2023年自考專業(yè)(公共關(guān)系)-企業(yè)文化考試題庫(kù)+答案第I卷一.綜合能力測(cè)驗(yàn)(共15題)1.單選題在公司的內(nèi)部審計(jì)工作中，審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真遵守的原則是()。A.主動(dòng)性原則B.效率性原則C.協(xié)調(diào)性原則D.保密性原則2.判斷題股東文化對(duì)企業(yè)文化沒(méi)有影響。3.問(wèn)答題為什么在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中要講究倫理文化?4.單選題在我國(guó)，較早將“文”與“化”合并使用的文獻(xiàn)是()。A.《禮記·樂(lè)記》B.《禮記·樂(lè)記》C.《易·賁卦·象傳》D.《禮記·中庸》5.單選題“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和?！碧岢鲞@段論述的是（）A.伊壁鳩魯B.康德C.馬克思D.薩特6.單選題會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德的最高階段是()。A.嚴(yán)守秘密B.公私分明C.勤儉理財(cái)D.嚴(yán)明自律7.單選題從企業(yè)資源環(huán)境責(zé)任的資源節(jié)約角度看，企業(yè)首要的工作是()。A.控制資源成本B.做好資源的循環(huán)使用C.開(kāi)展保護(hù)環(huán)境公益活動(dòng)D.建立環(huán)境監(jiān)督機(jī)構(gòu)8.問(wèn)答題情景管理是指什么？9.單選題主張將“服務(wù)營(yíng)銷”從產(chǎn)品營(yíng)銷中解脫出來(lái)的學(xué)者是（）A.科特勒B.肖斯塔克C.斯圖伯特D..斯科特10.判斷題企業(yè)家的行為就是企業(yè)的文化行為。11.問(wèn)答題加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義主要表現(xiàn)在哪些方面12.單選題在競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中，“信”的最高境界是()。A.信用B.信心C.信譽(yù)D.信念13.單選題企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)和擴(kuò)張具有（）A.消極的作用B.積極的作用C.可忽略不計(jì)的作用D.積極的作用，也有消極的作用14.單選題管理大師熊彼特認(rèn)為企業(yè)家區(qū)別于一般投資者或生產(chǎn)管理者的核心精神是()。A.人本精神B.創(chuàng)新精神C.拼搏精神D.協(xié)作精神15.單選題真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化必須是（）A.有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的文化B.代表企業(yè)家意志的文化C.代表企業(yè)員工利益的文化D.具有倫理精神的文化第II卷一.綜合能力測(cè)驗(yàn)(共15題)1.問(wèn)答題中國(guó)企業(yè)文化國(guó)際化的具體含義是什么?在中國(guó)企業(yè)文化國(guó)際化過(guò)程中應(yīng)遵循什么原則?2.問(wèn)答題企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色是指什么？3.問(wèn)答題產(chǎn)品要素是指什么？4.單選題在行為科學(xué)管理理論中，根據(jù)對(duì)人的不同假設(shè)出發(fā)來(lái)滿足人的不同層次需求的理論是（）A.人性理論B.群體理論C.決策理論D.人性理論5.單選題日本文化屬于()。A.A型文化B.Z型文化C.T型文化D.J型文化6.單選題社會(huì)主義的集體主義強(qiáng)調(diào)的是()。A.集體利益高于一切B.個(gè)人利益高于集體利益C.集體利益等同于個(gè)人利益D.集體利益與個(gè)人利益的辯證統(tǒng)一7.單選題在售后服務(wù)中制定格式合同的主體是()。A.消費(fèi)者B.政府C.企業(yè)D.協(xié)會(huì)8.判斷題企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系密切。9.問(wèn)答題企業(yè)文化變革最佳時(shí)機(jī)的選擇應(yīng)關(guān)注哪些情況和征兆?10.問(wèn)答題簡(jiǎn)述韋伯的行政組織理論的主要內(nèi)容。11.單選題中國(guó)企業(yè)民族文化倫理性特征是（）A.“注重人情、忽視原則、主觀隨意”的人治精神B.“忽視人情、注重原則、固守規(guī)章”的法治精神C.“注重人情、忽視原則、主觀隨意”的法治精神D.“忽視人情、注重原則、固守規(guī)章”的人治精神12.單選題當(dāng)某種具體目標(biāo)過(guò)度膨脹或沖突而有悖于總體目標(biāo)時(shí)，適時(shí)施加影響的目標(biāo)機(jī)制功能是()。A.目標(biāo)決策功能B.目標(biāo)控制功能C.目標(biāo)協(xié)調(diào)功能D.目標(biāo)應(yīng)變功能13.單選題在企業(yè)局部環(huán)境中，最為集中體現(xiàn)企業(yè)文化的是（）A.辦公環(huán)境B.生活環(huán)境C.生產(chǎn)環(huán)境D.經(jīng)營(yíng)環(huán)境14.單選題“IBM就是服務(wù)”所表達(dá)的是（）A.企業(yè)價(jià)值觀B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀C.企業(yè)理念D.企業(yè)服務(wù)觀15.單選題一些學(xué)者從科學(xué)—技術(shù)—社會(huì)一體化的維度出發(fā)，認(rèn)為科學(xué)技術(shù)都應(yīng)該關(guān)注文化問(wèn)題，這種觀點(diǎn)簡(jiǎn)稱()。A.科技文化分界論B.科技文化論C.科技文化無(wú)涉論D.科技第一論第I卷參考答案一.綜合能力測(cè)驗(yàn)1.正確答案：D2.正確答案：錯(cuò)誤3.正確答案：(1)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中講究倫理文化和誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求。(2)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則是以個(gè)人自律為基礎(chǔ)，文化約束是維護(hù)有序競(jìng)爭(zhēng)的重要工具。(3)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中講究文化是企業(yè)追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和興旺發(fā)達(dá)的根本要求。4.正確答案：C5.正確答案：C6.正確答案：D7.正確答案：A8.正確答案：將管理制度和管理規(guī)范看成是神圣不可動(dòng)搖的教條，倡導(dǎo)根據(jù)具體場(chǎng)合中的具體情況進(jìn)行管理，倡導(dǎo)具體情況具體對(duì)待。同時(shí)，這種管理方式不僅受到中國(guó)文化模糊性特征的影響，而且也受到人治精神下的治理方式的影響。人治精神下的治理方式，具有主現(xiàn)性和隨意性的特點(diǎn)，其實(shí)情景管理作為一種憑借對(duì)具體場(chǎng)合下具體情況進(jìn)行主觀判斷、做出相應(yīng)的應(yīng)變措施的一種管理方式，也具有某種隨意性的特點(diǎn)。因此，情景管理與人治精神相互關(guān)聯(lián)。9.正確答案：B10.正確答案：錯(cuò)誤11.正確答案：(1)在新時(shí)代培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)“四有”新人的重要措施;(2)提高企業(yè)員工道德水平與企業(yè)文化素養(yǎng)的有效手段;(3)有利于在企業(yè)領(lǐng)域反腐倡廉，糾正企業(yè)不正之風(fēng)。12.正確答案：D13.正確答案：D14.正確答案：B15.正確答案：D第II卷參考答案一.綜合能力測(cè)驗(yàn)1.正確答案：一、中國(guó)企業(yè)文化的國(guó)際化，包含兩層含義：1、基本含義，指中國(guó)企業(yè)文化積極與其他民族的企業(yè)文化相互融合，從而能夠與國(guó)際上各民族的企業(yè)文化相互交流，平等對(duì)話，真正成為國(guó)際企業(yè)文化的一員;2、提高含義，指中國(guó)企業(yè)文化超越一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的水平，成為國(guó)際上領(lǐng)先的企業(yè)文化，能夠在一定程度上代表國(guó)際企業(yè)文化的發(fā)展方向。此構(gòu)成一個(gè)層次體系。二、中國(guó)企業(yè)文化的國(guó)際化必須依據(jù)一定的原則，這些原則可以歸結(jié)為：(1)以現(xiàn)實(shí)文化為起點(diǎn)(2)以民族特色為基礎(chǔ)(3)以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)(4)以美好生活為歸宿2.正確答案：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色指企業(yè)采用的標(biāo)準(zhǔn)的基本顏色。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)色往往與企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志的視覺(jué)表達(dá)密切相關(guān)，例如，企業(yè)通常使用的企業(yè)名稱的標(biāo)準(zhǔn)字的顏色，企業(yè)標(biāo)志所采用的固定顏色。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色作為企業(yè)物質(zhì)文化，其物質(zhì)形態(tài)就是色彩本身;其精神形態(tài)則是標(biāo)準(zhǔn)色所體現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)精神。3.正確答案：產(chǎn)品要素指通過(guò)企業(yè)產(chǎn)品所體現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)精神。產(chǎn)品要素所包含的兩個(gè)方面的內(nèi)容是：其一，作為物質(zhì)載體的企業(yè)產(chǎn)品，以及作為無(wú)形精神產(chǎn)品的最終的物質(zhì)依托;其二，企業(yè)產(chǎn)品所體現(xiàn)的企業(yè)精神。產(chǎn)品要素就是上述兩個(gè)方面內(nèi)容的相互統(tǒng)一。產(chǎn)品要素是以基礎(chǔ)要素為中心的重要的企業(yè)物質(zhì)文化要素。4.正確答案：D5.正確答案：D6.正確答案：D7.正確答案：C8.正確答案：正確9.正確答案：(1)企業(yè)進(jìn)入快速增長(zhǎng)期(2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)平平或出現(xiàn)困難時(shí)期(3)企業(yè)管理掣肘增多，效率低下時(shí)期(4)企業(yè)面臨的科學(xué)技術(shù)環(huán)境迅猛發(fā)展(5)企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生巨大變化10.正確答案：所謂情景管理就是這樣一種管理方式：反對(duì)嚴(yán)格死板地固守某種管理制度和管理規(guī)范，反對(duì)韋伯在《社會(huì)組織和經(jīng)濟(jì)組織理論》中提出了自己的行政組織理論。韋伯的行政組織理論認(rèn)為，理想的行政組織體系就是所謂的“官僚制”(科層制)。這一行政組織體系主要包括六個(gè)方面的內(nèi)容。(1)為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，把全部組織活動(dòng)劃分為基本的作業(yè)，并作為公務(wù)分派給每一個(gè)成員。(2)各種公務(wù)(職位)按照職權(quán)的等級(jí)原則加以組織，每一職位有明確的權(quán)利和義務(wù)，由(3)組織中人員的任用，完全按照職務(wù)上的要求，通過(guò)正式考試和教育培訓(xùn)來(lái)實(shí)行。(4)管