年4月19日電梯突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案文檔僅供參考電梯突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案【篇一：電梯突發(fā)事故專項應(yīng)急預(yù)案】電梯突發(fā)事故專項應(yīng)急預(yù)案一、總則1、目的為了保障公司電梯在人員乘梯出現(xiàn)緊急情況時能夠得到及時解救，幫助乘梯人員應(yīng)對電梯緊急情況，避免因恐慌、非理性操作而導(dǎo)致傷亡事故，保障人身安全和設(shè)備安全，特制定電梯應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急處理措施。2、編制依據(jù)《電梯安全技術(shù)操作規(guī)程》、《電梯安全規(guī)程》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等。3、遵循原則①以人為本，安全第一。把保障人員生命安全作為首要任務(wù)，并切實做好應(yīng)急救援人員的安全防護。②加強監(jiān)管，重在預(yù)防。堅持事故應(yīng)急與預(yù)防工作相結(jié)合，做好電梯安全運行工作。4、適用范圍本預(yù)案適用于公司電梯事故的應(yīng)急處理。二、應(yīng)急組織機構(gòu)與職責(zé)1、電梯事故應(yīng)急組織機構(gòu)組長：霍榮輝副組長：王興朝段富社成員：馬修峰史義存鄭鵬博謝文禮2、分工及職責(zé)為實現(xiàn)對處理電梯事故應(yīng)急工作的統(tǒng)一指揮，做到組織到位，特明確以下分工及職責(zé)（注：若組長不在時，由副組長任總指揮全權(quán)負(fù)責(zé)安全應(yīng)急工作）霍榮輝：處理電梯事故應(yīng)急工作的總指揮。王興朝：處理電梯事故應(yīng)急工作的副總指揮。主要協(xié)助總指揮通知聯(lián)系電梯維修保養(yǎng)單位及時趕赴事故現(xiàn)場進行處理。段富社：處理電梯事故應(yīng)急工作的副總指揮。主要負(fù)責(zé)審察電梯事故處理的安全技術(shù)措施。應(yīng)急小組成員：在統(tǒng)一指揮下，按照職責(zé)分工，進行電梯事故處理的救援工作。三、電梯事故現(xiàn)場應(yīng)急處理基本措施1、電梯的應(yīng)急管理①電梯應(yīng)由專人管理，配置必備的專業(yè)救助工具及24小時不間斷的通訊工具，隨時保持通訊暢通。②公司應(yīng)當(dāng)與有資質(zhì)的電梯維修單位簽定維修保養(yǎng)合同，明確電梯維修單位的責(zé)任。③電梯發(fā)生異常情況，公司電梯管理人員應(yīng)立即通知電梯維修單位，要求立即趕赴現(xiàn)場進行處理。④公司每年應(yīng)進行一次電梯應(yīng)急預(yù)案的演練，并經(jīng)過在電梯轎廂內(nèi)張貼宣傳和標(biāo)明注意事項等方式，明確電梯安全使用和應(yīng)對緊急情況的措施。2、電梯緊急情況的處理程序①乘客在電梯發(fā)生緊急情況時，應(yīng)采取求救和自我保護措施，經(jīng)過警鈴、對講系統(tǒng)及時發(fā)出求助信號或撥打求救電話，并與轎廂門保持一定距離，以防轎廂門突然打開。在救援人員未到現(xiàn)場前不得撬打電梯轎廂門或攀爬安全窗，不得將身體任何部位伸出轎廂以外，保持鎮(zhèn)靜，可做抱頭屈膝，以減輕對人體造成的意外傷害。②電梯管理人員在接到求助信號或救援電話后，應(yīng)立即通知電梯維修單位，要求立即趕赴現(xiàn)場進行處理。同時向公司電梯事故處理小組匯報。③公司電梯事故處理小組總指揮在接到匯報后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，查清電梯轎廂內(nèi)被困人員的數(shù)量和具體情況，了解電梯轎廂所停的位置或其它危險因素等。④電梯維修單位專業(yè)救援人員到達后，應(yīng)統(tǒng)一指揮，在保證人員安全的情況下實施救援程序。⑤首先應(yīng)判明電梯轎廂所處的位置。當(dāng)轎廂處于某一平層位置附近時，按以下程序?qū)嵤┚仍?至少3名專業(yè)救援人員到機房，關(guān)閉電梯總電源（保留照明電源），然后根據(jù)平層圖的標(biāo)示判斷電梯轎廂所處樓層。?由一人安裝手動盤車輪，確認(rèn)安裝完畢后，由兩人握持盤車輪，一人用松閘扳手緩慢松閘，再根據(jù)轎廂所在位置的就近樓層緩慢盤車至平層位置，松開松閘扳手。?用層門開鎖鑰匙打開電梯層門和轎廂門。疏導(dǎo)乘客離開轎廂。⑥發(fā)生火災(zāi)時，采取以下應(yīng)急措施：?乘客應(yīng)立即將電梯停靠在就近平層并迅速撤離轎廂，立即向消防部門報警。?井道或電梯轎廂內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，立即將電梯開到底層，切斷電梯電源，用滅火器進行滅火。⑦發(fā)生突發(fā)性地震時，采取以下應(yīng)急措施：?突發(fā)性地震時，應(yīng)立即停止運行，將電梯?？吭诰徒綄硬⒀杆俪冯x轎廂。?地震后應(yīng)由維修單位對電梯進行全面檢查、測試，經(jīng)特種設(shè)備檢測部門驗收合格后，方可恢復(fù)正常使用?！酒弘娞菔鹿蕬?yīng)急預(yù)案】電梯事故應(yīng)急預(yù)案本單位電梯應(yīng)急救援小組通訊電話辦公室值班電話：xxxx電梯安全員:xxx手機號接到救援信息后30分鐘之內(nèi)到達現(xiàn)場營救。因停電、故障造成電梯停梯時的措施電梯運行過程中，因電梯故障等原因而突然停梯，將乘客困在轎廂內(nèi)時，維修人員應(yīng)安慰乘客安靜等待，等待救援，乘客不要擅自扒開轎廂和廳門，以免發(fā)生墜落危險。為解救困乘客，應(yīng)由維修人員或在專業(yè)人員指導(dǎo)下進行盤車放人操作，在解困之前，主管、維修人員應(yīng)做好下列工作：1.當(dāng)物業(yè)辦公室或工程部維修值班室保安消防監(jiān)控室接到報警后，應(yīng)同時記錄接報時間。確定被困人所在轎廂部位，緊急通知電梯工在最短時間到達現(xiàn)場營救。2.保安監(jiān)控室接應(yīng)用電梯對講機了解發(fā)生電梯困人地點、被困人數(shù)、人員情況以及電梯所在樓層立即向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。消防中控室利用電梯轎箱緊急呼叫電話，撫慰乘客，消除恐慌。同時告知被困人員正在采取營救措施。并告之乘客為確保其安全保持冷靜，不要盲目扒轎箱門強行離開轎廂。3.不要倚靠轎門，不要在轎內(nèi)吸煙、吵鬧；必須聽從應(yīng)急救援人員指揮。以免發(fā)生意外事故。在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（特別是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。4.當(dāng)電梯遇有各種突發(fā)事件的緊急情況（如：失火、跑水、困人、停電等一切危及人身安全和電梯設(shè)備安全的事故）時，應(yīng)及時通知安保部門，并上報部門經(jīng)理，同時采取切實有效的措施控制事態(tài)的發(fā)展，最大限度地保障人身安全和降低財產(chǎn)損失。具體要求如下：1)在維修電梯人員營救未到之前，值班電工應(yīng)關(guān)閉電梯主電源，防止電梯電氣設(shè)備控制程序發(fā)生問題意外啟動。但必須保留轎廂照明。以免除被困人員的過度緊張情緒。2)電梯工首先應(yīng)弄清電梯轎廂的位置，并按不同情況采取不同的營救方法。當(dāng)電梯停在距廳門較遠位置時，電梯保養(yǎng)人員應(yīng)用電梯專用盤車手輪把電梯轎箱搖放到附近廳門位置，把乘客營救出來。在營救期間要有專人與轎廂內(nèi)被困人員聯(lián)系，了解被困人員的身體狀況，如被困人員因情緒緊張所致發(fā)生疾病時，應(yīng)立即與醫(yī)院聯(lián)系，請醫(yī)生前來做急救處理。3)當(dāng)電梯轎箱高出廳門較遠層段時，應(yīng)在電梯機房利用盤車手倫向相反的方向盤動電梯到平層部位。盤車時要由2個人操作，應(yīng)用對講機互相聯(lián)系。若轎箱在底層距廳門較遠時利用釋放桿向下翹動電梯制動裝置鐵心頂桿使轎箱向上移動到該樓層廳門部位，用三角鑰匙打開廳門，轎箱門放出乘客。乘客安全撤離轎廂后，應(yīng)立即向乘客賠禮道歉，了解乘客身體及相關(guān)情況，并將相關(guān)情況上報公司領(lǐng)導(dǎo)。4)按上述方法和步驟操作時，若發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即停止救援，并及時匯報主管經(jīng)理做出其它營救處理方案。5.被困者救出后，電梯維修公司人員應(yīng)查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運行。并做好事故處理記錄。6.保安部或當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)詳細記錄事件經(jīng)過情況，包括接報時間、保安和維修人員到達現(xiàn)場時間、通知電梯工時間和到電梯工到達時間、被困人員的解救時間、被困人員身體情況、電梯恢復(fù)正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場，還應(yīng)分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院名稱。【篇三：電梯事故應(yīng)急預(yù)案(確定稿)】電梯緊急事故處理流程圖電梯事故應(yīng)急預(yù)案一．總則1.編制目的為了進一步加強中國農(nóng)業(yè)大學(xué)西校區(qū)電梯管理工作，提升本單位應(yīng)對電梯運行使用中各類意外事件造成的傷人和困人事件的能力，規(guī)范本單位應(yīng)急救援預(yù)案的具體實施，建立健全電梯乘客事故應(yīng)急體系，規(guī)范本單位對傷人和困人事故應(yīng)急處理工作，有效預(yù)防、及時控制和消除電梯傷人和困人事故的危害，特制定本預(yù)案。2.適用范圍本預(yù)案適用于電梯發(fā)生運行事故時的應(yīng)急救援工作。適用于本單位內(nèi)的電梯突然發(fā)生的造成或可能造成人身安全和財物損失的事故。二．事故處理的一般原則1.當(dāng)電梯發(fā)生電氣及機械故障時要避免事故的延伸、發(fā)展和擴大，保證人身和設(shè)備安全。及時通知維保單位盡快排除故障，恢復(fù)電梯正常運行。減少對學(xué)校教學(xué)、科研工作使用電梯正常運轉(zhuǎn)的影響。2.事故發(fā)生后及時正確判定事故性質(zhì)，正確快速地做好事故的先期處理，解救被困乘客組織人員進行救援。并就事故情況通知本部負(fù)責(zé)人。3.在事故處理過程中要保持冷靜，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止發(fā)生誤操作事故造成二次事故和傷害。4.在維保人員到來之前，將故障電梯的急停開關(guān)打開，并手動將電梯廳門關(guān)好。必要時切斷故障電梯的電源，在故障層廳門處放置警示牌。5.事故處理完成后認(rèn)真做好事故記錄。三．概述1.單位名稱：中國農(nóng)業(yè)大學(xué)西校區(qū)。2.安裝地址：海淀區(qū)圓明園西路2號院3.電梯位置及臺數(shù)：主樓客梯2部，新綜合樓客梯1部、貨梯4部。四．可能發(fā)生事件或事故，以及定級1.使用的電梯可能發(fā)生的事件或事故有：a)電梯轎廂困人。例如停電，電梯沖頂、蹲底，安全鉗意外動作，曳引機制動器失效等。b)門區(qū)剪切，人員傷亡。c)大面積停電d)電梯井道進水、火災(zāi)。e)自然災(zāi)害（地震、雷擊、暴風(fēng)雨/雪等）f)其它突發(fā)性事件。2.事件等級任何時電梯事件的發(fā)生都是重大緊急事件。事故發(fā)生后需上報有關(guān)行政管理部門的，按有關(guān)規(guī)定定級為特別重大事故、重大事故、較大事故和一般事故上報。五．事故應(yīng)急處理1.預(yù)警和預(yù)防機制為防止發(fā)生意外事故，需加強對維保單位的管理。確保電梯的維保周期、項目符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。在運行中發(fā)現(xiàn)的小問題，值班人員也必須立即通知維保單位進行修復(fù)，嚴(yán)禁帶病運行。保證電梯與動力中心的通信暢通。當(dāng)動力中心接到乘客報警后，立即通知維保單位人員（電話：）。緊急時也可直接撥打配電值班電話：62732841，管工組值班電話：62732864，電話維修：62732402。2.啟動應(yīng)急程序當(dāng)電梯發(fā)生突發(fā)事件后，接報人員應(yīng)盡可能詳細地了解下列信息，并做好記錄：發(fā)生故障的電梯編號、電梯停駛的樓層、轎廂內(nèi)人員情況、可能發(fā)生的事件嚴(yán)重情況。而且立即報告組長啟動本預(yù)案。啟動本預(yù)案后，應(yīng)急小組向電梯維保單位發(fā)出應(yīng)急求救信息。同時安排人員與受困人員取得聯(lián)系，在可能的情況下參照相應(yīng)的《應(yīng)急救援方案》進行初級救援工作。如果需要采取醫(yī)療措施時，撥打120急救電話，聯(lián)系醫(yī)療救助。如果發(fā)生火災(zāi)，撥打火警電話119發(fā)生特別重大事故、重大事故、較大事故和一般事故后，應(yīng)立即報告后勤基建處，并由校方指派部門向主管部門和當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門上報。當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門在接到事故報告后應(yīng)當(dāng)立即逐級上報，直至國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗檢疫總局。需要記錄的報警信息一般包括：報警人員的姓名、聯(lián)系方式。受困人員所在具體位置：地址、層站、電梯編號。受困人員的身體狀況，是否需要醫(yī)療救助。報警時間。3.應(yīng)急援救過程的通訊保證應(yīng)急援救過程中的通訊暢通。保證轎廂與動力中心的通訊暢通。4.緊急處理1）針對電梯轎廂內(nèi)受困人員：應(yīng)急救援人員與電梯轎廂內(nèi)人員保持聯(lián)系，對受困人員進行安撫，提示電梯轎廂內(nèi)人員保持安靜，盡可能遠離電梯轎門，配合救援活動。2）針對傷員采取必要的扶助措施。采取必要的包扎、止血措施。在120醫(yī)護人員指導(dǎo)下，配合120醫(yī)護人員進行必要的救護工作。六．應(yīng)急救援方案(一)發(fā)生火災(zāi)時發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)以立即終止電梯運行為原則，并應(yīng)采取如下措施：（1）接到電話后立即帶好電梯的鑰匙到達指定地點，聽從消防人員指揮。（2）發(fā)生火災(zāi)時,對于有消防運行功能的電梯應(yīng)立即按動消防按鈕.使電梯進入消防運行狀態(tài),供消防人員使用.對于無此功能的電梯應(yīng)立即將電梯直駛到首層.并切斷電源.或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層關(guān)閉.（3）使乘客保持鎮(zhèn)靜組織疏導(dǎo)乘客離開轎廂,從樓梯撤走.將電梯置于“停止運行”狀態(tài)。用手關(guān)閉廳門并切斷總電源。（4）井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)即刻疏導(dǎo)乘客撤離，切斷電源。用二氧化碳，干粉和1211滅火器滅火。（二）電梯故障等原因突然停駛—乘客被困時(1)電梯維修人員應(yīng)及時趕到現(xiàn)場了解轎廂所停層站位置轎廂內(nèi)被困人數(shù)轎內(nèi)照明情況(2)安慰乘客，使其保持鎮(zhèn)靜告知乘客盡量遠離轎門，更不要倚靠轎門，不要在轎內(nèi)吸煙、打鬧、安靜等待。不要擅自行動，以免發(fā)生剪切、墜井等事故。必須聽從操作人員指揮。（3）到上一層站打開外廳門查看轎廂平層情況，如轎坎與廳坎上下差30cm以內(nèi)時操作如下：首先壓下急停開關(guān)（runstop），通知乘客即將開門，然后手動慢速盤開門機，請按順序走出轎廂，不要擁擠奔跑。轎門口應(yīng)派專人迎候。提醒乘客注意安全。盤開轎門使乘客迅速離開轎廂。（4）如轎坎與廳坎距離較大時應(yīng)將轎廂手動盤車至接近平層位置。（5）在機房盤車時必須首先拉掉故障電梯的電源開關(guān)。（6）按操作規(guī)程用開閘扳手打開制動器盤車，當(dāng)轎廂行至接近樓層時（以繩標(biāo)為準(zhǔn)）應(yīng)停止盤車，使制動器復(fù)位。（7）盤車時必須兩人操作，打抱閘的人必須聽盤車人的指揮盤車時應(yīng)緩慢進行防止電梯失控。（8）用廳門鑰匙打開緊急門鎖。協(xié)助乘客迅速離開轎廂（9）關(guān)閉電梯門，通知維保單位急修。（10）電梯在非正常運行走車時，走車必須聽一人指揮，可是不論誰叫停都必須立即停止。查清情況后才允許再次走車。(三)電梯進水時.電梯機房處于建筑最高層，底坑處于建筑物最底層。井道經(jīng)過層站與樓道相連。機房會因屋頂或門窗漏雨進水底坑除因建筑物防水不好而滲水外，上下水管道消防栓等泄漏使水從樓層經(jīng)井道流入底坑。當(dāng)發(fā)生進水時除從建筑設(shè)施上采取堵漏措施外，還應(yīng)采取應(yīng)急措施。1．當(dāng)?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進水時，應(yīng)將電梯停在二層以上，停止運行斷開