河南省洛陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

9

題

人本主義發(fā)源于l4世紀下半期的（），并傳播到歐洲其他國家。

2.在定性研究方法中，訪問分為個別訪問和集體訪問的依據(jù)是（）。

A.是否有訪問指引B.接觸程度C.被訪者人數(shù)D.正式程度

3.下列()不屬于地區(qū)發(fā)展模式的特點。A.較多關(guān)注社區(qū)共同性問題

B.通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.過程目標的重要性超過任務目標

D.強調(diào)通過當?shù)卣闹С謥砑涌焐鐓^(qū)發(fā)展速度

4.在社會服務機構(gòu)中，機構(gòu)組織目標實現(xiàn)的必要條件是組織成員的優(yōu)異表現(xiàn)，所以服務機構(gòu)期望組織成員擁有良好的服務技術(shù)和能力，以獲得較好的服務績效。這些可以通過（）來幫助機構(gòu)組織實現(xiàn)。

A.制訂服務方案B.服務績效評估C.人力資源管理D.服務過程控制

5.

第

47

題

提出道德發(fā)展階段論的是（）。

6.社會工作者了解到社區(qū)中兩名智力障礙兒童遇到上學難的問題，于是著手為他們尋找特殊學校，并向相關(guān)學校領(lǐng)導介紹這兩個孩子的基本情況，落實他們的上學問題，在此過程中，社會工作者承擔的角色是（）。A.經(jīng)紀人B.教育者C.倡議人D.使能者

7.下列各項不屬于老年人面臨的問題的是（）。

A.失智和失能問題B.精神健康問題C.神經(jīng)衰弱、焦慮癥和疑病癥D.死亡問題

8.社會工作專業(yè)碩士生小芳計劃采用行動研究方法，進行失獨老人專業(yè)社會工作服務介入研究，并以此作為畢業(yè)論文的選題。下列小芳的做法中，屬于行動研究的是（）。

A.獨立設(shè)計、實施、評估與完善失獨老人專業(yè)社會工作服務方案

B.在為失獨老人服務過程中與他們一起不斷討論和改進服務

C.通過已有的失獨老人項目的分析討論專業(yè)社會工作介入服務

D.跟蹤不同機構(gòu)失獨老人專業(yè)社會工作服務并總結(jié)其服務經(jīng)驗

9.下列對西方社會工作發(fā)展歷史描述不正確的是()。

A.1601年的《伊麗莎白濟貧法》推動了英國社會福利的制度化發(fā)展，也推動了慈善活動的發(fā)展

B.歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟貧救困活動為社會工作的出現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)

C.19世紀末20世紀初里士滿出版了《貧民中的友善訪問》《社會診斷》等著作，使得社會工作者普遍接受小組工作作為一種專業(yè)方法

D.英美國家的睦鄰組織從社區(qū)的角度為社會服務的發(fā)展作出了貢獻

10.志愿服務是公益服務和社會服務的組成部分，它的普及和發(fā)達程度是一個社會進步程度的重要表征。社會工作者與志愿者的顯著區(qū)別在（）。

A.社會服務是社會工作者的職業(yè)，志愿服務是志愿者的業(yè)余活動

B.社會工作者的服務活動表明社會對社會工作者的要求更高、更嚴，因此，他們比志愿者更高級

C.志愿者從事的多是一般性服務，社會工作者的服務一般是較困難的問題

D.政府和社會對社會工作者的服務行為及效果有比較嚴格的要求，而對志愿者的服務要求比較一般

11.

第

53

題

社會工作研究的主要對象是（）。

12.

13.

第

9

題

組員之間出現(xiàn)權(quán)力競爭現(xiàn)象出現(xiàn)在小組過程的（）。

14.關(guān)于教育小組，下列說法不正確的是（）。

A.教育小組促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法和解決方式

B.教育小組可以幫助組員學習新知識、新方法

C.教育小組被廣泛地應用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所

D.教育小組不重視成員之間的互助

15.社會工作者小明發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有許多退休工人，因為剛剛離開工作崗位，不太適應在家中的生活，平時很少外出，也不愿與其他人交流。小明將他們組織起來，為他們搭建了溝通互動的平臺，組織他們?yōu)樯鐓^(qū)做一些力所能及的事情。這個小組屬于（）。

A.支持小組B.任務小組C.成長小組D.教育小組

16.（）是社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。

A.尊重B.接納C.否定D.保密

17.社會工作督導中，可能會導致被督導者有較多機會隱藏和忽視自己的問題，也可能會有意無意地與他人競爭的督導方法是（）。

A.團體督導B.個別督導C.同事督導D.直接督導

18.志愿者人力資源管理內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導和控制等，下列屬于組織職能的是（）。

A.志愿者的教育訓練B.階段性的方案規(guī)劃C.志愿者基本資料建檔D.志愿者需求及滿意度評估

19.社會學家默頓指出，發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用的是（）。

A.潛功能B.負功能C.正功能D.顯功能

20.社會工作者：“剛才你說了很多，包括你的家庭、你的工作、你與父母的關(guān)系，看起來這些問題都很重要，其中，你最想談的問題是什么？”該社會工作者采用的會談技術(shù)是（）。

A.摘要B.對焦C.澄清D.坦誠

21.社會服務機構(gòu)的發(fā)展對化解社會矛盾，服務困境中的群體，促進社會主義和諧社會建設(shè)有重大的意義。關(guān)于社會服務機構(gòu)的描述，理解有誤的是（）。

A.強調(diào)社會使命和責任B.為服務對象謀取幸福C.促進社會進步D.獲取適當利潤

22.某社區(qū)矯正機構(gòu)的社會工作者在對假釋人員張某進行家訪時得知他是最近發(fā)生的一起盜搶案的作案者。面對這種情況。社會工作者最適宜的處理辦法是（）。

A.根據(jù)保密原則，為張某保密B.勸說張某到公安局自首C.直接向案發(fā)地居委會舉報D.勸說張某將所盜竊財物悄悄返還給失主

23.社會工作價值觀是社會工作者所持有的評判助人活動的一套觀念，包括對助人活動的看法、對服務對象的看法以及對自己的看法等。其核心是（）。

A.平等B.接納C.樂觀主義D.利他主義

24.

第

45

題

社會工作行政的實施在（）和咨詢兩方面表現(xiàn)出鮮明的特點。

25.社會工作者在為服務對象提供服務時，要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，即“助人自助”。此時社會工作者扮演的角色是（）。

A.支持者B.倡導者C.服務提供者D.政策影響人

26.

第

22

題

在地區(qū)發(fā)展模式中，關(guān)于各種目標的重要性的論述正確的是（）

27.

28.人們普遍認為，當小孩子因打掃衛(wèi)生打掃得非常干凈而受到獎勵時，小孩子的這種行為習慣會得到強化，這與（）觀點相契合。

A.社會學習理論B.行為主義理論C.認知行為理論D.認知發(fā)展理論

29.社會工作的重要任務和目標是（）。

A.助人自助B.促進發(fā)展C.促進社會公正D.解決社會問題

30.兒童多動癥、焦慮癥、強迫癥和學習障礙等問題是（）面臨的主要問題。

A.嬰幼兒階段B.學齡前期階段C.學齡期階段D.青少年階段

二、多選題(20題)31.家庭生活教育是我國家庭社會工作的重要內(nèi)容，是一種具有預防和發(fā)展功能的社會教育，家庭生活教育的主要目標是提升家庭生活質(zhì)量，加強家庭現(xiàn)代化建設(shè)。社會工作者在社區(qū)中開展家庭生活教育方面的工作，主要包括（）。

A.調(diào)解婚姻矛盾B.家庭發(fā)展規(guī)劃C.家庭生活管理D.化解婆媳沖突E.親子關(guān)系輔導

32.人力資源管理在社會服務機構(gòu)開展的活動中占有極其重要的地位，有助于服務機構(gòu)專業(yè)化服務的展開。在社會服務機構(gòu)中推進人力資源管理具有（）的重要意義。

A.激發(fā)員工潛能，增進員工的歸屬感

B.有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新

C.有助于更好地滿足服務需求，提升服務質(zhì)量

D.擴大服務機構(gòu)的服務范圍和執(zhí)行力

E.有助于服務機構(gòu)與員工之間的利益協(xié)調(diào)

33.社會服務機構(gòu)開展公共關(guān)系，在籌備特別活動中需要考慮的因素有（）。

A.機構(gòu)的形象B.舉辦活動的時間C.舉辦活動的地點D.服務對象的興趣和需要E.機構(gòu)的人力、財力和物力資源

34.教育小組的工作內(nèi)容包括（）。

A.幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要

B.鼓勵成員分享經(jīng)驗，協(xié)助解決彼此的問題

C.幫助組員了解、認識和探索自己

D.促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度

E.開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以達到改變自我的目的

35.社會工作者小李所服務的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問題。為了有效解決這些問題，小李準備制定一個服務方案。在問題的認識和分析階段，小李采用“問題認識工作表”的方法進行科學分析，其分析的主要內(nèi)容包括（）。A.居民所關(guān)注的問題是什么

B.“全面性問題”是什么

C.“明確問題”是什么

D.誰受這個問題影響

E.人們對這個問題的感受程度如何

36.服務對象老李有嚴重酒精依賴，屢教不改，灑醒后又十分后悔。社會工作者小張想盡各種辦法也不見成效。一次偶然的機會，小張得知老李信佛后，且十分虔誠，她對老李說：“我替你去廟里求了一簽，說你一生你只剩下三次喝醉的機會了，你趕快戒酒吧。”過了一段時間，老李告訴小張，他已經(jīng)成功戒酒了，根據(jù)社會工作專業(yè)價值觀和倫理，小張的上述言行（）。

A.違背了社會工作專業(yè)倫理守則中的尊重原則

B.違背了社會工作專業(yè)倫理守則中的接納原則

C.不違背社會工作專業(yè)倫理守則，重視了服務對象的文化背景

D.不違背社會工作專業(yè)倫理守則，相信服務對象有改善的能力

E.不違背社會工作專業(yè)倫理守則，通過多種方式促進服務對象的改變

37.定量研究中，確定研究問題應該遵循的原則是（）。

A.必要性B.適應性C.創(chuàng)造性D.效益性E.可行性

38.下列小組工作中關(guān)于保密原則的論述正確的有（）。

A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容

B.社會工作者不能將組員的信息告訴親朋好友

C.社會工作者不能將小組內(nèi)容與督導討論

D.社會工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息

E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學

39.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的主要方法包括（）。

A.模擬練習B.樹立信心C.尋求支持D.鼓勵獨立E.延長小組工作期限

40.

41.

42.小組中期，社會工作者的任務有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.保持組員對整體目標的意識D.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組E.適當控制小組的進程

43.

44.

45.關(guān)于社區(qū)工作的實踐原則，下列說法錯誤的有（）。

A.注重以人為中心的發(fā)展目標既是社區(qū)工作的實踐原則，也是社會工作中個案工作、小組工作的重要工作原則

B.社會工作者應重點關(guān)注個別目標的完成與否

C.尊重社區(qū)自決意味著社區(qū)工作者應不引導居民作出決策

D.社區(qū)參與可以激發(fā)個人成長，實現(xiàn)社區(qū)工作以人為發(fā)展中心的目標

E.社區(qū)居民所采取的一切行動和參與活動都應該是民主和理性的

46.社會工作研究的特性包括（）。

A.研究對象主要是弱勢群體或弱勢問題

B.以社會工作視角探討研究議題

C.在社會工作倫理指導下完成研究過程

D.目的在于促進實務及提升理論

E.研究者可以是資料的收集者，也很有可能是研究結(jié)果的應用者

47.

48.關(guān)于團體督導的優(yōu)點，下列說法正確的是（）

A.可以矯正單一督導可能產(chǎn)生的偏見和盲點

B.被督導者可以有機會向其他被督導同事學習如何處理他們的服務個案

C.節(jié)省時間、經(jīng)費和專業(yè)人力

D.可以提供機會進行充分的角色扮演

E.對每一位被督導者的個案服務，具有較高的隱秘性

49.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對門的鄰居都不認識。為促進居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動，取得良好效果。小王的此項工作體現(xiàn)的社會工作功能有（）。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進和諧社區(qū)建設(shè)C.解決社會排斥問題D.解決社會不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會資本

50.下列階段中，（）屬于督導過程的主要階段。

A.督導前期B.開展期C.工作期D.督導后期E.終結(jié)期

三、多項選擇(10題)51.社會工作理論在社會工作實務中的作用主要包括（）

A.解釋問題B.績效評估C.確定干預的方法和模式D.指導服務實踐的發(fā)展E.發(fā)展新的理論

52.社會工作在服務對象層面的目標包括（）。

A.促進發(fā)展B.解救危難C.緩解困難D.恢復健康E.助人自助

53.

第

65

題

認知行為理論中界定對服務對象問題看法的原則有（）。

54.

第

80

題

社區(qū)照顧模式的特點包括（）。

55.

第

88

題

案主張先生，今年43,歲，最近因婚姻問題來機構(gòu)進行咨詢。據(jù)張先生講，一年多來他與妻子之間多次發(fā)生沖突、爭吵不斷?，F(xiàn)在妻子和他關(guān)系很緊張。在最近的會談中，張先生的情緒異常沮喪和激動，他告訴社工，前兩天他發(fā)現(xiàn)妻子有了外遇，因而非常憤怒，感到自己被愚弄和背叛了，還說真想殺了那家伙。社工在會談結(jié)束前，還是不能確定他是否真的會采取行動。你覺得本案例涉及的倫理問題與處理原則是（）。

56.

第

79

題

在構(gòu)建中國社會工作價值體系時，我們需要（）。

57.

第

96

題

下列選項中，關(guān)于個案工作模式的有（）。

58.社會服務機構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法包括（）。

A.籌備特別活動B.制作機構(gòu)刊物C.撰寫個案記錄D.舉行服務技巧研討會E.撰寫項目申請計劃書

59.為正確認識社會工作的功能，首先必須了解功能具有（）幾種基本類型。

A.正功能B.強功能C.顯功能D.潛功能E.負功能

60.

第

66

題

下列（）是向社會服務機構(gòu)捐款的個人常見的動機。

參考答案

1.A人本主義發(fā)源于14世紀下半期的意大利，并傳播到歐洲其他國家。

2.C依據(jù)被訪者人數(shù)，訪問有個別訪問和集體訪問。前者如督導者對新進入社會工作人員的個別指導，后者如督導者對實習學生團體進行的技術(shù)講解。

3.D地區(qū)發(fā)展模式是社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。地區(qū)發(fā)展模式的主要特點有：較多關(guān)注社區(qū)共同性問題、通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合、過程目標的重要性超過任務目標、特別重視居民的參與。

4.C

5.B科爾伯格提出了道德發(fā)展階段論。

6.A社會工作者在社區(qū)照顧模式中的角色有治療者、輔導和教育者、經(jīng)紀人、倡議者、顧問。其中，為服務對象尋找有關(guān)服務，如為弱智兒童尋找特殊學校，協(xié)助其接受文化教育屬于經(jīng)紀人角色。

7.C老年階段面臨的主要問題包括失智和失能、精神健康問題、死亡問題、老年歧視和被虐待。

8.B行動研究就是被研究者不是簡單地作為研究對象，而是與問題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應用于行動，對問題情境進行全程干預，進而提高自己改變社會的實踐能力。行動研究有“對行動進行研究”“為行動而研究”“在行動中研究”和“由行動者研究”等多重含義。

9.C19世紀末20世紀初里士滿的著作出版，使得社會工作者普遍接受個案工作作為一種專業(yè)方法。

10.C首先，社會工作者與志愿者的差異并不說明社會工作更高級，而是說社會對社會工作的要求更高、更嚴格，所以B選項可以排除。其次，政府和社會對社會工作的服務行為及效果有比較嚴格的要求，而對志愿者的服務要求比較一般。主要表現(xiàn)為社會工作者有專業(yè)守則，志愿者則可能只有一般的行為規(guī)范，但兩者同樣要求按規(guī)章做事，因此有時候區(qū)別并不明顯，較為顯著的表現(xiàn)在于：社會上作者由于有較強的專業(yè)能力，能夠進行復雜的專業(yè)服務，而志愿者的服務多是對公眾和困難群體的一般性服務，因此社會工作者的服務一般會涉及政策、心理、社會關(guān)系等方面，一般是較難的問題。

11.B

12.C

13.B

14.D在社會工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關(guān)知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而增進小組組員適應社會（生活）的知識和技能。在開展教育小組工作時，社會工作者除了要重視組員的自助外，也應重視組員問的互助，鼓勵小組組員通過討論與互相學習來增強組員的態(tài)度和能力。

15.A支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。

16.B接納不等于認同，它是指社會工作者對服務對象在價值觀與個人背景特征等方面的一種包容，也是社會工作者對社會大眾統(tǒng)一的服務態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。對服務對象而言，他們每個人都有權(quán)利獲得專業(yè)社會工作者提供的專業(yè)服務。

17.A團體督導的不足主要表現(xiàn)在：①每位被督導者接受督導的時間不足，無法對細節(jié)進行討論；②被督導者有較多機會隱藏和忽視自己的問題，被督導者也可能會有意無意地與他人競爭；③每一位被督導者對個案服務都有不同的觀點，因而也容易產(chǎn)生沖突，或出現(xiàn)一些沒有價值的觀點；④團體督導的隱秘性較低。

18.A志愿者人力資源管理的組織職能包括：①志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計；②志愿者的分組、分工；③規(guī)范的制定；④制度的制定；⑤授權(quán)；⑥志愿者的工作流程；⑦志愿者的招募及甄選；⑧志愿者的教育訓練。

19.C社會學家默頓指出，正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。負功能是指所產(chǎn)生的負面的、消極的作用。

20.B對焦是社會工作者將服務對象偏離的話題或?qū)挿旱挠懻摲秶照杏懻摰慕裹c。題中，社會工作者問服務對象：“剛才你說了很多，包括你的家庭、你的工作、你與父母的關(guān)系，看起來這些問題都很重要，其中，你最想談的問題是什么？”這就是社會工作者采用的對焦技巧。

21.D

22.B在與服務對象的長期接觸過程中為服務對象保守個人隱私是保證雙方建立互信關(guān)系和長期合作的一個重要原則。但是，保密原則在一定條件下會被打破：第一，服務對象要求保密的事項屬于違法行為；第二，法律行政機構(gòu)通過一定的程序?qū)徍撕笳{(diào)閱服務對象的相關(guān)服務記錄。

23.D

24.A

25.A社會工作者面對服務對象（受助者）不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，即“助人自助”。因此，社會工作者應該成為服務對象積極反應的支持者、鼓勵者，并應盡量創(chuàng)造條件使其能夠自立或自我發(fā)展。

26.A

27.D\r\n

28.B美國心理學家斯金納認為人類所學習到的社會行為絕大多數(shù)是由強化引起的，即是由操作性行為的結(jié)果引起的。所謂強化，從其最基本的形式來講，指的是對一種行為的肯定或否定的后果（報酬或懲罰），它至少在一定程度上決定著這種行為在今后是否會重復發(fā)生。根據(jù)強化的性質(zhì)和目的，可分為正強化和負強化。正強化有助于形成某種行為，而負強化則有助于消退某種行為。

29.D【答案】D

\n【解析】社會工作是因為社會上存在眾多復雜的社會問題而出現(xiàn)的，所以解決社會問題就成為了社會工作的重要任務和目標。

\n

30.C在學齡期，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時也面臨一些問題，主要包括：（1）心理障礙，指學齡兒童面對新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)。（2）交往障礙，指學齡兒童在與父母、同伴及老師相處時出現(xiàn)了適應困難。（3）學習困難，指智力正常的學齡兒童在學習過程中出現(xiàn)了學習能力落后而使成績低下。（4）學齡期兒童的這些行為問題具體表現(xiàn)為兒童多動癥、焦慮癥、強迫癥和學習障礙等。

31.BCE家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

32.ABC

33.ABDE特別活動是指機構(gòu)根據(jù)機構(gòu)本身和服務對象的需要而開辦的展覽會、開放日、研討會、晚會、慶祝會等活動。在籌辦特別活動中主要考慮的因素有：①機構(gòu)的形象；②舉辦活動的時間；③服務對象的興趣和需要；④機構(gòu)的人力、財力和物力資源。

34.ADE教育小組的工作內(nèi)容包括：①幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要；②促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度；③開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以達到改變自我的目的。B項屬于支持小組的工作內(nèi)容；C項屬于成長小組的工作內(nèi)容。

35.ADE本題考核的是社會服務方案策劃的步驟和方法。社會服務方案的策劃分為四個階段：問題的認識和分析階段、目標制訂階段、方案安排階段與考慮服務的評估。其中問題的認識和分析方法有兩種，一是“問題認識工作表”，其分析的主要內(nèi)容包括：所關(guān)注的問題是什么、問題在哪里發(fā)生、誰受這個問題影響、這個問題何時發(fā)生、人們對這個問題的感受程度如何、二是“分支法”。首先確定要解決的全面性問題；其次再列明形成這個問題的“明確問題”；再次是逐一列明造成這些明確問題產(chǎn)生的原因是什么、方案策劃者可根據(jù)機構(gòu)所擁有的資源情況，建議機構(gòu)集中處理那些“明確的問題”。

36.AB

37.ACE定量研究中，確定研究問題就是確定研究課題，應該遵循三個原則，即：必要性、創(chuàng)造性、可行性。

38.ABE社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權(quán)益的隱私信息。在特別情況下必須透露有關(guān)信息時，社會工作者應向機構(gòu)或有關(guān)部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護措施。如果在緊急情形下必須打破保密原則而來不及提出報告時，社會工作者事后應當提供相關(guān)的證據(jù)并補辦手續(xù)，以記