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文檔簡介
七匹狼服裝連鎖加盟策劃書目錄一.公司簡介 1二品牌簡介 3三綜合環(huán)境分析 41.“七匹狼”服飾的SWOT分析 42.宏觀環(huán)境分析 43.服裝行業(yè)分析 5中國服裝行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀: 5服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢: 6男裝市場未來的發(fā)展趨勢: 6國內(nèi)休閑服裝市場發(fā)展新特點(diǎn): 74.競爭者分析 8四.公司背景 9五.戰(zhàn)略目標(biāo) 9(1).公司發(fā)展戰(zhàn)略 9(2)營銷戰(zhàn)略 12六.公司定位和品牌經(jīng)營模式 131公司定位 132市場定位 133品牌定位 144目標(biāo)客戶定位 14七.品牌經(jīng)營模式 14八.選址 15九.零售經(jīng)營形式 161.七匹狼品牌知名度高。 162.七匹狼品牌具有一定的獨(dú)特性和競爭性。 173.七匹狼對員工的素質(zhì)要求較高。 174.七匹狼品牌總部的管理和控制能力強(qiáng)。 17十、商店的管理 18十一、財(cái)務(wù)分析 21一.公司簡介七匹狼品牌創(chuàng)立于1990年,恪守“用時(shí)尚傳承經(jīng)典,讓品牌激勵(lì)人生”的企業(yè)使命,在立足于對博大精深的中華傳統(tǒng)文化積極挖掘的同時(shí),將西方流行時(shí)尚元素融于自身設(shè)計(jì)理念,并致力于推動(dòng)中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代時(shí)尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的契合。七匹狼不僅為人們提供豐富的產(chǎn)品,更提供一種文化精神與生活方式。經(jīng)過多年經(jīng)營發(fā)展,七匹狼品牌服裝已連續(xù)十年在中國市場占有率第一,在休閑男裝市場占有率名列全國第一。七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司前身福建七匹狼制衣有限公司成立13年來,主要經(jīng)營“七匹狼”休閑男裝品牌服飾的高新技術(shù)企業(yè),經(jīng)過十三年的發(fā)展,已擁有上海、香港、東京三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,世界先進(jìn)的電腦自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,國際標(biāo)準(zhǔn)化、封閉式的工業(yè)園,產(chǎn)品款式新穎、面料精美、工藝精湛,素有“茄克專家”的美譽(yù)。福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司(股票代碼002029)位于福建省晉江市,作為中國服裝業(yè)首家高科技上市公司,在行業(yè)內(nèi)率先系統(tǒng)提出服裝品牌文化經(jīng)營理論,形成了以品牌為核心、以生活形態(tài)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營體系。七匹狼擁有占地120000平方米的福建金井工業(yè)園區(qū),綠化面積達(dá)到50%以上,是一座規(guī)劃合理、管理規(guī)范、功能齊全、寬敞潔凈的現(xiàn)代化工業(yè)園。園區(qū)內(nèi)的七匹狼生產(chǎn)事業(yè)部,擁有幾十條生產(chǎn)線,可以同時(shí)生產(chǎn)休閑茄克,T恤、休閑褲、正裝西服西褲等齊全的服飾商品。公司不僅率先實(shí)現(xiàn)了各種工業(yè)縫紉設(shè)備的電子化,還對包括服裝以及帽子的后整理和包裝做出貢獻(xiàn)。先進(jìn)科學(xué)的ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng),為七匹狼構(gòu)筑以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化服裝企業(yè)生產(chǎn)體系,同時(shí)滿足國內(nèi)國際客戶的需要。二品牌簡介七匹狼選擇具有拼搏力和奮斗精神的狼為品牌標(biāo)識(shí),圖象設(shè)計(jì)為奔狼,充滿動(dòng)感,寓意不斷開拓,勇往直前,圖案底為綠色,既顯示出與奮斗相關(guān)的勃勃生機(jī),也讓人聯(lián)想到與休閑相關(guān)的大自然,英文專用詞“SEPTWOLVES”與中文“七匹狼”象征著公司以一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體來面向未來的經(jīng)營作風(fēng)及企業(yè)凝聚力,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色墨綠色象征青春、活力,孕育著勃勃生機(jī)?!捌咂ダ恰蔽幕暮诵镊攘Γ驮谟诩葓?jiān)持了東方民族風(fēng)格,又不墨守成規(guī),在博采眾長的基礎(chǔ)上古為今用,洋為中用,不斷尋求開拓,創(chuàng)新和發(fā)展,挑戰(zhàn)自然的同時(shí),又遵循自然。七匹狼以產(chǎn)品作為載體,反映“追求成功人仕”必經(jīng)的心靈歷程,真情演繹成功男人堅(jiān)強(qiáng)外表掩蓋下的內(nèi)心獨(dú)白,提出“相信自己,相信伙伴”的至情至理的文化內(nèi)蘊(yùn),引起了男士廣泛的共鳴。經(jīng)過多年的品牌文化整合,“七匹狼”已成為了追求成就、勇往直前、勇于挑戰(zhàn),年齡以30-40歲男士為主要目標(biāo)消費(fèi)群體的男士精品形象,這種個(gè)性鮮明地突現(xiàn)男性精神的品牌文化,從而使七匹狼品牌以其深刻的文化品質(zhì),取得了中國男性群體時(shí)尚消費(fèi)生活的代言人地位。三綜合環(huán)境分析1.“七匹狼”服飾的SWOT分析優(yōu)勢——大眾服飾最具活力、最具競爭力的領(lǐng)袖品牌,合理的經(jīng)營理念和強(qiáng)有力的銷售渠道。劣勢——雖然“七匹狼”的銷售渠道廣,但在加盟店方面控制力度不夠管理不到位。機(jī)會(huì)——與國際接軌,要在國際市場上把七匹狼服飾的時(shí)尚風(fēng)格、卓越品質(zhì)、特色文化、真誠服務(wù)通過品牌傳播出去,打造國際型大眾品牌。威脅——同一行業(yè)競爭激烈。2.宏觀環(huán)境分析七匹狼擁有大批專業(yè)的服裝設(shè)計(jì)人才,最大限度地運(yùn)用多年累積的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),并且充分想象顧客在何種場景穿著七匹狼服裝,進(jìn)行以顧客價(jià)值為中心的開發(fā)設(shè)計(jì)。七匹狼已經(jīng)與法國、日本、香港的前沿服裝設(shè)計(jì)師開展合作,對七匹狼自創(chuàng)品牌進(jìn)行主線和支線的開發(fā),保證始終向消費(fèi)者提供最新的時(shí)尚服裝商品,經(jīng)過二十年的經(jīng)營,在中國市場創(chuàng)造良好的商品價(jià)值。為適應(yīng)新型的“生活館”終端營銷模式,七匹狼根據(jù)產(chǎn)品線的多樣性與定位將品牌細(xì)分為“國際設(shè)計(jì)師系列”、“商務(wù)系列”、“休閑系列”、“牛仔系列”、“女裝系列”、“童裝系列”等多種風(fēng)格,打造時(shí)尚生活家庭一站式購物的經(jīng)典場所。作為中國服裝品牌業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的領(lǐng)軍企業(yè),時(shí)刻在為創(chuàng)造新的品牌價(jià)值而進(jìn)行著挑戰(zhàn)。而其戰(zhàn)場,在向整個(gè)世界擴(kuò)展。3.服裝行業(yè)分析中國服裝行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀:根據(jù)2005年《全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)商品銷售》統(tǒng)計(jì),服裝的銷售量一直保持著高速的增長,部分企業(yè)最高增長幅度達(dá)35.5%;在銷售市場的占有率中:男裝約占31.7%;女裝約占45.6%;童裝約占12.4%;其它類為10.3%;快;預(yù)計(jì)在2010年,中國主要消費(fèi)城市人均服裝服飾產(chǎn)品的消費(fèi)額將大于3500元人民幣,其增長空間大。服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢:所謂“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”隨著人民生活水平的提高,中國市場開始進(jìn)入精品消費(fèi)時(shí)代,服裝已經(jīng)不僅僅停留在“衣、食、住、行”的基本層面上,而是向更高的心理需求、自我滿足需求躍進(jìn),特別是幾千萬人口跨入中產(chǎn)階級后,其對反映自身社會(huì)地位和品位的副食的需求將越來越迫切,將成就一批抓住了該階層需求的服裝品牌。據(jù)國家信息中心的市場調(diào)研與數(shù)據(jù)匯總,從2000年以來,中國服裝服飾產(chǎn)品在市場中的消費(fèi)呈階梯式增長,通過對北京、上海、廣州三市的人均服裝服飾產(chǎn)品的消費(fèi)調(diào)查,至2006年止,已達(dá)到1850元,占年收入額的25%;到2008年,中國服裝消費(fèi)市場將以每年40%左右的比率增長;以城市知識(shí)年輕人群(20-35歲)約占總?cè)丝诘?0%來計(jì)算,每年將約有1億人口光顧高檔精品服飾店,每月服裝支出的比率將高于普通大眾對服裝的消費(fèi)比率,更新頻率更快男裝市場未來的發(fā)展趨勢:男裝發(fā)展趨向系列化、休閑化;在服裝行業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整中,男裝產(chǎn)業(yè)將加快從東部向西部轉(zhuǎn)移的速度,西部地區(qū)男裝業(yè)的發(fā)展將會(huì)加快;男裝在品牌經(jīng)營方面,將更加注重品牌在經(jīng)營中的作用,品牌競爭將趨向白熾化;男裝設(shè)計(jì)柔性化、時(shí)尚化,男裝的文化內(nèi)涵被重視;男裝市場模式將向復(fù)合營銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展;男裝生產(chǎn)企業(yè)還將致力于管理信息化建設(shè),利用先進(jìn)的信息技術(shù)改造傳統(tǒng)的男裝工業(yè);綠色消費(fèi)將成為男裝消費(fèi)的主流;將有更多的男裝企業(yè)投身出口潮流中。國內(nèi)休閑服裝市場發(fā)展新特點(diǎn):近年,受崇尚自由、追求個(gè)性的文化理念,以及人們渴望放松心態(tài)的影響,休閑服裝成為熱點(diǎn)商品和服裝的主流趨勢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國專業(yè)的休閑裝生產(chǎn)廠家已達(dá)萬余家,休閑服裝品牌達(dá)2000多種,休閑服裝在中國的銷售已占整個(gè)服裝業(yè)的18%.左右。其市場發(fā)展的特點(diǎn)是:服裝生產(chǎn)廠家大批轉(zhuǎn)向休閑裝的生產(chǎn)經(jīng)營。休閑服裝銷售保持增長.各大商場在服裝經(jīng)營上向休閑服裝傾斜,休閑服裝比例明顯大于其他服裝。根據(jù)統(tǒng)計(jì),2002年1-12月T恤衫、夾克衫銷量同比分別增長19.5%、25.3%,其銷量占服裝總銷量的比重為5.9%。2005年該比重已上升到7.4%。中、青年和大、中學(xué)生是休閑服裝的主要消費(fèi)群體.據(jù)有關(guān)調(diào)查,目前20到40歲人群的服裝消費(fèi)占總量的50%,40歲以上的占19%。中、青年是休閑服裝消費(fèi)的主導(dǎo)群體,且高檔價(jià)位服裝在中青年中比較流行。休閑服裝成為服裝發(fā)展的主導(dǎo)潮流.傳統(tǒng)的正裝開始融入休閑的設(shè)計(jì)理念,不論色彩、樣式及與其他服飾的搭配都越來越體現(xiàn)休閑化。休閑服裝產(chǎn)品更加豐富多彩.在品類上日益增多,趨于系列化;并在款式上廣泛延伸,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上不斷細(xì)分。在色彩上也富有個(gè)性;面料則以純棉、純毛為主,穿著舒適,體現(xiàn)自然、健康的主調(diào)。4.競爭者分析據(jù)了解,泉州一年來新增加的服裝品牌就有數(shù)百個(gè),服裝店的數(shù)量也是逐年遞增。使得服裝品牌的競爭越來越激烈。許多商家希望通過品牌形象的提升來提高競爭力,所以都不惜投入重金樹立品牌形象,傳播品牌文化。而在眾多的品牌中具有強(qiáng)大競爭力的,處于市場領(lǐng)先地位的領(lǐng)導(dǎo)者,和生產(chǎn)銷售同類產(chǎn)品及相似產(chǎn)品的企業(yè)將成為“七匹狼”品牌擴(kuò)張戰(zhàn)略的氣力競爭者。去年,福建泉州的5個(gè)服裝品牌:七匹狼、柒牌、勁霸、九牧王、才子不約而同地出現(xiàn)在中央電視臺(tái)招標(biāo)段,顯示出服裝企業(yè)品牌意識(shí)的增強(qiáng),服裝產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了品牌提升的新階段。在不久的將來,作為服裝生產(chǎn)大國的中國,一定會(huì)出現(xiàn)世界知名的服裝品牌,成為服裝行業(yè)的品牌大國。
服裝市場已經(jīng)從傳統(tǒng)的單一競爭、區(qū)域競爭走向了多層次、全領(lǐng)域的競爭,由以設(shè)計(jì)理念競爭為主轉(zhuǎn)向以品牌服務(wù)競爭為主。而體育對大眾來說是一種娛樂,是大眾溝通的橋梁,是一種精神,七匹狼從中結(jié)合推廣“相信自己,相信伙伴的理念,使品牌進(jìn)一步地得到了升華。表明國內(nèi)服裝企業(yè)品牌打造,從簡單的叫賣式,轉(zhuǎn)成以客戶和伙伴利益、體驗(yàn)、感受為核心,從市場份額轉(zhuǎn)向心靈份額,從發(fā)展短期交易轉(zhuǎn)向維護(hù)伙伴的終身價(jià)值。四.公司背景七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司前身福建七匹狼制衣有限公司成立于2001年,主要經(jīng)營“七匹狼”休閑男裝品牌服飾的高新技術(shù)企業(yè),擁有上海、香港、東京三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,世界先進(jìn)的電腦自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,國際標(biāo)準(zhǔn)化、封閉式的工業(yè)園,產(chǎn)品款式新穎、面料精美、工藝精湛,素有“茄克專家”的美譽(yù)。五.戰(zhàn)略目標(biāo)(1).公司發(fā)展戰(zhàn)略國際化:“我們離國際化只差一步?!逼咂ダ堑目偨?jīng)理在接受記者采訪時(shí)如是說。為了這一步,七匹狼付出的更多。七匹狼始終認(rèn)為能夠獲得市場利益的服飾來源于高超的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)能力,而優(yōu)秀的設(shè)計(jì)體系則最終由品牌的總設(shè)計(jì)師進(jìn)行掌控。在七匹狼多年的發(fā)展過程中與之合作過的名師包括劉洋、計(jì)文波以及張肇達(dá)等現(xiàn)階段中國服裝設(shè)計(jì)領(lǐng)域內(nèi)最為優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師。七匹狼敏感而果敢地抓住時(shí)尚界“休閑風(fēng)”的先機(jī),全新打造了“創(chuàng)新都市休閑”的著裝理念,聘請日本頂尖設(shè)計(jì)師自山巧進(jìn)行跨國戰(zhàn)略合作,開發(fā)出新的品牌“s/'J”牛仔休閑系列。兩次“皇馬中國行”的指定服裝贊助商,并獲得了“皇馬”巨星集體肖像使用權(quán)及授權(quán)產(chǎn)品開發(fā)權(quán)?;蜀R群星的雄性象征及時(shí)尚感與七匹狼男性品牌戰(zhàn)略非常吻合。穩(wěn)固化:七匹狼產(chǎn)品主銷國內(nèi)市場,部分產(chǎn)品銷往國際市場。在國際化之前,先立足于自身品牌建設(shè),所以在中國服裝外貿(mào)受限時(shí),對七匹狼的影響有限。七匹狼公司本身的經(jīng)濟(jì)輻射面很廣,公司收益保障多。在國內(nèi)有了很深的建設(shè)基礎(chǔ),有利于公司在國內(nèi)國外都有更大的發(fā)展空間。經(jīng)營多元化:七匹狼公司確立了“統(tǒng)一品牌下跨行業(yè)經(jīng)營”的戰(zhàn)略,明確提出“七匹狼——倡導(dǎo)男士族群新文化”這一定位主題,開始了它的多元化之路。不失時(shí)機(jī)地介入了酒、表、鞋、皮具等諸多領(lǐng)域。在“倡導(dǎo)男士族群新文化”主題下,七匹狼實(shí)施的“統(tǒng)一品牌下的多元化經(jīng)營”整合品牌戰(zhàn)略,在中高端市場雁陣式品牌家族雛形初具,形成以服裝為主導(dǎo),產(chǎn)業(yè)多元化、品牌多元化并軌發(fā)展的全新思路和操作經(jīng)驗(yàn)。產(chǎn)品延伸化:七匹狼服飾由單一的夾克發(fā)展到西服、棉衣、T恤、運(yùn)動(dòng)、休閑、牛仔、女裝、童裝……全面的產(chǎn)品體系有助于從年輕群體中培養(yǎng)品牌忠誠度,消費(fèi)群體由中年男士服裝延伸到年輕群體和家庭成員中,從而達(dá)到市場最大化。品牌體系化:七匹狼品牌的演變可以看出其品牌走向體系化,從隨意走向規(guī)范化的軌跡。七匹狼與皇馬的二度合作并深入全面展示品牌理念則是這一變化的又一力證。由只提供簡單地產(chǎn)品,到提供有針對性的具有附加價(jià)值的服務(wù),再到更深層次地提供精神支撐。產(chǎn)品全面化:減少季節(jié)性銷售額下降:公司的主營業(yè)務(wù)收入有明顯的季節(jié)性特征,一、四季度較為良好,二、三季度較為平淡。七匹狼主打產(chǎn)品為男士夾克,西服、棉衣也是其原有產(chǎn)品,春、冬季銷售情況良好;后來推出的T恤、運(yùn)動(dòng)、休閑、牛仔、鞋……使七匹狼在夏、秋也有良好的銷售業(yè)績。從而使消費(fèi)者一年四季都能在七匹狼消費(fèi),季節(jié)對銷售業(yè)績的影響不會(huì)太大。品牌塑造人文化:“多面男人”形象廣告推動(dòng)市場推廣。2006年,公司在多方面研究目標(biāo)客戶群精神需求的情況下,精心打造出“多面男人”形象廣告,收到了良好的效果,進(jìn)一步提升了“七匹狼”品牌的市場形象;公司06年度發(fā)布的“三防褲”、“多彩T恤”、“雙面茄克”等產(chǎn)品廣告對拉升公司產(chǎn)品的銷售起了積極的作用。對外加強(qiáng)合作:公司加強(qiáng)與國際優(yōu)秀供應(yīng)商的合作,利用其高科技功能產(chǎn)品開發(fā)出多種功能性服裝。與英威達(dá)公司、3M公司等國際知名公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,利用其高科技功能產(chǎn)品開發(fā)出“三防褲”、“三防茄克”、超輕超薄“捍冬風(fēng)衣”等多種功能性服裝,得到了市場的認(rèn)可,銷售情況良好。加強(qiáng)分銷:公司銷售渠道仍然以代理商、經(jīng)銷商銷售為主要銷售渠道,并進(jìn)一步提高了公司在此方面的管理能力與管理精細(xì)度。在重點(diǎn)區(qū)域派駐了服務(wù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助銷售終端進(jìn)行店面形象、陳列、服務(wù)方面的水平提升,提倡旗艦店、大店戰(zhàn)略,優(yōu)化消費(fèi)者購物環(huán)境。(2)營銷戰(zhàn)略成本領(lǐng)先成本領(lǐng)先是企業(yè)力爭使其總成本降到行業(yè)低水平,這樣在競爭中取勝就更有勝算。男士休閑夾克和SWSPORT是七匹狼旗下即有產(chǎn)品,具有七匹狼原有的雄厚資金、技術(shù)和品牌影響力優(yōu)勢,有七匹狼不斷完善中的龐大營銷渠道,在國內(nèi)品牌基礎(chǔ)建設(shè)牢固,這些都可以為男士休閑夾克和SWSPORT所用,使其降低成本,在價(jià)格上占據(jù)優(yōu)勢。產(chǎn)品差異化為了與其他品牌相區(qū)別,我們認(rèn)為七匹狼應(yīng)該投青年人所好,在設(shè)計(jì)和材料選擇上個(gè)性化、創(chuàng)新化,在舒適和易打理方面多作文章,為生活節(jié)奏快和追求便捷的青年人省下更多時(shí)間和精力。集中力量重點(diǎn)突破重點(diǎn)落在設(shè)計(jì)的調(diào)整和宣傳力度上,使在人們更加了解七匹狼,挖掘潛在市場、培養(yǎng)品牌忠誠度。(3)長期發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略原則:每周都有新貨上架,方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)做成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖。服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本禮儀,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者所買的是價(jià)格低的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,長此以往可能有口碑相傳的每益度,也才會(huì)有回頭客。顧客要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。方法:初次來店的驚喜免費(fèi)送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表做客戶數(shù)據(jù)增加其下次來店的可能性:①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息②利用顧客數(shù)據(jù),以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折的消息,或者免費(fèi)送定量的過季的衣服或送生日禮物等滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買①告知顧客大量或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購買500元及以上打8折,或者個(gè)人累計(jì)消費(fèi)3000元即獲得一張8折的金卡。②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客購滿500元及以上即獲得一張8折的金卡.不定期打折①人在一定程度上都喜歡貪小便宜?!暗赇侀_張大派送”、“本店商品8折優(yōu)惠”也可以采用買一送一的策略。②一年中做幾次短期促銷,銷售價(jià)在40—100元,聚集人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一、十一、春節(jié)是最佳時(shí)期》六.公司定位和品牌經(jīng)營模式1公司定位在發(fā)展20年以來,七匹狼品牌,恪守“用時(shí)尚傳承經(jīng)典,讓品牌激勵(lì)人生”的企業(yè)使命,在立足于對博大精深的中華傳統(tǒng)文化積極挖掘的同時(shí),將西方流行時(shí)尚元素融于自身設(shè)計(jì)理念,并致力于推動(dòng)中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代時(shí)尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的契合。2市場定位七匹狼最早提倡男士族群文化,以追求成就、勇往直前、勇于挑戰(zhàn)。年齡以25-45歲的男士為主要目標(biāo)消費(fèi)群,品牌文化個(gè)性鮮明,突現(xiàn)男性精神。提出“相信自己,相信伙伴”的文化內(nèi)涵,至情至理。引起了男士的廣泛共鳴。消費(fèi)者主要是私營企業(yè)主、政府官員、公司職員等社會(huì)主流消費(fèi)群體。他們購買的是:成熟、熱情、個(gè)性、品位、男子漢氣;同時(shí),他們也是忠誠、穩(wěn)定的品牌消費(fèi)群體。3品牌定位“七匹狼”產(chǎn)品的訴求對象是奮斗中的男性,它把奮斗中的男性所經(jīng)歷的那份滄桑,那種獨(dú)具魅力的成熟,透過產(chǎn)品盡情地渲泄出來。“七匹狼”以“倡導(dǎo)男仕族群文化”為已任,將時(shí)尚文化與男仕精神相對接,并將根據(jù)這個(gè)主題講述更多、更精彩的創(chuàng)業(yè)者故事。4目標(biāo)客戶定位16~28歲活力時(shí)尚的年輕人群七.品牌經(jīng)營模式七匹狼服飾已涵蓋T恤、毛衫、襯衫、風(fēng)衣、馬夾、牛仔、。消費(fèi)群體為16-25歲的青春時(shí)尚一族,產(chǎn)品追求個(gè)性化和獨(dú)特的文化品位,款式新穎、前衛(wèi),全力打造中國年輕市場的代表品牌?!捌咂ダ恰弊非蟾咂焚|(zhì)、中價(jià)位七匹狼品牌的目標(biāo)消費(fèi)群體為16-28歲的青春時(shí)尚一族,產(chǎn)品以系列化、豐富化、時(shí)尚化完全演繹“穿什么就是什么”的休閑新主張。休閑、時(shí)尚、快速是七匹狼不變的追求,七匹狼正努力精心打造中國年輕市場代表性品牌。我們追求的是名牌產(chǎn)品,但在價(jià)位上走的卻是能為廣大年輕人接受的中價(jià)位路線。七匹狼的快速發(fā)展,充分證明了這條高品質(zhì)、中價(jià)位的路線是相當(dāng)成功。八.選址據(jù)調(diào)查分析,我們把新店選在火炬路與農(nóng)院路的交叉路口的拐彎處。由于西大在火炬路,而財(cái)院又在農(nóng)院路與火炬路的交接處,附近的居民及學(xué)生都很多,所以那里的人流量很大。從而使得那一帶形成了小型商業(yè)步行街。而它的中心就在火炬路與農(nóng)院路的交接處。那里的學(xué)生消費(fèi)大多都比較合理,只是中低擋消費(fèi)居多。這里的商店集聚,人流量大,交通也便利,物流快,對于服飾業(yè)來說,服飾的滸趨勢很快。我們的產(chǎn)品屬于中端適合于學(xué)生消費(fèi)及普通人民群眾。主要面對的消費(fèi)群體是學(xué)生以及追求時(shí)尚的人群,。我們的營業(yè)面積在80㎡、高為3.5m。主要營業(yè)商品男女T恤、牛仔褲、襯衫、茄克、羽絨服、羊毛衫、休閑等。開張后能影響到廣西大學(xué)至財(cái)院及農(nóng)院路周邊的消費(fèi)群體,待到穩(wěn)步的時(shí)候影響會(huì)擴(kuò)大到大學(xué)東路的學(xué)生及其它的消費(fèi)人群。我們主要的競爭對手有以純、美特斯邦威、阿迪耐克、Kappa、森馬及其它非專賣店。九.零售經(jīng)營形式七匹狼集團(tuán)作為一家具有良好商譽(yù)的企業(yè),是能得到消費(fèi)者信賴的,因此我們在消費(fèi)過程中最重要是,抓好服務(wù)質(zhì)量,減少消費(fèi)成本。我們選擇連鎖經(jīng)營的模式:因?yàn)檫B鎖經(jīng)營是以顧客自我選購、自我服務(wù)的經(jīng)營方式為主,減少售貨勞動(dòng),因而雇員相對較少,節(jié)省成本,顧客可以自由挑選,顧客節(jié)省廠購物時(shí)間,也節(jié)省廠企業(yè)的經(jīng)營成本同時(shí),加快廠顧客的流通速度。這樣子可以提高商品的銷售量,提高利潤。原因有以下幾點(diǎn):1.七匹狼品牌知名度高。七匹狼的服裝產(chǎn)品以茄克為核心產(chǎn)品國內(nèi)休閑服裝行業(yè)龍頭,公司產(chǎn)品定位為男仕休閑服裝,在市場上享有很高的品牌知名度和美譽(yù)度,產(chǎn)品綜合市場占有率均名列前茅,其中“七匹狼”牌休閑男裝(茄克)市場綜合占有率在同類產(chǎn)品中連續(xù)四年名列第一。公司所在泉州市是國內(nèi)重要的休閑裝生產(chǎn)基地之一,休閑裝和茄克的產(chǎn)量占全國市場份額1/4強(qiáng)。七匹狼正服系列包括西裝、領(lǐng)帶、西褲、襯衫;休閑服系列還包括T恤、牛仔服;在2006年又剛推出了運(yùn)動(dòng)系列。七匹狼是專為富有激情的品味男士量身打造的。七匹狼是男仕族群時(shí)尚生活的代表品牌,成熟穩(wěn)重、喜歡戶外活動(dòng)、挑戰(zhàn)極限,征服自然、時(shí)尚、休閑、有個(gè)性是它的產(chǎn)品內(nèi)涵。賦予每一位奮斗中的男仕激情與活力。產(chǎn)品定位時(shí)尚休閑而又富有個(gè)性的品牌;適用日常工作、社交、生活的服裝服飾;講究簡約、回歸自然、舒適倍顯的特點(diǎn);蘊(yùn)涵滄桑、粗曠豪情的多元化配裝風(fēng)格。特別是“七匹狼”茄克,給是被譽(yù)為“茄克之王”。1990年6月七匹狼公司第一代產(chǎn)品--七匹狼雙色茄克上市,在上海市引起轟動(dòng),產(chǎn)品暢銷大江南北被譽(yù)為中國“茄克之王”、“茄克專家”。1999年3月“七匹狼”被評選為“1999年影響中國服裝市場十大男裝品牌”;公司被評為“影響中國特許經(jīng)營50佳”。2005年3月,公司榮獲福建省版權(quán)局授予“十大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)單位”稱號(hào)。2005年9月1日,七匹狼茄克榮獲“中國名牌”產(chǎn)品稱號(hào)。2005年12月,七匹狼茄克榮獲“國家免檢”產(chǎn)品稱號(hào)。2.七匹狼品牌具有一定的獨(dú)特性和競爭性。七匹狼揚(yáng)品牌之旗,以文化導(dǎo)航,用創(chuàng)新發(fā)力,著重從產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、終端渠道整合和信息化建設(shè)等方面全力提升,實(shí)現(xiàn)品牌國際化,人才職業(yè)化,管理科學(xué)化,市場全球化,企業(yè)社會(huì)化,力爭早日把七匹狼打造成具有國際競爭力的現(xiàn)代跨國企業(yè)集團(tuán)。3.七匹狼對員工的素質(zhì)要求較高。是整個(gè)連鎖體系成功的重要保證。七匹狼經(jīng)過十三年的發(fā)展,已擁有上海、香港、東京三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,世界先進(jìn)的電腦自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,國際標(biāo)準(zhǔn)化、封閉式的工業(yè)園,產(chǎn)品款式新穎、面料精美、工藝精湛,素有“茄克專家”的美譽(yù)。4.七匹狼品牌總部的管理和控制能力強(qiáng)。七匹狼積極推行以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌戰(zhàn)略,充分利用品牌的無形資產(chǎn),并以無形資產(chǎn)調(diào)動(dòng)有形資產(chǎn)整合全球化優(yōu)勢資源。七匹狼揚(yáng)品牌之旗,以文化導(dǎo)航,用創(chuàng)新發(fā)力,著重從產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、終端渠道整合和信息化建設(shè)等方面全力提升,實(shí)現(xiàn)品牌國際化,人才職業(yè)化,管理科學(xué)化,市場全球化,企業(yè)社會(huì)化,積極推進(jìn)企業(yè)上市進(jìn)程,力爭早日把七匹狼打造成具有國際競爭力的現(xiàn)代跨國企業(yè)集團(tuán)。十、商店的管理1、商店人員職責(zé)劃分店長:楊洋副店長:潘立煥營業(yè)員:林建杰黎檬收銀員:洪玉霞理貨員:韋海潤會(huì)計(jì):呂海霞店長的權(quán)責(zé):店長是零售企業(yè)店鋪賣場的總負(fù)責(zé)人,具有管理整個(gè)店鋪賣場運(yùn)營的職能,是賣場管理的核心。店長不僅要致力于做好本職工作,更要充分的調(diào)動(dòng)全體員工工作的積極性,并組織和安排各崗位的工作。副店長的權(quán)責(zé):助理一職,即為協(xié)助店長(經(jīng)理)做好整個(gè)商店的全面管理工作。副店長的主要職責(zé)是協(xié)助店長(經(jīng)理)實(shí)現(xiàn)對本部門人員(營業(yè)員、收銀員、理貨員、保安員、清潔員)團(tuán)體激勵(lì)、例會(huì)、設(shè)備(貨架清潔)與商品的管理(對競爭價(jià)格的市場調(diào)查、管理商品排面、確保無過多庫存和無缺貨等),同時(shí),在現(xiàn)場維護(hù)本部門的正常運(yùn)作,滿足顧客需求以及協(xié)助店長(經(jīng)理)與供貨廠商議價(jià)。營業(yè)員的權(quán)責(zé):營業(yè)員又稱導(dǎo)購員,是在賣場內(nèi)為顧客提供各種現(xiàn)場服務(wù)的主要工作人員。營業(yè)員數(shù)量最多,分屬不同的商品部,因此,對營業(yè)員訓(xùn)練除了強(qiáng)調(diào)基本的職責(zé)外,還要求了解本部商品的特點(diǎn)并掌握相應(yīng)的設(shè)備、器具操作技能,熟練地為顧客選購商品提供服務(wù)。收銀員的權(quán)責(zé):大型零售企業(yè)賣場一般采用顧客自我服務(wù)及錢款一次性在銀臺(tái)結(jié)清的方式,收銀員是與顧客接觸最頻繁的人員。收銀員工作的場所可以是集中設(shè)置的收銀區(qū),也可以是分散分布的收銀臺(tái)。付款結(jié)賬是顧客在賣場接受的最后一項(xiàng)重要的服務(wù)項(xiàng)目,此時(shí)顧客對服務(wù)的效率要求相對較高。收銀臺(tái)也是最容易造成賣場擁堵的區(qū)域。因此,明確收銀員的職責(zé),并提高其工作效率是收銀服務(wù)的重點(diǎn)。理貨員的具體權(quán)責(zé):①負(fù)責(zé)商品的整理還原工作。②負(fù)責(zé)購物車/籃的還原、整理、清潔工作。③根據(jù)收銀員的指示為顧客調(diào)換商品。④遵守零售企業(yè)倉庫管理和商品發(fā)貨的有關(guān)規(guī)定,按作業(yè)流程進(jìn)行該項(xiàng)工作。⑤保證商品安全。⑥必須經(jīng)常到各收銀臺(tái)和柜組巡查,及時(shí)將顧客留在收銀臺(tái)或其他地方的商品還原到相應(yīng)貨柜。⑦按賣場規(guī)定和顧客要求提供送貨服務(wù)。⑧保持賣場內(nèi)通道的暢通。會(huì)計(jì)的職責(zé):①做好店面財(cái)務(wù)核算、監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)工作。②負(fù)責(zé)編制公司每年的支出預(yù)算和年終決算,分清資金渠道、監(jiān)督店里面的資金的合理使用③掌握和控制公司各項(xiàng)費(fèi)用、開支范圍及標(biāo)準(zhǔn)④認(rèn)真做好公司的報(bào)賬、記賬、算賬工作。記賬要及時(shí)、準(zhǔn)確,盡量做到當(dāng)天完成⑤認(rèn)真記好公司經(jīng)費(fèi)總賬和明細(xì)賬,做好公司的對賬工作,做到賬賬相符,做好相關(guān)資料的整理⑥定期檢查、分析預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行情況和資金的使用效果,并提出增收節(jié)支措施⑦準(zhǔn)確及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送各種報(bào)表,并認(rèn)真做好每年的財(cái)務(wù)、稅收、審計(jì)檢查的準(zhǔn)備工作和整改工作⑧完成領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作任務(wù)2、商店管理制度為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增
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