（備考2023年）甘肅省金昌市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

17

題

下列不屬于非物質文化遺產(chǎn)范圍的是（）。

2.D．國務院

3.依照我國法律規(guī)定，消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的。

A.社會團體B.非社團法人C.行政機關D.仲裁機構

4.旅行社可以向旅游者介紹和提供含有()內(nèi)容的旅游項目

A.迷信B.損害國家利益C.宗教D.賭博

5.2013年，是江蘇省實施農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程的第()年。A.1B.2C.3D.4

6.我國《旅游法》第45條規(guī)定，景區(qū)接待旅游者不得超過（）核定的最大承載量。

A.景區(qū)B.景區(qū)主管部門C.旅游主管部門D.所在地人民政府

7.黨的十八屆四中全會決定進一步要求提高黨員干部()，并把法治建設成效作為衡量各級領導班子和領導干部工作實績的重要內(nèi)容，納入政績考核指標體系。

A.運用法治思維能力B.運用法治方式能力C.法治思維和依法辦事能力D.依法辦事能力

8.仲裁又稱為()。A.協(xié)商B.打官司C.公斷D.訴訟

9.根據(jù)《香港國安法》規(guī)定，犯了顛覆國家政權罪的，對積極參加的人，處（）。

A.3年以上5年以下有期徒刑

B.3年以上10年以下有期徒刑

C.5年以上10年以下有期徒刑

D.5年以上15年以下有期徒刑

10.

第

36

題

;導游人員違反旅行社與旅游者的合同約定，擅自增加醫(yī)療保健項目，（）。

二、判斷題(10題)11.旅行社分社的業(yè)務經(jīng)營許可證與設立社的許可證不同。()

A.是B.否

12.獨立自主、和平共處是我國的外交政策。()

A.是B.否

13.合同部分無效，不影響其他部分效力的，其他部分仍然有效。()

A.是B.否

14.我國刑法原則上采取從舊兼從輕的原則。()

A.是B.否

15.在導游管理服務機構注冊的導游，一般不是某一旅行社的正式員工。()

A.是B.否

16.交易雙方法律地位平等，不得恃強凌弱，主要體現(xiàn)的是自愿原則。（）

A.是B.否

17.計劃生育是我國長期堅持的基本國策。（）

A.是B.否

18.歷史上各時代的重要實物、代表性實物屬于可移動文物。()

A.是B.否

19.法定代表人以法人的名義從事民事活動，并承擔相應法律后果。

A.是B.否

20.《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定：應把研學旅行納入學生綜合素質教育范疇。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

73

題

我國實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些？

22.

第

82

題

外國人出入境的檢查制度是什么？

23.組團社有哪些情形之一的，旅游行政部門可以暫停其經(jīng)營出國旅游業(yè)務；情節(jié)嚴重的，取消其出國旅游業(yè)務經(jīng)營資格?

24.導游員違反計分管理辦法的后果是什么？

25.導游人員出現(xiàn)什么情況將會被扣除10分？

26.

第

84

題

簡述旅游飯店星級劃分的依據(jù)。

27.

第

82

題

什么是導游人員?

28.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

29.《中華人民共和國民用航空法》關于國際航空運輸承運人的賠償責任作了哪些規(guī)定?

30.風景名勝區(qū)必須具備什么條件?

四、填空題(0題)31.

第

4

題

在安排旅游團隊的游覽活動時，要認真考慮可能影響（）的諸項因素，制訂周密的行程計劃，并注意避免司機處于（）狀態(tài)。

五、四、判斷題(0題)32.旅行社在投保旅行社責任保險時，旅行社既是投保人也是被保險人。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.《憲法》規(guī)定，國家鼓勵集體經(jīng)濟組織、國家企業(yè)事業(yè)組織和其他社會力量依照法律規(guī)定舉辦各種教育事業(yè)。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.C

3.AA

[解析]《消費者權益保護法》第31條對消費者協(xié)會的性質進行了界定，消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的，對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會團體。

4.C根據(jù)旅游業(yè)務經(jīng)營規(guī)則，旅行社為旅游者安排或者介紹的旅游活動不得含有違反有關法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容。損害國家利益、迷信和賭博違反我國有關法律、法規(guī)規(guī)定，而我國保護公民的宗教信仰自由。

5.C江蘇省從2011年開始實施農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程，2013年是江蘇省實施農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程的第3年。

6.B

7.C

8.C仲裁，也稱公斷，是指旅游糾紛雙方當事人發(fā)生旅游爭議，自行協(xié)商不成時，請求無利害關系的第三者根據(jù)事實、法律法規(guī)和有關政策，按照仲裁程序，作出對爭議當事人雙方都有約束力的判斷和裁決。所以該題選C。

9.B犯了顛覆國家政權罪的，對積極參加的人，處3年以上10年以下有期徒刑。

10.C

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.N

17.Y

18.Y

19.N

20.Y

21.我國實施可持續(xù)發(fā)展的措施：①實施科教興國戰(zhàn)略；②實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；③實施逐步縮小地區(qū)發(fā)展差距的戰(zhàn)略；④實施依法治國戰(zhàn)略。

22.海關檢查，邊防檢查，安全檢查，衛(wèi)生檢疫及動植物檢疫。

23.(1)入境旅游業(yè)績下降的；(2)因自身原因在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務的；(3)因出國旅游服務質量問題被投訴并經(jīng)查實的；(4)有逃匯、非法套匯行為的；(5)以旅游名義弄虛作假騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境的；(6)國務院旅游行政部門認定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。(1)入境旅游業(yè)績下降的；(2)因自身原因，在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務的；(3)因出國旅游服務質量問題被投訴并經(jīng)查實的；(4)有逃匯、非法套匯行為的；(5)以旅游名義弄虛作假，騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境的；(6)國務院旅游行政部門認定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。

24.(1)凡一次扣分達10分的不予通過年審；

(2)累計扣分達10分的暫緩通過年審；

(3)一次被扣8分全行業(yè)通報；

(4)一次被扣6分警告批評；

(5)暫緩通過年審的導游員．通過培訓和整改后．方可重新上崗；

25.被扣除10分的情況有：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴的言行的；

(2)誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的；

(5)未通過年審繼續(xù)從事導游業(yè)務的；

(6)因自身原因造成旅游團重大危害和損失的．

26.(1)飯店的建筑，裝潢，設備、設施的條件。

(2)飯店的設備設施的維修保養(yǎng)狀況。

(3)飯店的管理水平。

(4)飯店的服務管理。

(5)飯店的服務項目。

27.根據(jù)《導游人員管理條例》第2條的規(guī)定，導游人員是指：“依照本條例的規(guī)定取得導游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。”上述導游人員的概念包含三層含義：第一，在我國擔任導游的人員，是經(jīng)過導游人員資格考試并取得導游證的人員；第二，導游人員是接受旅行社委派而從事導游業(yè)務的人員；第三，導游人員的工作范圍，主要是為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務。

28.不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構成條件為：不可預見性、不可避免性及不可克服性。

a．不可預見性，是指合同當事人在訂立合同時對不可抗力事件是否會發(fā)生是不可能預見到的。即在當時客觀、主觀條件下，該當事人是不可能預見到的；

b．不可避免性，是指合同當事人對于可能出現(xiàn)的意外情況盡管采取了及時合理的措施．

但在客觀上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生；

c．不可克服性，是指合同當事人對于意外事件所造成的損失是不能克服的，若意外事件造成的結果可以通過當事人的努力而得到克服，則該事件不屬于不可抗力事件。

29.答：我國《民用航空法》規(guī)定：

(1)對每名旅客的賠償責任限額為16600元計算單位；但是，旅客可以同承運人書面約定高于本項規(guī)定的賠償責任限額。

(2)對托運行李或者貨物的賠償責任限額，每公斤為17元計算單位。

(3)對每名旅客隨身攜帶的物品賠償責任限額為332元計算單位。

30.答：根據(jù)國務院發(fā)布的《風景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風景名勝區(qū)必須具備三個條件：

(1)具有觀賞、科學和文化價值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進行科學文化活動。

只有具備上列三個條件的地區(qū)，才能依法確定為風景名勝區(qū)，并由相應的人民政府予以審定公布。

31.安全過分疲勞

32.Y

33.Y（備考2023年）甘肅省金昌市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

17

題

下列不屬于非物質文化遺產(chǎn)范圍的是（）。

2.D．國務院

3.依照我國法律規(guī)定，消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的。

A.社會團體B.非社團法人C.行政機關D.仲裁機構

4.旅行社可以向旅游者介紹和提供含有()內(nèi)容的旅游項目

A.迷信B.損害國家利益C.宗教D.賭博

5.2013年，是江蘇省實施農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程的第()年。A.1B.2C.3D.4

6.我國《旅游法》第45條規(guī)定，景區(qū)接待旅游者不得超過（）核定的最大承載量。

A.景區(qū)B.景區(qū)主管部門C.旅游主管部門D.所在地人民政府

7.黨的十八屆四中全會決定進一步要求提高黨員干部()，并把法治建設成效作為衡量各級領導班子和領導干部工作實績的重要內(nèi)容，納入政績考核指標體系。

A.運用法治思維能力B.運用法治方式能力C.法治思維和依法辦事能力D.依法辦事能力

8.仲裁又稱為()。A.協(xié)商B.打官司C.公斷D.訴訟

9.根據(jù)《香港國安法》規(guī)定，犯了顛覆國家政權罪的，對積極參加的人，處（）。

A.3年以上5年以下有期徒刑

B.3年以上10年以下有期徒刑

C.5年以上10年以下有期徒刑

D.5年以上15年以下有期徒刑

10.

第

36

題

;導游人員違反旅行社與旅游者的合同約定，擅自增加醫(yī)療保健項目，（）。

二、判斷題(10題)11.旅行社分社的業(yè)務經(jīng)營許可證與設立社的許可證不同。()

A.是B.否

12.獨立自主、和平共處是我國的外交政策。()

A.是B.否

13.合同部分無效，不影響其他部分效力的，其他部分仍然有效。()

A.是B.否

14.我國刑法原則上采取從舊兼從輕的原則。()

A.是B.否

15.在導游管理服務機構注冊的導游，一般不是某一旅行社的正式員工。()

A.是B.否

16.交易雙方法律地位平等，不得恃強凌弱，主要體現(xiàn)的是自愿原則。（）

A.是B.否

17.計劃生育是我國長期堅持的基本國策。（）

A.是B.否

18.歷史上各時代的重要實物、代表性實物屬于可移動文物。()

A.是B.否

19.法定代表人以法人的名義從事民事活動，并承擔相應法律后果。

A.是B.否

20.《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定：應把研學旅行納入學生綜合素質教育范疇。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

73

題

我國實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些？

22.

第

82

題

外國人出入境的檢查制度是什么？

23.組團社有哪些情形之一的，旅游行政部門可以暫停其經(jīng)營出國旅游業(yè)務；情節(jié)嚴重的，取消其出國旅游業(yè)務經(jīng)營資格?

24.導游員違反計分管理辦法的后果是什么？

25.導游人員出現(xiàn)什么情況將會被扣除10分？

26.

第

84

題

簡述旅游飯店星級劃分的依據(jù)。

27.

第

82

題

什么是導游人員?

28.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

29.《中華人民共和國民用航空法》關于國際航空運輸承運人的賠償責任作了哪些規(guī)定?

30.風景名勝區(qū)必須具備什么條件?

四、填空題(0題)31.

第

4

題

在安排旅游團隊的游覽活動時，要認真考慮可能影響（）的諸項因素，制訂周密的行程計劃，并注意避免司機處于（）狀態(tài)。

五、四、判斷題(0題)32.旅行社在投保旅行社責任保險時，旅行社既是投保人也是被保險人。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.《憲法》規(guī)定，國家鼓勵集體經(jīng)濟組織、國家企業(yè)事業(yè)組織和其他社會力量依照法律規(guī)定舉辦各種教育事業(yè)。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.C

3.AA

[解析]《消費者權益保護法》第31條對消費者協(xié)會的性質進行了界定，消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的，對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會團體。

4.C根據(jù)旅游業(yè)務經(jīng)營規(guī)則，旅行社為旅游者安排或者介紹的旅游活動不得含有違反有關法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容。損害國家利益、迷信和賭博違反我國有關法律、法規(guī)規(guī)定，而我國保護公民的宗教信仰自由。

5.C江蘇省從2011年開始實施農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程，2013年是江蘇省實施農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程的第3年。

6.B

7.C

8.C仲裁，也稱公斷，是指旅游糾紛雙方當事人發(fā)生旅游爭議，自行協(xié)商不成時，請求無利害關系的第三者根據(jù)事實、法律法規(guī)和有關政策，按照仲裁程序，作出對爭議當事人雙方都有約束力的判斷和裁決。所以該題選C。

9.B犯了顛覆國家政權罪的，對積極參加的人，處3年以上10年以下有期徒刑。

10.C

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.N

17.Y

18.Y

19.N

20.Y

21.我國實施可持續(xù)發(fā)展的措施：①實施科教興國戰(zhàn)略；②實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；③實施逐步縮小地區(qū)發(fā)展差距的戰(zhàn)略；④實施依法治國戰(zhàn)略。

22.海關檢查，邊防檢查，安全檢查，衛(wèi)生檢疫及動植物檢疫。

23.(1)入境旅游業(yè)績下降的；(2)因自身原因在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務的；(3)因出國旅游服務質量問題被投訴并經(jīng)查實的；(4)有逃匯、非法套匯行為的；(5)以旅游名義弄虛作假騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境的；(6)國務院旅游行政部門認定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。(1)入境旅游業(yè)績下降的；(2)因自身原因，在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務的；(3)因出國旅游服務質量問題被投訴并經(jīng)查實的；(4)有逃匯、非法套匯行為的；(5)以旅游名義弄虛作假，騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境的；(6)國務院旅游行政部門認定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。

24.(1)凡一次扣分達10分的不予通過年審；

(2)累計扣分達10分的暫緩通過年審；

(3)一次被扣8分全行業(yè)通報；

(4)一次被扣6分警告批評；

(5)暫緩通過年審的導游員．通過培訓和整改后．方可重新上崗；

25.被扣除10分的情況有：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴的言行的；

(2)誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的；

(5)未通過年審繼續(xù)從事導游業(yè)務的；

(6)因自身原因造成旅游團重大危害和損失的．

26.(1)飯店的建筑，裝潢，設備、設施的條件。

(2)飯店的設備設施的維修保養(yǎng)狀況。

(3)飯店的管理水平。

(4)飯店的服務管理。

(5)飯店的服務項目。

27.根據(jù)《導游人員管理條例》第2條的規(guī)定，導游人員是指：“依照本條例的規(guī)定取得導游證，接受旅行社委派