集中精力抓生產(chǎn)靈活高效拓市場狠抓安全不放松文化建設(shè)聚人心——企業(yè)工作總計(jì)暨先進(jìn)表彰大會講話稿尊敬集團(tuán)_總裁、同志們、工友們：春種秋收天酬勤、年輪交替業(yè)更新。滿懷著豐收喜悅，承載者發(fā)展夢想，我們迎來了_企業(yè)工作總結(jié)暨先進(jìn)表彰大會召開，此次大會主要任務(wù)是：落實(shí)落實(shí)控股集團(tuán)雙代會和煤炭集團(tuán)二屆一次職代會精神，全方面總結(jié)**企業(yè)各項(xiàng)工作，安排布署各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在由我代表企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子向大會做關(guān)于工作總結(jié)和計(jì)劃工作匯報(bào)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和工友審議并提出意見和提議。第一部分：對工作簡明回顧是我們應(yīng)對嚴(yán)峻市場挑戰(zhàn)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展新跨越一年，也是**發(fā)展史上具備里程碑意義一年。，集團(tuán)下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)重，供給任務(wù)重，利潤目標(biāo)高。實(shí)際經(jīng)營過程中，我們又遭遇了原料價(jià)格上漲，材輔料價(jià)格上漲，生產(chǎn)成本居高不下，供銷市場改變快種種難題，可謂任務(wù)重困難多。廣大干部職員在電冶企業(yè)和煤炭集團(tuán)正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞年初下達(dá)產(chǎn)供銷任務(wù)和利潤目標(biāo)，同心同德、開拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏，全員上下內(nèi)抓生產(chǎn)降成本，管好兩頭保供銷，最終圓滿完成煤炭集團(tuán)下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)，企業(yè)基礎(chǔ)管理連續(xù)跟進(jìn)，企業(yè)文化和工團(tuán)建設(shè)深入人心，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營和文化建設(shè)雙豐收。這一切為我企業(yè)連續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)，這一切也都是和大家辛勤付出分不開，在此，我代表企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子對全體干部員工和廣大一線員工表示最真摯謝意！回顧和總結(jié)一年工作，主要有以下幾個方面：一、煤炭調(diào)運(yùn)情況1、電煤調(diào)運(yùn)：電力集團(tuán)3#、4#機(jī)組于8月份開啟，整年電煤需求量為_萬噸，要求發(fā)燒量_大卡以上._企業(yè)整年累計(jì)為電力集團(tuán)調(diào)運(yùn)電煤_萬噸，加權(quán)發(fā)燒量_大卡。其中自產(chǎn)中煤_萬噸，外調(diào)電煤_萬噸，超額完成整年調(diào)運(yùn)任務(wù)，確保了電力集團(tuán)用煤需求。2、焦煤調(diào)運(yùn)：_企業(yè)整年累計(jì)調(diào)運(yùn)焦煤_萬噸，其中調(diào)運(yùn)（轉(zhuǎn)運(yùn)）自產(chǎn)低硫煤_萬噸；外調(diào)高硫焦煤_萬噸，確保了洗煤廠焦煤供給。3、其它煤調(diào)運(yùn)：整年累計(jì)調(diào)運(yùn)精洗煤_萬噸，確保了生產(chǎn)系統(tǒng)配煤需求。出于生產(chǎn)系統(tǒng)工藝調(diào)整需求，企業(yè)還組織調(diào)運(yùn)了蒙古煤_萬噸。二、洗煤廠生產(chǎn)完成情況，_企業(yè)計(jì)劃入選原煤_萬噸，其中一分廠計(jì)劃入選_萬噸，二分廠入選_萬噸。截止12月31日，一分廠累計(jì)入洗原煤_萬噸，完成計(jì)劃100.1%；二分廠累計(jì)入選原煤_萬噸，完成計(jì)劃101.77%。兩分廠共計(jì)入選原煤_萬噸，完成整年計(jì)劃100.73%。整年生產(chǎn)精煤_萬噸，精煤產(chǎn)率21.84%；生產(chǎn)中煤_萬噸，中煤產(chǎn)率40.25%。其中一分廠生產(chǎn)精煤_萬噸，精煤產(chǎn)率21.99%，生產(chǎn)中煤_萬噸，中煤產(chǎn)率40.12%；二分廠生產(chǎn)精煤_萬噸，精煤產(chǎn)率21.60%；生產(chǎn)中煤_萬噸，中煤產(chǎn)率40.47%三、銷售情況，_企業(yè)累計(jì)銷售集團(tuán)自產(chǎn)原煤**萬噸，累計(jì)銷售精煤_萬噸。洗煤廠自產(chǎn)中煤全部銷往電力集團(tuán)，整年向電力集團(tuán)銷售中煤_萬噸。企業(yè)整年實(shí)現(xiàn)銷售收入_億元。四、利潤指標(biāo)完成情況截止12月31日，_企業(yè)整年累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤_萬元，超目標(biāo)利潤_萬元2.3%，全方面完成集團(tuán)下達(dá)利潤目標(biāo)。第二部分：對生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)營中取得成績得益于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確決議，同時(shí)與廣大員工辛勤付出更是分不開，總結(jié)工作，沒有轟轟烈烈戰(zhàn)果，但有好多經(jīng)驗(yàn)和方法是值得企業(yè)在今后更長時(shí)期內(nèi)吸收和借鑒，現(xiàn)將各項(xiàng)內(nèi)容總結(jié)以下：一、生產(chǎn)方面總結(jié)——（經(jīng)過）加強(qiáng)生產(chǎn)管理，超額完成生產(chǎn)任務(wù)企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)為_萬噸，而洗煤廠設(shè)計(jì)產(chǎn)能僅為**萬噸，生產(chǎn)任務(wù)較設(shè)計(jì)產(chǎn)能整整高出25個百分點(diǎn)！洗煤一分廠投產(chǎn)五年，部分設(shè)備嚴(yán)重老化，故障頻發(fā)，影響生產(chǎn)時(shí)間較新設(shè)備長，工藝效能也出現(xiàn)下降情況。生產(chǎn)技術(shù)部門經(jīng)過加強(qiáng)生產(chǎn)管理，保工藝，保產(chǎn)品質(zhì)量；檢修部門合理安排和利用檢修時(shí)間，加大對設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)力度，確保了生產(chǎn)設(shè)備高效、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。截止年末，生產(chǎn)系統(tǒng)兩個分廠均圓滿完成年初設(shè)定目標(biāo)任務(wù)，這么超設(shè)計(jì)生產(chǎn)任務(wù)在棋盤井及烏海周圍洗煤行業(yè)是首屈一指！企業(yè)能夠在這么硬件條件下順利完成整年生產(chǎn)任務(wù)，實(shí)屬難得。——（經(jīng)過）加強(qiáng)工藝管理，產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)提升質(zhì)量是企業(yè)生命，企業(yè)總經(jīng)理曾數(shù)次在各種會議場所要求生產(chǎn)管理部門加強(qiáng)工藝管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量，用好產(chǎn)品去贏得市場、占有市場，用高質(zhì)量精煤產(chǎn)品打造自己品牌。集團(tuán)企業(yè)文化里也講“品牌就是命牌”，這句關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量觀企業(yè)文化口號，在我們過去一年生產(chǎn)經(jīng)營中得到了最好詮釋。洗煤廠投產(chǎn)五年，培養(yǎng)了一批從事洗煤專業(yè)技術(shù)人員，工作時(shí)間較長，技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富，熟知洗煤工藝和設(shè)備，去年，工藝管理部門在企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量控制系統(tǒng)創(chuàng)新推行了“四看一調(diào)整”工藝管理法則，即：“一看參數(shù)、二看現(xiàn)場、三看系統(tǒng)、四看煤種、最終調(diào)整處理”，按照不一樣煤種，采取不一樣洗選方式，經(jīng)過總結(jié)，形成了一套完整工藝洗選方案，確保了產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)下達(dá)產(chǎn)品合格率各車間均順利達(dá)標(biāo)，整年產(chǎn)品合格率較提升1.3個百分點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品率最高可達(dá)47%，較都有大幅提升；發(fā)運(yùn)產(chǎn)品客戶反饋少，產(chǎn)品質(zhì)量市場信譽(yù)度提升?！ń?jīng)過）加大技術(shù)革新力度，降本增效選煤廠設(shè)備多數(shù)屬生產(chǎn)廠家專利設(shè)備，在設(shè)備和配件購進(jìn)上，存在過分依賴廠家情況，購進(jìn)價(jià)格高，購置周期長，造成生產(chǎn)成本高，影響時(shí)間長。企業(yè)機(jī)電工段技術(shù)人員經(jīng)過深入研究設(shè)備結(jié)構(gòu)和原理，決定對部分設(shè)備配件和隸屬設(shè)施乃至整體設(shè)備嘗試自行加工制作。，機(jī)修工段先后對直線振動篩集料箱、旋流器入料端和翻轉(zhuǎn)弧形篩本體進(jìn)行了自制，安裝后運(yùn)行效果很好。在外人看來選煤屬于粗放作業(yè)，設(shè)備都屬于大型設(shè)備，內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡單，原理簡單，但真正要自行制作，還是需要相當(dāng)技術(shù)人員才能完成，技術(shù)含量還是很高?；⌒魏Y集料箱從廠家直接購進(jìn)價(jià)格為1.2萬元/個，因?yàn)槌叽巛^大，整體購進(jìn)后運(yùn)輸、吊裝和安裝多有不便，造成維修難度大、時(shí)間長。經(jīng)過技改，自制集料箱現(xiàn)場制作，現(xiàn)場安裝，大大節(jié)約了檢修時(shí)間，提升了生產(chǎn)效率。從維修成原來說，自制集料箱成本約為_元，不到廠家價(jià)格二分之一。全廠_臺翻轉(zhuǎn)弧形篩，上部集料箱更換周期為六個月，每年更換_個集料箱，自制集料箱每個節(jié)約成本_萬元，整年節(jié)約成本_萬元；翻轉(zhuǎn)弧形篩本體從廠家購進(jìn)價(jià)格為_萬元，自制成本為_萬元，每制作一個為企業(yè)節(jié)約_萬元生產(chǎn)成本。類似這么技改還有受煤坑篦子，原本易損難修篦子，經(jīng)過技改后，維修量降低、壽命延長，篦子上原本需要人工清理大塊煤，能夠由鏟車直接清理，降低了工人勞動強(qiáng)度，同時(shí)也消除了安全隱患。種種技改為生產(chǎn)系統(tǒng)節(jié)約了成本，提升了效率，工藝系統(tǒng)水平不停提升，產(chǎn)能擴(kuò)大，最終實(shí)現(xiàn)效益提升。二、供給工作總結(jié)進(jìn)入，電力集團(tuán)3、4#機(jī)組全方面開啟，電煤需求量激增，從大環(huán)境來說，去年全國礦難頻發(fā)，各種安全檢驗(yàn)、復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收和對煤礦限制整改政策嚴(yán)重影響了電煤供給。就最近說，烏海地域“3.01”透水事故就嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)赜蛎禾抗┙o，電煤供給幾近中止，供給工作經(jīng)歷了冰火兩重天艱難局面，但經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和供給人員努力，電煤供給最終轉(zhuǎn)危為安，保障有力?；厥渍雇?，本年度企業(yè)在電煤供給方面采取很多方法和期間經(jīng)驗(yàn)是值得推廣：——以市場為導(dǎo)向，經(jīng)過市場調(diào)研引導(dǎo)決議“知己知彼百戰(zhàn)不殆”，沒有對市場精準(zhǔn)了解，就沒有把握和駕馭市場能力，同時(shí)也失去了決議依據(jù)。本年度供給工作開展中，企業(yè)愈加重視對市場調(diào)研和把握。上到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，下到一線調(diào)煤人員，除了平時(shí)正常業(yè)務(wù)外，剩下時(shí)間幾乎都攤在了市場調(diào)研上，他們放棄節(jié)假日休息時(shí)間，經(jīng)常調(diào)研市場，走訪客戶。經(jīng)過現(xiàn)場取樣、問詢，或者是電話了解，對各個煤礦、洗煤廠和周圍電廠產(chǎn)供銷信息進(jìn)行搜集和整理，一個簡單供銷專題會，供銷人員各抒己見，經(jīng)過對市場調(diào)研情況分析，合理推斷，預(yù)測后期市場，最終果斷決議。從調(diào)研——組織開會——分析市場——預(yù)測市場——決議，已經(jīng)成為企業(yè)供給工作開展程式化模式。，供給部門經(jīng)過調(diào)研總計(jì)向煤炭集團(tuán)和電冶企業(yè)提交調(diào)研匯報(bào)17份，這些調(diào)研匯報(bào)讓各級領(lǐng)導(dǎo)全方面了解了煤炭市場動態(tài)，同時(shí)也為高層決議提供了有力依據(jù)。——決議及時(shí)、組織有力，搶抓搶調(diào)，節(jié)約成本在原煤供給過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)慎重把握市場，及時(shí)決議，在市場和政策狹縫中打時(shí)間差，價(jià)格差，為企業(yè)累計(jì)節(jié)約成本_萬元。冬儲前夕（國慶節(jié)前后），人們普遍認(rèn)為原煤價(jià)格還可能穩(wěn)定一段時(shí)間，企業(yè)充分利用我們信息優(yōu)勢、實(shí)力優(yōu)勢，敏銳把握市場動態(tài)，果斷出擊，對洗煤廠所需高硫焦煤及電廠所需優(yōu)質(zhì)電煤大批量購進(jìn)：1、以_元/噸價(jià)格共調(diào)運(yùn)_煤礦16#2焦煤_萬噸，到去年11月1日，該煤價(jià)格上漲到_元/噸，節(jié)約_萬余元；2、去年國慶前夕，企業(yè)經(jīng)過多方談判，供給部全體人員放棄休假，提前組織、精心安排，加班加點(diǎn)，在國慶長假結(jié)束之前，以_元/噸價(jià)格共搶調(diào)_煤礦16#1優(yōu)質(zhì)電煤_萬噸，隨即16#1電煤價(jià)格一路上漲到11月1日再次調(diào)運(yùn)時(shí)_元/噸，僅此一項(xiàng)共節(jié)約_萬元。3、抓住神華低硫焦煤供給不足缺點(diǎn)，以原煤換中煤，以不含稅場地價(jià)_元/噸價(jià)格，共調(diào)運(yùn)神華中煤_萬噸，按照同期電煤價(jià)格計(jì)算，共節(jié)約_萬余元?！喙荦R下，多個策略同時(shí)實(shí)施，確保電煤供給1、與大型煤礦合作，供方保數(shù)量、保質(zhì)量，我方保資金、保付款。經(jīng)過這么合作，電煤供給數(shù)量和質(zhì)量得到了確保，同時(shí)經(jīng)過與大戶合作，抑制了中小供給商操作漲價(jià)可能。去年8月份，經(jīng)過市場調(diào)研企業(yè)了解到烏?？ú计涞赜蛐陆ㄒ淮笮吞娒合催x廠即將投產(chǎn)（年入選電煤_萬噸），得知這一消息，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)數(shù)次走訪，并邀請對方高層來企業(yè)現(xiàn)場查看，經(jīng)過雙方數(shù)次談判，最終確立了合作關(guān)系。該企業(yè)投產(chǎn)后，絕大部分電煤全部供給我企業(yè)。整年，該企業(yè)累計(jì)向我企業(yè)供給電煤_萬噸，平均熱值_大卡，為供給優(yōu)質(zhì)電煤提供了有力保障。2、靈活采購方式，以“手指煤”購進(jìn)電煤特殊市場下要采取靈活采購方式，尤其是在煤炭供給擔(dān)心，賣方市場情況下，原有采購模式要適時(shí)改變。去年，企業(yè)在供給方面成功運(yùn)作數(shù)次手指煤采購。實(shí)踐證實(shí)，“手指煤”采購方式在特殊時(shí)期有其不可代替地位，屬于一個適應(yīng)市場改變新采購方式，不但能確保供給數(shù)量，同時(shí)也能節(jié)約采購成本。，供給部門以手指煤方式購進(jìn)電煤_萬噸，占整年采購電煤數(shù)量_%，平均發(fā)燒量_大卡，平均價(jià)格_元，符合電力集團(tuán)價(jià)格體系。運(yùn)作比較成功有神華和正豐企業(yè)中煤，兩企業(yè)共計(jì)購進(jìn)_萬噸，折合_大卡結(jié)算價(jià)分別為_元/噸和_元/噸，較當(dāng)初價(jià)格體系要求低_元/噸。3、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，以煤換煤，周圍洗煤企業(yè)普遍存在低硫焦煤供給擔(dān)心情況，而我集團(tuán)自備煤礦產(chǎn)出原煤全部為低硫煤，確保了企業(yè)自用，同時(shí)煤礦生產(chǎn)旺季還有剩下。周圍洗煤廠紛紛出高價(jià)要收購我們低硫煤，企業(yè)高瞻遠(yuǎn)矚，久遠(yuǎn)決議，選擇了與神華合作，焦煤賣到了高價(jià)，為煤礦創(chuàng)造了效益，同時(shí)還換回了質(zhì)優(yōu)價(jià)廉中煤，確保了電煤供給；4、資金保障有力，用良好付款機(jī)制吸引供給商特殊供給時(shí)期，沒有過高價(jià)格優(yōu)勢，就需要用良好付款機(jī)制去吸引更多供給商為企業(yè)供煤，，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)多方、數(shù)次和電冶企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)，千方百計(jì)確保煤炭供給資金，實(shí)際運(yùn)作中，企業(yè)原有合作客戶由10多家發(fā)展到去年30多家。同時(shí)，良好付款機(jī)制使企業(yè)市場信譽(yù)度深入提升，為后期業(yè)務(wù)開展奠定了良好基礎(chǔ)。5、加強(qiáng)調(diào)運(yùn)管理，確保煤炭質(zhì)量詳細(xì)調(diào)運(yùn)過程中，企業(yè)吸收往年經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從源頭上控制產(chǎn)品質(zhì)量，加大現(xiàn)場盯裝力度，原煤入廠后目檢先行，發(fā)覺問題及時(shí)反饋，現(xiàn)場處理。質(zhì)檢方面繼續(xù)推行雙檢制度，做到了檢驗(yàn)過程公開透明和檢驗(yàn)結(jié)果公平公正，有效確保了供給質(zhì)量。6、加強(qiáng)過程協(xié)調(diào)，掃清調(diào)運(yùn)障礙電焦煤調(diào)運(yùn)過程中，經(jīng)常出現(xiàn)場地不足、卸貨困難、車輛擔(dān)心、逃票舉報(bào)、入廠擁堵、檢驗(yàn)滯后，還有像出單慢、裝車難、仲裁難等各種問題，這些問題都影響著調(diào)運(yùn)工作順利開展。對此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自出面，找電廠、找煤礦、經(jīng)過組織會議確定處理標(biāo)準(zhǔn)，商議處理方法。經(jīng)過多部門極力配合，調(diào)運(yùn)障礙被逐一掃除。進(jìn)入去年11月份，政府部門對棋盤井周圍地域限量發(fā)放煤管票，給企業(yè)調(diào)運(yùn)工作造成很大困難，企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)數(shù)次出面到煤炭管理部門協(xié)調(diào)此事，最終煤炭局同意將我們作為重點(diǎn)用煤大戶給予政策傾斜，對我企業(yè)主要供貨商優(yōu)先發(fā)放煤管票，保障了電煤調(diào)運(yùn)順利進(jìn)行。7、多方調(diào)研，開發(fā)新客戶，供給部門加大了市場調(diào)研，先后與華泰煤礦、神華蒙西企業(yè)、_洗煤廠等_多家煤礦及洗煤廠展開合作。三、銷售工作總結(jié)——以點(diǎn)帶面，拓展市場，合作客戶數(shù)量增加，擺脫對當(dāng)?shù)赜虼髴粢蕾囘M(jìn)入去年三季度，受鋼材市場波動影響，周圍地域和各合作客戶焦化廠紛紛限產(chǎn)，精煤市場需求量萎縮快要60%。市場出現(xiàn)行情下滑、價(jià)格下跌局面，各合作客戶采購數(shù)量降低，精煤庫存增加較快，精煤銷售出現(xiàn)發(fā)貨難、回款難、價(jià)格低艱難局面，潛在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大，降庫存成為當(dāng)初第一要務(wù)！針對當(dāng)初情況，企業(yè)銷售部門審慎分析市場情況，制訂了“精煤銷售業(yè)務(wù)拓展方案”，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭上陣，跑遍河北、山西和陜西市場，銷售部門業(yè)務(wù)員除了留守處理日常業(yè)務(wù)人員外，全部在全國各地調(diào)研市場，開發(fā)客戶。每到一處，業(yè)務(wù)人員經(jīng)過原合作客戶提供該地域周圍信息，以點(diǎn)帶面，將銷售范圍逐步擴(kuò)大。銷售部門成功開發(fā)了陜西、山西、河北等地域銷售市場，合作客戶由原來3家發(fā)展至現(xiàn)在27家之多。企業(yè)逐步掌控了銷售話語權(quán)，扭轉(zhuǎn)了過去精煤銷售被客戶牽著鼻子走被動局面，新開發(fā)客戶不但消化了當(dāng)初庫存精煤，部分客戶成為現(xiàn)在企業(yè)合作大戶。經(jīng)過新客戶開發(fā)，企業(yè)精煤賣到了全國各地，同時(shí)也賣到了去年最高價(jià)格，徹底擺脫了原本精煤銷售依靠當(dāng)?shù)赜虼髴艟置??！鲃舆\(yùn)作，開發(fā)了鐵路運(yùn)輸去年6月份，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，前往鐵路業(yè)務(wù)單位，將企業(yè)鐵路戶頭運(yùn)作中存在問題逐一處理，尋求與鐵路部門合作，打通鐵運(yùn)渠道，增加發(fā)運(yùn)數(shù)量，確保京津唐地域大客戶精煤供給。經(jīng)過多方運(yùn)作，進(jìn)入三季度，企業(yè)組織鐵路發(fā)運(yùn)精煤16列，發(fā)貨6.6萬噸，后期受鐵路發(fā)運(yùn)計(jì)劃安排影響，未能大批量發(fā)運(yùn)。但“萬事開頭難”，鐵路發(fā)運(yùn)開創(chuàng)了煤炭集團(tuán)乃至鄂爾多斯集團(tuán)鐵路發(fā)運(yùn)精煤先河，這么開頭讓我們看到了鐵路發(fā)運(yùn)低成本和高效率優(yōu)勢。同時(shí)，我們業(yè)務(wù)人員也經(jīng)過數(shù)次發(fā)運(yùn)，了解了發(fā)運(yùn)流程，積累了部分鐵路發(fā)運(yùn)方面經(jīng)驗(yàn)，為后期大批量開展鐵路業(yè)務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)?！扔谑袌鲞\(yùn)作漲價(jià)，引領(lǐng)當(dāng)?shù)赜騼r(jià)格走勢進(jìn)入去年8月份，精煤市場出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，經(jīng)過充分市場調(diào)研，企業(yè)看到了后期價(jià)格上漲必定性，提前經(jīng)過限量發(fā)運(yùn)、大小戶區(qū)分對待，預(yù)付款購煤等方法，制造出價(jià)格上漲先兆，形成漲價(jià)氣氛。詳細(xì)運(yùn)作中表現(xiàn)為：先限發(fā)，后發(fā)函，逐一擊破方法。，企業(yè)成功運(yùn)作精煤漲價(jià)_次，每次最低漲幅為_元/噸，以_精煤為例，價(jià)格由最初_元/噸上漲為現(xiàn)在_元/噸，低硫精煤現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)成最高售價(jià)_元。這么價(jià)格調(diào)整，表現(xiàn)了精煤市場實(shí)際行情，同時(shí)企業(yè)主動和預(yù)先調(diào)價(jià)行為，引領(lǐng)了_周圍精煤價(jià)格走勢，正所謂：“_”?！匾暱蛻艄芾?，提升服務(wù)意識，市場信譽(yù)得到提升產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生命線，也是供銷雙方最關(guān)注問題，為了加強(qiáng)銷售產(chǎn)品質(zhì)量管理，業(yè)務(wù)人員隨時(shí)關(guān)注配煤化驗(yàn)、發(fā)貨化驗(yàn)和客戶反饋三項(xiàng)指標(biāo)對比情況。發(fā)貨時(shí)跟蹤出廠產(chǎn)品質(zhì)量，出現(xiàn)指標(biāo)爭議時(shí)，多方位查找、分析問題原因所在，并主動溝通及時(shí)消除分歧。態(tài)度決定一切，銷售與服務(wù)是緊密相連，從事銷售工作業(yè)務(wù)員必須具備為客戶服務(wù)意識和能力，銷售部在日常工作開展中用換位思索工作方法，想客戶之所想，急客戶之所急，甚至幫助處理客戶日常生活中問題。經(jīng)過這么努力，企業(yè)信譽(yù)在客戶和市場上都有大提升。——把脈市場走勢，靈活價(jià)格機(jī)制。為了加緊企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，尤其是現(xiàn)金周轉(zhuǎn)，企業(yè)依照客戶付款方式不一樣，采取靈活銷售定價(jià)方式：預(yù)付款和非預(yù)付款，銷售價(jià)不一樣；完全現(xiàn)金和完全承兌，銷售價(jià)格不一樣；現(xiàn)金和承兌百分比不一樣，銷售價(jià)格也不一樣。這么定價(jià)方式，給供需雙方在合作過程中提供了較多選擇機(jī)會，有利于促成雙方合作。四、企業(yè)文化建設(shè)和黨工團(tuán)工作總結(jié)，企業(yè)繼續(xù)落實(shí)控股集團(tuán)、電冶企業(yè)和煤炭集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)和黨工團(tuán)工作相關(guān)精神，各項(xiàng)工作按期開展，黨團(tuán)工作深入人心，我們做了以下工作：（一）完善組織機(jī)構(gòu)，使黨工團(tuán)組織在運(yùn)行過程中逐步趨于合理。依照組織和人員變動情況，本著高效、精簡和工作方便標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整了部分黨支部、工會、團(tuán)支部和黨工團(tuán)小組長委員和組員。（二）深入一線，了解職員所思所想，處理問題，化解矛盾。，黨工團(tuán)把工作重點(diǎn)放在了（liao）解職員思想動態(tài)，處理職員碰到生活和工作難題上來。**企業(yè)現(xiàn)有職員近500人，近年來職員流動性增加，尤其是一線職員中生產(chǎn)及技術(shù)人員流動給企業(yè)生產(chǎn)帶來一定影響，假如這么現(xiàn)象一再蔓延，勢必會影響到現(xiàn)有職員情緒和想法。所以，黨工團(tuán)小組長定時(shí)在工友中進(jìn)行思想溝通和交流，發(fā)覺具備普遍性職員思想傾向時(shí)，及時(shí)將這些現(xiàn)象經(jīng)過組織渠道反應(yīng)上來，為企業(yè)及時(shí)采取應(yīng)對方法提供了信息。截止去年底，經(jīng)過這么渠道共搜集職員信息242條，內(nèi)容主要集中在生產(chǎn)經(jīng)營、職員情緒、維權(quán)、職員生活、對企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)等等方面，其中一些帶有普遍性而又有價(jià)值問題，得到了企業(yè)重視并給予及時(shí)處理。（三）克服困難，迎難而上，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)既定目標(biāo)。企業(yè)確定了企業(yè)文化建設(shè)三個主要內(nèi)容。一是大力建設(shè)和通暢宣傳陣地和渠道；二是經(jīng)過建立至上而下信息溝通渠道；三是想法設(shè)法搞一些職員喜聞樂見文體娛樂活動。圍繞這三個主要內(nèi)容，一、二月份，我企業(yè)開啟了天天早上五分鐘廣播宣傳；增加了“黨建專欄”、主洗、備煤、機(jī)修和二分廠各自“生產(chǎn)信息專欄”、“制度學(xué)習(xí)專欄”、“一線心聲”、“光榮榜專欄”和“處罰條例專欄”等。經(jīng)過這些文化陣地建立，創(chuàng)造了濃厚西達(dá)文化氣氛。三月份，開展了以“三.八”婦女節(jié)為題春季職員趣味運(yùn)動會。四月份舉行了職員五人足球賽；六月份安全生產(chǎn)月期間，舉行了“安全在我心中”主題演講比賽等；七月份，黨工團(tuán)發(fā)出捐款倡議書，為我企業(yè)主洗車間丙班崗位工陸江（小孩燙傷，家庭困難）捐款_元。八、九、十、十一、十二月份，也分別組織了形式多樣文體活動，豐富了職員生活。，企業(yè)先后被控股集團(tuán)和電冶企業(yè)黨委評為“先進(jìn)黨支部”和“先進(jìn)基層黨組織”。五、安全工作總結(jié)，企業(yè)主動落實(shí)煤炭集團(tuán)安全生產(chǎn)管理方法，截止12月31日，整年未發(fā)生安全事故，安全工作開展有效，企業(yè)主要抓了以下工作：（一）完善安全組織機(jī)構(gòu)，發(fā)揮各級安全人員作用企業(yè)對安全員歸屬問題進(jìn)行了重新判定，徹底處理了車間專職安全員不搞安全，當(dāng)車間責(zé)任人助手問題；誰發(fā)工資為誰服務(wù)問題；安全檢驗(yàn)相互偏護(hù)講人情問題。詳細(xì)做法為：將兩大生產(chǎn)車間專職安全員劃歸生產(chǎn)技術(shù)部，由生產(chǎn)技術(shù)部管理，取消其車間聯(lián)產(chǎn)工資，為其劃定管理范圍，出現(xiàn)問題實(shí)施問責(zé)制。同時(shí)我們繼續(xù)堅(jiān)持對各工段、班組兼職安全員補(bǔ)助政策，安全管理體系貫通企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)各個角落，形成了人人講安全，處處抓安全良好氣氛；（二）落實(shí)安全責(zé)任，層層訂立責(zé)任狀，企業(yè)與各部門、車間和工段都訂立了安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理和消防管理三個責(zé)任狀，層層落實(shí)和分解安全責(zé)任，做到千金重?fù)?dān)有些人挑，人人頭上有指標(biāo)。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)安全工作第一責(zé)任人，部門責(zé)任人是本部門安全工作第一責(zé)任人，沒有責(zé)任就沒有壓力，有了壓力也就有了動力；（三）加強(qiáng)對職員培訓(xùn)，提升員工安全意識選煤廠職員流動性較大，經(jīng)常有新入廠工人，這些人員文化水平參差不齊，地域差異大，行業(yè)差異大，對這部分人員安全教育顯得尤為主要。企業(yè)從建廠以來一直堅(jiān)持對新入廠員工三級安全教育，不合格不上崗，這是對企業(yè)負(fù)責(zé)，更是對職員本人負(fù)責(zé)。除此之外企業(yè)還利用檢修時(shí)間組織職員觀看安全教育視頻，企業(yè)共組織大型培訓(xùn)3次，參加人數(shù)均超出100人。另外，利用企業(yè)宣傳欄和車間板報(bào)大力宣貫安全教育內(nèi)容，經(jīng)過這么伎倆員工安全意識能得到一定程度提升。（四）突出安全工作重點(diǎn)，加大對安全隱患排查力度事故源于隱患，不能發(fā)覺隱患，發(fā)覺了卻消除不了，安全工作就搞不好，企業(yè)安全檢驗(yàn)（綜合大檢驗(yàn)）按期進(jìn)行，對查出關(guān)于現(xiàn)場管理和安全隱患問題，責(zé)令相關(guān)部門在要求期限內(nèi)整改，加大對安全隱患查處力度，對復(fù)查不整改問題加倍罰款，企業(yè)整年組織安全檢驗(yàn)18次，查出現(xiàn)場管理問題358條，安全隱患82條，整改落實(shí)403條，整改落實(shí)率達(dá)成91.59%，整年安全檢驗(yàn)罰款14620元，獎勵5230元。（五）加大檢驗(yàn)力度，將安全管理制度落到實(shí)處員工勞動紀(jì)律不好，是安全管理主要隱患，企業(yè)安排夜間值班管理人員和調(diào)度室人員在生產(chǎn)期間例行檢驗(yàn)，發(fā)覺違章違紀(jì)現(xiàn)場考評月底通報(bào)，對查出酒后上崗、睡崗、脫崗和違章操作等常見勞動紀(jì)律問題，按照企業(yè)安全管理制度嚴(yán)格獎罰。“嚴(yán)是愛、松是害”，這么處罰看似無情，但實(shí)質(zhì)是對職員人身安全最大關(guān)愛，這么檢驗(yàn)處罰能夠讓職員在上班期間隨時(shí)都緊繃著一根玄，思想上不放松，一心投入工作，安全事故發(fā)生可能性就會降到最低。六、基礎(chǔ)管理工作總結(jié)1、比較管理，企業(yè)供給、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸和職能部門比較管理愈加深入、深化，也愈加切合實(shí)際。依照市場改變和實(shí)際運(yùn)行效果，修訂了《西達(dá)企業(yè)比較管理實(shí)施方案（第三版）》，使得指標(biāo)設(shè)置愈加科學(xué)、合理、量化，考評愈加陽光、透明、嚴(yán)厲，結(jié)果愈加公開、公正、公平。經(jīng)過比較管理推行，提升了各步驟、各部門工作效率、工作質(zhì)量、管理水平，激發(fā)了員工勞動熱情和干勁，切實(shí)提升了效率，降低了成本、對增加企業(yè)效益作用是顯著。在過去一年，企業(yè)不但堅(jiān)持推行了比較管理，而且讓比較管理在生產(chǎn)系統(tǒng)推行見到了實(shí)效，創(chuàng)造了效益，這歸結(jié)于比較方案合理性和我們團(tuán)體對這項(xiàng)管理方案認(rèn)可和堅(jiān)持不懈執(zhí)行。2、成本控制：認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)“內(nèi)抓管理降成本，外抓銷售拓市場”，靠成本和市場突圍戰(zhàn)略，在內(nèi)控管理、成本控制上做文章。企業(yè)認(rèn)真分析、測算煤炭集團(tuán)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后，結(jié)合市場改變和企業(yè)實(shí)際情況，強(qiáng)化預(yù)算管理，按月向下分解和量化指標(biāo)，真正做到“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)”。使得各車間、部門、各個步驟目標(biāo)明確。為了確保這些指標(biāo)完成和實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行檢驗(yàn)、分析，使電冶企業(yè)每個月下達(dá)成本費(fèi)用月度預(yù)算能夠充分受控，實(shí)現(xiàn)降本增效。3、員工績效管理工作從三季度集團(tuán)推行績效管理以來，企業(yè)按照煤炭集團(tuán)下達(dá)績效管理方案和實(shí)施進(jìn)度表，按部就班開展績效管理。三季度執(zhí)行后對各項(xiàng)考評指標(biāo)進(jìn)行了一次修定，修訂后部分指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了量化，考評依據(jù)性增強(qiáng)。每個月考評后建立績效管理檔案，經(jīng)過三、四季度考評，從加權(quán)成績來看，績效管理能夠很好反應(yīng)員工工作能力、工作態(tài)度和工作業(yè)績，考評結(jié)果能夠作為績效工資發(fā)放和工資晉級依據(jù)，但部分績效管理指標(biāo)還需要深入修訂，考評工作還需要細(xì)化和量化。第三部分：存在問題總體來講，取得了西達(dá)企業(yè)成立以來最好業(yè)績，不論從產(chǎn)量完成情況還是利潤目標(biāo)完成情況，都創(chuàng)了歷史新高，但一年來我們也從中發(fā)覺了一些問題，需要我們認(rèn)真分析并妥善處理：1、設(shè)備方面：生產(chǎn)管理過分追求產(chǎn)量和任務(wù)完成，忽略了車間基礎(chǔ)管理工作，現(xiàn)場管理差，環(huán)境衛(wèi)生差、難以做到文明生產(chǎn)。因?yàn)橼s產(chǎn)量，造成對設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不到位，存在拼設(shè)備情況，設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，高度疲勞，不利于后期生產(chǎn)；2、對生產(chǎn)成本控制不夠：各項(xiàng)材輔料消耗控制即使能做到整年平均達(dá)標(biāo)，不過部分月份，部分材輔料消耗嚴(yán)重超標(biāo)，對超標(biāo)原因分析不夠明確，當(dāng)事人未受到嚴(yán)厲考評，機(jī)物料消耗成本過大，修舊利廢工作做得不好，造成生產(chǎn)成本增加；3、供銷工作能夠做到“低進(jìn)高出”，但伴隨企業(yè)供銷規(guī)模不停擴(kuò)大，對市場把握和駕馭提出了更高要求，供銷工作開展中，存在對市場把握還不夠全方面，不夠深入、不夠及時(shí)情況，客戶檔案建立工作沒有全方面開展；4、企業(yè)文化對個別員工導(dǎo)向和教育作用發(fā)揮不夠好，從管理干部到一線員工，部分人員處于心浮氣躁、消極懈怠、得過且過、碌碌無為工作狀態(tài)，個別員工忠誠度、責(zé)任心和上進(jìn)心較差，在其位不謀其職，不利于工作開展。5、員工安全意識有待深入加強(qiáng)：安全教育形式化，員工安全意識淡薄，面對隱患和危險(xiǎn)源熟視無睹，防范和自我保護(hù)意識差；6、基礎(chǔ)管理工作有待深入加強(qiáng)：制度過時(shí)或不適應(yīng)較多，需要重新修訂和完善，實(shí)現(xiàn)制度與時(shí)俱進(jìn)，檢驗(yàn)和對制度落實(shí)工作亟待加強(qiáng)；7、對各項(xiàng)費(fèi)用管控不夠：部門利潤指標(biāo)不明確，對四項(xiàng)費(fèi)用控制意識不強(qiáng)，沒有制訂對應(yīng)獎罰條款，超不罰，節(jié)不獎，難以調(diào)動相關(guān)人員管理主動性。提出問題并不是否定大家付出，而是提醒大家正視我們不足，處理這些問題需要我們勇于打破常規(guī)，勇于負(fù)擔(dān)責(zé)任，主動應(yīng)對，通力合作，努力消除制約我們發(fā)展不利原因，使今后各項(xiàng)工作不停完善和提升。第四部分：工作計(jì)劃一、_集團(tuán)奮斗目標(biāo)二、_集團(tuán)奮斗目標(biāo)，是集團(tuán)實(shí)施“十二五”規(guī)劃開局之年，也是集團(tuán)全方面深化內(nèi)部管理改革年，更是煤炭集團(tuán)整體經(jīng)濟(jì)效益提升年。集團(tuán)總體目標(biāo)是：。。。。今年總體要求是：深入落實(shí)控股集團(tuán)年會、雙代會和煤炭集團(tuán)職代會精神，繼續(xù)以“冷靜分析，從容應(yīng)對，堅(jiān)定信心，主動出擊”基本方針為指導(dǎo)，在生產(chǎn)方面：組織安全生產(chǎn)，重視采掘平衡，充分釋放產(chǎn)能，強(qiáng)化驗(yàn)收達(dá)標(biāo)；在經(jīng)營方面：把握市場規(guī)律，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡，靈活把握價(jià)格，爭取效益最好；在企業(yè)文化建設(shè)方面：堅(jiān)持文化治企，提升全員素質(zhì)，充分挖掘潛力，發(fā)揮最大效能。緊緊圍繞集團(tuán)總體奮斗目標(biāo)，不停強(qiáng)化安全管理，主動高效組織生產(chǎn)，靈活應(yīng)對市場改變，繼續(xù)扎實(shí)基礎(chǔ)管理，以精細(xì)化管理為主導(dǎo)，把精力傾注在抓落實(shí)上，把活力展現(xiàn)在抓落實(shí)上，把能力表現(xiàn)在抓落實(shí)上，把全部工作落在實(shí)處，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷銜接利潤再增加，安全穩(wěn)定管理再進(jìn)步。以上內(nèi)容摘自控股集團(tuán)雙代會匯報(bào)和煤炭集團(tuán)職代會匯報(bào)，借此大會契機(jī)，向廣大職員做一簡明宣貫。三、全力以赴完成煤炭集團(tuán)下達(dá)經(jīng)營目標(biāo)?？毓杉瘓F(tuán)十二五規(guī)劃目標(biāo)振奮人心，煤炭集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)明確了我_企業(yè)奮斗目標(biāo)：訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任狀數(shù)據(jù)）?，F(xiàn)將詳細(xì)產(chǎn)供銷任務(wù)落實(shí)以下：1、一分廠確保入選原煤_萬噸；2、二分廠確保入選原煤_萬噸；3、整年確保調(diào)運(yùn)焦煤_萬噸，電煤_萬噸；4、銷售精煤_萬噸，_萬噸；銷售中煤_萬噸，其中一、二分廠_噸，中稅洗煤廠_萬噸，整年實(shí)現(xiàn)銷售收入_億元。為確保整年經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，我們要做好以下幾個方面工作：（一）健全和加強(qiáng)安全組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)各級安全責(zé)任安全工作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營第一要務(wù)，任何工作開展都是建立在安全前提下。安全是生產(chǎn)管理天字號大事,是職員最大幸福,安全好，一切主動，安全不好，一切被動。從企業(yè)來講，沒有安全就沒有業(yè)績，從個人來講，沒有安全就沒有幸福，_日企業(yè)發(fā)生工亡事故再一次印證了我們安全管理水平底下和員工安全意識淡薄，，在安全工作方面我們要做好以下工作：1、企業(yè)安全管理部門要建立健全企業(yè)安全組織機(jī)構(gòu)和系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理制度，做到人員到位、檢驗(yàn)到位、責(zé)任到位、制度到位、執(zhí)行到位。2、各級從事安全管理人員要抓好對入廠員工三級安全教育和定時(shí)安全教育，經(jīng)過教育提升員工安全意識；3、對全企業(yè)重大安全隱患實(shí)施源頭監(jiān)控治理,按照“排查、治理、檢驗(yàn)、驗(yàn)收”閉合式流程要求，健全完善排查網(wǎng)絡(luò)，預(yù)防事故發(fā)生；4、加大安全責(zé)任追究力度，提升安全管理責(zé)任。企業(yè)已經(jīng)與各部門訂立了安全目標(biāo)責(zé)任狀，落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任及責(zé)任追究制度，形成一級抓一級、一級向一級負(fù)責(zé)橫向到邊、豎向到底安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。5、建立事故責(zé)任追究和安全連帶處罰制度，出現(xiàn)事故對第一責(zé)任人處置絕不手軟。（二）部門分解落實(shí)經(jīng)營目標(biāo)，層層訂立經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任狀大會召開前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子已經(jīng)與煤炭集團(tuán)訂立了經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任狀，為了確保經(jīng)營目標(biāo)有落實(shí)、有執(zhí)行，經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子數(shù)次會議研究，在充分參考往年各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，結(jié)合本年度經(jīng)營指標(biāo)，財(cái)務(wù)部會同企管綜合部制訂了針對各部門經(jīng)營責(zé)任狀。責(zé)任狀意在分解和落實(shí)企業(yè)整年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，做到千斤重?fù)?dān)大家挑，部門頭上有指標(biāo)。經(jīng)營責(zé)任狀包含了對生產(chǎn)車間生產(chǎn)任務(wù)、關(guān)鍵消耗指標(biāo)核定和對營銷部門招待費(fèi)、小車費(fèi)、差旅費(fèi)和辦公費(fèi)等四項(xiàng)費(fèi)用核定，責(zé)任狀還對節(jié)獎超罰做出了明確要求，年初落實(shí)，年底考評。（大會第四項(xiàng)議程就是責(zé)任狀訂立儀式，請各部門、車間和工段責(zé)任人認(rèn)真落實(shí)落實(shí)責(zé)任狀指標(biāo)，經(jīng)過加強(qiáng)內(nèi)部管理，全方面完成部門整年經(jīng)營目標(biāo)）。（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，不停提升基礎(chǔ)管