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文檔簡介
第第頁給淘寶客戶的道歉信
給淘寶客戶的賠禮信1
心愛的**:
您好!假如您每天翹首希望在萌萌家購買的珍寶此刻就送到手上!卻頻頻絕望;假如您懷著期盼的心情拆開包裝盒!卻發(fā)覺珍寶由于運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵!對此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的!我們只想給親呈上最好的珍寶!以及最貼心的服務。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團!滾到親面前給您揍幾拳!只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告知您!萌萌家上至店長!下至打包員!都是猛男。萌萌家其實也是“萌男家”!我們最大的優(yōu)點就是性格爽快!對客戶爽快!對特惠爽快。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求!對時尚生活仔細的立場!萌萌家自開張以來!可愛又萌翻天的珍寶讓小店的業(yè)績不斷飆升!優(yōu)質(zhì)的服務更讓業(yè)績番了番。在將來的日子里!我們將不斷努力!為親呈現(xiàn)更完滿的珍寶與貼心的服務。
感謝親一貫以來對我們的支持!對于此次給您帶來的焦慮與困擾!萌萌家全體家人表示深深的歉意!感謝您的理解與饒恕。
給淘寶客戶的賠禮信2
親!您好!
真的對不起!我們真誠的向您賠禮!眼淚汪汪的請您諒解
當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑擔心!多么的惶恐而又充斥了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱忱的來到我們的店鋪!期盼一次溫馨而又開心的購物之旅!但是由于我們的失誤!給您造成了不須要的麻煩!在這里向您表示誠篤的賠禮。
親!我們不完滿!由于我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完滿!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架!罵過快遞他媽媽!只是只是想為您做出一件完滿的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著理想來創(chuàng)業(yè)!我們還很年輕!創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始!涌現(xiàn)了這么一個事故!我們感覺到很悲傷!同時!也感覺到特別的無助和無望。寫這封致歉信!心情是特別的沉重!也是真心的向拍下付款此商品的你好賠禮!對不起了親!由于我們工作的失誤!所以向您表示誠篤的賠禮!我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候!您申請下退款!我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的盼望您能夠再次光臨我們小店。假如損失了能夠理解和支持我們的顧客!我們感覺到特別的內(nèi)疚和自責。
到親的理解和支持!!!
也特別的盼望能夠得電商是個特別辛苦的職業(yè)!起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作!有時候忙的連口水也喝不上!飯涼了也任意的扒拉幾口。
親!我們不完滿!假如真的由讓您不滿足和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓舞!我們只想真誠地給您賠禮!說聲對不起!我們?nèi)砍蓡T都在努力給你好最開心的購物空間
或許我們還有些不足!還請你好多多諒解!您有任何不滿!都可以旺旺我們!也可以致電哦!我們虛心接受批判!仔細改正!還請你好手下留情!記得肯定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
**母嬰用品全體同仁敬上
20**年*月*日
給淘寶客戶的賠禮信3
心愛的伙伴:
自從我做微商以來,為在伙伴圈發(fā)廣告給各位帶來的麻煩表示深深的歉意,感謝伙伴們對我無條件的支持和信任,實實在在做人,實實在在做生意,誠信守信!好東西才去推廣,低端,騙人的東西不去沾,更不去推舉給任何伙伴,這就是我的原那么!最末,再次感謝你們對我的支持,寬容和諒解!好人一生平安。
賠禮人
20**年**月**日
給淘寶客戶的賠禮信4
你好!很對不起這么久才收到我們的東西!對此我首先給您表示真誠的歉意!對不起!您拍下的是預定鞋碼!當時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間!但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤!所以我們也延誤了發(fā)貨!對些我很對不起也很無奈。
今日我們究竟收到貨!在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點!不吃飯!加派人手!會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。
特意預備了一些小禮品!或多或少的表示我們的一點當心意和歉意!盼望您能笑納。親~收貨后有還算滿足!請記得給我們好評!動態(tài)評分也給五星評分!好嗎?
再次感謝你好的支持了!本店會一如既往的為每個親真誠的服務!秉著真誠的原那么!我們會一貫向更好的方向進展。你好收到貨后!有任何問題請聯(lián)系我們!假如滿足親給我們好評對我們進行鼓舞!不滿足聯(lián)系我們我們會努力讓您滿足的。
心祝您淘寶快樂!事事順當!
給淘寶客戶的賠禮信5
親:
您好!
真的對不起!我們真誠的向您賠禮!眼淚汪汪的請您諒解
當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑擔心!多么的惶恐而又充斥了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱忱的來到我們的店鋪!期盼一次溫馨而又開心的購物之旅!但是由于我們的失誤,給您造成了不須要的麻煩,在這里向您表示誠篤的賠禮。
親,我們不完滿!由于我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完滿!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是只是想為您做出一件完滿的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著理想來創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,涌現(xiàn)了這么一個事故,我們感覺到很悲傷,同時,也感覺到特別的無助和無望。寫這封致歉信,心情是特別的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們賠禮,對不起了親!由于我們工作的失誤,所以向您表示誠篤的賠禮,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的盼望您能夠再次光臨我們小店。假如損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到特別的內(nèi)疚和自責。
到親的.理解和支持!!!
也特別的盼望能夠得電商是個特別辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,有時候忙的連口水也喝不上,飯涼了也任意的扒拉幾口
親,我們不完滿!假如真的由讓您不滿足和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓舞!我們只想真誠地給您賠禮!說聲對不起!我們?nèi)砍蓡T都在努力給親們最開心的購物空間
或許我們還有些不足,還請親們多多諒解!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批判,仔細改正!還請親們手下留情,記得肯定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
魔豆母嬰用品全體同仁敬上
20**年**月**日
給淘寶客戶的賠禮信6
你好!很對不起這么久才收到我們的東西!對此我首先給您表示真誠的歉意!對不起!您拍下的是預定鞋碼!當時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間!但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤!所以我們也延誤了發(fā)貨!對些我很對不起也很無奈。
今日我們究竟收到貨!在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點!不吃飯!加派人手!會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。
特意預備了一些小禮品!或多或少的表示我們的一點當心意和歉意!盼望您能笑納。親~收貨后有還算滿足!請記得給我們好評!動態(tài)評分也給五星評分!好嗎?
再次感謝你好的支持了!本店會一如既往的為每個親真誠的服務!秉著真誠的原那么!我們會一貫向更好的方向進展。你好收到貨后!有任何問題請聯(lián)系我們!假如滿足親給我們好評對我們進行鼓舞!不滿足聯(lián)系我們我們會努力讓您滿足的。
心祝您淘寶快樂!事事順當!
給淘寶客戶的賠禮信7
你好!很對不起這么久才收到我們的東西!對此我首先給您表示真誠的歉意!對不起!您拍下的是預定鞋碼!當時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間!但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤!所以我們也延誤了發(fā)貨!對些我很對不起也很無奈。
今日我們究竟收到貨!在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點!不吃飯!加派人手!會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。
特意預備了一些小禮品!或多或少的表示我們的一點當心意和歉意!盼望您能笑納。親~收貨后有還算滿足!請記得給我們好評!動態(tài)評分也給五星評分!好嗎?
再次感謝你好的支持了!本店會一如既往的為每個親真誠的服務!秉著真誠的原那么!我們會一貫向更好的方向進展。你好收到貨后!有任何問題請聯(lián)系我們!假如滿足親給我們好評對我們進行鼓舞!不滿足聯(lián)系我們我們會努力讓您滿足的。
心祝您淘寶快樂!事事順當!
給淘寶客戶的賠禮信8
首先,向購買小店衣服、支持小店活動的買家說聲感謝,其次,由于發(fā)完有點延遲,讓各位買家誤會,很對不起。
現(xiàn)在我想跟各位買家說明一下這次活動的事情。
小店開業(yè)不久,帶著極大的熱忱和***投身淘寶,我們一貫都很努力,一點一點的學習,一點一點的完善,小店生意也漸漸好起來。
由于是新店,報名參與各種活動總是被拒盡,所以我們幾乎放棄了。
20**年7月5日淘寶突然彈出一個消息,通知我們報名參與的我愛淘折活動已審核通過,這對于我們來說無疑是天上掉餡餅,喜訊。
由于我們沒有參與過活動的閱歷,所以接到這個通知時即興奮又焦灼。
活動如期上線了,不斷彈出訂單和付款信息,出乎意料,我們真的沒想到下單的人會這么多,很快我們的庫存被秒完了,由于活動要求是活動期間不能讓珍寶下架,所以我們第一時間就找到廠家加工,但結(jié)果卻是晴天霹靂。
武漢是三大火爐之一,我想大家都知道的,由于今年武漢的夏天太熱,服裝廠的工人們都提前放假回家了,這個時候工廠已經(jīng)沒有工人了,加工已經(jīng)沒有方法完成了。
面對這樣的狀況,我們都像熱鍋上的螞蟻,只有留下一個客服接待客戶,其他人都分別出往查找廠家商談加工事宜,悲劇的是每個廠家予以的答復都是沒方法,難過、失落、盡看,我們該怎么辦。
之前已經(jīng)被這款衣服的原廠家拒接了兩次了,最末我還是決斷試一下,在見到廠家老板以后我穩(wěn)定住心情繼續(xù)我與之商談,最末老板被我們的誠意和堅持感動,決斷幫我們這個忙,但以目前的狀況,只能召回武漢四周的技術(shù)職員進行加工制作。
人手顯著是不夠的,所以活動期間,我們幾個人都是在工廠度過的,每天監(jiān)視廠家保證衣服質(zhì)量,以保證將最好的衣服送到買家手中,同時幫忙打包以節(jié)約時間,這是一段很特別的經(jīng)受,很累、很焦灼,但很快樂,由于我們可以實現(xiàn)對買家的承諾。
7月9日早上5點,第一批貨已趕制完成〔每件衣服我們都仔細檢查過了〕,我們快馬加鞭的將衣服送到公司進行打包,更加悲劇的是打印機突然壞了,實在太不給力了,沒有方法,我們只能一邊手寫,一邊打包,從早上一貫到下午四點我們都帽Ш摭飯,手寫疼了就換往打包,眼睛再疼也要堅持核對清晰每一個訂單,不能涌現(xiàn)任何差錯,一貫到下午六點快遞工作職員來取件。
我們才完成了2/3的包裹,來不及了,我們只好先將已完成的包裹發(fā)貨,然后繼續(xù)打包其他的,直到凌晨三點究竟打包完全部的快遞,這期間我們就吃過一碗泡面,都累得力倦神疲了,倒下就睡著了。
7月10日上午,快遞公司的工作職員來取走了剩下的包裹,我們的心究竟放下了。
全部的貨都于20**—7—10上午派送完畢,對于我們的承諾發(fā)貨期限提前了一天半,所以我們在努力,很努力的滿意買家的要求。
這次活動我們吸取了許多的閱
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