提高目標管理能力第一頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三目標管理能力——是指在目標的設定、調整、達成過程中體現出來的管理成果和自我控制能力。第二頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三目標管理是管理者根據組織所面臨的內外部形勢需要，制定出在一定時期內組織經營活動所要達到的總目標，然后由組織內各部門和員工根據總目標確定各自的分目標，并在獲得適當資源配置和授權的前提下積極主動地為各自的分目標而努力，從而使組織的總目標得以實現，并把目標完成情況作為考核依據的管理模式。第三頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三企業(yè)中每個人都應該有自己的工作目標，且個人目標必須與團隊和組織的目標相一致，否則，工作將偏離正確的軌跡，不能達成共同的目標。故事：在一片美麗的森林里，老虎是最高統(tǒng)治者。目前，有一項任務需要它們去完成，即運輸一車食物到它們的聚居地。作為領導者的老虎，將這個任務交給其手下的老鷹、魚、蝦三個成員來完成。到達食物的運輸地點后，他們一齊用勁，小車還是一動不動。原來老鷹使勁兒往上提，蝦一步一步地向后拖，魚很費力地將車向水邊拉。無論它們怎樣用力，小車還是停在那里，最終它們也沒能將食物運輸到目的地。第四頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三老虎見運輸沒有完成，非常生氣，于是找來了聰明的狐貍，讓它想辦法盡快把食物運到聚居地。狐貍想呀想，終于想出了一個好主意，它在車上系了三個繩索：一個長，一個短，一個不長也不短。它叫來小老鼠，讓它閉上眼，拉長套；又叫來小狗，讓它閉上眼，拉短套；它再叫來小貓，在小貓背上系了一塊肉骨頭，讓小貓閉上眼，讓小貓拉不長不短的套。這時狐貍讓大家一齊睜開眼，小老鼠看見身后有貓，嚇得拉著長套拼命跑；小貓看見前面有一只老鼠，拉著套子使勁追；小狗看見貓背上的肉骨頭，饞得直往前攆。不一會兒食物就運到了聚居地。第五頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三討論：老鷹、魚、蝦之所以拉車失敗，是因為它們雖然有共同的目標，但是在執(zhí)行的過程中努力的方向不一致。老虎也沒有做到很好的協調，它沒有目標管理的概念。狐貍則充分利用了各種動物的特點，協調了目標，使得各種動物在實現個人目標的同時，達成了組織目標，狐貍設計的目標管理體系充分激發(fā)了各成員的積極性，達到了預期的效果。第六頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三

1.參與導向：目標管理是參與管理，上下級共同確定目標，目標的實現者同時也是目標的制定者。

2.系統(tǒng)導向：目標管理用總目標指導分目標，用分目標保證總目標，形成一個目標手段鏈。

3.控制導向：目標管理強調自我控制，通過對動機的控制達到對行為的控制。

4.授權導向：目標管理促使下放過程管理的權力。

5.結果導向：目標管理注重成果第一的方針。目標管理具有以下特點：第七頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三

1.目標要清楚、明確：在設置目標時，要用雙方都能理解的語言和術語討論在一定期限內要完成的主要任務。切忌：籠統(tǒng)注意：組織最高層的目標越具體，基層制訂目標的過程越簡單。

2.目標要可評估：所設置的目標要簡單且易于評估，最好能用量化指標。注意：目標要可衡量，可評估。這樣能使管理人員可以衡量進展情況，并把實績與預期目標相對比。如何制訂目標第八頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三

3.目標要有相容性：一方面，個人目標要與流程目標相符合，流程目標要與整個組織的目標相符合；另一方面，流程之間、個人之間的目標要銜接。也就是說，一個流程目標的實現要有助于（至少不能妨礙）另一個流程目標的實現。

4.目標要有一定的挑戰(zhàn)性：富有一定挑戰(zhàn)性的目標更能激發(fā)員工的工作熱情，幫助員工經過努力實現目標，但要注意目標的可實現性。第九頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三要建立逐級控制、逐級檢查與考核等監(jiān)督機制，還要對實施情況進行記錄。同時，管理者還應做好以下四方面的工作：

1.對下屬授予相應的權力，并適時予以指導和協助。

2.規(guī)定時間讓下屬主動報告，適時了解情況，有助于修正行動方向與提供必要協助。

3.上司與下屬必須進行雙向溝通。

4.在實施目標管理的過程中，如計劃和預算發(fā)生重大變化，應修正目標。如何確保目標的執(zhí)行第十頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三

1.獲取組織高層管理者的支持目標管理是最高管理層制定出的組織總目標，是目標管理體系的基礎和起點，高層管理者的決心、熱情、理念、行為等是推動各級管理者固有管理模式的基礎和榜樣。

2.加強對員工的宣傳和培訓一是讓員工對目標管理有充分的了解，二是讓組織中的管理人員轉變觀念。在工作過程中授予員工一定的權利和一定的自主性。內容主要是原因和目的、實施步驟、如何制定目標、目標管理工具的制定與使用、目標過程管理與控制等。實施目標管理應注意的問題第十一頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三

3.讓員工進行自我控制。

4.管理者應下放一定的權力。

5.注意目標之間的關聯性。

6.注意各目標之間的協調性。

——提升自己目標制定與目標執(zhí)行的能力以及對目標有效管理的能力。提高目標管理能力的思考第十二頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三你是否同時在同一時間有兩個以上目標？當你要實現多個目標時，你如何做出抉擇？無法選擇的食物問題導向第十三頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三在一定的期限內，同時有兩個目標，等于沒有目標，兩鳥在林，不如一鳥在手。企業(yè)在制訂目標時，要分清主次，明確重點。目標管理要注意的是，管理者千萬不要望著遠方模糊的東西，而忽略眼前切實的目標。思考導向第十四頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三在制定了目標后，你如何根據市場做出調查？當目標很難實現時，你應繼續(xù)堅持還是放棄？無法成功的實驗問題導向第十五頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三作為企業(yè)管理者，在制定目標時，一定要注意目標的可實現性。不切實際的目標，會浪費許多人力、物力、財力，只有制定正確的目標，加上員工的努力，才能有助于企業(yè)總目標的實現。思考導向第十六頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三企業(yè)的管理者應如何進行目標分解？如何保證小目標和大目標的一致性？無法完成的工作問題導向第十七頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三不積跬步，不以至千里；不積細流，無以成江海。一個大目標是由無數小目標組成的。管理者應善于把大目標分解成小目標和容易實現的目標，從而激發(fā)員工的積極性。思考導向第十八頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三在行動前，你是否找準了目標，確定了方向？管理者應如何看待目標對于行動的指導作用？選準方向找對路問題導向第十九頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三目標指明方向，方向決定成敗。別忙著跑，先看好方向，如果方向錯了，跑得越快，離目標越遠。在實現目標的過程中，僅有熱情和能力是不夠的，重要的是要選準成功的方向。思考導向第二十頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三在組織中，管理者應如何確定目標？在眾多的目標中，你應如何篩選？找準參照插對秧問題導向第二十一頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三目標需要選擇和確定，不是每一個目標都是行動的指導，在正確的目標浮出水面前，你可能會選擇錯誤的目標。找對目標做對事。思考導向第二十二頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三在企業(yè)中，你如何為員工設定合適的目標？在企業(yè)中，管理者應如何進行目標的激勵？不同高度取食物問題導向第二十三頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三目標就像跳起來能夠得到的蘋果，既不能唾手可得也不能高不可攀。目標過高，會挫傷員工的積極性；目標過低，就會失去激勵員工的意義。目標的實現，需要團隊成員間的協作，單打獨斗、互相攻擊，不利于目標的達成。思考導向第二十四頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期三管理者是否能時