公務(wù)員（國考）之公務(wù)員面試題庫檢測模擬題附答案

大題（共20題）一、面試熱點：頭戴一米帽、保持一米距【熱點背景】最近，隨著國內(nèi)疫情防控形勢持續(xù)向好，多地中小學(xué)陸續(xù)復(fù)課。而為了更好地防范疫情風(fēng)險，各地學(xué)校也是各顯神通，有隆重召開疫情防控第一課的，有入校進行核酸檢驗全面排查的，有校園環(huán)境用無人機全面消殺的，有通過各種APP做好健康狀況動態(tài)管理的，甚至還有在餐桌上架起防控知識擋板的……而近日，一組浙江杭州小學(xué)生們頭戴“一米帽”的可愛造型在朋友圈刷爆了屏。據(jù)報道，這是杭州養(yǎng)正小學(xué)的創(chuàng)意，“頭戴一米帽、保持一米距”。因為一年級的娃娃們對于“一米”沒有明確的空間概念，于是，開學(xué)前，老師就讓孩子們在家和父母一起動手做“一米帽”：主要是將古代的“官帽”進行大膽改良，安裝上了長達一米的帽翅，從而讓娃娃們謹記要與他人保持一米距離，為學(xué)生的安全保駕護航。近日，浙江杭州某小學(xué)為了開學(xué)能夠更好地防范疫情風(fēng)險，讓低年級的孩子們在家和父母一起動手做“一米帽”，并要求在開學(xué)佩戴時，不能碰到他人，也不能損壞帽子。隨后，“一米帽”的可愛造型也在朋友圈刷爆了屏，引來了網(wǎng)友的廣泛熱議。對此，你怎么看?【答案】讓低年級孩子自己動手做“一米帽”，并帶著上學(xué)，不僅鍛煉學(xué)生的動手能力，還能生動形象的提醒孩子們保持安全距離。雖然不能完全起到防控疫情的目的，但是，是一個別出心裁的創(chuàng)意，暖心又充滿智慧，這種創(chuàng)新探索的精神必須點贊。隨著國內(nèi)疫情得到控制，全國各地的學(xué)生們也陸續(xù)開學(xué)。該校為了做好疫情的風(fēng)險防控，讓孩子們做“一米帽”并佩戴的措施，既有意思又有意義。在學(xué)校，老師們無法全時段的對學(xué)生進行有效的監(jiān)管，而活潑好動是低齡學(xué)生的天性，即使老師反復(fù)告誡不要聚堆玩耍，也很難一直讓他們保持一定的距離。在這種情況下，讓孩子做“一米帽”佩戴，既能夠以游戲的方式吸引孩子積極參與，培養(yǎng)孩子和同伴保持安全距離的意識，避免接觸感染，又能夠讓孩子們更直觀感受一米的空間概念，在安全區(qū)內(nèi)做好自我保護。而“一米帽”的點子，也體現(xiàn)了學(xué)校的煞費苦心，凸顯了老師們的智慧，這會激勵更多的學(xué)校探索更多具有創(chuàng)意性的點子。當然這種“一米帽”也有很多使用的局限性：一是這種“一米帽”只能保證左右距離保，但是前后的距離卻無法有效控制;二是低齡孩子自我控制能力較弱，當帶帽的新鮮勁過了，就難以做到保持距離的長效性;三是“一米帽”花哨吸引眼球，易分散孩子的注意力，影響上課的效果;四是“一米帽”長達一米，孩子左右轉(zhuǎn)身，可能會拍打到其他小朋友，存在安全隱患。所以，其實一米帽的實用性并不強，他的作用更多在于寓教于樂，運用生動形象的方式，向低齡孩子傳遞出“保持社交距離”的信號。所以，讓孩子佩戴“一米帽”，必須講明目的意義，并做出安全提醒和監(jiān)管，從而發(fā)揮“一米帽”的教育意義。但要想更好的保護孩子的安全，還是需要學(xué)校精心部署，嚴格做好疫情防范工作。如一按照教育局的部署，制定疫情防范操作細則，保證學(xué)生的入校、上課、就餐、就寢等過程有序進行;二成立校園疫情防控工作組，明確教師、保安、宿管等校園工作人員的各自的職責和分工;三要充分準備，口罩、消毒液、洗手液、測溫槍、安檢儀、測溫門等防控物資要一應(yīng)俱全;四通過“開學(xué)第一課”，讓孩子切切實實提高防控意識，從而為學(xué)生的安全復(fù)學(xué)“織密”校園防控的防線。二、面試熱點：文明表態(tài)，不做“杠精”【熱點背景】杠精指經(jīng)常的通過抬杠獲取快感的人、總是唱反調(diào)的人、爭辯時故意持相反意見的人。杠精以“眾人皆醉我反對”的姿態(tài)展示自己的與眾不同，有時還會斷章取義，強行教你換位思考。他們只想通過語言上的說服來獲得心理優(yōu)越感，可用“沒錯厲害你說的都對”的佛系三連讓杠精閉嘴。有些杠精搞不清楚狀況，失去表情語氣場合的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言，會讓他們誤會并發(fā)表不去理解、不管邏輯的意見?！绢}目】杠精指經(jīng)常的通過抬杠獲取快感的人、總是唱反調(diào)的人、爭辯時故意持相反意見的人，尤其是網(wǎng)絡(luò)上所處可見。對此你怎么看?【答案】原因：1.一千個讀者心中就有一千個哈姆雷特。”現(xiàn)在我們獲得信息，空前的簡單，有大量的觀點在短時間內(nèi)進入大家的視線，對于一個問題，經(jīng)常會有正反兩面截然相反的觀點。這樣一來，兩個觀點，兩個派別之間的摩擦就在所難免。2.網(wǎng)絡(luò)為大家都提供了相比在現(xiàn)實世界中會受到直接傷害而更加安全的交流空間，雖說各大網(wǎng)址網(wǎng)站也會對言語過激行為進行嚴肅處理，但相比較之下，在網(wǎng)絡(luò)上對他人施以語言的攻擊其代價遠遠小于在現(xiàn)實生活中，加之有一些網(wǎng)站管理不嚴，導(dǎo)致了如今只能差強人意的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。3.社會轉(zhuǎn)型時期，爭議性議題層出不窮，公眾對于議題討論的內(nèi)容和形式會在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中被放大，隨著討論的深入，參與討論的公眾不再關(guān)注議題內(nèi)容本身反而更關(guān)注討論的形式，或自己在論戰(zhàn)中是否能處于上風(fēng)，“杠精”也正是在爭議性議題的博弈中產(chǎn)生。對策：有些人遭到別人的否定之后，就感覺自己的存在沒有任何價值，進而喪失在職場上繼續(xù)前進的信心。這時候其實我們需要做的是接納，就是只相信自己的價值是由自己來定義的，而不是由其他人定義。我們沒有辦法控制住另外一個人對待我們的態(tài)度，唯一能把握的東西就是專注的去提升自己，因為只有當自己變得更加強大，才會更加有自信。假如你有過人之處，就可以展現(xiàn)出來，讓領(lǐng)導(dǎo)知道了自己的厲害之處。積極的參加團建和項目，展現(xiàn)自己的過人之處，慢慢的就會得到尊重和認可。三、面試熱點：直播帶貨，有規(guī)范才有未來【熱點背景】在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟迅速發(fā)展的當下，“直播帶貨”成了新風(fēng)口。截至2020年3月，直播用戶規(guī)模達5.6億，其中電商直播用戶規(guī)模為2.62億。而在疫情當下，直播帶貨甚至成為了一些行業(yè)啟動復(fù)工的鑰匙，讓受疫情影響嚴重的企業(yè)和農(nóng)民看到了新機遇。主持人、明星、地方政府領(lǐng)導(dǎo)更是紛紛變身網(wǎng)絡(luò)主播帶貨，推動了直播電商和傳統(tǒng)企業(yè)的融合，開創(chuàng)了“線上引流+實體消費”新模式。然而在繁榮的帶貨流量背后，直播帶貨也成為消費者投訴重災(zāi)區(qū)：夸大其詞、假貨太多、質(zhì)量沒保障、售后跟不上……直播帶貨爆發(fā)式增長帶來的諸多問題日益凸顯，亟待規(guī)范?！灸M題】在新經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，“直播帶貨”成了新風(fēng)口，但是新經(jīng)濟爆發(fā)式增長帶來了諸多問題，成為消費者投訴的重災(zāi)區(qū)。為此，中國商業(yè)聯(lián)合會下達計劃，中商聯(lián)媒體購物專業(yè)委員會將牽頭起草行業(yè)內(nèi)首部全國性社團標準。對此，你怎么看?！敬鸢浮?一)總體表態(tài)中國商業(yè)聯(lián)合會媒體購物專業(yè)委員會牽頭起草制定行業(yè)內(nèi)首部全國性社團標準《視頻直播購物運營和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購物誠信服務(wù)體系評價指南》等兩項標準，意味著首部全國性直播電商標準即將出臺，直播帶貨野蠻生長的時代已經(jīng)過去，直播帶貨將有規(guī)可循，有據(jù)可依。(二)出臺背景作為互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟的新業(yè)態(tài)，直播帶貨正在從千億市場向萬億規(guī)模極速發(fā)展。尤其是在疫情當下，直播電商+傳統(tǒng)企業(yè)的融合，不僅滿足消費者無接觸購物的需求，還能有效緩沖傳統(tǒng)企業(yè)和商家因疫情帶來的沖擊。疫情的爆發(fā)催生了一個“全民直播”的新時代。但是現(xiàn)在的直播帶貨中，品牌商看中流量，消費者信任主播，但是產(chǎn)品質(zhì)量卻無人把控。線上宣傳中虛假夸大宣傳成風(fēng)、假冒產(chǎn)品泛濫，線下收貨物流慢、售后服務(wù)無保障……直播帶貨的商品成為了消費者投訴重災(zāi)區(qū)。直播帶貨暴風(fēng)式增長帶來的諸多問題亟待解決。(三)積極意義1.設(shè)門檻。網(wǎng)絡(luò)直播帶貨魚龍混雜，信息良莠不齊。通過《標準》的設(shè)立，能夠明確行業(yè)的準入門檻，提升直播帶貨準入門檻和準入要求。不僅能對網(wǎng)絡(luò)主播設(shè)置門檻，禁止未經(jīng)審核備案就進行直播帶貨的行為;還可以對直播帶貨的產(chǎn)品提高準入門檻，確保直播帶貨帶給消費者的都是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。2.樹標準?！稑藴省分袑⒚鞔_了在直播帶貨中“帶貨”產(chǎn)品的商品質(zhì)量、直播場景軟硬件要求、網(wǎng)絡(luò)主播的行為規(guī)范、MCN機構(gòu)的服務(wù)規(guī)范、行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理、內(nèi)容發(fā)布平臺合規(guī)性等各個方面的要求，為直播購物行業(yè)明確了標準和底線，規(guī)范了直播帶貨的行為。3.明責任。網(wǎng)絡(luò)直播并非法律盲區(qū)，帶貨主播不能信馬由韁，直播平臺也不能無所作為。《標準》的出臺能夠加大對直播購物的法律約束和誠信約束，特別是明晰平臺和主播責任，通過明確責任群體更有效約束行為。4.強監(jiān)管。《標準》有利于加強外部對直播帶貨的監(jiān)督管理，能夠推動黑名單制度、信用評價制度和投訴監(jiān)管制度等各項制度的完善和落實。真正讓直播帶貨有規(guī)可依，違規(guī)必罰，真正推動直播帶貨作為一個新興業(yè)態(tài)的有序發(fā)展。(四)推廣落實1.科學(xué)決策。在進行《標準》的起草和制定過程中，一定要秉持著科學(xué)決策的原則。一方面，起草的標準一定要建立在對直播帶貨市場充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對目前處在的問題明確標準;另一方面，一定要廣泛聽取各方意見。不僅要傾聽商家、直播平臺、主播的聲音，更要充分吸取消費者的意見和建議，還要充分聽取專家的意見，做出最科學(xué)的決策。2.完善規(guī)定。在《標準》的制定中，一定要從多方面、多領(lǐng)域進行制定。首要就是給主播立規(guī)矩，建立行之有效的黑名單制度，其次就是落實直播平臺主體責任，加大對直播帶貨電商平臺的監(jiān)管審核力度，最后要完善直播行業(yè)的誠信評價機制，將商品質(zhì)量、物流情況、售后服務(wù)、消費者評價等多方面列入監(jiān)督管理評價的范圍。3.宣傳解讀。對于已經(jīng)最終決定的《標準》，不僅要在互聯(lián)網(wǎng)平臺、各大電商直播平臺進行廣泛宣傳，更要結(jié)合條款和規(guī)定，聯(lián)系實際情況進行詳細解讀，確保讓所有電商平臺、主播、消費者等相關(guān)方充分了解，同時也鼓勵廣大消費者積極參與到對電商直播的監(jiān)督中來，共建共治共享良好的網(wǎng)絡(luò)直播生態(tài)。四、面試熱點：當老師變成主播后【熱點背景】停學(xué)不停課，對于學(xué)生和老師來說，這都是一個別樣的假期。這么一個“別樣”的假期，我們?nèi)匀徊荒芡Ｖ惯M步，所以就算大家都待在家里，對于學(xué)生來說也是很充實的，并且在這種特殊的日子里，也對自己的老師有了一個新的認識。這就是本次要談?wù)摰臒狳c話題：當老師變成主播后。那么對于這個熱點，我們來具體的分析一下，找出最好的作答方式。【模擬題】在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，不僅僅是方便了我們的生活，也能夠在社會出現(xiàn)突發(fā)問題時幫助我們解決很多工作和學(xué)習(xí)的問題?！爱斃蠋熥兂芍鞑ヒ院蟆本褪俏覀兝没ヂ?lián)網(wǎng)解決學(xué)習(xí)和工作問題的典型，這種全國老師網(wǎng)上直播教學(xué)的方式也確實受到了家長和學(xué)生的歡迎。對此，你怎么看?【答案】“當老師變成主播后”是我們社會應(yīng)對疫情時期的一個教學(xué)方式，全國老師都本著認真負責的精神為學(xué)生答疑解惑，這能夠體現(xiàn)出老師有極高的職業(yè)操守。而互聯(lián)網(wǎng)作為一個當代傳播媒介，對于老師來說，也能夠看出來老師們有很強的教學(xué)創(chuàng)新意識。不論是老師和還是學(xué)生，都可以從中獲益。首先，對于整個社會來看，有利于在緊張的氛圍中改善老師與學(xué)生的關(guān)系，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，以一種更為靈活開心的方式改善教師“不敢管”的問題。其次，在這種直播方式的影響下，能夠提高老師的創(chuàng)新意識，為老師們的創(chuàng)新教學(xué)擴展新的思路;而由于其網(wǎng)絡(luò)的限制性，這樣也可以提高老師的授課水平。然后，新型的學(xué)習(xí)方式也可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，每天在家里面用直播吸引學(xué)生，在一定程度上也夠引導(dǎo)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)去學(xué)習(xí)，而不是打游戲和看劇。最后，直播學(xué)習(xí)方式也能順應(yīng)教改，推動教改更好的落實下去，不斷優(yōu)化教學(xué)，真正起到改革的目的。直播式的教學(xué)確實得到了大家的認可，但是為了能夠讓這種創(chuàng)新更好的落實下去，我們也應(yīng)該不斷完善該種授課。一方面，互聯(lián)網(wǎng)穩(wěn)定性是影像授課效果一個原因，那么國家、學(xué)校和運營商應(yīng)該擔負起責任，努力維護好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;而各種直播平臺也應(yīng)該大力提高自己服務(wù)器的承載能力，為教學(xué)提供一個舒適的環(huán)境。另一方面，直播教學(xué)畢竟是讓學(xué)生面對電子產(chǎn)品，長時間面對電腦會影響學(xué)生的身體健康，所以學(xué)校和老師應(yīng)該合理安排教學(xué)實踐，以及在授課的同時也多加入一些關(guān)于社會健康常識的指導(dǎo)，真正起到我們教學(xué)的目的，提高知識與培養(yǎng)優(yōu)良品格。互聯(lián)網(wǎng)是一個開放式的環(huán)境，既然能夠打破時空限制，為了能夠保證效果，學(xué)校與學(xué)校間也可以加強聯(lián)系，合理分配平臺的使用，互相學(xué)習(xí)授課方式，間接的宣傳也能夠更好的推動這種良好的氛圍和方式的傳播。五、面試熱點：網(wǎng)紅帶貨真的靠譜嗎熱點背景：近日，某知名網(wǎng)紅“帶貨”現(xiàn)場“翻了車”，號稱的“不粘鍋”變成了“不!粘鍋”。低門檻、高回報的網(wǎng)紅直播帶貨新業(yè)態(tài)，迅速賺得商家和粉絲的目光，但如果缺乏有效監(jiān)管，也容易成為假貨的“流量入口”。消費者更要擦亮眼睛，監(jiān)管部門也要跟上，把那些摻假的“網(wǎng)紅”和商家逐一“拉黑”。市民沈某在某平臺購買了兩箱什錦棗夾核桃，收貨后發(fā)現(xiàn)，不僅棗的大小縮水、受潮嚴重，一查發(fā)現(xiàn)還是三無產(chǎn)品;浙江嘉興警方近期通報的一起案件顯示，擁有11萬粉絲的蔡某售賣一款減肥藥，實為含有西布曲明的三無產(chǎn)品，嚴重時可致人神經(jīng)紊亂甚至死亡……類似的投訴和案件并不鮮見。不少消費者反饋，部分網(wǎng)紅推薦的商品存在質(zhì)量低劣、虛假宣傳、貨不對版、以次充好等現(xiàn)象。模擬試題：如今，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨已經(jīng)成為了最火熱時髦的新業(yè)態(tài)。越來越多的網(wǎng)紅、明星都加入賣貨大軍。然而，近來直播帶貨“翻車”事件也頻頻發(fā)生。從該主播的不粘鍋事件到明星成交額造假，網(wǎng)絡(luò)直播賣貨亂象頻發(fā)。對此你怎么看?【答案】表明觀點：現(xiàn)如今低門檻、高回報的網(wǎng)紅直播帶貨作為一種新業(yè)態(tài)確實可以在短時間內(nèi)賺的粉絲和商家的目光，但是直播帶貨亂象頻發(fā)不能聽之任之，必要的監(jiān)管和處罰必須及時跟進才能得以保證該行業(yè)的健康長久發(fā)展。原因：1、網(wǎng)絡(luò)直播賣貨通過較強的互動性，活靈活現(xiàn)的表述，體驗感的實時分享，僅限直播時段的限時促銷等手段，并利用用戶的好奇心和沖動消費心理的讓用戶無法拒絕，令大批粉絲帶著信任甘愿買單。2、部分地方政府也借助網(wǎng)紅力量,推廣各地特產(chǎn)及旅游資源?？梢哉f是互聯(lián)網(wǎng)時代用戶需求催生的新業(yè)態(tài)，彰顯活力，有力拉動了消費。3、然而，一些網(wǎng)紅被“賺快錢”蒙蔽了雙眼，對所銷產(chǎn)品并不了解，缺乏專業(yè)知識，直播時信口開河。同時，還存在著一條龍式的數(shù)據(jù)造假組織，以及直播平臺的“推波助瀾”致使直播賣貨亂象頻發(fā)。消極影響：部分網(wǎng)紅推薦的商品存在質(zhì)量低劣、虛假宣傳、售后問題無人解決等現(xiàn)象。除了商品問題外，賣貨人還很容易禍從口出，引發(fā)更多爭端。這一系列的問題都是在打破粉絲對于網(wǎng)紅和商家的信任。1、粉絲信任遭遇“無情”，被辜負的粉絲必然很傷心。2、質(zhì)量低劣的商品不僅會浪費錢財更會影響消費者的健康，比如爛臉、食物中毒、甚至嚴重時可致人神經(jīng)紊亂甚至死亡。3、消費者幾次試錯，對網(wǎng)紅和商家的信任逐漸被打破，再難有“回頭客”，最終被消費者拋棄，更不利于行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。最后，主播在直播中欺詐誤導(dǎo)消費者已經(jīng)涉及違法。提出對策：網(wǎng)絡(luò)空間并非法外之地。面對亂象，必須出手整治。1、規(guī)范行為。對于商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目用語要文明規(guī)范，不得包含三俗的情節(jié)或鏡頭，嚴禁丑聞劣跡者發(fā)聲出鏡，不得夸大其辭，不得欺詐和誤導(dǎo)消費者。2、及時追責。對網(wǎng)紅帶貨違法行動進行重拳出擊。關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費者損害的，絕不姑息。追究其連帶責任，并且限制禁止出境。3、嚴厲打擊。以市場監(jiān)督管理總局為主，開展專項行動，重點查辦網(wǎng)上銷售假冒偽劣產(chǎn)品、不安全食品及假藥劣藥。還網(wǎng)絡(luò)一片清朗空間。六、面試熱點：直播帶貨既要“火”也要“貨”【背景資料】100多位縣長、市長走進直播間為當?shù)禺a(chǎn)品“代言”，央視公益直播為湖北帶貨超億元，攜程聯(lián)合創(chuàng)始人梁建章直播6場帶貨1億元……商務(wù)部大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，今年一季度電商直播超過400萬場。直播帶貨頻上熱搜，“買它買它買它”儼然成為當下的網(wǎng)絡(luò)熱詞。【模擬試題】中國消費者協(xié)會發(fā)布《直播電商購物消費者滿意度在線調(diào)查報告》，報告顯示，有37.3%的受訪消費者在直播購物中遇到過消費問題。消費者滿意程度最低的是宣傳環(huán)節(jié)，受訪消費者對于“主播是否就是經(jīng)營者”的問題認知較為模糊，對主播夸大和虛假宣傳、又不能說明商品特性的鏈接在直播間售賣等兩個問題反饋較多。對于直播帶貨，你怎么看?【答案】1.概括話題，給予評價。直播帶貨作為一種新型商業(yè)模式，即時性、互動性、社交化的消費場景大大縮短了產(chǎn)品抵達用戶的心理距離，確實在這特殊的疫情期間助推了經(jīng)濟發(fā)展，但我認為，直播帶貨既要“火”也要“貨”2.分析直播帶貨的積極意義。(1)直播帶貨更加直觀，可以讓消費者全面了解產(chǎn)品，省時省力。以往線下購物需要去實體店，但現(xiàn)在直播帶貨不僅可以觀看，還有主播現(xiàn)場分享使用感受，這樣產(chǎn)品的優(yōu)點更加凸顯;(2)促進了消費者的購物習(xí)慣的改變。消費者正從傳統(tǒng)貨架式的搜索、比價，轉(zhuǎn)變?yōu)槭烊?、意見領(lǐng)袖推介的社交電商購買方式。在“人、貨、場”的載體中，以往“貨”是第一位的，現(xiàn)在“人”更加突出。(3)助推了經(jīng)濟發(fā)展。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，直播帶貨在一定程度上助力中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，比如一場“謝謝你為湖北拼單”的公益直播活動，主播們各顯身手推介荊楚味道。熱干面、周黑鴨等產(chǎn)品多次補貨，卻依然“秒光”。據(jù)統(tǒng)計，頭兩場直播就為湖北帶貨超億元。3.分析直播帶貨存在的問題和挑戰(zhàn);(1)商品質(zhì)量得不到保證。不少消費者反應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等平臺選購的商品，有不少都是虛假宣傳的偽劣產(chǎn)品。(2)主播虛假宣傳。主播自己沒使用或體驗過的產(chǎn)品卻在推薦為了博眼球、增銷量，對產(chǎn)品夸大其詞，給消費者造成誤導(dǎo)，所以主播直播時出現(xiàn)屢屢翻車的現(xiàn)象;(3)部分商品出現(xiàn)質(zhì)量問題無處維權(quán);4.結(jié)合實際談落實;(1)規(guī)范直播平臺，提升直播主播的資質(zhì)和直播產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān);(2)加強對于直播平臺的監(jiān)督。以建立“黑名單”為例，通過暢通消費者評價、舉報渠道，將帶貨主播納入嚴格誠信評價機制，必要時拉入“黑名單”，取消其帶貨資格。(3)暢通投訴渠道，簡化處理流程，通過引入舉證責任倒置等方式，降低消費者維權(quán)成本，提高維權(quán)熱忱。七、面試熱點：全力幫助農(nóng)民工返崗就業(yè)【熱點背景】J市印發(fā)關(guān)于《J市促進農(nóng)民工和大學(xué)生就業(yè)若干措施》的通知，出臺16條“硬核”措施，全力幫助農(nóng)民工和大學(xué)生等重點群體就業(yè)。對接企業(yè)需求，開發(fā)至少3.2萬個就業(yè)崗位。采取線上線下聯(lián)動方式，舉辦返鄉(xiāng)農(nóng)民工和大學(xué)生專項招聘會。利用地域資源支持企業(yè)吸納農(nóng)民工靈活就業(yè)，引導(dǎo)農(nóng)民工和大學(xué)生在新業(yè)態(tài)領(lǐng)域多元化就業(yè)。加強勞務(wù)協(xié)作，支持全市50余家人力資源服務(wù)機構(gòu)輸出就業(yè)?！绢}目】疫情對社會多數(shù)行業(yè)造成巨大沖擊，農(nóng)民工返崗復(fù)工、就業(yè)成為社會發(fā)展的一個難題，對此，你怎么看?【答案】1.表明自己的態(tài)度觀點。就業(yè)是民生的頭等大事，疫情之下農(nóng)民工就業(yè)難成為穩(wěn)定民生、促進經(jīng)濟發(fā)展的大事，為此國家和地方政府積極出臺系列措施促進農(nóng)民工就業(yè)，穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展，相信在各方努力下我們終將戰(zhàn)勝疫情，戰(zhàn)勝疫情帶來的負面影響。2.多角度分析。(1)我國農(nóng)民工總數(shù)達2.91億人，其中本地就業(yè)1.17億人，外出就業(yè)1.74億人，農(nóng)民工的體量巨大，是社會經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量，李克強總理在答中外記者問時說到，穩(wěn)住了9億勞動力的就業(yè)，就多了9億雙勞動的手，失去了就是就多了9億吃飯的口，對于農(nóng)民工群體來講亦是如此。(2)農(nóng)民工的就業(yè)事關(guān)3億個家庭的民生，同時農(nóng)民工群體也是中小微企業(yè)的就業(yè)主力軍，因此也事關(guān)社會中小微企業(yè)發(fā)展的生死;(3)疫情之下中小微企業(yè)受沖擊嚴重，尤其是外貿(mào)、住宿餐飲、交通運輸、文化旅游等行業(yè)，疫情造成的沖擊可能短期內(nèi)無法完全消除。3.提出解決問題的對策。(1)加大穩(wěn)崗返還力度。加快落實失業(yè)保險穩(wěn)崗返還政策，支持參保企業(yè)不裁員、少裁員。其中，對中小微企業(yè)，根據(jù)企業(yè)情況不同程度返還失業(yè)保險費用，幫助當?shù)貙嵤├щy企業(yè)穩(wěn)崗返還政策，盡可能讓符合條件的企業(yè)都能享受政策支持。(2)支持企業(yè)面向新吸納勞動者開展以工代訓(xùn)，擴崗位、擴就業(yè)。對中小微企業(yè)吸納就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭成員、離校兩年內(nèi)高校畢業(yè)生、登記失業(yè)人員就業(yè)，并開展以工代訓(xùn)的，可根據(jù)吸納人數(shù)給予企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)補貼;支持困難企業(yè)開展以工代訓(xùn)，穩(wěn)崗位、保生活。對受疫情影響出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營暫時困難導(dǎo)致停工停業(yè)的中小微企業(yè)，組織職工開展以工代訓(xùn)的，可根據(jù)組織以工代訓(xùn)人數(shù)給予企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)補貼。(3)激發(fā)市場活力擴大就業(yè)。對接企業(yè)需求，開發(fā)就業(yè)崗位。采取線上線下聯(lián)動方式，舉辦返鄉(xiāng)農(nóng)民工和大學(xué)生專項招聘會。利用地域資源支持企業(yè)吸納農(nóng)民工靈活就業(yè)，引導(dǎo)農(nóng)民工和大學(xué)生在新業(yè)態(tài)領(lǐng)域多元化就業(yè)。加強勞務(wù)協(xié)作，支持人力資源服務(wù)機構(gòu)輸出就業(yè)。八、面試熱點：做好社區(qū)防疫保護人民安康【熱點背景】北京市人民政府公布《關(guān)于進一步加強社區(qū)(村)疫情防控工作的通告》，指出疫情防控工作正處于關(guān)鍵時期，北京依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本市有關(guān)規(guī)定，推出十條舉措進一步加強社區(qū)(村)疫情防控工作。通知中明確規(guī)定了嚴格居住小區(qū)(村)封閉式管理，嚴格抵京人員登記，嚴格重點人群的管理服務(wù)，對隱瞞、緩報、謊報有關(guān)信息或阻礙疫情防控工作人員履行職務(wù)的，拒絕接受醫(yī)學(xué)觀察、居家觀察等防控措施的，依法依規(guī)追究責任?！灸M試題】為應(yīng)對疫情對社區(qū)業(yè)主的影響，保證業(yè)主的生命安全和身體健康，你社區(qū)打算全面開展疫情防疫工作，你是此項工作的負責人，你打算如何開展?【答案】1.目的意義保障業(yè)主的生命安全，降低甚至排除被感染的風(fēng)險;提升社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)服務(wù)型社區(qū);響應(yīng)黨中央提出的打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的號召。2.工作重點(1)成立防疫工作小組，建立疫情防控工作機制。組織社區(qū)工作人員、社區(qū)民警、黨員、社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員深入開展疫情防控工作，建立輪班制，保證24小時都有人值班，對于發(fā)現(xiàn)疑似病例進行有效隔離和對接。(2)入戶調(diào)研。挨戶上門詳細了解家庭成員情況，測量體溫，對最近來往社區(qū)人員情況并做好登記，包括乘坐車輛、重點關(guān)注對來往武漢人員。每戶分發(fā)小區(qū)出入證。(3)管控出入口。各個進出口安排人員對進入車輛和人員進行安全檢查。(4)加強宣傳。利用微信群、QQ群發(fā)送疫情通知及防疫知識，在小區(qū)每個單元都張貼《致業(yè)主的一封公開信》、冠狀病毒的預(yù)防方法，利用小喇叭循環(huán)播放、設(shè)確保轄區(qū)居民全部知曉，引導(dǎo)大家科學(xué)預(yù)防，消除大家的恐慌情緒。倡導(dǎo)居家修整、外出戴口罩、回家勤洗手、居室常通風(fēng)的生活模式。(5)定期消毒。使用消毒劑對道路、樓道、花壇、電梯等區(qū)域全面噴灑消毒，做好消滅病毒工作。(6)對于外賣、快遞等送取設(shè)立單獨窗口，避免過多接觸。(7)建立疫情防控通行證管理制度。即對需外出居民所在的樓棟、戶主姓名、家庭成員等信息通過網(wǎng)格化系統(tǒng)進行比對、核實。同時規(guī)定每戶每天派一人外出一次購買日常生活用品。九、面試熱點：勞動課程成為普通高中必修課程【熱點梗概】近日，教育部對外公布普通高中課程方案和語文等學(xué)科課程標準(2017年版2020年修訂)，方案顯示，普通高中應(yīng)增設(shè)勞動課程，共6個學(xué)分，為必修，其中包括志愿服務(wù)。為落實立德樹人根本任務(wù)，完善中小學(xué)課程體系，教育部組織對普通高中課程方案和語文等學(xué)科課程標準(2017年版)進行修訂。在育人目標上，最新公布的普通高中課程方案提到：“培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人”，“勞動”重新回到教育目標之中。依據(jù)最新的普通高中課程方案，普通高中在開設(shè)語文、數(shù)學(xué)、外語、思想政治、歷史、地理、物理、化學(xué)、生物學(xué)、技術(shù)(含信息技術(shù)和通用技術(shù))、藝術(shù)(或音樂、美術(shù))、體育與健康科目和綜合實踐活動等國家課程以及校本課程之外，還應(yīng)開設(shè)勞動課程，勞動共6學(xué)分。其中志愿服務(wù)2學(xué)分，在課外時間進行，三年不少于40小時;其余4學(xué)分內(nèi)容與通用技術(shù)的選擇性必修內(nèi)容以及校本課程內(nèi)容統(tǒng)籌?！灸M試題】近日，教育部對外公布普通高中課程方案，普通高中應(yīng)增設(shè)勞動課程為必修課，共6個學(xué)分，其中包括志愿服務(wù)。對此，你怎么看?【答案】1.表明自身觀點隨著現(xiàn)在社會科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，很大程度上解放了生產(chǎn)力，為我們的生活帶來很多便利，然而我們年輕人中出現(xiàn)了一些不尊重勞動成果、不想勞動、不會勞動的現(xiàn)象，勞動教育正被淡化、弱化，通過必修的形式要求高中生參加勞動，重視勞動，能夠有效避免這一現(xiàn)象的發(fā)生。2.分析目的意義(1)提升高中生綜合素質(zhì)。通過自我服務(wù)勞動，提高生活自理能力;通過集體互助勞動，增加集體觀念和互助意識，通過參與社會公益勞動;培養(yǎng)學(xué)生熱愛社會，遵守社會公德;通過參加生產(chǎn)實踐勞動，培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德。(2)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。勞動課變?yōu)楦咧猩匦拚n，有效的推動全面素質(zhì)教育，進而培養(yǎng)一代又一代擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度、立志為中國特色社會主義奮斗終身的有用人才。3.可能出現(xiàn)的問題(1)在高考的大背景下，高中生與學(xué)校都面臨著升學(xué)的壓力，可能會使此項政策流于形式。(2)當前教育資源不均仍然是我們面臨的一大難題，而此項政策在落實過程中如何保障教育資源匱乏的學(xué)生真正體驗到勞動的意義尤為重要，而不是淪為免費勞動的工具。4.闡述具體對策(1)細化頂層設(shè)計。研究制定高中生勞動教育指導(dǎo)綱要，細化勞動教育目標、內(nèi)容、途徑、方式、評價等，加強對地方和學(xué)校實施勞動教育的具體指導(dǎo)和專業(yè)支持。(2)加強制度保障。著力推動將勞動教育納入教育教學(xué)體系和人才培養(yǎng)體系中，從課程建設(shè)、資源配備、人力保障、管理考核等方面，構(gòu)建勞動教育長效機制，形成家庭、學(xué)校和社會協(xié)同實施機制。(3)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各級教育行政部門要明確實施機構(gòu)和人員職責，并積極爭取發(fā)展改革、財政、人力資源社會保障、稅務(wù)等部門以及工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織力量，推動落實好各項改革措施，把勞動教育的目標任務(wù)落到實處。一十、面試熱點：中國戰(zhàn)“疫”的勝利，首先是文化的勝利熱點背景2020年5月21日，全國政協(xié)委員、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院院長王先生接受人民日報記者提出的中國戰(zhàn)“疫”為什么能去的顯著成效時指出：這首先是我們文化的一個勝利。在中國的文化中，真正地尊重人民的健康和生命，是這樣一種深刻的文化觀念、這樣一種價值觀，體現(xiàn)在整個抗疫行動中。無論從人民萬眾一心尊重和維護生命的行動，還是領(lǐng)導(dǎo)人果斷的決策，還是醫(yī)務(wù)界專業(yè)的行動，都深刻地體現(xiàn)了尊重生命和健康的文化。中華文化中這樣一種團結(jié)一心、共克時艱的文化，也是在凝聚人心，在我們應(yīng)對這個重大疫情中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。在人民大會堂舉行首場委員通道采訪活動中全國政協(xié)委員、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院院長王先生表示，中國戰(zhàn)“疫”能取得顯著成效，首先是我們文化的一個勝利。請談?wù)勀愕睦斫狻！敬鸢浮恐袊鴳?zhàn)“疫”取得的成績?nèi)澜缬心抗捕茫叵脒@個驚心動魄的春天，王先生院長的這句話道出了真諦：這不是一人之功，也不是一招制勝。從吹哨人及時的提醒，到黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要決策部署，再到醫(yī)學(xué)界專業(yè)的行動，以及人民萬眾一心尊重和維護生命的行動，都深刻地體現(xiàn)了中華民族團結(jié)一心、共克時艱的文化。這些深層次的精神內(nèi)核，作為優(yōu)秀的民族基因在中華兒女的血液中流淌，為我們化解重大突發(fā)事件提供了堅實的后盾。國難當頭，中華文化以其獨有的民族凝聚力讓中華民族團結(jié)一心，共同抗疫。這種中華民族的凝聚力源于五千年歷史的沉淀，而在這次抗疫中，中華民族的文化又因為中華兒女的共同努力有了新的時代意義。之所以“抗疫”之戰(zhàn)能取得最的勝利，一是民本思想打基礎(chǔ)。《尚書》中說“民惟邦本，本固邦寧”，民本思想經(jīng)過了時間的洗禮、歷史的積淀，早已成為中華兒女的優(yōu)秀精神內(nèi)核。習(xí)近平總書記強調(diào)，“生命重于泰山”，在抗“疫”過程中多次指示，“要把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓。”，民本思想的宣揚和傳承保障了戰(zhàn)“疫”之必勝的結(jié)果。二是團結(jié)一致攻險灘。一方有難八方支援，從醫(yī)護工作者到武警戰(zhàn)士，從社區(qū)工作者到建筑工人，“最美逆行者”們團結(jié)共進、眾志成城、齊心協(xié)力創(chuàng)造了令世界驚嘆的中國速度、中國效率和中國奇跡。那些從全國各地運往武漢的生活物資，更是體現(xiàn)了我們的同胞情、手足義。三是風(fēng)月共天觀大局。地球是全人類的，病毒是全人類的敵人，我們做好本國疫情防控的同時，將優(yōu)秀經(jīng)驗和大量物資都無私的傳遞給了有需要的國家，在國際上展現(xiàn)了我們負責任的大國胸懷和擔當。優(yōu)秀的精神、優(yōu)秀的文化經(jīng)得住任何形式的考驗。這也給文化復(fù)興增添了籌碼，也告訴我們優(yōu)秀的文化需要驗證，必須傳承，必須經(jīng)過風(fēng)雨磨練賦予時代精神。我們應(yīng)該從各年齡段的教育上抓起，以各種形式去驗證優(yōu)秀文化;從各行各業(yè)的實踐中去沉淀優(yōu)秀文化;以制度為保障，全民參與傳承優(yōu)秀文化。一十一、面試熱點：數(shù)字經(jīng)濟助力于脫貧攻堅【熱點背景】今年是全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的收官之年。脫貧攻堅到了最后沖刺階段，為落實好每一項措施，確保全面小康路上不漏一戶、不落一人。各地將信息技術(shù)引入脫貧攻堅，推動扶貧政策落到實處，數(shù)字化治理成為高質(zhì)量推動脫貧攻堅走深走實的新引擎。【模擬試題】今年是全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的收官之年，為確保全面小康路上不漏一戶、不落一人，各地將信息技術(shù)引入脫貧攻堅。對此，請談?wù)勀愕目捶?【答案】1.表明觀點。扶貧領(lǐng)域數(shù)字化治理的探索，給廣大貧困地區(qū)群眾帶來了實惠和便利，同時脫貧攻堅插上“數(shù)字翅膀”，使扶貧手段更智能，扶貧措施落地更高效，成為擺脫貧困的重要幫手。2.分析其積極意義。(1)通過大數(shù)據(jù)支撐平臺，打通了相關(guān)部門數(shù)據(jù)，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)橫向比對，提高了精準識別質(zhì)量。例如：可以清晰的看到貧困戶名下登記有不動產(chǎn)、小轎車等情況；(2)通過數(shù)字化治理，可以實時更新、全程監(jiān)測貧困戶數(shù)據(jù)，對因病、因殘等原因返貧的風(fēng)險進行動態(tài)預(yù)警；(3)數(shù)字化治理讓扶貧政策更接地氣，提升了貧困群眾的獲得感。例如：讓不同的扶貧對象有針對的了解相關(guān)信息及發(fā)展情況：讓光伏扶貧對象實時了解發(fā)電情況;讓健康扶貧對象了解“一站式”信息化平臺建設(shè)。3.指出其存在的問題。(1)有的干部數(shù)字化治理理念跟不上政策變。比如基層上報的數(shù)據(jù)可以在系統(tǒng)上直接查詢與使用，數(shù)字化推動力度不大；(2)多頭管理的存在，易造成信息孤島現(xiàn)象。難以實現(xiàn)信息資源難共享，降低了數(shù)字化治理效能；(3)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱。農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)全覆蓋實現(xiàn)需要過程，由于網(wǎng)絡(luò)運行緩慢，降低了扶貧干部的工作效率。例如：入戶走訪上傳照片到App時存在卡頓現(xiàn)象；(4)鄉(xiāng)村信息化人才不足，難以適應(yīng)數(shù)字化治理的現(xiàn)實需要。4.談對策。這些問題應(yīng)引起各級政府高度重視，穩(wěn)定脫貧成效呼喚數(shù)字化治理升級。(1)更新治理理念。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要多用互聯(lián)網(wǎng)思維代替?zhèn)鹘y(tǒng)思維，多用電子填報代替人工填報，同時不斷更新系統(tǒng)模塊內(nèi)容，盡力滿足基層需求，切實減輕基層負擔；一十二、面試熱點：飽經(jīng)風(fēng)霜手，錚錚愛國心【熱點背景】2020年1月10日上午，一年一度的國家科學(xué)技術(shù)獎勵大會在北京舉行，黨中央、國務(wù)院隆重表彰了2019年度獲獎的科技工作者，人民大會堂內(nèi)掌聲雷動、星光璀璨。這是黨和人民對科技工作者的最高褒獎，這是中華民族對科技追求的最佳注解，這是中國科技創(chuàng)新的高光時刻。大會上，最受矚目的是兩位國家最高科學(xué)技術(shù)獎獲得者：一位是“干驚天動地事，做隱姓埋名人”的第一代核潛艇總設(shè)計師黃旭華，另一位是“男兒若個真英俊，攀上珠峰踏北邊”的國際著名大氣科學(xué)家曾慶存。時至今日，在國家最高科學(xué)技術(shù)獎的名單中，已有33名科學(xué)家散發(fā)著耀眼星光，刷新著中國創(chuàng)造的高度。他們從不夸夸其談，始終身揣矢志不移、趕超先進的家國情懷;他們從不人前爭名，始終堅守心無旁騖、嚴謹務(wù)實的初心;他們從不艷羨閃耀熒屏，始終砥礪迎難而上、攜手攻關(guān)的腳步。這些中國脊梁，在中國科技創(chuàng)新高原上頂起一座座高峰，激發(fā)千千萬萬科技工作者胸懷報國富民之志，無私奉獻、頑強拼搏，勇攀科技高峰?！灸M試題】近年來，科技體制改革不斷推進，對于人才的重視也逐漸提升，諸如黃旭華、曾慶存、袁隆平、屠呦呦等優(yōu)秀的科研人物不僅獲得國家重量級獎項，更是每一位群眾心中的英雄，對于他們的事跡，你有什么想法?【答案】如今，跨過科學(xué)跟跑階段的中國已進入了多領(lǐng)域并跑、強領(lǐng)域領(lǐng)跑的大科學(xué)時代。過去一年里的嫦娥四號在人類歷史上第一次登陸月球背面、長征五號遙三運載火箭成功發(fā)射、“雪龍2”號首航南極等等科學(xué)領(lǐng)域的進步都離不開每一個科研人員的努力，他們專業(yè)的科研能力、專注的鉆研精神、不為名利的脫俗情操是值得每一個民眾肯定的。深潛三十年，為中國核潛艇事業(yè)奉獻青春和精力的黃旭華、潛心為中國大氣物理研究默默付出的曾慶存等等優(yōu)秀科研人物他們身上的優(yōu)秀品質(zhì)不僅使得他們自己在專業(yè)領(lǐng)域斬獲佳績，獲得終身榮譽，更使得中國科技創(chuàng)新高原上頂起一座座高峰，作為核心競爭力的科研成果也讓中國在世界舞臺上從站起來到強起來，他們的榮譽也能激勵每一個莘莘學(xué)子不斷學(xué)習(xí)和開拓創(chuàng)新，逐漸向他們靠攏，敢于作為，有所作為。今日之中國仍然處于改革關(guān)鍵期，對于創(chuàng)新的要求越來越高，對于科研的渴求越來越深，嚴峻的挑戰(zhàn)之下，需要我們每一個有志之士站出來。對于人才的不夠尊重、對于知識的不夠重視、對于奉獻的不夠理解、對于專注的不夠重視等等問題仍需我們解決，只有創(chuàng)造更優(yōu)渥的科研環(huán)境，吸引有能力有理想的年輕人，國之科研才能進步與發(fā)展。未來，不僅需要科研人員的努力，更需要全社會的努力。有志青年擁有大局意識，樹立長遠眼光，敢于抓住時代機遇，投身科研事業(yè)。媒體方面也要助力傳播科學(xué)精神，講好科學(xué)家故事，讓那些為國家富強、民族振興、人民幸福作出重大貢獻的科學(xué)家成為時代偶像。當然，更重要的是國家加強對科研人才的重視，給予嘉獎，方能引領(lǐng)全社會形成崇尚知識、熱愛科學(xué)、尊重人才的氛圍。如此一來，相信未來科學(xué)的浩瀚星空必然群星閃耀。一十三、面試熱點：疫情下的平凡與偉大【熱點背景】2020年初注定讓所有人銘刻，新冠病毒爆發(fā)，疫情之重，危害之大使得人心惶惶;但在這危急存亡之秋，也涌現(xiàn)處許許多多令人側(cè)目的人與事;逆流而上的醫(yī)療救援隊，七天建成的火神山醫(yī)院，每一分錢都透明的公益團隊，各類志愿者等等，而在這其中，有一位平凡的快遞小哥。汪先生，生長于武漢，是一名普通的80后快遞小哥，從早到晚，送快遞、打包、發(fā)快遞、搬貨，日復(fù)一日的拼搏。從大年三十說，因為疫情的影響，快遞公司放假了。傍晚，他突然刷到一名來自武漢金銀潭醫(yī)院護士的朋友圈，對方寫道：“求助，我們這里限行了，沒有公交車和地鐵，回不了家，走回去要四個小時?！毙枨笫?點鐘發(fā)布的，一直沒人接單。汪先生默默地花了一個小時做心理斗爭。最后下定決心“去”。第一天一共接送了十幾個醫(yī)護人員往返金銀潭醫(yī)院，一天下來，汪先生腿抖個不停。心里很害怕萬一感染了怎么辦。開始打退堂鼓勸自己說：“要不算了吧。”但當汪先生看到晚上有護士發(fā)單，目的地距離醫(yī)院有幾十公里那么遠，沒有一個人接。突然又改變了主意。從那之后，汪先生的同伴越來越多，對接的醫(yī)院越來越多，涉及的服務(wù)也越來越廣;招募志愿者一起接送醫(yī)護人員，聯(lián)系出行平臺投放載具，聯(lián)系餐廳為醫(yī)療人員供餐，給醫(yī)生過生日，提供保暖衣物。。。。。?！拔覜]有任何資源，但一呼百應(yīng)?！边@是汪先生對自己的評價，“我是一個沒有任何資源的人，但一路走來，特別感謝追隨的志愿者和大企業(yè)的幫助。大家都在為這個事情努力，我只是一個組局的人。出行、用餐——每組一個局，我就交給一個人管理，再騰出手來做其他事情?！薄灸M試題】“我沒有任何資源，但一呼百應(yīng)?！痹?019年新冠病毒疫情期間，湖北的快遞小哥汪先生組織了志愿車隊，解決了好幾家醫(yī)院醫(yī)護人員的接送難題，對此你怎么看?【答案】1.概述事件，給予評價新冠病毒疫情給我們帶來的印象是沉痛的，但也涌出了許多感人事跡，汪先生作為一名普通的快遞小哥，卻做出了堪稱偉大的事，他的精神值得我們學(xué)習(xí)。2.提煉人物品質(zhì)(1)主人翁意識;為防疫盡一份力對于普通人來說可能較為遙遠，很多人看來這是一件非常專業(yè)且嚴謹?shù)膽?zhàn)斗，與普通人相去甚遠，但天下興亡匹夫有責，正是汪先生這種主人翁意識，才讓他做出偉大的事。(2)不畏犧牲;頻繁的與感染源接觸，存在極大的感染風(fēng)險，但汪先生克服了內(nèi)心的恐懼，以大無畏的精神去勇敢面對。(3)奉獻精神;在整個疫情期間，他投入自身大量的時間、精力、財物等等，為醫(yī)護人員提供了除醫(yī)療外盡可能貼心的幫助，這是一種不計回報的奉獻精神。3.闡述積極影響(1)解決了“戰(zhàn)疫”期間“最后一公里”的問題;在整個戰(zhàn)疫期間，政府及各界做出了巨大的努力，在疫情之烈，情況之急，總存在的諸多細節(jié)難以兼顧，但對于一線人員來說，這細節(jié)就是最真實的困難，只有解決好這些看困難，才能使整個“戰(zhàn)疫”運行更為流暢。(2)舒緩了一線焦慮情緒;對于一線醫(yī)務(wù)人員來說，壓力、恐懼、焦慮的影響遠遠大于疫情的危害，正是有著諸多汪先生這樣的人，給了她們溫暖和慰藉，幫助她們共度難關(guān)。(3)樹立了榜樣;汪先生就是我們普通人的一個優(yōu)良榜樣，讓更多人明白，多做一點利索能力的事情，就是最大的奉獻。4.談踐行(1)樹立主人翁意識;在今后無論對于工作、單位、還是國家，都要時刻以主人翁精神為指導(dǎo)，積極做好利索能力的事。(2)甘于奉獻;作為公務(wù)員就是要為黨和人民奉獻出一切，考公務(wù)員不是來當官的，二是來為群眾服務(wù)的，我會在今后做到為單位和群眾奉獻自己的力量。(3)不畏艱難;在今后的工作中肯定會遇到困難和挫折，無論是來自哪方面的，我都會做好克服的準備，迎難而上。一十四、面試熱點：既要綠水青山，也要金山銀山【熱點背景】2020年6月，即將迎來一個特殊的六五環(huán)境日。一來2020年是決勝全面小康之年、是“十三五”規(guī)劃收官之年，也是打贏污染防治攻堅戰(zhàn)的決勝之年。良好生態(tài)環(huán)境應(yīng)成為全面建成小康社會的底色。我們不能一邊說全面建成小康社會，一邊生態(tài)環(huán)境質(zhì)量仍然很差。因此，今年能否順利完成污染防治、生態(tài)保護的各項目標任務(wù)，到年底就要交個賬;二來受新冠肺炎疫情影響，生產(chǎn)生活的常規(guī)節(jié)奏被打破，經(jīng)濟發(fā)展面臨較大壓力。在這種形勢下，可能有一些地方對生態(tài)環(huán)境保護的重視程度減弱，出現(xiàn)放松污染防治要求的苗頭。尤其是隨著加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等投資項目加速推進，生態(tài)環(huán)境面臨的反彈壓力也相應(yīng)增加。【模擬題】2020兩會向社會傳遞出生態(tài)環(huán)境保護不放松、不開口子的決心。生態(tài)環(huán)境部部長在“部長通道”上表示——我們不能因為遇到困難、遇到挑戰(zhàn)，就放松對生態(tài)環(huán)境保護的工作要求，就放松對生態(tài)環(huán)境監(jiān)管和環(huán)境準入的要求。越來越多的人重視保護環(huán)境，開始垃圾分類，節(jié)能減排。對于綠水青山就是金山銀山，談?wù)勀愕睦斫狻敬鸢浮俊熬G水青山就是金山銀山”是時任浙江省委書記習(xí)近平于2005年8月在浙江湖州安吉考察時提出的科學(xué)論斷，2015年3月24日，習(xí)近平主持召開了中央政治局會議，通過了《關(guān)于加快推進生態(tài)文明建設(shè)的意見》，正式把“堅持綠水青山就是金山銀山”的理念寫進中央文件，成為指導(dǎo)中國加快推進生態(tài)文明建設(shè)的重要指導(dǎo)思想。習(xí)近平在回答關(guān)于環(huán)境保護的問題時強調(diào)，建設(shè)生態(tài)文明是關(guān)系人民福祉、關(guān)系民族未來的大計。中國要實現(xiàn)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，必須要走出一條新的發(fā)展道路。中國明確把生態(tài)環(huán)境保護擺在更加突出的位置。我們既要綠水青山，也要金山銀山。寧要綠水青山，不要金山銀山，而且綠水青山就是金山銀山。我們絕不能以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價換取經(jīng)濟的一時發(fā)展。我們提出了建設(shè)生態(tài)文明、建設(shè)美麗中國的戰(zhàn)略任務(wù)，給子孫留下天藍、地綠、水凈的美好家園。首先，在第一段話中，習(xí)總書記的意思，我們既要保護環(huán)境，也需要謀求發(fā)展，不能光要環(huán)境，不要發(fā)展。在現(xiàn)實中，環(huán)境好的國家大多是落后國家和小國家，綜合國力弱;環(huán)境好的發(fā)達國家都是把污染性大的重工業(yè)轉(zhuǎn)移給了第三世界，危害著其他國家人民的安全。習(xí)總書記所要表達的是，為了我們?nèi)嗣竦男腋＃坏芯G水青山，且要有能力保護住自己的綠水青山，但也要為了保衛(wèi)自己人民的幸福，還必須要有金山銀山。其次，在第二段話中，寧要綠水青山，不要金山銀山。這句話存在一定語境，意思是兩者選其一時，我們必須要人民的幸福生活，哪怕是讓發(fā)展緩慢，也不能因為謀求發(fā)展二剝奪人民的幸福生活的權(quán)利。最后，在第三段里，習(xí)總書記說綠水青山就是金山銀山。主要傳達的意思是，只要我們擁有了綠水青山，確保了人民生活幸福，這才是真正的金山銀山，前兩者的金山銀山是虛指，第三個金山銀山是虛實兼指。他所隱藏的含義是只要人民幸福，那就是所說的金山銀山，只要人民幸福，就會激發(fā)出無限的創(chuàng)造力，這種創(chuàng)造力會創(chuàng)造出更多的金山銀山，點來經(jīng)濟、社會、文化等各項發(fā)展，就是是實實在在的金山銀山。還有另一層意思就是，人民的幸福是極其珍貴的，只要人民有了幸福，人民就會支持，各項事業(yè)會獲得蓬勃發(fā)展，這樣就是任何反對者和分裂者打不垮的金山銀山，是最珍貴的。一十五、面試熱點：云端方可在線教育理應(yīng)深思【熱點背景】新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，數(shù)億名中國家長陪伴孩子度過了兩個多月“停課不停學(xué)”的網(wǎng)課旅程。疫情之下，課堂從線下轉(zhuǎn)移到云端。在線教育臨危受命，2.65億在校生普遍轉(zhuǎn)向線上課程，用戶需求得到充分釋放。隨著各地復(fù)課加速、線下教育恢復(fù)，網(wǎng)課即將完成防疫抗疫的“歷史使命”。為了更好地提質(zhì)升級、促進教育公平和教育現(xiàn)代化，“狂飆突進”的網(wǎng)課需要慢下來進行“冷思考”?！灸M題】在科技的支撐下，云端課堂讓“不停學(xué)”成為可能，完成了一次前所未有的教育挑戰(zhàn)，請對當前“狂飆突進”的網(wǎng)絡(luò)課堂，談?wù)勀愕目捶?【答案】1.概括事件給予評價。在網(wǎng)絡(luò)科技的支持下，云端課堂打破屏幕與現(xiàn)實的壁壘，讓“停課不停學(xué)”成為可能，在疫情防控期間，網(wǎng)絡(luò)課堂實現(xiàn)了一次教育跨越，而成績的背后，也有值得關(guān)注的問題。2.分析“網(wǎng)絡(luò)課堂”的積極影響。(1)網(wǎng)絡(luò)課堂實現(xiàn)了線下課堂的遷移。(2)實現(xiàn)了主體互動。網(wǎng)絡(luò)授課實現(xiàn)了平臺、老師、家長和學(xué)生之間聯(lián)動，監(jiān)管與教學(xué)同步進行，保障授課任務(wù)高效完成。(3)提升教師教學(xué)能力。網(wǎng)絡(luò)課堂讓老師當回“網(wǎng)紅”，授課環(huán)境不同引發(fā)教師專注課程設(shè)計，加強與學(xué)生及家長溝通，轉(zhuǎn)變授課思維，進一步提高教師授課水平。3.分析“網(wǎng)絡(luò)課堂”的不足。(1)課中監(jiān)管有依賴。線上授課過度依賴家長的配合，部分學(xué)生上課自主性不強，家長需要時時盯梢。(2)教學(xué)效果待考驗。線上授課不能完全掌握學(xué)生狀態(tài)，相比線下課堂學(xué)習(xí)氛圍不足，學(xué)生專注程度不高，甚至部分教師對線上授課形式不適應(yīng)，嚴重影響教學(xué)效果。(3)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量有痛點。部分經(jīng)濟水平落后地區(qū)，尚未實行網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，加上疫情期間網(wǎng)絡(luò)用戶、直播用戶增多，網(wǎng)絡(luò)承載能力受限，也造成“蹭網(wǎng)”、“追網(wǎng)”、“卡頓”、“掉線”等網(wǎng)絡(luò)問題。4.提出解決措施。(1)家長轉(zhuǎn)變教育理念。除完成正常的教學(xué)任務(wù)以外，應(yīng)著重培養(yǎng)孩子自主學(xué)習(xí)的能力，逐步培養(yǎng)孩子的獨立性和責任意識。(2)線上授課應(yīng)適當減負。教師在授課過程中應(yīng)多思考在線教育的方法，回歸教育本質(zhì)，利用信息技術(shù)逐步減輕家長的壓力，減少家長過多參與學(xué)習(xí)過程。引導(dǎo)家長和學(xué)校一起擔負教育挑戰(zhàn)下的新責任。(3)提高教育信息化水平。網(wǎng)絡(luò)運營商應(yīng)提高技術(shù)水平，逐步夯實網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，增強網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，打通線上教育的最后一公里，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享。一十六、面試熱點：絕不可忽視的生命通道【熱點背景】消防通道被稱為安全通道，是提供給消防人員實施營救和被困人員疏散的通道，樓梯口、過道都安裝有消防指示燈，在每次的險情中，消防通道都起著不可估量的作用。但是目前為止，消防通道被堵、占用的情況突出。今年兩會上代表委員們高度關(guān)注民生問題。實際，各地消防通道被堵的現(xiàn)象頻發(fā)。北京朝陽區(qū)某小區(qū)，居民樓與小區(qū)院墻之間的距離僅有6米。去除停在樓前的私家車的寬度，留給消防車輛、急救車輛通行的空間只剩下一條羊腸小道，緊急情況車輛根本進不來。重慶渝北區(qū)加州花園一住宅樓發(fā)生火災(zāi)。由于該小區(qū)的消防通道被私家車和路樁阻塞，消防隊員只把路樁全部鋸斷，小區(qū)居民更是合力掀翻一輛占據(jù)在消防通道上的私家車，才保證消防車順利抵達現(xiàn)場?！灸M題】近日，你所在社區(qū)居委會接到群眾舉報，小區(qū)內(nèi)占用消防通道問題突出，私家車占用通道、樓梯口堆放私人物品等亂象頻發(fā)。不僅影響居民日常出行，更存在極大的安全隱患。領(lǐng)導(dǎo)讓你負責解決，你怎么辦?【答案】1.明確工作職責與目標消防通道是生命通道，占用絕不允許，我一定充分了解情況，主動解決問題，還小區(qū)一個安全的環(huán)境。2.了解情況(1)多方了解情況。通過實地走訪的方式查看小區(qū)消防通道被堵塞的基本情況，記錄占用通道車輛信息，查看過道、樓梯口堵塞的現(xiàn)狀;聯(lián)系物業(yè)一同查看小區(qū)規(guī)劃，消防通道的寬度是否符合要求。(2)借鑒經(jīng)驗。查看其他小區(qū)是否有做的比較好的經(jīng)驗可以吸取。如宣傳的方式方法，對于車輛的警示方式。3.解決辦法(1)溝通勸說。與交通管理部門聯(lián)動，告知車主限期挪車，明確說明占用消防通道的危害，發(fā)生危險的時候不能及時施救，是一種不道德的行為，鄰里鄰居看到都不好，希望互相理解與配合;對于在公共場所堆放物品的居民，與物業(yè)一同上門勸說，必要時候動員家人一同勸說。(2)宣傳教育。通過在小區(qū)公告欄張貼倡議書，勿占用生命通道，鼓勵居民積極踐行。(3)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。與物業(yè)、規(guī)劃部門協(xié)商，在允許范圍內(nèi)增設(shè)停車場，為居民建立物品放置點。4.跟蹤關(guān)注設(shè)立監(jiān)督舉報熱線。積極動員居民力量，實現(xiàn)社區(qū)共治，共同維護社區(qū)環(huán)境;不定期檢查和走訪，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，避免在真面臨危險時候出現(xiàn)的措手不及。一十七、面試熱點：守住精文減會硬杠杠，推進基層減負【熱點背景】據(jù)統(tǒng)計，2019年黨中央、國務(wù)院發(fā)文數(shù)量都減少了30%以上，省區(qū)市文件和會議平均壓縮39%、37%，中央和國家機關(guān)分別壓縮39%、33%;來自全國基層觀測點的蹲點調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，去年當?shù)厥盏缴霞壩募捅炯壈l(fā)文平均減少31%，本級召開的會議數(shù)量平均減少35%?！灸M題】“中央層面繼續(xù)發(fā)揮示范帶動作用，守住精文減會的硬杠杠”。中辦印發(fā)《關(guān)于持續(xù)解決困擾基層的形式主義問題為決勝全面建成小康社會提供堅強作風(fēng)保證的通知》，強調(diào)要切實防止文山會海反彈回潮，提出了確保發(fā)文開會數(shù)量比2019年只減不增的剛性約束。對此，你怎么看?【答案】一、結(jié)合背景分析目的意義1.鞏固效果，彰顯決心。2019年是“基層減負年”，“嚴格控制層層發(fā)文、層層開會”是其中一項重要工作，開展一年來成效顯著。《通知》的出臺彰顯了黨中央整治文山會海頑疾的決心。2.落實基層減負意義重大。一方面有利于給基層工作人員松綁，讓基層工作人員擺脫“文山會?！保瑴p少“過度留痕”，避免形式主義等問題;把精力聚焦群眾問題，做好服務(wù)群眾，奉獻基層。另一方面有利于倒逼領(lǐng)導(dǎo)干部提升管理能力，改善工作方法，有助于基層管理科學(xué)化、規(guī)范化。二、分析問題或不足1.基層減負具有長期性復(fù)雜性。文山會海等形式主義、官僚主義問題解決不是一蹴而就的。2.警惕文山會海新形式。比如，原本發(fā)紅頭、走辦公系統(tǒng)的文件搖身一變，以“白頭”、便箋的形式發(fā)到基層;同一議題會議層層重復(fù)開，把現(xiàn)場會轉(zhuǎn)為線上會等問題。三、完善優(yōu)化，提出對策1.嚴格遵守黨中央要求，落實文件精神。尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，上級部門應(yīng)該深入學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，正確領(lǐng)會文件精神，做到不該發(fā)的文件不發(fā)，不該開的會議不開。并且開會前做好材料準備，做到會議目標明確，措施具體，責任清晰。2.創(chuàng)新管理方法，主動承擔責任。對基層人員管理時要善于運用新思維、新理念、新技術(shù);比如，搭建信息共享平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)材料共享，減少重復(fù)匯報，或者運用大數(shù)據(jù)技術(shù)了解工作開展效果等。3.深入基層，主動出擊。領(lǐng)導(dǎo)干部、上級部門在開展工作時要能夠走出辦公室、會議室。深入一線，實地調(diào)研了解工作開展的具體情況，解決基層實際問題。真正讓基層干部們放開手腳，為群眾多做實事。一十八、面試熱點：戰(zhàn)“疫”之下的治理經(jīng)驗【熱點背景】當前，我國本土疫情傳播已基本得到控制，生產(chǎn)生活秩序正在加快恢復(fù)。這場戰(zhàn)“疫”深刻彰顯社會主義集中力量辦大事、辦難事、辦急事的制度優(yōu)勢，也是黨和國家推進治理能力建設(shè)的生動實踐。在戰(zhàn)“疫”中各地相繼成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)衛(wèi)部門做好病人診治，地方落實人群排查，財政、經(jīng)信、公安、交通運輸?shù)炔块T分頭落實經(jīng)費保障、物資調(diào)配、道路管制等工作，構(gòu)筑起聯(lián)防聯(lián)控的銅墻鐵壁;科研人員在較短時間內(nèi)分離出新冠病毒，研制出核酸檢測試劑盒，篩選出有效藥物和診療方法，并積極主動與國際社會開展交流合作，為全世界防控疫情贏得了寶貴時間。【模擬試題】當前，我國本土疫情傳播已基本阻斷，生產(chǎn)生活秩序正在加快恢復(fù)。這場戰(zhàn)“疫”深刻彰顯社會主義集中力量辦大事、辦難事、辦急事的制度優(yōu)勢，給我們提供了社會治理經(jīng)驗，也是黨和國家推進治理能力建設(shè)的生動實踐。對此，你怎么看?【答案】疫情發(fā)生以來，全國上下一盤棋，黨員帶頭捐款、醫(yī)護人員對口支援、公安干警輪值駐守保障治安，科研人員日夜研究病毒，均集中力量防疫抗疫，深刻展現(xiàn)了我黨領(lǐng)導(dǎo)人民集中力量辦大事的制度優(yōu)勢。此次戰(zhàn)役，在社會治理方面，各級黨組織和廣大黨員第一時間響應(yīng)黨中央號召，沖鋒在前、迎難而上，發(fā)揮火線上的中流砥柱作用，也提供了依法防疫經(jīng)驗。其一，社區(qū)黨組織協(xié)調(diào)百姓們提供防疫物資保障，優(yōu)化健康證明、返程登記、居家觀察等服務(wù)，在群眾身邊打造抗疫的銅墻鐵壁，讓群眾暖心安心放心;其二，企業(yè)黨組織主動作為，開辟員工返崗快捷通道，從融資支持到法律援助，推動提供精準服務(wù)，助力打通上游下游產(chǎn)業(yè)鏈;其三，我們強化依法防疫抗疫，從傳染病防治法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例，到疫苗管理法、藥品管理法等，我國已經(jīng)制定了一系列法律法規(guī)，為疫情防控提供了堅實的法律保障。正是這種全民齊戰(zhàn)“疫”的氛圍，中國制度的生動詮釋畫面，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下各方協(xié)作形成了“治理共同體”的中國力量。我們應(yīng)當繼續(xù)以法治為綱，聚保障之力，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，主動服從后續(xù)的防疫措施，這場必須打贏的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，必將贏得最終的勝利。一十九、面試熱點：銀齡浪潮“來襲”【熱點背景】退休教師有著優(yōu)秀