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文檔簡介

市場營銷頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

市場營銷頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)1

一、實(shí)習(xí)目的

市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告是是市場營銷專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)展的綜合實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)報(bào)告,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的訓(xùn)練原則,實(shí)現(xiàn)院校培育目標(biāo)不行缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場營銷的實(shí)際操作模式,熟識一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論學(xué)問,提出改良建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,熟悉自我,磨礪意志,熬煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克制實(shí)習(xí)過程中消失的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。同時(shí),實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個(gè)良好的過渡。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

依據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場營銷專業(yè)實(shí)行集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,集中實(shí)習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作,銷售和市場推廣。

剛接觸這份工作的時(shí)候,是布滿信念的,只是后來漸漸地發(fā)覺一次次被現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)勝。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開頭瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的,當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候,才真的是慚愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從今不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法,每天只是戀愛、嬉戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話:高學(xué)歷有力量的是打工一簇,低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸大,卻有肯定的道理。學(xué)歷高的人由于學(xué)問太多思維被禁錮,有時(shí)連根本常識都不懂。缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識。

銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,把別人的錢財(cái)收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶,拉攏關(guān)系,然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊,廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)培育。在實(shí)習(xí)過程中有幾件事讓我感受極深。

第一件事是有次陪客戶去吃飯,雖然說是飯局其實(shí)就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個(gè)所謂的女強(qiáng)人在場,她有自己的公司,而她老公只是一個(gè)一般的打工仔。人家常說一個(gè)勝利的男人背后有一個(gè)悄悄支持的女人,而一個(gè)勝利的女人背后有一個(gè)窩囊的男人和一群追趕的色狼。話說這女人酒量那是海量啊,陪酒技術(shù)是一流的,我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的。結(jié)果遠(yuǎn)沒有這么簡潔,聽說她的客戶常常會提出一些無理的要求,不同意就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時(shí)候只能獻(xiàn)身。這時(shí)我才懂得有時(shí)候就算是一個(gè)有專業(yè)學(xué)問的大學(xué)生遠(yuǎn)不如一個(gè)懂得人情世故的女人。而女人在當(dāng)今社會仍舊是一個(gè)弱勢群體,要想在社會上建立一番事業(yè)必需付出一些特有的東西。拋頭露面的女人許多并不喜愛這種生活,甚至厭倦,但由于各方面的壓力只能扛下去。

其次件事是我在實(shí)習(xí)的途中,常與一個(gè)高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有抱負(fù)的人,卻總是眼高手低。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對口的工作由于嫌棄工資低就辭職了,認(rèn)為作銷售賺錢就去找這方面的工作,找了份電話營銷的工作,由于一個(gè)月都沒有業(yè)績,感覺沒有想象中那么有錢,承受不住壓力就又辭職了。此時(shí)聽說搞汽車美容賺錢,竟然去做起了學(xué)徒,不禁讓我感慨他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩(wěn)定下來了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結(jié)果沒幾天覺得太累了又不干了。現(xiàn)在似乎在深圳工作了,也不知道會堅(jiān)持多久。這讓我思索大學(xué)讀的究竟是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不情愿招大學(xué)生?僅僅是由于薪金的緣由嗎?我認(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會一種思維方式,不同于別人的思維方式,由于我們接觸的人群都是承受過高等訓(xùn)練的??捎行┤损B(yǎng)成一種優(yōu)越感,這不是說其自信,而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識,于是頻繁跳槽,眼高手低最終埋怨這個(gè)社會的不公正。

第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實(shí)還在我實(shí)習(xí)之前我就知道錢的來之不易,特殊是實(shí)習(xí)后更明白錢是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實(shí)習(xí)的時(shí)候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思索許多。他就一個(gè)月一千多的水平,卻想著買手提電腦和考駕駛證。據(jù)說買電腦是為了便利以后工作,考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解,他假如買了電腦多半是拿來做嬉戲機(jī)。在外面工作的時(shí)候,看到許多人奔波不止,為了家庭和事業(yè)。而我們這次實(shí)習(xí)后就不再是學(xué)生了,要相應(yīng)擔(dān)當(dāng)起一些責(zé)任和義務(wù),不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢可以作為自己的零花錢,但實(shí)習(xí)后掙的錢得為將來做準(zhǔn)備了。成家也好,立業(yè)也罷,都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨(dú)立了,父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,但至少大學(xué)畢業(yè)了不行能再要父母負(fù)擔(dān)了吧!假如我們的家庭富裕,我們可以揮霍,但家境一般就沒必要了。我們的消費(fèi)要切合實(shí)際,快畢業(yè)了要學(xué)會生財(cái)和理財(cái)。

在實(shí)習(xí)的過程中,其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過程。要懂得低調(diào)做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人特別重要,但專業(yè)學(xué)問也不行或缺。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡。時(shí)間長了,假如沒有目標(biāo),會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓舞著自己:今日是我們這一生里最年輕的一天,我們沒有理由不活得精彩,過得充實(shí)。

三、實(shí)習(xí)收獲

關(guān)于實(shí)習(xí)的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過直接參加企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐學(xué)問,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論學(xué)問的理解,使理論與實(shí)踐學(xué)問都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作力量,為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實(shí)踐閱歷。三是我在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積存了大量的素材和資料。

同時(shí)也讓我明白了很多的人生道理,看清了很多的社會現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會,力量并不是最重要的。首先要在社會立足必需擁有強(qiáng)大的人際交圈,雄厚的資金和一個(gè)好的工程,最終才是個(gè)人的力量。懂得了失意時(shí)不要?dú)怵H,得意時(shí)不要忘形。在市場營銷工作當(dāng)中,失敗者總是找理由借口,勝利者找方式方法。做銷售的時(shí)候,心態(tài)遠(yuǎn)比力量重要,樂觀樂觀的心態(tài),自信的心態(tài),包涵的心態(tài)和尋常的心態(tài)可以助你走向勝利。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)給了我很深的體會,明白了打好根底特別重要,由于根底學(xué)問是工作的前提。實(shí)際工作與書本學(xué)問是有肯定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中遇到很多專業(yè)學(xué)問中沒有的新學(xué)問,所以要想勝任工作,必需邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獵取更多新的學(xué)問。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,如同運(yùn)動競賽,有快樂,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般聘請有幾年工作閱歷的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能轉(zhuǎn)變聘請條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們訓(xùn)練面臨的迫切問題。首先,要討論營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培育目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)打算、學(xué)生學(xué)問和素養(yǎng)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要根底。但就業(yè)率不能敷衍了事,任憑推舉一個(gè)工作,例如進(jìn)廠做流水線,只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對學(xué)生意味著虛度時(shí)日。

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一、實(shí)習(xí)目的

通過實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。實(shí)習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,獲得與專業(yè)相關(guān)的學(xué)問,擴(kuò)寬自己的學(xué)問面,也了解自身存在的缺乏,通過實(shí)習(xí)熬煉自己,培育自身綜合運(yùn)用所學(xué)學(xué)問進(jìn)展分析問題和解決問題的實(shí)際動手力量,強(qiáng)化實(shí)際工作的學(xué)問技能訓(xùn)練;培育自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神,增加勞動觀念,成為一個(gè)會調(diào)和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才,為畢業(yè)后順當(dāng)投身工作崗位并融入社會作好預(yù)備。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

2022年_月_日至2022年_月__日

三、實(shí)習(xí)公司簡介

__市__有限公司集銷售、效勞于一體,產(chǎn)品掩蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨(dú)立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建立工程的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。

公司自成立以來,始終堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn),誠信經(jīng)營”的方針,堅(jiān)固樹立“質(zhì)量第一,安全第一”的思想。以誠信為根本,以質(zhì)量求生存,以安全求效益,以開拓求進(jìn)展。嚴(yán)格制定了一系列治理制度和規(guī)章制度,以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠安康進(jìn)展。憑借強(qiáng)大的營銷模式和完善的售后效勞等優(yōu)勢,逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè),贏得了廣闊客戶的信任和贊譽(yù)。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精,構(gòu)建起一個(gè)以福州市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。

本公司全體員工精誠團(tuán)結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持進(jìn)展才是硬道理,不斷提高技術(shù)和治理水平,不斷完善企業(yè)經(jīng)營治理體制,努力開拓市場,拓展業(yè)務(wù),始終堅(jiān)持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、安全第一為準(zhǔn)則,以客戶滿足為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點(diǎn),使企業(yè)在劇烈的市場競爭中快速進(jìn)展壯大。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和收獲

剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的一切對我來說都是生疏的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,馬上在這較生疏的環(huán)境中工作。不過,在之后的慢慢了解和熟識業(yè)務(wù)中我漸漸把握了這個(gè)方面的學(xué)問,漸漸的對工作開頭上路,在日復(fù)一日工作的同時(shí)漸漸熟識公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,效勞章程及工作中的相關(guān)留意事項(xiàng)等,閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧。再次,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及進(jìn)展方向等狀況,這樣可以為以后和客戶溝通打好根底。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟識后,工作雖然沒能夠上手,但學(xué)到了不少東西。

在公司要進(jìn)展新的市場開發(fā)的時(shí)候,在市場部人手不夠的時(shí)候,也為了培育新員工的銷售力量,往往是聽從調(diào)動,樂觀的參加市場調(diào)查當(dāng)中,進(jìn)展市場調(diào)研工作,同時(shí)給我們安排工作任務(wù),下達(dá)為期一個(gè)月的目標(biāo)任務(wù),所以被調(diào)入到門店進(jìn)展為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。其中最主要緣由的是要為了協(xié)作門店的練兵活動,推動門店銷售人員的銷售力量的提高,使大家把握根本的銷售原理,并運(yùn)用到日常的銷售工作中去,有意識地提高銷售技巧,在這個(gè)過程中也是有許多的學(xué)習(xí),不管怎么樣,在哪個(gè)部門都有許多的新學(xué)問學(xué)習(xí),不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的狀況和工作上的一些業(yè)務(wù),以便于日后對自己的工作開展做閱歷積存。

從到門店實(shí)習(xí)時(shí),我們穿上導(dǎo)購員的制服,個(gè)個(gè)都精神抖擻,信念百倍,笑臉迎人。

但不管到什么行業(yè)的賣場活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導(dǎo)購員也是你不能不看的“陳設(shè)”。經(jīng)理急躁教育我們,作為一名稱職的導(dǎo)購員,首先就得拋掉“沒有人”這個(gè)想法,而且要改掉各種不好的行為動作,由于導(dǎo)購員就是活生生的“陳設(shè)品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的表達(dá),所以要時(shí)刻提示自己,做到最好,這樣才能贏在起點(diǎn),提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教育,大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿勢迎接每一位顧客。

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一、實(shí)習(xí)公司簡介

__集團(tuán)有限公司,總部座落在聞名的世界觀潮勝地__市。是國家級企業(yè)集團(tuán),國家中型企業(yè)。公司占地面積41萬m2,建筑面積25萬m2,是集科、工、貿(mào)、技一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團(tuán)。__太陽能總部是專業(yè)從事太陽能等新能源應(yīng)用產(chǎn)品的技術(shù)討論、生產(chǎn)制造和市場推廣的高新技術(shù)企業(yè),是中國最大的太陽能熱水器出口產(chǎn)品制造基地,產(chǎn)銷量、市場占有率和綜合競爭力量穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)軍位置,產(chǎn)品外貿(mào)出口在全國同行中遙遙領(lǐng)先,遠(yuǎn)銷全球一百多個(gè)國家和地區(qū)。__下轄__、__兩個(gè)海外公司,多個(gè)國內(nèi)子公司,經(jīng)營范圍涉及全玻璃真空集熱管、太陽能熱水器、光電等產(chǎn)品。__縣__太陽能經(jīng)銷店開業(yè)于2022年,始終秉承著,“誠信、超越、持續(xù)成長”的核心理念,遵循“為客戶制造有價(jià)值的效勞”的營業(yè)方針。售后效勞到位,贏得了顧客的全都好評。

二、公司的相關(guān)規(guī)定

公司堅(jiān)持以人為本的策略,要求員工按時(shí)上班,時(shí)刻保持微笑的效勞,賜予消費(fèi)者最滿足的答復(fù)。同時(shí)急躁的講解本產(chǎn)品給消費(fèi)者聽。完善好效勞工作。公司擁有獨(dú)特的文化理念分為三條:

(1)把清爽自然融入生活公司之產(chǎn)品理念即:把清爽自然融入??靠萍际蛊焚|(zhì)更專業(yè),以愛心使產(chǎn)品更貼心,強(qiáng)調(diào)企業(yè)以敬重人性,關(guān)注環(huán)保、關(guān)愛生命為產(chǎn)品的根基,以發(fā)自內(nèi)心的真實(shí)關(guān)心、樹立誠信效勞之美譽(yù),并通過建立標(biāo)準(zhǔn)化的治理和標(biāo)準(zhǔn),制造一流的產(chǎn)品,以產(chǎn)品營造信用,以品質(zhì)營建品牌。

(2)勇為人先、攀越顛峰.公司之企業(yè)精神即創(chuàng)辦到今日始終支撐我們共同進(jìn)展的信念:勇為人先、攀越顛峰。這是公司過去、現(xiàn)在和將來始終奉行的經(jīng)營準(zhǔn)則,也是公司爭創(chuàng)行業(yè)先鋒所依托之。

(3)安康、和諧、新生活,公司之產(chǎn)品理念“安康、和諧、新生活”,即強(qiáng)調(diào)公司之產(chǎn)品追求人類與自然的和諧統(tǒng)一,追求安康生活的高品位,強(qiáng)化“北京冠馳”太陽能熱水器時(shí)尚品位之理念。

三、實(shí)習(xí)部門簡介

本店擁有銷售人員5名,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團(tuán)隊(duì)小組。擁有高中以上的文化水平,是一支素養(yǎng)較好,業(yè)務(wù)力量較強(qiáng)的,效勞意識一流的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。

工作內(nèi)容及作業(yè)流程:

我所在的部門便是銷售部門,從事太陽能的推銷和銷售的工作。工作的職責(zé)是作為一名一般的銷售人員,幫忙銷售店里面的商品(__太陽能)。我們部門是負(fù)責(zé)現(xiàn)場的銷售工作;主動接待客人,帶客人根據(jù)指定的銷售程序進(jìn)展參觀,主動接聽電話,并做電話登記。做好客戶的跟進(jìn)工作,定期與潛在的客戶溝通。自覺地完成經(jīng)理所安排的任務(wù)。

四、實(shí)習(xí)期間所獲得的閱歷及感想

這次實(shí)踐讓我受益匪淺,感受頗多哦,這次實(shí)踐首先我是抱著嘗試的態(tài)度去的。在去之前,我都心里都沒底。由于自己這個(gè)是第一次參與類似的社會實(shí)踐活動。學(xué)校讓我們參與這個(gè)活動的目的就是為了讓我們更早的了解社會,借此活動培育我們的動手力量,將我們從書本上所學(xué)的理論學(xué)問和社會實(shí)踐相結(jié)合起來,不至于所學(xué)和將來的工作脫節(jié),被社會淘汰。但是實(shí)習(xí)單位不同于學(xué)校,單位和學(xué)校有著不同的理念,和文化。兩者存在著肯定的差異。所以我懷著忐忑的心情去了實(shí)習(xí)單位。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我獲得了許多的閱歷和學(xué)問,這些都是書本上未曾提到的。在__太陽能的營銷店,我知道了,太陽能熱水器的工作原理,它擁有三個(gè)大的組成局部,一是集熱器,二是保溫水箱,三是連接收道。保溫水箱顧名思義是用來保溫蓄水用的,管道是連接的樞紐,較難理解的就是集熱器,所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件。其功能相當(dāng)于店熱水器中的電熱管。和電熱水器,燃?xì)馀鞑煌氖?,太陽能集熱器利用的是太陽的輻射暖量,故而加暖?shí)踐只能在有太陽照耀的白晝。我知道了太陽能熱水器的安裝技巧這些較專業(yè)的學(xué)問。

在這一個(gè)月中,作為一名營銷員,我深知銷售的困難程度。以前作為消費(fèi)者看著那些銷售員,總是每天面帶著微笑,似乎根本沒有什么不快樂的事,每天都是光鮮靚麗,很輕松的樣子。而且我們也已經(jīng)慢慢的習(xí)慣了微笑效勞,假如有一位營銷員態(tài)度略微不好一下,我們就會發(fā)覺并指責(zé)他的效勞質(zhì)量。直到自己當(dāng)上銷售員的時(shí)候,才發(fā)覺原來這工作這么的困難,微笑一下沒有什么,難就難在時(shí)時(shí)刻刻保持著微笑,良好的心情,不能將自己的私人心情帶到工作中來,這是一個(gè)工最起碼的操守。而對于我的確費(fèi)了很大的勁才去適應(yīng)過來。原來我以為只要自己真心的付出,就肯定能夠得到自己想要的滿足回報(bào)。后來在實(shí)踐中我發(fā)覺我錯(cuò)了,而其錯(cuò)的很離譜。有的時(shí)候在銷售中,自己舍命的像顧客推銷產(chǎn)品時(shí),顧客不僅充耳不聞,還露出一絲絲的厭煩心情?;蛘吒纱嗑褪堑纛^就走根本不聽你在說些什么,這讓我覺得自己很是失敗。由于這段說詞,我自己是細(xì)心的預(yù)備了許多天,原來以為萬無一失,肯定能夠讓顧客動心的,可后來我發(fā)覺自己真的太天真了。直到后來,經(jīng)理和我說了一些話,才讓我開頭懂得了一些道理。經(jīng)理說,這里是社會,是殘酷的社會,在這里有著社會上的嬉戲規(guī)章,在這里并不是每個(gè)人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的,有些人終其一生努力都沒能得到自己想要的。固然了,假如你不付出的話那是肯定得不到收獲的。還有一點(diǎn)很重要,在學(xué)校的話教師和同學(xué)們可以原諒你許多次,但是在這,在社會上,只要你做錯(cuò)了一次,可能將失去一切,可能不會有人原諒你。由于這就是殘酷的社會。聽了經(jīng)理的話,我回家想了很久很久。我才開頭慢慢的懂得了一些道理,才開頭真正的將這里和學(xué)校區(qū)分開來。我又成熟了。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,就這樣的完畢了,現(xiàn)在回頭看看這一個(gè)與的實(shí)習(xí)生活,在這期間有過辛酸,有過淚水,但也有過自己推銷出產(chǎn)品時(shí)的喜悅和感動。我從剛?cè)サ膸滋?,極度的不適應(yīng),成天搞的是,身心俱疲,到后來的漸漸適應(yīng),到最終來的有所成績。雖然是短短的一個(gè)月,但在自己看來仿佛就像過來好久好久一樣。和同事們打成一片。學(xué)會了在工作中給自己找點(diǎn)消遣??傊畬W(xué)會了許多許多,最主要的是閱歷的增長,和閱歷的增長,這讓我以后的實(shí)習(xí)變得輕松許多,以后大學(xué)出來參與工作也會變得更加的順手。

實(shí)習(xí)的結(jié)果是令我滿足的,雖然工資不是許多,但那究竟是我的第一桶金,現(xiàn)在才發(fā)覺掙錢真的是很不簡單哦經(jīng)過這一個(gè)月的熬煉,發(fā)覺自己成熟了,也長大了。自己到學(xué)校以后肯定會更好的去珍惜我們的校園時(shí)間。把自己的專業(yè)學(xué)問學(xué)好,學(xué)扎實(shí)了。

五、給實(shí)習(xí)單位的贊美

我覺得學(xué)校讓我們大學(xué)生參與暑假的社會實(shí)踐活動是特別好的一件事。首先,在暑假的社會實(shí)踐中我們預(yù)先踏足社會,了解將來所要走的路大致的輪廓。更加重要的是我們要借此活動培育出了肯定的創(chuàng)新性,也讓平常的理論學(xué)習(xí)有付諸實(shí)踐的時(shí)機(jī)。在暑期實(shí)踐活動當(dāng)中我們會接觸到一些與政府、企業(yè)、公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位等打交道的媒體,我們可以借此時(shí)機(jī)與他們建立聯(lián)系。獲得向社會推舉自己形象與力量的難得時(shí)機(jī),為將來創(chuàng)業(yè)建立良好的媒體關(guān)系。在平常的實(shí)踐學(xué)習(xí)中大家可以相互之間溝通溝通,這些溝通活動會讓我們累計(jì)許多珍貴的閱歷。其次,社會實(shí)踐是一筆財(cái)寶。有付出,就肯定會有收獲。在社會實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的學(xué)問,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活。更何況參與社會實(shí)踐活動的過程、閱歷本身就是一筆珍貴的財(cái)寶。紙上得來終覺淺,投身實(shí)踐覓真知“。我信任,經(jīng)過社會實(shí)踐的磨練,我們大家會變得更加成熟、更加自信。我們有理由信任,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力擔(dān)當(dāng)?shù)钠饘斫业闹厝?學(xué)校的暑假實(shí)踐活動,讓我們每個(gè)人都獲益匪淺。讓我們在將來的人生道路上少走了許多的彎路。讓我們的勝利,變得更加的可能,所以要感謝學(xué)校給了我們這次社會實(shí)踐的時(shí)機(jī)。同時(shí)我還要感謝我所在的實(shí)習(xí)單位,感謝單位給了我這次的工作時(shí)機(jī),雖然工作很苦很累,但痛并歡樂著。真的是在其中學(xué)到了許多的東西,如人生的哲理等。

市場營銷頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)4

一、前言

實(shí)習(xí)對每個(gè)大學(xué)生而言都具有重要的意義。作為一個(gè)市場營銷專業(yè)的學(xué)生,實(shí)習(xí)顯得尤為重要。只有在畢業(yè)前盡量融入社會,在工作中敏捷運(yùn)用書本上學(xué)到的學(xué)問,了解用人單位的要求,就業(yè)市場,消費(fèi)市場及生活中消費(fèi)者的需求,才能更好的擇業(yè),就業(yè)。實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合,個(gè)人與社會的溝通,進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平,與人相處的技巧,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,待人處事的力量等,尤其是觀看,分析和解決問題的實(shí)際工作力量,以便提高自己的實(shí)踐力量和綜合素養(yǎng),盼望能幫忙自己以后更加順當(dāng)?shù)娜谌肷鐣度氲阶约旱墓ぷ髦?。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校要專注于培育學(xué)生的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量。實(shí)習(xí)在幫忙應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了特別重要的作用,因此要給與高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問,為求職與正式工作做好充分的學(xué)問,力量預(yù)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

二、實(shí)習(xí)根本狀況:

(一)實(shí)習(xí)時(shí)間:2022-_-__至2022-_-_

(二)實(shí)習(xí)單位:___商行

(三)實(shí)習(xí)地點(diǎn):__省__市

實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是進(jìn)展__牌新品棉襪的展銷活動,為__棉襪正式登陸__進(jìn)展預(yù)熱。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,銷售技巧,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,社交禮儀等各方面的學(xué)問??恐鴮Ρ竟井a(chǎn)品的了解和其他公司產(chǎn)品的比照,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),樂觀開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司安排的任務(wù)。

(四)實(shí)習(xí)單位概況

__商行隸屬于___集團(tuán),是一個(gè)集代理,批發(fā),訂單,宣傳,內(nèi)外銷為一體的商貿(mào)企業(yè)。__公司于201_年__月_號_成立,總部__1997年成立至今,在全體員工的共同努力下,目前已擁有多家分布,如__,__,__等。此企業(yè)規(guī)模大,業(yè)務(wù)廣,信譽(yù)好,被許多商家和用戶所確定。此公司主要從事“___”“__”“___”等品牌旗下的新產(chǎn)品的市場推廣及宣傳工作。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

第一次實(shí)習(xí)買襪子感覺還蠻興奮的,早上七點(diǎn)半到公司,經(jīng)理任憑找了個(gè)前輩帶我,教我一些常識性的問題,諸如招徠顧客是喊得口號是:“全面棉襪,__品牌,半價(jià)促銷”。見到客人要禮貌的問好,叔叔阿姨,爺爺奶奶,帥哥美女這些稱呼要隨時(shí)掛在嘴邊,給人以親切感。遇到常見問題的答復(fù),諸如:

當(dāng)顧客質(zhì)疑是否是全棉的棉襪時(shí),應(yīng)當(dāng)要如何應(yīng)答,第一步應(yīng)馬上堅(jiān)決地告知顧客襪子的確是全棉的,其次步應(yīng)解釋一下全棉與純棉不同,純棉是指100%的棉,全面是指棉含量大于等于85%,,我們的棉襪含85%,10%滌綸和5%的氨綸,僅僅用棉制襪子是很吸汗防臭,但是不耐穿,會很簡單破,只有參加其他的幫助材料,才能使棉襪更有彈性,更耐穿。第三步,假如顧客不信任我們,我們會進(jìn)一步行動證明,在棉襪上剪下一個(gè)線頭,用打火機(jī)燒一下,成粉末狀給顧客看,全棉的摸起來手感會很舒適,貼合皮膚,有些閱歷老道的阿姨還能通過咬線頭聽聲音來推斷襪子的質(zhì)地。

當(dāng)顧客質(zhì)疑襪子太薄,是否適合冬天穿著時(shí),我們會告知他棉襪是三層棉壓縮制成的,由于壓縮,所以看起來會薄一點(diǎn),但密度大,保暖,特別適合冬天穿著。你看,我把手塞進(jìn)襪子里拉伸都沒有觀察手部的肌膚,由此可見其密度之大。當(dāng)顧客認(rèn)為包裝簡陋,不像正規(guī)__產(chǎn)品時(shí),我們向他們解釋,由于是做前期的市場預(yù)熱也就是促銷活動,本著以降低價(jià)格為目標(biāo),實(shí)行簡包裝,節(jié)省本錢,所以才會給人不正規(guī)的感覺,其實(shí)是正品。由廠家直接發(fā)貨,沒有經(jīng)過修剪,才會線頭比擬多。這都沒有太大的關(guān)系,不影響穿著的。

有那么多賣襪子的,為什么顧客買你家的不買他家的呢?這就要抓住顧客最關(guān)懷的問題,也就是緊抓銷售點(diǎn)。一般人們買襪子都怕起球,起球的襪子就不好看了,還掉球,簡單給人一種臟的感覺。還怕不吸汗,穿著粘腳不舒適。汗大的人脫掉鞋子,會有異味,在自己家氣味難聞就不說了,去別人家訪問,腳臭,會特殊為難。因此,在賣襪子時(shí),會特殊說明此棉襪吸汗,防臭,不起球。

有些顧客喜愛還價(jià),對此我們是委婉拒絕的。向顧客說明我們是寒假實(shí)習(xí)生,襪子的價(jià)格是公司定的,整個(gè)市場只要同一品牌均為此價(jià),我們員工沒有權(quán)利擅自調(diào)動襪子價(jià)格的權(quán)利,棉襪的促銷價(jià)格是十元三雙,已經(jīng)是優(yōu)待以后的價(jià)格了,要是以后我們自己做生意,自己能當(dāng)家作主,別說讓個(gè)一塊兩塊的,就是買三送一也是可以的。襪子不管男女款式,一樣價(jià)格,若顧客感覺男士(或女士)需要不了那么多,是可以向顧客說明男女式搭配購置的。

移動的攤點(diǎn)售賣,顧客會為買了襪子,回家后發(fā)覺次品以后找不著攤點(diǎn)退換而焦急。他們會問我們今日在這擺攤,明天不來了,他要找誰換埃這個(gè)問題完全不用擔(dān)憂。由于是公司售賣襪子,所以__市的攤點(diǎn)會有許多,只要看到任一攤點(diǎn),均可換貨,退貨。只要沒穿過,我們保證無條件退換,不管是脫絲,破洞之類的次品,還是顧客買回去不喜愛,我們都不會置之不理。

經(jīng)過了前輩的簡短介紹,就開頭了一天的晨會,公司的文化宣傳語是:做了就會有。很簡潔,告知我們,不管擁有什么樣的想法,都要腳踏實(shí)地的去做,一步一個(gè)腳印,就會擁有很大的收獲,無論是精神上的還是物質(zhì)上的。面對顧客首先要微笑,打招呼,收到回應(yīng),開頭介紹產(chǎn)品,促使交易完成,說些祝愿的話,給顧客一次開心的購物經(jīng)受,,交易完成。晨會開頭時(shí)經(jīng)理睬講一些小故事,營銷理念或者自己打拼的閱歷之談,每天晨會的最終都會邀請前一天營業(yè)額最高的一個(gè)小組(由二至三個(gè)員工組成)上臺共享他們的營銷技巧,是如何促成交易達(dá)成的。作為實(shí)習(xí)新人的第一天大多都是由市場主管直接帶隊(duì)的,在了解理論學(xué)問的根底上,一方面進(jìn)展實(shí)踐,另一方面看你隨機(jī)應(yīng)變力量,是否適合這一行業(yè)。

第一天合格之后,每天就會隨機(jī)派發(fā)伙伴,一般兩到三人一組,帶著兩大包襪子,三個(gè)他攤位架,三塊木板,一個(gè)__的廣告條幅就可以出攤了。早上做的早市根本都在__市各大菜市場,此類襪子的消費(fèi)人群一般為26-55歲的居家生活人士,年輕人一般會選擇超市,三?;蚣o(jì)念日等類似商店購置,或者干脆由父母代購。年紀(jì)偏大的已退休人群,空閑時(shí)間多,日子過的精細(xì),嫌貴,購置行為的發(fā)生率也不高。因此,針對此類購置人群,選擇菜市場是在適宜不過了,早上的菜市場人流量很大,有專職家庭主婦,有退休老人,還有職場人士,形形色色。賣菜的時(shí)候帶幾雙襪子,非常便利。下午菜市場的人寥寥無幾,路上的行人也比擬散,我們一般會選擇在路口處或消費(fèi)水平相對較低一點(diǎn)的步行街?jǐn)[放。人們逛街時(shí)購置或下班時(shí)從路口路過時(shí)購置,順路捎帶,便利顧客。

在銷售過程中,針對不同顧客群應(yīng)實(shí)行不同的溝通方式。年輕人一般聽力好,說話語速快,時(shí)間緊,性子也偏急一點(diǎn),與他們溝通時(shí),也應(yīng)當(dāng)語速快一點(diǎn),撿關(guān)鍵的說,推舉些顏色光明輕快,共性化強(qiáng)一點(diǎn)襪子的。老人退休閑賦在家,時(shí)間多切老人一般行動緩慢,需要大聲的放慢語速與其溝通,告知他們襪子穿過不簡單起球,舒適型強(qiáng),推舉一些裸色的,襪筒偏長的襪子。男性購置時(shí)關(guān)懷的是自己腳汗大,襪子是否吸汗防臭。女性是一家的選購員,關(guān)懷各款各式襪子的優(yōu)缺點(diǎn),了解全面后,再細(xì)心選擇事宜的產(chǎn)品。

在售賣襪子的過程中盡量避開與顧客發(fā)生沖突,遇到個(gè)別喜愛挑事的顧客,應(yīng)盡量滿意其要求,盡快促成交易達(dá)成,縮短交易時(shí)間。若實(shí)在是要求過分,則應(yīng)明確拒絕顧客的要求,有些時(shí)候,適當(dāng)?shù)木芙^,欲擒故縱,能夠引起顧客的購置欲。

四、根本結(jié)論和建議

通過這次實(shí)習(xí),讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先必需去接觸它,雖然可能會失敗,但是假如你不去接觸,你連失敗的時(shí)機(jī)都沒有,失敗并不代表完畢,失敗只是為下次勝利供應(yīng)難能珍貴的閱歷而已。所以我不能可怕失敗,要迎難而上。實(shí)踐讓我成長,也讓我有所收獲,做事的時(shí)候要注意細(xì)節(jié),即使很小,就向我這次實(shí)習(xí)的一個(gè)微笑,也會轉(zhuǎn)變許多,連鎖效應(yīng)經(jīng)常出乎我們的意料,當(dāng)我們對顧客微笑,他們會感覺到親切,會更情愿去購置并會感受得到了很好的效勞從而會有更高的滿足感。棉襪這種日常必需品的需求量很大,有足夠的前景可以長期做下去,我們需要提高顧客滿足度,針對各類人群推銷適宜的產(chǎn)品,做品牌,做口碑。讓老顧客口口相傳,情愿為我們義務(wù)做口碑宣傳,帶來商機(jī)。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時(shí)候,我不禁感慨萬分,現(xiàn)代社會想要生存,尤其是想要得到抱負(fù)的生活,需要付出的努力是不行估量的,許多時(shí)候都是由于沒有信念而導(dǎo)致的失敗,所以勝利者才不是許多。勝利不是偶然的,必需具備各種良好的素養(yǎng),自信念是最根本的,心理科抗壓力量也是極其必要的,所以在以后的生活與工作我要全方位的熬煉自己,打造自己,只有這樣才能勝利。

在此次實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)過程中,我樂觀參加公司派發(fā)的各項(xiàng)工作,銷售業(yè)績雖然不是最精彩的,但是能夠完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),學(xué)習(xí)力量以及人際交往力量都在不斷提高,團(tuán)隊(duì)合作意識明顯增加。經(jīng)過此次實(shí)習(xí),讓我對社會有了個(gè)根本的了解,也同時(shí)對自己的適應(yīng)力量有了根本的評估。

總的來說,我有以下幾點(diǎn)至深的體會:

1.態(tài)度肯定要樂觀,要主動去找工作做,主動談?wù)勛约簩镜南敕ǎ鲃尤フ視r(shí)機(jī)表現(xiàn)自己,讓老板重視。不要放棄任何一個(gè)表現(xiàn)自己的時(shí)機(jī)。俗話說:“話不說,人不知”。早上的公司晨會既是一個(gè)公司培育訓(xùn)練你的時(shí)機(jī),也是一個(gè)你與上司溝通的大好時(shí)機(jī)。不要遇到點(diǎn)名發(fā)言就大方,要大膽說出自己的想法。有利于公司進(jìn)展的,上司自會接受;錯(cuò)誤的想法也會準(zhǔn)時(shí)被發(fā)覺,被引導(dǎo)上正軌,有利于自身更好的切合公司文化和自身的良好進(jìn)展。

2.要留意如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系以及工作交接問題,關(guān)注細(xì)節(jié)問題。許多公司不注意交接問題,交接過程中信息缺失而造成損失或因交接不明而導(dǎo)致責(zé)任分工不明。雖然我的實(shí)習(xí)工作只是棉襪促銷,但也有一局部涉及交接工作,每天晚上需要把白天銷售的襪子補(bǔ)足,兩個(gè)包共180雙襪子,十五條短褲,少貨需自己花錢買襪子補(bǔ)上,其次天的包是隨便派發(fā)的,我們接手的都是第一天別人用過的,只有把交接工作做好,才能保證貨物不會缺失。彼此之間要足夠信任。

3.以后肯定要注意自己的理論學(xué)問與實(shí)際狀況的嚴(yán)密結(jié)合,切忌“紙上談兵”,脫離實(shí)際。在生活中,社會中敏捷運(yùn)用在校時(shí)學(xué)習(xí)的學(xué)問,不唯書,只為實(shí)。

4.責(zé)任心是必要的。公司派發(fā)的任務(wù)要按時(shí)按量完成,絕不打折扣。實(shí)在完不成的,肯定要準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),以免耽擱全組人的工作。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,需要互幫互助,只有心往一處想,力往一處使

5.搞好人際關(guān)系。實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作,你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可,首先就必需得到大家的好感。保持幽默感,不過留意說話對象,不要沒大沒小,開玩笑過度。人際交際力量是一個(gè)特別重要的東西。在學(xué)校,有一個(gè)在各方面都很接近的群體,許多問題都比擬簡單溝通,較簡單理解和能得到較好的解決。而在社會必需跟形形色色的人打交道,對一些人你必需去容忍他的各種缺乏。搞好同事和上級的關(guān)系。這些都是必需留意的問題。

6.作為一個(gè)合格的銷售人員,在銷售的過程中,應(yīng)當(dāng)在了解顧客的需求和喜好的根底上,再推舉適銷對路的產(chǎn)品,迎合顧客需求,提高顧客滿足度。再加以禮貌的稱呼熱忱的效勞,拉近與顧客之間的距離,就更完善了。

實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長,但是我特別珍惜這次工作時(shí)機(jī),在有限的時(shí)間里加深對自己職位職能的了解,找出自身的缺乏。這次工作的收獲對我來說有不少,我自己感覺在學(xué)問,技能,與人溝通和溝通等方面都有了不少的收獲,總體來說這次是對我的綜合素養(yǎng)的培育,熬煉和提高。而且,通過這次實(shí)習(xí),在市場營銷方面工作我感覺自己有了肯定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上力量的提高起到了促進(jìn)作用,增加了我們今后的競爭力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的學(xué)問,使我向更深層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有肯定的促進(jìn)作用,但我也熟悉到,要想做好這方面的工作單靠這些天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平常的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積存,不斷豐富自己的閱歷才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正的走好。這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的缺乏和特長,并熬煉了我各方面的力量,這對我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生樂觀的影響。通過這次實(shí)習(xí)增加了我畢業(yè)就業(yè)的信念和士氣?,F(xiàn)在,我意識到必需要做的就是多吸取學(xué)問,提高自身的綜合素養(yǎng)。同時(shí),留意專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自己有扎實(shí)文化根底,迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。社會隨著時(shí)間進(jìn)步,人隨著時(shí)間成長,但社會進(jìn)步是全人類共同努力的結(jié)果,而不是個(gè)人就能做到的,所以我必需時(shí)刻警醒自己。每時(shí)每刻都要努力,讓自己與同伴都成長,進(jìn)步,勝利。在這里,我想向?qū)嵙?xí)教師和實(shí)習(xí)單位表示感謝,感謝你們給我這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫忙,使我得到了一次很好地熬煉。

市場營銷頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)5

一、實(shí)習(xí)目的

1、透過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)能夠理論聯(lián)系實(shí)際,檢驗(yàn)自己所學(xué)的營銷治理學(xué)問,并在實(shí)踐中更好的運(yùn)用這些學(xué)問。

2、在實(shí)習(xí)中把握企業(yè)營銷活動治理的根本思路和詳細(xì)實(shí)施方法,即治理層的大方向的戰(zhàn)略方針和詳細(xì)業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。

3、在詳細(xì)工作中留心觀看各個(gè)與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,籌劃如何讓各個(gè)部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心。

4、在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷,培育自己的主動性,提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動手的潛力。[由整理]

二、實(shí)習(xí)主要資料

我從2022年_月_日進(jìn)入__省__科技進(jìn)展有限公司,位于__高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),是一家以工程陶瓷閥門生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進(jìn)入公司主要擔(dān)當(dāng)我公司銷售二部內(nèi)勤職務(wù),負(fù)責(zé)協(xié)作銷售二部全部業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷售任務(wù),做好內(nèi)部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內(nèi)部治理工作。我們對我們新員工安排了二個(gè)月的職前培訓(xùn)。

_月_日——_月__日一個(gè)月的陶瓷閥門專業(yè)學(xué)問和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn)、裝配、加工車間的實(shí)習(xí),每一天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進(jìn)展特地的培訓(xùn),下午為車間實(shí)習(xí)時(shí)間,由廠長安排各個(gè)車間主任為我們現(xiàn)場對比實(shí)物講解閥門的構(gòu)造和類型及常見故障。

_月_日——_月_日公司辦公室主任為我們敘述公司的規(guī)章制度、進(jìn)展歷程、企業(yè)理念,其中重點(diǎn)為我們敘述了銷售部的銷售

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