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2023年轉(zhuǎn)正工作總結(jié)四篇轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇1
7月剛剛過(guò)去,回想這實(shí)習(xí)的幾個(gè)月來(lái)的客房見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班工作,就像一首交響樂(lè)一樣,凹凸起伏,各種音符都有。但是通過(guò)這一個(gè)多月的工作,有收獲有成長(zhǎng)。作為一名基層的管理者,須要學(xué)習(xí)的地方還有許多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已,須要做的還有許多。
1.客房衛(wèi)生
樓層領(lǐng)班是確保客房衛(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物,是限制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最終環(huán)節(jié),干脆影響對(duì)客人的服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的工作實(shí)踐,基本上駕馭了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn),也能夠獨(dú)立的去把控好一個(gè)房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些不足的地方,在主管和部門(mén)的檢查中還是存在不達(dá)標(biāo)的狀況。通過(guò)分析主要還是對(duì)房間衛(wèi)生的全局把控不到位,檢查[中僅僅拘泥單獨(dú)的各個(gè)地方,缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高,檢查中還是有忽視的.地方。不過(guò)通過(guò)這段時(shí)間的衛(wèi)生檢查,相識(shí)到領(lǐng)班的檢查只是一個(gè)監(jiān)督補(bǔ)臺(tái)的工作,更重要的還是員工對(duì)房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來(lái)的工作我將會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工打掃房間的關(guān)注,提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān)。
2.管理方面
有人說(shuō),“領(lǐng)班是夾在縫里做人”,這話一點(diǎn)也不為過(guò),上要對(duì)主管負(fù)責(zé),下要對(duì)員工負(fù)責(zé),起到帶頭作用。工作中要處理好與上級(jí)、平級(jí)與下級(jí)的關(guān)系,是須要通過(guò)更多的實(shí)踐和親身經(jīng)驗(yàn)才能協(xié)調(diào)好的。在這一個(gè)多月時(shí)間里,在這方面基本上還做的還很少,還有許多的路要走,這方面將是我以后工作中最須要學(xué)習(xí)的地方,不僅僅是通過(guò)書(shū)本,還要通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己這方面的不足。
3.溝通方面
由于之前在五號(hào)樓工作,與八號(hào)樓的員工接觸不多,對(duì)他們不是特別了解?,F(xiàn)在來(lái)到八號(hào)樓要和他們一起工作,必需和大家相互了解,建立良好的工作氛圍,因此這一個(gè)月來(lái)我加強(qiáng)與大家的溝通,對(duì)每個(gè)員工都有了肯定的了解。但是由于八號(hào)樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比較大的,我也在試著找尋和每個(gè)人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個(gè)大班組。
4.與客溝通
做了領(lǐng)班后,與以前做接待時(shí)與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領(lǐng)班,現(xiàn)在要獨(dú)擋一面,自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問(wèn),并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護(hù)酒店的形象和利益。這一個(gè)月來(lái)也有每天試著與分管樓層的客人進(jìn)行溝通,從最簡(jiǎn)潔的詢問(wèn)客人的住店感受到解決向客人索賠問(wèn)題、投訴問(wèn)題。起先覺(jué)得很難,不知怎么開(kāi)口,漸漸的放下心去感受與客人溝通的歡樂(lè)。
領(lǐng)班的工作繁瑣困難,通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的實(shí)踐,感覺(jué)的確不那么簡(jiǎn)單,但初試皮毛,在陳主管和其他領(lǐng)班的幫助下,漸漸也理順了一些頭緒。我信任接下來(lái)的兩個(gè)月,我會(huì)更加努力,讓大家都能認(rèn)可我的工作。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇2
經(jīng)過(guò)這一年的實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了很多,也成長(zhǎng)了很多。尤其,我實(shí)習(xí)所在的律師事務(wù)所以及我的指導(dǎo)律師,為幫助我盡快的從一名實(shí)習(xí)律師成長(zhǎng)為一名合格的執(zhí)業(yè)律師,付出了極大的心血與艱辛的努力,借此機(jī)會(huì),我對(duì)賜予我極大幫助的律師事務(wù)所以及指導(dǎo)律師表示深深的感謝。
經(jīng)過(guò)這一年的實(shí)習(xí),我熟知并領(lǐng)悟了最基本的律師職業(yè)道德與準(zhǔn)則。我知道要想成長(zhǎng)為一名合格的執(zhí)業(yè)律師,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻謹(jǐn)記律師職業(yè)道德與準(zhǔn)則。誠(chéng)信做人,仔細(xì)做事,忠于事實(shí),忠于法律,一心一意為當(dāng)事人供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。在我今后的律師職業(yè)生涯中,爭(zhēng)取將每一個(gè)案件做成精品,不求達(dá)到令每一個(gè)當(dāng)事人滿足,但至少要盡力做到無(wú)愧我心,無(wú)愧我心中對(duì)法律的信仰。
經(jīng)過(guò)這一年的實(shí)習(xí),我駕馭了最基本的.案件處理流程,在幫助指導(dǎo)律師處理詳細(xì)案件的過(guò)程中,我不僅學(xué)會(huì)如何起草各種法律文書(shū),還學(xué)會(huì)了如何分析案情。在溝通成為時(shí)代主旋律的大背景下,我最大的收獲是學(xué)會(huì)了與人溝通,學(xué)會(huì)了站在對(duì)方的角度思索問(wèn)題,尋求問(wèn)題的解決方案。
經(jīng)過(guò)這一年的實(shí)習(xí),我還深刻的相識(shí)到,要成長(zhǎng)為一名合格的執(zhí)業(yè)律師,還要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)實(shí)力,不僅要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理路學(xué)問(wèn),還要不斷學(xué)習(xí)與之相關(guān)聯(lián)的各學(xué)科學(xué)問(wèn)。
實(shí)習(xí)歲月已經(jīng)結(jié)束,即將迎來(lái)我的執(zhí)業(yè)生涯,我希望用自己的汗水與辛勤的努力,書(shū)寫(xiě)新的篇章。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇3
盡管車(chē)間質(zhì)檢工作伴隨著試用期的結(jié)束已經(jīng)取得了不少的成就,但是能夠擁有這份契機(jī)也是自己在質(zhì)檢工作中的努力以及車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的支持的結(jié)果,終歸對(duì)待質(zhì)檢工作若是不夠仔細(xì)細(xì)致的話則很有可能因?yàn)樽陨淼氖韬鲈斐蓢?yán)峻的損失,所幸的是我在工作初期便明白質(zhì)檢工作的重要性并在同事的幫助中獲得了成長(zhǎng),只不過(guò)面對(duì)轉(zhuǎn)正后更高的工作要求還是先對(duì)這段時(shí)間的努力進(jìn)行總結(jié)比較好。
通過(guò)嚴(yán)格遵循產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)從而較好地完成了車(chē)間質(zhì)檢工作,由于車(chē)間生產(chǎn)的產(chǎn)品都有著相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自然要嚴(yán)格遵循才不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),再加上從車(chē)間進(jìn)貨的客戶對(duì)于產(chǎn)品都有著較高的'要求自然能夠彰顯出質(zhì)檢工作的重要性,所以在工作之前我便在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的建議下對(duì)生產(chǎn)原材料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢驗(yàn),通過(guò)日常工作的積累嫻熟駕馭材料驗(yàn)收的流程從而為產(chǎn)品的生產(chǎn)奠定基礎(chǔ),另外選購(gòu) 人員供應(yīng)的貨物也要?jiǎng)偤眠M(jìn)行檢驗(yàn)并出局相應(yīng)的報(bào)告,盡管自己通過(guò)質(zhì)檢工作中的積累已經(jīng)成長(zhǎng)了很多卻能夠感受到車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視。
對(duì)生產(chǎn)原材料以及包裝材料的運(yùn)用狀況進(jìn)行相應(yīng)的記錄以便開(kāi)展其他方面的工作,由于生產(chǎn)材料質(zhì)量的重要性自然不能夠在質(zhì)檢工作中出現(xiàn)任何疏忽之處,本著這個(gè)目的讓我對(duì)車(chē)間各類(lèi)材料的運(yùn)用狀況進(jìn)行了具體的記錄,對(duì)于生產(chǎn)車(chē)間各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)用來(lái)說(shuō)材料的好壞往往能夠影響到產(chǎn)品的質(zhì)量,而且對(duì)于質(zhì)檢員來(lái)說(shuō)在工作中養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣有利于分析與總結(jié)自身存在的不足,更何況進(jìn)入車(chē)間時(shí)間并不長(zhǎng)的自己本就須要通過(guò)大量的實(shí)踐來(lái)彌補(bǔ)質(zhì)檢工作中的不足。
幫助生產(chǎn)車(chē)間做好質(zhì)量管理以便于在產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候能夠剛好檢驗(yàn)出來(lái),試用期的時(shí)間雖然不長(zhǎng)卻讓我對(duì)車(chē)間的生產(chǎn)流程有了具體的了解,在明白這點(diǎn)的基礎(chǔ)上讓我對(duì)各項(xiàng)工序進(jìn)行了具體的記錄以便于隨時(shí)駕馭產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,尤其是發(fā)覺(jué)問(wèn)題所在可以提出自身的看法以便于改進(jìn)當(dāng)前的質(zhì)檢工作,在做好這項(xiàng)工作的狀況下還對(duì)各項(xiàng)工序的執(zhí)行狀況進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督,在記錄方面也要盡量做到具體才能夠做好相應(yīng)的分析以便于車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行查閱。
質(zhì)檢工作中的努力讓我對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)與質(zhì)量管理有了更多的相識(shí),至少我應(yīng)當(dāng)對(duì)車(chē)間生產(chǎn)流程有了具體的了解才能夠更好地綻開(kāi)質(zhì)檢方面的工作,只不過(guò)在轉(zhuǎn)正過(guò)后我也應(yīng)當(dāng)相識(shí)到質(zhì)檢員的職責(zé)所在從而在后續(xù)的工作中為車(chē)間創(chuàng)建更多效益。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇4
自20xx年5月27日進(jìn)入公司工作至今,近半年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了。目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)等有了較深的理解,熟識(shí)駕馭了促銷(xiāo)主管的工作職責(zé)、工作流程、聘請(qǐng)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、工作任務(wù)支配、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入和管理團(tuán)隊(duì),與公司各部門(mén)同事、辦事處以及其它相關(guān)單位和部門(mén)通力合作,正確、剛好地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù),因此在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示!
一、主要工作內(nèi)容及工作成果描述
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
2、促銷(xiāo)員聘請(qǐng)
3、促銷(xiāo)員培訓(xùn)與優(yōu)化
4、促銷(xiāo)員日常管理規(guī)范條例的梳理和總結(jié)
5、數(shù)據(jù)管理
6、巡場(chǎng)總結(jié)
7、簡(jiǎn)、細(xì)、盯原則執(zhí)行公司的整個(gè)策略重點(diǎn)。
重點(diǎn)工作:
A、優(yōu)秀促銷(xiāo)員的聘請(qǐng)
B、新工資方案的傳達(dá)
C、公司安排的執(zhí)行
D、幫助業(yè)務(wù)員執(zhí)行活動(dòng)處理
總結(jié):一份耕耘,一份收獲,自己促管實(shí)力有了肯定的提升,管理團(tuán)隊(duì)的意識(shí)得到加強(qiáng)。
二、工作中的主要問(wèn)題及建議
1、新入職促銷(xiāo)員銷(xiāo)售實(shí)力及素養(yǎng)參差不齊,應(yīng)加強(qiáng)促銷(xiāo)員入職培訓(xùn)。但因促銷(xiāo)員多數(shù)為兼職人員,不情愿奢侈時(shí)間參與公司會(huì)議和培訓(xùn)。造成公司會(huì)議和培訓(xùn)時(shí)大量促銷(xiāo)員缺席的狀況出現(xiàn)。
建議:a、制定相關(guān)政策激勵(lì)促銷(xiāo)員參與公司會(huì)議和培訓(xùn),對(duì)出席全勤者賜予肯定嘉獎(jiǎng)。
b、對(duì)促銷(xiāo)員業(yè)績(jī)進(jìn)行周度,月度評(píng)比,周冠軍賜予小獎(jiǎng)品以資激勵(lì),月度前三名賜予現(xiàn)金及小獎(jiǎng)品嘉獎(jiǎng),并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。使業(yè)績(jī)不佳的促銷(xiāo)員有參與培訓(xùn),加強(qiáng)自己銷(xiāo)售實(shí)力的欲望。
2、促銷(xiāo)員普遍對(duì)公司忠誠(chéng)度不高。促銷(xiāo)員這一職業(yè)本身就有流淌性大的特
點(diǎn)。因此許多促銷(xiāo)員在對(duì)工作時(shí)間,地點(diǎn),或者薪資不滿足,或者在銷(xiāo)售中遇到挫折時(shí),便會(huì)選擇離開(kāi)公司另謀出路,從而造成促銷(xiāo)員甚至優(yōu)秀促銷(xiāo)員的流失,給公司的銷(xiāo)售安排和支配造成不良影響和損失。建議:a、適時(shí)組織促銷(xiāo)員參與公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝合力。b、人性化管理促銷(xiāo)員,多獎(jiǎng)少罰,關(guān)懷促銷(xiāo)員生活和心情狀況。
建立員工生日檔案,員工生日送上祝愿及小禮品以表公司關(guān)懷等,加強(qiáng)促銷(xiāo)員對(duì)公司的歸屬感。
c、促銷(xiāo)員薪資,獎(jiǎng)金以及開(kāi)瓶費(fèi)等準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)也是加強(qiáng)促銷(xiāo)員對(duì)公
司的認(rèn)可的一種有效手段。
三、工作規(guī)劃
1、經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的視察,在工作中仔細(xì)負(fù)責(zé),剛好的完成
公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),當(dāng)然付出是跟得到成正比的晉升了高級(jí)酒管家,晉升了初級(jí)酒管家的榮譽(yù)
2、在此期間在各方面表現(xiàn)也很優(yōu)秀,大膽自信但缺少點(diǎn)自覺(jué)性,客情關(guān)系融洽欠缺點(diǎn)該有的信念。
是個(gè)很快融入環(huán)境的女生,與生俱來(lái)有種不怕挫折的信念反應(yīng)實(shí)力不強(qiáng),信任加以十日的熬煉她們都是公司促銷(xiāo)部的頂梁柱!
3、20xx年底,聘請(qǐng)30名促銷(xiāo)員,培育20名優(yōu)秀促銷(xiāo)員。并加強(qiáng)提升促銷(xiāo)員團(tuán)隊(duì)的凝合力和對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
4、20xx年11月促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)
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