2022-2023學(xué)年吉林省四平市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)_第1頁
2022-2023學(xué)年吉林省四平市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)_第2頁
2022-2023學(xué)年吉林省四平市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)_第3頁
2022-2023學(xué)年吉林省四平市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)_第4頁
2022-2023學(xué)年吉林省四平市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)_第5頁
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2022-2023學(xué)年吉林省四平市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.

39

人民行使國家權(quán)力的機(jī)關(guān)是()。

2.根據(jù)《旅館業(yè)治安管理辦法》,在接待境外旅客住宿時(shí),旅館除應(yīng)查驗(yàn)旅客身份證件,如實(shí)登記規(guī)定項(xiàng)目外,還應(yīng)該在()小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。A.12B.24C.36D.48

3.到()年,依法治國基本方略全面落實(shí),法治政府基本建成。

A.2020B.2021C.2030D.2049

4.年審以考評(píng)為主,考評(píng)的內(nèi)容應(yīng)包括:當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況、扣分情況、接受行政處罰情況、游客反映情況等。(),不予通過年審。

A.一次扣分達(dá)到10分的B.累計(jì)扣分達(dá)到l0分的C.一次被扣8分的D.一次被扣6分的

5.

35

依法治國的核心是().

6.

16

經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)者,需繳納_____萬元人民幣的質(zhì)量保證金()

A.100B.150C.200D.250

7.旅游經(jīng)營者已投保責(zé)任險(xiǎn),旅游者因保險(xiǎn)責(zé)任事故僅起訴旅游經(jīng)營者的,人民法院可以應(yīng)當(dāng)事人的請(qǐng)求將保險(xiǎn)公司列為第三人。關(guān)于“應(yīng)當(dāng)事人的請(qǐng)求”,()提出這種請(qǐng)求。

A.只有旅游者可以B.只有旅游經(jīng)營者可以C.旅游者、旅游經(jīng)營者和保險(xiǎn)公司均可D.旅游者和旅游經(jīng)營者均可

8.根據(jù)《國內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》,對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為

A.3000元B.2000元C.5000元D.8000元

9.晉升特級(jí)導(dǎo)游員需取得高級(jí)導(dǎo)游員資格()以上。A.2年B.3年C.4年D.5年

10.

第8題2000年12月8日通過的(),是浙江省人大通過的第一部地方性旅游法規(guī)。

A.《浙江省旅行社管理辦法》B.《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》C.《浙江省旅游管理?xiàng)l例》D.《浙江省旅游標(biāo)準(zhǔn)化管理?xiàng)l例》

二、判斷題(10題)11.投訴者有權(quán)放棄或者變更投訴請(qǐng)求.()

A.是B.否

12.對(duì)于投訴狀書寫不合格的,投訴管理機(jī)關(guān)可以以此為由作出不予受理的決定。()

A.是B.否

13.星級(jí)復(fù)核一般安排在星級(jí)檢查員初檢合格以后進(jìn)行。()

A.是B.否

14.違約責(zé)任的承擔(dān)需要證明行為人在主觀上存在過錯(cuò),才應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。()

A.是B.否

15.浙江省統(tǒng)一的旅游投訴電話是96123。()

A.是B.否

16.一切法律、行政法規(guī)和地方性法規(guī)都不得同憲法相抵觸。()

A.是B.否

17.禁止在名勝區(qū)內(nèi)建設(shè)招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院等與風(fēng)景名勝資源保護(hù)無關(guān)的建筑物。()

A.是B.否

18.導(dǎo)游人員通過年審后,年審單位應(yīng)核實(shí)其遺留分值,累計(jì)入下一年的初始分值。()

A.是B.否

19.黨的十八屆四中全會(huì)提出,堅(jiān)持依法治國首先要堅(jiān)持依憲治國,堅(jiān)持依法執(zhí)政首要堅(jiān)持依憲執(zhí)政。

A.是B.否

20.外商投資旅行社,經(jīng)審批,可以經(jīng)營入境游和國內(nèi)游兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

102

我國政治體制改革的原則是什么?

22.第

51

社會(huì)主義法制的基本要求。

23.旅行社的基本義務(wù)是什么?

24.

82

簡述參加導(dǎo)游資格考試的條件。

25.

83

合同的標(biāo)的指的是什么?

26.構(gòu)成保險(xiǎn)合同必須具備那些內(nèi)容?

27.火車汽車輪船在多長時(shí)間可以辦理退票手續(xù)?

28.

51

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》消費(fèi)者享有哪幾項(xiàng)利權(quán)利?

29.5.簡述導(dǎo)游人員的義務(wù).

30.第

54

未取得營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證的單位和個(gè)人從事旅游經(jīng)營活動(dòng)的,根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰?

四、填空題(0題)31.

1

旅游者在旅行過程中,由自身疾病引起的各種損失或損害,屬于旅行社的__________責(zé)任。

五、四、判斷題(0題)32.消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害,如果屬于銷售者的責(zé)任,消費(fèi)者只能向銷售者要求賠償。A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游服務(wù)熱線是12308。A.是B.否

參考答案

1.C

2.B

3.A

4.A

5.B我國憲法是國家根本大法,是維系國家統(tǒng)一,民族團(tuán)結(jié),社會(huì)穩(wěn)定的根基,是依法治國的總章程。所以依法治國的核心是依憲治國。A項(xiàng)是社會(huì)主義法制原則。B項(xiàng)建設(shè)社會(huì)主義法治國家是依法治國的目標(biāo),所以正確答案為C。

6.A

7.D旅游經(jīng)營者已投保責(zé)任險(xiǎn),旅游者因保險(xiǎn)責(zé)任事故僅起訴旅游經(jīng)營者的,人民法院可以應(yīng)當(dāng)事人的請(qǐng)求將保險(xiǎn)公司列為第三人。關(guān)于“應(yīng)當(dāng)事人的請(qǐng)求”,旅游者和旅游經(jīng)營者均可提出這種請(qǐng)求。

8.A《國內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》規(guī)定,承運(yùn)人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的,對(duì)每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬元;對(duì)每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元;對(duì)旅客托運(yùn)的行李和對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額,為每公斤人民幣100元。

9.DD

[解析]晉升特級(jí)導(dǎo)游員需取得高級(jí)導(dǎo)游員資格5年以上。

10.CC

[解析]《浙江省旅游管理?xiàng)l例》是浙江省人大通過的第一部地方性旅游法規(guī)。A項(xiàng)《浙江省旅行社管理辦法》是浙江省政府2003年月6日頒布,《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》于2006年11月經(jīng)省人民政府第80次常務(wù)會(huì)議審議通過,自2007年1月1日施行。D項(xiàng)目前沒有。

11.Y

12.N

13.N

14.N違約責(zé)任的承擔(dān)不要求證明行為人在主觀上是否存在過錯(cuò),而只要行為人沒有履行合同或者履行合同不符合約定,就應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

15.N×

[解析]96118,96123是杭州市的旅游投訴電話。

16.Y

17.N×

[解析]禁止在名勝區(qū)內(nèi)核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院等與風(fēng)景名勝資源保護(hù)無關(guān)的建筑物。

18.N

19.Y

20.Y

21.(1)有利于增強(qiáng)黨和國家的活力;

(2)有利于發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì);

(3)有利于維護(hù)國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定;

(4)有利于調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性;

(5)有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

22.有法可依(前提)、有法必依(對(duì)守法提出的具體要求,是加強(qiáng)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義法制的關(guān)鍵)、執(zhí)法必嚴(yán)(是國家機(jī)關(guān)在行使職權(quán)時(shí)必須遵守的原則,是實(shí)現(xiàn)和加強(qiáng)社會(huì)主義法制的重要條件)、違法必究(社會(huì)主義法制得以實(shí)現(xiàn)的有力保障)。

23.(1)提供真實(shí)可靠的信息;(2)按約定提供服務(wù);(3)提供的服務(wù)符合人身財(cái)產(chǎn)安全需要;(4)按規(guī)定收取旅游費(fèi)用;(5)旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同;(6)聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì).

24.(1)必須是中華人民共和國公民。

(2)必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷。

(3)必須身體健康。

(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力。

25.指合同權(quán)利,義務(wù)指向的對(duì)象,包括物和行為。26.必須具備保險(xiǎn)合同的主體,客體和保險(xiǎn)合同內(nèi)容。

27.火車汽車在開車前二十分鐘辦理退票手續(xù)

輪船在開船前兩個(gè)小時(shí)辦理

28.一。安全保障權(quán)二。知情權(quán)三。自主選擇權(quán)四。公平交易權(quán)五。求償權(quán)

六。結(jié)社權(quán)七。獲得有關(guān)知識(shí)權(quán)八。受尊重權(quán)九。監(jiān)督權(quán)

29.5.導(dǎo)游人員的義務(wù)是指導(dǎo)游人員依法承擔(dān)的必須履行的責(zé)任,是法律規(guī)定的必須做出一定行為或者不得做出一定行為的約束.主要有:第一,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能的義務(wù);第二,佩戴導(dǎo)游證的義務(wù);第三,必須經(jīng)旅行社委派的義務(wù);第四,維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)的義務(wù);第五,遵守職業(yè)道德的義務(wù);第六,嚴(yán)格遵守接待計(jì)劃的義務(wù);第七,維護(hù)旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù);第八,不能從旅游者身上獲取不正當(dāng)利益的義務(wù).

30.由縣級(jí)以上人民政府旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營,沒收非法所得,并處一萬元以上五萬元以下罰款。

31.除外

32.N

33.N12308熱線,全稱“12308外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急熱線”。2022-2023學(xué)年吉林省四平市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.

39

人民行使國家權(quán)力的機(jī)關(guān)是()。

2.根據(jù)《旅館業(yè)治安管理辦法》,在接待境外旅客住宿時(shí),旅館除應(yīng)查驗(yàn)旅客身份證件,如實(shí)登記規(guī)定項(xiàng)目外,還應(yīng)該在()小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。A.12B.24C.36D.48

3.到()年,依法治國基本方略全面落實(shí),法治政府基本建成。

A.2020B.2021C.2030D.2049

4.年審以考評(píng)為主,考評(píng)的內(nèi)容應(yīng)包括:當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況、扣分情況、接受行政處罰情況、游客反映情況等。(),不予通過年審。

A.一次扣分達(dá)到10分的B.累計(jì)扣分達(dá)到l0分的C.一次被扣8分的D.一次被扣6分的

5.

35

依法治國的核心是().

6.

16

經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)者,需繳納_____萬元人民幣的質(zhì)量保證金()

A.100B.150C.200D.250

7.旅游經(jīng)營者已投保責(zé)任險(xiǎn),旅游者因保險(xiǎn)責(zé)任事故僅起訴旅游經(jīng)營者的,人民法院可以應(yīng)當(dāng)事人的請(qǐng)求將保險(xiǎn)公司列為第三人。關(guān)于“應(yīng)當(dāng)事人的請(qǐng)求”,()提出這種請(qǐng)求。

A.只有旅游者可以B.只有旅游經(jīng)營者可以C.旅游者、旅游經(jīng)營者和保險(xiǎn)公司均可D.旅游者和旅游經(jīng)營者均可

8.根據(jù)《國內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》,對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為

A.3000元B.2000元C.5000元D.8000元

9.晉升特級(jí)導(dǎo)游員需取得高級(jí)導(dǎo)游員資格()以上。A.2年B.3年C.4年D.5年

10.

第8題2000年12月8日通過的(),是浙江省人大通過的第一部地方性旅游法規(guī)。

A.《浙江省旅行社管理辦法》B.《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》C.《浙江省旅游管理?xiàng)l例》D.《浙江省旅游標(biāo)準(zhǔn)化管理?xiàng)l例》

二、判斷題(10題)11.投訴者有權(quán)放棄或者變更投訴請(qǐng)求.()

A.是B.否

12.對(duì)于投訴狀書寫不合格的,投訴管理機(jī)關(guān)可以以此為由作出不予受理的決定。()

A.是B.否

13.星級(jí)復(fù)核一般安排在星級(jí)檢查員初檢合格以后進(jìn)行。()

A.是B.否

14.違約責(zé)任的承擔(dān)需要證明行為人在主觀上存在過錯(cuò),才應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。()

A.是B.否

15.浙江省統(tǒng)一的旅游投訴電話是96123。()

A.是B.否

16.一切法律、行政法規(guī)和地方性法規(guī)都不得同憲法相抵觸。()

A.是B.否

17.禁止在名勝區(qū)內(nèi)建設(shè)招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院等與風(fēng)景名勝資源保護(hù)無關(guān)的建筑物。()

A.是B.否

18.導(dǎo)游人員通過年審后,年審單位應(yīng)核實(shí)其遺留分值,累計(jì)入下一年的初始分值。()

A.是B.否

19.黨的十八屆四中全會(huì)提出,堅(jiān)持依法治國首先要堅(jiān)持依憲治國,堅(jiān)持依法執(zhí)政首要堅(jiān)持依憲執(zhí)政。

A.是B.否

20.外商投資旅行社,經(jīng)審批,可以經(jīng)營入境游和國內(nèi)游兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

102

我國政治體制改革的原則是什么?

22.第

51

社會(huì)主義法制的基本要求。

23.旅行社的基本義務(wù)是什么?

24.

82

簡述參加導(dǎo)游資格考試的條件。

25.

83

合同的標(biāo)的指的是什么?

26.構(gòu)成保險(xiǎn)合同必須具備那些內(nèi)容?

27.火車汽車輪船在多長時(shí)間可以辦理退票手續(xù)?

28.

51

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》消費(fèi)者享有哪幾項(xiàng)利權(quán)利?

29.5.簡述導(dǎo)游人員的義務(wù).

30.第

54

未取得營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證的單位和個(gè)人從事旅游經(jīng)營活動(dòng)的,根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰?

四、填空題(0題)31.

1

旅游者在旅行過程中,由自身疾病引起的各種損失或損害,屬于旅行社的__________責(zé)任。

五、四、判斷題(0題)32.消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害,如果屬于銷售者的責(zé)任,消費(fèi)者只能向銷售者要求賠償。A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游服務(wù)熱線是12308。A.是B.否

參考答案

1.C

2.B

3.A

4.A

5.B我國憲法是國家根本大法,是維系國家統(tǒng)一,民族團(tuán)結(jié),社會(huì)穩(wěn)定的根基,是依法治國的總章程。所以依法治國的核心是依憲治國。A項(xiàng)是社會(huì)主義法制原則。B項(xiàng)建設(shè)社會(huì)主義法治國家是依法治國的目標(biāo),所以正確答案為C。

6.A

7.D旅游經(jīng)營者已投保責(zé)任險(xiǎn),旅游者因保險(xiǎn)責(zé)任事故僅起訴旅游經(jīng)營者的,人民法院可以應(yīng)當(dāng)事人的請(qǐng)求將保險(xiǎn)公司列為第三人。關(guān)于“應(yīng)當(dāng)事人的請(qǐng)求”,旅游者和旅游經(jīng)營者均可提出這種請(qǐng)求。

8.A《國內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》規(guī)定,承運(yùn)人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的,對(duì)每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬元;對(duì)每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元;對(duì)旅客托運(yùn)的行李和對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額,為每公斤人民幣100元。

9.DD

[解析]晉升特級(jí)導(dǎo)游員需取得高級(jí)導(dǎo)游員資格5年以上。

10.CC

[解析]《浙江省旅游管理?xiàng)l例》是浙江省人大通過的第一部地方性旅游法規(guī)。A項(xiàng)《浙江省旅行社管理辦法》是浙江省政府2003年月6日頒布,《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》于2006年11月經(jīng)省人民政府第80次常務(wù)會(huì)議審議通過,自2007年1月1日施行。D項(xiàng)目前沒有。

11.Y

12.N

13.N

14.N違約責(zé)任的承擔(dān)不要求證明行為人在主觀上是否存在過錯(cuò),而只要行為人沒有履行合同或者履行合同不符合約定,就應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

15.N×

[解析]96118,96123是杭州市的旅游投訴電話。

16.Y

17.N×

[解析]禁止在名勝區(qū)內(nèi)核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院等與風(fēng)景名勝資源保護(hù)無關(guān)的建筑物。

18.N

19.Y

20.Y

21.(1)有利于增強(qiáng)黨和國家的活力;

(2)有利于發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì);

(3)有利于維護(hù)國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定;

(4)有利于調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性;

(5)有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

22.有法可依(前提)、有法必依(對(duì)守法提出的具體要求,是加強(qiáng)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義法制的關(guān)鍵)、執(zhí)法必嚴(yán)(是國家機(jī)關(guān)在行使職權(quán)時(shí)必須遵

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