憑原兌換水單在銀行辦理。25.甲與乙訂立合同,規(guī)定甲應(yīng)于2016年8月1日交貨,乙應(yīng)于同年8月7日付款。7月底,甲發(fā)現(xiàn)乙財(cái)務(wù)狀況惡化,無支付貨款的能力,并有確鑿證據(jù)。遂提出終止合同,但乙未允許。基于上述因素,甲于8月1日未按約定交貨。依據(jù)合同法原理,下列表述最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ、甲應(yīng)按合同約定交貨,但乙不支付貨款可追究違約責(zé)任B、甲無權(quán)不按合同約定交貨,但可以僅先交付部分貨物C、甲有權(quán)不按合同約定交貨,除非乙提供了相應(yīng)的擔(dān)保D、甲有權(quán)不按合同約定交貨,但可以要求乙提供相應(yīng)的擔(dān)保答案:C解析:不安抗辯權(quán):應(yīng)當(dāng)先履行債務(wù)的當(dāng)事人,有確切證據(jù)證明對方有下列情形之一的,可以中止履行:①經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化;②轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、抽逃資金,以逃避債務(wù);③喪失商業(yè)信譽(yù);④有喪失或者可能喪失履行債務(wù)能力的其他情形。當(dāng)事人沒有確切證據(jù)中止履行的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。題干中,甲有權(quán)不按合同的約定交貨,除非乙提供了相應(yīng)的擔(dān)保。26.張女士分期購買一輛汽車,每年年末支付10000元,分5次付清,假設(shè)年利率為5%,則該項(xiàng)分期付款相當(dāng)于現(xiàn)在一次性支付()元。(按復(fù)利計(jì)算,答案取近似數(shù)值)A、55265B、43259C、43295D、55256答案:C解析:根據(jù)年金現(xiàn)值的公式,該項(xiàng)分期付款的27.將10萬元進(jìn)行投資,年利率8%,每季付息一次,2年后終值是()萬元。(答案取近似數(shù)值)A、11.66B、11.60C、11.69D、11.72答案:D解析:季利率=年利率/4=2%,而每季度付息一次,一年付息為4次,兩年就是付息8次。2年的復(fù)利終值=10×(1+8%/4)8≈11.72(萬元)。28.下列關(guān)于商業(yè)銀行綜合理財(cái)服務(wù),表述正確的是()。A、客戶授權(quán)銀行代表客戶按照合同約定的投資方向和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理B、客戶根據(jù)銀行提供的信息進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理C、銀行根據(jù)自身情況決定投資方向和投資方式并進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理D、銀行為客戶提供投資方向和投資方式,由客戶自己進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理答案:A解析:綜合理財(cái)服務(wù)是指商業(yè)銀行在向客戶提供理財(cái)顧問服務(wù)的基礎(chǔ)上,接受客戶的委托和授權(quán),按照與客戶事先約定的投資計(jì)劃和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)活動。29.為了適應(yīng)個人理財(cái)市場的飛速發(fā)展,《商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定從業(yè)人員每年的培訓(xùn)時間應(yīng)不少于(),未達(dá)到培訓(xùn)要求的從業(yè)人員應(yīng)暫停從事個人理財(cái)業(yè)務(wù)活動。A、20小時B、24小時C、36小時D、54小時答案:A解析:《商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定,從業(yè)人員每年的培訓(xùn)時間應(yīng)不少于20小時,未達(dá)到培訓(xùn)要求的從業(yè)人員應(yīng)暫停從事個人理財(cái)業(yè)務(wù)活動。30.下列關(guān)于股票價格指數(shù)的說法,不正確的是()。A、通常以算術(shù)平均數(shù)表示B、是股票市場總體或局部動態(tài)的綜合反映C、是用以反映股票市場價格總體變動狀況的重要指標(biāo)D、簡稱股價指數(shù)答案:A解析:編制股票指數(shù),通常以某個時點(diǎn)為基礎(chǔ),以基期的算術(shù)或加權(quán)平均股票價格為100,用以后各時期的算術(shù)或加權(quán)平均股票價格與基期做比較,計(jì)算出該時期的指數(shù)。31.中小企業(yè)私募債發(fā)行利率不超過同期銀行貸款基準(zhǔn)利率的()倍。A、1B、2C、3D、4答案:C解析:中小企業(yè)私募債發(fā)行利率不超過同期銀行貸款基準(zhǔn)利率的3倍,期限在一年(含)以上。32.下列關(guān)于利益分配及激勵機(jī)制的說法中,錯誤的是()。A、超過預(yù)期收益的部分,普通合伙人可按照較高的比例享有收益B、“優(yōu)先收回投資機(jī)制”是保障普通合伙人利益的一種機(jī)制C、“回?fù)軝C(jī)制”是保障有限合伙人利益的一種機(jī)制D、“優(yōu)先收回投資機(jī)制”和“回?fù)軝C(jī)制”均反映了國內(nèi)普通合伙人在募集資金方面的困境答案:B解析:在國內(nèi)的實(shí)踐中,為了吸引到投資人,有些私募股權(quán)投資基金往往采用“優(yōu)先收回投資機(jī)制”和“回?fù)軝C(jī)制”,確保有限合伙人在收回投資之后,普通合伙人才可以享有利潤分配,以保障普通合伙人與有限合伙人利益的一致性。因此,“優(yōu)先收回投資機(jī)制”是保障有限合伙人利益的一種機(jī)制。33.保險公司在厘定費(fèi)率時要考慮的因素不包括()。A、保險期限B、預(yù)定死亡率C、預(yù)定投資回報(bào)率D、預(yù)定營運(yùn)管理費(fèi)用答案:A解析:保險公司在厘定費(fèi)率時要考慮預(yù)定死亡率、預(yù)定投資回報(bào)率和預(yù)定營運(yùn)管理費(fèi)用三個因素.而費(fèi)率一經(jīng)厘定,不能隨意改動。34.下列關(guān)于合同訂立的表述。錯誤的是()。A、當(dāng)事人訂立合同,應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力B、當(dāng)事人在訂立合同過程中知悉的商業(yè)秘密.無論合同是否成立,不得泄露或者不正當(dāng)?shù)厥褂肅、當(dāng)事人訂立合同,有書面形式、口頭形式和其他形式D、當(dāng)事人必須本人訂立合同,不得代理答案:D解析:當(dāng)事人依法可以委托代理人訂立合同。故選項(xiàng)D錯誤。35.金融市場引導(dǎo)眾多分散的小額資金匯聚成投入社會再生產(chǎn),這是金融市場的()。A、財(cái)務(wù)功能B、風(fēng)險管理功能C、積聚功能D、流動性功能答案:C解析:題干已經(jīng)描述得非常清楚了,匯聚資金即積聚功能。36.家庭()是分析家庭財(cái)務(wù)狀況、進(jìn)行家庭收支規(guī)劃最重要的指標(biāo)和工具。A、利潤表B、所有者權(quán)益變動表C、現(xiàn)金流量表D、收支儲蓄表和資產(chǎn)負(fù)債表答案:D解析:家庭收支儲蓄表和資產(chǎn)負(fù)債表是分析家庭財(cái)務(wù)狀況、進(jìn)行家庭收支規(guī)劃最重要的指標(biāo)和工具。37.在風(fēng)險管理手段中,保險屬于()手段。A、風(fēng)險分散B、風(fēng)險控制C、風(fēng)險回避D、風(fēng)險轉(zhuǎn)移答案:D解析:投保人繳納保費(fèi),將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給保險公司。38.下列金融機(jī)構(gòu)不參與同業(yè)拆借市場交易的是()。A、國有控股商業(yè)銀行B、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會C、郵政儲蓄銀行D、證券投資公司答案:B解析:同業(yè)拆借市場交易是銀行等金融機(jī)構(gòu)間為滿足頭寸需要而進(jìn)行的短期資金借貸活動,交易主體是金融機(jī)構(gòu)。銀監(jiān)會是監(jiān)督管理部門,不參與交易。39.下列選項(xiàng)中,關(guān)于留置的說法中錯誤的是()。A、債務(wù)人不履行到期債務(wù),債權(quán)人可以留置已經(jīng)合法占有的債務(wù)人的動產(chǎn),并有權(quán)就該動產(chǎn)優(yōu)先受償B、債權(quán)人留置的動產(chǎn),應(yīng)當(dāng)與債權(quán)屬于同一法律關(guān)系,但企業(yè)之間留置的除外C、留置財(cái)產(chǎn)為可分物的,留置財(cái)產(chǎn)的價值應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于債務(wù)的金額D、留置權(quán)人不負(fù)有妥善保管留置財(cái)產(chǎn)的義務(wù);因保管不善致使留置財(cái)產(chǎn)毀損、滅失的,不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任答案:D解析:《物權(quán)法》第二百三十四條規(guī)定:留置權(quán)人負(fù)有妥善保管留置財(cái)產(chǎn)的義務(wù);因保管不善致使留置財(cái)產(chǎn)毀損、滅失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。40.金融市場最基本、最重要的功能是()。A、融通貨幣資金B(yǎng)、資源配置C、交易D、調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)答案:A解析:金融的最初意義即資金融通,金融市場正是為滿足資金盈余者和資金短缺者之間資金融通的需要所產(chǎn)生的。其他功能都是在金融市場不斷發(fā)展中派生出來的。41.下列對格式條款理解不正確的是()。A、格式條款是指當(dāng)事人為重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款B、訂立格式條款一方應(yīng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)C、合同訂立方應(yīng)采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,按對方要求,對條款予以說明D、格式條款和非格式條款不一致時,應(yīng)采用格式條款答案:D解析:格式條款對于訂立一方更有利,所以法條中要做出一些對合同訂立方不利的規(guī)定或約束,以保證合同的公平性。顯然D項(xiàng)對提供格式條款一方是有利的,所以該說法不正確,格式條款和非格式條款不一致時,應(yīng)采用非格式條款。除題中涉及選項(xiàng)外,還應(yīng)當(dāng)了解:對于格式條款有兩種以上解析的,應(yīng)當(dāng)做出不利于提供格式條款一方的解析。42.下列選項(xiàng)中,商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)特點(diǎn)不包括()。A、風(fēng)險低B、管理簡單C、業(yè)務(wù)廣D、經(jīng)營收益穩(wěn)定答案:B解析:從國際銀行業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看,個人理財(cái)業(yè)務(wù)具有批量大、風(fēng)險低、業(yè)務(wù)范圍廣、經(jīng)營收益穩(wěn)定等優(yōu)勢,在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中占據(jù)著重要地位.考點(diǎn):國內(nèi)個人理財(cái)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的原因43.若想調(diào)用次要功能鍵,需要按()鍵和主鍵。

A、AB、BC、CD、D答案:B解析:按鍵上方的次要功能鍵,可以按鍵+主鍵調(diào)用。44.銀行理財(cái)產(chǎn)品按運(yùn)作方式可分為兩類,即()。A、結(jié)構(gòu)型產(chǎn)品與非結(jié)構(gòu)型產(chǎn)品B、開放式理財(cái)產(chǎn)品與封閉式理財(cái)產(chǎn)品C、保本產(chǎn)品與非保本產(chǎn)品D、期次類產(chǎn)品與滾動發(fā)行產(chǎn)品答案:B解析:銀行理財(cái)產(chǎn)品按運(yùn)作方式的不同,可分為兩類:開放式理財(cái)產(chǎn)品和封閉式理財(cái)產(chǎn)品。45.銀行市場環(huán)境分析的基本方法是()。A、波士頓矩陣B、麥肯錫矩陣C、SWOT分析法D、波特五力模型答案:C解析:銀行主要采用SWOT分析方法對其內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析。46.下列有關(guān)債券市場的功能中,不正確的是()。A、債券市場是債券流通和變現(xiàn)的場所B、債券市場是聚集資金的重要場所C、債券市場難以反映企業(yè)經(jīng)營實(shí)力和財(cái)務(wù)狀況D、債券市場是中央銀行對金融進(jìn)行宏觀調(diào)控的重要場所答案:C解析:債券市場的價格發(fā)現(xiàn)功能指債券價格的市場表現(xiàn)可以客觀反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和財(cái)務(wù)狀況的好壞,債券市場可以進(jìn)一步反映企業(yè)經(jīng)營實(shí)力和財(cái)務(wù)狀況。選項(xiàng)A表述不屬于債券市場的功能范疇。47.某農(nóng)場向一食品加工廠提供黃豆,為防止黃豆價格出現(xiàn)波動,他們簽訂了一份半年后以某一價格交割一定數(shù)量黃豆的協(xié)議,該協(xié)議是()合約。A、互換B、遠(yuǎn)期C、期貨D、期權(quán)答案:B解析:金融遠(yuǎn)期合約是指雙方約定在未來的某一確定時間,按確定的價格買賣一定數(shù)量某種金融工具的合約。金融遠(yuǎn)期合約的優(yōu)點(diǎn)是規(guī)避價格風(fēng)險。在生產(chǎn)周期比較長的現(xiàn)貨交易中,未來價格波動可能很大。遠(yuǎn)期合約正是為滿足買賣雙方控制價格不確定性的需要而產(chǎn)生的。因此,題干中的協(xié)議屬于遠(yuǎn)期合約。48.應(yīng)當(dāng)先履行債務(wù)的合同一方已經(jīng)掌握確鑿的證據(jù)證明合同對方的經(jīng)濟(jì)狀況嚴(yán)重惡化,所以先行終止了債務(wù)履行,這種權(quán)利是指()。A、不安抗辯權(quán)B、同時履行抗辯權(quán)C、先履行抗辯權(quán)D、后履行抗辯權(quán)答案:A解析:同時抗辯權(quán),指應(yīng)當(dāng)同時履行的合同一方在對方履行之前有權(quán)拒絕其履行要求:先履行抗辯權(quán),指存在履行順序的合同后履行方.在先履行方未履行時有權(quán)拒絕其履行要求:不安抗辯權(quán)。指合同一方有確切證據(jù)證明對方經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、抽逃資金、以逃避債務(wù)、喪失商業(yè)信譽(yù)、有喪失或可能喪失履行債務(wù)能力的情形可以中止履行合同。49.一般而言,下列產(chǎn)品相比較安全性最高的是()。A、企業(yè)債券B、公司債券C、金融債券D、國債答案:D解析:按發(fā)行主體不同,債券可分為政府債券、金融債券和公司債券。政府債券包括國債、地方債。國債因其信譽(yù)好、利率優(yōu)、風(fēng)險小而又被稱為“金邊債券”。50.債券是投資者向政府、公司或金融機(jī)構(gòu)提供資金的()。A、處置權(quán)憑證B、債權(quán)憑證C、產(chǎn)權(quán)憑證D、收益權(quán)憑證答案:B解析:債券是投資者向政府、公司或金融機(jī)構(gòu)提供資金的債權(quán)憑證。51.隨著復(fù)利次數(shù)的增加,同一個年名義利率求出的有效年利率也會不斷____,但增加的速度越來越____。()A、增加;慢B、增加;快C、增加;快D、降低;快答案:A解析:不同復(fù)利期間投資的年化收益率稱為有效年利率(EAR)。名義年利率與有效年利率EAR之間的換算即為:其中,r是指名義年利率,EAR是指有效年利率,m指一年內(nèi)復(fù)利次數(shù)。因此,隨著復(fù)利次數(shù)的增加,有效年利率也會不斷增加,但增加的速度越來越慢,當(dāng)復(fù)利期間無限小時,相當(dāng)于連續(xù)復(fù)利。52.境外個人來華旅游,回國前將原兌換未用完的人民幣兌回外匯,憑本人有效身份證件和原兌換水單辦理,原兌換水單的兌回有效期為自兌換日起()個月。A、3B、6C、12D、24答案:D解析:原兌換未用完的人民幣兌回外匯,憑本人有效身份證件和原兌換水單辦理,原兌換水單的兌回有效期為自兌換日起24個月。53.以下對家庭生命周期成長期階段特征描述正確的是()。A、從子女幼兒期到子女經(jīng)濟(jì)獨(dú)立B、從子女經(jīng)濟(jì)獨(dú)立到夫妻雙方退休C、從結(jié)婚到子女嬰兒期D、從夫妻雙方退休到一方過世答案:A解析:成長期的特征是從子女幼兒期到子女經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。54.在證券投資基金的當(dāng)事人和關(guān)系人中,商業(yè)銀行可以申請擔(dān)任()。A、基金監(jiān)管人B、基金管理人C、基金托管人D、基金持有人答案:C解析:目前,我國證券投資基金的托管人是具有相應(yīng)資格的商業(yè)銀行?;鹜泄苋耸峭顿Y人權(quán)益的代表,是基金資產(chǎn)的名義持有人或管理機(jī)構(gòu)。55.執(zhí)行理財(cái)規(guī)劃方案需要注意的因素不包括()。A、時間因素B、市場因素C、人員因素D、資金成本因素答案:B解析:執(zhí)行理財(cái)規(guī)劃方案需要注意的因素有時間因素、人員因素和資金成本因素。56.中國人民銀行對商業(yè)銀行的監(jiān)督管理不包括()。A、直接審批、監(jiān)管商業(yè)銀行B、監(jiān)督商業(yè)銀行執(zhí)行有關(guān)人民幣管理規(guī)定的行為C、監(jiān)督商業(yè)銀行代理中國人民銀行經(jīng)理國庫的行為D、監(jiān)督商業(yè)銀行執(zhí)行有關(guān)反洗錢規(guī)定的行為答案:A解析:銀監(jiān)會(而非中國人民銀行)負(fù)責(zé)直接審批、監(jiān)管商業(yè)銀行。57.李先生擬投資一個期限為5年的項(xiàng)目,初始投資5000元,貼現(xiàn)率為5%,未來5年每年的現(xiàn)金流如下:第一年盈利1000元,第二年盈利2000元,第三年盈利3000元,第四年盈利4000元,第五年盈利5000元。李先生的投資盈利為()元。A、7860.35B、7566.39C、-7860.35D、-7566.39答案:B解析:元。NPV=7566.392>0,該投資可以盈利。58.客戶個人和家庭的收入主要來源于主動投資,說明客戶實(shí)現(xiàn)了()。A、財(cái)務(wù)安全B、財(cái)務(wù)自由C、財(cái)富增值D、財(cái)富保障答案:B解析:財(cái)務(wù)自由是指個人和家庭的收入主要來源于主動投資而不是被動工作。59.下列關(guān)于金融市場的分類錯誤的是()。A、按照金融交易的場地和空間劃分為期貨市場和現(xiàn)貨市場B、按照金融工具發(fā)行和流通特征劃分為發(fā)行市場、二級市場、第三市場和第四市場C、按照交易標(biāo)的物劃分為貨幣市場、資本市場、金融衍生品市場、外匯市場、保險市場和貴金屬及其他投資品市場D、金融衍生品市場可劃分為期貨市場、期權(quán)市場、遠(yuǎn)期協(xié)議市場和互換市場答案:A解析:按照金融交易的場地和空間劃分,金融市場可分為有形市場和無形市場。60.小王現(xiàn)在有25000元,為了以后購買一項(xiàng)價值50000元的資產(chǎn),小王用這筆錢進(jìn)行投資,投資回報(bào)率為12%,根據(jù)72法則,請問需要投資()年才能攢夠50000元。A、5B、6C、7D、8答案:B解析:72法則是用作估計(jì)一定投資額倍增或減半所需要的時間的方法,即用72除以收益率或通脹率就可以得到固定一筆投資(錢)翻番或減半所需時間。本題中,投資額倍增.按72法則估算時間為72/12=6。61.金融市場的主體是指()。A、金融交易的工具B、金融中介機(jī)構(gòu)C、金融市場上的交易者D、金融監(jiān)管部門答案:C解析:金融市場的主體是指參與金融市場交易的當(dāng)事人。金融市場的客體是金融交易的對象,即金融工具。62.金融資產(chǎn)首次出售給公眾時形成的交易市場是()。A、證券發(fā)行市場B、證券次級市場C、現(xiàn)貨市場D、第三市場答案:A解析:首次出售的市場是發(fā)行市場,交易已發(fā)行證券的市場為二級市場,第三市場是證券交易所外的上市證券交易市場。63.下列關(guān)于綜合理財(cái)服務(wù)的說法,不正確的是()。A、綜合理財(cái)服務(wù)是商業(yè)銀行在理財(cái)顧問服務(wù)的基礎(chǔ)上為客戶提供的一種個性化、綜合化的服務(wù)B、在綜合理財(cái)服務(wù)活動中,客戶授權(quán)銀行代表客戶按照合同約定的投資方向和方式,進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理C、在綜合理財(cái)服務(wù)活動中,投資收益與風(fēng)險由客戶或客戶與銀行按照約定方式承擔(dān)D、在綜合理財(cái)服務(wù)活動中,理財(cái)計(jì)劃業(yè)務(wù)的個性化服務(wù)的特色相對強(qiáng)一些答案:D解析:綜合理財(cái)服務(wù)可進(jìn)一步劃分為理財(cái)計(jì)劃和私人銀行業(yè)務(wù)兩類。其中,理財(cái)計(jì)劃是商業(yè)銀行針對特定目標(biāo)客戶群體進(jìn)行的個人理財(cái)服務(wù)。私人銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)對象主要是高凈值客戶,涉及的業(yè)務(wù)范圍更加廣泛;與理財(cái)計(jì)劃相比,私人銀行業(yè)務(wù)的個性化服務(wù)的特色相對強(qiáng)一些。64.個人理財(cái)顧問服務(wù)的風(fēng)險提示管理措施合規(guī)的是()。A、商業(yè)銀行銷售各類理財(cái)產(chǎn)品,以及商業(yè)銀行對客戶投資情況的評估和分析,都應(yīng)包含相應(yīng)的風(fēng)險揭示內(nèi)容B、商業(yè)銀行應(yīng)用專業(yè)術(shù)語準(zhǔn)確地向客戶進(jìn)行風(fēng)險揭示C、商業(yè)銀行通過理財(cái)服務(wù)銷售的其他產(chǎn)品,可以不進(jìn)行風(fēng)險提示D、客戶不必抄錄“本人已經(jīng)閱讀上述風(fēng)險提示,充分了解并清楚知曉了本產(chǎn)品風(fēng)險,愿意承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險”,但應(yīng)在提示欄里簽名答案:A解析:B項(xiàng),根據(jù)《商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險管理指引》第二十五條規(guī)定,商業(yè)銀行在向客戶說明有關(guān)投資風(fēng)險時,應(yīng)使用通俗易懂的語言,配以必要的示例,說明最不利的投資情形和投資結(jié)果。CD兩項(xiàng),根據(jù)《商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險管理指引》第三十條規(guī)定,商業(yè)銀行提供個人理財(cái)顧問服務(wù)業(yè)務(wù)時,要向客戶進(jìn)行風(fēng)險提示。風(fēng)險提示應(yīng)設(shè)計(jì)客戶確認(rèn)欄和簽字欄。客戶確認(rèn)欄應(yīng)載明以下語句,并要求客戶抄錄后簽名:“本人已經(jīng)閱讀上述風(fēng)險提示,充分了解并清楚知曉本產(chǎn)品的風(fēng)險,愿意承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險”。65.()認(rèn)為個人理財(cái)是在分析個人和財(cái)務(wù)現(xiàn)狀、能力的基礎(chǔ)上,作為有償服務(wù)給其提供具體的計(jì)劃、建議行動策略和方案以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。A、美國注冊理財(cái)規(guī)劃師協(xié)會B、國際理財(cái)規(guī)劃師協(xié)會C、中國銀行業(yè)監(jiān)督委員會D、中國證券業(yè)監(jiān)督委員會答案:B解析:國際理財(cái)規(guī)劃師協(xié)會是最早給個人理財(cái)定義的,它認(rèn)為個人理財(cái)就是在分析個人和財(cái)務(wù)現(xiàn)狀、能力的基礎(chǔ)上,作為有償服務(wù)給其提供具體的計(jì)劃、建議行動策略和方案以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。66.個人理財(cái)業(yè)務(wù)表現(xiàn)為兩種性質(zhì),分別是()。A、代理性質(zhì)和受托性質(zhì)B、顧問性質(zhì)和受托性質(zhì)C、顧問性質(zhì)和代理性質(zhì)D、委托性質(zhì)和代理性質(zhì)答案:B解析:個人理財(cái)業(yè)務(wù)表現(xiàn)為兩種性質(zhì),即顧問性質(zhì)和受托性質(zhì)。67.下列不屬于人身保險的是()。A、人壽保險B、意外傷害保險C、健康保險D、責(zé)任保險答案:D解析:責(zé)任保險的保障對象是投保人按照法律應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的損害賠償責(zé)任。68.商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)可分為理財(cái)顧問服務(wù)和()兩類。A、理財(cái)規(guī)劃服務(wù)B、綜合理財(cái)服務(wù)C、理財(cái)咨詢服務(wù)D、專業(yè)理財(cái)服務(wù)答案:B解析:按是否接受客戶委托和授權(quán)對客戶資金進(jìn)行投資和管理,商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)可分為理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)。69.下列()不屬于可以中止行使不安抗辯權(quán)的情形。A、經(jīng)營狀況惡化B、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、抽逃資金,以逃避債務(wù)C、喪失商業(yè)信譽(yù)D、破產(chǎn)答案:D解析:應(yīng)當(dāng)先履行債務(wù)的當(dāng)事人,有確切證據(jù)可以中止履行不安抗辯權(quán)的情形包括:經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化;轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、抽逃資金,以逃避債務(wù);喪失商業(yè)信譽(yù);有喪失或者可能喪失履行債務(wù)能力的其他情形。不屬于可以中止行使不安抗辯權(quán)的情形為破產(chǎn)。故選D。70.下列不屬于法人成立要件的是()。A、依法成立B、不需要獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任C、有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)D、有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場所答案:B解析:法人成立的要件有:①依法成立;②有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi);③有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場所;④能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。71.某投資者擬準(zhǔn)備投資于一個投資額為20000元的A項(xiàng)目,項(xiàng)目期限4年,期望投資報(bào)酬率為10%,每年能獲取現(xiàn)金流量7000元。則該項(xiàng)目凈現(xiàn)值為()元。A、2403B、2189C、2651D、2500答案:B解析:72.()以金融資產(chǎn)為交易對象,對經(jīng)濟(jì)活動的各個方面都有著深刻影響。A、法律環(huán)境B、技術(shù)環(huán)境C、商品市場D、金融市場答案:D解析:金融市場是指以金融資產(chǎn)為交易對象而形成的供求關(guān)系及其交易機(jī)制的總和。金融市場對經(jīng)濟(jì)活動的各個方面都有著深刻影響,如個人財(cái)富、企業(yè)的經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的效率等。73.最適合衡量公司債券的違約風(fēng)險高低的指標(biāo)是()。A、到期收益率B、債券價格波動率C、信用評級D、資產(chǎn)負(fù)債率答案:C解析:根據(jù)公司的信用評級,可以衡量公司的信用程度和違約的可能性,從而判斷違約風(fēng)險的高低。到期收益率是衡量盈利能力的,債券價格波動率衡量的是債券的市場風(fēng)險,資產(chǎn)負(fù)債率衡量公司的資源利用和負(fù)債情況,不能直接衡量違約風(fēng)險的高低。74.理財(cái)師進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃的基本假設(shè)是()。A、個人的財(cái)務(wù)資源是有限的B、客戶都是理性的C、客戶對理財(cái)師都是信任的D、財(cái)務(wù)資源的分配方式是多樣的答案:A解析:大多數(shù)客戶在尋求理財(cái)專業(yè)服務(wù)的幫助時,是因?yàn)橐鎸σ粋€或數(shù)個家庭財(cái)務(wù)問題。與此同時,理財(cái)師又基于“個人的財(cái)務(wù)資源是有限的”假設(shè),認(rèn)為任何一個家庭財(cái)務(wù)決定都不是“獨(dú)立”的,一個財(cái)務(wù)決定往往還涉及客戶財(cái)務(wù)資源的有效配置,以及不同人生階段中不同財(cái)務(wù)目標(biāo)之間的相對平衡。因此,理財(cái)師需要和客戶一起明確未來的財(cái)務(wù)目標(biāo)和期望。75.理財(cái)顧問服務(wù)不包括()。A、財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃B、投資建議C、個人投資產(chǎn)品推介D、傾聽客戶的訴求答案:D解析:理財(cái)顧問服務(wù)是指商業(yè)銀行向客戶提供財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù),是一種針對個人客戶的專業(yè)化服務(wù),區(qū)別于為銷售儲蓄存款、信貸產(chǎn)品等進(jìn)行的產(chǎn)品介紹、宣傳和推介等一般性業(yè)務(wù)咨詢活動。76.按照規(guī)定,期貨交易所的風(fēng)險管理制度不包括()。A、持倉限額制度B、大戶報(bào)告制度C、全額交割制度D、保證金制度答案:C解析:期貨交易制度包括:①保證金制度;②每日結(jié)算制度;③持倉限額制度;④大戶報(bào)告制度;⑤強(qiáng)行平倉制度。由此可知,C選項(xiàng)不符合題意。77.通常,可積累的財(cái)產(chǎn)達(dá)到巔峰,要逐步降低投資風(fēng)險的時期屬于家庭生命周期的()階段。A、家庭成熟期B、家庭成長期C、家庭衰老期D、家庭形成期答案:A解析:家庭生命周期包括形成期、成長期、成熟期和衰老期四個階段。其中,家庭成熟期資產(chǎn)達(dá)到巔峰,要逐步降低投資風(fēng)險,保障退休金的安全。78.最低標(biāo)準(zhǔn)的失業(yè)保障月數(shù)是()個月。A、1B、2C、3D、6答案:C解析:最低標(biāo)準(zhǔn)的失業(yè)保障月數(shù)是3個月。79.《商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定,商業(yè)銀行開展個人理財(cái)業(yè)務(wù)有下列情形,并造成客戶經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按照有關(guān)法律規(guī)定或者合同的約定承擔(dān)責(zé)任,但不包括()。A、商業(yè)銀行未保存有關(guān)客戶評估記錄和相關(guān)資料B、商業(yè)銀行未按客戶指令進(jìn)行操作C、不具備理財(cái)業(yè)務(wù)人員資格的業(yè)務(wù)人員向客戶提供理財(cái)顧問服務(wù)、銷售理財(cái)產(chǎn)品的D、挪用單獨(dú)管理的客戶資產(chǎn)的答案:D解析:《商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》商業(yè)銀行開展個人理財(cái)業(yè)務(wù)有下列情形之一,并造成客戶經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按照有關(guān)法律規(guī)定或者合同的約定承擔(dān)責(zé)任:(一)商業(yè)銀行未保存有關(guān)客戶評估記錄和相關(guān)資料,不能證明理財(cái)計(jì)劃或產(chǎn)品的銷售是符合客戶利益原則的;(二)商業(yè)銀行未按客戶指令進(jìn)行操作,或者未保存相關(guān)證明文件的;(三)不具備理財(cái)業(yè)務(wù)人員資格的業(yè)務(wù)人員向客戶提供理財(cái)顧問服務(wù)、銷售理財(cái)計(jì)劃或產(chǎn)品的。80.商業(yè)銀行開展個人理財(cái)業(yè)務(wù)應(yīng)經(jīng)()批準(zhǔn)同意,并接受其監(jiān)督管理。A、中國人民銀行B、中國銀行業(yè)協(xié)會C、國務(wù)院D、銀監(jiān)會答案:D解析:銀監(jiān)會是負(fù)責(zé)監(jiān)督管理商業(yè)銀行的部門。中國人民銀行負(fù)責(zé)制定貨幣政策、發(fā)行貨幣和代理全國商業(yè)銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)。國務(wù)院不直接監(jiān)管商業(yè)銀行。81.某科研所準(zhǔn)備存入銀行一筆基金,預(yù)計(jì)以后無限期的于每年年末取出利息10000元,用以支付年度科研獎金。若存款利率為8%,則該科研所現(xiàn)在需要存入的資金為()元。A、120000B、160000C、125000D、200000答案:C解析:這是一個永續(xù)年金求現(xiàn)值的過程,因此,該科研所需要存入的資金PV=C/r=10000/8%=125000(元)。82.理財(cái)客戶的()信息可以定量化衡量。A、收入與支出B、投資偏好C、理財(cái)知識水平D、風(fēng)險特征答案:A解析:客戶信息可分為定性信息和定量信息,定量信息包括資產(chǎn)和負(fù)債、收入和支出、保單信息、雇員福利、養(yǎng)老金規(guī)劃、現(xiàn)有投資情況等;定性信息包括目標(biāo)陳述、健康狀況、興趣愛好、就業(yè)預(yù)期、風(fēng)險特征、投資偏好、生活方式改變、理財(cái)知識水平等。83.證監(jiān)會在其2010年《投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》中,把()作為證券公司有償專業(yè)化服務(wù)的重要內(nèi)容之一,有效地推動了證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。A、買賣證券B、投資咨詢C、理財(cái)規(guī)劃D、資產(chǎn)管理答案:C解析:證監(jiān)會在其2010年《投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》中,把理財(cái)規(guī)劃作為證券公司有償專業(yè)化服務(wù)的重要內(nèi)容之一.有效地推動了證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。84.下列關(guān)于金融市場特點(diǎn)的表述,錯誤的是()。A、市場交易價格的一致性B、交易主體角色的可變性C、市場交易活動的分散性D、市場商品的特殊性答案:C解析:金融市場的特點(diǎn)主要有:①市場商品的特殊性;②市場交易價格的一致性;③市場交易活動的集中性;④交易主體角色的可變性。85.健康保障屬于()。A、生理需求B、愛和歸屬感需求C、安全需求D、被尊重的需求答案:C解析:安全需求包括人身安全、健康保障、財(cái)產(chǎn)所有性、道德保障、工作職位保障、家庭安全等的需求。86.從基金贖回角度來看,下列基金的流動性從高到低依次是()。A、貨幣型基金、債券型基金、股票型基金B(yǎng)、貨幣型基金、股票型基金、債券型基金C、債券型基金、貨幣型基金、股票型基金D、股票型基金、債券型基金、貨幣型基金答案:A解析:不同的基金具有不同的流動性,從基金贖回角度來看,貨幣型基金的流動性較高,一般是T+1或T+2到賬,債券型基金一般為T+2或T+3到賬,而股票型基金一般為T+4或T+5到賬。87.在理財(cái)規(guī)劃服務(wù)中,金融機(jī)構(gòu)或理財(cái)師一般不涉及客戶財(cái)務(wù)資源的具體操作,只提供建議,最終決策權(quán)在客戶,這體現(xiàn)了理財(cái)師的職業(yè)特征的()。A、專業(yè)性B、顧問性C、制度性D、綜合性答案:B解析:在理財(cái)規(guī)劃服務(wù)中,金融機(jī)構(gòu)或理財(cái)師一般不涉及客戶財(cái)務(wù)資源的具體操作,只提供建議,最終決策權(quán)在客戶。這體現(xiàn)了理財(cái)師的職業(yè)特征的顧問性。88.根據(jù)《個人外匯管理辦法》的規(guī)定,個人外匯賬戶按賬戶性質(zhì)可劃分為()。A、外匯結(jié)算賬戶、外匯儲蓄賬戶和經(jīng)常項(xiàng)目賬戶B、經(jīng)常項(xiàng)目賬戶、資本項(xiàng)目賬戶和外匯儲蓄賬戶C、外匯結(jié)算賬戶、經(jīng)常項(xiàng)目賬戶和資本項(xiàng)目賬戶D、外匯結(jié)算賬戶、資本項(xiàng)目賬戶和外匯儲蓄賬戶答案:D解析:《個人外匯管理辦法》第27條規(guī)定,個人外匯賬戶按賬戶性質(zhì)區(qū)分為外匯結(jié)算賬戶、資本項(xiàng)目賬戶及外匯儲蓄賬戶。89.世界上最大的外匯交易中心是()。A、東京B、紐約C、倫敦D、蘇黎世答案:C解析:目前,世界上有30多個主要的外匯市場,它們遍布于世界各大洲不同國家和地區(qū)。較大的外匯市場在倫敦、紐約、東京、蘇黎世、新加坡、香港、法蘭克福等著名的國際金融中心,其中倫敦是世界最大的外匯交易中心,東京是亞洲最大的外匯交易中心,紐約是北美洲最活躍的外匯市場。90.與有形市場相比,無形市場的典型特征不包括()。A、交易場所不固定B、交易范圍比較窄C、交易時間相對較長D、交易的種類多答案:B解析:與有形市場相比,一般而言無形市場有以下幾個典型的特征:交易場所不固定,分散交易;交易范圍比較廣;交易時問相對較長.不是集中、固定的;交易的種類多。二、多選題1.劉先生購買A股票期權(quán),購買期權(quán)費(fèi)為20元,執(zhí)行價格為80元,到期后A股票漲到120元,劉先生選擇執(zhí)行期權(quán),下列表述中正確的有()。A、劉先生執(zhí)行期權(quán)后收益為40元B、劉先生執(zhí)行期權(quán)后收益為20元C、假如到期A股票價格跌到60元,則劉先生最大損失為期權(quán)費(fèi)20元D、劉先生購買的是買入看漲期權(quán)E、劉先生的損失是無限的答案:BCD解析:當(dāng)價格漲到120元時,劉先生選擇行權(quán)得到40元的收益,減去20元的期權(quán)費(fèi),可知其利潤為20元。故選項(xiàng)A錯誤。買入看漲期權(quán)的損失是有限的,最大損失為期權(quán)費(fèi)20元。故選項(xiàng)E錯誤。2.下列關(guān)于開放式證券投資基金的表述中,錯誤的是()。A、單位資產(chǎn)凈值每周公布一次B、在開放期限內(nèi)可以隨時提出申購或贖回申請C、基金存續(xù)期內(nèi)規(guī)模不固定,但有最低規(guī)模要求D、申購或贖回價格依據(jù)基金的資產(chǎn)凈值而定E、開放式基金只能在場外銷售,不可在交易所上市交易答案:AE解析:開放式基金單位資產(chǎn)凈值于每個開放日進(jìn)行公告,因此A選項(xiàng)錯誤。開放式基金的交易場所是基金管理公司或銀行等代銷機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),部分基金可以在交易所上市交易,因此E選項(xiàng)錯誤。3.銀行理財(cái)產(chǎn)品要素所包含的信息可以分為()。A、產(chǎn)品目標(biāo)客戶信息B、產(chǎn)品開發(fā)主體信息C、產(chǎn)品特征信息D、產(chǎn)品品牌信息E、產(chǎn)品營銷信息答案:ABC解析:銀行理財(cái)產(chǎn)品要素所包含的信息可以分為三大類:產(chǎn)品開發(fā)主體信息、產(chǎn)品目標(biāo)客戶信息和產(chǎn)品特征信息4.債券投資的風(fēng)險因素有()。A、價格風(fēng)險B、再投資風(fēng)險C、贖回風(fēng)險D、提前償付風(fēng)險E、違約風(fēng)險答案:ABCDE解析:債券投資的風(fēng)險因素有:價格風(fēng)險、再投資風(fēng)險、違約風(fēng)險、贖回風(fēng)險、提前償付風(fēng)險和通貨膨脹風(fēng)險。5.短期政府債券的特征包括()。A、違約風(fēng)險小B、流動性強(qiáng)C、面額大D、收入免稅E、交易成本高答案:ABD解析:短期政府債券具有違約風(fēng)險小、流動性強(qiáng)、交易成本低和收入免稅的特點(diǎn)。6.一般來說,古玩投資的特點(diǎn)主要有()。A、需要鑒別能力B、價值一般較高C、流動性高D、交易成本高E、流動性低答案:ABDE解析:古玩投資的特點(diǎn)是:交易成本高、流動性低;投資古玩要有鑒別能力;價值一般較高,投資者要具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)實(shí)力。7.下列哪些屬于金融期權(quán)的要素?()A、基礎(chǔ)資產(chǎn)B、期權(quán)的買方C、執(zhí)行價格D、到期日E、期權(quán)費(fèi)答案:ABCDE解析:金融期權(quán)的要素主要包括基礎(chǔ)資產(chǎn)或標(biāo)的資產(chǎn)、期權(quán)的買方、期權(quán)的賣方、執(zhí)行價格、到期日以及期權(quán)費(fèi)等。8.證券投資基金按照投資工具的品種,可以分為()。A、股票基金B(yǎng)、成長型基金C、債券基金D、貨幣市場基金E、平衡型基金答案:ACD解析:證券投資基金依據(jù)投資目標(biāo)的不同,可劃分為成長型基金、收入型(收益型)基金和平衡型基金。此外,證券投資基金按收益憑證是否可贖回,分為開放式基金和封閉式基金。證券投資基金按法律地位的不同,可分為公司型基金和契約型基金。本題通過分析即可得出正確答案。9.下列客戶信息屬于定量信息的有()。A、雇員福利B、養(yǎng)老金C、金錢觀D、理財(cái)知識水平E、保單信息答案:ABE解析:客戶信息可以分為定量信息和定性信息,客戶財(cái)務(wù)方面的信息基本屬于定量信息;非財(cái)務(wù)信息,即客戶基本信息和個人興趣愛好、職業(yè)生涯發(fā)展和預(yù)期目標(biāo)等屬于定性信息。10.下列屬于金融衍生工具的有()。A、普通股B、公司債券C、股指期貨D、利率互換E、期權(quán)答案:CDE解析:A、B選項(xiàng)屬于基礎(chǔ)金融產(chǎn)品,不屬于金融衍生工具。11.根據(jù)《合同法》規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任的方式包括()。A、支付違約金B(yǎng)、賠償損失C、自愿履行D、采取補(bǔ)救措施E、定金責(zé)任答案:ABDE解析:違約責(zé)任的承擔(dān)形式:(1)違約金。(2)賠償損失。(3)強(qiáng)制履行。(4)定金責(zé)任。(5)采取補(bǔ)救措施。12.以下屬于證監(jiān)會監(jiān)管職責(zé)的有()。A、批準(zhǔn)企業(yè)債券的上市B、依法監(jiān)管保險公司的償付能力和市場行為C、管理信貸征信業(yè)D、統(tǒng)一管理證券期貨交易市場E、對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)實(shí)行并表監(jiān)督管理答案:AD解析:B選項(xiàng)屬于保監(jiān)會的職責(zé);C選項(xiàng)屬于人民銀行的職責(zé);E選項(xiàng)屬于銀監(jiān)會的職責(zé)。13.我國個人所得稅稅率按各應(yīng)稅項(xiàng)目分別采用()兩種形式。A、超額累退稅率B、超額累進(jìn)稅率C、比例稅率D、定額稅率E、超率累進(jìn)稅率答案:BC解析:超額累進(jìn)稅率是在一定額度以上,稅率隨納稅額增加而逐漸增高的征稅方式,比例稅率是按照固定比例征稅的方式。工資、薪金等采用超額累進(jìn)稅率,儲蓄利息收入等采用比例稅率。14.現(xiàn)金管理類理財(cái)產(chǎn)品是主要投資于()。A、國債B、金融債C、中央銀行票據(jù)D、債券回購E、房地產(chǎn)答案:ABCD解析:現(xiàn)金管理類理財(cái)產(chǎn)品是主要投資于貨幣市場的銀行理財(cái)產(chǎn)品。其投資方向主要是信用級別較高、流動性較好的各類金融資產(chǎn),包括國債,金融債,中央銀行票據(jù),債券回購,高信用級別的企業(yè)債、公司債、短期融資券,銀行存款及法律法規(guī)允許投資的其他金融工具。15.商業(yè)銀行開展個人理財(cái)業(yè)務(wù)的必備條件包括()。A、機(jī)構(gòu)建設(shè),建立健全個人理財(cái)業(yè)務(wù)管理體系,明確個人理財(cái)業(yè)務(wù)的管理部門及相關(guān)部門和人員的責(zé)任B、制度建設(shè),分別制定理財(cái)顧問和綜合理財(cái)服務(wù)的管理規(guī)章制度C、人員要求,建立健全個人理財(cái)業(yè)務(wù)人員資格考核與認(rèn)定、繼續(xù)培訓(xùn)、跟蹤評價等管理制度D、技術(shù)保障,具備與管控個人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險相適應(yīng)的技術(shù)支持系統(tǒng)和后臺保障能力E、個人理財(cái)資金的使用和核算管理答案:ABCDE解析:參照《商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)暫行管理辦法》的規(guī)定。16.專業(yè)理財(cái)師在和客戶建立關(guān)系的過程中,需要()。A、明確自身定位B、樹立專業(yè)形象C、高談闊論吸引客戶D、以客戶為中心E、關(guān)注自身禮儀和工作的狀態(tài)答案:ABDE解析:一名只知道高談闊論,忽視客戶感受的理財(cái)師,最終還是無法得到客戶真正的認(rèn)同。17.銀行開展銀信理財(cái)合作,應(yīng)當(dāng)有清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定符合本行實(shí)際的合作戰(zhàn)略并經(jīng)董事會或理事會通過,同時遵守的規(guī)定包括()。A、嚴(yán)格遵守《商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》等監(jiān)管規(guī)定B、充分揭示理財(cái)計(jì)劃風(fēng)險,并對客戶進(jìn)行風(fēng)險承受度測試C、理財(cái)計(jì)劃推介中,應(yīng)明示理財(cái)資金運(yùn)用方式和信托財(cái)產(chǎn)管理方式D、未經(jīng)嚴(yán)格測算并提供測算依據(jù)和測算方式,理財(cái)計(jì)劃推介中不得使用“預(yù)期收益率”“最高收益率”或意思相近的表述E、書面告知客戶信托公司的基本情況,并在理財(cái)協(xié)議中載明其名稱、住所等信息答案:ABCDE解析:《銀行與信托公司業(yè)務(wù)合作指引》第九條規(guī)定,銀行開展銀信理財(cái)合作,應(yīng)當(dāng)有清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定符合本行實(shí)際的合作戰(zhàn)略并經(jīng)董事會或理事會通過,同時遵守以下規(guī)定:①嚴(yán)格遵守《商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》等監(jiān)管規(guī)定;②充分揭示理財(cái)計(jì)劃風(fēng)險,并對客戶進(jìn)行風(fēng)險承受度測試;③理財(cái)計(jì)劃推介中,應(yīng)明示理財(cái)資金運(yùn)用方式和信托財(cái)產(chǎn)管理方式;④未經(jīng)嚴(yán)格測算并提供測算依據(jù)和測算方式,理財(cái)計(jì)劃推介中不得使用“預(yù)期收益率”“最高收益率”或意思相近的表述;⑤書面告知客戶信托公司的基本情況,并在理財(cái)協(xié)議中載明其名稱、住所等信息;⑥銀行理財(cái)計(jì)劃的產(chǎn)品風(fēng)險和信托投資風(fēng)險相適應(yīng);⑦每一只理財(cái)計(jì)劃至少配備一名理財(cái)經(jīng)理,負(fù)責(zé)該理財(cái)計(jì)劃的管理、協(xié)調(diào)工作,并于理財(cái)計(jì)劃結(jié)束時制作運(yùn)行效果評價書;⑧依據(jù)監(jiān)管規(guī)定編制相關(guān)理財(cái)報(bào)告并向客戶披露。18.貨幣市場基金的投資對象包括()。A、銀行短期存款B、短期國庫券C、股票組合D、銀行承兌票據(jù)E、股指期貨答案:ABD解析:貨幣市場基金主要投資于短期貨幣市場工具,包括:短期銀行信貸、國庫券、商業(yè)票據(jù)、可轉(zhuǎn)讓定期存單、銀行匯票、短期債券等在貨幣市場上進(jìn)行交易的短期金融工具。19.客戶的理財(cái)目標(biāo)內(nèi)容概括為()。A、財(cái)富積累B、財(cái)富保障C、財(cái)富增值D、財(cái)富分配E、財(cái)富創(chuàng)造答案:ABCD解析:客戶的理財(cái)目標(biāo)內(nèi)容概括為四個方面,即財(cái)富積累、財(cái)富保障、財(cái)富增值和財(cái)富分配。(1)財(cái)富積累,主要討論的是家庭收支與債務(wù)管理;(2)財(cái)富保障,主要指針對人身、財(cái)產(chǎn)保障等的保險計(jì)劃;(3)財(cái)富增值,主要解決的財(cái)務(wù)問題是教育和養(yǎng)老的資金需求和投資規(guī)劃;(4)財(cái)富分配,包含稅務(wù)安排和遺產(chǎn)分配。20.理財(cái)師與客戶建立信任關(guān)系需要注意的內(nèi)容包括()。A、明確自身定位,樹立專業(yè)形象B、關(guān)注客戶的資產(chǎn)狀況C、關(guān)注自身禮儀D、注意自己的工作狀態(tài)E、強(qiáng)調(diào)銀行等金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)理念答案:ACD解析:理財(cái)師與客戶建立信任關(guān)系需要注意的內(nèi)容包括:(1)明確自身定位,樹立專業(yè)形象。(2)關(guān)注自身禮儀和工作的狀態(tài)。21.基金的流動性風(fēng)險表現(xiàn)在()。A、基金組合中股票價格的波動B、基金組合中債券價格的波動C、開放式基金可能發(fā)生巨額贖回導(dǎo)致贖回時間延長D、封閉式基金可能會在一定價格下無法及時出售E、基金管理人操作失誤答案:CD解析:AB是基金的價格波動風(fēng)險,E是操作風(fēng)險。基金的流動性風(fēng)險就是不能及時變現(xiàn)或變現(xiàn)會有很大損失的風(fēng)險。22.下列關(guān)于同業(yè)拆借的說法中,正確的有()。A、同業(yè)拆借是指銀行等金融機(jī)構(gòu)之間相互借貸,以調(diào)劑資金余缺B、同業(yè)拆借利率的形成機(jī)制之一是借助中介人經(jīng)紀(jì)商,通過公開競價確定,這種機(jī)制下形成的利率主要取決于拆借雙方拆借資金的愿望的強(qiáng)烈程度,利率彈性較大C、同業(yè)拆借利率的形成機(jī)制之一是借助中介人經(jīng)紀(jì)商,通過公開競價確定,這種機(jī)制下形成的利率主要取決于市場拆借資金的供求狀況,利率彈性較小D、同業(yè)拆借利率的形成機(jī)制之一是由拆借雙方當(dāng)事人協(xié)定,這種機(jī)制下形成的利率主要取決于拆借雙方拆借資金的愿望的強(qiáng)烈程度,利率彈性較大E、同業(yè)拆借利率的形成機(jī)制之一是由拆借雙方當(dāng)事人協(xié)定,這種機(jī)制下形成的利率主要取決于市場拆借資金的供求狀況,利率彈性較小答案:ACD解析:同業(yè)拆借是銀行等金融機(jī)構(gòu)之間相互借貸,以調(diào)劑資金余缺。同業(yè)拆借利率的形成機(jī)制分為兩種:一種是由拆借雙方當(dāng)事人協(xié)定,這種機(jī)制下形成的利率主要取決于拆借雙方拆借資金的愿望的強(qiáng)烈程度,利率彈性較大;另一種是借助中介人經(jīng)紀(jì)商,通過公開競價確定,這種機(jī)制下形成的利率主要取決于市場拆借資金的供求狀況,利率彈性較小。23.下面關(guān)于基金專戶理財(cái)?shù)谋硎?,正確的有()。A、一對多專戶每年開放期不得超過5個工作日B、單個一對多賬戶每個客戶門檻不低于100萬元C、基金專戶理財(cái)又稱基金管理公司獨(dú)立賬戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),是基金管理公司向特定對象(主要是機(jī)構(gòu)客戶和高端個人客戶)提供的個性化財(cái)產(chǎn)管理服務(wù)D、單個一對多賬戶人數(shù)上限為200人E、一對多專戶每年最多開放一次答案:ABCD解析:基金專戶理財(cái)又稱基金管理公司獨(dú)立賬戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),是基金管理公司向特定對象(主要是機(jī)構(gòu)客戶和高端個人客戶)提供的個性化財(cái)產(chǎn)管理服務(wù)。根據(jù)證監(jiān)會公布的基金“一對多”合同內(nèi)容與格式準(zhǔn)則,單個“一對多”賬戶人數(shù)上限為200人,每個客戶準(zhǔn)入門檻不得低于100萬元,每季度至多開放一次,開放期原則上不得超過5個工作日。“一對多”由公募基金公司中的專戶團(tuán)隊(duì)管理,但準(zhǔn)入要求與私募基金更接近。24.黃金作為個人理財(cái)產(chǎn)品,可以有以下()投資方式。A、條塊現(xiàn)貨B、金幣C、黃金基金D、紙黃金E、金礦答案:ABCD解析:銀行代理黃金產(chǎn)品種類主要有:條塊黃金、金幣、黃金基金、紙黃金。25.另類資產(chǎn)是指除()以外的金融資產(chǎn)和實(shí)物資產(chǎn)。A、現(xiàn)金B(yǎng)、債券C、房地產(chǎn)D、對沖基金E、傳統(tǒng)股票答案:ABE解析:另類資產(chǎn)是指除傳統(tǒng)股票、債券和現(xiàn)金之外的金融資產(chǎn)和實(shí)物資產(chǎn),如房地產(chǎn)、證券化資產(chǎn)、對沖基金、私募股權(quán)基金、大宗商品、巨災(zāi)債券、低碳產(chǎn)品、酒和藝術(shù)品等。26.為了滿足風(fēng)險厭惡型投資者的偏好,有些私募股權(quán)基金在虧損分擔(dān)上,約定由()作為次級合伙人,并以其對合伙企業(yè)認(rèn)繳的出資先承擔(dān)虧損。A、普通合伙人B、有限合伙人C、具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的有限合伙人D、保險機(jī)構(gòu)E、擔(dān)保機(jī)構(gòu)答案:AC解析:為了滿足風(fēng)險厭惡型投資者的偏好,有些私募股權(quán)基金在虧損分擔(dān)上,約定由普通合伙人或者具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的有限合伙人作為次級合伙人,并以其對合伙企業(yè)認(rèn)繳的出資先承擔(dān)虧損。27.理財(cái)師在當(dāng)面給客戶解釋理財(cái)規(guī)劃書的內(nèi)容時,要注意以下()要求。A、使用通俗易懂的語言使得客戶清楚地了解理財(cái)規(guī)劃書的內(nèi)容和方案建議B、給客戶足夠的時間消化并理解理財(cái)規(guī)劃書的內(nèi)容和建議C、必要時根據(jù)客戶的反饋對理財(cái)規(guī)劃書進(jìn)行進(jìn)一步修改,然后再與客戶溝通、確認(rèn)D、應(yīng)多注意客戶的反應(yīng)和反饋.盡可能地鼓勵客戶多問問題E、同時對客戶的問題進(jìn)行耐心地解釋.自始至終讓客戶參與其中答案:ABCDE解析:暫無解析28.保險原則包括()。A、保險利益原則B、近因原則C、公平公正原則D、損失補(bǔ)償原則E、最大誠信原則答案:ABDE解析:保險相關(guān)原則:(1)保險利益原則。被保險人或投保人對保險標(biāo)的具有的法律上承認(rèn)的利益。(2)近因原則。近因是指風(fēng)險和損失之間,導(dǎo)致?lián)p失的最直接最有效起決定作用的原因,用以確定保險賠償責(zé)任。(3)損失補(bǔ)償原則。實(shí)際運(yùn)用過程中.賠償以實(shí)際損失為限,以保額為限,以保險利益為限。(4)最大誠信原則。29.馬斯洛需求層次理論包括:()A、生理需求B、安全需求C、愛和歸屬感的需求D、自我實(shí)現(xiàn)的需求E、被尊重的需求答案:ABCDE解析:馬斯洛需求層次理論指出,人的需求從低到高可以分五個層次,分別為生理需求、安全需求、愛和歸屬感的需求、被尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。30.外撥電話的目的或是由很多,包括()。A、關(guān)系維系B、感情聯(lián)絡(luò)C、推薦產(chǎn)品D、邀約客戶E、了解情況答案:ABCDE解析:外撥電話的目的或是由很多,包括:邀約客戶、了解情況、推薦產(chǎn)品和服務(wù)以及感情聯(lián)絡(luò)、關(guān)系維系等。31.《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》中規(guī)定的銷售文件包括()。A、監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)文書B、客戶權(quán)益須知C、產(chǎn)品說明書D、產(chǎn)品風(fēng)險揭示書E、銷售協(xié)議書答案:BCDE解析:理財(cái)產(chǎn)品銷售文件包括理財(cái)產(chǎn)品說明書、理財(cái)產(chǎn)品銷售協(xié)議書、客戶權(quán)益須知、風(fēng)險揭示書等。故選B、C、D、E。32.我國金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)師的職業(yè)道德要求有()。A、專業(yè)勝任B、客觀公正C、克己奉公D、勤勉盡職E、誠實(shí)守信答案:ABD解析:我國金融機(jī)構(gòu)尤其銀行理財(cái)師的職業(yè)道德要求為:遵紀(jì)守法、保守秘密、正直守信、客觀公正、勤勉盡職、專業(yè)勝任六項(xiàng)職業(yè)道德準(zhǔn)則。33.銀行代理貴金屬業(yè)務(wù)種類有()。A、金飾品B、條塊現(xiàn)貨C、黃金基金D、紙黃金E、金幣答案:BCDE解析:銀行代理貴金屬業(yè)務(wù)種類有:條塊現(xiàn)貨、金幣、黃金基金和紙黃金。34.個人理財(cái)業(yè)務(wù)最早在美國興起,并且首先在美國發(fā)展成熟,其發(fā)展大致經(jīng)歷了以下幾個階段,包括()。A、個人理財(cái)業(yè)務(wù)萌芽時期B、個人理財(cái)業(yè)務(wù)形成和發(fā)展時期C、個人理財(cái)業(yè)務(wù)成熟時期D、個人理財(cái)

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