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文檔簡介
(優(yōu)選)獸藥銷售技巧當前第1頁\共有32頁\編于星期六\21點心得體會1、專注、專業(yè)、沉下去、做到位,沒有開不了的客戶;2、規(guī)劃比實施更重要;3、自己騙不了自己;4、只要做了,經(jīng)歷了,努力了,你才有可能成功;5、目標與過程相結(jié)合;6、根據(jù)產(chǎn)品的現(xiàn)狀去做相應(yīng)的市場布局。當前第2頁\共有32頁\編于星期六\21點滿足需求,學會聚焦深度營銷,掌控終端獸藥經(jīng)營鏈條當前第3頁\共有32頁\編于星期六\21點行業(yè)競爭你讓利5%,我讓利20%,他讓利30%今天你組織海南雙飛6日游,他就組織新馬泰7日游你搞營銷論壇洗腦造勢,他就做促銷“洗錢”掏空客戶口袋普普通通的“蘋果渣、中藥渣”,也有人突發(fā)奇想取名叫“XX蛋白”“XX微生態(tài)”當前第4頁\共有32頁\編于星期六\21點挖掘產(chǎn)品的賣點面對同一個配方、不同產(chǎn)品名和眾多的包裝,經(jīng)銷商憑什么賣你的產(chǎn)品?獸醫(yī)和養(yǎng)殖戶憑什么買你的產(chǎn)品?產(chǎn)品進行策劃——創(chuàng)意一個好產(chǎn)品、提煉一個好概念,創(chuàng)造一個好賣點當前第5頁\共有32頁\編于星期六\21點產(chǎn)品定位創(chuàng)造產(chǎn)品賣點的過程,就是對產(chǎn)品進行定位的過程所謂定位不是指產(chǎn)品本身,而是指產(chǎn)品在潛在獸醫(yī)和養(yǎng)殖戶心目中的印象,即產(chǎn)品在養(yǎng)殖戶心目中的地位你的產(chǎn)品是什么并不重要,重要的是養(yǎng)殖戶認為它是什么。
當前第6頁\共有32頁\編于星期六\21點產(chǎn)品的賣點和定位生產(chǎn)什么賣什么尋找市場突破口要能夠滿足養(yǎng)殖戶的物質(zhì)和精神的需要激發(fā)養(yǎng)殖戶現(xiàn)實的和潛在的需求品類營銷---成為品類的第一當前第7頁\共有32頁\編于星期六\21點產(chǎn)品的賣點和定位無論是獸醫(yī)臨床推廣,還是市場推廣,產(chǎn)品功能只能是主推一到二個最主要的,不能什么都治,否則往往變成什么都不治產(chǎn)品定位包括兩方面:一是產(chǎn)品競爭方面,如(實在性)價位與效果;二是品牌競爭方面,如(附加性)精神與心理
當前第8頁\共有32頁\編于星期六\21點優(yōu)勢的產(chǎn)品三感原則看上去有價值感聽起來有沖動感使用后有滿足感
當前第9頁\共有32頁\編于星期六\21點精品解決問題(明確性)尋找差異化(獨特性)趨勢(前詹性)性價比(促銷性)——增加購買動機當前第10頁\共有32頁\編于星期六\21點關(guān)于客戶聚焦是開始,讓客戶關(guān)注你,記住你,從而消費你。當前第11頁\共有32頁\編于星期六\21點客戶的選擇
選擇好的客戶,業(yè)務(wù)成功了一半圈定客戶層,確定主流客戶,以主流客戶的需求確定我們的營銷方向。實行“優(yōu)生良養(yǎng)”,針對優(yōu)質(zhì)客戶重點培養(yǎng)、扶持。當前第12頁\共有32頁\編于星期六\21點關(guān)于經(jīng)銷商
經(jīng)銷商的類型:技術(shù)服務(wù)型市場導(dǎo)向型行政干預(yù)型經(jīng)驗領(lǐng)先型當前第13頁\共有32頁\編于星期六\21點優(yōu)秀經(jīng)銷商的標準
1.技術(shù)權(quán)威型(在當?shù)丶夹g(shù)領(lǐng)先)2.服務(wù)到位型(有實力,配送到豬場及時,未來通常會請或培養(yǎng)技術(shù)員。)3.龍頭組織型(比如豬販子)4.百年老店型(注意引導(dǎo)他請人服務(wù)養(yǎng)殖場)5.新生力量型(用超前的思維和努力正在開拓市場,具有一定的潛力)當前第14頁\共有32頁\編于星期六\21點垃圾經(jīng)銷商的標準1.守株待兔型(等人,等病,并不愿意改變思路)2.沒有技術(shù)也不接受新生東西型(比如不愿意請技術(shù)員,也不愿意支付部分費用)3.只顧短期效益,沒有長期計劃,產(chǎn)品只談價格型。(對那些喜歡談價格的客戶,你要分清他談價格之外是如何操作的,有些喜歡談價格的人,對基層還是很有一套的,要區(qū)分對待)4.懷疑型(對自己沒有信心,總怕業(yè)務(wù)員賺錢。)5.不與時具進型(沒有斗志,無上進心,用老辦法解決新問題)
當前第15頁\共有32頁\編于星期六\21點優(yōu)秀經(jīng)銷商的關(guān)注點1、運作模式2、品牌競爭力3、廠家的信譽4、產(chǎn)品差異化5、合作支持政策
當前第16頁\共有32頁\編于星期六\21點市場聚焦樹立樣板市場,樣板客戶的建立每個業(yè)務(wù)員至少有一個月銷量1噸以上的客戶當前第17頁\共有32頁\編于星期六\21點標桿客戶的作用1、有利于品牌的建立;2、有助于臨近市場的開發(fā);3、可以提高業(yè)務(wù)員的自信心;4、提高工作效率;5、可以保證自己收入的穩(wěn)定。當前第18頁\共有32頁\編于星期六\21點標桿養(yǎng)殖戶的作用1、代表購買者心聲;2、宣傳、影響、帶動其他養(yǎng)殖戶;3、會銷定貨帶頭作用;有助于經(jīng)銷商信‘心的樹立;當前第19頁\共有32頁\編于星期六\21點關(guān)于業(yè)務(wù)員跑市場推銷員通迅員搬運工做市場當前第20頁\共有32頁\編于星期六\21點關(guān)于市場
樣板特點:本公司產(chǎn)品占門市銷售同類產(chǎn)品的70%以上在門市同類產(chǎn)品上有絕對的領(lǐng)導(dǎo)地位是門市同類產(chǎn)品的第一推薦品牌是門市利潤的主要來源之一當前第21頁\共有32頁\編于星期六\21點圓桌會議1、利于小規(guī)模、分層次的召開會議;2、利于會議使業(yè)務(wù)人員接觸、熟悉大的養(yǎng)殖戶;3、使用添加劑治療型產(chǎn)品使用;(深入溝通、提高成功率)4、利于成本控制;5、小會大影響。部分降低當前第22頁\共有32頁\編于星期六\21點業(yè)務(wù)員的需求銷量——提高收入收入——提高自信歸屬感——做的是事業(yè),而不是工作!當前第23頁\共有32頁\編于星期六\21點業(yè)務(wù)員首先要有目標有了目標離成功就近了一大步。給自己規(guī)劃一個清晰的職業(yè)生涯計劃,它將成為你經(jīng)營自己這個品牌的戰(zhàn)略性藍圖,指導(dǎo)你怎么樣安排自己的人生。不想當元帥的士兵不是好士兵
當前第24頁\共有32頁\編于星期六\21點業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備兩種精神1.善思善學精神
業(yè)務(wù)員是一個吃青春飯的職業(yè)。業(yè)務(wù)是從市場上摸爬滾打歷練出來的。(1)外行業(yè)務(wù)員和客戶聊天話題不需要太多技術(shù)和理論,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,業(yè)務(wù)員在日常的時候必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天看電視新聞,了解國家、社會消息、新聞大事,這往往是最好的話題,這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。當前第25頁\共有32頁\編于星期六\21點最差的業(yè)務(wù)員晚上就抱著個手機玩游戲,或者在抱怨,出去玩等。這樣的業(yè)務(wù)員沒出息。一般的業(yè)務(wù)員去找客戶應(yīng)酬,喝酒聊天。這樣的業(yè)務(wù)員會有單,但我個人認為難有很高的成就。好一點的業(yè)務(wù)員晚上整理資料,分析客戶,做好計劃等。這樣的業(yè)務(wù)是一個好業(yè)務(wù),應(yīng)該有前途。最好的業(yè)務(wù)員我認為是在做完好業(yè)務(wù)員的工作后還堅持看一個小時的資料。我覺得這樣的業(yè)務(wù)很有出息,以后有機會可以做老板。晚上的黃金四個小時當前第26頁\共有32頁\編于星期六\21點業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備兩種精神2.吃苦耐勞精神
一個業(yè)務(wù)員的自述:我身高不到160MM,剛開始跑業(yè)務(wù)時心里很自卑,說話都不流暢,也從來不抽煙,喝酒我最多一瓶啤酒,多點就醉了??墒乔谀苎a拙,我剛跑業(yè)務(wù)時,在惠州,剛開始三個月,我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個工業(yè)區(qū),一個工業(yè)區(qū)地跑。就這樣,我走了三個月,客戶也跑下了幾個,可是皮鞋也爛了一雙,人黑的像黑碳頭一樣。我現(xiàn)在自己開工廠了,我經(jīng)常對業(yè)務(wù)員,頭三個月過的不是人過的日子,熬過后就可以了。所以銷售的辦公室都在廠外。當前第27頁\共有32頁\編于星期六\21點注重自己的行為態(tài)度
我們經(jīng)??吹接行I(yè)務(wù)員不是欠缺學習精神,也不是沒有吃苦耐勞精神,但做了多年一線業(yè)務(wù)員還是沒有長進。這個時候一定要評估你自己是不是適合目前所在行業(yè),如果你適合,請不要放棄。要分析自己是不是在行為態(tài)度上出了問題:
1.記住一句話:這個世界上沒有絕對公平的事情,存在就是合理的。一旦你真正理解了這句話,不論你面對任何的艱難與困惑,你都會覺得很輕松,一定讓自己持續(xù)保持快樂積極的做人態(tài)度。
當前第28頁\共有32頁\編于星期六\21點業(yè)務(wù)員要注重自己的行為態(tài)度2.把握工作與生活的平衡:像螞蟻一樣工作,像蜜蜂一樣生活。像螞蟻一樣工作是為了更好地像蜜蜂一樣生活,像蜜蜂一樣生活是為了在工作效率更高。3.做好外部營銷的同時更要做好內(nèi)部營銷。你的機會是你的上級領(lǐng)導(dǎo)給的,一定要處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,尤其是你的直接主管。
4.講求實事求是,切勿敷衍了事。如果你是領(lǐng)導(dǎo)!怎么可能重用一個敷衍你的人呢?當前第29頁\共有32頁\編于星期六\21點業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備的四項基本功如果你覺得自己具備了以上心理狀態(tài),也的確是那么行動的,但是還是沒有成功。那就請客觀評估一下自己的實際工作能力吧!優(yōu)秀業(yè)務(wù)員要具備四項基本功,在這里形象的比喻為:老鷹的眼睛、兔子的腿、青蛙的肚皮、八哥的嘴。
1.老鷹的眼睛
具備一雙能夠洞察行業(yè)環(huán)境變化,發(fā)展趨勢的千里眼。同時要對周圍的人和事物明察秋毫,能夠透過所觀察到的表面現(xiàn)象,敏銳地看到事物發(fā)展的本質(zhì)。當前第30頁\共有32頁\編于星期六\21點3.青蛙的肚皮
任何時候都要沉得住氣,小不忍則亂大謀。業(yè)務(wù)員作為公司與客戶的橋梁,一頭是客戶的滿意,一頭是公司的效益??蛻舻谋г孤R,領(lǐng)導(dǎo)的指責批評,是業(yè)務(wù)員的家常便飯。一定要學會逆來順受。其實對與錯只不過是立場不一樣罷了,好多領(lǐng)導(dǎo)天天批評你,但是最后提升的也是你;好多客戶今天臭罵了你
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