人力資源外包方案第一部分前言中國國際技術智力合作公司(中智集團)就是中央直接管理的國國服務產業(yè)結構的提升與經濟增長方式的轉變,在人力資源服務、投服務、人力資源管理咨詢服務與人力資源出國服務,構建人力資源整中國國際技術智力合作公司(中智集團)就是中央直接管理的國有重國馳名商標”。力資源服務與國際人力資源合作緊密結合起來。中智集團通過戶服務團隊,領先全國外企網絡的統(tǒng)一服務質量標準。中智集團將為。人力資源外包方案*全國服務網絡優(yōu)勢十分明顯:-作為人力資源外包服務的專業(yè)機構,中智公司就是業(yè)內公認的全-在未設立直屬分支的96個地區(qū),中智選擇了40個當?shù)刈罹邔嵙εc影響力的合作伙伴長期合作;*服務內容廣泛:-服務人員范圍廣,包括:正式員工、非正式合同工、短期臨時工、-服務內容全,涉及外包服務的方方面面;-中智公司對于員工的法律水平,特別就是勞動法方面的要求十分咨詢以及勞動糾紛,中智的律師團隊成員還被各地的勞動仲裁部門聘為兼職律師。實力雄厚人力資源外包方案豐富中智有近20多年人力資源服務的專業(yè)經驗,中智現(xiàn)有的客戶中不乏一、中智公司服務優(yōu)勢:公司擁有一批具有豐富客戶服務經驗、良好溝通能力與服務意識中智公司的服務歷來具有很高的靈活度,公司可根據(jù)客戶不同要比如:中智公司能按照客戶的要求,以合法的操作手法減少人事社保所產生的成本,增加員工福利。最大程度上減輕客戶項目外中智公司具有專業(yè)的、豐富的服務產品,不僅包括人事代理服務,就是免費的附加服務,擁有其中一項服務即可獲得多項專業(yè)的其人力資源外包方案4、技術優(yōu)勢:在龐大數(shù)量的外包員工服務基礎上,公司自主研發(fā)了集成式人力資源管理系統(tǒng),包括“人力資源外包服務ERP管理系務平臺,并結合公司的人力資源管理咨詢、勞動保障法律法規(guī)咨詢能能化與高效化的服務,并保障公司與客戶點對點的便捷式的互動交流,法修正案以及現(xiàn)階段人口老齡化的快速增長導致人口紅利的逐漸消失,政府在企業(yè)勞動用工方面要求越來越高,也越來越嚴,也就意味著企業(yè)在用工成本上越來越高,風險也就越來越大。勞務項目服務外包勞務外包的優(yōu)勢專注其核心業(yè)務企業(yè)實施勞務外包,可以將非核心業(yè)務委托出去,借助外部資源的優(yōu)勢從而整合自身資源的有效利用,把更多的精力放在企業(yè)核心業(yè)務上,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。同時使企業(yè)的資源利用率得到有效提高,加快了企業(yè)對外部市場的應變能力,強化了組織的柔性與靈活人力資源外包方案2、降低與控制企業(yè)的運營成本(1)管理成本:企業(yè)采用勞務業(yè)務外包把部分管理職責轉移到勞務服務公司。例:生產組織及現(xiàn)場管理、績效管理、勞動關系管理以及后(2)人工成本:例:招聘培訓、社會保險、薪酬管理、人事檔案管理以(3)其她成本:以上運營成本的控制,有效的降低了企業(yè)資金的投入壓力與風險,可以有更多的時間與精力投入到其她核心業(yè)務上,從而達的經營風險由于外部環(huán)境的不確定性與企業(yè)經營內部的復雜性,使得企業(yè)在根據(jù)前期收集走訪撫順中石油昆侖燃氣有限公司的相關負責人以及其工作線特點及用工要求,操作如下:人力資源外包方案媒體廣告、勞務市場、社區(qū)、熟人推薦、集團公司儲備人員真,吃苦耐勞,有良好的職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,并持有健康安全教育培訓項目合同、檔案管理當前工作環(huán)境4)組織機構及崗位職責與內容5)素質技能的培訓6)安全教育培訓7)6S員工智公司工作人員具體安排實施項目容(1)中智補充福利項目要序號人力資源外包方案2萬;所有員工可在每個公歷年度的指定時間到指定醫(yī)院進行綜合檢;按照市社保辦的參保體檢要求,對所有新入職員工進行參保體檢每年春季、秋季分別為貴公司組織兩次員工活動;邀請貴公司高層管理人員與HR免費參加中智沈陽組織的春具體事項請參考保險公根據(jù)具體要求,協(xié)助安排個性化的年度健康體檢以及健康講座;樂活動等2342基本人事及相關服務人事人事及相關服務保管/接轉人事檔案;根據(jù)檔案記錄,出具各類人事證明;提供公證證明/職稱評定與考試/工齡審定等服務;續(xù);協(xié)助辦理留學回國人員接收手續(xù);協(xié)助辦理轉業(yè)軍人接收與落戶手續(xù);協(xié)助員工辦理當?shù)氐膭展な掷m(xù)及相關證件;辦理個人邊境證件;協(xié)助符合條件的員工辦理沈陽引進人才手續(xù);人事服務234人力資源外包方案協(xié)助辦理身份證的首次申辦/到期更換/丟失補辦;5678人力資源外包方案五、用工網絡用工管理(以下圖示僅為部分管理流程示例,具體可根據(jù)貴公司的實際情況與要求特別定制)意姓名貴公司相關負責人向中智提供聘用中智內部處理相關信息2個工作日內通知員工員工一周內參加體檢并向中智反饋結果否否貴公司是轉移信息檔案特殊內容說明否就是否合否人力資源外包方案b等重要信息,雙方均貴公司向中智提供解聘通知就是否有財務未了事宜否與貴公司協(xié)商處1個工作日內通知相應部門終止服務一周內將最后準確的社會保險終止時間書面通知貴公司人力資源外包方案就是否存在未了事否否人力資源外包方案b同終止等重要信息,雙方均必須保證各項信息的準確性與統(tǒng)一性,中智公司會指導該負責人具3、現(xiàn)有人事/社會保險轉移流程貴公司書面通知中智:被轉移人員名單、工作地點、中智開始時間、事宜。現(xiàn)存檔機構、現(xiàn)社會保險代辦機構等資料。項目總負責人與現(xiàn)場服務人員進場為員工原統(tǒng)一存檔負責集體調原單獨特殊存檔的員工,具體項目總負責人與現(xiàn)場服務人員進場為員工原統(tǒng)一存檔負責集體調原單獨特殊存檔的員工,具體定期匯總情況,及時與貴公(1)撫順市勞務派遣五險服務:五險(假設工資以2500元為標準)繳費金繳費金額企業(yè)433、821、69237、315、1810、85個人173、5210、8567、80、000、00備注撫順當?shù)刈罡呋I(yè)、生育10844,醫(yī)企業(yè)20%0、7%0、5%個人8%0、5%2%00繳費基數(shù)21692169339021692169項目養(yǎng)老保險失業(yè)保險工傷保險生育保險金額607、3232、54305、115、1810、8512345人力資源外包方案0、000、0050659/人/年1020、99公積金工會會費殘疾人保合計0、000、000、00252、170、00500、00768、820%2%0、0031、2%0%00、00025000、00678名稱:巡線工所屬單位:撫順中石油昆侖名稱:巡線工所屬單位:撫順中石油昆侖燃氣有限公司職位設置日期:部門:生產運營部接上級:生產運營部經理直接下級:內燃氣管線及設施,保證燃氣管網的正常運行。23重要性23管線及附屬設備位況填寫當日報表。發(fā)現(xiàn)漏氣現(xiàn)象或存在事故隱患,當效的處理措施,對最終的況進行落實與督察,將整個定期向管網周圍單位與住戶詢問檢查管線及其設施周圍施工及占壓狀況,與施工單位協(xié)調,做好施工現(xiàn)場管線監(jiān)護,視現(xiàn)場情況上報部門領導,并將施工進展情況填入對任何對燃氣系統(tǒng)造成危害的不安全因素及時進行勸阻。根據(jù)草圖、竣工圖,審核、定位轄際吻合。負責程度全權負責全權負責全權負責衡量標準及時報及時人力資源外包方案4見的問題及處理辦法力、污水等),有無必須的安。2)嚴禁將燃氣管線裸露、懸空,發(fā)現(xiàn)此情況當場制止,盡快向管理站匯報協(xié)調施工源)4)嚴禁在管線上方使用挖掘機及壓路機。了。3)巡線人員要引起施工方對安全問題的重視,其利益要在滿足安全的前提下才能人力資源外包方案出書面性質的安全保護承諾,保證在整改解決期間要詳細記錄違章情況,填寫當天報表,提供聯(lián)系電話,同時上報公司,便于作?；蛲跀嗟染o急情況,巡線員在泄漏現(xiàn)場一定要保工人員盡快控制起源,保護好現(xiàn)場,疏散人群,盡一切可能減少損失。要規(guī)范避免人員傷害,巡線員位于上風頭,打電話要遠離現(xiàn)場,杜絕事)漏氣處理工作中巡線員一定要做到熟悉掌握搶修預案,熟悉自己所轄燃氣管位、有效、及時。人力資源外包方案3)交線時向新接線人員交接清楚管線周圍防空洞、化糞池、電纜、上下水、暖溝接清楚管線就是否有變更及變更后的情況。行交接,對歷史遺留問題及客觀上短期無法徹底清除的不安全因素,要進行現(xiàn)場交措施進行說明。簡圖。廚師崗位職責服務管理方案司機管理制度章規(guī)則,安全駕車。人力資源外包方案同意第六條:第七條:第八條:第九條:、防的安全狀態(tài)。事故,除負責維修費用外,按相關法律規(guī)定承擔相應的刑事或民事責人力資源外包方案票由辦公員負擔:用;廚師管理方案下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經濟損失及2:未經許可將車輛借予她人使:違反交通規(guī)則側,其罰款由駕駛人員負擔 指示,認真 令的原則,不得頂檢個人的儀容儀表后,待廚師長復查并安排一天的工作。在工作時間內,不準大聲喧嘩、大鬧,不得與其人力資源外包方案4工作時間內不得辦私事,如:瞧報紙、雜志、小說、玩牌、聽收及保養(yǎng)維護,發(fā)現(xiàn)故意損壞者,立即開除。如因個人操作不當損壞者,2發(fā)現(xiàn)隨意浪費原材料者,按原價的雙倍罰款,并按員工手冊的有得在工作場所及酒店任何部門無故逗留。下班后要對人力資源外包方案、形,符合要求,把好成品質量關。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不準上桌,違者罰合理、及時,掌握好火候、油溫、成色、出菜時間,確保菜生,能夠從產品配料上保證菜品質量(如有違反者處以不同程度的罰品、調料等),出菜后打好圍子,擦干凈盤邊,檢查好就是否有異物等,工后的油漬、廢料堆積、地面整潔防滑、墻面、下水漏處無衛(wèi)生死角,炊具、廚具、餐具每日清洗消毒,各種機器設備定按價賠償100%;如菜品出現(xiàn)口味方面人力資源外包方案銹等現(xiàn)象,必須保證菜品的干凈與衛(wèi)生,應該去皮的菜要及時去皮,必2洗碗間必須做到四過關(一洗二涮三沖四消毒),餐具要保持光亮、干凈,掌握好餐具用量,避免工作,出現(xiàn)錯誤要按情節(jié)輕重進行處要做到勤調、勤換,當天的菜要4廚房整體衛(wèi)生要各盡其責,當口組長每天合理安排組員隨時清2、守衛(wèi)偷竊公司財務,一律開除,并送交公安機關處理,其班長連帶大、當班守衛(wèi)脫崗,一律大過以上處分,情節(jié)嚴重者辭退,其班長連帶大5、私自動用公同車輛者,一律大過以上處分,情節(jié)嚴重者辭退;造成損人力資源外包方案勤必須時除外)。3、當班值勤時站立以跨立為準,且姿態(tài)端正,精神振作,嚴禁彎腿、斜指甲、戴戒指、耳環(huán)、耳墜等裝飾物。嚴禁崗位上有閑雜人員逗留及做與值勤無關之事。等雜物。8、廠長及以上人員(高干)經過崗位時須立正問好,總裁經過時要敬禮對人,心態(tài)端正,嚴禁存報人力資源外包方案方可離開,禁“先斬后奏”隨著勞動保障法律法規(guī)的進一步健全與完善,勞動者的權益意識也進一步高漲,由此引發(fā)了大量勞資糾紛甚至就是集體勞動爭議案件大幅增多。為及時處理突發(fā)的勞動爭議事件、重大工傷事故、理賠等作,與諧勞動關系,維護公司與外包員工雙方的合法權益,根據(jù)《勞動a思想與工作細則本應急預案的制定,就是為了及時解決在客戶服務中發(fā)生外包員著重調解的原則,依法保護當事人的合法權益,促進勞動關系的與諧穩(wěn)凡就是客戶服務單位發(fā)生復雜的傷亡事故,5人以上的上訪、罷議人力資源外包方案客戶服務部門要成立預防與處置突發(fā)事件工作小組。工作小組的涉及外包員工的群體性事件后,還應立即成立指揮聯(lián)絡組及現(xiàn)場控制組,指揮聯(lián)絡組由分管客戶服務部門領導任總指揮,現(xiàn)場控制組處置群指揮部的統(tǒng)一部署與安排,出現(xiàn)群體性事件,通過**相關人員迅速到位,主要職責就是:迅速找到群體突發(fā)事件的代表人物,仔細聽取反應的問教育員工要顧全大局,不能離開政策規(guī)定與實際情況,提過高的要求部門經理報告,必要時,可以直接向員工關系部報告。同時做好案情登件的啟動本應急預案。為符合啟動本應急要經過的人數(shù)人力資源外包方案(3)員工關系部收到客服專員或客服經理的事件報告后,加具處理員工關系部就是本應急預案的執(zhí)行主體。收到突發(fā)事件部門時內書面請示中心領導,經中心領導同意后,立即啟動本應急預案:相①在案件調查工作中應遵守事故調查組的紀律,保守事故調查②未經事故處理小組組長允許,事故調查組成員不得擅自發(fā)布2、調查研究與協(xié)商解決處理的基本方針與對策后向客戶單位提出整改建議,通過對話調解協(xié)導工作,講明政策規(guī)定,爭取理解支持,穩(wěn)定員工情緒,要求員工選定代對方的傾訴與陳訴,冷靜聽取她們的意見并做好記錄。人力資源外包方案對客戶單位與派遣員工存在的意見分歧,向戶提出相