產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信7篇產(chǎn)品質(zhì)量問題抱歉信1

先生：

你好！

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最真誠的歉意，假如還有機(jī)會(huì)的話，也特別期望你再給我機(jī)會(huì)，我們肯定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的狀況發(fā)生，并嚴(yán)肅立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的狀況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采納全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感謝，同時(shí)仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終實(shí)行如下措施和方法，以杜絕類似狀況再發(fā)生：

1、對無能力或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的，全部權(quán)歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，存在問題太嚴(yán)重，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下：

對吸盤原材料采納原裝進(jìn)口材料生產(chǎn)，生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受，質(zhì)量肯定到達(dá)一流，假如再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象，數(shù)量超過或到達(dá)3%，我方愿承當(dāng)全部責(zé)任。請你給我方機(jī)會(huì)，下次下單前，我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn)，出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn)；

2、裝配方面，嚴(yán)格掌握生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。

其它方面期望古先生能再提珍貴意見，對我方存在的缺乏，請準(zhǔn)時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，到達(dá)雙贏，也讓我方提高更快。感謝！

抱歉人：XXX

時(shí)間：XXXX年XX月XX日

產(chǎn)品質(zhì)量問題抱歉信2

敬重的客戶:

我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有肯定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，也導(dǎo)致了質(zhì)量的問題，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題，解決質(zhì)量問題。我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度，估計(jì)不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

xx

20xx年x月x日

產(chǎn)品質(zhì)量問題抱歉信3

20xx年1月29日，媒體報(bào)道長春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xxx有類似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司承認(rèn)上述事實(shí)，承當(dāng)全部責(zé)任。

事件發(fā)生后，我公司主動(dòng)實(shí)行召回措施，對該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。組織專業(yè)人員對質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，排查分析問題緣由，并準(zhǔn)時(shí)實(shí)行相應(yīng)整改措施。還派出相關(guān)人員，就有關(guān)問題主動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

我公司深刻認(rèn)識到，問題涉及企業(yè)老實(shí)守信基本原則，危及人民用藥安全，性質(zhì)極其嚴(yán)重。我們肯定會(huì)嚴(yán)格根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求，進(jìn)一步查清問題緣由，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理和應(yīng)急處理，進(jìn)一步加強(qiáng)誠信意識和責(zé)任意識。還將根據(jù)公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)厲?追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。將盡快把狀況分析報(bào)告和相關(guān)處理意見匯報(bào)上級藥品監(jiān)管部門。由此給消費(fèi)者造成的損失和社會(huì)不良影響，我公司表示真誠抱歉。

抱歉人：XXX

時(shí)間：XXXX年XX月XX日

產(chǎn)品質(zhì)量問題抱歉信4

x先生：

你好！

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最真誠的歉意，假如還有機(jī)會(huì)的話，也特別期望你再給我機(jī)會(huì)，我們肯定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的狀況發(fā)生，并嚴(yán)肅立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的狀況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采納全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感謝，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終實(shí)行如下措施和方法，以杜絕類似狀況再發(fā)生！其它方面期望古先生能再提珍貴意見，對我方存在的缺乏，請準(zhǔn)時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，到達(dá)雙贏，也讓我方提高更快。

感謝！

抱歉人

年月日

產(chǎn)品質(zhì)量問題抱歉信5

先生：

你好！

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最真誠的歉意，假如還有機(jī)會(huì)的話，也特別期望你再給我機(jī)會(huì)，我們肯定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的狀況發(fā)生，并嚴(yán)肅立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的狀況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采納全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感謝，同時(shí)仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終實(shí)行如下措施和方法，以杜絕類似狀況再發(fā)生！

其它方面期望古先生能再提珍貴意見，對我方存在的缺乏，請準(zhǔn)時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，到達(dá)雙贏，也讓我方提高更快。感謝！

抱歉人：

時(shí)間：

產(chǎn)品質(zhì)量問題抱歉信6

敬重的客戶:

我司新廠自xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有肯定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度，估計(jì)不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

xx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量問題抱歉信7

敬重的許哥：

凈水器在莆田出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題，如今想起來真是可怕!這真的不應(yīng)當(dāng)，作為廠家的區(qū)域經(jīng)理，品質(zhì)監(jiān)管不嚴(yán)，生產(chǎn)督導(dǎo)不力，我已嚴(yán)重失職。思索許久，決定向您寫下這封致歉信……

許哥，離開莆田近一個(gè)月了，沒有跟您去過一個(gè)電話，每次拿起手機(jī)，不停地按著鍵盤，但凡看到您的名字在閃耀，自責(zé)、內(nèi)疚、感嘆之情就油然而生。遲疑之間總帶著徘徊，情感之中常牽著遺憾。因?yàn)闆]有士氣向您陳述，向您解釋，我感覺辜負(fù)了您們對我的期盼與信任，這件事在我腦海中已經(jīng)刻下了深深的`印痕，永久抹煞不去。事情的經(jīng)過，我記憶猶新，歷歷在目……

9月21日，xx，天空下著小雨，中午12：05分。老板的電話來了，通知我火速趕往莆田進(jìn)行洽談，考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多，于是在當(dāng)天晚上23：30馬不停蹄地往玉山火車站趕，等待9月22日00：40分發(fā)往福州的列車(在外面，區(qū)域經(jīng)理是24小時(shí)待命出征的)。許哥，我們之間頭一次見面就這樣在22日下午開始了，平心而論，我們公司不管從實(shí)力還是從人員素養(yǎng)都是很不錯(cuò)的，都是特別值得合作的。當(dāng)時(shí)我確信，對于此次談判，毫無懸念，我確定是穩(wěn)操勝券，勢在必得。

然而，那時(shí)，我真的沒有想到，您會(huì)那么快與我南下實(shí)地考察，從您那份急迫的眼神里我讀出了某些東西，感覺到了近在咫尺的勝利與所帶來的興奮，但是我心里始終在等待公司對我信誓旦旦履行產(chǎn)品質(zhì)量改善的承諾，假如沒有那份出自于老板之口的承諾，我內(nèi)心永久都會(huì)忐忑擔(dān)心，受到良心的責(zé)備，因?yàn)槟且馕吨粋€(gè)區(qū)域經(jīng)理正在拿客戶白花花的銀子作賭注。許哥，您可能不知道，猶如腳踏敵尸的將士不知朝廷吏治腐敗一樣，長期駐外的區(qū)域經(jīng)理很難清晰工廠內(nèi)部的混亂管理而導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量每況愈下。但是“在其位，必需得謀其政〞，這是亙古不變的道理，最終我們在9月23日晚還是踏上了南下的大巴，您一路上的心里思索讓我有點(diǎn)膽戰(zhàn)心驚，矛盾重重。矛盾的是我要不要找一個(gè)借口不與您前往，畢竟這個(gè)階段我們產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定，處處狼煙四起，但話說回來，與我們這種規(guī)模相比，其它廠家更是相差甚遠(yuǎn)。這種矛盾始終持續(xù)到我們簽訂合同的那一刻，本以為我自認(rèn)為一般的工廠在您眼里顯得如此的美輪美奐(當(dāng)然在水行業(yè)，我們可以排的上前幾位了)。在伴隨您參觀時(shí)，我本以為您是明修棧道，暗渡陳倉，回莆后會(huì)馬上轉(zhuǎn)變想法，令我驚異的是，第二天您果斷地把6萬元匯到了我們的賬號，鑒于此，我如今還要對您說一聲：“特別感謝您對我們公司的信任，我們將不辱使命，繼往開來〞。

就這樣，我們之間就正式確定了合作關(guān)系。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，我北上莆田開始進(jìn)行為期兩周的培訓(xùn)。培訓(xùn)前，在阿東家里試安裝第一臺(tái)的時(shí)候進(jìn)展不順利，我就有一種不祥的預(yù)感，總感覺有事發(fā)生，沒想到不銹鋼管道超濾出大問題了，接下來又是阿力茶行安裝的箱式純水機(jī)出問題了，再接下來第四臺(tái)還是故障頻出。我的天啦，為什么會(huì)這樣，為什么每一臺(tái)都會(huì)這樣，我下意識地抬頭看了看您，您眉頭鎖緊，臉色難看，我又抬頭看了看天，向上蒼虔誠祈禱的心促使我故作冷靜，其實(shí)我內(nèi)心極為難受，卻不停地對您講：“沒關(guān)系，先不急著安裝，這是小問題，拆下來晚上我們一起修理〞，許哥，我可以很明顯感覺到此時(shí)急性子的您好像意識到前途渺茫的合作前景以及您對其他股東難以交代的急迫心、責(zé)任心。許哥，產(chǎn)品在您那兒頻繁地出故障，一開始是您急，我來勸慰您。后來變成了我急，您勸慰我了，這種轉(zhuǎn)變需要多大的胸懷和氣魄啊，我觀看到您這種轉(zhuǎn)變其實(shí)蘊(yùn)藏著太多的無奈，只不過我們雙方心照不宣而已。

做人要講良心，做事要有責(zé)任心，做官要有公心。這是我始終恪守的人生格言。為了減輕老板對產(chǎn)品質(zhì)量問題的憂慮，作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理，必要的時(shí)候必需學(xué)會(huì)自己扛。因?yàn)槲沂枪镜娜珯?quán)代表，我不抗，誰抗所以在反反復(fù)復(fù)的產(chǎn)品故障中，區(qū)域經(jīng)理變成了修理工，您這個(gè)老板也變成了小雜工。在紅柱子的很多個(gè)日日夜夜，為了修理機(jī)器，我們殫精竭慮，通宵達(dá)旦，盡職盡忠，沒有半點(diǎn)怨言，有的只是互相之間的鼓舞與諒解。許哥，您還記得我們熬到晚上十一點(diǎn)半就是為了那一個(gè)高壓開關(guān)嗎您還記得我們在專賣店席地而臥到凌晨3點(diǎn)起來觀看增壓泵是否停止工作了嗎您還記得每一臺(tái)機(jī)器修好后您都會(huì)發(fā)短信慶祝嗎您對我說：“假如產(chǎn)品質(zhì)量很好的話，我們應(yīng)當(dāng)玩去了，哪會(huì)這樣委屈了您這個(gè)區(qū)域經(jīng)理〞。您的這一番話，讓我感受頗深，甚至淚濕襟裳。我也對您說“假如產(chǎn)品很好的話，憑您的社會(huì)關(guān)系，您可以呼風(fēng)喚雨，只要坐著數(shù)鈔票，指教江山就是了〞，但是現(xiàn)實(shí)讓一切