第第頁如何做好系統(tǒng)測試如何做好系統(tǒng)測試

發(fā)表于：2023-10-21來源：未知：領(lǐng)測軟件測試網(wǎng)采編點擊數(shù)：標簽：系統(tǒng)測試

一套軟件做完了，在給客戶上線之前，我們自己要進行完整的系統(tǒng)測試，這個工作聽起來好象沒什么，但其實是很不好做的，這要求測試人員要熟悉業(yè)務(wù)、熟悉系統(tǒng)的各個功能項、還要有一套完整的測試方法。我們軟件銷售部從開始做系統(tǒng)分析工作，現(xiàn)在又開始擔當系統(tǒng)測

一套軟件做完了，在給客戶上線之前，我們自己要進行完整的系統(tǒng)測試，這個工作聽起來好象沒什么，但其實是很不好做的，這要求（測試）人員要熟悉業(yè)務(wù)、熟悉系統(tǒng)的各個功能項、還要有一套完整的（測試）方法。我們軟件銷售部從開始做系統(tǒng)分析工作，現(xiàn)在又開始擔當（系統(tǒng)測試）的角色了，沒辦法，公司人手不夠，只能擔當多種角色了。不過對于我們來說也有一定好處，系統(tǒng)分析設(shè)計是我們做的，現(xiàn)在做好的系統(tǒng)由我們來測試，一是我們對業(yè)務(wù)比較熟悉，二是對我們來說也是一種自我的檢驗，檢驗一下自己設(shè)計的系統(tǒng)是否合理，為以后更好的系統(tǒng)分析打好基礎(chǔ)。

好了，言歸正傳，講一下我們在測試工作中的一點體會吧，寫出來一面為自己理一下思路，二也是為自己做工作的一個總結(jié)。

一、測試之前要充分掌握業(yè)務(wù)流程

首先，在進行系統(tǒng)測試之前，要知道系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，也就是說要清楚每項業(yè)務(wù)間發(fā)生的前后順序。只有知道了業(yè)務(wù)的先后順序，你的測試數(shù)據(jù)才能繼續(xù)在ERP系統(tǒng)功能間流轉(zhuǎn)，否則，無法進行各項業(yè)務(wù)的全面覆蓋測試。

其次，還要明白每一項業(yè)務(wù)中的詳細流程和各個環(huán)節(jié)涉及的角色，一項比較復雜的業(yè)務(wù)其詳細流程往往比較多，只有了徹底掌握了這項業(yè)務(wù)，才能對當前業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行全方位的測試。比如：訂單管理中，銷售業(yè)務(wù)員創(chuàng)建了一個銷售訂單，還要經(jīng)過主管審核，方可執(zhí)行訂單，訂單執(zhí)行完畢后關(guān)閉訂單。

二、了解業(yè)務(wù)流程對應(yīng)的ERP系統(tǒng)的功能

對整個業(yè)務(wù)有了總體的認識，再把業(yè)務(wù)分塊，在ERP中找出相應(yīng)的模塊與業(yè)務(wù)對應(yīng)起來。只有把業(yè)務(wù)和REP功能完全對應(yīng)上了，才能說有可能對ERP系統(tǒng)進行全面的覆蓋測試。

三、系統(tǒng)功能集中測試和（測試方法）

找到與具體業(yè)務(wù)對應(yīng)的ERP子系統(tǒng)，根據(jù)當前業(yè)務(wù)的流程與角色，對ERP子系統(tǒng)進行集中測試。測試還要講求方法，盡量做到全覆蓋測試，其中注意幾點：

1)、按正常場景進行測試

根據(jù)業(yè)務(wù)流程，按著正常的順序，用正確的測試數(shù)據(jù)測試系統(tǒng);檢查系統(tǒng)的結(jié)果是否與預(yù)期的結(jié)果相同，如果結(jié)果相符，表示當前系統(tǒng)模塊符合業(yè)務(wù)邏輯;否則，系統(tǒng)有問題，將錯誤信息記錄到（BUG）報告中，及時提交開發(fā)部門。

2)、測試異常場景

根據(jù)業(yè)務(wù)流程，輸入異常的測試數(shù)據(jù)測試系統(tǒng)，查看系統(tǒng)提示哪些異常信息，并查看是否有異常判斷，如果有，則表示系統(tǒng)做過異?？紤]處理，否則表示系統(tǒng)漏掉了當前異常情況，需要提示（開發(fā)）部門，添加當前異常情況的考慮處理。

3)、特殊數(shù)據(jù)的處理

根據(jù)業(yè)務(wù)流程，在輸入測試數(shù)據(jù)時，輸入邊緣數(shù)據(jù)、空值等特殊字符，查看系統(tǒng)是否做了數(shù)據(jù)錄入范圍和要求的判斷，如果沒有，表示系統(tǒng)遺漏數(shù)據(jù)范圍和錄入要求的考慮，需要提示開發(fā)部門，添加相應(yīng)數(shù)據(jù)范圍和要求的處理。

以上三方面的考慮，是比較常見而且不可遺漏的測試部分，當然，可以用測試用例來規(guī)范。如：

（用例）編號001編制時間2023-1-20相關(guān)的（用例）

功能特性投料

測試目的把車間物料臺賬存放庫位調(diào)整與實物的投料地點相同

數(shù)據(jù)準備5條物料流水碼

預(yù)置條件車間物料臺賬中存在5條物料流水碼，并已登記存放庫位。

測試項操作描述測試數(shù)據(jù)期望結(jié)果測試結(jié)果

1輸入庫位號輸入新的庫位編號，回車(投料)02頁面跳轉(zhuǎn)到下一頁面，并顯示剛輸入的庫位編號信息

沒有輸入庫位編號，回車(投料)空值提示輸入庫位信息才能投料

輸入長度超過4位的數(shù)字編號或不存在的庫位編號，回車(投料)020232或abc提示沒有當前庫位編號

2輸入流水碼掃描(輸入)物料流水碼，回車(加至投料清單)QM0600011把輸入的物料流水碼添加到投料清單表格中

沒有輸入流水碼，回車空值提示物料流水碼不能為空

輸入長度超過9位的編號或隨意輸入值QM060001121或abc提示物料流水碼不正確信息

3投料檢查清單，需投的物料全部錄入后，選擇投料提示投料成功

檢查清單，需投的物料全部錄入后，選擇投料如果投料操作失敗，提示錯誤信息

（測試人員）開發(fā)人員

四、提交BUG報告

通過前邊的測試，把得出的錯誤信息，以BUG報告的形式展現(xiàn)出來，轉(zhuǎn)發(fā)給開發(fā)部門相應(yīng)人員，以例開發(fā)部集中修改系統(tǒng)錯誤信息。下邊說一下BUG報告的內(nèi)容：錯誤序號、發(fā)現(xiàn)日期、子系統(tǒng)名稱、二級模塊名稱、三級模塊名稱、發(fā)生頁面、錯誤描述、發(fā)現(xiàn)者、是否修改狀態(tài)、修改人意見、修改人、修改日期、確認人、確認日期。按著上邊這幾項內(nèi)容，將錯誤信息以BUG報告的形式列表出來，轉(zhuǎn)發(fā)給相應(yīng)的部門修改。

五、回歸測試

BUG修改完畢后，更新ERP系統(tǒng)，更新完畢后，對已往的錯誤信息進行二次測試，以確保錯誤信息的正確修改。

通過以上五個步驟，把我們銷售部當前進行的測試工作，做了一個完整的總結(jié)，這就是我們目前采用