社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力考前沖刺練習(xí)A卷帶答案

單選題（共100題）1、構(gòu)件保持原有平衡狀態(tài)的能力是（）。A.彎曲B.剛度C.穩(wěn)定性D.扭轉(zhuǎn)【答案】C2、（2015年真題）社會(huì)工作者在詢問社區(qū)居民的公共服務(wù)需求時(shí)，大部分居民反映社區(qū)的停車位太少，希望社會(huì)工作者與轄區(qū)單位協(xié)商，借用該單位的地下停車場(chǎng)解決夜間停車問題。A.感覺性需要B.表達(dá)性需要C.比較性需要D.規(guī)范性需要【答案】A3、在小組工作中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)有的組員較為被動(dòng)和沉默，被其他組員忽視，組內(nèi)因此出現(xiàn)沖突，社會(huì)工作者用角色扮演的方法協(xié)助組員處理沖突，這有助于（）。A.分享以往經(jīng)驗(yàn)B.鞏固和組員的關(guān)系C.發(fā)現(xiàn)小組領(lǐng)袖D.組員對(duì)自我的理解【答案】D4、面對(duì)新冠肺炎疫情帶來的不確定性和挑戰(zhàn)，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)決定調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，分析評(píng)估當(dāng)前的內(nèi)外部環(huán)境,結(jié)合未來發(fā)展方向，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好的走出困境。該機(jī)構(gòu)首先開展了需求評(píng)估，明確了機(jī)構(gòu)使命，對(duì)未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)，并設(shè)立確定了機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)。接下來，該機(jī)構(gòu)還需要開展的工作有（）A.認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)的局限性B.了解其他機(jī)構(gòu)新做法C.認(rèn)識(shí)環(huán)境的多變性D.確定機(jī)構(gòu)的服務(wù)目標(biāo)【答案】D5、矯正社會(huì)工作者小田計(jì)劃進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于犯罪青少年群體的研究。根據(jù)社會(huì)工作研究倫理，小田必須()。A.明確研究問題的必要性以體現(xiàn)研究的正當(dāng)性B.隱瞞研究者身份以獲取被研究者的資料C.選取正面信息以鼓勵(lì)被研究者成長D.不公開研究成果以避免傷害被研究者【答案】A6、某戒毒康復(fù)中心錄用了某大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生小楊，機(jī)構(gòu)指定資深社會(huì)工作者老張擔(dān)任他的督導(dǎo)。在雙方共同確定了督導(dǎo)形式后，老張向小楊重點(diǎn)介紹了戒毒康復(fù)者的一些特征，如與家人關(guān)系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個(gè)人情緒和問題的能力不足，容易受到社會(huì)歧視等。上述督導(dǎo)內(nèi)容主要是為了引導(dǎo)小楊()。A.盡快勝任工作B.樹立正確工作態(tài)度C.提高工作效率D.提升自我價(jià)值感【答案】A7、某跨國公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為支持社區(qū)工作可以間接造福在當(dāng)?shù)氐姆止締T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。該公司的捐款動(dòng)機(jī)為（）。A.市場(chǎng)營銷B.公共關(guān)系C.自我利益D.社會(huì)聯(lián)誼【答案】C8、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)近年來致力于外來務(wù)工青年的職業(yè)生涯發(fā)展服務(wù)。在上年度的項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告中，有如下文字：“超過70%參與項(xiàng)目的外來務(wù)工青年在職業(yè)理想覺察意識(shí)、職業(yè)認(rèn)知程度、當(dāng)下生活處境認(rèn)知、未來職業(yè)發(fā)展動(dòng)力等方面明顯改善。”此表述體現(xiàn)了該機(jī)構(gòu)對(duì)此項(xiàng)目的()。A.全程管理B.過程評(píng)估C.效果評(píng)估D.總結(jié)反思【答案】C9、在社會(huì)服務(wù)方案策劃的方案安排階段，策劃者選用“可行性方案模型”來篩選理想方案，這個(gè)模型有六個(gè)篩選標(biāo)準(zhǔn)，其中確定該方案是否是唯一能達(dá)到目標(biāo)的方案及其必須推行的程度的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.效率B.效果C.重要性D.可行性【答案】C10、社區(qū)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的方法解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的方法和活動(dòng)，以下對(duì)它的基本特征的說法不正確的是（）。A.以解決社會(huì)問題為目標(biāo)B.以人為中心，促進(jìn)社區(qū)居民的成長和進(jìn)步C.以民主價(jià)值觀念為指導(dǎo)思想D.多元化的工作對(duì)象【答案】B11、沈迪由于單位整改而失業(yè)，同時(shí)，他的妻子因病住院，家里兩歲大的孩子無人照顧，沈迪又要考慮重新找工作賺取醫(yī)藥費(fèi)和生活費(fèi)。沈迪為此十分糾結(jié)，不得已向社會(huì)工作者小林求助。社會(huì)工作者小林替沈迪聯(lián)系志愿者照顧孩子，并幫沈迪聯(lián)系到合適的工作。小林提供幫助的方法是（

)。A.個(gè)案工作法B.社區(qū)工作法C.小組工作法D.社會(huì)工作研究法【答案】A12、社會(huì)工作督導(dǎo)老楊在對(duì)新加入機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小丁進(jìn)行督導(dǎo)。當(dāng)小丁談到自己的感受時(shí)，老楊能夠勇于面對(duì)小丁的問題，并能夠?qū)λ奶幘辰o予自然回應(yīng)。這個(gè)過程中，老楊運(yùn)用了社會(huì)工作督導(dǎo)的（）技巧。A.相互契合B.同感與分享感受C.督導(dǎo)會(huì)談的結(jié)束D.開展話題【答案】B13、(2018年)快遞員小強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工之初，沒有朋友，與同事相處也不融洽，情緒較為低落。社會(huì)工作者小張與小強(qiáng)分享了一些社交技巧，幫助其融入城市生活。半年之后，小強(qiáng)有了自己的“朋友圈”，工作也變得積極了。小張的服務(wù)滿足了小強(qiáng)的（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要【答案】C14、下列社會(huì)工作服務(wù)中，運(yùn)用小組工作中直接干預(yù)方法的是（）。A.運(yùn)用角色扮演的方法，促使組員行為改變B.采用家庭作業(yè)，為組員提供經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)C.運(yùn)用結(jié)構(gòu)化角色的技巧，幫助組員重新定位角色D.通過贊揚(yáng)、鼓勵(lì)等方式，促成組員正向行為的養(yǎng)成【答案】D15、李某夫婦最近因家庭瑣事爭吵不休，社會(huì)工作者小張為李某夫婦提供家庭輔導(dǎo)服務(wù)。在小張的耐心輔導(dǎo)下，他們逐漸認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，緊張的夫妻關(guān)系得到緩和。李某夫婦在結(jié)案時(shí)向小張表示要送給他一塊名牌手表，以表示感謝。對(duì)此，小張的正確做法是()。A.接受李某夫婦的禮物，并表示感謝B.接受李某夫婦的禮物，轉(zhuǎn)送困難家庭C.強(qiáng)調(diào)自己社會(huì)工作者的身份，婉言謝絕D.予以拒絕，并批評(píng)李某夫婦的行為【答案】C16、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)員工找到主管老李傾訴有關(guān)工作的問題和一些看法，老李耐心傾聽其訴說，同時(shí)也對(duì)其加以支持、引導(dǎo)、影響，促進(jìn)兩人進(jìn)行了發(fā)展性的討論。老李的做法屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式中的（）。A.獲取員工合作B.使用領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威C.引導(dǎo)與溝通D.維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練【答案】C17、保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利是（）的目的。A.社會(huì)救助B.康復(fù)服務(wù)C.就業(yè)服務(wù)D.醫(yī)療社會(huì)工作【答案】A18、小劉是某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)新錄用的社會(huì)工作者，機(jī)構(gòu)安排了老張做小劉的督導(dǎo)。老張每次對(duì)小劉進(jìn)行督導(dǎo)時(shí)，都會(huì)用一定的時(shí)間了解和關(guān)心小劉的情況及遇到的問題，并表示關(guān)心。老張的這種做法屬于（）。A.聆聽B.包容C.相互契合D.保持沉默【答案】C19、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)了“社會(huì)工作助力精準(zhǔn)救助”項(xiàng)目，面向某街道的低收入家庭開展社會(huì)工作服務(wù)。機(jī)構(gòu)項(xiàng)目主管老李通過團(tuán)體督導(dǎo)工作坊的形式，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的社會(huì)工作者和志愿者解讀社會(huì)救助政策目標(biāo)、流程和資格條件等內(nèi)容。上述督導(dǎo)內(nèi)容是()。A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.研究性督導(dǎo)【答案】B20、小石從戒毒所回到社區(qū)后，下決心重新生活，但家人不相信他，鄰居也疏遠(yuǎn)他，小石感到很無助，向社會(huì)工作者小王求助。小王對(duì)小石說：“我認(rèn)為你過去吸毒是不對(duì)的，不過沒關(guān)系，改了就好。我們聊聊怎么改變家人和鄰居對(duì)你的看法吧?！睆纳鐣?huì)工作的價(jià)值觀的操作原則看，小王的表達(dá)突出體現(xiàn)的是()。A.接納B.自我決定C.保密D.知情同意【答案】A21、社會(huì)工作者小張采用互動(dòng)模式開展了一個(gè)“睦鄰居”小組，旨在增加流動(dòng)兒童與本地兒童的交流，促進(jìn)流動(dòng)兒童的社區(qū)適應(yīng)與融合。關(guān)于該小組的說法，最準(zhǔn)確的是（）A.該小組雖然是個(gè)互動(dòng)小組，但仍應(yīng)考慮服務(wù)流動(dòng)兒童的補(bǔ)救性目標(biāo)B.鑒于兒童的性格和行為特征，小張?jiān)趲ьI(lǐng)小組時(shí)應(yīng)做好控制著角色C.小組主要圍繞社區(qū)適應(yīng)問題，小張應(yīng)將其目標(biāo)主要聚焦于流動(dòng)兒童D.小張可以運(yùn)用激勵(lì)的示范等技巧，提高組員之間互動(dòng)頻率和品質(zhì)【答案】D22、小亮小時(shí)候很乖巧，上初中后，常常和父母頂嘴，還總說“我的事情我做主”。小亮的父母認(rèn)為他越來越不聽話，親子關(guān)系日趨緊張，于是向社會(huì)工作者求助。根據(jù)青少年階段的發(fā)展特點(diǎn)，社會(huì)工作者介入的主要任務(wù)是協(xié)助小亮（）。A.接受父母教育B.健全自我意識(shí)C.克服緊張情緒D.增強(qiáng)自尊自律【答案】B23、學(xué)校社會(huì)工作者將外語比較差的學(xué)生組成一個(gè)學(xué)習(xí)小組，并為這個(gè)小組制訂了具體工作目標(biāo)，希望通過小組活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，這個(gè)具體目標(biāo)屬于（）。A.溝通目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.實(shí)質(zhì)目標(biāo)D.需求目標(biāo)【答案】C24、一個(gè)企業(yè)老板捐錢給公益事業(yè)，他認(rèn)為，這個(gè)過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，這是出于一種()的動(dòng)機(jī)。A.公共關(guān)系B.社會(huì)聯(lián)誼C.自我利益D.市場(chǎng)營銷【答案】D25、基于人與環(huán)境和人際之間的關(guān)系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組及社會(huì)環(huán)境之間、小組與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系，促使組員在小組這個(gè)共同體的相互依存中得到成長，增強(qiáng)組員的社會(huì)功能，提升其發(fā)展能力。這是小組工作的哪種工作模式？()A.社會(huì)目標(biāo)模式B.治療模式C.互動(dòng)模式D.發(fā)展模式【答案】C26、王娟的丈夫是一家公司的經(jīng)理，因與公司的秘書產(chǎn)生了感情，提出與王娟離婚。離婚后的王娟感覺自己的生活失去了意義，每天把自己關(guān)在家中，情緒低落，不愿與家人溝通，喜歡自言自語，有時(shí)會(huì)大笑，笑完后又大哭。家人感覺王娟的精神出現(xiàn)了問題，找到社區(qū)工作者小雷尋求幫助。小雷為王娟聯(lián)系心理咨詢師定期進(jìn)行治療，自己也為王娟做心理疏導(dǎo)。在小雷的幫助下，王娟的精神慢慢恢復(fù)了正常，能夠接受離婚的現(xiàn)實(shí)，并且有了重新開始生活的意愿。這說明社會(huì)工作的目標(biāo)是()。A.促進(jìn)發(fā)展B.解救危難C.緩解困難D.解決社會(huì)問題【答案】B27、為了照顧出國讀初中的孩子，張女士辭去工作陪孩子來到美國。由于語言不通、幾乎無法與人交流，同時(shí)飲食不習(xí)慣，氣候不適應(yīng)，到美國不久張女士就病了。但是，孩子卻很快就喜歡上了美國的生活，這說明()。A.人類應(yīng)該努力改變社會(huì)環(huán)境B.不同的人受社會(huì)環(huán)境的影響程度不同C.人類行為與社會(huì)環(huán)境之間關(guān)系不平衡D.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同影響人類行為【答案】B28、中學(xué)生小華在學(xué)校結(jié)交了幾位愛打游戲的同學(xué)，一放學(xué)就和他們?nèi)ゾW(wǎng)吧，甚至晚上不回家并開始逃學(xué)。社會(huì)工作者小陳在了解情況后，分別聯(lián)系了小華的父母和班主任老師，從家庭和學(xué)校兩個(gè)方面人手來幫助小華。小陳做法的理論依據(jù)是()。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.存在主義理論【答案】C29、江心是社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，他的同學(xué)萍萍請(qǐng)江心做心理疏導(dǎo)I作。江心發(fā)現(xiàn)萍萍有嚴(yán)重的焦慮癥狀，但是江心沒有接受過這方面的嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練。此時(shí)，江心應(yīng)該()。A.婉言謝絕請(qǐng)求，不采取行動(dòng)B.自學(xué)補(bǔ)充相關(guān)專業(yè)知識(shí)后接受請(qǐng)求C.建議萍萍到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步評(píng)估和治療D.根據(jù)助人自助原則，大膽嘗試介人輔導(dǎo)一下【答案】C30、關(guān)于個(gè)案研究，下列選項(xiàng)理解不正確的是（）。A.個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行的整體的和深入的研究B.個(gè)案研究調(diào)查程序不甚嚴(yán)格，可不拘時(shí)地用多種方法進(jìn)行研究C.個(gè)案研究了解研究對(duì)象各個(gè)方面的狀況，研究發(fā)現(xiàn)可以進(jìn)行推論D.個(gè)案研究者可以運(yùn)用各種手段、采用不同角度收集資料【答案】C31、在我國，擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務(wù)體系的工作由()負(fù)責(zé)。A.民政部B.人力資源和社會(huì)保障部C.教育部D.衛(wèi)生部【答案】B32、社會(huì)工作者要承擔(dān)直接服務(wù)者和間接服務(wù)者兩種角色，服務(wù)的提供者、支持者、倡導(dǎo)者屬于直接服務(wù)者角色；管理者、資源籌措者、政策影響人、研究者屬于間接服務(wù)者角色。其中社會(huì)工作者承擔(dān)支持者的角色是指()。A.社會(huì)工作者要向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，包括提供心理輔導(dǎo)、物質(zhì)幫助以及政策信息等B.社會(huì)工作者直接向服務(wù)對(duì)象提倡某種行為，并表明自己會(huì)支持服務(wù)對(duì)象完成C.社會(huì)工作者應(yīng)該鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難、自我決策D.社會(huì)工作者應(yīng)該幫助爭取所需要的資源以支持服務(wù)對(duì)象【答案】C33、社會(huì)工作者小林向督導(dǎo)老劉求助，表示在服務(wù)過程中有強(qiáng)烈的挫折感，反復(fù)訴說服務(wù)對(duì)象的不合作影響到了服務(wù)效果，詢問應(yīng)如何獲得服務(wù)對(duì)象的合作。老劉想了解更多相關(guān)情況，適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。A.“你做過哪些努力讓服務(wù)對(duì)象與你合作?”B.“是啊，很多服務(wù)對(duì)象是很難合作的?！盋.“你應(yīng)該先取得服務(wù)對(duì)象家人的支持。”D.“遇到這種問題真的很惱火。”【答案】A34、制定小組規(guī)范，塑造信任的小組氣氛，是小組哪一階段的工作任務(wù)？()A.小組工作準(zhǔn)備階段B.小組工作開始階段C.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段D.小組后期成熟階段【答案】B35、服務(wù)對(duì)象老張失業(yè)四年，家境困難，最近他想在社區(qū)里開一家快餐店，但因體檢時(shí)被查出有甲肝，沒能辦出健康證明，他找到社會(huì)工作者小王，想讓小王替他去體檢并保守秘密。對(duì)此，小王正確的做法是（）。A.替老張保守秘密，找人幫他開具健康證明B.與老張?zhí)接戨[瞞的風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵(lì)他先積極治療C.與老張?zhí)接戨[瞞的風(fēng)險(xiǎn)，找人幫他開具健康證明D.婉拒替老張?bào)w檢的要求，對(duì)他找人幫開證明不置可否【答案】B36、在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的()原則。A.尊重B.接納C.否定D.保密【答案】A37、王文在剛進(jìn)入某社會(huì)工作服務(wù)中心時(shí)經(jīng)常接受督導(dǎo)。在一次接受個(gè)別督導(dǎo)的過程中，他向督導(dǎo)詳細(xì)地介紹了自己所遇到的個(gè)案情況。在他介紹的過程中，督導(dǎo)始終耐心地聽他介紹。在這一過程中，該督導(dǎo)采取的技巧是（）。A.接納B.尊重C.評(píng)價(jià)D.聆聽【答案】D38、社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素不包括（）。A.家庭B.同輩群體C.大眾傳媒D.人類行為【答案】D39、（2019年真題）社會(huì)工作督導(dǎo)者老高負(fù)責(zé)對(duì)新入職的社會(huì)工作者小王進(jìn)行督導(dǎo)。第一次督導(dǎo)時(shí)，老高提議雙方先自我介紹以增加彼此的認(rèn)識(shí)和了解。接下來的督導(dǎo)過程中，老高首先要做的是（)。A.明確雙方的角色期待和要求B.分享個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和感受C.綜述小王的學(xué)習(xí)和成長過程D.從小王的處境中找督導(dǎo)起點(diǎn)【答案】D40、某社區(qū)社會(huì)工作者組織了老年人書畫比賽和青少年學(xué)習(xí)小組等活動(dòng)，讓居民加強(qiáng)了溝通與交往，這種方法屬于地區(qū)發(fā)展模式的（）實(shí)施策略。A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與【答案】A41、（2018年真題）社區(qū)里有些獨(dú)居老人身患多種疾病，需要親屬照顧，這讓他們覺得自己很沒用，感覺生活沒意思。社會(huì)工作者老張準(zhǔn)備開展主題為“再覓彩虹路”的小組服務(wù)，幫助老人重新樹立信心。小組第五節(jié)的目標(biāo)是，在當(dāng)前條件下構(gòu)建個(gè)人未來的正向生活，促使組員肯定自我價(jià)值。下列活動(dòng)中，最適宜實(shí)現(xiàn)第五節(jié)小組目標(biāo)的是（）。A.流金歲月回顧多彩一生B.絢麗生活展望幸福的人生C.晴朗天空喚醒童年記憶D.心靈共鳴認(rèn)識(shí)同處境老人【答案】B42、督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受，解疑釋惑，指導(dǎo)工作，促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)是在（）。A.督導(dǎo)前期B.開展期C.工作期D.終結(jié)期【答案】C43、按照馬斯洛人類需要的層次，人類衣、食、住方面的需要屬于（）。A.安全需要B.歸屬與愛的需要C.尊重的需要D.生理需要【答案】D44、人類的個(gè)體行為是與自身的生理狀況、心理發(fā)展和社會(huì)環(huán)境緊密聯(lián)系的，這體現(xiàn)了人類行為的（）特點(diǎn)。A.適應(yīng)性B.多樣性C.整合性D.發(fā)展性【答案】C45、劉杰兩年前在出差途中發(fā)生車禍?zhǔn)ルp手。兩年來他一直生活在痛苦之中，總無法接受失去雙手的現(xiàn)實(shí)。他的母親也不知道如何安慰他，于是，帶他前來向社會(huì)工作者小剛求助。小剛開導(dǎo)劉杰，告訴他應(yīng)該換一個(gè)角度去理解失去雙手的痛苦，讓他相信失去雙手不等于失去了生活，失去雙手的痛苦，也可以轉(zhuǎn)化為有意義的經(jīng)驗(yàn)，從而幫助他戰(zhàn)勝困難，開始新生活。小剛依據(jù)的是()理論。A.增強(qiáng)權(quán)能B.精神分析C.認(rèn)知行為D.人本主義和存在主義【答案】D46、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，團(tuán)隊(duì)的成員每周用幾個(gè)小時(shí)來碰頭開會(huì)，討論如何提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量和改善工作環(huán)境等問題，成員也會(huì)就如何改進(jìn)服務(wù)流程和服務(wù)技術(shù)相互交換看法或提供建議是（）。A.自我管理型團(tuán)隊(duì)B.多功能型團(tuán)隊(duì)C.職能型團(tuán)隊(duì)D.問題解決型團(tuán)隊(duì)【答案】D47、社區(qū)工作者接觸居民在維持對(duì)話過程中，多種技巧可以被運(yùn)用，要求社區(qū)工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想，這屬于()技巧。A.聆聽B.同理C.分享感受D.體諒【答案】D48、社會(huì)工作在分析困難群體的困難和問題時(shí)的基本觀點(diǎn)是()。A.“人在群體之中”B.“人在環(huán)境之中”C.“人在社會(huì)之中”D.“人在社區(qū)之中”【答案】B49、小明和小伙伴一起背書，幾次下來小伙伴都比小明記得要快，因此，小明認(rèn)為自己天生就是笨，不是學(xué)習(xí)的料兒。小明的這種想法是一種（）非理性信念。A.絕對(duì)化B.抽象化C.具體化D.普遍化【答案】D50、研究者事先沒有預(yù)定的主題或文字材料，問題在訪問時(shí)臨時(shí)想起，并以不同問題從不同被訪問者那里收集信息。這是()的基本特性。A.控制式訪問B.非正式會(huì)話式訪問C.引導(dǎo)式訪問D.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問【答案】B51、下列選項(xiàng)中，關(guān)于小組工作過程的說法不正確的是（）。A.小組工作是一個(gè)由不同階段組成的動(dòng)態(tài)過程B.小組工作的準(zhǔn)備階段是小組組員參與過程的開始C.小組工作過程包括準(zhǔn)備、開始、中期轉(zhuǎn)折、后期成熟和結(jié)束五個(gè)階段D.小組工作過程各個(gè)階段的任務(wù)和特征不同【答案】B52、某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在開展老年人入院評(píng)估時(shí)，充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士和社會(huì)工作者的優(yōu)勢(shì)，相互配合完成老年人身體、心理、社交等多方面的評(píng)估。從機(jī)構(gòu)運(yùn)作功能的角度看，上述安排屬于（）A.授權(quán)B.溝通C.命令D.協(xié)調(diào)【答案】D53、學(xué)校社會(huì)工作者小方發(fā)現(xiàn)小學(xué)五年級(jí)部分學(xué)生生活自理和人際交往能力較差。為此，小方擬在學(xué)校開設(shè)一個(gè)“我是小能人”的小組，旨在提升學(xué)生的動(dòng)手能力，學(xué)習(xí)與同學(xué)和睦相處的技能。從小組成員介入的層面看，小方最適宜的做法是（）。A.通過獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與生活自理小故事的分享B.通過制定小組規(guī)范，幫助學(xué)生整合動(dòng)力和增強(qiáng)凝聚力C.通過角色扮演的方法，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)心得人際交往技巧D.通過邀請(qǐng)專家，協(xié)助學(xué)生尋求與同學(xué)和睦相處的關(guān)注點(diǎn)【答案】C54、以下（）不屬于社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任。A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓(xùn)D.督導(dǎo)【答案】D55、在注重個(gè)別化原則的時(shí)候，（）方法關(guān)注服務(wù)對(duì)象的共性需求。A.個(gè)案工作B.小組工作與社區(qū)工作C.個(gè)案工作與小組工作D.個(gè)案工作與社區(qū)工作【答案】B56、社會(huì)工作者小張?jiān)谀成鐣?huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)工作五年，承擔(dān)了多項(xiàng)重要工作，一直表現(xiàn)出色。最近他常常感覺工作任務(wù)繁重且枯燥乏味，導(dǎo)致情緒低落。針對(duì)目前小張的情況，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人宜采取的激勵(lì)措施是()。A.發(fā)動(dòng)員工關(guān)心小張的生活，使他有團(tuán)隊(duì)歸屬感B.招聘新人替代小張的工作，使他有工作危機(jī)感C.讓小張重新設(shè)計(jì)工作職位，讓他有更高的工作自主權(quán)D.提高薪酬福利待遇，讓他有更好的工作滿足感【答案】C57、關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)的說法，正確的是()。A.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)無論規(guī)模大小都必須建立社會(huì)工作督導(dǎo)體系B.社會(huì)工作督導(dǎo)者與機(jī)構(gòu)行政管理人員都應(yīng)該安排相應(yīng)的行政職位C.社會(huì)工作督導(dǎo)關(guān)系實(shí)質(zhì)上是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者個(gè)人關(guān)系的建立D.社會(huì)工作督導(dǎo)的最終目標(biāo)是提升服務(wù)質(zhì)量以保障服務(wù)對(duì)象的利益【答案】D58、社會(huì)工作者小康在開展小組工作過程中，有一段時(shí)間組員行為十分拘謹(jǐn)，大家只試探性地詢問其他人的姓名、工作之類的表面問題。這個(gè)階段大概處于小組工作的（）階段。A.準(zhǔn)備B.開始C.中期轉(zhuǎn)折D.成熟【答案】B59、社會(huì)工作者小明發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有許多退休工人，因?yàn)閯倓傠x開工作崗位，不太適應(yīng)在家中的生活，平時(shí)很少外出，也不愿與其他人交流。小明將他們組織起來，為他們搭建了溝通互動(dòng)的平臺(tái)，組織他們?yōu)樯鐓^(qū)做一些力所能及的事情。這個(gè)小組屬于（）A.支持小組B.任務(wù)小組C.成長小組D.教育小組【答案】A60、王某因失業(yè)而經(jīng)常悶在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒過量，導(dǎo)致身心出現(xiàn)問題。在家人的鼓勵(lì)下，他向社會(huì)工作者尋求幫助。社會(huì)工作者引導(dǎo)他思考喝酒的好處和壞處，并建議他記錄何時(shí)、何地、在什么情況下會(huì)喝酒，以及喝的數(shù)量等資料，然后請(qǐng)他尋找不同方法去轉(zhuǎn)移想喝酒的念頭。社會(huì)工作者是運(yùn)用()理論去協(xié)助王某解決他喝酒過量的問題。A.危機(jī)介入B.理性情緒治療C.認(rèn)知行為D.精神分析【答案】B61、社會(huì)工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來往的情況后，一方面經(jīng)常與王大爺聊天，鼓勵(lì)他配合治療，另一方面與醫(yī)院協(xié)調(diào)，減免了他的部分醫(yī)療費(fèi)用，還與王大爺?shù)膬鹤勇?lián)系，幫助改善父子關(guān)系。根據(jù)上述內(nèi)容，小陳的工作屬于()。A.社會(huì)康復(fù)服務(wù)B.矯正社會(huì)工作C.心理健康服務(wù)D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作【答案】D62、服務(wù)對(duì)象：“我都已經(jīng)上高二了，可我爸媽老是把我當(dāng)小孩子，晚上寫作業(yè)他們總有一個(gè)人守著，生怕他們一走我就偷懶?！鄙鐣?huì)工作者：“你覺得你爸媽對(duì)你缺乏信任。”這個(gè)過程中，社會(huì)工作者運(yùn)用了（）技巧。A.同感B.無條件的接納C.不評(píng)價(jià)D.保持獨(dú)立性【答案】A63、老王失業(yè)在家，家庭生活陷入困境。由于長期找不到工作，妻子和兒子對(duì)他的態(tài)度也發(fā)生了變化。老王感到無臉見人，待在家里不愿出門，和妻子、兒子也時(shí)常發(fā)生沖突。社會(huì)工作者小李在家庭走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)老王為人踏實(shí)，身體狀況良好，對(duì)家庭也很有責(zé)任心。小李與轄區(qū)內(nèi)的一個(gè)超市主管多次聯(lián)系并爭取，為老王安排了一份臨時(shí)工作。在上述過程中，社會(huì)工作者的角色是()。A.行政管理者B.資源爭取者C.服務(wù)研究者D.政策影響者【答案】B64、某中學(xué)的駐校社會(huì)工作者小趙，給高一新生開設(shè)成長小組，幫助他們了解、認(rèn)識(shí)和探索自我，盡快適應(yīng)高中學(xué)習(xí)生活，并激發(fā)自己的潛能，為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而努力。依據(jù)人本主義理論．下列小趙的做法中，符合該理論基本價(jià)值的是（）。A.在小組活動(dòng)中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生之間的同質(zhì)性B.在小組討論時(shí)，保證社會(huì)工作者是最后的決定者C.在小組過程中，鼓勵(lì)每位學(xué)生表達(dá)意見D.在小組過程中，強(qiáng)化每位學(xué)生對(duì)自己的責(zé)任【答案】C65、因金融危機(jī)，周某所在工廠效益不好，導(dǎo)致失業(yè)長達(dá)一年，妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家，社區(qū)居委會(huì)工作人員多次幫周某找工作，但是他沒去試就拒絕了，因?yàn)樗X得自己沒有能力做好那些工作。社會(huì)工作者針對(duì)周某的狀況，認(rèn)為他由于長期失業(yè)，對(duì)自己形成了否定的看法，而就業(yè)的困難、妻兒的埋怨，又進(jìn)一步加深了他的焦慮和防衛(wèi)。社會(huì)工作者上述看法的理論依據(jù)是()。A.人本主義理論B.精神分析理論C.增強(qiáng)權(quán)能理論D.存在主義理論【答案】B66、在優(yōu)勢(shì)視角理論看來，體驗(yàn)、個(gè)人品德、天賦、感悟、故事、靈性、意義和社區(qū)資源等都包含著（）。A.成員資格B.抗逆力C.資源D.優(yōu)勢(shì)【答案】D67、服務(wù)對(duì)象小馬患有社交恐懼癥，如果社會(huì)工作者小張運(yùn)用精神分析理論來開展服務(wù)，他可以()。A.改變小馬對(duì)社交的錯(cuò)誤認(rèn)知B.為小馬提供脫敏訓(xùn)練C.分析小馬的社會(huì)支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷【答案】D68、下列不屬于志愿者需要管理的原因的是（）。A.社會(huì)越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負(fù)面效果B.志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能時(shí)，更重視自我的收獲C.參與志愿服務(wù)的方式與類型越來越多元化D.志愿者希望受到尊重、支持和肯定【答案】D69、9歲的小明看到動(dòng)畫片中小偷在偷東西，就對(duì)媽媽說：“好孩子不應(yīng)該偷東西?！备鶕?jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論，小明的道德發(fā)展處在()。A.尋求認(rèn)可定向階段B.懲罰與服從定向階段C.相對(duì)功利取向階段D.遵守法規(guī)和秩序定向階段【答案】A70、（2017年真題）社會(huì)工作者小王主要從事矯正社會(huì)工作。下列小王的做法中，體現(xiàn)其資源籌措者角色的是（）。A.為貧困刑滿釋放人員發(fā)放低保金B(yǎng).整理判決前社區(qū)情況的調(diào)查記錄C.聯(lián)絡(luò)轄區(qū)單位幫助社區(qū)矯正對(duì)象D.疏導(dǎo)在監(jiān)獄服刑人員的負(fù)面情緒【答案】C71、在個(gè)別督導(dǎo)的過程中，社會(huì)工作者向督導(dǎo)詳細(xì)地介紹了自己所遇到的個(gè)案情況，督導(dǎo)始終耐心地聽他介紹。在這一過程中，該督導(dǎo)采取的技巧是()A.補(bǔ)充B.提出疑問C.評(píng)價(jià)D.聆聽【答案】D72、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)招募了一批大學(xué)生志愿者，幫助社區(qū)殘障人士的孩子補(bǔ)習(xí)英語，每周一次，持續(xù)兩個(gè)月。志愿者小華最近一個(gè)月因志愿服務(wù)時(shí)間與自己上課時(shí)間沖突，遲到了兩次，每次遲到15分鐘。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者在督導(dǎo)時(shí)最適宜的處理方式是（）。A.包容小華服務(wù)遲到行為B.教導(dǎo)小華學(xué)習(xí)時(shí)間管理C.提議小華暫停志愿服務(wù)D.建議小華調(diào)整服務(wù)時(shí)間【答案】B73、社會(huì)工作者小于與同事一起為流動(dòng)兒童開辦“四點(diǎn)半”課堂，提供臨時(shí)托管和課業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)。同時(shí)，他們也收集相關(guān)資料，撰寫調(diào)研報(bào)告，并向有關(guān)部門提出關(guān)于流動(dòng)兒童教育的政策建議。小于與同事的工作內(nèi)容突出體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的（）。A.人人平等與社會(huì)參與并重B.社區(qū)融合與社會(huì)公平并重C.個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展并重D.個(gè)人權(quán)利與責(zé)任擔(dān)當(dāng)并重【答案】C74、社會(huì)工作者注重自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)過程應(yīng)以服務(wù)對(duì)象為中心建立伙伴關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)有利于服務(wù)對(duì)象自我成長的環(huán)境，幫助服務(wù)對(duì)象通過個(gè)人的力量實(shí)現(xiàn)改變。上述內(nèi)容反映出社會(huì)工作者采用的是（）。A.理性情緒治療模式B.人本治療模式C.任務(wù)中心模式D.行為治療模式【答案】B75、在老年社會(huì)工作中，社會(huì)工作者經(jīng)常遇到的問題是老人們對(duì)生活失去了希望，產(chǎn)生強(qiáng)烈的無用感，而且這種情緒在老人們中間很容易彼此感染。社會(huì)工作者小王通過在老人院開辦主題興趣小組等方式，協(xié)助老人們體察到自己的內(nèi)在價(jià)值與能力，上述做法小王的依據(jù)是（）理論。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.人本主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】C76、關(guān)于社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目化運(yùn)作的說法，正確的是()。A.項(xiàng)目化運(yùn)作的社會(huì)服務(wù)沒有明確期望達(dá)到的目標(biāo)B.項(xiàng)目化運(yùn)作的社會(huì)服務(wù)一般沒有確定的時(shí)間周期C.社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目管理能夠促進(jìn)服務(wù)資源更加合理的使用D.社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施組織體系需要與機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)保持一致【答案】C77、社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)，而對(duì)志愿者來說只是其“業(yè)余”活動(dòng)。這體現(xiàn)了社會(huì)工作者與志愿者的區(qū)別是（）。A.專業(yè)技術(shù)能力不同B.活動(dòng)方式不同C.處理問題的難易程度不同D.社會(huì)約束不同【答案】B78、老周家庭經(jīng)濟(jì)困難，近期又失業(yè)。社會(huì)工作者小張根據(jù)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的要求，從助人自助理念出發(fā)，制定服務(wù)計(jì)劃并加以實(shí)施，最終協(xié)助老周再就業(yè)。在這個(gè)過程中，關(guān)于小張和老周兩者關(guān)系的說法，正確的是()。A.老周和小張?jiān)谥嘶顒?dòng)中互為主客體B.老周和小張均不是助人活動(dòng)的主客體C.小張是助人活動(dòng)的主體，老周是助人活動(dòng)的客體D.老周是助人活動(dòng)的主體，小張是助人活動(dòng)的客體【答案】A79、在社會(huì)工作督導(dǎo)的功能中，強(qiáng)調(diào)工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任的是（）。A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.監(jiān)督的功能【答案】A80、（）的技巧是通過贊賞服務(wù)對(duì)象的某些行為來增加這些行為再次出現(xiàn)的可能性，達(dá)到強(qiáng)化和鞏固這些行為的目的。A.鼓勵(lì)B.組織活動(dòng)C.正面強(qiáng)化D.朋輩榜樣【答案】C81、某兒童福利院院長與外地一家著名公司的總經(jīng)理是高中同學(xué)?！傲弧眱和?jié)前夕，他上門拜訪這位經(jīng)理，介紹福利院兒童的成長情況，希望他能捐款幫助福利院開展節(jié)日活動(dòng)。這種籌資方式屬于（）。A.私人懇請(qǐng)B.電話勸募C.項(xiàng)目申請(qǐng)D.特別事件籌資活動(dòng)【答案】A82、某社區(qū)社會(huì)工作者在舉辦大型活動(dòng)時(shí)，經(jīng)常邀請(qǐng)居民志愿者參與活動(dòng)籌備和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。下列做法中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作者“促進(jìn)志愿者成長”理念的是（）A.邀請(qǐng)居民志愿者出席現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)B.分配居民志愿者調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)音響C.安排居民志愿者負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)D.鼓勵(lì)居民志愿者擔(dān)任活動(dòng)主持【答案】D83、新冠肺炎疫情防控期間，社會(huì)工作者小寧接到服務(wù)對(duì)象大強(qiáng)的電話，大強(qiáng)告訴小寧，自己剛從高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)回來，不敢告訴社區(qū)居委會(huì)，怕被隔離和歧視，但又擔(dān)心自己被感染而且會(huì)傳染家人，為此感到非常焦慮和恐懼，已經(jīng)連續(xù)幾天失眠，并請(qǐng)小寧不要把此事告訴其他人，此時(shí)，小寧最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.安撫和疏導(dǎo)大強(qiáng)的焦慮情緒，并為其保守秘密B.婉拒大強(qiáng)的請(qǐng)求，請(qǐng)社區(qū)向居民發(fā)出安全提示C.誠摯地感謝大強(qiáng)的信任，建議其自行居家隔離D.幫助大強(qiáng)消除顧慮，讓他向所在社區(qū)如實(shí)報(bào)告【答案】D84、大學(xué)生小林很少在人多的場(chǎng)合說話，他覺得講得不好，別人會(huì)取笑他，因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言，不得不發(fā)言時(shí)他會(huì)緊張不安。從認(rèn)知行為治療模式看，小林的問題源于()。A.認(rèn)知、行為和情緒三者相互影響B(tài).他幼年時(shí)創(chuàng)傷經(jīng)歷C.他的非理性信念D.朋輩群體和老師【答案】A85、學(xué)校社會(huì)工作為服務(wù)對(duì)象小張?zhí)峁┓?wù)時(shí)了解到，小張的父親是殘疾人，小張很害怕別人知道后看不起自己。最近，小張的母親又生病了，家里的生活成了問題，社會(huì)工作的適當(dāng)做法是()。A.在學(xué)校發(fā)動(dòng)募捐，幫小張渡過難關(guān)B.向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，希望減免小張學(xué)費(fèi)C.將情況告訴小張的同學(xué)，爭取他們的理解D.與小張商討，尋找解決問題的辦法【答案】D86、（2015年真題）某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)最近結(jié)束了為期兩年的社區(qū)發(fā)展服務(wù)項(xiàng)目。下列內(nèi)容中，屬于該項(xiàng)目效果評(píng)估的是（）。A.服務(wù)人數(shù)的變化B.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況C.項(xiàng)目的推進(jìn)方式D.志愿者的配置情況【答案】B87、社會(huì)工作者小鄭在采用發(fā)展模式開展小組活動(dòng)時(shí)，尤其注意支持、幫助小組組員通過各種活動(dòng)相互關(guān)心、相互幫助，提升組員尋求解決問題的辦法，整合社會(huì)資源及自我發(fā)展能力。小鄭在這個(gè)過程中遵循了發(fā)展模式中的（）實(shí)施原則。A.使能者原則B.積極參與原則C.開放性原則D.自主性原則【答案】A88、下列哪項(xiàng)是督導(dǎo)前期要做的工作()。A.回顧被督導(dǎo)者的長處和弱點(diǎn).幫助其更加清醒地把握自我，加強(qiáng)自我改進(jìn)B.建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書面的方式確定，督導(dǎo)者要和被督導(dǎo)者一起分享督導(dǎo)的目的。清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求被督導(dǎo)者的意見C.了解被督導(dǎo)者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗(yàn)、以往的經(jīng)歷等，督導(dǎo)者通過了解被督導(dǎo)者的處境，找到督導(dǎo)的起始點(diǎn)，簡單明白地說明自己的工作手法和目的，讓被督導(dǎo)者放松心情接受督導(dǎo)D.督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受、解疑釋惑、指導(dǎo)工作、促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)【答案】C89、社會(huì)工作者老張為社區(qū)矯正人員開設(shè)了以“認(rèn)識(shí)自我”為主題的小組。小組過程中，部分組員因看不慣組員小李的行為，發(fā)生了一些爭執(zhí)。A.繼續(xù)保持傾聽，觀察現(xiàn)場(chǎng)狀況，不發(fā)表任何意見B.引導(dǎo)小李依據(jù)開始時(shí)訂立的小組契約，約束自己的言行C.勸導(dǎo)組員保持冷靜，幫助組員澄清沖突的事實(shí)，共同解決問題D.提醒三人發(fā)言已超時(shí)，邀請(qǐng)另一組員小秦分享自己的成長經(jīng)驗(yàn)【答案】C90、小亮小時(shí)候很乖巧，上初中后，常常和父母頂嘴，還總說“我的事情我做主”。小亮的父母認(rèn)為他越來越不聽話，親子關(guān)系日趨緊張，于是向社會(huì)工作者求助。根據(jù)青少年階段的發(fā)展特點(diǎn)，社會(huì)工作者介入的主要任務(wù)是協(xié)助小亮（）。A.接受父母教育B.健全自我意識(shí)C.克服緊張情緒D.增強(qiáng)自尊自律【答案】B91、社會(huì)工作者小雅在某個(gè)小組工作中，運(yùn)用了角色扮演的方法，那么小雅組建的這個(gè)小組此時(shí)最有可能處于（）階段。A.開始B.轉(zhuǎn)折C.成熟D.結(jié)束【答案】B92、（2021年真題）專業(yè)社會(huì)工作已有多年的發(fā)展歷史。關(guān)于西方社會(huì)工作發(fā)展特點(diǎn)的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作教育領(lǐng)先實(shí)務(wù)發(fā)展B.多種社會(huì)工作理論模式并存C.行政性社會(huì)工作占主導(dǎo)地位D.企業(yè)積極支持社會(huì)工作發(fā)展【答案】B93、社會(huì)工作者在認(rèn)識(shí)社區(qū)的過程中，需要對(duì)社區(qū)問題進(jìn)行分析。下列表述中，屬于“描述問題”的是（）A.說明居民對(duì)社區(qū)問題的感受B.分析社區(qū)問題產(chǎn)生的原因C.探討社區(qū)問題未來發(fā)展變化D.制定解決社區(qū)問題的策略【答案】A94、在小組工作中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)小田自從進(jìn)入小組后就不怎么說話，多說時(shí)候坐在那里靜靜地聽著，眼睛看著說話的人，不住地點(diǎn)頭，而且，每次要求成員發(fā)表意見時(shí)，他都搖搖頭，表示自己沒什么說的。面對(duì)這種情況，下列社會(huì)工作者所采取的做法中，較妥當(dāng)?shù)氖?)。A.對(duì)小田不加干預(yù)B.要求小田參與到小組中來C.用自身示范的方式引導(dǎo)小田表達(dá)D.鼓勵(lì)其他組員對(duì)小田提出挑戰(zhàn)【答案】C95、五年前，活潑開朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬，來到一家老年福利機(jī)構(gòu)，擔(dān)任社會(huì)工作者。每天重復(fù)著幾乎不變的工作，應(yīng)對(duì)著瑣碎的需求，隨著時(shí)間的推移，小林日益疲倦，熱情降低。機(jī)構(gòu)主管為激勵(lì)小林，可以采取的措施是（）A.拓展工作任務(wù)B.評(píng)估工作績效C.調(diào)整工作報(bào)酬D.改變工作關(guān)系【答案】A96、(2015年)社會(huì)工作者在詢問社區(qū)居民的公共服務(wù)需求時(shí)，大部分居民反映社區(qū)的停車位太少，希望社會(huì)工作者與轄區(qū)單位協(xié)商，借用該單位的地下停車場(chǎng)解決夜間停車問題。A.感覺性需要B.表達(dá)性需要C.比較性需要D.規(guī)范性需要【答案】A97、社區(qū)照顧中社區(qū)工作者的角色任務(wù)是()。A.結(jié)合有關(guān)人士和有關(guān)組織，深入調(diào)查，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，有步驟、有計(jì)劃地為有實(shí)際困難的社區(qū)居民提供物質(zhì)和精神幫助B.讓所有社區(qū)居民都獲得相應(yīng)的社區(qū)照顧，促進(jìn)社區(qū)互助意識(shí)的形成C.促進(jìn)社區(qū)成員的社區(qū)參與意識(shí)，喚起其社區(qū)融入意識(shí)D.引導(dǎo)社區(qū)內(nèi)所有個(gè)人、團(tuán)體參與社區(qū)發(fā)展，促進(jìn)社區(qū)互助意識(shí)的形成【答案】A98、下列選項(xiàng)中，關(guān)于感覺性需要理解不正確的是（）。A.當(dāng)個(gè)人被問及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)就是感覺性需要B.當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足時(shí)，并把它們說出來時(shí)，那便是居民的感覺性需要C.社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)充分考慮居民的感覺性需要，并盡可能滿足他們的需要D.感覺性需要的表達(dá)反映了居民接受服務(wù)的意愿【答案】C99、我國社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)不包括()。A.從政府主導(dǎo)向政府一社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式發(fā)展B.強(qiáng)調(diào)“以人民為中心”的執(zhí)政理念C.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的利益高于一切D.社會(huì)福利行政的專業(yè)化【答案】C100、社會(huì)工作者小王對(duì)服務(wù)對(duì)象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析，他是在進(jìn)行（）。A.心理動(dòng)態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.人格診斷【答案】B多選題（共40題）1、吳某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經(jīng)營的生意難以維持，吳某發(fā)現(xiàn)后極度惶恐焦慮，既擔(dān)心丈夫毒癮越來越大，又擔(dān)心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社會(huì)工作者求助，下列社會(huì)工作者的做法中，正確的有（）。A.報(bào)警B.建議吳某勸丈夫主動(dòng)去戒毒所C.勸吳某離婚D.向吳某提供戒毒機(jī)構(gòu)的信息E.幫助吳某疏導(dǎo)焦慮【答案】BD2、下面屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作機(jī)制的是()。A.授權(quán)B.協(xié)調(diào)C.溝通D.控制E.管理【答案】ABCD3、行政性督導(dǎo)的內(nèi)容之一是工作監(jiān)督、總結(jié)和評(píng)估，其中督導(dǎo)監(jiān)督和總結(jié)的內(nèi)容包括（）。A.是否達(dá)到最低要求B.是否按照計(jì)劃完成C.是否聽取反饋信息D.是否及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵(lì)E.分配給工作人員的工作量是否合理【答案】ACD4、為了有效控制財(cái)務(wù)資源，維持機(jī)構(gòu)收支平衡，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取的財(cái)務(wù)控制措施有（）。A.民間社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以尋找志愿的審計(jì)人員核定機(jī)構(gòu)每年的財(cái)政報(bào)告B.指派董事會(huì)或理事會(huì)審核年度財(cái)政報(bào)告C.制作每個(gè)月的財(cái)政收支報(bào)告D.記錄每個(gè)項(xiàng)目每月的總收支情況E.必須聘用獨(dú)立的會(huì)計(jì)核定機(jī)構(gòu)每年的財(cái)政報(bào)告【答案】ACD5、下列關(guān)于社會(huì)工作者發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的說法正確的是（）A.重視非正式關(guān)系的潤滑作用，以補(bǔ)充科層制運(yùn)作之不足B.主要依靠正式溝通渠道，以實(shí)現(xiàn)正式組織間的交流互動(dòng)C.對(duì)社區(qū)內(nèi)的人際關(guān)系及組織間的互動(dòng)關(guān)系給予充分充實(shí)D.遵循慣例和傳統(tǒng)規(guī)則，以幫助參與者快速適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境E.保證參與者在網(wǎng)絡(luò)中獲得或分享資源、知識(shí)以及影響力【答案】AC6、(2018年)社會(huì)工作者大安突然接到社區(qū)工作人員的電話，說張嬸家的女兒圓圓站在樓頂上要自殺，請(qǐng)他去幫忙制止。大安趕到現(xiàn)場(chǎng)，一邊用專業(yè)技巧安撫圓圓的情緒，一邊勸阻圍觀居民不要喊叫，以免刺激圓圓。在警察到來之前，圓圓的情緒逐漸穩(wěn)定下來。上述大安的做法中，反映出社會(huì)工作者應(yīng)具備的心理素質(zhì)有（）。A.有同情心又能理性分析和處理問題B.指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象修正偏差行為的能力C.與服務(wù)對(duì)象一起處理好問題的能力D.可與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行良好溝通的能力E.既充滿信心又能冷靜應(yīng)對(duì)危機(jī)情境【答案】A7、(2017年)在一次對(duì)空難遇難者家屬的危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者小高接待了78歲的沈媽媽，她唯一的兒子在這次空難中喪生，沈媽媽悲痛欲絕。此時(shí)，小高恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ〢.了解沈媽媽面臨的困難和問題B.向沈媽媽介紹危機(jī)干預(yù)的內(nèi)容C.對(duì)沈媽媽的情緒進(jìn)行安撫紓解D.與沈媽媽討論她的權(quán)利和責(zé)任E.快速評(píng)估判斷沈媽媽的處境風(fēng)險(xiǎn)【答案】AC8、馬斯洛認(rèn)為人的需要由低到高可以分為（）。A.生理需要B.安全需要C.認(rèn)知需要D.審美需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要【答案】AB9、小芳是一名學(xué)校社會(huì)工作者，最近學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)讓她設(shè)計(jì)青少年小組。她在小組活動(dòng)設(shè)計(jì)中考慮設(shè)定小組目標(biāo)是增強(qiáng)青少年的人際溝通交往能力。針對(duì)這個(gè)小組目標(biāo)及青少年群體愛玩的特性，她確定了“小游戲，大道理”的活動(dòng)設(shè)計(jì)原則，即每次活動(dòng)都用游戲來引入。促進(jìn)青少年組員在小組中的分享，增強(qiáng)青少年的人際交往能力。請(qǐng)你判斷，小芳在小組活動(dòng)設(shè)計(jì)中考慮了哪些因素？（）A.扣緊小組目標(biāo)B.考慮組員的特征及能力C.小組活動(dòng)的基本要素D.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)E.小組外在力量【答案】ABD10、下列選項(xiàng)屬于會(huì)談中支持性技巧的是（）。A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵(lì)E.澄清【答案】ABCD11、社區(qū)工作者小李組織居民參加社區(qū)環(huán)境整治小組，小李在吸引群眾參加的過程中，不僅向群眾講述了整治社區(qū)環(huán)境對(duì)于解決社區(qū)問題的作用，而且強(qiáng)調(diào)了良好的社區(qū)環(huán)境對(duì)每個(gè)社區(qū)成員的重要性。按照門德斯和威爾遜的說法，該過程中，小李從（）方面吸引群眾參加環(huán)境整治小組。A.個(gè)人利益B.問題利益C.組織利益D.組織吸引力E.社區(qū)利益【答案】AB12、小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)技巧包括（）。A.扣緊小組目標(biāo)B.加強(qiáng)信息的管理C.小組活動(dòng)的基本要素D.考慮組員的特征及能力E.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)【答案】ACD13、社會(huì)工作價(jià)值觀的確立不僅需要考慮本土社會(huì)工作實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)以及本土的文化特色，還需要考慮具體的（）。A.國情B.民情C.社情D.制度E.能力【答案】ABC14、社會(huì)工作者張?zhí)m和同事一起探討企業(yè)為何進(jìn)行捐款，她們可能探討的方面包括（）。A.塑造形象B.公共關(guān)系C.自我利益D.稅法策略E.社會(huì)聯(lián)誼【答案】BCD15、中倍數(shù)泡沫滅火系統(tǒng)發(fā)泡倍數(shù)為（）。A.小于20B.21-200C.201-1000D.1000以上【答案】B16、以下觀點(diǎn)中，屬于符號(hào)互動(dòng)理論主要觀點(diǎn)的有（）。A.心靈、自我和社會(huì)是人際符號(hào)互動(dòng)的過程B.語言是心靈和自我形成的主要機(jī)制C.心靈是社會(huì)過程的內(nèi)化D.行為是個(gè)體在行動(dòng)過程中自己“設(shè)計(jì)”的E.每個(gè)人的行動(dòng)均被行動(dòng)發(fā)生的場(chǎng)域所影響【答案】ABCD17、社會(huì)工作者小王開展了一個(gè)大學(xué)生人際交往小組，他在小組中強(qiáng)調(diào)組員之間的互動(dòng)，通過組織小組活動(dòng)及組員之間的互動(dòng)，發(fā)掘組員的自身潛能，增強(qiáng)他們社會(huì)交往與社會(huì)生活的信心、知識(shí)和能力。他在這個(gè)過程中使用小組工作的一個(gè)重要模式，符合這個(gè)模式的實(shí)施原則是()。A.開放性的互動(dòng)原則B.平等性的互動(dòng)原則C.面對(duì)面的互動(dòng)原則D.積極參與原則E.“使能者”原則【答案】ABC18、安排和設(shè)計(jì)小組活動(dòng)是小組工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，社會(huì)工作者根據(jù)報(bào)名對(duì)象的年齡、性別、教育、職業(yè)等特點(diǎn)，設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的活動(dòng)。在小組初期，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)活動(dòng)的重點(diǎn)是引導(dǎo)組員()。A.相互介紹B.學(xué)會(huì)容忍C.換位思考D.消除緊張情緒E.對(duì)整體的目標(biāo)意識(shí)【答案】AD19、社會(huì)工作專業(yè)人員守則主要包括()。A.充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力B.恪守公私分明C.促進(jìn)社會(huì)和諧D.尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益E.增進(jìn)公眾福利【答案】ABD20、研究人員常使用調(diào)查問卷收集資料，一般來說，調(diào)查問卷中應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容有()。A.抽樣方案和編碼B.封面信和指導(dǎo)語C.問題和答案D.問卷名稱和問卷編號(hào)E.訪問員和被訪問員簽名【答案】BCD21、社會(huì)工作者小趙負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)人住養(yǎng)老院的老人進(jìn)行評(píng)估，以確定老人能否入住。一天，小趙的父親打電話讓他特別關(guān)照一下自己的戰(zhàn)友老李，希望能夠早日安排入住。針對(duì)這種情況，小趙正確的做法有()。A.通過評(píng)估同等條件下優(yōu)先安排父親的老戰(zhàn)友B.向養(yǎng)老院申請(qǐng)回避參與對(duì)老李的評(píng)估C.如實(shí)告知父親自己的工作職責(zé)D.當(dāng)作沒這回事不做任何反應(yīng)E.勸老李入住其他養(yǎng)老院【答案】BC22、在個(gè)別督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)在態(tài)度和工作內(nèi)容方面的需要注意的事項(xiàng)有（）。A.誠懇地傾聽社會(huì)工作者的表述B.仔細(xì)研究和批閱社會(huì)工作者的工作記錄和服務(wù)報(bào)告C.鼓勵(lì)被督導(dǎo)者對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題進(jìn)行評(píng)價(jià)和判斷D.培養(yǎng)被督導(dǎo)者自主思考和批判反思能力E.在社會(huì)工作者遇到難以解決的困難時(shí)，直接代替社會(huì)工作者處理問題【答案】ABCD23、小美因遭受嚴(yán)重的家庭暴力，帶著4歲的女兒進(jìn)入庇護(hù)所。隨后，她接到丈夫打來的電話，威脅她必須盡快帶孩子回家，小美很害怕。此時(shí)庇護(hù)所的社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.勸小美暫時(shí)不要回去B.舒緩小美的情緒C.勸小美把孩子送回去D.與小美共同商量應(yīng)對(duì)策略E.協(xié)助小美尋找社會(huì)支持【答案】BD24、社區(qū)工作者小李組織居民參加社區(qū)環(huán)境整治小組，小李在吸引群眾參加的過程中，不僅向群眾講述了整治社區(qū)環(huán)境對(duì)于解決社區(qū)問題的作用，而且強(qiáng)調(diào)了良好的社區(qū)環(huán)境對(duì)每個(gè)社區(qū)成員的重要性。按照門德斯和威爾遜的說法，該過程中，小李從（）方面吸引群眾參加環(huán)境整治小組。A.個(gè)人利益B.問題利益C.組織利益D.組織吸引力E.社區(qū)利益【答案】AB25、(2016年)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小韓為先天性手術(shù)病手術(shù)后的兒童家長舉辦了一個(gè)支持小組，在小組開始階段，為幫助組員建立信任關(guān)系，小韓協(xié)助組員彼此認(rèn)識(shí)，消除陌生感，強(qiáng)化組員對(duì)小組的期望，促使形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。在此階段，小韓主要扮演的工作角色有（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.鼓勵(lì)者C.旁觀者D.組織者E.調(diào)解員【答案】ABD26、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)根據(jù)社區(qū)老年人的需求，開展了一個(gè)老年人電腦興趣小組，旨在通過電腦操作技巧的學(xué)習(xí)，幫助社區(qū)的老年人建立朋友圈子。每次活動(dòng)時(shí)，老年人的注意力只在電腦上，彼此互動(dòng)少，有不懂的地方也只問社會(huì)工作者。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)采用的技巧有（）。A.塑造信任的小組氣氛B.協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感C.轉(zhuǎn)移組員的注意力D.選擇合適的參與者E.梳理組員的問題【答案】AB27、(2015年)學(xué)校社會(huì)工作者小李為增進(jìn)學(xué)生家長與學(xué)校之間的相互了解。采用“社區(qū)——學(xué)校型”社會(huì)工作方式來設(shè)計(jì)自己的服務(wù)方案。小李的下列服務(wù)內(nèi)容中。屬于此類型的工作方式有（）。A.開展厭學(xué)學(xué)生的情緒疏導(dǎo)小組B.協(xié)助家長成立家長委員會(huì)C.開展臨近畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)輔導(dǎo)D.推動(dòng)設(shè)立學(xué)校開放日E.開展住宿學(xué)生心理健康服務(wù)【答案】BD28、為解決某