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注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理資料復(fù)習(xí)打印
單選題(共50題)1、乙公司是一家軟飲料企業(yè),產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品質(zhì)量差異較小,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力極大。下列各項(xiàng)中屬于乙公司最重要的資源是()。A.商譽(yù)B.品牌C.技術(shù)D.企業(yè)文化【答案】A2、(2020年真題)圣元公司是一家智能家居用品制造商。該公司在技術(shù)開發(fā)和行政管理上具有很大的靈活性,由技術(shù)、營(yíng)銷等人員組成的項(xiàng)目組擁有產(chǎn)品開發(fā)的自主選擇權(quán)。近年來(lái)該公司適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求,陸續(xù)開發(fā)出智能音響、智能手環(huán)、智能電視、掃地機(jī)器人等產(chǎn)品。圣元公司組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略類型是()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.分析型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.開拓型戰(zhàn)略組織【答案】D3、達(dá)康公司是國(guó)內(nèi)一家中成藥品生產(chǎn)企業(yè)。為了保障原材料的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量,自2015年以來(lái)投資建設(shè)了3個(gè)原料藥材現(xiàn)代化種植基地,收購(gòu)了2個(gè)原屬于其他藥品公司的藥材種植企業(yè),全面推進(jìn)原料藥材規(guī)范化綠色種植工程。下列各項(xiàng)中,屬于達(dá)康公司采用上述戰(zhàn)略適用條件的是()。A.中成藥品產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)潛力較大B.達(dá)康公司現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高C.達(dá)康公司存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力D.中成藥品產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈【答案】A4、Y公司是一家炸雞連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),自開業(yè)以來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升,直至2013年6月,禽流感全面爆發(fā),導(dǎo)致Y公司業(yè)績(jī)驟然下跌,公司即將倒閉。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論,Y公司遭遇了()。A.偶然失效B.早期失效C.晚期失效D.正常失效【答案】A5、(2015年真題)鮑莫爾的“銷售最大化”模型,描述了企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化和銷售額最大化之間的博弈過(guò)程。這一模型反映了()。A.企業(yè)利益與社會(huì)效益的矛盾與均衡B.企業(yè)與外部利益相關(guān)者的矛盾與均衡C.企業(yè)員工與企業(yè)之間的利益矛盾與均衡D.股東與經(jīng)理人員的利益矛盾與均衡【答案】D6、2022年3月10日,國(guó)內(nèi)某銅貿(mào)易商,以7155美元/噸的價(jià)格與智利供貨商簽訂了5000噸購(gòu)貨合同。由于從訂貨到裝船運(yùn)輸再到國(guó)內(nèi)港口的時(shí)間預(yù)計(jì)還要45天左右。于是,該貿(mào)易商于3月10日在英國(guó)倫敦期貨市場(chǎng)賣出6月期銅合約200手(25噸/手),成交均價(jià)為7145美元/噸。到2022年4月25日,進(jìn)口銅到港卸貨完畢,該貿(mào)易商賣出5000噸銅現(xiàn)貨,價(jià)格為7172美元/噸;同時(shí)在期貨市場(chǎng)上買入200手(25噸/手)6月期銅合約進(jìn)行平倉(cāng),成交均價(jià)為7168美元/噸。該貿(mào)易商的這種做法屬于()。A.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換【答案】A7、甲企業(yè)生產(chǎn)中檔電動(dòng)自行車。在下列4類企業(yè)中,甲企業(yè)的直接主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是()。A.生產(chǎn)高檔電動(dòng)自行車的企業(yè)B.屬于同一戰(zhàn)略群組的電動(dòng)自行車生產(chǎn)企業(yè)C.生產(chǎn)低檔電動(dòng)自行車的企業(yè)D.生產(chǎn)傳統(tǒng)汽車的企業(yè)【答案】B8、(2018年真題)永澤公司是一家餐飲公司。2010年,一場(chǎng)傳染病的流行使餐飲業(yè)進(jìn)入“寒冬”。該公司在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后認(rèn)為,這場(chǎng)傳染病的流行將使消費(fèi)者的健康飲食意識(shí)大大增強(qiáng),于是組織員工迅速開發(fā)并推出系列健康菜品,使公司營(yíng)業(yè)額逆勢(shì)上升。永澤公司的上述做法體現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理特征是()。A.專業(yè)性B.戰(zhàn)略性C.系統(tǒng)性D.二重性【答案】D9、2019年6月,M公司憑借自身5G技術(shù)優(yōu)勢(shì)推出了第一款5G手機(jī),這一產(chǎn)品侵占了X公司手機(jī)品牌原有的市場(chǎng)份額,X公司迅速回籠集團(tuán)資金,將持有的大額資金重點(diǎn)投入到5G手機(jī)的研發(fā)中,在年底推出了X品牌的5G手機(jī)。X公司對(duì)M公司的上述分析屬于()。A.財(cái)務(wù)能力分析B.快速反應(yīng)能力分析C.成長(zhǎng)能力分析D.適應(yīng)變化能力分析【答案】B10、甲公司最近召開了關(guān)于制定本公司風(fēng)險(xiǎn)管理策略的會(huì)議,在確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度時(shí)引起了廣泛的討論。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度的說(shuō)法,正確的是()。A.應(yīng)該從整體上確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度,而不是對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都可以確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度B.重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策,應(yīng)該由董事長(zhǎng)確定C.企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好會(huì)隨著企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的變化而不斷調(diào)整D.由于各子公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)不同,在確定企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)偏好時(shí),無(wú)需考慮不同風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系【答案】C11、甲公司經(jīng)營(yíng)高檔餐廳,在內(nèi)地完成布點(diǎn),其連鎖店也開到了香港、澳門特區(qū),并已經(jīng)編制完成了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的方案并逐步落實(shí)。該方案允許各地分店集中關(guān)注其所在地的消費(fèi)需求、行業(yè)狀況、政治法律制度和社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn),因此甲公司選擇的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是()。A.跨國(guó)戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國(guó)本土化戰(zhàn)略D.國(guó)際戰(zhàn)略【答案】C12、在喬布斯時(shí)代,喬布斯認(rèn)為“消費(fèi)者并不知道自己需要什么,直到我們拿出自己的產(chǎn)品,他們就會(huì)發(fā)現(xiàn),這是我要的東西”,在這一觀點(diǎn)下,喬布斯團(tuán)隊(duì)通過(guò)觀念、技術(shù)方面的創(chuàng)新,每次推出蘋果產(chǎn)品時(shí)都會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買使用。該案例表明的研發(fā)動(dòng)力來(lái)源屬于()。A.技術(shù)推動(dòng)B.需求拉動(dòng)C.跨職能合作D.委托科研機(jī)構(gòu)研發(fā)【答案】A13、尚好佳是一家小型餐館企業(yè),主要靠顧客到店點(diǎn)餐和外賣賺取營(yíng)業(yè)收入。上月尚好佳餐館對(duì)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了改革,顧客到店除了可以直接點(diǎn)餐,還可以跟廚師學(xué)習(xí)做菜,享受自己動(dòng)手帶來(lái)的快樂(lè)和滿足感。這種經(jīng)營(yíng)模式吸引了不少顧客,尚好佳餐館營(yíng)業(yè)額由此高速增長(zhǎng)。根據(jù)以上分析,尚好佳餐館重建市場(chǎng)邊界的路徑是()。A.跨越時(shí)間B.重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體D.跨越戰(zhàn)略群體【答案】B14、林楚公司是一家大型超市企業(yè),董事會(huì)召開會(huì)議時(shí)提出以下觀點(diǎn),其中正確的是()。A.管理投入與采購(gòu)經(jīng)理無(wú)關(guān),應(yīng)由后勤部經(jīng)理負(fù)責(zé)B.成本控制由工作年頭較長(zhǎng)且經(jīng)驗(yàn)豐富的采購(gòu)人員負(fù)責(zé)即可C.供應(yīng)商管理應(yīng)該由采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)D.維持庫(kù)存水平應(yīng)由庫(kù)房保管員負(fù)責(zé)【答案】C15、甲公司是一家大型啤酒生產(chǎn)企業(yè),利用自主研發(fā)的清爽型啤酒,在當(dāng)?shù)厝〉昧?0%的市場(chǎng)占有率。2010年初,受市場(chǎng)因素的影響,原材料成本上升。為了降低產(chǎn)品的成本,甲公司下一步選擇采用后向一體化。甲公司的戰(zhàn)略屬于()。A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略【答案】A16、乙公司是一家剛成立的公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)是生產(chǎn)洗衣皂。由于剛成立,公司沒(méi)有自己的品牌效應(yīng),于是與某著名洗衣粉品牌達(dá)成協(xié)議,進(jìn)行捆綁銷售。這屬于乙公司價(jià)值鏈活動(dòng)的()。A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)B.人力資源管理C.服務(wù)D.市場(chǎng)銷售【答案】D17、德成機(jī)械制造企業(yè)傳承至今已逾百年,一直在業(yè)內(nèi)保持著較高的市場(chǎng)占有率。經(jīng)營(yíng)期間,無(wú)論外部市場(chǎng)如何變化,該企業(yè)總能在組織和生產(chǎn)方面拿出快速而又低成本的方案來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)需求,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就源于其在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面的靈活反應(yīng)能力。根據(jù)上述信息判斷,該企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)是()。A.交貨期B.質(zhì)量C.成本D.制造柔性【答案】D18、甲公司在2017年完成發(fā)行上市后的首次定增,以每股1元的價(jià)格向兩名控股股東發(fā)行5000萬(wàn)股。當(dāng)時(shí)該公司股價(jià)為每股5元。甲公司披露的2017年報(bào)顯示,當(dāng)時(shí)有凈利潤(rùn)1.2億元,市盈率為2.8倍。從終極股東對(duì)于中小股東的“隧道挖掘”問(wèn)題角度看,甲公司的上述做法屬于掠奪性財(cái)務(wù)活動(dòng)中的()。A.內(nèi)幕交易B.掠奪性融資C.直接占用資源D.超額股利【答案】B19、甲公司是一家汽車制造公司,經(jīng)營(yíng)狀況良好。在董事長(zhǎng)的提議下,戰(zhàn)略管理人員利用SWOT模型對(duì)本公司的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了分析。分析報(bào)告顯示,汽車銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率非常高,于是董事長(zhǎng)決定在當(dāng)?shù)爻闪⒆约旱匿N售專賣店。根據(jù)以上資料分析,該公司采取的戰(zhàn)略是()。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略【答案】B20、A銀行和B銀行均為城商行,在各自省內(nèi)布局機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),開展日常業(yè)務(wù)。近日,A銀行高管拜訪B銀行,向其學(xué)習(xí)資產(chǎn)負(fù)債管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。據(jù)此判斷,A銀行使用的基準(zhǔn)分析類型是()。A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.內(nèi)部基準(zhǔn)D.一般基準(zhǔn)【答案】D21、甲集團(tuán)是國(guó)內(nèi)大型糧油集團(tuán)公司,近年來(lái)致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),2018年收購(gòu)了以非油炸方式生產(chǎn)“健康”牌方便面的乙公司,并全面更換了乙公司的管理團(tuán)隊(duì)。2019年""健康""牌方便面市場(chǎng)份額下降,為了從競(jìng)爭(zhēng)激烈的方便面市場(chǎng)上重新贏得原有市場(chǎng)份額,2020年初需要制定方便面競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。該競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于()。A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.產(chǎn)品戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】B22、某快餐連鎖巨頭在中亞國(guó)家適時(shí)推出與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)節(jié)日與文化習(xí)俗相一致的食品,這主要考慮的是()。A.經(jīng)濟(jì)因素B.政治因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素【答案】C23、甲公司是一家民營(yíng)企業(yè),近年來(lái)發(fā)展較為迅速。但是受2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,公司原有業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅萎縮。為明確公司下一步發(fā)展方向,企業(yè)的高層管理人員決定對(duì)下屬部門不做具體規(guī)定,要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案,企業(yè)高級(jí)管理人員在各部門提交戰(zhàn)略方案的基礎(chǔ)上,加以協(xié)調(diào)和平衡,對(duì)各部門的戰(zhàn)略方案進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司形成戰(zhàn)略的方法是()。A.團(tuán)隊(duì)結(jié)合B.自上而下C.自下而上D.上下結(jié)合【答案】C24、甲公司是一家生產(chǎn)新能源汽車的企業(yè),根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推出了諸多新能源產(chǎn)品,由于處于新興產(chǎn)業(yè),銷售市場(chǎng)主要集中在大中型城市,三、四線城市由于缺乏合格經(jīng)銷商而難以覆蓋到,影響了產(chǎn)品的推廣范圍,最終限制了新能源汽車產(chǎn)品市場(chǎng)容量的擴(kuò)大。根據(jù)上述材料分析,新能源汽車產(chǎn)業(yè)面臨的發(fā)展障礙是()。A.原材料、零部件、資金與其他供給的不足B.被替代產(chǎn)品的反應(yīng)C.顧客的困惑與等待觀望D.缺少分銷渠道【答案】D25、任何一個(gè)公司的發(fā)展都離不開各利益相關(guān)者的投入或參與,企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益,而不僅僅是某些主體的利益,這體現(xiàn)的是公司治理理論中的()。A.委托代理理論B.資源依賴?yán)碚揅.利益相關(guān)者理論D.超產(chǎn)權(quán)理論【答案】C26、某服裝設(shè)計(jì)公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和分析,將目前最流行、最受大眾喜歡的元素融入服裝設(shè)計(jì)。該服裝設(shè)計(jì)公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()。A.心理細(xì)分B.人口細(xì)分C.行為細(xì)分D.地理細(xì)分【答案】A27、麗島同城是一家處于起步期的餐飲企業(yè),其業(yè)務(wù)主要為通過(guò)電話訂購(gòu)的方式銷售日本特色食品,例如,生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計(jì)分卡來(lái)計(jì)量來(lái)年的績(jī)效。下列選項(xiàng)中,屬于創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度計(jì)量的是()。A.餐廳營(yíng)業(yè)額B.客戶關(guān)系維護(hù)C.處理單個(gè)訂單的時(shí)間D.新產(chǎn)品類型的開發(fā)【答案】D28、甲公司是一家學(xué)生運(yùn)動(dòng)服制造商,雖然其規(guī)模不大,但一直在學(xué)生市場(chǎng)占據(jù)一定的市場(chǎng)份額,甲公司能夠采用這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施條件不包括()。A.學(xué)生市場(chǎng)的容量大B.學(xué)生市場(chǎng)的需求特殊,與成人市場(chǎng)需求不一樣C.有企業(yè)在學(xué)生市場(chǎng)證明過(guò)曾經(jīng)取得成功D.甲公司能力有限【答案】C29、A公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)。前期企業(yè)規(guī)模較小,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,擁有三個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部:燃?xì)庀盗挟a(chǎn)品、洗衣系列產(chǎn)品以及電子系列產(chǎn)品。后期通過(guò)收購(gòu)生產(chǎn)空調(diào)、冰箱和火爐產(chǎn)品的B公司和生產(chǎn)小型家電產(chǎn)品的C公司,擴(kuò)大了產(chǎn)品規(guī)模。并購(gòu)后的A公司將原來(lái)的A公司和B公司、C公司劃分為A、B、C三個(gè)事業(yè)部,每個(gè)事業(yè)部分別負(fù)責(zé)其下屬不同產(chǎn)品的生產(chǎn)。根據(jù)以上材料分析,該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型屬于()。A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.職能制組織結(jié)構(gòu)【答案】C30、在喬布斯時(shí)代,喬布斯認(rèn)為“消費(fèi)者并不知道自己需要什么,直到我們拿出自己的產(chǎn)品,他們就會(huì)發(fā)現(xiàn),這是我要的東西”,在這一觀點(diǎn)下,喬布斯團(tuán)隊(duì)通過(guò)觀念、技術(shù)方面的創(chuàng)新,每次推出蘋果產(chǎn)品時(shí)都會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買使用。該案例表明的研發(fā)動(dòng)力來(lái)源屬于()。A.技術(shù)推動(dòng)B.需求拉動(dòng)C.跨職能合作D.委托科研機(jī)構(gòu)研發(fā)【答案】A31、(2016年真題)R國(guó)W公司于2002年發(fā)行了名為Ploneer的巨災(zāi)債券。該債券能夠同時(shí)為北美颶風(fēng)、歐洲風(fēng)暴以及美國(guó)加利福尼亞和日本地震提供救災(zāi)資金保障。這種具有金融衍生品特性的債券,屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具中的()A.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖【答案】C32、康利公司是一家以生物藥品研發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司,下列不屬于該公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.缺乏對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)教育B.治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè)C.缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力D.權(quán)責(zé)分配不合理【答案】A33、安心保險(xiǎn)公司依托醫(yī)療大數(shù)據(jù)智能化管理系統(tǒng),將來(lái)自保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、醫(yī)院和藥房的諸如疾病發(fā)病率、治療效果和醫(yī)療費(fèi)用等方面的大數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行“提純”和整合,對(duì)潛在目標(biāo)客戶進(jìn)行精細(xì)化管理,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)健康保費(fèi)的有效控制。本案例主要體現(xiàn)的大數(shù)據(jù)的主要特征是()。A.大量性B.多樣性C.價(jià)值性D.高速性【答案】C34、藍(lán)星公司是一家大型信息設(shè)備制造企業(yè),該公司依據(jù)對(duì)公司目標(biāo)職能的貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)職能的活動(dòng),根據(jù)員工的專長(zhǎng),給他們安排相應(yīng)的職位和職能,這體現(xiàn)的企業(yè)文化的()類型。A.任務(wù)導(dǎo)向B.人員導(dǎo)向C.角色導(dǎo)向D.權(quán)利導(dǎo)向【答案】A35、家電企業(yè)A和手機(jī)企業(yè)B都具備自配物流。A企業(yè)借鑒B企業(yè)在提高配送效率和防止貴重貨品在快遞運(yùn)輸途中被損壞等方面的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)自身業(yè)務(wù)做出了較大改進(jìn)。根據(jù)以上信息可以判斷,家電企業(yè)A采用的基準(zhǔn)分析類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C36、上個(gè)世紀(jì)三十年代,伯勒和明斯合作出版的著作正式拉開了公司治理理論研究的序幕。經(jīng)過(guò)八十多年的演變,現(xiàn)發(fā)展為委托代理理論、資源依賴?yán)碚摵屠嫦嚓P(guān)者理論等三種主流觀點(diǎn)。下列關(guān)于公司治理理論的說(shuō)法中,不正確的是()。A.所有權(quán)與控制權(quán)分離導(dǎo)致了委托代理問(wèn)題的產(chǎn)生B.資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為組織需要通過(guò)獲取環(huán)境中的資源來(lái)維持生存,沒(méi)有組織可以完全實(shí)現(xiàn)資源自給,企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的資源大多需要在環(huán)境中進(jìn)行交換獲得C.利益相關(guān)者理論認(rèn)為任何一個(gè)公司的發(fā)展都離不開股東的投資或參與,企業(yè)追求的是股東利益最大化D.利益相關(guān)者理論認(rèn)為并不是只有股東承擔(dān)剩余風(fēng)險(xiǎn),員工、債權(quán)人、供應(yīng)商都可能是剩余風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者【答案】C37、下列關(guān)于戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量特征的相關(guān)表述中,不正確的是()。A.它重點(diǎn)關(guān)注股東財(cái)富的增值B.它有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因C.它通過(guò)企業(yè)提高業(yè)績(jī)來(lái)支持企業(yè)學(xué)習(xí)D.它提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于某一年的業(yè)績(jī)【答案】D38、下列關(guān)于套期保值的相關(guān)說(shuō)法中,不正確的是()。A.套期保值和投機(jī)的結(jié)果都是降低了風(fēng)險(xiǎn)B.絕大多數(shù)期貨合約不會(huì)在到期日用標(biāo)的物兌現(xiàn)C.對(duì)于買方期權(quán),期權(quán)持有人不負(fù)有必須買進(jìn)的義務(wù)D.期權(quán)作為對(duì)沖的工具可以起到相似保險(xiǎn)的作用【答案】A39、樂(lè)源超市有一塊區(qū)域?qū)iT出售生鮮食品,如各種肉類、蔬菜、水果等,由于各類生鮮食品的供應(yīng)商數(shù)量繁多,很難管理生鮮食品的采購(gòu),因此該超市將這些生鮮食品的采購(gòu)全部外包給A公司。這樣不僅可以節(jié)省一部分成本,而且可以騰出對(duì)采購(gòu)“干貨”食品更有經(jīng)驗(yàn)的人力,從而更有效地進(jìn)行“干貨”食品的采購(gòu)。樂(lè)源超市針對(duì)生鮮食品的采購(gòu)策略是()。A.多貨源策略B.由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件C.單一貨源策略D.領(lǐng)先策略【答案】B40、對(duì)很多追求速度與激情的車主來(lái)說(shuō),德國(guó)高速是夢(mèng)寐以求的圣地,因?yàn)樗詻](méi)有限速而聞名。當(dāng)?shù)仄嚬I(yè)非常賣力地滿足駕駛?cè)藢?duì)高速的狂熱追求,而超過(guò)200公里乃至300公里的時(shí)速在其他國(guó)家毫無(wú)實(shí)際意義。以上材料體現(xiàn)了鉆石模型四要素中的()。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)【答案】B41、柯達(dá)公司是世界上最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)商和供應(yīng)商??逻_(dá)公司在影像拍攝、分享、輸出和顯示領(lǐng)域一直處于世界領(lǐng)先地位,100多年來(lái)幫助無(wú)數(shù)的人們留住美好回憶、交流重要信息以及享受娛樂(lè)時(shí)光??逻_(dá)公司長(zhǎng)期依賴相對(duì)落后的傳統(tǒng)膠片部門,而對(duì)于數(shù)字科技給予傳統(tǒng)膠片部門的沖擊反應(yīng)遲鈍,直接導(dǎo)致該公司后來(lái)經(jīng)營(yíng)陷入困境。導(dǎo)致柯達(dá)公司經(jīng)營(yíng)陷入窘境的主要外部環(huán)境因素屬于()。A.技術(shù)環(huán)境B.政治和法律環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.社會(huì)和文化環(huán)境【答案】A42、甲公司是一家上市公司,每年對(duì)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)等作出全面的預(yù)算安排,下列不屬于全面預(yù)算管理過(guò)程中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.預(yù)算目標(biāo)不合理、編制不科學(xué),可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費(fèi)或發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)B.預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán),可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式C.預(yù)算傳達(dá)不及時(shí),可能導(dǎo)致難以執(zhí)行和控制D.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏約束或盲目經(jīng)營(yíng)【答案】C43、(2020年真題)華通公司是一家鐵路建造企業(yè)。該公司把施工單位劃分為軌道、橋梁、涵洞等若干項(xiàng)目組,每個(gè)項(xiàng)目組都包括從事技術(shù)、采購(gòu)、運(yùn)輸、生產(chǎn)等活動(dòng)的人員;每個(gè)人員都受項(xiàng)目組主管和所屬職能部門主管的雙重領(lǐng)導(dǎo)。下列各項(xiàng)中屬于華通公司采用的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的是()。A.權(quán)力劃分比較清晰B.實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作C.容易協(xié)調(diào)管理者之間的關(guān)系D.職能專家更加關(guān)注自身的業(yè)務(wù)范圍【答案】B44、甲公司是一家大型餐飲公司,每天從屠宰場(chǎng)采購(gòu)新鮮肉類,但由于市場(chǎng)需求波動(dòng)較大,有時(shí)候當(dāng)天用不完的肉類需要放入冷庫(kù)儲(chǔ)存,而有時(shí)候又因?yàn)閹?kù)存不足導(dǎo)致缺貨。依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號(hào)——采購(gòu)業(yè)務(wù)》,甲公司采購(gòu)業(yè)務(wù)方面面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)是()。A.銷售政策和策略不當(dāng),市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,銷售渠道管理不當(dāng)?shù)龋赡軐?dǎo)致銷售不暢、庫(kù)存積壓、經(jīng)營(yíng)難以為繼B.供應(yīng)商選擇不當(dāng),采購(gòu)方式不合理,招投標(biāo)或定價(jià)機(jī)制不科學(xué),授權(quán)審批不規(guī)范,可能導(dǎo)致采購(gòu)物資質(zhì)次價(jià)高,出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐C.采購(gòu)計(jì)劃安排不合理,市場(chǎng)變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,造成庫(kù)存短缺或積壓,可能導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)停滯或資源浪費(fèi)D.采購(gòu)驗(yàn)收不規(guī)范,付款審核不嚴(yán),可能導(dǎo)致采購(gòu)物資、資金損失或信用受損【答案】C45、昌茂企業(yè)欲在北美、東南亞等地建立分支機(jī)構(gòu),開辟新的銷售區(qū)域。因此需要對(duì)本企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整:由總部負(fù)責(zé)整體的管理決策與協(xié)調(diào);各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)所在區(qū)域的所有活動(dòng)、所有客戶等,以應(yīng)對(duì)不同地區(qū)外部環(huán)境的變化。昌茂企業(yè)調(diào)整后所采用的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.客戶細(xì)分事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.職能制組織結(jié)構(gòu)【答案】A46、甲公司的戰(zhàn)略管理委員會(huì)舉行了年度會(huì)議,關(guān)于核心能力的討論,下列說(shuō)法中不正確的是()。A.核心能力的產(chǎn)生是各種單個(gè)資源整合的結(jié)果B.考察企業(yè)功能是識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力常用的方法C.擁有成功關(guān)鍵因素是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的充分條件,而不是必要條件D.企業(yè)核心能力和成功關(guān)鍵因素的共同之處在于它們都是公司盈利能力的指示器【答案】C47、乙公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上非常暢銷,公司管理層經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查得出該商品還有更大的市場(chǎng)潛力,決定進(jìn)一步加大該產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,所以需要生產(chǎn)和銷售兩個(gè)部門的員工加強(qiáng)溝通,并為此將部分員工安排到一起工作,這種做法屬于組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成要素中的()。A.分工B.運(yùn)營(yíng)C.整合D.合作【答案】C48、(2020年真題)某市經(jīng)營(yíng)綜合實(shí)體商城的四季公司決定今后3年實(shí)現(xiàn)在保持原有經(jīng)營(yíng)規(guī)模的同時(shí),適當(dāng)減少商品銷售活動(dòng)占用的面積,相應(yīng)增加供顧客休閑、娛樂(lè)的空間,并對(duì)管理組織和人員作適當(dāng)調(diào)整。公司的戰(zhàn)略調(diào)整受到大多數(shù)員工的認(rèn)同支持。該公司在處理戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性關(guān)系時(shí)應(yīng)()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進(jìn)行管理【答案】B49、甲公司是一家上市公司,按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,該公司需要定期進(jìn)行信息披露。下列不屬于公司信息披露應(yīng)當(dāng)披露的重要信息的是()。A.公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和非財(cái)務(wù)信息B.關(guān)聯(lián)方交易C.不可預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)因素D.公司財(cái)務(wù)和業(yè)績(jī)狀況【答案】C50、王錦記集團(tuán)作為一家非上市的私營(yíng)公司,于2015年10月引進(jìn)多位具有世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的職業(yè)經(jīng)理人,經(jīng)理人的工資待遇不遜于歐美企業(yè)。這充分表明王錦記在企業(yè)管理方面愿意采取更加開放和透明的管理模式,但是由此可能產(chǎn)生委托代理問(wèn)題。根據(jù)委托代理理論,導(dǎo)致委托代理問(wèn)題產(chǎn)生的直接原因是()。A.股權(quán)分散B.所有權(quán)與控制權(quán)分離C.股東能力不足D.生產(chǎn)力大發(fā)展【答案】B多選題(共20題)1、受新冠疫情的影響,波司登公司著手進(jìn)行戰(zhàn)略變革。公司堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,推出全新的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,提升核心高管的持股比例,將核心雇員利益與公司的利益綁定,同時(shí)對(duì)公司員工的技能和行為方式提出了新的要求,鼓勵(lì)員工持續(xù)創(chuàng)新、勤勉奉獻(xiàn)。同時(shí)將抗菌羽絨科技、蓄熱升溫里料、多重鎖絨工藝等多項(xiàng)“黑科技’’注入產(chǎn)品,突破羽絨服工藝與制作極限,推出多款品質(zhì)極佳的羽絨服。波司登公司所實(shí)施的戰(zhàn)略變革的類型有()。A.技術(shù)變革B.人員變革C.產(chǎn)品和服務(wù)變革D.結(jié)構(gòu)和體系變革【答案】ABCD2、甲公司是一家從事手機(jī)研發(fā)和制造的高科技企業(yè)。2015年,甲公司將手機(jī)的制造外包給乙公司。此后,市場(chǎng)上發(fā)生多起甲公司的手機(jī)電池爆炸,給用戶造成人身和財(cái)產(chǎn)損失的事故。甲公司詳細(xì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),乙公司提供的手機(jī)電池質(zhì)量不合格,存在很大的安全隱患,甲公司將手機(jī)的制造外包給乙公司后面臨的風(fēng)險(xiǎn)有()。A.法律風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABC3、川映集團(tuán)是一家實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)集團(tuán),經(jīng)營(yíng)床上用品、旅行社服務(wù)、堅(jiān)果和家用小電器等多項(xiàng)業(yè)務(wù),近期集團(tuán)要對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)作出分析判斷,以確定下一步采取的措施。依據(jù)波士頓矩陣基本原理,下列各項(xiàng)對(duì)業(yè)務(wù)定位正確的有()。A.床上用品因其使用更換周期長(zhǎng)的緣故,市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低,川映集團(tuán)也因此減少了床上用品的資源投入,導(dǎo)致其競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步降低,該業(yè)務(wù)屬于瘦狗業(yè)務(wù)B.近年來(lái)中國(guó)公民出境游市場(chǎng)處于高速發(fā)展階段,川映集團(tuán)專門提供出境游服務(wù)的甲旅行社,因服務(wù)周到完善深得消費(fèi)者喜愛(ài),市場(chǎng)份額名列前茅,旅行社業(yè)務(wù)屬于明星業(yè)務(wù)C.近年來(lái)隨著生活水平提高,國(guó)人越來(lái)越重視健康,堅(jiān)果因富含多種營(yíng)養(yǎng)被國(guó)人所推崇,集團(tuán)堅(jiān)果多從新疆等源產(chǎn)地直供,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)非常明顯,該業(yè)務(wù)屬于問(wèn)題業(yè)務(wù)D.國(guó)內(nèi)小家電市場(chǎng)處于低速增長(zhǎng)的成熟階段,但是川映集團(tuán)的小家電因重視技術(shù)開發(fā),獲得國(guó)內(nèi)多項(xiàng)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng),深受消費(fèi)者喜愛(ài),小家電業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)【答案】ABD4、(2021年真題)燕州公司是一家肉鴨養(yǎng)殖加工企業(yè),該公司于2017年從國(guó)外引進(jìn)著名的番鴨。全面替代原有鴨種,基于番鴨飼養(yǎng)成本是原有鴨種的三倍多,加上番鴨熟制品不太適合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的口味,因而該公司此后的經(jīng)營(yíng)持續(xù)入不敷出,逐漸陷入困境?!北景咐?,燕州公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)有()。A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】AB5、風(fēng)險(xiǎn)度量模型是指度量風(fēng)險(xiǎn)的方法,確定合適的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)度量模型是建立風(fēng)險(xiǎn)管理策略的需要。下列屬于風(fēng)險(xiǎn)度量方法的有()。A.最大可能損失B.概率值C.期望值D.在險(xiǎn)值【答案】ABCD6、按照波特的產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型,下列各項(xiàng)因素中,可能對(duì)某家航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生不利影響的有()。A.進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入B.航空產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率開始處于下降趨勢(shì)C.由于廉價(jià)航空公司興起,使得機(jī)票價(jià)格大幅降低D.由于許多大型國(guó)際企業(yè)采用視頻會(huì)議管理跨國(guó)業(yè)務(wù),使得商務(wù)航空服務(wù)需求降低【答案】BCD7、甲公司是一家提供社交媒體服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,乙公司是一家著名的電子商務(wù)公司。2015年,甲公司和乙公司簽署交換彼此30%股份的戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,雙方將在網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)方面進(jìn)行合作,同時(shí),甲公司將向乙公司提供社交媒體客戶端的一級(jí)入口位置及其他主要平臺(tái)的支持。甲公司和乙公司結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)有()。A.投資轉(zhuǎn)置成本較高B.聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分C.雙方具有較好的信任感和責(zé)任感D.企業(yè)對(duì)聯(lián)盟的控制能力差【答案】AC8、福臨公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè),近來(lái)打算進(jìn)行重大戰(zhàn)略調(diào)整,采用收縮戰(zhàn)略,預(yù)計(jì)該公司采用收縮戰(zhàn)略的原因可能有()。A.戰(zhàn)略重組的需要B.管理不善C.家電市場(chǎng)飽和不得已而為之D.采用這種戰(zhàn)略企業(yè)可充分利用原有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各種資源【答案】ABC9、甲公司在其五年發(fā)展戰(zhàn)略中確立了以下目標(biāo):(1)降低產(chǎn)品成本,使現(xiàn)有產(chǎn)品單位成本在三年內(nèi)降至同行業(yè)90%的水平;(2)為客戶提供差異化服務(wù),提高客戶的品牌忠誠(chéng)度;(3)細(xì)分現(xiàn)有市場(chǎng)并發(fā)掘潛在客戶,力爭(zhēng)在三年內(nèi)使市場(chǎng)占有率提升5%;(4)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,研發(fā)新的產(chǎn)品。以上目標(biāo)所涉及的職能戰(zhàn)略有()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.研究與開發(fā)戰(zhàn)略D.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略【答案】CD10、M公司是一家家電生產(chǎn)型企業(yè),公司的組織結(jié)構(gòu)比較特殊,每一個(gè)員工都有兩個(gè)直接上級(jí),一名上級(jí)負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn),另一名負(fù)責(zé)職能活動(dòng)。則這樣的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門技術(shù)的相互交融B.能更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項(xiàng)目C.降低時(shí)間成本和財(cái)務(wù)成本D.雙重權(quán)力使得企業(yè)具有多重定位【答案】ABD11、A公司是一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),由于當(dāng)今手機(jī)行業(yè)全球化程度較高,但A公司作為一個(gè)民族品牌,主要優(yōu)勢(shì)是本土用戶的忠誠(chéng)度,如果向海外移植可能難以保證其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在跨國(guó)公司的沖擊下,A公司應(yīng)該采用的戰(zhàn)略包括()。A.與跨國(guó)公司建立合資、合作企業(yè)B.將企業(yè)出售給跨國(guó)公司C.把目光集中于喜歡本國(guó)產(chǎn)品的客戶,而不考慮那些崇尚國(guó)際品牌的客戶D.找到一個(gè)定位明確又易于防守的市場(chǎng)【答案】AB12、(2017年真題)近年來(lái),國(guó)內(nèi)調(diào)味品企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力:其一,海外調(diào)味品企業(yè)不斷通過(guò)收購(gòu)國(guó)內(nèi)品牌或在國(guó)內(nèi)直接建廠進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng);其二,原料成本、用工成本不斷上漲,同時(shí)由于國(guó)內(nèi)企業(yè)眾多,產(chǎn)品差異小,利潤(rùn)微??;其三,天然營(yíng)養(yǎng)的綜合型調(diào)味品層出不窮,對(duì)傳統(tǒng)調(diào)味品形成部分替代。從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度考察,國(guó)內(nèi)調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力包括()。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)B.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅C.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)D.購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)【答案】ABCD13、(2019年真題)華泰醫(yī)藥公司擬在J國(guó)建立一個(gè)藥品研發(fā)和生產(chǎn)基地,并對(duì)該國(guó)的相關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)查分析。下列各項(xiàng)中,符合鉆石模型四要素分析要求的有()。A.J國(guó)近年來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)較快,對(duì)高質(zhì)量藥品需求與日俱增B.J國(guó)政府近期頒布了多項(xiàng)支持醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策C.J國(guó)藥品研發(fā)人才不足,尚無(wú)一項(xiàng)藥品專利D.J國(guó)本土醫(yī)藥企業(yè)雖然數(shù)量較多,但規(guī)模小,競(jìng)爭(zhēng)主要圍繞價(jià)格進(jìn)行【答案】ACD14、(2013年真題)華松公司在其五年發(fā)展戰(zhàn)略中確立了以下目標(biāo):(1)降低產(chǎn)品成本,使現(xiàn)有產(chǎn)品單位成本在三年內(nèi)降至同行業(yè)90%的水平;(2)為客戶提供差異化服務(wù),提高客戶的品牌忠誠(chéng)度;(3)細(xì)分現(xiàn)有市場(chǎng)并發(fā)掘潛在客戶,力爭(zhēng)在三年內(nèi)使市場(chǎng)占有率提升5%;(4)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,研發(fā)新的產(chǎn)品。以上目標(biāo)所涉及的職能戰(zhàn)略有()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.研究與開發(fā)戰(zhàn)略D.營(yíng)銷戰(zhàn)略【答案】CD15、M公司剛剛進(jìn)入冰箱行業(yè),目前冰箱市場(chǎng)的70%被該行業(yè)的龍頭企業(yè)W公司占有,M公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)分析后,決定大幅降價(jià),但是W公司獲得消息后拒不降價(jià),結(jié)果使得M公司的銷售大幅上升,W公司的市場(chǎng)失掉“半壁江山”,這一情況說(shuō)明()。A.W公司相信它的產(chǎn)品擁有市場(chǎng)上最高的顧客忠誠(chéng)度B.W公司關(guān)于其公司情形的假設(shè)不正確C.M公司對(duì)W公司的假設(shè)是不正確的D.M公司對(duì)W公司的分析基于“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手假設(shè)分析對(duì)本公司制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的作用”方面【答案】ABD16、松濤廣告公司建立了比較完善的內(nèi)部控制系統(tǒng),:根據(jù)COS0的內(nèi)部控制框架,關(guān)于控制環(huán)境要素的要求與原則,下列各項(xiàng)屬于該公司控制環(huán)境要素的有()。A.員工踐行誠(chéng)信為本,客戶至上的價(jià)值觀B.公司在內(nèi)部控制全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行透明,對(duì)等的權(quán)責(zé)分配方法C.董事會(huì)對(duì)內(nèi)部控制的制定及其績(jī)效施以監(jiān)控D.公司致力于吸引、發(fā)展、留任從事廣告、策劃、設(shè)計(jì)、制作和營(yíng)銷等業(yè)務(wù)的優(yōu)秀人才【答案】ABCD17、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號(hào)——社會(huì)責(zé)任》,企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)有()。A.缺乏誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念,可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生B.安全生產(chǎn)措施不到位,責(zé)任不落實(shí),可能導(dǎo)致安全事故的發(fā)生C.產(chǎn)品質(zhì)量低劣,侵害消費(fèi)者利益,可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損D.促進(jìn)就業(yè)和員工權(quán)益保護(hù)不夠,可能導(dǎo)致員工積極性受挫【答案】BCD18、M工作室是B市一家攝影工作室,主要從事婚紗、寫真、畢業(yè)照等各種業(yè)務(wù),憑借其獨(dú)特的風(fēng)格在B市擁有較高的市場(chǎng)份額,計(jì)劃向周圍地市拓展業(yè)務(wù)。從三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的角度出發(fā),處于零散產(chǎn)業(yè)的M攝影室可以采取的戰(zhàn)略選擇有()。A.克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)B.增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度C.專門化——目標(biāo)集聚D.連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)【答案】ABCD19、北京摩拜科技有限公司推出的摩拜單車,讓人們通過(guò)智能手機(jī)就能快速租用和歸還摩拜單車,用可負(fù)擔(dān)的價(jià)格來(lái)完成一次幾公里的市內(nèi)騎行。與其他共享單車相比,摩拜單車將全鋁車身、防爆輪胎、軸傳動(dòng)等高科技手段集于一體,使其堅(jiān)固耐用,進(jìn)而降低維護(hù)成本。摩拜已經(jīng)建成了全球領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),這是摩拜在新出行時(shí)代難以被復(fù)制的優(yōu)勢(shì)。上述內(nèi)容涉及的關(guān)于摩拜單車核心能力的關(guān)鍵性測(cè)試有()。A.它對(duì)顧客是否有價(jià)值B.它是否具備足夠的資源和能力C.它與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)D.它是否很難被模仿或復(fù)制【答案】ACD20、國(guó)內(nèi)光纖光纜生產(chǎn)商海王公司抓住大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨的機(jī)遇,大幅提升了數(shù)字化投入占比和數(shù)字化設(shè)備投入占比,借助5G技術(shù)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù),以及生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等,打通了生產(chǎn)與管理全流程的數(shù)據(jù)鏈。下列各項(xiàng)中,屬于海王公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面的有()。A.技術(shù)變革B.組織變革C.管理變革D.理念變革【答案】AC大題(共10題)一、輕妍是一家專業(yè)化妝品網(wǎng)站,作為中國(guó)電商界的黑馬,輕妍僅用三年時(shí)間,就完成單月銷售額從10萬(wàn)到6億元的突破。2010年輕妍正式在紐交所掛牌,開盤便上漲32.43%,當(dāng)年8月份,其股價(jià)達(dá)到了39.45美元的歷史最高值,總市值30億美元。2018年10月,輕妍CEO提出私有化方案,包括CEO在內(nèi)的三名大股東將以4美元的價(jià)格對(duì)輕妍進(jìn)行私有化,但是4美元的收購(gòu)價(jià)格還不及發(fā)行價(jià)的三分之一,這意味著擁有90%投票權(quán)的大股東僅用3億元美元左右的成本就可以將中小股東的股份收回。這遭到了中小股東的激烈反對(duì),首次私有化以失敗告終。同時(shí)股東強(qiáng)調(diào),輕妍公司最近一次的業(yè)績(jī)發(fā)布是2018年4月發(fā)布的2017年年報(bào),2018年到目前為止尚未發(fā)布財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。同年,輕妍陷入售假風(fēng)波。媒體獨(dú)家報(bào)道了輕妍供應(yīng)商通過(guò)多個(gè)電商平臺(tái)銷售假冒服裝和手表,并因此遭到了八家美律所起訴。雖然一眾電商同被波及,但輕妍卻成為遭受打擊最嚴(yán)重的。根據(jù)消協(xié)官網(wǎng)顯示,消協(xié)2018年在輕妍購(gòu)買12種比較試驗(yàn)樣品,其中有7種不達(dá)標(biāo),不達(dá)標(biāo)率為58.3%。2017年,輕妍開始涉足其他產(chǎn)業(yè),成立小鹿咖啡,將2010年在美IPO籌集的3億美元中的款項(xiàng),用于投資小鹿咖啡,并在短短40天時(shí)間內(nèi)進(jìn)行11筆融資,近35家機(jī)構(gòu)入局,CEO還發(fā)起了利率高達(dá)15%的民間集資,融資金額達(dá)12億元人民幣。短期看來(lái),中國(guó)咖啡剛需市場(chǎng)偏小、用戶留存率較低等自身管理問(wèn)題令小鹿咖啡無(wú)法在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利,但輕妍公司仍執(zhí)著于多方融資進(jìn)行燒錢營(yíng)銷。2017年起步的咖啡公司,打著互聯(lián)網(wǎng)新零售的概念,通過(guò)快速燒錢,便宜咖啡,外賣模式,優(yōu)惠模式,成了一個(gè)成長(zhǎng)極快的獨(dú)角獸。而且在2018年和2019年總虧損20多億的情況下依然能夠上市。2020年年初,某做空機(jī)構(gòu)發(fā)布報(bào)告做空小鹿咖啡,直指其商業(yè)模式的漏洞,該做空?qǐng)?bào)告引起了負(fù)責(zé)小鹿咖啡審計(jì)工作的安華會(huì)計(jì)師事務(wù)所的警覺(jué),安華指派了多達(dá)十幾人的反舞弊團(tuán)隊(duì)介入,發(fā)現(xiàn)了小鹿咖啡在2019年2至4季度通過(guò)虛假交易虛增了收入、成本及費(fèi)用。安華就此發(fā)現(xiàn)向小鹿咖啡審計(jì)委員會(huì)作出了匯報(bào)。4月份小鹿咖啡自爆財(cái)務(wù)造假。5月15日小鹿咖啡收到退市通知后,曾要求舉行聽證會(huì),希望撤銷退市決定,但由于未能及時(shí)發(fā)布2019年度財(cái)報(bào),公司最后決定接受退市的安排。退市后,小鹿咖啡將面臨行政處罰、刑事制裁及投資者集體訴訟等。(1)簡(jiǎn)要分析輕妍公司在公司治理中存在的問(wèn)題。(2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號(hào)——資金活動(dòng)》,簡(jiǎn)要分析小鹿咖啡資金活動(dòng)中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)。(3)簡(jiǎn)要分析小鹿咖啡公司治理基礎(chǔ)設(shè)施在本案例中發(fā)揮作用的情況。【答案】(1)①經(jīng)理人對(duì)于股東的“內(nèi)部控制人”問(wèn)題。內(nèi)部人控制中的“信息披露不完整,不及時(shí)?!巴瑫r(shí)股東強(qiáng)調(diào),輕妍公司最近一次的2018年4月發(fā)布的2017年年報(bào),2018年到目前為止尚未發(fā)布財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)”。②終極股東對(duì)于中小股東的“隧道挖掘”問(wèn)題?!?018年10月,輕妍CEO提出私有化方案,包括CEO在內(nèi)的三名大股東將以4美元的價(jià)格對(duì)輕妍進(jìn)行私有化,但是4美元的收購(gòu)價(jià)格還不及發(fā)行價(jià)的三分之一,這意味著擁有90%投票權(quán)的大股東僅用3億元美元左右的成本就可以將中小股東的股份收回?!?3分)(2)①籌資決策不當(dāng),引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無(wú)效融資,可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過(guò)高或債務(wù)危機(jī)。“于此同時(shí)2017年,輕妍開始涉足其他產(chǎn)業(yè),成立小鹿咖啡,將2010年在美IPO籌集的3億美元中的款項(xiàng),用于投資小鹿咖啡,并在短短40天時(shí)間內(nèi)進(jìn)行11筆融資,近35家機(jī)構(gòu)入局,CEO還發(fā)起了利率高達(dá)15%的民間集資,融資金額12億元人民幣”。②投資決策失誤,引發(fā)盲目擴(kuò)張或喪失發(fā)展機(jī)遇,可能導(dǎo)致資金鏈斷裂或資金使用效益低下?!岸唐诳磥?lái),中國(guó)咖啡剛需市場(chǎng)偏小、用戶留存率較低等自身管理問(wèn)題令小鹿咖啡無(wú)法在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利,但小鹿咖啡仍執(zhí)著于多方融資進(jìn)行燒錢營(yíng)銷。”;“2017年起步的咖啡公司,打著互聯(lián)網(wǎng)新零售的概念,通過(guò)快速燒錢,便宜咖啡,外賣模式,優(yōu)惠模式,成了一個(gè)成長(zhǎng)極快的獨(dú)角獸。而且在2018年和2019年總虧損20多億的情況下依然能夠上市”。(2分)(3)①信息披露制度。“同時(shí)股東強(qiáng)調(diào),輕妍公司最近一次的2018年4月發(fā)布的2017年年報(bào),2018年到目前為止尚未發(fā)布財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?!保弧?月15日小鹿咖啡收到退市通知后,曾要求舉行聽證會(huì),希望撤銷退市決定,但由于未能及時(shí)發(fā)布2019年度財(cái)報(bào),公司最后決定接受退市的安排?!北砻餍畔⑴恫患皶r(shí),未發(fā)揮信息披露在公司治理中的作用。②中介機(jī)構(gòu)?!?020年年初,某做空機(jī)構(gòu)發(fā)布報(bào)告做空小鹿咖啡,直指其商業(yè)模式的漏洞,該做空?qǐng)?bào)告引起了負(fù)責(zé)小鹿咖啡審計(jì)工作的安華會(huì)計(jì)師事務(wù)所的警覺(jué),安華指派了多達(dá)十幾人的反舞弊團(tuán)隊(duì)介入,發(fā)現(xiàn)了小鹿咖啡在2019年2至4季度通過(guò)虛假交易虛增了收入、成本及費(fèi)用。安華就此發(fā)現(xiàn)向小鹿咖啡審計(jì)委員會(huì)作出了匯報(bào)?!北砻髦薪闄C(jī)構(gòu)發(fā)揮了在公司治理中的正向作用。③政府監(jiān)管?!巴耸泻螅÷箍Х葘⒚媾R行政處罰、刑事制裁及投資者集體訴訟等?!北砻髡O(jiān)管發(fā)揮了在公司治理中的正向作用。(3分)二、(2016年)2004年,春城白藥開始嘗試進(jìn)軍日化行業(yè)。而此時(shí)日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢(shì),基本上占領(lǐng)了C國(guó)日化行業(yè)的高端市場(chǎng),占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額;清雅公司、藍(lán)天公司等本土日化企業(yè)由于普遍存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問(wèn)題,加上自身實(shí)力不足,因而多是在區(qū)域市場(chǎng)的中低端市場(chǎng)生存。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,且市場(chǎng)基本飽和。誰(shuí)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的“瓶頸”,市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)速度、盈利能力都面臨著新的考驗(yàn),它們的產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)。春城白藥進(jìn)入日化行業(yè)先從牙膏市場(chǎng)開始。春城白藥沒(méi)有重蹈本土企業(yè)的中低端路線,而是反其道而行之。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,春城白藥了解到廣大消費(fèi)者對(duì)口腔健康日益重視,而當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能,具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場(chǎng)“空白點(diǎn)”。于是,春城白藥創(chuàng)出了一個(gè)獨(dú)特的、有助于綜合解決消費(fèi)者口腔健康問(wèn)題的藥物牙膏——春城白藥牙膏,并以此樹立起高價(jià)值、高價(jià)格、高端的“三高”形象。春城白藥進(jìn)入牙膏市場(chǎng)短短幾年表現(xiàn)突出,不僅打破本土品牌低端化的現(xiàn)狀,還提升了整個(gè)牙膏行業(yè)價(jià)格體系。從2010年開始,隨著春城白藥推出功能化的高端產(chǎn)品,國(guó)際巨頭們也紛紛憑借自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。B公司推出抗過(guò)敏牙膏;L公司推出全優(yōu)七效系列牙膏;D公司推出去漬牙膏;H公司推出專效抗敏牙膏。這些功能性很強(qiáng)的口腔保健牙膏定價(jià)都與春城白藥牙膏不相上下。這些功能化的高端牙膏產(chǎn)品出現(xiàn)后,消費(fèi)者的需求得到進(jìn)一步滿足,整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“銷售額增長(zhǎng)大于銷售量增長(zhǎng)”的新特點(diǎn)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí),日化行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段。(2)運(yùn)用“解決口腔健康問(wèn)題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”“低”兩個(gè)檔次,對(duì)2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析:1)定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們的產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)的依據(jù);2)春城白藥在日化行業(yè)中戰(zhàn)略群組定位的依據(jù);3)B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化高端牙膏的依據(jù)?!敬鸢浮浚?)春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí),日化行業(yè)呈現(xiàn)出成熟期的典型特征:①競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?!皟r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段”;“國(guó)際巨頭的產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)”。②成熟期雖然市場(chǎng)巨大,但是已經(jīng)基本飽和?!罢麄€(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,且市場(chǎng)基本飽和。誰(shuí)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)”。③產(chǎn)品差異不明顯。“當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏大多專注于美白,防蛀等基礎(chǔ)功能”。④局部生產(chǎn)能力過(guò)剩?!笆袌?chǎng)基本飽和”“定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。綜上,日化行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的成熟階段。(2)運(yùn)用“解決口腔健康問(wèn)題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”“低”兩個(gè)檔次,將案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分,可分為3個(gè)群組:第一群組:解決口腔健康問(wèn)題功能程度低、價(jià)格水平高的群組:B公司、L公司、D公司、H公司;第二群組:解決口腔健康問(wèn)題功能程度低、價(jià)格水平低的群組:清雅公司、藍(lán)天公司;第三群組:解決口腔健康問(wèn)題功能程度高、價(jià)格水平高的群組:春城白藥。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析:①定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng),是因?yàn)榈谝蝗航M與第二群組之間、以及各群組內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈,“日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈”“誰(shuí)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)”“定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。而對(duì)于第一群組的國(guó)際巨頭們來(lái)說(shuō),進(jìn)入第二群組移動(dòng)障礙不高,“國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢(shì)……占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額”。②春城白藥定位于日化行業(yè)第三群組,是因?yàn)槟鞘且黄{(lán)海,“具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場(chǎng)‘空白點(diǎn)’”。③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化的高端牙膏,是嘗試進(jìn)入第三群組。對(duì)國(guó)際巨頭而言,這一移動(dòng)障礙也不高?!皣?guó)際巨頭們也紛紛憑借自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場(chǎng)”。三、(2019年)1992年,以家電研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為主業(yè)的信達(dá)公司確立了“技術(shù)立企”的發(fā)展戰(zhàn)略。公司董事長(zhǎng)程靜強(qiáng)調(diào):“那些只引進(jìn)不研發(fā)、落伍了再引進(jìn)的企業(yè),沒(méi)有追求,必死無(wú)疑”。信達(dá)公司拒絕參與彩電行業(yè)價(jià)格戰(zhàn),每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實(shí)行獎(jiǎng)金與開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來(lái),在信達(dá)公司彩電業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程中,經(jīng)歷了4個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。(1)2005年研發(fā)成功“中國(guó)芯”,中國(guó)首塊擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達(dá)公司誕生,徹底打破了國(guó)外芯片的壟斷地位。2013年國(guó)內(nèi)首款網(wǎng)絡(luò)多媒體電視SoC主芯片研制成功并實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。2015年發(fā)布VP畫質(zhì)引擎芯片,使信達(dá)公司正式比肩國(guó)際行業(yè)巨頭,成為中國(guó)擁有自主高端畫質(zhì)芯片的企業(yè)。(2)建成中國(guó)電視行業(yè)第一條液晶模組生產(chǎn)線,徹底扭轉(zhuǎn)中國(guó)液晶模組幾乎全部依賴外國(guó)企業(yè)的狀況,率先完成平板電視上游產(chǎn)業(yè)鏈的突破。(3)UL電視與激光電視并行。其中,“UL顯示技術(shù)”是信達(dá)公司10年來(lái)對(duì)電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時(shí)7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動(dòng)權(quán),在全球大屏幕電視市場(chǎng)贏得了一席之地。(4)轉(zhuǎn)型布局智能電視。2017年,信達(dá)公司推出的V5智能系統(tǒng)由簡(jiǎn)單的單向人機(jī)交互向更簡(jiǎn)潔的觸控交互、智能交互發(fā)展,主動(dòng)感知用戶需求,實(shí)現(xiàn)智能化推薦。信達(dá)公司以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)為支撐,產(chǎn)品銷售額與營(yíng)銷收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)有關(guān)部門提供的信息,2018年,信達(dá)公司電視機(jī)的營(yíng)業(yè)收入位居全球品牌第三位,國(guó)內(nèi)品牌第一位。要求:(1)簡(jiǎn)要分析信達(dá)公司所實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型,并從資源和能力角度,分析信達(dá)公司實(shí)施這一競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的條件;(2)簡(jiǎn)要分析信達(dá)公司的研發(fā)定位。【答案】(1)信達(dá)公司所實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型是差異化戰(zhàn)略。“信達(dá)公司拒絕參與彩電行業(yè)價(jià)格戰(zhàn),每年將銷售收入的5%投入研發(fā)”。從資源和能力角度,信達(dá)公司實(shí)施差異化戰(zhàn)略的條件如下:①具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力?!懊磕陮N售收入的5%投入研發(fā)”“2005年研發(fā)成功‘中國(guó)芯’”“建成中國(guó)電視行業(yè)第一條液晶模組生產(chǎn)線,徹底扭轉(zhuǎn)中國(guó)液晶模組幾乎全部依賴外國(guó)企業(yè)的狀況”“‘UL顯示技術(shù)’是信達(dá)公司10年來(lái)對(duì)電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)”。②具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力?!靶胚_(dá)公司以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)為支撐,產(chǎn)品銷售額與營(yíng)銷收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)有關(guān)部門提供的信息,2018年,信達(dá)公司電視機(jī)的營(yíng)業(yè)收入位居全球品牌第三位,國(guó)內(nèi)品牌第一位”。③有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?!肮緦?shí)行獎(jiǎng)金與開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍”。④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力?!肮径麻L(zhǎng)程靜強(qiáng)調(diào):‘那些只引進(jìn)不研發(fā)、落伍了再引進(jìn)的企業(yè),沒(méi)有追求,必死無(wú)疑’”“在信達(dá)公司彩電業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程中,經(jīng)歷了4個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)”。(2)信達(dá)公司的研發(fā)定位是成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者?!?005年研發(fā)成功‘中國(guó)芯’……徹底打破了國(guó)外芯片的壟斷地位”“建成中國(guó)電視行業(yè)第一條液晶模組生產(chǎn)線,徹底扭轉(zhuǎn)中國(guó)液晶模組幾乎全部依賴外國(guó)企業(yè)的狀況”“‘UL顯示技術(shù)’是信達(dá)公司10年來(lái)對(duì)電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時(shí)7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動(dòng)權(quán),在全球大屏幕電視市場(chǎng)贏得了一席之地”。四、據(jù)專家預(yù)測(cè),到2020年中國(guó)葡萄酒消費(fèi)量將進(jìn)入世界前三位;全球葡萄酒過(guò)剩時(shí)代結(jié)束,即將步入短缺時(shí)代。葡萄酒界流傳著“七分原料,三分工藝”的說(shuō)法,意即決定葡萄酒品質(zhì)最重要的因素是葡萄產(chǎn)地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合,加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候,使G省成為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一。G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊(yùn)。“葡萄美酒夜光杯,欲飲琵琶馬上催”等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩(shī)歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出自漢朝以來(lái)的2000多年,西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒,一直聞名遐邇,享譽(yù)盛贊。然而,G省葡萄酒企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位卻不盡人意。2011年國(guó)內(nèi)四大葡萄酒知名品牌占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額60%左右,而G省最具競(jìng)爭(zhēng)力的高華品牌只在華南和西北地區(qū)占有很低的市場(chǎng)份額,省內(nèi)另外幾家企業(yè)的葡萄酒基本未進(jìn)入省外市場(chǎng)。2011年G省葡萄酒企業(yè)年銷量?jī)H占全國(guó)銷量的1.1%。以下三個(gè)方面因素在一定程度上影響了G省葡萄酒企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其一,相對(duì)于國(guó)內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言,G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá),因此葡萄酒產(chǎn)品在外運(yùn)過(guò)程中成本較高。其二,隨著市場(chǎng)的發(fā)展,包裝對(duì)于葡萄酒來(lái)說(shuō)不僅是保護(hù)商品、方便流通的手段,更成為一種差異化、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢,企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標(biāo)的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供。其三,G省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散,產(chǎn)品銷售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限,彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)不夠充分。近年來(lái),為了進(jìn)一步完善本地葡萄酒企業(yè)發(fā)展環(huán)境,G省酒類商品管理局實(shí)施了“抱團(tuán)走出去,擇優(yōu)引進(jìn)來(lái)”的策略,通過(guò)開展品牌宣傳、招商引資等多種手段,努力提升G省葡萄酒在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的知名度。要求:(1)依據(jù)鉆石模型4要素,簡(jiǎn)要分析G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);(2)依據(jù)企業(yè)資源的判斷標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)要分析G省葡萄酒企業(yè)資源的“不可模仿性”有哪幾種形式?!敬鸢浮浚?)鉆石模型4要素包括:生產(chǎn)要素;需求條件;相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè);企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。①優(yōu)勢(shì):a.生產(chǎn)要素?!癎省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合,加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候,使G省成為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一”。b.需求條件?!皳?jù)專家預(yù)測(cè),到2020年中國(guó)葡萄酒消費(fèi)量將進(jìn)入世界前三位;全球葡萄酒過(guò)剩時(shí)代結(jié)束,即將步入短缺時(shí)代”。②劣勢(shì):a.生產(chǎn)要素?!癎省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá)”。b.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)?!捌湟?,相對(duì)于國(guó)內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言,G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá),因此葡萄酒產(chǎn)品在外運(yùn)過(guò)程中成本較高。其二,隨著市場(chǎng)的發(fā)展,包裝對(duì)于葡萄酒來(lái)說(shuō)不僅是保護(hù)商品、方便流通的手段,更成為一種差異化、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢,企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標(biāo)的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供”。c.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?!癎省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散,產(chǎn)品銷售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限,彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)不夠充分”。(2)不可模仿性的資源包括物理上獨(dú)特的資源、具有路徑依賴性的資源、具有因果含糊性的資源和具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源。①物理上獨(dú)特的資源?!癎省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合,加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候,使G省成為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一”。②具有路徑依賴性的資源或具有因果含糊性的資源?!癎省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊(yùn)?!咸衙谰埔构獗?,欲飲琵琶馬上催’等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩(shī)歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出自漢朝以來(lái)的2000多年,西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒,一直聞名遐邇,享譽(yù)盛贊”。五、L公司是全球礦業(yè)巨頭,此前公司組織結(jié)構(gòu)一直按照四個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)建立,分別是鋁產(chǎn)品集團(tuán)、鐵礦石集團(tuán)、銅和煤業(yè)集團(tuán)、鉆石和礦物集團(tuán),還有一個(gè)勘探開發(fā)集團(tuán)和一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新集團(tuán)。2016年,L公司任命了新的CEO,新CEO上任后對(duì)公司內(nèi)部資源進(jìn)行了整合,同時(shí)調(diào)整了公司組織架構(gòu)。新的組織架構(gòu)將包括三個(gè)產(chǎn)品集團(tuán)——銅和鉆石集團(tuán)、能礦產(chǎn)品集團(tuán)和鐵礦石集團(tuán)。此外,還會(huì)有一個(gè)新成立的專注于未來(lái)資產(chǎn)和技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)新集團(tuán)。相比于以往的組織架構(gòu),主要變化是:第一、剝離出售了鋁產(chǎn)品集團(tuán);第二、成立能礦集團(tuán),整合L公司的煤、鈾、鹽、硼酸鹽、二氧化鈦業(yè)務(wù)以及加拿大的鐵礦石公司。第三、取消銅和煤業(yè)集團(tuán),將銅和鉆石整合成一個(gè)產(chǎn)品集團(tuán),而這將有助于L公司最大化地利用公司的地下礦產(chǎn)品開采技術(shù)。銅和煤業(yè)集團(tuán)的管理人員要被分派到其他業(yè)務(wù)集團(tuán),或是去公司其他業(yè)務(wù)部門任職。銅和煤業(yè)集團(tuán)總部的最高管理者J對(duì)這一決策產(chǎn)生了很大的抵觸情緒。他認(rèn)為這樣會(huì)削弱公司對(duì)現(xiàn)有資源的整合和運(yùn)營(yíng)能力。在與總公司協(xié)商無(wú)果以后,J和他的管理團(tuán)隊(duì)選擇了一起離開,加入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司。要求:(1)簡(jiǎn)要分析L公司戰(zhàn)略變革的類型。(2)簡(jiǎn)要分析L公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略變革所面對(duì)的主要障礙。(3)簡(jiǎn)要分析L公司克服變革阻力可以采取的策略。【答案】(1)L公司戰(zhàn)略變革的類型有兩類:①產(chǎn)品和服務(wù)變革?!皠冸x出售了鋁產(chǎn)品集團(tuán)”。(1分)②結(jié)構(gòu)和體系變革?!俺闪⒛艿V集團(tuán),整合L公司的煤、鈾、鹽、硼酸鹽、二氧化鈦業(yè)務(wù)以及加拿大的鐵礦石公司”;“取消銅和煤業(yè)集團(tuán),將銅和鉆石整合成一個(gè)產(chǎn)品集團(tuán)”。(1分)(2)本案例中,L公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略變革所面對(duì)的主要障礙是:①文化障礙?!霸~和煤業(yè)集團(tuán)總部的最高管理者J對(duì)這一決策非常抵制。他認(rèn)為這樣會(huì)削弱公司對(duì)現(xiàn)有資源的整合和運(yùn)營(yíng)能力”;“J和他的管理團(tuán)隊(duì)選擇了一起離開”。(1分)②私人障礙?!般~和煤業(yè)集團(tuán)的管理人員要被分派到其他業(yè)務(wù)集團(tuán),或是去公司其他業(yè)務(wù)部門任職”。(1分)(3)L公司克服變革阻力可以采取的策略包括:第一、考慮變革的節(jié)奏。建議選擇循序漸進(jìn)的節(jié)奏,這樣就可以有更多的時(shí)間讓銅和煤業(yè)集團(tuán)的相關(guān)管理者提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。如果得到大多數(shù)員工的關(guān)注和支持,變革在計(jì)劃和實(shí)施階段的阻力將會(huì)降低。(1分)第二、考慮變革的管理方式??梢院豌~和煤業(yè)集團(tuán)的相關(guān)管理者進(jìn)行對(duì)話,通過(guò)對(duì)話讓大多數(shù)員工了解變革的必要性和可行性,從而接受即將開始的變革。也可以鼓勵(lì)銅和煤業(yè)集團(tuán)的相關(guān)管理者親自參與變革,進(jìn)一步增強(qiáng)員工對(duì)于變革必要性和可行性的認(rèn)識(shí)和理解程度??紤]到銅和煤業(yè)集團(tuán)的管理人員要被分派到其他業(yè)務(wù)集團(tuán),或是去公司其他業(yè)務(wù)部門任職,為他們提供針對(duì)新技能和系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)課程可減少他們對(duì)變革的抵制情緒。(2分)第三、考慮變革的范圍??梢钥紤]采用變革范圍比較小的方式,以盡量減少變革給員工帶來(lái)的巨大的不安全感和較多的刺激。(1分)六、資料一深圳市金立通信設(shè)備有限公司是一家專業(yè)手機(jī)研發(fā)、加工生產(chǎn)、內(nèi)外銷同步進(jìn)行的民營(yíng)高科技企業(yè)?!敖鹌焚|(zhì)、立天下”,這句氣勢(shì)磅礴又極具野心的廣告詞,曾是金立手機(jī)輝煌時(shí)期的最好見證。這家國(guó)產(chǎn)手機(jī)老將,一度直逼三星、諾基亞,將“步步高”挑于馬下,銷量?jī)H次于華為和小米,排名第三,當(dāng)仁不讓地成為手機(jī)行業(yè)巨頭之一。憑借在三四線城市的渠道深耕,金立手機(jī)也享受到時(shí)代所賜予的紅利。金立在過(guò)去10年里,通過(guò)區(qū)域總代模式,覆蓋了全國(guó)近5萬(wàn)家銷售網(wǎng)點(diǎn),600多家售后服務(wù)中心,銷售渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋到縣鄉(xiāng)一級(jí)。金立手機(jī)一直在續(xù)航方面做著深度研究,由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域,內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色,每顆芯片都和CPU進(jìn)行唯一綁定,暴力拆解或更換芯片都無(wú)法破解手機(jī)里的加密數(shù)據(jù),一時(shí)間為國(guó)產(chǎn)手機(jī)做了很好的表率。在產(chǎn)品定價(jià)上,經(jīng)歷了運(yùn)營(yíng)商定制、電商渠道價(jià)格戰(zhàn)等市場(chǎng)浪潮后,金立選擇了高端路線,其系列化產(chǎn)品中高端機(jī)型的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于附加功能的成本。資料二近年來(lái),用戶需求并未明顯減弱,中低端手機(jī)市場(chǎng)依然潛力巨大。2018年11月28日上午,金立手機(jī)在其深圳總部召開了面向部分大額供應(yīng)商的債權(quán)人溝通會(huì)議。會(huì)議上公布了一份截至2018年8月31日的金立財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,金立的總負(fù)債約為202億元,而總資產(chǎn)卻大幅下調(diào)至約26億元(賬面價(jià)值約26億元,估值76億元)。這意味著金立目前的凈負(fù)債變成了約176億元。金立總資產(chǎn)的大幅減值讓一些債權(quán)人感到不解。從超過(guò)200億元到僅僅26億元,金立的資產(chǎn)在前后兩份數(shù)據(jù)中出現(xiàn)了明顯縮水。對(duì)于進(jìn)行債轉(zhuǎn)股的債權(quán)人來(lái)說(shuō),這也意味著他們能夠獲得的資產(chǎn)價(jià)值大大減低。因此,他們雖然同意破產(chǎn)重組這一方向,但卻不同意目前的方案。他們呼吁金立方面提供更多詳細(xì)資產(chǎn)信息的同時(shí),也提出了金立是否進(jìn)行了資產(chǎn)轉(zhuǎn)移的疑問(wèn)。據(jù)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》報(bào)道,原屬金立通信旗下的“深圳市金立創(chuàng)新投資有限公司”,在2018年1月進(jìn)行了工商信息變更。這次變更之后,公司更名為“深圳市新基地創(chuàng)新投資有限公司”,原本擔(dān)任公司董事長(zhǎng)的金立董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理劉立榮也和金立一起退出了公司。除去這家公司之外,還有一家名為“深圳市奧軟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”的企業(yè)也出現(xiàn)了類似的情況,在2017年12月,原公司大股東劉立榮退出了股東名單。無(wú)論是2018年1月還是2017年12月,都發(fā)生在金立資金危機(jī)爆發(fā)之后不久。而在上述兩次變更后,兩家公司都沒(méi)有被列入本次金立破產(chǎn)重組方案的主要對(duì)象中。因此,不少供應(yīng)商懷疑,在這個(gè)過(guò)程中,金立管理層在正式申請(qǐng)破產(chǎn),甚至于財(cái)產(chǎn)凍結(jié)之前,就已經(jīng)將部分原有的金立名下資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓出去,從而套取資金,最終盡可能保全自身的利益。資料三從“去金立化”到“小清新”,再到2015年重回“商務(wù)”,拼命追逐市場(chǎng)潮流的金立,早已疲憊不堪,更在前后夾擊中亂了陣腳。2017年11月底,金立一口氣同時(shí)發(fā)布了8款產(chǎn)品,讓金立的品牌定位,成了一鍋大雜燴,越發(fā)讓人看不懂。外界質(zhì)疑金立在走“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”,遭到了劉立榮的強(qiáng)烈否認(rèn),稱是為了趕上全面屏的浪潮,才做了這個(gè)史無(wú)前例的舉動(dòng)。雖然全面屏是2017年智能手機(jī)的主流,但屏幕這種并非手機(jī)核心技術(shù)的革新,并不能帶來(lái)預(yù)期中的質(zhì)變,金立的全年出貨量反而下滑超過(guò)10%。直到今天,金立依然沒(méi)有明晰的品牌定位,產(chǎn)品始終徘徊不定。高端手機(jī)效仿華為,主打商務(wù)、安全;中端手機(jī)效仿OPPO和VIVO,主打時(shí)尚。兩個(gè)都想學(xué),兩手都想抓,結(jié)果都沒(méi)學(xué)到家,反而失去了從前的優(yōu)勢(shì),變得不倫不類,一地雞毛。曾以電視廣告打下一片天的金立,在看到OPPO和VIVO明星營(yíng)銷的成功后,開始了一系列“財(cái)大氣粗”的營(yíng)銷霸屏,這也為金立日后的資金鏈斷裂,埋下了隱患。近幾年,金立冠名贊助了《最強(qiáng)大腦》《笑傲江湖》《2017湖南衛(wèi)視跨年演唱會(huì)》等12檔綜藝節(jié)目,平均每年贊助6部。在代言人方面,金立更是“大手筆”,最直觀的體現(xiàn)是品牌代言人更替頻繁,既有濮存昕、郎咸平、柯潔、馮小剛等一眾名人,也有阮經(jīng)天、薛之謙、余文樂(lè)、劉濤等當(dāng)紅流量IP,高頻次出現(xiàn)在公眾視野。然而,一個(gè)尷尬的事實(shí)是,消費(fèi)者記住了代言人,卻沒(méi)有記住金立。2017年金立手機(jī)僅售出1494萬(wàn)部,這與年初劉立榮定下的保底銷量3000萬(wàn)臺(tái),相差甚遠(yuǎn)。2016~2017年,金立營(yíng)銷費(fèi)用投入60多億元,對(duì)金立資金鏈造成很大影響,導(dǎo)致貨款周轉(zhuǎn)困難。過(guò)度營(yíng)銷成為導(dǎo)致資金危機(jī)的主因之一。在沒(méi)有銷量支撐的時(shí)候,這種跟風(fēng)式的大體量廣告投入,注定是資源浪費(fèi)。金立的營(yíng)銷策略,非但沒(méi)有為金立帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī),反而使金立陷入債務(wù)纏身的境地。相較于其他手機(jī)品牌,不斷擴(kuò)展自身業(yè)務(wù)范圍來(lái)說(shuō),金立更熱衷于布局金融、地產(chǎn)領(lǐng)域,而金融、地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)早已是一片紅海,金立的貿(mào)然入局要面對(duì)諸多行業(yè)巨頭的多重夾擊。2014年8月,金立以7.1億元競(jìng)拍下“前海深港服務(wù)合作區(qū)”編號(hào)為7102-0248用地的使用權(quán)。一年后的11月,金立大廈動(dòng)工,這座占地5776.77平方米,高23層的大廈,整體投入12.36億元。同年,劉立榮購(gòu)入微眾銀行3%的股權(quán)。在近兩年經(jīng)濟(jì)整體呈下行的趨勢(shì)下,金融地產(chǎn)行業(yè)生存更加艱難,金立在資源分散的情況下處境就更為窘迫。2017年,劉立榮又以12.18億元購(gòu)入南粵銀行9.30%的股份,還宣布在重慶投入50億元建設(shè)生產(chǎn)基地,這一系列的動(dòng)作卻不被各利益相關(guān)方看好。如此龐大的重資產(chǎn)模式,使金立資金鏈崩得極緊,財(cái)務(wù)壓力越來(lái)越大,卻又難以抽身,一時(shí)間陷入兩難的境地,致使公司不得不面對(duì)破產(chǎn)重組的困境。要求:(1)運(yùn)用SWOT分析法對(duì)金立手機(jī)進(jìn)行分析;【答案】(1)運(yùn)用SWOT分析法對(duì)金立手機(jī)進(jìn)行分析:①優(yōu)勢(shì)(S)。“覆蓋了全國(guó)近5萬(wàn)家銷售網(wǎng)點(diǎn),600多家售后服務(wù)中心,銷售渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋到縣鄉(xiāng)一級(jí)。金立手機(jī)一直在續(xù)航方面做著深度研究,由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域,內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色,每顆芯片都和CPU進(jìn)行唯一綁定,暴力拆解或更換芯片都無(wú)法破解手機(jī)里的加密數(shù)據(jù),一時(shí)間為國(guó)產(chǎn)手機(jī)做了很好的表率”。②劣勢(shì)(W)?!爸钡浇裉?,金立依然沒(méi)有明晰的品牌定位,產(chǎn)品始終徘徊不定”。③機(jī)會(huì)(O)?!坝脩粜枨蟛⑽疵黠@減弱,中低端手機(jī)市場(chǎng)依然潛力巨大”。④威脅(T)?!跋噍^于其他手機(jī)品牌,不斷擴(kuò)展自身業(yè)務(wù)范圍來(lái)說(shuō),金立更熱衷于布局金融、地產(chǎn)領(lǐng)域,而金融、地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)早已是一片紅海,金立的貿(mào)然入局要面對(duì)諸多行業(yè)巨頭的多重夾擊”“在近兩年經(jīng)濟(jì)整體呈下行的趨勢(shì)下,金融地產(chǎn)行業(yè)生存更加艱難”。(2)從市場(chǎng)細(xì)分角度分析,金立按照地理細(xì)分,把三四線城市作為目標(biāo)市場(chǎng)?!皯{借在三四線城市的渠道深耕,金立手機(jī)也享受到時(shí)代所賜予的紅利”。從設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合角度分析,金立公司的營(yíng)銷策略:①產(chǎn)品策略?!敖鹆⑹謾C(jī)一直在續(xù)航方面做著深度研究,由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域,內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色,每顆芯片都和CPU進(jìn)行唯一綁定,暴力拆解或更換芯片都無(wú)法破解手機(jī)里的加密數(shù)據(jù),一時(shí)間為國(guó)產(chǎn)手機(jī)做了很好的表率”“2017年11月底,金立一口氣同時(shí)發(fā)布了8款產(chǎn)品”。②促銷策略?!敖鼛啄辏鹆⒐诿澲恕蹲顝?qiáng)大腦》《笑傲江湖》《2017湖南衛(wèi)視跨年演唱會(huì)》等12檔綜藝節(jié)目,平均每年贊助6部。在代言人方面,金立更是‘大手筆’,最直觀的體現(xiàn)是品牌代言人更替頻繁,既有濮存昕、郎咸平、柯潔、馮小剛等一眾名人,也有阮經(jīng)天、薛之謙、余文樂(lè)、劉濤等當(dāng)紅流量IP,高頻次出現(xiàn)在公眾視野”。③分銷策略。“金立在過(guò)去10年里,通過(guò)區(qū)域總代模式,覆蓋了全國(guó)近5萬(wàn)家銷售網(wǎng)點(diǎn),600多家售后服務(wù)中心,銷售渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋到縣鄉(xiāng)一級(jí)”。④價(jià)格策略?!霸诋a(chǎn)品定價(jià)上,經(jīng)歷了運(yùn)營(yíng)商定制、電商渠道價(jià)格戰(zhàn)等市場(chǎng)浪潮后,金立選擇了高端路線,其系列化產(chǎn)品中高端機(jī)型的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于附加功能的成本”。(3)金立公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略?!敖鹆⒏鼰嶂杂诓季纸鹑凇⒌禺a(chǎn)領(lǐng)域”。實(shí)施多元化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn):①來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)?!叭绱她嫶蟮闹刭Y產(chǎn)模式,使金立資金鏈崩得極緊,財(cái)務(wù)壓力越來(lái)越大”。七、資料一:1984年,國(guó)內(nèi)最大的汽車零部件供應(yīng)商萬(wàn)欣公司與U國(guó)L公司簽訂了每年貼牌生產(chǎn)20萬(wàn)套萬(wàn)向節(jié)的合作協(xié)議,開展代工生產(chǎn)OEM業(yè)務(wù)。1994年,萬(wàn)欣U國(guó)公司在U國(guó)注冊(cè)成立,萬(wàn)欣公司正式進(jìn)入U(xiǎn)國(guó)汽車零部件市場(chǎng)。雖然有為U國(guó)客戶代工生產(chǎn)的經(jīng)歷,但是作為中國(guó)第一個(gè)走進(jìn)U國(guó)的汽車零部件企業(yè),萬(wàn)欣U國(guó)公司來(lái)自新興市場(chǎng)的低端形象很難得到U國(guó)企業(yè)和消費(fèi)者的認(rèn)同。萬(wàn)欣U國(guó)公司在注冊(cè)時(shí)就被當(dāng)?shù)赝修陕洹澳銈冞€不如養(yǎng)馬有前途”;公司向U國(guó)企業(yè)出售經(jīng)檢驗(yàn)沒(méi)問(wèn)題的油脂時(shí)卻以質(zhì)量不合格為由屢遭退貨;公司向客戶提供自己擅長(zhǎng)的低價(jià)供貨方案,客戶根本不買賬;公司嘗試向U國(guó)K公司推銷產(chǎn)品時(shí),業(yè)務(wù)員連門都進(jìn)不去,只能在傳達(dá)室談業(yè)務(wù);公司初次收購(gòu)U國(guó)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)并調(diào)整員工假期遭到工會(huì)強(qiáng)烈反對(duì),工會(huì)聲稱“即使倒閉也不會(huì)讓中國(guó)企業(yè)兼并”。接踵而來(lái)的歧視和挫敗讓萬(wàn)欣U國(guó)公司意識(shí)到自己不能憑借母公司在國(guó)內(nèi)資源能力的優(yōu)勢(shì)獲得認(rèn)可,要在U國(guó)生存必須適應(yīng)U國(guó)規(guī)則,并徹底融入U(xiǎn)國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化體系。萬(wàn)欣U國(guó)公司將“瞄著U國(guó)主流社會(huì)”的本地化改造作為首要任務(wù),不再沿用母國(guó)總部的管理理念和方法。萬(wàn)欣U國(guó)公司聘請(qǐng)U國(guó)人為首席運(yùn)營(yíng)官和首席財(cái)務(wù)官,在內(nèi)部建立起一套符合U國(guó)國(guó)情的運(yùn)營(yíng)體系,重新設(shè)計(jì)了一整套規(guī)范的工作程序。在用人方面,萬(wàn)欣U國(guó)公司打破從國(guó)內(nèi)大量派人的老框框,從當(dāng)?shù)卣衅溉瞬?,按?dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)付薪。這一系列本地化舉措使萬(wàn)欣U國(guó)公司弱化了中國(guó)企業(yè)的形象,滿足了U國(guó)市場(chǎng)對(duì)一家普通汽車零部件企業(yè)的基本期望。此外,萬(wàn)欣U國(guó)公司在與客戶交往中的表現(xiàn)也一步步獲得認(rèn)可,例如在市場(chǎng)出現(xiàn)波動(dòng)時(shí),一家積壓了大量庫(kù)存的客戶向萬(wàn)欣U國(guó)公司求助,盡管當(dāng)時(shí)公司自身經(jīng)營(yíng)也有困難,但還是立即收回了庫(kù)存并換新貨給客戶。后來(lái)這家客戶主動(dòng)搭橋,使一家知名企業(yè)成為萬(wàn)欣U國(guó)公司的大客戶。萬(wàn)欣U國(guó)公司在U國(guó)逐步立穩(wěn)腳跟后,開始收購(gòu)一些品牌價(jià)值高但經(jīng)營(yíng)不善的公司。1999年萬(wàn)欣U國(guó)公司收購(gòu)L公司,這筆收購(gòu)使它取代L公司成為世界上擁有最多萬(wàn)向節(jié)專利的公司。2000年萬(wàn)欣U國(guó)公司收購(gòu)T公司,從而成為U國(guó)最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應(yīng)商。2001年萬(wàn)欣U國(guó)公司又收購(gòu)U國(guó)零售商A公司,獲得了A公司的汽車制動(dòng)器技術(shù)與品牌、U國(guó)連鎖維修店和釆購(gòu)渠道。萬(wàn)欣U國(guó)公司非常注重規(guī)避跨國(guó)并購(gòu)可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),例如,在收購(gòu)L公司時(shí),為了繞開工會(huì)的制約,萬(wàn)欣U國(guó)公司聯(lián)手當(dāng)?shù)仄髽I(yè)一起收購(gòu);在收購(gòu)T公司時(shí),萬(wàn)欣U國(guó)公司不僅沒(méi)有解雇富余員工,還擴(kuò)建廠房并招收新員工,幫助T公司渡過(guò)難關(guān)。萬(wàn)欣U國(guó)公司在與當(dāng)?shù)乜蛻舻姆e極互動(dòng)中彰顯自己的信譽(yù)和能力,讓外界逐漸了解并默許這家零部件企業(yè)的發(fā)展壯大。資料二:2003年萬(wàn)欣U國(guó)公司正式成為主機(jī)廠的一級(jí)供應(yīng)商,同年收購(gòu)K公司,該公司是翼型萬(wàn)向節(jié)傳動(dòng)軸的發(fā)明者和全球最大的一級(jí)供應(yīng)商;2005年萬(wàn)欣U國(guó)公司收購(gòu)U國(guó)F汽車公司的一級(jí)供應(yīng)商S公司和軸承企業(yè)G公司。一系列成功的收購(gòu)進(jìn)一步為萬(wàn)欣U國(guó)公司的信譽(yù)和形象加碼。2008年全球金融危機(jī)爆發(fā),汽車產(chǎn)業(yè)是受影響最大的產(chǎn)業(yè)之一,U國(guó)三大汽車公司都陷入困境。原本現(xiàn)金流耐受力就較差的U國(guó)企業(yè)在危機(jī)沖擊下紛紛倒下,眾多供應(yīng)商走向破產(chǎn)。而謹(jǐn)慎的資金管控措施讓萬(wàn)欣U國(guó)公司在金融危機(jī)中保持良好的經(jīng)營(yíng)狀況。此前萬(wàn)欣U國(guó)公司成功地幫助一些危機(jī)企業(yè)扭轉(zhuǎn)局面在業(yè)內(nèi)積累了不錯(cuò)的聲譽(yù),危機(jī)爆發(fā)后很多企業(yè)主動(dòng)找到萬(wàn)欣U國(guó)公司希望能夠被其收購(gòu)。萬(wàn)欣U國(guó)公司曾經(jīng)在競(jìng)購(gòu)H公司時(shí)敗于一家私募基金公司,而在金融危機(jī)的沖擊下這家基金公司被迫清盤,H公司的管理層主動(dòng)溝通希望被萬(wàn)欣U國(guó)公司收購(gòu)。金融危機(jī)中萬(wàn)欣U國(guó)公司找到了進(jìn)一步發(fā)展的突破口。萬(wàn)欣U國(guó)公司意識(shí)到金融危機(jī)前公司要盡可能適應(yīng)和服從外部環(huán)境的要求,危機(jī)后公司則應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),朝更有利的方向施加影響。萬(wàn)欣U國(guó)公司運(yùn)用自身和總部獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)整合內(nèi)外部資源,幫助很多危機(jī)中的U國(guó)企業(yè)渡過(guò)難關(guān),并做出“即使公司有困難,仍然保證一不裁員、二不減薪、三不減福利”的承諾。DR公司是一家汽車電子感應(yīng)器公司,在金融危機(jī)中不得不出售。出售前公司所有者聯(lián)系了萬(wàn)欣U國(guó)公司收購(gòu)過(guò)的公司,了解到這些公司被收購(gòu)后得到萬(wàn)欣U國(guó)公司及其總部很好的資源整合,因此拒絕另外4家競(jìng)標(biāo)收購(gòu)者而決定出售給萬(wàn)欣U國(guó)公司。2007年U國(guó)AI公司被萬(wàn)欣U國(guó)公司并購(gòu)后其大股東評(píng)價(jià)“萬(wàn)欣的并購(gòu)會(huì)讓現(xiàn)代化的U國(guó)汽車工業(yè)企業(yè)變得更加賺錢”。2008年U國(guó)F汽車公司旗下的M工廠因嚴(yán)重虧損被迫剝離。萬(wàn)欣U國(guó)公司收購(gòu)M工廠后對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行全面改造。在并購(gòu)H公司后停掉了該公司的一些生產(chǎn)線,將設(shè)備運(yùn)到萬(wàn)欣公司中國(guó)公司進(jìn)行生產(chǎn),H公司主要負(fù)責(zé)組裝、技術(shù)開發(fā)、測(cè)試、售后服務(wù)和物流,以發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。在收購(gòu)U國(guó)T—D公司后,萬(wàn)欣U國(guó)公司通過(guò)對(duì)T—D公司和中國(guó)總部整合國(guó)內(nèi)零部件生產(chǎn)資源能力的優(yōu)勢(shì)相對(duì)接,把等速驅(qū)動(dòng)軸打造為繼萬(wàn)向節(jié)之后又一個(gè)世界老大產(chǎn)品。2009年萬(wàn)欣U國(guó)公司收購(gòu)U國(guó)DS汽車轉(zhuǎn)向軸業(yè)務(wù)后,為十分不景氣的U國(guó)汽車業(yè)挽救約150個(gè)工作崗位。一系列的并購(gòu)及其之后的資源整合,不僅拯第二部分應(yīng)試指導(dǎo)及同步訓(xùn)練救了被并購(gòu)公司,也讓他們認(rèn)識(shí)到萬(wàn)欣公司的強(qiáng)大實(shí)力與中國(guó)國(guó)內(nèi)完備的產(chǎn)業(yè)配套能力。同時(shí),萬(wàn)欣U國(guó)公司收購(gòu)一級(jí)供應(yīng)商,通過(guò)財(cái)務(wù)支持幫助它們渡過(guò)難關(guān),為3500位U國(guó)人保住了工作,也讓萬(wàn)欣U國(guó)公司生產(chǎn)的零部件得以在U國(guó)三分之一的汽車上使用。【答案】八、當(dāng)前國(guó)內(nèi)生態(tài)旅游度假村市場(chǎng)格局基本已定,中低檔度假村供給相對(duì)不足,且環(huán)境較差、服務(wù)水平低、設(shè)施陳舊不堪,體驗(yàn)感極差;高檔度假村則產(chǎn)品與市場(chǎng)需求相差甚遠(yuǎn),大量接待設(shè)施閑置,太注重價(jià)格和檔次的競(jìng)爭(zhēng),忽略了生態(tài)度假村的本質(zhì)特色及個(gè)性化。隨著國(guó)內(nèi)旅游主體逐漸趨于理性,一種集生態(tài)度假與健康宜居相結(jié)合的生態(tài)宜居項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。近年來(lái),在京津冀協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略下,作為距離北京最近的省會(huì)城市,石市迎來(lái)前所未有的重大發(fā)展機(jī)遇。城市需要擴(kuò)容疏解快速發(fā)展中主城區(qū)的壓力,石市政府提出加快構(gòu)建“4+4”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)格局的戰(zhàn)略決策,而位于石市正南方向的南部新城打出建設(shè)“宜居、宜業(yè)、宜創(chuàng)、宜旅”的戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)展?jié)摿κ?。恒遠(yuǎn)旅游集團(tuán)公司是一家世界500強(qiáng)企業(yè)集團(tuán),專注于文化旅游項(xiàng)目的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)。2019年,恒遠(yuǎn)公司與石市南部新城政府領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成協(xié)議,決定傾力打造石市恒遠(yuǎn)時(shí)代新城文旅項(xiàng)目。恒遠(yuǎn)時(shí)代新城坐落于南部新城生態(tài)宜居核心區(qū)域——封龍山麓,周邊有龍泉湖濕地、九泉山、北沙河濕地景觀帶等風(fēng)景名勝,更有14平方公里的浩瀚蟠龍湖景區(qū)、600畝龍鳳湖環(huán)伺在側(cè),宜居指數(shù)領(lǐng)跑全城。為打造出健康宜居的生活方式,項(xiàng)目規(guī)劃有約210000㎡(一期)中式園林景觀,將典雅格調(diào)、文人意境交織成一幅東方畫卷,并依托當(dāng)?shù)卦鷳B(tài)景觀資源,引活水入園,將一線湖景與園林景致水乳交融。此外,恒遠(yuǎn)時(shí)代新城緊靠四環(huán)快速井元路,毗鄰石贊高速、青銀高速、繞城高速路,未來(lái)更有業(yè)主巴士直達(dá)城心,多維立體式交通形成了高效便捷的“一小時(shí)都市生活圈”。恒遠(yuǎn)公司始終秉承“配套先行”的開發(fā)理念,以超高品質(zhì)的頂級(jí)產(chǎn)業(yè)配套集群打造一座全能生活大城。據(jù)規(guī)劃,恒遠(yuǎn)時(shí)代新城涵蓋極為豐富的配套業(yè)態(tài):約5400㎡全能運(yùn)動(dòng)中心,囊括時(shí)尚瑜伽館、有氧操房、健身大廳、乒乓球廳、籃球館等多個(gè)場(chǎng)館;約8500㎡三大童趣樂(lè)園,包含兒童反斗城、兒童趣味營(yíng)、兒童夢(mèng)幻島。除此之外,時(shí)代新城自身規(guī)劃有3所幼兒園、1所小學(xué)以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,加上周邊教育醫(yī)療條件優(yōu)越,能夠充分滿足人居必備需求,未來(lái)發(fā)展不可限量。據(jù)專家分析,恒遠(yuǎn)時(shí)代新城在坐
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