北京奧運會物流運作模式分析摘要：奧運物流的順暢是成功舉辦奧運會的保證，本文對北京奧運會物流運作模式進行了具體分析，闡述了奧運物流的指揮體系，介紹了場館物流的具體運作，希望可以為今后奧運物流的組織工作提供參考。關(guān)鍵詞：奧運物流；場館物流；運作模式一．引言奧運會是當(dāng)今世界最重要、規(guī)模最大、參與人數(shù)和國家最多的體育盛會,不僅觀眾和運動員數(shù)量空前,而且所需的設(shè)備數(shù)量也非其它賽事所能相比。對奧運會的主辦者及主辦城市來講,將每個人、每件東西都在需要的時間、需要的地點匯集起來,并不是一件小事。而高效率、低成本地匯集每一件物品的過程,就是物流的過程。奧運物流是由運輸、存儲、包裝、裝卸、配送、流通加工和信息處理等物流基本活動構(gòu)成的,一切與舉辦奧運會相關(guān)的物品從供應(yīng)地到接收地間的實體流動過程。奧運物流的內(nèi)容可以從服務(wù)的客戶群、與奧運賽事的關(guān)系、地域范圍、時間范圍、服務(wù)形態(tài)、服務(wù)項目內(nèi)容等不同角度進行分類分析,從而形成奧運物流構(gòu)成的多維立體架構(gòu),每一維分類實際上提出了一個奧運物流的管理視角,從而也說明奧運物流的復(fù)雜性。北京奧組委在北京奧運行動規(guī)劃當(dāng)中提出,2008年奧運會要以“新北京、新奧運”為主題,要突出“綠色奧運、科技奧運、人文奧運”三大理念,并要求奧運的組織工作高效、創(chuàng)新。北京奧運物流既是奧運三大理念的重要體現(xiàn),也是奧運會競賽工作的重要保障。在吸取歷屆奧運會物流運行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,“奧運人”提高了自己的物流服務(wù)水平,真正做到了“綠色物流、科技物流、人文物流”。二．2008年奧運會物流運作模式分析（一）北京奧運會物流運作具體實施模式分析從往屆奧運會的運作經(jīng)驗來看，一個強有力的物流組織協(xié)調(diào)的機構(gòu)是成功舉辦奧運會的重要保證。為保證奧運會的籌辦工作順利進行，北京奧組委成立了物流部，對2008年奧運會的物資保障工作和物流運作進行統(tǒng)籌管理和實施。在物流部開展工作的過程中，該部門與其他部門密切合作保證奧運物流工作的順利完成。北京奧運物流運作主要在兩個臺上進行，一個是奧運會的各個場館，一個是設(shè)置在順義空港基地的綜合物流中心。大部分物流活動發(fā)生在這兩個平臺內(nèi)和平臺之間，物流部對這些物流活動統(tǒng)一進行協(xié)調(diào)組織。1．北京奧組委物流部有三大主要任務(wù)：（1）奧運物資的計劃和管理作為全球規(guī)模最大的體育盛事，奧運會的參賽運動員和觀眾比其它任何體育賽事的都多，由此引發(fā)了巨大的物流需求。奧運期間，大量的生活資料、比賽用器材、新聞器材等物品必須快速、高效、準(zhǔn)確、安全地提供給參賽運動員、裁判、新聞記者，同時，還要保證當(dāng)?shù)鼐用窈屯鈦碛慰偷囊率匙⌒?。另外，產(chǎn)生的各種廢棄物也必須快速、及時地運離奧運場館。需求的巨量性、突發(fā)性，就需要一個詳細(xì)、準(zhǔn)確的物資計劃作為保證。物資計劃首先由各場館團隊按物流部制定的標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合各場館自身的空間需求制定。根據(jù)示范場館成果和測試賽物資計劃管理經(jīng)驗，結(jié)合雅典奧運會各場館人員規(guī)模，各物資歸口管理部門分階段確定各歸口部門測試賽、奧運會、殘奧會所需物資種類、規(guī)格和數(shù)量，完成物資計劃的編制。物資計劃上報物流部統(tǒng)一進行審批。奧運會的物資管理全部由物流部牽頭,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配置、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一處置。通過物資的統(tǒng)一管理和優(yōu)化配置，達到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、提高效率、節(jié)約資金的目的。（2）奧運物資的采購這里所說的物資采購是指奧組委以現(xiàn)金支出形式，通過購買和租賃等方式獲取產(chǎn)品的行為。物流部設(shè)立采購處專門負(fù)責(zé)審核和管理采購事項、編制集中采購目錄。物資采購包含測試賽、奧運會和殘奧會所使用的各種物資，包括家具白電、技術(shù)設(shè)備、安檢器材、醫(yī)療設(shè)備和體育器材等物資，每種物資都需要制定詳細(xì)的采購計劃進度表。物流部通過制定統(tǒng)一的現(xiàn)金采購政策和實施細(xì)則規(guī)范采購程序，指導(dǎo)和監(jiān)督采購過程。（3）奧運物流的服務(wù)。物流部負(fù)責(zé)奧運所需物資的通關(guān)、倉儲、配送、調(diào)撥、回收處理等主要環(huán)節(jié)，保證奧運會、殘奧會、測試賽所需的各項物資按時準(zhǔn)確到位，保證各項資產(chǎn)賽后得以完好回收。2．按照奧運會舉行的時間順序，奧運物流工作又分為四個階段:（1）計劃配置階段從奧運籌備工作開始到測試賽舉行前，北京奧組委物流部的工作都是處于計劃配置階段。主要任務(wù)就是制定各種計劃、各項運行制度，完善物流團隊建設(shè)（2）測試調(diào)整階段測試調(diào)整階段主要是指在“好運北京”系列賽期間。這段時間，奧組委物流部的工作就是提供各種物資保障服務(wù)，另外，借“好運北京”系列賽機會檢驗前物流工人（C）物流主管（C）物流工人（C）物流主管（C）家具白電技術(shù)支持（C）家具白電主管（C）采購主管（P2）資產(chǎn)管理員（V）物流副經(jīng)理（C）物流副經(jīng)理（P2）物流經(jīng)理助理（P3）物流經(jīng)理（P1）服務(wù)副主任（P1）圖2場館物流團隊組織圖隨著奧運圣火的熄滅，北京奧運會也緩緩落下了帷幕。中國為世界人民呈現(xiàn)了一場高水平、有