物業(yè)管理公司人事管理總則規(guī)定第一章總則第一條為規(guī)范物業(yè)管理公司人事管理，維護(hù)公司合法權(quán)益，根據(jù)國家法律法規(guī)和《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國社會保險法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本規(guī)定。第二條物業(yè)管理公司人事管理應(yīng)遵循公正、公平、合法、有序、科學(xué)的原則，依據(jù)業(yè)務(wù)需要、職工素質(zhì)、工作業(yè)績等因素，選拔、任用、調(diào)動、獎懲、績效評估、福利待遇等，嚴(yán)格按照程序和規(guī)定進(jìn)行。第二章招聘與錄用第三條企業(yè)應(yīng)突出崗位重要性，實行分類招聘，按照工作需要制定不同職位的崗位職責(zé)和任職資格要求，加強對社會人才的招聘，提高招聘效果。第四條招聘工作應(yīng)建立健全程序和制度，包括招聘計劃、崗位說明、招聘標(biāo)準(zhǔn)、面試流程、面試考核等等。物業(yè)公司應(yīng)保證招聘程序的公開公平、準(zhǔn)確性，遵循能力、知識、品德等考核標(biāo)準(zhǔn)，視崗位要求和應(yīng)聘者情況進(jìn)行綜合評價，確定選聘人選。第五條人事管理部門應(yīng)對選聘人選進(jìn)行資格審查，審查內(nèi)容主要包括選聘人選的身體條件、職業(yè)背景、證件等基本情況，保證待選人員的實名、真實性。第六條對錄用人員，人事部門應(yīng)當(dāng)制作《就業(yè)協(xié)議書》，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及服務(wù)期限，后確認(rèn)并簽訂合同。第三章運作與管理第七條物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)制定系統(tǒng)的管理制度，明確各種報銷、請假和出勤制度，完善內(nèi)部人事管理機制，提高人力資源的有效利用率。第八條物業(yè)公司應(yīng)苦心經(jīng)營營造創(chuàng)新活力的企業(yè)氛圍，構(gòu)筑和諧的社會關(guān)系，推行少操縱、多自由的工作方式和透明的決策管理。第九條物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立健全績效評估標(biāo)準(zhǔn)和程序，將績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，制定績效考核方案，明確評價內(nèi)容、權(quán)重、標(biāo)準(zhǔn)等重要細(xì)節(jié)。第十條物業(yè)管理公司應(yīng)制定靈活多樣的激勵措施，承認(rèn)個人在整體工作中表現(xiàn)的貢獻(xiàn)和鼓勵優(yōu)秀員工的成長，提高員工的滿意度和忠誠度。第四章福利待遇第十一條物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立科學(xué)的福利優(yōu)待制度，包括崗位津貼、薪資待遇、社會保險和福利補貼等。第十二條物業(yè)管理公司應(yīng)盡量提供穩(wěn)定的購房補貼、撫恤金等長期、穩(wěn)定、可預(yù)測的福利待遇，給予員工穩(wěn)定的生活保障，同時也能增強員工對企業(yè)的信任和忠誠度。第十三條物業(yè)管理公司應(yīng)該適當(dāng)關(guān)注員工的健康、保健和舒適度問題，建立完備的健康管理體系以及良好的工作環(huán)境。第十四條物業(yè)管理公司應(yīng)對福利待遇制度進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，以使其能夠適應(yīng)實際運行的需要和社會發(fā)展的情況。第五章紀(jì)律考核第十五條對運營不善、不作為、職業(yè)失職、違紀(jì)違規(guī)、失責(zé)漏報和對公司利益造成危害或損失的行為，應(yīng)當(dāng)依照公司規(guī)定進(jìn)行紀(jì)律處置，嚴(yán)格按照程序和規(guī)定進(jìn)行，形成有效的紀(jì)律、規(guī)矩、責(zé)任和約束。第十六條物業(yè)管理公司應(yīng)加強對員工通報檢查工作，對重大問題及時發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)肅處理。第十七條物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)建立以誠信為基礎(chǔ)的企業(yè)文化精神，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)、真誠、公正、謙遜、勤勞的優(yōu)良作風(fēng)，引導(dǎo)員工依法依規(guī)、誠信經(jīng)營、創(chuàng)新進(jìn)取、服務(wù)顧客。第六章附則第十八條物業(yè)管理公司人事管理總則制定和執(zhí)行可以為企業(yè)和員工提供合理的互動、交往、協(xié)調(diào)和保障。公司應(yīng)當(dāng)不斷完善和健全人事管理機制，以提高企業(yè)和人力資源管理水平。第十九條本條例經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)小組研究并通過，自發(fā)布日起生效。如因員工需要社會保險的事項，管理人員必須根據(jù)國家規(guī)定和公司制度認(rèn)真履行員工社會保險職責(zé)