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—市場(chǎng)調(diào)研方案格式正確地編制調(diào)研方案是整個(gè)調(diào)研活動(dòng)取得勝利的基礎(chǔ)。一個(gè)完善而系統(tǒng)的調(diào)研方案一般包括調(diào)研背景、調(diào)研目的、調(diào)研區(qū)域與對(duì)象、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研方法(抽樣調(diào)研必需對(duì)抽樣的步驟進(jìn)行具體說(shuō)明)質(zhì)量掌握體系、費(fèi)用預(yù)算、日程布置等內(nèi)容。一、調(diào)研背景調(diào)研背景是對(duì)本次調(diào)研工作開展的原因,必要性的大致介紹和總體概括。二、調(diào)研目的調(diào)研目的主要是針對(duì)特定市場(chǎng)或特定產(chǎn)品而進(jìn)行的,它包括調(diào)研觸及到的各個(gè)詳情點(diǎn)。簡(jiǎn)而言之,就是解釋為什么調(diào)研,即通過(guò)調(diào)研所獲得的信息將主要用來(lái)解決什么樣的問(wèn)題。三、調(diào)研內(nèi)容調(diào)研內(nèi)容確實(shí)定必需服務(wù)于調(diào)研目的,它主要解決為到達(dá)調(diào)研目的,必需搜集哪方面的信息的問(wèn)題。一般而言,調(diào)研的內(nèi)容主要有:行業(yè)性的市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研、消費(fèi)者行為模式調(diào)研、消費(fèi)者信息接受模式調(diào)研、廣告調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研、品牌的三度調(diào)研等。四、調(diào)研方法調(diào)研方法主要說(shuō)明從什么地方、什么人、用什么方法來(lái)搜集有關(guān)的信息。它一般對(duì)三個(gè)內(nèi)容進(jìn)行說(shuō)明:調(diào)研區(qū)域、調(diào)研對(duì)象、調(diào)研方法。調(diào)研區(qū)域說(shuō)明城市的數(shù)目及名稱。調(diào)研區(qū)域可依據(jù)客戶的調(diào)研要求,依據(jù)各城市的.代表性來(lái)選擇,也可以用抽樣的方法來(lái)選擇。假如用抽樣來(lái)選擇的話,則必需對(duì)抽樣的過(guò)程進(jìn)行具體說(shuō)明。調(diào)研對(duì)象說(shuō)明樣本的數(shù)量、限制條件及選擇原則。假如調(diào)研對(duì)象的選擇是以抽樣來(lái)確定的話,則應(yīng)對(duì)抽樣過(guò)程進(jìn)行具體說(shuō)明。調(diào)研方法說(shuō)明以何種調(diào)研方式來(lái)對(duì)相關(guān)的調(diào)研對(duì)象搜集資料。常用的調(diào)研方法有文案調(diào)研、問(wèn)卷調(diào)研、電話訪問(wèn)、深度訪談、座談會(huì)等形式。樣本量對(duì)消費(fèi)者、媒體等調(diào)研對(duì)象的樣本數(shù)目及抽樣方法。一般可列表說(shuō)明。五、調(diào)研實(shí)施這一節(jié)主要對(duì)調(diào)研流程、調(diào)研組織、人員培訓(xùn)三個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)潔說(shuō)明。調(diào)研流程可用一個(gè)簡(jiǎn)潔的圖對(duì)整個(gè)的調(diào)研流程進(jìn)行說(shuō)明。人員要求對(duì)該工程的組織情況進(jìn)行簡(jiǎn)潔說(shuō)明人員培訓(xùn)它包含人員的素養(yǎng)要求、人員的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)潔說(shuō)明。六、質(zhì)量掌握對(duì)整個(gè)調(diào)研流程的質(zhì)量掌握是保證客觀、科學(xué)地搜集市場(chǎng)信息的前提。本節(jié)一般可對(duì)公司的整個(gè)質(zhì)量掌握系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)潔說(shuō)明。七、日程布置在客戶確認(rèn)工程后,就要有計(jì)劃的布置調(diào)研工作的各項(xiàng)日程,用以標(biāo)準(zhǔn)和保證調(diào)研工作的順當(dāng)實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施步驟,可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)布置:調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì);調(diào)研方案、問(wèn)卷的修改、確認(rèn);工程準(zhǔn)備階段(包括網(wǎng)絡(luò)、);實(shí)地訪問(wèn)階段;數(shù)據(jù)預(yù)處理階段(編碼、輸入);數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段;調(diào)研報(bào)告撰寫階段。八、調(diào)研預(yù)算市場(chǎng)調(diào)研工程的預(yù)算分為兩個(gè)方面:一是調(diào)研經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,二是投入的人力預(yù)算。(一)調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算在進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí),一般需要考慮如下幾個(gè)方面:(二)調(diào)研人力預(yù)算市場(chǎng)調(diào)研工程中事前做好人力預(yù)算也非常關(guān)鍵,由于它關(guān)系到調(diào)研工程能否按期完成。調(diào)研工程的人力投入不能太少以至影響工程進(jìn)度或質(zhì)量,也不能投入太多而造成人力本錢過(guò)高。調(diào)研方案格式【二】正確地編制調(diào)研方案是整個(gè)調(diào)研活動(dòng)取得勝利的基礎(chǔ)。一個(gè)完善而系統(tǒng)的調(diào)研方案一般包括調(diào)研背景、調(diào)研目的、調(diào)研區(qū)域與對(duì)象、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研方法(抽樣調(diào)研必需對(duì)抽樣的步驟進(jìn)行具體說(shuō)明)質(zhì)量掌握體系、費(fèi)用預(yù)算、日程布置等內(nèi)容。一、調(diào)研背景調(diào)研背景是對(duì)本次調(diào)研工作開展的原因,必要性的大致介紹和總體概括。二、調(diào)研目的調(diào)研目的主要是針對(duì)特定市場(chǎng)或特定產(chǎn)品而進(jìn)行的,它包括調(diào)研觸及到的各個(gè)詳情點(diǎn)。簡(jiǎn)而言之,就是解釋為什么調(diào)研,即通過(guò)調(diào)研所獲得的信息將主要用來(lái)解決什么樣的問(wèn)題。三、調(diào)研內(nèi)容調(diào)研內(nèi)容確實(shí)定必需服務(wù)于調(diào)研目的,它主要解決為到達(dá)調(diào)研目的,必需搜集哪方面的信息的問(wèn)題。一般而言,調(diào)研的內(nèi)容主要有:行業(yè)性的市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研、消費(fèi)者行為模式調(diào)研、消費(fèi)者信息接受模式調(diào)研、廣告調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研、品牌的三度調(diào)研等。四、調(diào)研方法調(diào)研方法主要說(shuō)明從什么地方、什么人、用什么方法來(lái)搜集有關(guān)的信息。它一般對(duì)三個(gè)內(nèi)容進(jìn)行說(shuō)明:調(diào)研區(qū)域、調(diào)研對(duì)象、調(diào)研方法。調(diào)研區(qū)域說(shuō)明城市的數(shù)目及名稱。調(diào)研區(qū)域可依據(jù)客戶的調(diào)研要求,依據(jù)各城市的代表性來(lái)選擇,也可以用抽樣的方法來(lái)選擇。假如用抽樣來(lái)選擇的話,則必需對(duì)抽樣的過(guò)程進(jìn)行具體說(shuō)明。調(diào)研對(duì)象說(shuō)明樣本的數(shù)量、限制條件及選擇原則。假如調(diào)研對(duì)象的選擇是以抽樣來(lái)確定的話,則應(yīng)對(duì)抽樣過(guò)程進(jìn)行具體說(shuō)明。調(diào)研方法說(shuō)明以何種調(diào)研方式來(lái)對(duì)相關(guān)的調(diào)研對(duì)象搜集資料。常用的調(diào)研方法有文案調(diào)研、問(wèn)卷調(diào)研、電話訪問(wèn)、深度訪談、座談會(huì)等形式。樣本量對(duì)消費(fèi)者、媒體等調(diào)研對(duì)象的樣本數(shù)目及抽樣方法。一般可列表說(shuō)明。五、調(diào)研實(shí)施這一節(jié)主要對(duì)調(diào)研流程、調(diào)研組織、人員培訓(xùn)三個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)潔說(shuō)明。調(diào)研流程可用一個(gè)簡(jiǎn)潔的圖對(duì)整個(gè)的調(diào)研流程進(jìn)行說(shuō)明。人員要求對(duì)該工程的組織情況進(jìn)行簡(jiǎn)潔說(shuō)明人員培訓(xùn)它包含人員的素養(yǎng)要求、人員的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)潔說(shuō)明。六、質(zhì)量掌握對(duì)整個(gè)調(diào)研流程的質(zhì)量掌握是保證客觀、科學(xué)地搜集市場(chǎng)信息的前提。本節(jié)一般可對(duì)公司的整個(gè)質(zhì)量掌握系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)潔說(shuō)明。七、日程布置在客戶確認(rèn)工程后,就要有計(jì)劃的布置調(diào)研工作的各項(xiàng)日程,用以標(biāo)準(zhǔn)和保證調(diào)研工作的順當(dāng)實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施步驟,可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)布置:調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì);調(diào)研方案、問(wèn)卷的修改、確認(rèn);工程準(zhǔn)備階段(包括網(wǎng)絡(luò)、);實(shí)地訪問(wèn)階段;數(shù)據(jù)預(yù)處理階段(編碼、輸入);數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段;調(diào)研報(bào)告撰寫階段。八、調(diào)研預(yù)算市場(chǎng)調(diào)研工程的預(yù)算分為兩個(gè)方面:一是調(diào)研經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,二是投入的人力預(yù)算。(一)調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算在進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算
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