酒業(yè)公司市場調(diào)查管理規(guī)定精選文檔市場調(diào)查管理辦法第一條為了規(guī)范xx酒業(yè)有限公司(以下簡稱“xx酒業(yè)”)市場部的市場調(diào)查的管理工作，結(jié)合xx酒業(yè)的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整工作和新的部門職能變化，特制訂本管理方法，并通過本管理辦法保證xx酒業(yè)市場調(diào)查的管理工作順利進(jìn)行。第二條xx酒業(yè)的市場調(diào)查工作是在市場部的主持下進(jìn)行的，收集數(shù)據(jù)分為四種：行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)、潛在客戶信息和公司業(yè)務(wù)運(yùn)營信息。市場調(diào)查工作由專員執(zhí)行，歸集數(shù)據(jù)向市場部經(jīng)理匯報(bào)，市場調(diào)查工作是編寫市場分析報(bào)告、客戶評價報(bào)告和客戶信用等級評定的重要第三條市場部的市場調(diào)查工作必須確定兩個重點(diǎn)，一個就是“市場需求的預(yù)測”，另一個是“競爭對手的分析”，這不僅是xx市場營銷決策、方案設(shè)計(jì)和銷售業(yè)務(wù)管理的出發(fā)點(diǎn)和導(dǎo)向，也是公司內(nèi)部管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理運(yùn)作的導(dǎo)向。市場部需要從這兩點(diǎn)出發(fā)，確定工作的中第四條市場部市場調(diào)查工作可以采取以下途徑：網(wǎng)絡(luò)手段、電話訪問、問卷調(diào)查、媒體信息、客戶該提供必要的技術(shù)支持。第五條個人調(diào)查實(shí)施辦法：1.個人調(diào)查的準(zhǔn)備：市場部專員需要在進(jìn)行調(diào)查的前三個工作日明確調(diào)查目的、方法和內(nèi)容，編寫調(diào)查表，并由市場部經(jīng)理指導(dǎo)確認(rèn)。2.個人調(diào)查的進(jìn)行：市場部專員需要詳細(xì)填寫調(diào)查記錄，并在調(diào)查的當(dāng)日整理歸檔。3.個人調(diào)查的結(jié)束工作：市場部專員需要在當(dāng)日向被訪人發(fā)出電話或者書面感謝。第六條競爭對手調(diào)查實(shí)施辦法1.競爭對手調(diào)查準(zhǔn)備：采用本管理辦法“第四條”涉及的工作辦法，分析競爭對手經(jīng)營戰(zhàn)略、行銷能力、品牌宣傳、管理能力、財(cái)務(wù)能力等因素。市場部專員需要綜合自己工作和銷售部業(yè)務(wù)員從終端收集的信息，每月將調(diào)查信息匯總到市場分析報(bào)告中，提交市場部經(jīng)理審核。2.競爭對手調(diào)查進(jìn)行：調(diào)查主要在辦公地點(diǎn)進(jìn)行，如確實(shí)需要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，需由市場部專編寫《競爭對手調(diào)查方案》并編寫調(diào)查預(yù)算，經(jīng)市場部經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批后，向財(cái)務(wù)部請款執(zhí)行第七條行業(yè)調(diào)查實(shí)施辦法：1.調(diào)查國內(nèi)各廠家同類產(chǎn)品在國內(nèi)全年的銷售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量，用以分析同類產(chǎn)品供需飽和程度和本廠產(chǎn)品在市場上的競爭能力。此項(xiàng)資料每年六月前由市場部收集2.調(diào)查同行業(yè)同類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有量以及xx產(chǎn)品所占比重。此項(xiàng)資料每年六月前由市場部收集3.了解經(jīng)銷商和銷售終端對產(chǎn)品質(zhì)量反映，此項(xiàng)資料由銷售部業(yè)務(wù)員在日常走訪中收集4.了解同行業(yè)產(chǎn)品更新其改進(jìn)方面的進(jìn)展情況，用以分析產(chǎn)品發(fā)展新動向。此項(xiàng)資料每年六月前由市場部收集第八條市場調(diào)查工作是市場部的日常工作，市場部專員需定期對市場信息進(jìn)行歸類整理，并在市場分析報(bào)告中加以利用。市場部經(jīng)理需對此項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)，如確需立項(xiàng)則依照公司制訂的部門預(yù)算和市場部工作計(jì)劃進(jìn)行申報(bào)，并監(jiān)督執(zhí)行。第九條本制度