供貨商手冊模板資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。供貨商手冊(ES)(一)前言經(jīng)過WAL-MART員工與供貨商及工廠之間持續(xù)的合作,對當?shù)胤煞ㄒ?guī)與WAL-MART標準方面的培訓(xùn)與推進,追求不斷完善的道德標準,從而維護WAL-MART品牌的商譽,發(fā)展與各供貨商的長期商業(yè)伙伴關(guān)系,贏取投資者的信任和支持。本公司EthicalStandards(道德標準,簡稱”ES”)規(guī)程根據(jù)公司內(nèi)部多年來執(zhí)行的《供貨商標準》制訂。請參閱附錄A中Wal-Mart公司《供貨商標準》。本規(guī)程旨在確保WAL-MART購買的商品符合上述標準。Wal-Mart公司《供貨商標準》涵蓋了衛(wèi)生、安全、薪酬、工時、強迫勞工、童工、歧視,、守法、以及Wal-Mart或Wal-Mart指定的第三方審核機構(gòu)檢查權(quán)等方面的規(guī)定。實施ES審核規(guī)程是為了確保廠商的產(chǎn)品生產(chǎn)符合《供貨商標準》的要求。RetailLink網(wǎng)上的《EthicalStandards供貨商手冊》為唯一受控文件。供貨商應(yīng)主動索取最新供貨商手冊。EthicalStandards供貨商文件均可從RetailLink網(wǎng)上查閱(請登錄RetailLink-->轉(zhuǎn)到SupplierGuides(供貨商指南)-->打開EthicalStandardsDocuments)。須強調(diào)的是,Wal-Mart有一套《供貨商標準》,EthicalStandards審核人員負責(zé)確保供貨商遵守上述標準。除為Wal-Mart找出風(fēng)險外,EthicalStandards規(guī)程還有以下三個基本目的:1.確保符合法規(guī)要求及Wal-Mart供貨商標準中規(guī)定的要求。2.核實管理工作是否符合《供貨商標準》。3.鼓勵采取必要措施,積極改進工人的生活質(zhì)量。

供貨商手冊(ES)(二)定義如下術(shù)語與本手冊、EthicalStandards審核、程序一起使用時,將具有以下意義:?Wal-Mart指Wal-MartStores,Inc及其下屬分公司。?GlobalProcurement(全球采辦):GlobalProcurement(GP)為Wal-MartStores,Inc所屬部門。負責(zé)向Wal-Mart買家提供最佳采購方案,利用最有效的供應(yīng)鏈,以有競爭力的成本購買更佳產(chǎn)品。?EthicalStandards(道德標準):EthicalStandards(ES)部為Wal-MartStores,Inc公司GP下屬部門。?EthicalStandards(ES)部門職責(zé):-確保符合法規(guī)要求及Wal-Mart供貨商標準.規(guī)定的要求。-核實管理工作是否符合《供貨商標準》。-鼓勵采取必要措施,積極改進工人的生活質(zhì)量。-積極協(xié)助供貨商及工廠。GP負責(zé)本土供貨商、直接進口供貨商EthicalStandards規(guī)程的執(zhí)行。?美國本土供貨商、直接進口供貨商:本手冊中所說的美國本土供貨商與直接進口供貨商有所不同。二者均為Wal-Mart的供貨商。本手冊中所說的”供貨商”為泛稱。請參閱下面的定義。

美國本土供貨商:美國本土供貨商指向Wal-Mart銷售美國國產(chǎn)或已清關(guān)進口商品的實體或個人,須負責(zé)進口商品的清關(guān)事項。美國本土供貨商可擁有提供商品來源的工廠或工廠網(wǎng)絡(luò)。美國本土供貨商的工廠由Wal-Mart批準的第三方審核機構(gòu)進行審核。供貨商負責(zé)提交審核申請、承擔相關(guān)審核費用,如審核中發(fā)現(xiàn)有不符之處,還應(yīng)負責(zé)采取相應(yīng)改進措施。

直接進口供貨商:Wal-Mart負責(zé)直接從供貨商的工廠采購商品的清關(guān)事項。直接進口供貨商的工廠由Wal-Mart公司內(nèi)部審核人員及/或Wal-Mart的批準的第三方審核機構(gòu)進行審核。?工廠:生產(chǎn)Wal-MartStores,Inc.所銷售商品的場所。生產(chǎn)是指將采購的原料轉(zhuǎn)換或組裝成成品的過程。?審核人員:進行審核工作的人員。包括Wal-Mart公司審核人員或Wal-Mart批準的審核機構(gòu)派遣的第三方審核人員。?審核:審核人員進行的評估程序。根據(jù)評估結(jié)果,對美國本土供貨商及/或直接進口供貨商的工廠做出等級評定。?審核結(jié)果(等級):《供貨商標準》審核結(jié)果,以及審核過程中發(fā)現(xiàn)的工廠違規(guī)行為。?初審:工廠首次接受的Wal-Mart審核。?跟進審核:根據(jù)前次審核結(jié)果,需進行的后續(xù)工廠審核。?年審:Green(綠色)等級(結(jié)果)工廠的規(guī)定審核時限。注:供貨商/工廠負責(zé)在規(guī)定的期限內(nèi),與EthicalStandards部門工作人員協(xié)調(diào),安排好相關(guān)審核事宜。?未預(yù)約的審核:事先不通知供貨商或工廠便對工廠進行的突然審核。是Wal-Mart采取的審核方法之一。?《審核申請表》:《審核申請表》中提供供貨商、工廠的有關(guān)資料,以便ES部門據(jù)此做好審核安排。注:直接進口供貨商只有初審及/年審才需提交此表。美國本土供貨商每次審核前都須提交此表。?Disapproved(凍結(jié)):不符合ES程序及相關(guān)要求的供貨商/工廠,狀態(tài)一律列為Disapproved。此狀態(tài)用于管理不符合及/或不合作的供貨商/工廠。請勿與ES審核結(jié)果混淆。供貨商手冊(ES)(三)EthicalStandards審核程序?qū)徍顺绦虬ㄈ缦聨讉€步驟:預(yù)審調(diào)查表工廠須逐一填寫回答預(yù)審調(diào)查表中所列問題,以便審核人員及ES部門初步掌握工廠以及其相關(guān)的管理運作情況。可經(jīng)過如下方法索取預(yù)審調(diào)查表:-登錄RetailLink網(wǎng)-轉(zhuǎn)到SupplierGuides(供貨商指南)-打開EthicalStandards文件頁面–選擇預(yù)審調(diào)查表擬接受審核的直接進口供貨商/工廠,須提前將填好的調(diào)查表提交相關(guān)GP辦事處。審核時,美國本土供貨商/工廠須在現(xiàn)場準備好一份填好的調(diào)查表。啟動審核程序EthicalStandards審核程序由供貨商啟動。供貨商EthicalStandards審核申請應(yīng)在船期前至少60天提出。工廠審核應(yīng)在船期前至少30天完成。供貨商應(yīng)確保工廠在規(guī)定的時間內(nèi)完成審核。收到供貨商提交的《審核申請表》后,本公司將立即開始著手工廠審核程序。審核程序須在《審核申請表》提交后方可啟動。RetailLink網(wǎng)上提供了MSWord格式電子版《審核申請表》(可下載)。這種電子版表格位于EthicalStandards文檔版式的SupplierGuide(供貨商指南)中。直接進口供貨商只需在初審及年審前將填好的《審核申請表》提交給Wal-MartEthicalStandards部門。審核一般在船期前60天完成。美國本土供貨商須在每次審核前,將填好的《審核申請表》提交給Wal-MartEthicalStandards部門。美國本土供貨商的審核一般在審核提出后30-45天內(nèi)完成。審核中發(fā)現(xiàn)的情況以及審核結(jié)果(等級)報告和補充要求一般在2周內(nèi)提供。美國本土供貨商、直接進口供貨商及其分包商有的供貨商將部分或全部訂單產(chǎn)品包給其它工廠生產(chǎn)。受雇為某供應(yīng)承包商生產(chǎn)商品的工廠即視為分包商。生產(chǎn)如下商品的分包商工廠須接受EthicalStandards審核:A.成品B.帶Wal-Mart商標標志的零配件C.明顯包含在Wal-Mart出售商品中的產(chǎn)品、服裝清洗、加工廠同樣要求進行EthicalStandards審核。供貨商有責(zé)任告知所有生產(chǎn)Wal-Mart商品的分包商。注:供貨商應(yīng)向所有生產(chǎn)供Wal-Mart出售商品的工廠分發(fā)一份英文及本國語言對照的《供貨商標準》海報。3.審核時間安排直接進口供貨商:《審核申請表》被受理后,相關(guān)GP辦事處將著手安排審核時間、安排審核員赴現(xiàn)場進行審核。美國本土供貨商:《審核申請表》被受理后,由總部的EthicalStandards部門安排審核時間,并指定第三方審核機構(gòu)赴現(xiàn)場進行審核。有關(guān)事宜,供貨商及工廠應(yīng)向Wal-Mart'sES部門查詢。Wal-Mart要求第三方審核人員接到供貨商/工廠的相關(guān)電話后,轉(zhuǎn)Wal-MartES部門處理。4.審核實施:審核前見面會、工廠巡視、員工訪談、工廠文件審閱、總結(jié)會議、簽署審核報告審核范圍?初審及年審應(yīng)為全面審核。審核人員將審閱至少三個月至一年的記錄。?跟進審核主要根據(jù)但不限于前次審核結(jié)果。跟進審核還包括薪酬及工時審查。?對直接進口供貨商工廠進行的審核,范圍還應(yīng)包括C-TPAT(海關(guān)商貿(mào)反恐聨盟)要求審核。任何工廠企圖阻撓或拒絕Wal-Mart指定的審核人員進廠將導(dǎo)致嚴重后果。詳閱《供貨商標準》及本手冊第六章。審核人員無法進廠,便無法確定相關(guān)工廠符合《供貨商標準》的情況。對美國本土供貨商的工廠進行審核時,將收取審核費。工廠聯(lián)系人資料不齊或是不準確、工廠方面管理人員對審核及接待審核人員的相關(guān)要求不了解會嚴重影響審核時限。供貨商應(yīng)幫助工廠相關(guān)人員了解Wal-Mart公司《供貨商標準》相關(guān)要求。按照事先安排進行審核時,工廠方面負責(zé)人及/或供貨商須在場,并在提出改進措施等內(nèi)容的現(xiàn)場報告上簽字確認。進行審核時,必須有工廠方面負責(zé)人在場。如工廠方面負責(zé)人未到場,直接進口供貨商仍應(yīng)承擔第三方審核費用。整個審核程序包括如下活動:一、審核前見面會二、工廠巡視三、員工訪談四、工廠文件審閱五、總結(jié)會議六、簽署審核報告一、審核前見面會審核人員抵達工廠后,先與工廠管理人員見面。工廠管理人員應(yīng)提供填好的工廠調(diào)查表。此階段,審核人員還將核實工廠的營業(yè)執(zhí)照,并對工廠提交的資料一一核實確認。二、工廠巡視審核前見面會結(jié)束后,審核人員將在廠區(qū)內(nèi)巡視。一般情況下,審核人員進行巡視時,只需要工廠管理人員的最低限度協(xié)助。在盡可能少的監(jiān)視之下,審核人員才能以最有效的方式進行審核。當然,因工廠規(guī)模不同,巡視所需時間會有不同。審核人員將在生產(chǎn)區(qū)與工廠員工進行簡短對話,詢問機械操作及其它與Wal-Mart《供貨商標準》相關(guān)的問題。另外,審核人員可能會測量空間、測試防火設(shè)備及其它設(shè)備是否處于受控狀態(tài),并檢查維修、保養(yǎng)記錄。巡視結(jié)束時,審核人員將要求提供有關(guān)人事、工時及工資記錄的文件。工資審查根據(jù)工廠規(guī)模大小而定。三、員工訪談員工訪談屬于評估行為守則(《供貨商標準》)問題的行業(yè)標準。Wal-Mart認為了解員工意見是審核程序中不可缺少的一環(huán)。審核結(jié)果及發(fā)現(xiàn)的情況能夠經(jīng)過這類面談獲得確認。員工訪談應(yīng)在生產(chǎn)區(qū)以外單獨進行。工廠管理人員應(yīng)提供一間單獨的面談室。面談時,工廠管理人員或其代表不得在場。面談員工人數(shù)不少于15人,最多不超過25人,具體人數(shù)視工廠規(guī)模而定。面談對象應(yīng)為代表廠內(nèi)男女員工、從廠內(nèi)不同部門挑選出來的代表。另外,最好選擇關(guān)鍵生產(chǎn)崗位的員工。一般,審核人員將在巡視工廠時挑選好面談物件。如文件審閱過程中發(fā)現(xiàn)一些問題,也能夠隨時能請相關(guān)員工前來面談。四、工廠文件審閱為進一步確保Wal-Mart《供貨商標準》的正確貫徹、執(zhí)行,Wal-Mart或Wal-Mart指定的第三方將會采取工廠現(xiàn)場檢查等措施,以確?！豆┴浬虡藴省返玫秸_貫徹、執(zhí)行。未能經(jīng)過工廠現(xiàn)場檢查或拒絕接受工廠現(xiàn)場檢查、相關(guān)文件檢查的供貨商將面臨立即取消剩余訂單、商品拒收、退貨、終止業(yè)務(wù)往來等后果。五、總結(jié)會議按照事先安排進行審核時,工廠管理人員代表及/或供貨商須在場,并在提出改進措施等內(nèi)容的現(xiàn)場報告上簽字確認。審核人員將在總結(jié)會議上與廠方一起總結(jié)審核結(jié)果,并與工廠管理人員討論發(fā)現(xiàn)的不符合Wal-Mart公司《供貨商標準》之處。審核人員將編寫一份現(xiàn)場報告,內(nèi)容包括審核過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及改進措施建議。總結(jié)會議期間,審核人員將討論現(xiàn)場報告中指出的問題及提出的改進措施。工廠管理人員及審核人員應(yīng)在現(xiàn)場報告上簽字確認。這樣可確保工廠管理人員也有一份關(guān)于問題(違規(guī)行為)及補救建議記錄。工廠管理人員應(yīng)采取措施處理現(xiàn)場報告中指出的問題。工廠管理人員應(yīng)在跟進審核見面會時,將編寫好的《行動計劃》提交給審核人員。跟進審核期間,審核人員將確認措施的執(zhí)行情況。供貨商及/或工廠應(yīng)多與區(qū)域辦事處聯(lián)系,就現(xiàn)場報告的問題及/或建議及時溝通。審核重點Wal-Mart根據(jù)需要及時評估并更新審核項目核對表。詳閱附錄B。所提供清單僅供參考。清單根據(jù)需要及時更新、修改。美國海關(guān)商貿(mào)反恐聯(lián)盟(C-TPAT)(直接進口商適用)供貨商/工廠須將填好的有關(guān)C-TPAT問題調(diào)查表提交給本地區(qū)ES辦事處。ES部門將檢查工廠審核安全方面要求的落實情況。審核期間,審核人員將參照調(diào)查表的回答,評估安全程序,并提出改進建議。供貨商手冊(ES)(四)審核結(jié)果定義及管理程序所有工廠都必須接受檢查,以確保產(chǎn)品是在符合Wal-Mart公司《供貨商標準》的條件下生產(chǎn)的。工廠在經(jīng)過審核后,將被評估為某種審核結(jié)果(等級)。審核結(jié)果(等級)分如下幾種:GREEN(綠色)?審核時未發(fā)現(xiàn)違規(guī)或只有低風(fēng)險違規(guī)現(xiàn)象,工廠將被評為Green?訂單可正常出貨?可接新訂單?工廠獲得Green結(jié)果一年后,如仍生產(chǎn)Wal-Mart的商品,須接受年審。YELLOW(黃色)?審核時發(fā)現(xiàn)中等風(fēng)險違規(guī)現(xiàn)象的工廠,將被評為Yellow

?訂單可正常出貨

?可接新訂單

?工廠將于評估結(jié)果出來后120天內(nèi)重新審核。ORANGE(橙色)?審核時發(fā)現(xiàn)有較高風(fēng)險違規(guī)現(xiàn)象的工廠,將被評為Orange?訂單可正常出貨?可接新訂單?工廠將于評估結(jié)果出來后120天內(nèi)重新審核。RED(紅色)?審核過程中發(fā)現(xiàn)存在嚴重違規(guī)行為、情況的工廠,將被評為”red”?工廠存在如下方面的違規(guī):童工、強迫勞工、體罰、非法轉(zhuǎn)運、歧視、侵犯人權(quán)、賄賂及/或不安全工作條件?取消已下達的訂單?尚未發(fā)運的訂單一律取消?如整箱商品已裝船,須在零售市場同意后方可接受?如拼箱商品已交付給指定的拼裝承運商,將予接受(不同意接受的零售市場應(yīng)按照退貨/索賠程序處理)?不能接受新訂單供貨商手冊(ES)(五)Disapproved(凍結(jié))程序”Disapproved”不應(yīng)與ES審核結(jié)果混淆。此程序主要是用于管理不符合新ES規(guī)程及要求的供貨商/工廠。不符合及/或不合作的供貨商/工廠將被歸入此狀態(tài)。本EthicalStandards程序中,符合如下要素的工廠可列入Disapproved狀態(tài):?兩年內(nèi)得到總共四次(連續(xù)或累計)Orange(橙色)結(jié)果。?直接進口供貨商:當供貨商的工廠得到三次Orange(橙色)結(jié)果之后,Wal-Mart將決定下次審核是由Wal-Mart指定的第三方公正機構(gòu)或是由Wal-MartEthicalStandards部門進行。如需第三方審核,審核的相關(guān)費用應(yīng)由供貨商承擔。第三方審核的”審核申請表”必須在上次審核的審核日期的90天內(nèi)提交。DISAPPROVED程序的執(zhí)行?獲Orange(橙色)結(jié)果累計次數(shù)將自最后一次審核日倒推兩年。?第三次獲Orange結(jié)果時,結(jié)果應(yīng)同時告知供貨商/工廠及Wal-Mart采購部門。注:如果任何一次的審核結(jié)果使工廠得到兩年內(nèi)的第四次Orange(橙色)結(jié)果,該工廠將自最后一次審核之日起被列入”Disapproved”狀態(tài)。列入”DISAPPROVED”的后果?自審核之日起至少一年內(nèi),不能夠接受新的訂單?所有采購訂單將被取消?所有未裝船的訂單將被取消?只接受已發(fā)運的產(chǎn)品?工廠處于”disapproved”狀態(tài)時,不能夠接受新的訂單?直到經(jīng)第三方審核機構(gòu)或Wal-MartEthicalStandards部門重新審核,并取得Yellow或Green結(jié)果后方可接受新訂單。解除”DISAPPROVED”狀態(tài)?工廠須先解決導(dǎo)致Disapproved的問題?供貨商須在業(yè)務(wù)恢復(fù)前至少30天內(nèi),向本地EthicalStandards部門提交《審核申請表》。?工廠須接受全面審核,并取得yellow或green結(jié)果后方可接受新訂單。?文件審閱將包括少則三個月,多至一年的工資記錄?對于直接進口供貨商,ES部門將確定供貨商的工廠是否需第三方審核機構(gòu)或本公司ES部門進行審核。ES部門決定交由第三方審核機構(gòu)進行審核,審核相關(guān)費用應(yīng)由供貨商承擔。?如工廠未取得合格審核結(jié)果,將繼續(xù)保持”Disapproved”狀態(tài)?工廠做好重新審核準備后,供貨商可再提交《審核申請表》。Wal-Mart鼓勵供貨商按照Wal-Mart的《供貨商標準》發(fā)展并改進其所使用之工廠。供貨商的表現(xiàn)將經(jīng)過如下參數(shù)評定:?Disapproved工廠的數(shù)量?由于被列入Disapproved狀態(tài)而未再啟用工廠的數(shù)量?整體工廠表現(xiàn):得Green結(jié)果工廠數(shù)量,得Yellow結(jié)果工廠數(shù)量,得Orange結(jié)果工廠數(shù)量,得Red結(jié)果工廠數(shù)量供貨商手冊(ES)(六)拒絕進入/檢查權(quán)Wal-MartStores,Inc的《供貨商協(xié)議》規(guī)定,供貨商須允許Wal-Mart的代表進入其生產(chǎn)場所,以確保各家工廠嚴格遵守了Wal-MartStores,Inc.《供貨商標準》。為使供貨商了解Wal-Mart如何看待Wal-Mart公司《供貨商標準》相關(guān)『拒絕進入/檢查權(quán)』的問題,下面以示例說明。?只允許審核人員檢查所有設(shè)施,但不允許檢查文件或宿舍。?檢查是經(jīng)過工廠管理人員/供貨商安排的,到達工廠后又被毫無理由地拒絕進廠。?工廠管理人員說廠內(nèi)只有一個單位生產(chǎn)Wal-Mart的產(chǎn)品,但審核人員發(fā)現(xiàn)其它單位的工人也在此”專門”廠房內(nèi)工作。整個工廠(所有廠房)都應(yīng)接受審核。?有時,工廠管理人員會拒絕提供相關(guān)記錄,理由是這些記錄已發(fā)到國外/代表處或負責(zé)人請假不在等,因而無法提供要求的數(shù)據(jù)。同樣,對于有關(guān)面談的要求,工廠可能借口說相關(guān)批準人不在,因此,不能與員工進行面談。?遇到上述情況,審核人員應(yīng)用心觀察。如審核人員確信該廠所說的理由能夠接受,應(yīng)另外做特殊安排。相關(guān)文件審閱完畢,員工面談做完后,方可給工廠做出審核結(jié)果。?如工廠未能提供員工的人事數(shù)據(jù),亦視為違反檢查權(quán)規(guī)定。由于Wal-Mart供貨商在簽訂《供貨商協(xié)議》時便知曉了審核要求,且Wal-Mart供貨商均收到ES供貨商手冊,因此Wal-Mart的供貨商均被認為已知道審核所要求的文件。如審核人員被拒絕進入廠區(qū)、宿舍,或不被允許查看相關(guān)文件(包括工資文件、考勤卡、合同、員工面談等),后果將會很嚴重。”拒絕進入/檢查權(quán)”后果如下:?取消全部采購訂單(PO)?在工廠經(jīng)過審核之前,不能接新訂單。?不準出貨。?所有未裝船的訂單將被取消?直接進口供貨商:經(jīng)過GP或第三方審核機構(gòu)重新審核的工廠,只有獲得可接受的審核結(jié)果,方可重新啟用。如EthicalStandards部門決定審核應(yīng)由第三方審核機構(gòu)進行,那么第三方審核費應(yīng)由供貨商承擔。?美國本土供貨商:經(jīng)過第三方審核機構(gòu)重新審核的工廠,只有獲得可接受的審核結(jié)果,方可重新啟用。?一旦訂單被取消,將不能恢復(fù)。如業(yè)務(wù)已恢復(fù),供貨商的工廠須重新接單。解除”拒絕進入/檢查權(quán)”狀態(tài)?供貨商/工廠準備就緒后,可隨時恢復(fù)與Wal-Mart的業(yè)務(wù)。?供貨商須提交《審核申請表》1)直接進口供貨商須向相關(guān)GP辦事處提交一份《審核申請表》。2)美國本土供貨商須經(jīng)過電郵地址提交填好的《審核申請表》供貨商手冊(ES)(七)審核時限年審只有審核結(jié)果為Green(綠色)的工廠才需年度審核。供貨商須確保年審及時安排并在上次審核后一年內(nèi)進行。過去一年的考勤表及工資表須備妥,以便每次初審及年審時查閱。年審應(yīng)在初次獲得Green結(jié)果之后一年內(nèi)進行。年審應(yīng)在結(jié)果有效期結(jié)束前至少60天安排,以避免審核結(jié)果失效。跟進審核的安排如根據(jù)工廠審核的結(jié)果需進行跟進審核,供貨商/工廠應(yīng)負責(zé)聯(lián)系相關(guān)GP辦事處,協(xié)調(diào)安排跟進審核事宜。未能在規(guī)定時間內(nèi)安排好跟進審核的供貨商/工廠將被列為”Disapproved”(詳閱Disapproved程序部分)。跟進審核跟進審核期間,審核人員將檢查原來導(dǎo)致工廠審核結(jié)果的相關(guān)違規(guī)問題。但審核范圍將不限于上次發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為。獲Yellow(黃色)、Orange(橙色)結(jié)果的工廠,須在120天內(nèi)進行跟進審核。供貨商手冊(ES)(八)Wal–Mart供貨商生產(chǎn)行為準則3-Strike政策為貫徹公司的政策和以最高道德標準開展業(yè)務(wù),Wal-Mart希望供貨商能同意并接受遵守當?shù)厝藱?quán)、勞工、國際貿(mào)易法規(guī)的承諾。如發(fā)現(xiàn)供貨商違反任何童工、強迫勞工、不安全工作條件等法律或道德標準,或非法轉(zhuǎn)運用以提供或銷售給Wal-Mart的貨品,將視為違規(guī)生產(chǎn)、違反本政策及Wal-Mart的《供貨商協(xié)定》,供貨商將受到懲罰,乃至被終止它和Wal-Mart的業(yè)務(wù)關(guān)系。違規(guī)生產(chǎn)指在發(fā)現(xiàn)違規(guī)之日前,貨品在如下條件生產(chǎn):?童工的定義是商品是由14歲以下,或在法律界定較高童工年齡的國家里由低于這些年齡的人員所生產(chǎn)。?強迫勞工的定義是,商品是由被強迫監(jiān)禁在工廠內(nèi)的工人,在沒有報酬的情況下所生產(chǎn)。?不安全工作條件,指會對個人造成嚴重身體傷害或長期健康危害等直接風(fēng)險之生產(chǎn)場所條件。?非法轉(zhuǎn)運,指甲國生產(chǎn)的商品被標示為乙國產(chǎn)品,而被進口到丙國作為乙國產(chǎn)品消費。以上這些違規(guī)生產(chǎn)例子只是其中的一部分,因此,各供貨商應(yīng)確保為Wal-Mart生產(chǎn)或銷售給Wal-Mart的貨品,始終符合相關(guān)法規(guī)要求。被認為違規(guī)生產(chǎn)的供貨商將收到書面違規(guī)通知,并將受到如下制裁:第一STRIKE:供貨商違規(guī)工廠的所有待發(fā)訂單將被取消。生產(chǎn)中的或尚未發(fā)運的違規(guī)產(chǎn)品一律拒收。

違規(guī)將從發(fā)生之日起,在供貨商的記錄中保存兩年。第二STRIKE:若供貨商在初次違規(guī)生產(chǎn)之后兩年內(nèi)發(fā)生第二次違規(guī)生產(chǎn),Wal-Mart將取消所有待發(fā)訂單,生產(chǎn)中的或尚未發(fā)運的違規(guī)產(chǎn)品一律拒收。供貨商須請獨立第三方為所有生產(chǎn)Wal-Mart商品的工廠進行重新審核,直到獲得Wal-Mart滿意的結(jié)果為止。審核費用由供貨商承擔。在未獲得滿意的審核結(jié)果之前,一律不予新的訂單。第三STRIKE:任何時候,若Wal-Mart認為某供貨商存在重復(fù)違規(guī)的情況,Wal-Mart將終止與該供貨商的業(yè)務(wù)往來。該供貨商所有未生產(chǎn)的訂單都將被取消。生產(chǎn)中的和尚未出貨的違規(guī)產(chǎn)品將被拒收。

供貨商手冊(ES)(九)Wal–Mart持續(xù)改進原則Wal-Mart的信念是持續(xù)改進、與供貨商和工廠真誠溝通。Wal-Mart不容忍童工、強迫勞工、體罰或非法轉(zhuǎn)運行為。但Wal-Mart相信,對大多數(shù)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,都能夠透過與供貨商、工廠的合作,協(xié)助這些供貨商、工廠成為Wal-Mart的成功商業(yè)伙伴。Wal-Mart將就人權(quán)、操守、最佳操作方式等方面,與股東及商業(yè)伙伴保持著持續(xù)的溝通。供貨商手冊(ES)附錄A違規(guī)現(xiàn)象示例薪酬?未支付適當工資?工資不能確認/工資制度不清楚?沒有支付最低工資?沒有依法支付加班費?沒有依法提供福利?非法扣款?沒有給員工薪資單?員工不知道工資率和扣款額?支付試用期工資超過法律規(guī)定的試用期期限?支付試用期工資給有技術(shù)的員工?拖延支付部分工資?未支付的計件工資/不支付返工工資?偽造工資表工作時數(shù)工作時數(shù)標準必須張貼在工廠。超過這些時數(shù)的時間必須相應(yīng)地補償。加班時間不得超過國家或地方法定加班時數(shù),除非工廠持有明確規(guī)定具體期限及具體額外加班時數(shù)不受法律限制的文件?；\統(tǒng)的豁免證明將不被接受。即使國家及地方同意豁免,仍須遵守Wal-Mart的標準,具體如下:?工廠須每周休息一天。?必須具備完整記錄員工工作時間的可接受的考勤系統(tǒng),嚴禁上班不記工時。?每周工作不得超過60小時。Wal-Mart可容忍的最高時數(shù)為一周72小時,或每天不超過14小時。工廠應(yīng)盡量爭取每周工作時間不超過60小時。強迫勞工?員工被囚禁在廠內(nèi)?使用抵押債務(wù)的勞工?向使用監(jiān)獄勞工的國營實體購買物資?過高的招募費?不合理地限制基本需求的使用(例如食物、水、廁所等)?開除或處罰不愿加班的員工?工廠未經(jīng)員工同意,擅自扣留她們的政府簽發(fā)的身份證明文件?過分限制行動,例如禁止員工晚上外出,或只允許員工在每周規(guī)定的幾天外出?合同或工廠規(guī)章中有非法或不合理條款童工?沒有為未成年工人提供體檢?沒有提供未成年工適當?shù)男菹r間?未成年工沒有工作證件,或工作證件已過期、不完整?由于以下原因,無法驗證未成年工的年齡:

1)無合法工作證件

2)無法核實真實年齡?雇用未滿合法工作年齡的員工

1)在檢查期間,若發(fā)現(xiàn)工人仍未滿法定工作年齡(根據(jù)西洋歷生日),將視為違反童工規(guī)定。

2)在檢查日往前追溯6個月內(nèi),若發(fā)現(xiàn)工人未滿法定工作年齡(根據(jù)西洋歷生日),也將視為違反童工規(guī)定。?未滿合法工作年齡的員工在沒有記錄的情況之下工作?在年齡證明記錄上有多處不符合的地方?讓未成年工在禁止的區(qū)域工作?員工子女出現(xiàn)在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)?沒有雇傭程序來確保行為準則?求職者偽造年齡證件外籍勞工?過高的招募費?擅自扣押工人的旅游證件/居留證?未按工作所在國規(guī)定支付法定最低工資、福利?外籍勞工不清楚雇傭條件或合同條款?應(yīng)允許外籍勞工按照工作所在國法律規(guī)定自愿離職結(jié)社自由和集體談判權(quán)利?供貨商應(yīng)尊重雇員是否參加任何團體的自由,只要這類團體在她們國家是合法的。供貨商不得干涉、阻撓或禁止這類合法的活動。歧視?分娩權(quán)利及父親權(quán)利方面未按照現(xiàn)有國家法規(guī)執(zhí)行?因可核實法規(guī)要求之外的其它原因進行妊娠測試?可核實的拒絕懷孕婦女求職或解雇懷孕婦女的事件?可核實的根據(jù)個人特征晉升或加薪的事件工作場所環(huán)境(宿舍衛(wèi)生、安全)?衛(wèi)生、安全–沒有經(jīng)過當?shù)匦l(wèi)生部門的檢查及認證?衛(wèi)生、安全–衛(wèi)生間及浴室不夠用?衛(wèi)生、安全–限制出入?衛(wèi)生、安全–沒有男女分區(qū)

?衛(wèi)生、安全–不安全?衛(wèi)生、安全–通風(fēng)不足

?衛(wèi)生、安全–宿舍過于擁擠

?衛(wèi)生、安全–存放有危險化學(xué)品

?衛(wèi)生、安全–飲用水取用不方便?衛(wèi)生、安全–電線阻塞出口/通道?衛(wèi)生、安全–濕滑表面沒有用防